Ми відновили роботу Дізнатися детальніше
Допомога у виборі туру
Працюємо з 10:00 до 19:00 +38 (044) 344-21-38

Astor Garden 5 *

Болгарія, Св. Костянтин і Олена
1 821 відгук
9.2
05.06 Київ
08.06 Болгарія
Номер: PARK VIEW
Харчування: Сніданок і вечеря
В тури зазвичай
включено:
Переліт Трансфер Проживання Харчування Страхування

Тури в ASTOR GARDEN 5 *

Про готель

Відчуйте себе суперзіркою завдяки обслуговуванню світового рівня у помешканні Astor Garden Hotel5-зірковий готель Astor Garden розташований у пляжній зоні курорту Святі Костянтин і Олена. До послуг гостей сезонний відкритий басейн, критий басейн, фітнес-центр та оздоровчий спа-центр із сауною та паровою лазнею. Готель Astor Garden розташований за 4 хвилини ходьби від термального комплексу Aquahouse Thermal & Beach.
У кожному номері є балкон, зона відпочинку, міні-бар і телевізор з плоским екраном і супутниковим телебаченням. Гості користуються власною ванною кімнатою з ванною та душем, яка укомплектована безкоштовними туалетно-косметичними засобами та феном. З вікон більшості номерів готелю Astor Garden відкривається вид на море.
На території готелю працює ресторан Monty з обслуговуванням по меню та ресторан Azzaro, де подають страви інтернаціональної та місцевої кухні у форматі "шведського столу". У розпорядженні гостей готелю Astor Garden також перебуватимуть 4 бари, в тому числі бар біля басейну та пляжний бар.
Гості можуть користуватися безкоштовним Wi-Fi. Серед інших зручностей закладу - конференц-зал, де можна проводити ділові зустрічі. Для маленьких гостей обладнано дитячий клуб.
Відстань до аеропорту Варни становить 19 км.

  • Ванна кімната Туалетний папір
    Рушники
    Ванна або душ
    Капці
    Власна ванна кімната
    Туалет
    Туалетно-косметичні засоби
    Халат
    Фен
    Ванна
    Душ
  • Спальня Білизна
    Шафа або гардероб
  • Вид Вид
  • На відкритому повітрі Садові меблі
    Узбережжя
    Тераса
    Сад
  • Кухня Кавоварка
  • Зручності в номері Розетка поблизу з ліжком
    Сушарка для одягу
    Розкладне ліжко
  • Спорт і відпочинок Пляж
    Дитячий клуб
    Аніматори
    Караоке
    Ігрова кімната
  • Вітальня Вітальня/м\'який куток
  • Медіа та технології Телевізор з плоским екраном
    Кабельні канали
    Супутникові канали
    Телефон
    Телевізор
  • Їжа і напої Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
    Снек-бар
    Бар
    Міні-бар
    Ресторан
  • Інтернет Бездротовий доступ до Інтернету надається на всій території готелю безкоштовно.
  • Парковка Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
    Автостоянка
  • Стійка реєстрації Послуги консьєржа
    Камера зберігання багажу
    Цілодобова стійка реєстрації гостей
  • Розваги та сімейні послуги Устаткування для ігор на вулиці
    Ігровий майданчик в приміщенні
  • Послуги прибирання Щоденне прибирання
  • Послуги бізнес-центра Бізнес-центр
    Конференц-зал/бенкетний зал (Оплачується окремо)
  • Безпека Вхід з електронною карткою
    Сейф
  • Загальні Кондиціонер
    На всій території готельного об\'єкта і в номерах заборонено курити
    Послуга дзвінок-"будильник"
    Килимове покриття
    Ліфт
    Опалення
    Сімейні номери
    Номери/зручності для осіб з обмеженими фізичними можливостями
    Номери для некурців
    Обслуговування номерів
  • Доступність На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
  • 2 басейнів Сезонно (тимчасово зачинено)
    Сезонно (тимчасово зачинено)
  • Оздоровчі послуги Фітнес
    Масажне крісло
    Пакети послуг спа / велнес
    Ванночка для ніг
    Спа-лаунж/зона для релаксації
    Парова лазня
    Спа-процедури
    Сонячна парасоля
    Громадські лазні
    Лазні на відкритому повітрі
    Гідромасажна ванна/джакузі (Оплачується окремо)
    Масаж (Оплачується окремо)
    Оздоровчий спа-центр (Оплачується окремо)
    Фітнес-центр
    Сауна
  • Мова спілкування болгарська
    німецька
    англійська
    російська
  • 10
    Добре

    Що сподобалося:
    Все Великолепно! Подогретый бассейн, чисто, тихо, вкусно! Все было безупречно! Вернёмся при первой же возможности!

    Читати повністю
    Alisa турист 01.05.2024
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    Останавливались уже несколько раз. Все удобно. Завтрак хороший

    Tatiana турист 29.04.2024
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Шикарный отель, понравилось все!!!

    Oleg турист 26.04.2024
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Пожалуй один из лучших отелей в которых я бывал - отличные просторные и продуманные номера, премиальный интерьер, всё новое. А если вы прибыли в низкий сезон, то ещё и очень выгодно по цене и не перегружено туристами. Бесплатная парковка для постояльцев, бесплатный доступ в термальный центр Aquahouse по-соседству - можно прямо в халате из отеля прийти. То что нужно чтобы приехать на недельку перезагрузиться.

    Читати повністю
    Stas-Y турист 17.04.2024
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Отель организован хорошо, и хорошо декорирован. Хороший ресторан на первом этаже, сервис и цены соответствуют. Открытый бассейн подогревается, можно плавать в любую погоду. Сауна чистая и персонал протирает все, включая стеклянные элементы, каждые полчаса, что прекрасно. Комнаты также организованы неплохо, кроме подтекающих душевых кабин. Пляж в 50 метрах.

    Читати повністю
    Artem турист 13.04.2024
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    Для такого отеля ракетки для настольного тениста старые и порванные, шар один и сломанный. Обещали купить новые, но так 6 дней и не купили. 2. Гигиенический душ в номере без кнопки пуска. Очень неудобно.

    Читати повністю
    Воронина турист 30.03.2024
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    завтрак хорош

    Соколова турист 28.03.2024
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Приятно удивил красотой) люблю это расположение возле Нептун) очень приветливый персонал. Ехала на машине с Украины, заселились в 23.30) меня ждал шикарный номер) с самого входа приятный запах. Отель дорого сделан, красивая архитектура, отель новый , 2018 год постройки и приятно удивили завтраки) и конечно же бассейны теплые на улице, 23 и 22 марта 🤭😊

    Читати повністю
    Kateryna турист 24.03.2024
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    Удобные широкие кровати. Кресло и столик в номере. Есть кофемашина. Любезный персонал на ресепшн. Хороший ресторан на 1 этаже. СПА-центром не пользовались.

    Читати повністю
    Tatiana турист 29.02.2024
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    Спа термальная вода , бассейн , ужины

    Khafiz турист 25.02.2024
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Не первый раз в этом отеле и как всегда отлично!

    Marina турист 04.02.2024
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Завтрак не понравился. Я веган. Яйца, молоко коровы, глютен, сыр, мясо не употребляю. Копченный лосось ужасен. Элементарно - авокадо и малосольный лосось/форель не было. Можно было добавить йогурты и сыры из козьего/овечьего молока. Ходила завтракать за деньги в ресторан Chinka. Брошюр с информацией о гостинице в номере не было. Было непонятно время завтрака/обеда/ужина. Потом только увидели наклейку на уровне пола на дверях ресторана шведского стола. Чайника в номере не было. Из кофеварки горячая вода пахнет кофе, отвратительно. Кофе мы не пьём. На 2-й день приезда с мужем отравились на ужине мясом дичи. Была очень сильная интоксикация. Рвало желчью и была сильная диарея. Алкоголь мы не употребляем. В гостинице не было врача. С ресепшн принесли 4 таблетки активированного угля. Посмеялись, т.к. на каждого взрослого человека надо было минимум 20 таблеток. Всю ночь не спали. Утром пошли в аптеку и за свои деньги восстанавливали здоровье. Следующий день не ходили на шведский стол, было очень ужасное самочувствие. Потом мясо/рыбу до конца отдыха в гостинице не ели. Очень дорого, не соответствует стоимости 1300 - 1400 евро за 5 дней.

    Читати повністю
    Talya турист 27.06.2023
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Местоположение отличное.. номера хорошие!)

    Viktor турист 08.06.2023
    6
    Задовільно

    Що не сподобалося:
    Еда в ресторане однообразная Закуски, фрукты хорошие, а основные блюда не вкусные. Написано: свой пляж. Пляж есть, а вместо моря отгороженная камнями грязная «купальня»

    Читати повністю
    Resnyanskaya турист 01.09.2021
    7.5
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Очень приятная сотрудница ресепшн в утреннюю смену, все рассказала, спросила будем ли мы обедать, т.к. оказалось, что у нас 3-разовое питание, дала скидочную карту в соседний бассейн и т.д.

    Читати повністю
    Инна турист 19.10.2019
    7.5
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Отель красивый, номера чудесные. Шикарный завтрак и ужин. Очень большой выбор блюд. Минибар классный: кофе и чай и каждый день пополняется - но не каждой уборщицей. Выдают бутылку воды на день бесплатно. Все остальное в мини-баре слишком завышена цена. Но есть бокалы разные, что удобно. Отель находится в шаговой достуности к морю. Красивая территория, но маленькая. На пляже лежаки и зонтики, бар, туалет бесплатно для гостей отеля. Больше всего меня порадовало наличие рабочего места и хороший интернет - номер с видом на сад и над ресепшен - может поэтому был хорошим. Поэтому просите номер с хорошим интернетом, если нужен хороший сигнал. Я даже вебинар смогла провести. СПА маленький - внутренний бассейн с минеральной водой, есть парная и сауна. Внутри очень тепло. Удобные матрасы, но не удобные подушки. Есть душевая и ванна. Но в ванне можно принять только ванну. :-)
    Що не сподобалося:
    В отеле есть недостатки, над которыми необходимо бы поработать администрации 1. Уборка номеров - ни разу не пропылесосили за 6 дней, не всегда убирали на балконе. Постель поменяли 1 раз. 2. Нет геля (мыла для рук). Но есть диспенсер, который не пополняется. Приносят только гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, пену для ванны. 3. СПА очень маленький - бассейн внутренний крохотный. Очень жаль, что такой чудный отель, а СПА сделали маленьким. А близлежайший АкваХауз не оправдывает ожидания и платный, хотя в отеле выдают карту с 15% скидкой на услуги АкваХауз. Массажи в АкваХауз - не качественные. На территории бассейнов - сквозняки. В Болгарии есть гораздо более достойные отели с чудесными СПА, а ехали в этот отель именно из-за близости к АкваХауз и были разочарованы. 4. Свет на балконах горит всю ночь, что очень не комфортно. И нет возможности его выключить. Администрации стоит пересмотреть этот момент и создавать комфорт отдыхающим, а не внешнюю крастоту. И экономия элекроэнергии и людям приятно. 5. Нам пришлось ждать 30 минут после 14:00 - а это заявленное время заезда - сказали, что номер убирают. Опять же про чистоту - заехали в номер. И номер был грязным - пятна на полу в разных местах. Это не допустимо для 5-ти звезд. Так что отель не тянет на 5 звезд, хоть и милый. 6. Не удобные подушки - стоит их поменять. 7. Вокруг идет стройка. 8. Не доставляют багаж в номера во время заезда.

    Читати повністю
    Танита турист 25.09.2019
    7.5
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Понравилось все, единственный недостаток - плохая уборка номеров. В питании - фрукты не очень хорошего качества - не зрелые.
    Що не сподобалося:
    качество уборки номеров.

    Читати повністю
    Larisa турист 11.09.2019
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Море, солнце, завтрак и Женя на рецепшине !!
    Що не сподобалося:
    Со своей подушкой в пятизвёздочный отель, подушки никакие, ужасного качества! У бассейна мелкие мошки не дают расслабиться, это наверное от того что все пьют и едят на песке в шезлонгах, особенно нагло ведут гости на день, не жильцы отеля, без полотенец и без браслетов , оплатили бассейн и буфет у бассейна, агрессивные, беспардонные , жрут, пьют, играют в карты и делают замечания детям которые балуются в бассейне, анти реклама сам Отель себе делает пуская за деньги не жителей отеля! За не большие деньги!! вот от таких мошки от грязи и разлитых напитков!

    Читати повністю
    Volodymyr турист 03.09.2019
    7.9
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Пляж, завтрак, территория, персонал и настроение было очень не плохо!!!
    Що не сподобалося:
    Подушки ужас, привёз свои, мошки у бассейна, невозможно отдыхать, размещение семью с двумя детьми по явашим правиламинадо брать два номера! Идиотизм! Дети до 10 лет! Не нормально!!

    Читати повністю
    Volodymyr турист 03.09.2019
    7.5
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Питание и отличное.
    Що не сподобалося:
    Хорошо бы расположить аппараты с питьевой водой на этажах.

    Читати повністю
    Аноним турист 05.08.2019
    7.9
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Отель хорошего качества с дорогим ремонтом !
    Що не сподобалося:
    Перед бассейном идёт стройка! Лежишь и загораешь , как на строй площадке! Wifi для компа не доступен ! Полотенце к бассейну обменивать в течении дня нельзя! Крепкие алкоголь только возле рецепшена. Еды много но она вся не вкусная ! Одним словом все включено по болгарски! Это не турецкий уровень .

    Читати повністю
    Valentyn турист 16.06.2019
    7.1
    Задовільно

    Що не сподобалося:
    Завтраки и обеды не соответствуют уровню отеля. В спа центре пахнет хлоркой. Чай и кофе в номере платные.

    Читати повністю
    Natalia турист 26.05.2019
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    בספא של בית המלון עושים עיסוי מעולה, ממליצה בחום על רליצה - מסג\'יסטית ממש טובה, עושה עבודה מקצועית ואפקטיבית. В спа отличный массаж, очень рекомендую Ралицу, делает профессиональную и эффективную работу.
    Що не сподобалося:
    היתה לי תקרית לא נעימה בחוף בית המלון עם מצילים, שהצוות לא טיפל בה כנראה בשום צורה, אף לא ברמה לפחות של לעדכן אותי לגבי בירור או אפילו סתם להביא הצטערות. דיברתי בימים שונים כל פעם מחדש עם שתי אחריות משמרת ברצפשן, שתיהן הבטיחו לדבר עם המנהל הראשי ולחזור אלי. ולא היה שום המשך, לא חזרו. У меня был неприятный инцендент со спасателями на пляже от этой гостиницы, том что отмечен на открытке как пляж Астор Гарден. Обратилась к старшей менеджерке на рецепшене (разговаривала с двумя в разные дни), она что- то записала, сказала, что поговорит с генеральным менеджером и мне что- нибудь сообщат. На следующий день то же повторилось со второй менеджеркой, пришлось все объяснять заново. Так никто со мной и не связался, даже если нечего уже с этим делать, просто для того, чтобы выразить сожаление. Короче остался осадок.

    Читати повністю
    Lilya турист 20.08.2022
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Близость к другим нормальным местам
    Що не сподобалося:
    Столовка( завтраки( обслуживание (

    Читати повністю
    Viktor турист 07.07.2022
    5.4
    Погано

    Що сподобалося:
    Еда, бассейн , возможность акватерм, паркинг удобный, не очень много людей!!!
    Що не сподобалося:
    Цена за дополнительный день, мы на сутки раньше прибыли и дороже было чем на Букингемском, уборка опять второй день не убрали , даже не заглянули, ничего не пополнили 125 номер, на пляже небыло шезлонгов, оказалось в конце отдыха шо они на другом пляже! Это всё шероховатости персонал косячит иногда, а вообще в том регионе это лучший отель!!!

    Читати повністю
    Шелест турист 01.06.2022
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Красиво оформленная рецепция и холл, вкусный коктейль дня. Хороший алкоголь, как для всё включено. Сам отель очень красивый, территория маленькая, но красиво оформленная. Бассейн один, но не плохой, лежаки у бассейна всегда могли найти. Отдельно можно выделить то, что для гостей отеля был бесплатный вход в спа центр, который находился в 2 мин от отеля. Каждый гость отеля ежедневно имел право на 3часовое посещение этого центра, там много бассейнов крытых и открытых, это спасало, так как с пляжем была печалька.
    Що не сподобалося:
    Заселение: Нам не хотели давать браслет до 16:00, что бы мы не успели на обед(сказали "а вдруг вы захотите на обед попасть, а вам нельзя сегодня" и это при всё включено), но под давлением браслеты надели в 14:00, как и было положенно и на обед успели. Номер: Номер был грязный, ковёр в оранжевых разводах, на кресле белые пятна, возле окон мертвые мухи, запах был жуткий. Поменяли номер только после обращения в букинг. Менеджер разговаривала на повышенных тонах и упрекала нас в том, что нужно было сразу идти на рецепцию и просить замену. И как буд-то не хотела нас слышать, когда мы рассказывали, что мы ходили, но нам отказались менять номер, рассказывая, что у нас лучший номер и они не понимают, что нам не нравится. Ресторан: В целом еда хуже, чем во многих тройках в Болгарии. Работал только один ресторан, первую половину отдыха еда была не очень вкусная и однообразная, на обед и ужин можно было стоять в очереди по минут 20 к части с раздачей горячей еды(это из-за корона вируса). Во второй части отдыха уже можно было набирать еду самостоятельно (в перчатках и масках) и еда улучшилась, появилось блюдо вечера на ужин. Вино очень разбавленное везде было. А вот пиво было неплохое, как и тяжёлый алкоголь. Бар у бассейна.:Там должен был быть снек бар, но еды там не было. Там выставлялись либо яблоки, либо персики, либо апельсины и принцип был "кто первый взял, тому повезло". Доносили фрукты слабо. Так же там был один вид печенек. Пляж: Его нет и это не первая линия(прямого вида на море нет, практически весь вид заслоняет впереди стоящий отель(их же). Есть бесплатные лежаки на общественном пляже для гостей отеля, но там воруют личные вещи, да и вообще пляж грязный(доступ к лежакам по талончику). Больше я в этот отель никогда не поеду и не посоветую никому из знакомых. П.С. У букинга есть баг, он не правильно отображает инфу о кроватях именно на русском языке. Мы брали двуспальную кровать при бронировании, но по приезду оказалось, что у них таких нет.

    Читати повністю
    Anastasia турист 07.08.2020
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Бассейн, сауна. На завтраке можно было самостоятельно выжать свежий сок. Вид из окна - бомба!(за дополнительную оплату)
    Що не сподобалося:
    Проживали с женой один день, 10 декабря. Декабрь- это зима, пусть и мягкая болгарская, в номере была t +22, никакие манипуляции с пультом управления кондиционирования воздуха, даже после приглашения персонала гостиницы, изменить её не смогли. Мы в доме привыкли зимой иметь 25. Дверки гардероба закрывались после восьмого раза))), и делать это нужно было очень нежно.Болею за Ливерпуль, играли Лигу Чемпионов в этот день, нашёл ли я канал с трансляцией? Нет, к сожалению, но в небольшом ресторанчике неподалёку, она была)). Если Вы требовательны к предметам сна - подушка,одеяло, Вам в другое место. Но матрас достаточно качественный. Завтрак - всё что Вам нужно знать, это кофе Нескафе, пусть и из современных кофемашин. Яйца должны быть теплыми, а выпечка свежей? нет не слышали))! Качество укладки плитки в санузлах, оформление сливов для воды и крепление полочки в душе на непоцинкованные(соответственно ржавые) саморезы - это бонус! Если Вы хоть раз останавливались в какой нибудь скандинавской транзитной гостинице неподалёку от любого аэропорта, Вы поймёте о чём я)).Мы провели один из лучших дней с женой, просто у нас был маленький семейный юбилей))! Пили шампанское, жрали бельгийский шоколад с сыром и грушами, ржали всю дорогу!

    Читати повністю
    Mikhail турист 11.12.2019
    4.6
    Погано

    Що сподобалося:
    Задумка хорошая и деньги вложены большие.
    Що не сподобалося:
    Идёт ремонт. Отдыхать в этом отеле пока нельзя. Коридоры просто не продохнуть. Запах живой плесени, краски, клея и стройматериалов. Пляж закрыт. Идти на пляж мимо стройки с рабочими. Осторожно! Не покупайте пока туда туры. Я провёл всего одну ночь и ту у бассейна и на лоджии, так как в номере небе дышать от ремонта и плесени. Отель нужно закрывать на проветривание.

    Читати повністю
    Александр турист 28.06.2019
    5.8
    Погано

    Що сподобалося:
    Расположение отеля, холл, номера не плохие. Близость Аквахауса.
    Що не сподобалося:
    Не было отражено наличие стройки. В спа бассейн с мин.водой холодный, хотя сама вода если минеральная д.б. 38 гр. На территории бассейн очень холодный для купания. Пляж не оборудован, лежаки предлагали за плату. Маленькая территория - ограничена отелем и бассейном с лежаками. Территория возле отеля в стадии благоустройства.

    Читати повністю
    Larisa турист 17.06.2019
    Ще 1821 відгук по готелю ви можете побачити на сайті

    Не те, що ви шукали?

    Продовжити пошуки
    Синицька Альона
    Синицька Альона Спеціаліст з туризму
    Потрібна допомога фахівця в підборі туру?

    +38 (044) 344-21-38