10
Що сподобалося:
Шикарный отель! На территории есть аква горки( для взрослых и детей), много туалетов,везде видеокамеры (что обеспечивает вашу и ваших детей безопасность), пляж на территории отеля, замечательные шоу программы (как вечером,так и днем),чудесные доброжелательные аниматоры! И особая благодарность мини-клубу за заботу и развлечения детей! Молодцы! Всем всем огромное спасибо!
Читати повністю
Larysa
турист
04.08.2024
10
Що сподобалося:
Очень понравился ресторан, все было очень вкусно, абсолютно есть всё, также Бар (любые напитки какие захотите, виски, мартини и т.д.) Персонал отличный( всегда улыбчивый и всегда помогут) На ресепшене девочки Лола всегда объяснит и порекомендует как добраться откуда до куда, очень доброжелательны. Отдых прошел очень хорошо!
Читати повністю
Abdullina
турист
02.08.2024
9
Що сподобалося:
Отличный отель,очень понравилась кухня,за номер с видом на море доплатили 200 долларов,уборка и пополнение бара каждый день,шоу впечатлили ,каждый день спорт у бассейна и общение с командой аниматоров,соревнование в дартс,конкурсы,скучать не доводилось.Ребенок в восторге от детского клуба и девочек,/аниматоров,рисунков на лице,шоу мыльных пузырей,цирковых выступлений и уроков на гончарном круге.
Читати повністю
Marunchenko
турист
29.07.2024
10
Що сподобалося:
Прекрасный отель! Чистые большие комнаты, огромный выбор еды, даже на завтрак! Мы были с двумя привередливыми детьми и не было никаких проблем их накормить.
Вайфай везде отличного качества, даже на пляже. Приятно удивило качество вечерних шоу.
Отдельно хочется отметить девушку Lala на ресепшн. Просто ангел! Все проблемы решались моментально и душевно.
Вообще персонал очень вежливый и доброжелательный, причём почти все говорят на русском.
Мы впервые были в Турции, раньше ездили в олл-ин на Канары и в Португалию. В этом отеле все было настолько лучше, чем в европейских, что теперь только туда.
Читати повністю
Tatiana
турист
12.05.2024
10
Що сподобалося:
Отдыхали в начале апреля. Всё отлично. Чистота, доброжелательность персонала, вкусная разнообразная еда. Классная анимация:каждый вечер интересное шоу. Дети также в восторге, спасибо девчонкам из детского клуба💐очень приветливые и доброжелательные. Отель однозначно рекомендую!
Читати повністю
Maryana
турист
02.05.2024
8
Що сподобалося:
Хорошее питание, удобства в номере, наличие спа и детской комнаты.
Danil
турист
08.01.2024
10
Що сподобалося:
Красивый отель с удобной инфраструктурой. Были в ноябре, поэтому часть баров на улице была закрыта, но это ожидаемо.
Читати повністю
Olga
турист
29.11.2023
9
Що сподобалося:
Немного скудный стол по части выбора морепродуктов, а именно хорошей океанической рыбы (лосось и прочее). Один раз спросили, дали мало и не хватило на всех.
Читати повністю
Dimash
турист
17.11.2023
8
Що сподобалося:
Полное соответствие цены и качества. Приличная еда, хороший пляж, свежие номера.
С премиальными отелями-пятерками сравнивать нет смысла.
Тут сколько платишь - столько и получаешь.
Читати повністю
Olga
турист
07.11.2023
9
Що сподобалося:
Было очень чисто.
Evgeniya
турист
05.11.2023
10
Що сподобалося:
Здравствуйте, нам понравилось всё 👍 я просто пожалела что пришла тока на 7 дней, следующий раз максимум на 10 дней точно приду 👍👍 дети просто восторге , они даже не хотели уехать 🥹 , обслуживаний и услуги все просто шикарно 👍 всем советую не пожалеете 👍👍
Читати повністю
Madina
турист
24.10.2023
8
Що сподобалося:
Вкусная еда , рыба, мясо - хорошее разнообразие.
Мороженое днем, лепешки - все супер Ресепшн старается решить все вопросы и помочь. Море в двух шагах от номера , отель небольшой и все рядом
Читати повністю
Asya
турист
15.10.2023
10
Vyacheslav
турист
10.10.2023
10
Що сподобалося:
Все было великолепно! Спасибо огромное за гостеприимство и за ваш труд.
Vita
турист
09.10.2023
9
Що сподобалося:
Приятный, доброжелательный персонал, сам отель очень симпатичный внутри. Отель небольшой, но есть абсолютно всё необходимое, выбор еды тоже неплохой и всё довольно вкусно
Читати повністю
Elizaveta
турист
10.09.2023
8
Що сподобалося:
Вежливый персонал, приятный интерьер, разнообразный выбор еды,
Elizaveta
турист
10.09.2023
8
Що сподобалося:
Всё компактно. Хорошая еда, особенно мясо на гриле которое готовят на улице - спасибо шефповару. На пляже всем хватает шезлонгов. Отличная реновация номера. Wi-Fi на всей территории отеля с учётом пляжа.
Читати повністю
Serhii
турист
15.08.2023
9
Що сподобалося:
Завтрак был нормальным, было разнообразие блюд
Michael
турист
07.08.2023
8
Що сподобалося:
Все понравилось
Ilaha
турист
06.08.2023
10
Що сподобалося:
Гостинница красивая, чистая. Видно, что недавно обновили ее.
Номера чистые, красивые, удобные. Кондиционер в комнате работает великолепно. Каждый день чистили комнату и меняли полотенца и даже по желанию постель. Тапочки и ванные пренадлежности присутствуют. Минибар в комнате пополняется каждый день.
Много ресторанов, закусочных и баров по всей территории гостинничного комплекса с различными закусками. Еда вкусная. Напитки алкогольные турецкого и импортного производства. Отдельные холодильники в разных местах территории постоянно пополняются баночками с водой и безалкогольными напитками.
Берег моря в нескольких метрах от бассейна чистый.
Читати повністю
Dmitry
турист
30.07.2023
8
Що сподобалося:
Отель находится не далеко от Аэропорта. На трансфере 40-50 минут.
Первая линия.
Чистый пляж где регулярно убираются.
Лежаки всегда свободные. Иностранцы любят бассейн)
Бассейн большой!
Крытая детская площадка на пляже и детские водные горки.
Каждый день меняются полотенца как пляжные так и в номерах.
Ужин - большое разнообразие блюд.
(баранина, язык, мясо, восточные сладости итд. )
Импортный алгоколь( джек дениэлс, балантайз, текила итд.)
Очень понравился айран)) после пьянки самое то) утром))) .
Ребенок 4 года оценил соки в корбках и жб тропикана.
Кухня у пляжа( пицца, шаурма, луковые кольца и пивасик для папы)
Вечернее шоу программы.
В целом можем сказать, что отдых был классным, если рассматриваете этот отель можно смело ехать, не пожалеете!
Читати повністю
Линар
турист
30.07.2023
10
Що сподобалося:
Понравилось абсолютно всё!!! Лучший персонал который я когда либо встречала , причём весь до единого человека, дружелюбный, внимательный ! Уборка в номерах хорошая, каждый день меняли белье и полотенца ! Еда в ресторане вкусная ,разнообразная , так же на улице возле бассейна днём можно поесть ,выбор там тоже хороший и бургеры и пицца, паста , фрукты, овощи ,детки оценят))) Чудесное мороженое!!!
Отличные горки на бассейне, безопасные и самое важное всё расположено так , что дети у тебя на глазах ты не переживаешь и спокойно отдыхаешь ! Детский клуб отличный , можно отвести детей их запишут , оденут браслеты и будут с ними играть и заниматься , это территория на замке ,дети не могут выйти пока родители не заберут, очень безопасно, если вдруг дети потребуют маму , вам тут же позвонят ,очень удобно !
Сауна и тренажёрный зал великолепные ! Днём и вечером всегда есть развлекательные программы и для детей и для взрослых .
Рядом с отелем есть небольшой рыночек и аптека , можно немного пошопится (торгуйтесь не стесняйтесь)
Такси лучше взять в отеле , комфортные минивены, внутри с телевизором и интернетом!
Вобщем отелем мы очень и очень довольны , качество и цена превосходные!!!! Советую от души !
Читати повністю
Polina
турист
25.07.2023
8
Що сподобалося:
Что рядом с морем
Вкусно готовят
Elena
турист
21.07.2023
10
Що сподобалося:
Отель не большой но очень комфортный Первая линия пляж отличный Персонал отзывчивый сразу помогают по первому требованию Очень хороший и красивый СПА Хорошая еда выбор не большой но все съедобно
Читати повністю
Natalia
турист
15.07.2023
9
Що сподобалося:
Отличная инфраструктура для семейного отдыха
Goliuk
турист
03.07.2023
10
Що сподобалося:
все просто на высшем уровне , детям понравилось , еды на выбор огромное количество . в общем вернемся еще сюда ☺️
Читати повністю
Shafag
турист
27.06.2023
8
Що сподобалося:
Очень внимательный персонал.
Nikolay
турист
25.06.2023
8
Що сподобалося:
Внимательное отношение с момента регистрации заезда, Рускоговорящий персонал,предложение разных номеров для заселения, с улучшением номера, разнообразное вкусное питание, чистота на территории всего отеля, ощущение безопасности на каждом метре отеля(охрана),отличное спа, чистейшая территория, теплый бассейн на улице, по просьбе отдыхающего быстрое исполнение просьбы персоналом. Вообщем- рекомендую.На пляже достаточное количество лежаков, работающий пирс... со всеми услугами( бар, шезлонги, ....)
Очень чисто в ресторане, вниматель персонал ресторана, разнообразные алкогольные напитки в обед и ужин.Никаких ограничений по количеству и разнообразию.
Читати повністю
Anna
турист
24.04.2023
9
Що сподобалося:
чисто , уютно , доброжелательный персонал
Yanina
турист
15.03.2023
10
Що сподобалося:
Я множество раз посещала отели 5*, но случайно наткнулась на этот отель, влюбилась с 1 взгляда и он оправдал мои надежды. Не понимаю тех, кто оставил 1* этому отелю, эти люди не умеют радоваться жизни! Мы выбрали Турцию для встречи с мамой с моими 2 дочерьми на 15 дней, сняли 2 комнаты. Нас приняли как родных. Почти все работники говорят на русском языке! Мы попали в добрую, замечательную семью. Прежде всего хотим выразить свою благодарность управляющему составу отеля, который смог подобрать такой отличный коллектив. На входе нас всегда встречали замечательные люди, готовые помочь в любых ситуациях. Наша комната блестела и нас всегда приятно удивляли чистота и добродушие уборщиц, рестораны ломились от выбора вкусной и полезной еды, наш стол всегда был чист и грязная посуда убиралась немедленно после опустошения, а все, что падало на пол также убиралась немедленно уборщиками, при этом работники всегда без исключения были отзывчивы и улыбчивы. Работники баров также были всегда приятны и дарили нам отличное настроение. Хочу также отметить ребят анимации. Мы ни разу не успели заскучать, а все мероприятия переводились на 3 языка русский английский и турецкий. Дискотека была восхитительна! Дополнительный сервис в отеле, это чистый и тёплый бассейн, работники на высоте, комната спорта, где мы проводили часть своего времени, сауна и хамам. Но особенно хотелось бы отметить незабываемый массаж, который мы делали несколько раз на протяжении нашего отдыха. Отличная команда массажистов профессионалов, я никогда в жизни не получала такого качества и наслаждения от массажа. Если бы хватало места на отзыв, нам хотелось бы написать здесь имя каждого работника и отметить с теплотой заслуги каждого из них в отдельности, ведь мы успели познакомиться со всеми работниками! Благодаря людям, самым прекрасными на свете, мы не только никогда не забудем этот замечательный отель с его самым лучшим сервисом, но и планируем сюда вернуться.
Читати повністю
Raissa_Christinaparis
турист
18.02.2023
8
Що сподобалося:
Отзывчивый персонал, удобное расположение от аэропорта, продуманные номера, красивые виды из окна. В середине поездки нас попросили переехать из-за шумных работ в корпусе, которых мы не слышали даже, за это большое спасибо!
Шведский стол был доступен на завтрак, обед и ужин + кафетерий с десертами, все блюда очень вкусные, кофе из кофемашины, алкоголь не пробовали.
Спа-зона работает, бассейны доступны, сауны тоже.
Уборка номеров ежедневная и качественная, мини-бар пополнялся ежедневно.
Пользовались трансфером от партнёров отеля и арендой машины, очень удобно и без залога, очень довольны и рекомендуем!
Выход к морю для прогулок очень удобен, есть также небольшие зоны для прогулки по городу чтобы разнообразить картинку перед глазами.
У нас не было каких-то завышенных ожиданий, мы понимали, что едем не в сезон.
Читати повністю
Yuliaregent
турист
17.02.2023
10
Що сподобалося:
было очень чисто и вкусно
Dinara
турист
30.01.2023
10
Що сподобалося:
Все очень понравилось. Красавчики за эту цену все отлично
Evgenii
турист
06.01.2023
10
Liza
турист
03.01.2023
10
Що сподобалося:
Отличный отель! Особенно понравилась еда - меню и так разнообразное, но каждый день добавлялись новые блюда.
Читати повністю
Ivan
турист
01.01.2023
9
Що сподобалося:
отношение персонала отличное !
всегда идут на встречу гостям
Zarrina
турист
24.12.2022
8
Що сподобалося:
Отель в первой линии, море совсем рядом. В номерах чисто, убираются регулярно, постельное и полотенца чистые. Большой номер
Читати повністю
Pavel
турист
17.12.2022
10
Що сподобалося:
цена очень понравилась
Екатерина
турист
17.12.2022
9
Що сподобалося:
отель не большой, но все есть.
шикарная детская площадка, детские бассейны.
кофейня отличная . все устроило.
Читати повністю
Olena
турист
14.12.2022
10
Що сподобалося:
небольшая территория, самое то для поездки с маленьким ребенком. детская зона в тени, хорошие аниматоры. много активностей в течении дня
Читати повністю
Mariia
турист
06.12.2022
10
Що сподобалося:
Отдыхали с детьми (5 лет и 1 год) 9-12 ноября. Территория отеля небольшая, в конце сезона людей было не так много, у бассейнов, в кафе, барах места хватало всегда, думаю, что в сезон может быть не так комфортно. В отеле 4 открытых бассейна, большой взрослый (без подогрева), взрослые горки (с подогревом), детские горки (без подогрева) и лягушатник для малышей (с подогревом). Очень порадовало то, что все бассейны и горки во время нашего отдыха работали, ребенок накатался. Также есть теплый закрытый бассейн, спа, хамам, сауна, тренажерный зал. Еда достаточно разнообразная, за 4 дня не надоела, меня порадовали баклажаны в разных видах, муж всегда находил что-то интересное мясное. Для детей, которые ничего не едят, макароны, пицца, картошка фри, просто огурцы и помидоры были с утра до вечера.
Читати повністю
Olga
турист
06.12.2022
9
Що сподобалося:
Персонал, чистота, еда.
Отличный отель, есть только несколько замечаний ниже
Sergei
турист
27.11.2022
9
Що сподобалося:
Завтрак не плохой. Каждый найдёт что ему нужно.
Отличный пляж. Персонал отзывчивый. Комната большая. Нам дали комнату больше чем мы бронировали. За это отдельное спасибо)) далеко от центра, туда ехать надо только ради пляжа))
Що не сподобалося:
Сделать стены потолще))) если соседи шумные попадутся, то спать будет очень тяжело)
Читати повністю
Orifjonov
турист
22.11.2022
8
Що сподобалося:
Хороший отель за свои деньги. Очень отзывчивый ресепшн. Все вопросы решаются оперативно. Уборка номеров замечательная. Радует выбор блюд в ресторане, но меню больше подходит для взрослых.
Що не сподобалося:
Не было анимации.
Читати повністю
Olesya
турист
15.11.2022
10
Що сподобалося:
Отель нас приятно удивил,все было отлично,еда,анимация для деток,сервис,пирс на море!!!Все было супер
Що не сподобалося:
нет такого
Читати повністю
Iakiv
турист
30.10.2022
10
Що сподобалося:
Еда,море,персонал-СУПЕР!!!
Oleksandr
турист
29.10.2022
10
Що сподобалося:
Бассейн классный
Що не сподобалося:
Про отель не могу сказать ничего плохого, но персонал КОНЧЕНЫЙ.
1. Хамское отношение на ресепшен
2. Горничная по утрам ломится в номер не смотря на табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ
Читати повністю
Vladimer
турист
28.10.2022
8
Що сподобалося:
цена/качество соответствует отелю.
Що не сподобалося:
за год отель просел по еде и алкоголю. Качество упало. много детей в отеле, необходимо детское меню, так как трудно подобрать еду из представленной.
Читати повністю
Alexey
турист
18.10.2022
10
Що сподобалося:
все понравилось
Що не сподобалося:
русскоязычный персонал из Киргизии, особенно девушка на ресепшн, которая не умеет общаться и вести себя правильно с клиентами и туристами. из минусов еще то что спа комплекс не входит в стоимость проживания
Читати повністю
Магомедбашир
турист
16.10.2022
8
Що сподобалося:
Чистота и порядок в номерах и комплексе в целом, разнообразное питание, доступность лежаков, вечерние шоу-программы с приглашёнными гостями.
Що не сподобалося:
Слабая анимация, маленькая территория, многие дети болели после пользования детским бассейном
Читати повністю
Ranvir
турист
15.10.2022
10
Що сподобалося:
Детский клуб, еда, система кондиционирования, возможность оплатить наличными. Количество еды.
Anna
турист
15.10.2022
10
Що сподобалося:
Замечательный отель рядом с море. Еда разнообразная, фруктов много,уборка каждый день,анрмация хорошая. Пляж убирается. Персонал по русски понимает. Спасибо за отличный отдых.
Читати повністю
Евдокия
турист
07.10.2022
10
Що сподобалося:
Особенно то,что есть канат по которому мы входили и выходили из моря.нмер
Що не сподобалося:
Номер прекрасный,особенно искусство уборщицы по украшению постели.в ресторане помощь персонала.мы очень пожилые люди.спасибо всем.
Читати повністю
Galyna
турист
05.10.2022
10
Що сподобалося:
спасибо огромное всему коллективу отеля, все очень чисто, комфортно, менеджеры отеля откликаются на любую просьбу, пляж чистый, еда разнообразная и вкусная. отель подходит Для комфортного , тихого, спокойного отдыха
Читати повністю
Anna
турист
03.10.2022
8
Що сподобалося:
компактная территория,очень удобно когда ты с маленьким ребёнком.
Що не сподобалося:
Холодная вода в детском бассейне.
Читати повністю
Aigerim
турист
03.10.2022
10
Що сподобалося:
Понравилось абсолютно всё- питание, расположение, персонал. Мы были в этом отеле по рекомендации наших друзей, и нисколько не разочаровались! Мы бывали во многих местах Турции, этот отель лучший по соотношению ценам качество!
Читати повністю
Aleksey
турист
02.10.2022
10
Що сподобалося:
Чистота и уборка номеров, цена/ качество
Що не сподобалося:
Отель не соответствует Family concept, еда вкусная но однообразная, слабая анимация в течение дня и по вечерам, низкий уровень баров и спиртных напитков
Читати повністю
Alexey
турист
26.09.2022
10
Що сподобалося:
Анимация, компактность территории, номера, персонал - всё отлично!
Светлана
турист
25.09.2022
10
Що сподобалося:
Понравилось всё! отличный отель!
Светлана
турист
25.09.2022
10
Що сподобалося:
Территория, разнообразие блюд, чистота, внимательный персонал.
Що не сподобалося:
Спа салон - непрофессиональный массажист, который к тому же на замечания реагировал недовольством. Разве живот массируют против часовой стрелки, а ноги сверху вниз? Это знает даже не специалист. А вот в этом спа салоне (при этом они назвали его лучшим мастером) об этом не знают.
Читати повністю
Aigul
турист
24.09.2022
9
Що сподобалося:
Приветливый персонал, новые аккуратные номера и чистая территория - отель новый. Еда и анимация на хорошем уровне, есть диетическое меню. Wi-Fi стабильно работает на всей территории отеля, в т.ч. на пляже.
Що не сподобалося:
- Главный минус это шум под окнами до 12 ночи от вечерней дискотеки. В номере с видом на море шум такой будто дискотека прямо на балконе
- Жесткие подушки
- Территория отеля не очень большая
- Не впечатлил торт на ДР ребенка в ресторане (делали доп. заказ)
Читати повністю
Alexei
турист
19.09.2022
10
Що сподобалося:
Отлично подходит для отдыха семьёй, есть чем заняться всем! Крутая кухня.. Можно проводить на пляже целый день- хорошие навесы , защищают от солнца..
Читати повністю
Sergei
турист
11.09.2022
9
Що сподобалося:
развлекательно шоу было просто супер.
Що не сподобалося:
в обед в центральном ресторане выбор блюд было очень мало
Читати повністю
Turana
турист
27.08.2022
10
Що сподобалося:
Отель, всем коллективом старается не на 5, а на 10*. Что организация досуга и развлечений для детей (очень важно отметить Лизу и других девушек) и взрослых; кухня с постоянными приятными сюрпризами; уборка номеров (Фатма ханум была безупречна); на ресепшн буквально все были очень внимательны (запомнилась очень отзывчивая Алейна); старший по организации питания Шевкет бей - невероятный профессионал своего дела! Не было случая чтобы остаться чем-то недовольным! Всем спасибо за прекрасно проведенное время!
Читати повністю
Mustafa
турист
06.08.2022
9
Що сподобалося:
Чистота в отеле, приветливый персонал, всегда готовый помочь, хорошие номера, чистый пляж и идеальное море
Що не сподобалося:
Очень много людей в основном ресторане. Иногда сложно найти место.
Читати повністю
Olga
турист
29.07.2022
10
Mariya
турист
14.07.2022
8
Що сподобалося:
Чистота и персонал отлично, еда нормально
Соотношение цена-качество отлично.
Що не сподобалося:
Холодная вода в детском малом бассейне, ребенок простывал. И если это фэмили консепт, то только если ваша фэмили любит оочень громкую музыку до полуночи, которая слышна даже в номере.
Украли бутылку виски , купленную в шопе
Читати повністю
Алёна
турист
12.07.2022
10
Що сподобалося:
Нам понравилось все.
Elena
турист
08.07.2022
10
Що сподобалося:
отличный отель, питание разнообазное,спа процедуры, пляж рядом
Zhanar
турист
27.06.2022
10
Що сподобалося:
уютно чисто вкусная еда вежливый персонал,интересная шоу программа
Аноним
турист
26.06.2022
9
Що сподобалося:
отель классный! соотношение цена/качество идеальное. территория небольшая, но все продуманно и достаточно компактно расположено. очень понравилась детская анимация, часто показывают детское шоу, есть мини клуб, детей после 4-х лет можно привести, их там займут точно. достаточно разнообразное питание, давали даже крабов и раков. море / пляж тоже понравились. продлили нашу поездку в этом отеле ещё на неделю!
Що не сподобалося:
лично для себя нашли только один минус - это подушки (действительно неудобные)
Читати повністю
Nadezhda
турист
26.06.2022
10
Що сподобалося:
Это чудесный отель. Всё очень понравилось. Отличный персонал
Madinchik
турист
25.06.2022
8
Що сподобалося:
небольшой отель для семейных, норм соотношение цена/качество (примерно 100 Евро ночь), людям нравится развлекательная программа, но см. минусы
Що не сподобалося:
маленькая территория, за пределами отеля тоже делать нечего (деревушка), бассейн для младенцев с холодоной водой, правое крыло отеля очень шумное даже днём из-за вентиляции/кондиционеров снаружи, нет утюгов (только платная химчистка), далеко от аэропорта (такси 40$ в одну сторону), другие направления тоже по ставкам. ограниченные лежаки на пирсе.
Читати повністю
Yerzhan
турист
21.06.2022
9
Що сподобалося:
все
Що не сподобалося:
нет безплатного прачечного
Sardor
турист
18.06.2022
10
Що сподобалося:
Номер, расположение, алкоголь и интернет
Що не сподобалося:
в ввиду того что было начало сезона было мало выносной еды в виде кебобов итд
Читати повністю
Ruslan
турист
15.06.2022
10
Що сподобалося:
Персонал всегда улыбчивый и помогают в любой ситуации. Вкусная еда и есть иностранный алкоголь правда не большой выбор. Есть детский клуб в котором семьи могут оставить своего ребенка (если ему больше 3 лет). В клубе есть воспитатели они играют с детьми в игры, рисую, проводят разные соревнования... Этот клуб работает с 10 утра и до 19-00. В клуб каждый день приносят разную еду, дети там кушают. В холодильнике есть всегда вода и сок. То есть есть время отдохнуть родителям. И для взрослых тоже есть развлечения.
Що не сподобалося:
Мне не понравилось что в отеле плохой интернет. Я брал камеру для того чтоб смотреть за своим ребенком в номере когда она спит, постоянно были обрывы. В номерах которые выходят на море слышно музыку, нам это не мешало и нашему ребенку тоже. Но есть люди которым это не нравилось и музыка мешала спать.
Читати повністю
Ruslan
турист
12.06.2022
10
Що сподобалося:
Сервис, персонал, все отлично, приезжайте, не пожалеете
Що не сподобалося:
нет
Karlygash
турист
08.06.2022
10
Що сподобалося:
Небольшой уютный отель для семейного отдыха.
Прекрасная анимация для взрослых и детей, вкусная еда, приятный сервис (каждый сотрудник всегда готов помочь).
Понравилось, что чистоте (как комнат, так и территории отеля) также уделяют особое внимание!
Наши ожидания полностью были оправданы.
Отличного сезона, Orange County! :)
Читати повністю
Anastasiia
турист
17.05.2022
10
Що сподобалося:
отель хороший, персонал молодцы, аж осталось продлевать отдых на 3 дня, территория маленькая но уютная и считаю, все необходимое есть и для детей и взрослых
Читати повністю
Karlygash
турист
16.05.2022
10
Що сподобалося:
мне понравился отель своим интерьером, очень хорошее питание, каждый вечер интересная программа, достойный отель, вернусь скоро, для детей есть мини клуб, хорошая анимация. концепция отеля семейная, для этого есть все, но и для взрослых есть очень много интересного.
Читати повністю
Karlygash
турист
14.05.2022
10
Що сподобалося:
очень внимательный персонал, чистота в номере и на всей территории, разнообразная еда, отличная анимация, небольшая но очень логичная и уютная территория,отличный пляж, сразу решаются все возникающие вопросы , приедем в этот отель еще раз, рекомендую.
Читати повністю
Nelli
турист
10.05.2022
10
Що сподобалося:
отель супер!!!Небольшая территория,очень чисто,разнообразное питание.Замечаний нет
Yuri
турист
30.04.2022
10
Що сподобалося:
почти все
Що не сподобалося:
номер на 0 этаже там ходят кошки,если у вас открыто окно в номере то к вам в номер могут зайти 😬,а так же гнезда птиц в некоторых номерах отеля,а в целом все хорошо
Читати повністю
Bekbolat
турист
28.04.2022
9
Що сподобалося:
Отличное соотношение цены и качество.А Яна менеджер по работе с клиентами-это лучший работник.Очень отзывчивая, помогает с любыми важными делами или мелочами.
Читати повністю
Valeriia
турист
27.04.2022
9
Що сподобалося:
Соотношение ценв- качество
Що не сподобалося:
Много русских
Oleg
турист
30.11.2021
8
Що сподобалося:
Неплохая 5-ка , не для длительного отдыха. мы останавливались на 1 день. На ужине супер большого выбора еды не было, но голодным не уйдёте.
Що не сподобалося:
небольшой выбор блюд.
Читати повністю
Viktoriia
турист
10.11.2021
8.3
Що сподобалося:
Номера большие и чистые .
Отель не 5 звёзд,это твёрдая 4
Питание однообразное и безвкусное
Svetlana
турист
31.10.2021
8
Що сподобалося:
Все хорошо, еда правда не очень разнообразная!
Що не сподобалося:
Очень маленькая территория отеля!
Читати повністю
Аноним
турист
19.10.2021
10
Що сподобалося:
Будем советовать этот отель знакомым!
Аноним
турист
19.09.2021
8
Що сподобалося:
Чистота! Вежливый персонал). В ресторане разнообразие блюд и всё очень вкусно и очень приветливый персонал. Отличный пляж, особенно приятно, что в аква зонах всегда присутсвовали сотрудники, которые контролировали безопасность, особенно на водных горках.
Що не сподобалося:
В день заезда, заселили не в тот номер, что бронировала. Благодаря обращению в Booking, всё разрешили в тот же вечер, и на утро засели в тот номер, который я ожидала при бронировании.
Читати повністю
Izabella
турист
17.09.2021
10
Що сподобалося:
Очень уютный и гостеприимный отель начиная от встречи и заканчивая отъездом. Территория компактна, что оказалось очень удобным. Питание на территории отеля на каждом шагу. Питание разнообразное: и кафе мяса, сладостей, закусок, полноценных обедов и многое другое. Питаться в этом отеле можно круглосуточно. Для детей есть игровые площадки, детские кафе, детские бассейны. Взрослые бассейны потрясающие, лежаков всегда хватало, питание непрерывное, везде можно взять разнообразные напитки и алкоголь. Все бесплатно. За отдельную плату можно было заказать ужин в ресторане аля-карт, а также на территории есть платные свежевыжатые соки за 20 лир, которые делают прямо при нас. Все остальное питание входит в стоимость и поверьте - еды очень много и разнообразно. Для детей днем организуют анимацию, но мы не посещали, т.к. дети у нас взрослые и мы ездили без них, но видели эти игровые мероприятия со стороны. Каждый вечер на территории потрясающие и разные шоу, конкурсы, танцы. Скучать точно не придется. Пляж рядом, лежаки всегда есть свободные. Пляж - мелкая галька с песком. Для ног комфортно, обувь специальная не нужна. Вход в море постепенный. Вода чистая и очень и очень теплая. На пляже организовано питание и разнообразные напитки. В номере уютно и все необходимое есть. Убирались каждый день. Претензий нет. Отель бюджетный, но очень и очень хороший. В Турции мы отдыхали уже много раз, были в разных отелях, поэтому есть с чем сравнивать. Нам очень поравилось
Читати повністю
Джи
турист
11.09.2021
10
Що сподобалося:
Локация, отношение персонала, развлекательная программа
Галия
турист
10.09.2021
10
Що сподобалося:
Хорошая еда, чистая посуда. Все хорошо обрабатывают после каждого посетителя ресторана.
Хороший пирс с беседками, бар на пирсе.
В общем отель нам понравился
Хороший вай-фай
Аниматоры
Читати повністю
Sultan
турист
05.09.2021
8
Що сподобалося:
Все понравилось
Що не сподобалося:
Постельное белье ( подушки) - жесткие
Nadezhda
турист
30.08.2021
8
Що сподобалося:
еда отличная, чистота, обслуживание.
Що не сподобалося:
маленькая территория.
на ресепшене за все пытаются содрать денег, за смену номера, номера при том идентичные, за браслет с алкоголем, хотя при броне, написано все включено. Выясняется только после подтверждения, что нети, и за любой алкоголь надо доплачивать
Читати повністю
Katerina
турист
23.08.2021
9
Що сподобалося:
Отель очень понравился, хоть и территория небольшая, но все необходимое есть на территории.
Очень весёлые шоу были организованы по вечерам.
Удивила скорость вай фай, у нас был номер на втором этаже, и все отлично работало))))
Уборка каждый день)
Есть все необходимое: еда, море, солнце, отличный персонал, анимация, горки для детей, немного, но для них пойдёт.
В рестике принимаются все меры по ковиду, приборы упакованы, салфетки спиртовые для обработки рук, еда накладывается персоналом.
Деревня Боазкент конечно не густо населённый пункт, но это плюс в пандемию).
При выборе отеля думала что в Белеке будет отель также молодёжный как и в Кемере, но оказалось что там весьма весело и детям и взрослым)
Що не сподобалося:
Порезала палец на волейбольной площадке, на ней не было песка. Доктор в отеле меня спасла)
Но через пару дней его завезли.
Читати повністю
Zika
турист
22.08.2021
10
Що сподобалося:
Достаточно большой номер. Холодильник для напитков. Мы брали «все включено, без алкоголя». Остались очень довольны. Очень удобно, что везде есть вода - на пляже, в лаунже, в ресторане, в номере… всегда можно взять воду без ограничений. Сервис на высоте: рецепшн работает и на русском языке. Без проблем сделали пцр-тест в отеле за сутки. У отеля нет своего трансфера, но в холле есть стойка представителя компании-перевозчика, заказ такси занял 3 минуты и был подан вовремя. В номере есть сейф, обслуживание номера ежедневно. В ресторане, где происходило обслуживание завтрак-обед-ужин: шведский стол, но подачу делают сотрудники ресторана. Меню на любой вкус: вегетарианское и классическое. В общем все действительно понравилось. Персонал очень приветливый, в спа-зоне тоже все говорят на русском. Место очень комфортное. Первая Линия: свой пляж, много шезлонгов, есть классный бассейн и локации для детей.
Есть кабинет врача: так получилось, что появилась проблема со здоровьем, быстро решили и привезли лекарство. Ежедневно проводятся шоу и разные активности.
Що не сподобалося:
Сначала напрягло, что нет трансфера, но потом все выяснилось, что перевозчик есть в отеле и проблем с трансфером до аэропорта не возникло.
Читати повністю
Irina
турист
21.08.2021
8
Що сподобалося:
Отличный семейный номер, большой и комфортный (несколько сомнительное решение с окном внутрь отеля в «детской части», но нам, в целом, это не мешало). Мощная система кондиционирования в обеих комнатах. Регулярная уборка и пополнение минибара. Хороший выбор блюд в ресторане - всегда было разного рода мясо, рыба, достаточный набор сезонных фруктов. Территория достаточно уютная, но маленькая (если кому-то важно, то в округе сходить абсолютно некуда, Белек - маленькая скучная туристическая деревня, если бы мы были не на машине, то было бы грустно). Приятно, что у отеля есть свой большой пирс с платформой, откуда можно нырять. Вечером там же проходят дискотеки.
Що не сподобалося:
1. Самый жирный минус - это сотрудники ресторана, которые накладывают еду - такое ощущение, что ты им глубоко противен, продукты порой швырялись на тарелку с размаху, про выражение на лице уже даже говорить не приходится.
2. Организация раздачи еды в ресторане: понятно, что есть некоторые ограничения, связанные в пандемией, но с учётом количества гостей следовало бы привлечь для раздачи больше сотрудников, так как имеющееся количество не справляется, поэтому либо приходится долго ждать, либо брать самостоятельно. На завтраке было бы неплохо поставить больше сотрудников для приготовления сэндвичей, вафель и блинчиков - там постоянные очереди.
Читати повністю
Elena
турист
15.08.2021
10
Що сподобалося:
Все продумано - работа баров и ресторанов, движение на пляж, спортивные и развлекательные мероприятия. Всегда есть свободные места там, где вы хотите провести время. Отличный персонал, вежливый и ненавязчивый.
Що не сподобалося:
Сложно сказать, меня все устраивало в работе отеля. Но населенного пункта где можно прогуляться пешком рядом нет, рассчитывайте на то, что вы будете проводить в отеле все свое время.
Читати повністю
Boris
турист
06.08.2021
9
Що сподобалося:
Порадовало, что завтраки-ужины-обеды были разнообразны. Каждый день можно было найти что-то новое.
Очень приличная турецкая кухня, множество видов сузьмы, лабне, эзме и закусок. Повар на WOK - мастер, шикарные овощи аль денте с разнооразными соусами каждый день.
Сама территория компактна, тем не менее за 12 дней всё время находил что-то новое и интересное. Шумоизоляция в номерах отличная, можно прекрасно выспаться
Що не сподобалося:
Лучше взять стандартный номер и доплатить в месте размещения за номер с боковым видом на море 7 евро в сутки. Выйдет дешевле, чем сразу брать номер с видом.
Читати повністю
Igor
турист
06.08.2021
8
Що сподобалося:
Все отлично. Кухня хорошая. Номера чистые. Убирают каждый день. Российских и украинских каналов тв штук 20. Вайфай средний.
Що не сподобалося:
Анимация средняя. Но терпимая.
Читати повністю
Andrei
турист
19.07.2021
8
Що сподобалося:
Хороший отель с компактной территорией и большим потенциалом, который не до конца реализован. Отличный интернет. Разнообразное питание, соответствующие ценовой категории отеля, т.е. не стоит ждать кальмаров или креветок с крабами за эту цену, но голодными вы точно не останетесь. Отличный фудкорт в зоне бассейна и водных горок. Хорошие бары на пляже как с прохладительными напитками, так и с алкогольными. Сама пляжная зона тоже достойна похвалы. У отеля есть достаточно большая своя парковка, что является несомненным плюсом. Быстрейшее заселение - у нас на всё про всё ушло не более 5 минут. Пародокс в том, что не смотря на те минусу которые я указал отель достоин внимания.
Що не сподобалося:
Что нам не понравилось? Удивило, что при заселении не проверили Hes- код. Не понравилось, что сотрудники отеля не очень настойчивы в отношении той части иностранных гостей, в первую очередь это касается туристов из России, Украины, Молдавии и Казахстана, которые не соблюдали масочный режим в ресторане и которые зачастую пытались сами накладывать себе еду. Неприятно удивило, что в зоне овощей и салатов все гости должны сами, без помощи персонала накладывать их себе на тарелки- персонала ресторана там нет от слова совсем. Очень опять таки неприятно удивило, что самым дефицитным продуктом на завтрак и ужин был чай - его можно было ожидать и 10-ть и 15- ть минут🤔. Да и в целом - работа в зале ресторана не была налажена соответствующим образом. Персонал суетится, спешит, старается как лучше, а в итоге получается неразбериха. Надеюсь, что это издержки того, что сезон в отеле начался лишь в 20-х числах июня и менеджмент отеля ещё просто не отрегулировано работу должным образом. И ещё про чай, в один из дней он был вообще не пригоден для питья - вместо вкуса чая, был вкус сильно хлорированной воды. Ну и последнее, думаю менеджменту отеля стоит определиться с тем пускать ли отдыхающих с тарелками с едой на пляж, а то получается, что кто- то на пляже занимается полном приемом пищи - картошка, гамбургеры и прочее, а кого- то не пускают с парой долек арбуза. И вот возникает у некоторых туристов никому не нужное недопонимание и излишнее раздражение.
Читати повністю
Oleg
турист
29.06.2021
8
Що сподобалося:
Бармен в шатре у бассейна очень дружелюбный, вежливый. В целом хорошая еда, на завтрак не хватало бобовых, фасоли и фруктов типа винограда, дыни, то что есть в других отелях .
Що не сподобалося:
В целом всё норм, но В ресторане персонал накладывает еду очень не аккуратно, напитки наливают мало того, что в одноразовый стаканчик, да ещё так, что он сильно пачкается. В общем не про эстетику, а про пожрать( довольно грубы иногда. Просишь чуть-чуть, кладут гору, просишь много, приходится просить , чтобы доложили...
Не вкусный хлеб и выпечка, но это проблема большинства отелей, а Я был в пяти за 30дней прибывания в турции. Анимация еле живая)) может потому что конец сезона, ну едьте тогда домой, нечего тоску наводить)))
Читати повністю
Vladimir
турист
25.10.2020
10
Що сподобалося:
Еда развлечения
Що не сподобалося:
Все понравилось
Vasja
турист
17.09.2020
8
Що сподобалося:
Расположение, близость моря
Що не сподобалося:
Питание на 3 из 5
Travina
турист
29.08.2020
10
Що сподобалося:
Отдых начался с безпроблемного заселения! Выдали отличный номер!
Хорошие обеды и ужины! Очень удачные фуд зоны на территории, голодным не останешся!
Красочные шоу программы!
Обязательно приедем ещё и порекомендуем
Що не сподобалося:
Были в завершений сезона)
Некоторое однообразие кухни!
Дискотека не очень клубной музыкой!
Назойливый спа сервис! Было непонятно что за деньги,а что в рамках отельного сервиса!
А так все отлично!!
Спасибо ORANGE COUNTY!!
Читати повністю
Pavel
турист
11.11.2019
9
Що сподобалося:
Если вы ищете отель бюджетно и хорошо, то вам сюда! Мы были семьей и с бабушкой, нам понравилось. Номер дали с видом на море, красота. 😍 Двухкомнатный, но небольшой. А компактный, чистый и светлый. Очень шумный. До 00.00 музыка гремит так, как будто вы на улице. Имейте ввиду. Дети спали хорошо, а вот мы не могли уснуть.
Разнообразие еды в основном ресторане скудное, рыба не вкусная. Но, голодными не останетесь. Я мяса не ем, мне было тяжело. На завтрак вкусные вафли, блинчики.
Обедали мы в баре на пляже. Отдельно делают пасту, это восторг! Вкусная, начинку сами выбираете. Морепродуктов нет, к сожалению, а так бы хотелось.))
От МОРОЖЕНОГО мы все в восторге! Готовы петь ему оды.))
Море чистое, людей умеренно. Это радует, так как очередей не было нигде. Может, из-за того, что мы в конце октября были. А отель закрывается 3 ноября, если не ошибаюсь.
Детский клуб оставил двоякое впечатление. Плюс, что у него удобное расположение. Но, девочки аниматоры какие-то отдалённые.
Вечерние шоу не впечатлили.
Що не сподобалося:
Территория маленькая, погулять негде. Мы были 3 дня и нам не надоело. А кто на 10 дней собирается, то будет скучно. Только на пляже лежать прийдется.
Отель больше для тусовок, семей меньше и это заметно. Больше одиноких компаний девушек и парней в поисках приключений.))
Была неприятная ситуация с персоналом, когда мы заселялись. Остался осадок.
В общем, в правилах написано, что детям до 12 лет бесплатно. Но, если не указываешь детей ( полгода и 4 года), то будут проблемы. И за них нужно платить. Этого я понять не могла, ответа рационального мне не предоставили. Как по мне, то это обман. Если пишете в правилах, что дети до 12 лет бесплатно, то в чём проблема?! Я часто детей не указываю, так как система мне предлагает отдельные номера. Поэтому, ищу семейный номер и смотрю правила отеля. В этом же отеле правила и условия в реальности не совпадают. Это расстроило. Имейте ввиду.
Даже если номер семейный и двухкомнатный, то они снимут оплату за маленьких детей. Странно.
Читати повністю
Liubov
турист
09.11.2019
8.3
Що сподобалося:
Просторный номер, разнообразная и вкусная еда
Що не сподобалося:
Персонал не очень приветливый, посредственная уборка
Читати повністю
Кристина
турист
03.11.2019
10
Що сподобалося:
Очень понравилась обстановка, уют, еда, отношение персонала, чистое море и пляж, погода, развлечения для детей.
Що не сподобалося:
Я думаю, что дискотеку лучше заканчивать к 23-30. Это мое мнение
Читати повністю
Maryna
турист
03.11.2019
8.3
Що сподобалося:
Хорошая пятерка за свои деньги, еда хорошая выбор есть, спиртное, есть импортные напитки.
Що не сподобалося:
При бронировании было указано предоставляются халаты и фрукты и бутылка вина в номере, небыло принесли после обращения в букинг. Сразу предлагают номер с видом на море за 10€ , хотя отель не заполнен. При бронировании через букинг 4,5€. На пляже не хватает лежаков приходиться самим нести.
Читати повністю
Viktor
турист
31.10.2019
10
Що сподобалося:
У нас был светлый просторный номер с видом на море и на дискотеку (дискотека громкая до 12 ночи), если останавливаться на пару дней то нормально если на более долгий срок надо быть активным участником дискотеки. Интересная вечерняя шоу программа с акробатами не только для детей но и для взрослых. Меню разнообразное кормят весь день.
Що не сподобалося:
Небольшая территория (хотя нам на пару дней было достаточно). Возможно если на больше дней негде будет гулять.
Читати повністю
Yuriy
турист
30.10.2019
9.2
Що сподобалося:
Отель великолепный! Маленькая пятерочка, но очень клевая. Мы не любители подобных отелей и тем более отелей, где много наших соотечественников (из-за дурацкого поведения и нашей ужасной музыки), но тем не менее это имеет место быть.
Итак- если не брать во внимание, что мы не любим подобный отдых, что можно сказать? Тусовочный отель, анимация, дискотеки, музыка орет почти весь день (наша русская попса и отвратительный русский рэп и хип хоп), бильярд, боулинг, спа по заоблачным ценым, спорт зал (если при таком отдыхе до него кто-то доходит), кальяны, коктейли, мороженько, всякая активность, горки, вкусная еда весь день в разных ресторанах на территории, вода, айран и прочее.
В общем все есть для отельного тусовочного отдыха.
Номер брали с видом на море. Дали последний этаж, что очень круто! Вид супер, номер супер! Это прямо 5 звезд, как и заявлено.
Есть возможность позднего выезда (для нас это актуально очень), за 10 долларов за каждый час, что очень приятно.
Що не сподобалося:
Я бы могла позларадствовать и написать- уберите попсу и рэп и вообще уберите дискотеки)))) Но знаю, не то место, чтобы так писать. Поэтому- кто любит вот это вот все (Турецкая Анапа)))) )- отличный отель)
Читати повністю
Irina
турист
28.10.2019
10
Що сподобалося:
доброжелательный персонал, атмосфера отеля, много обслуживающего персонала, хорошая кухня, вкусная, отель очень уютный и красивый, везде чистота, уборка в номерах каждый день, номера по домашнему уютные,
Що не сподобалося:
Понравилосьь все
Читати повністю
Anna
турист
27.10.2019
8.3
Що сподобалося:
Приветливый персонал. Русскоговорящая Татьяна молодец! Питание приемлемое, хорошее. Бутилированное вино на четвёрку ( это хорошо) Пляж песчаный.
Що не сподобалося:
Холодная сауна.
Читати повністю
Igor
турист
25.10.2019
8.3
Що сподобалося:
Очень хорошая работа персонала, всё чисто и аккуратно, уборка каждый день .
Що не сподобалося:
Территория отеля мне показалась маловата. Не было арбуза .
Читати повністю
Elena
турист
19.10.2019
8.3
Що сподобалося:
Хорошие допуслуги (спа-салон), хорошая работа охраны, разнообразие еды, чистота, развлечения для всех возрастов, хорошее отношение персонала к постояльцам.
Що не сподобалося:
Долгая подача еды в номер (два с половиной часа), работа службы горничных (заходили в номер пока мы спали днём).
Читати повністю
Аноним
турист
19.10.2019
10
Що сподобалося:
Все понравилось!
Elena
турист
17.10.2019
10
Що сподобалося:
Отель небольшой, номера меблированы современно, все чистое, нет грязи и тд.
Еда довольно разнообразная, много рыбы и мяса, свежих овощей, фруктов, напитки местные, но нормальные. Много Сладостей в виде тортиков, пирожных, суфле, совсем не было выпечки.
Пляж небольшой, в октябре все комфортно умещались, вода в море очень тёплая, удобный заход с пирса и с берега. На пляже есть бар и полноценный ресторан, на обед нет необходимости ходить в главный корпус.
Каждый вечер проходят шоу, потом дискотеки.
Комфортный отель для тюленьего отдыха дней на 5. Хороший и быстрый WiFi, на пляже отлично ловит.
Що не сподобалося:
Такого особо нет. Разве что температура в сауне невысокая. Ну и за стенами отеля делать совершенно нечего, дорога, магазины поодаль и очень бестолковые.
Читати повністю
Elena
турист
17.10.2019
8.3
Що сподобалося:
Да, в общем-то, все понравилось: хорошие помещения, территория, сервис, еда, дружелюбный персонал, анимация. Если и можно к чему-то придраться, то это лишь какие-то мелочи.
Що не сподобалося:
Плохо работал кондиционер в тренажёрном зале, было душновато. Маловато блинов для штанги.
Читати повністю
Vladimir
турист
17.10.2019
10
Що сподобалося:
Услужливость! Чистота в общественных местах!
На рецепшне Эмин по всякому старался при заселении к 10:00 дать нам номер, потом и поменять на получше).
В целом весь коллектив был настроен позитивно и готовы были помочь в любом вопросе!
Що не сподобалося:
Можно обновить санузлы.
Читати повністю
Nelli
турист
15.10.2019
9.2
Що сподобалося:
Отличный сигнал WiFi на всей территории отеля.
Rilgo
турист
13.10.2019
10
Що сподобалося:
Отличный отель! Море рядом. Дружелюбный персонал. Чисто и уютно. Все новое. Море в октябре теплое и чистое! Еда на любой вкус. И диетическая есть, и жареное, и печеное, и тушеное. И курица, и говядина, и рыба. Десертам вообще отдельный респект! Ну очень очень вкусно!!! И мороженого всегда было видов 10.аниматоры молодцы. Работают от души. К детям в детском клубе хорошо относятся. И вообще душевно и приятно в отеле. Не хотелось уезжать.
А ещё аквапарк приятный плюс! Ребёнок был счастлив!
Що не сподобалося:
Условия в сауне
Цену на массаж
Читати повністю
Ludmila
турист
13.10.2019
8.3
Що сподобалося:
Для завтрака такое количество и разнообразие пищи - это многовато. Холодные закуски можно ограничить.
Читати повністю
Василий
турист
05.10.2019
8.8
Що сподобалося:
Очень понравился отель! 30 минут на машине от аэропорта Анталии. Много еды, аж завались...! Помимо обычного завтрака/обеда/ и ужина ещё кучу снек баров, где можно поесть все что захочешь! И пиццу и шварму, и мороженое, и сладости! Алкоголь марочный присутствует, хоть есть и местного разлива ! Чисто в номерах( убирают каждый день), аттракции интересные каждый вечер + дискотека, для детей тоже есть много занятий! Масаж очень понравился( особенно Тайка(РЕА) и турчанка( дала ей имя Терминатор😄, так размяла мышцы и кости вытянула... что долго ее буду вспоминать)! Отель небольшой, но очень уютный! Есть горки для детей( не супер экстремальные... но вполне хватает накататься.)! Бассейн отличный, лежаков всегда хватало...Подумываем чтоб вернуться на следущий год...😍
Що не сподобалося:
Понравилось почти всё. Самое главное что можно всё решить спокойно на ресепшене. Нам вначале хотели втюхать комнату маленькую! Но я предоставила распечатку, что у меня улучшенный фемили ( они позвонили куда то... поговорили и я спокойно с семьей вселилась в тот номер который был мне положен! В последний день не пополнили бар в номере... но это не так страшно! Там полно еды и напитков и без него! Ещё не понятное для меня действие...во время вечерних шоу... Работает ларёк ( где ПРОДАЮТ вату сладкую, попкорн 🍿, кукурузу... по 2 доллара! Отель ультра ол онклюзев! Какие 2 доллара за вату? Но и это не так страшно! Больше претензий нет... все очень понравилось...❤️
Читати повністю
Angelika
турист
01.10.2019
8.3
Що сподобалося:
Завтрак на высшем уровне. В том числе и ужин, обед. Разнообразные блюда, большой выбор. Любезный персонал. Регистрация, бармены, шоу-программы, официанты, повара, аниматоры. Всем большое спасибо за их труд. Ребята с ресепшена спокойно могли разговаривать на 3 языках. Английский, русский, турецкий. Девушкам и ребятам из Киргизии большое спасибо! Расположение отличное. Пляж шикарный.
Що не сподобалося:
Не понравилось услуги массажистов. Очень дорого за классический массаж час 60 евро. Лучше делать доступные цены и количество клиентов повыситься. Не понравилось, что на второй день или на третий день куда-то пропали низкие подушки. В комплекте несколько подушек. Основные подушки очень высокие и не очень хорошие. Услуги прачечной и глажка просто космические! 7 евро просто постирать джинсы, плюс еще 5 за глажку. Русская баня хромает. Пара вообще не было. Просто детская забава.
За пределами отеля скучновато. Еще было очень жалко расточительство. Столько еды зря пропадало. Такое ощущение было что, у некоторый посетителей между глазами и желудком нет связи. Столько набирали что, не могли уже доедать. Горааааа еды!!!
Читати повністю
Agamet
турист
28.09.2019
8.8
Що сподобалося:
Сервис, чистота, инфраструктура, шикарная шаурма(донер), макароны на огненной сковородке , аквагорки
Що не сподобалося:
Все 7 дней звонил телефон в 00:30 , на ресепшене не смогли решить эту проблему .
Возможно был установлен будильник.
Читати повністю
Maksim
турист
24.09.2019
10
Що сподобалося:
Отличный отель, всё компактно расположено, вкусная и разнообразная еда, довольно неплохой алкоголь, приеду ещё и советую другим.
Читати повністю
Vladimir
турист
22.09.2019
10
Що сподобалося:
Отель в обновлённом виде. Персонал дружелюбный. Развлекательная программа с утра и до ночи. Диджей включает действительно современную музыку. Питание на завтрак достаточное, на ужин тоже. Без особых изысков, но надо помнить о невысокой стоимости отеля. Так что норм. А на обед очень очень вкусная паста в кафе была просто праздником!
Последние годы отдыхал в Турции в отелях уровнем выше (rixos и тд). Сейчас решил попробовать другой формат. Мне очень понравилось. Однозначно, цена/качество топ
P. S. Есть норм алкоголь: jameson, chivas, yeni raki, свежий разливной efes. Всё это вполне можно там употреблять. И игристое тоже более менее норм
Що не сподобалося:
Честно говоря, даже особых претензий нет. Я не склонен писать мега позитивные отзывы, как те, кто впервые в Турцию прилетели. Но реально, из отрицательного только отсутствие efesa в мини баре.
Читати повністю
Anton
турист
19.09.2019
9.2
Що сподобалося:
Персонал , чисто , анимация . Очень богатый выбор шведского стола
Що не сподобалося:
Шумно , музыка с 22.00 до 24.00 но это на любителя
Читати повністю
Андрей
турист
16.09.2019
9.6
Що сподобалося:
Отель компактный, все под рукой, так же есть все необходимое для отдыха с детьми.
Що не сподобалося:
Группа девушек аниматоров вечно с кислыми лицами.
Плохое освещение в ванной.
Плохая звукоизоляция при наличии очень громкой музыки на территории отеля.
Читати повністю
Alina
турист
15.09.2019
10
Що сподобалося:
Большая территория, бассейны, хороший пляж рядом, развлекательные программы ежедневно
Галина
турист
11.09.2019
10
Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
нету
Orkhan
турист
09.09.2019
10
Що сподобалося:
Очень приветливый, отзывчивый персонал везде, крутая анимация, особенно опять же персонал этой категории! Чистота! Отдыхали с ребёнком почти 3 года, было все очень удобно, море мелкая галька, плавный вход, детская площадка тут же рядом под тентом, с питанием проблем не было, хочется отметить вкусную цветную капусту, не переваренную, впервые такую в отелях встречаю))) это не совсем Белек, мы невнимательно смотрели, были уверены, что едем на белек на песочный пляж) я очень придирчивая, но отель мне прям по душе пришёлся, вернулась бы ещё
Що не сподобалося:
Территория не супер огромная,
Будят звонком в номер по поводу уборки номера, хотя на двери вывешено don\'t disturb) это прям если совсем придираться
Читати повністю
Ekaterina
турист
28.08.2019
10
Що сподобалося:
Прекрасный, гостеприимный отель! Отдыхали, ни о чем не думали! Чисто, аккуратно! Хороший номер, все удобства. Уборка в номере отличная, горничные улыбчивые, доброжелательные! Если вы не знаете иностранных языков - нет проблем, весь персонал найдёт возможным понять вас! Отличный ресторан - разнообразная еда - рыба, мясо, куры, индейка, морепродукты. Большой выбор фруктов, овощей, зелени. Много хлеба и выпечки - пирожки, пицца, разные лепёшки, традиционная выпечка- пекут прям в ресторане. Просто невероятный огромный кондитерский выбор - традиционные восточные сладости, пирожные, торты и т.д. На завтраки: оладьи, каша, омлет, яйца, блины, вафли, горячие бутерброды и т.д. огромное разнообразие. Всегда есть напитки, делают коктейли, кофе, чай. Кроме основного ресторана, есть бары, кафе у бассейна, пляжа. Каждый день традиционная лепёшка гезлеме с разными начинками, донер/шаурма, мороженое. Каждый вечер шоу, диско. Развлечения по всей территории постоянно, на пляже. Территория очень опрятная, аккуратная. Пляж песчанный, но вход в море галька и достаточно сразу глубоко. Есть пирс с удобной лестницей. Отличный СПА центр, с хорошим персоналом. Всегда есть доктор.
Що не сподобалося:
Ну не то, что не понравилось, но хотелось бы, что бы в ванной комнате было побольше крючков, куда можно повесить полотенце, халат. И на балконе - маленькая сушилка для белья - если едет семья... всего три небольшие рейки.
Читати повністю
Sergey
турист
17.08.2019
10
Що сподобалося:
Отель понравился. На не большой территории все расположено очень удачно.Детские горки, бассейн, рестораны. Питание хорошее, алкоголь приемлемый,анимация хорошая. На момент посещения отеля (июль 2019) на пляже была галька, что не очень удобно при заходе в море. Так же, по неизвестным причинам, пирс был закрыт (разобран, снят настил),предполагаю, что из-за небольших волн на море, поэтому можно было заходить в море только с пляжа.Заход в море- резкий. Пару метров и сразу большая глубина.Персонал вежливый, всегда готовы помочь.Молодцы. При позднем check-out гостям предложат оставить чемоданы в baggage room и продолжить отдых до вылета.Приятно.
Що не сподобалося:
вход в море. Песок с галькой.Нет возможности воспользоваться пирсом.
Читати повністю
Там
турист
11.08.2019
9.6
Що сподобалося:
Отдыхали в июне с детьми - подростками. Нам все понравилось, чисто, номер убирали регулярно. Питание хорошее, гриль мясо, рыба, куры всегда было. Овощи, фрукты, зелень , сладкое, мороженое всего достаточно. Но основное меню однообразное. Лично нашу семью это не напрягало. Основной Ресторан небольшой, в пиковый период много людей и шумно. Пляж. Песчано-галечный, вход в море галька, но есть пирс. Пляж небольшой, лежаки практически примыкают друг к другу. Понравилось, что рядом на пляже нет никаких активных видов развлечений, они есть, но на пляже соседнего отеля. Можно было спокойно плавать.
Вообще территория отеля небольшая. В целом , мы хорошо отдохнули. Возможно, вернулись бы туда ещё.
Що не сподобалося:
1. Много людей в ресторане на ужине. Шумно. Разбить ужин на два времени. Как в круизах. Одна часть гостей ужинает в одно время, вторая в другое.
2. Немного расставить между собой лежаки на пляже. Тесновато.
3. Номера с прямым видом на море шумные: бассейн и дискотека.
Читати повністю
Tatianashs
турист
08.08.2019
9.2
Що сподобалося:
1. Чисто, уютно
2. Компактная ухоженная территория
3. Разнообразная еда
4. Анимация
5. Отличная уборка, регулярная
6. Быстрый заезд
7. Классный индивидуальный трансфер
Що не сподобалося:
1. В номере встречались муравьи (( не много, но они были
Читати повністю
Sergey
турист
08.08.2019
10
Що сподобалося:
Все было на уровне.Отдельное спасибо директорше Гозде Акбаш.
Ilham
турист
07.08.2019
8.8
Що сподобалося:
Отель, питание, внимательность персонала.
Що не сподобалося:
Такого нет.
Ramil
турист
24.07.2019
10
Що сподобалося:
Еда, номер, обслуживание персонала
Zoya
турист
22.07.2019
8.8
Що сподобалося:
Хороший,чистый отель. Разнообразное меню, анимация детская, для взрослых шоу,свой пляж, хорошие бассейны
Що не сподобалося:
Очень долгое обслуживание, сейф нам настроили только на второй день, хотя просили их больше 5 раз. Вещи ,чтобы помогли спустить в лобби ждали час
Читати повністю
Сергей
турист
14.07.2019
10
Saule
турист
13.07.2019
10
Що сподобалося:
Аниматоры и организаторы молодцы ! Каждый день были тематические вечеринки, pool party , пенная вечеринка итд. в общем молодёжный отель , персонал отличный всегда готовы помочь , чистые и уютные номера и вкусное питание, огромный выбор десертов ) Спасибо Orange County Belek😘
Що не сподобалося:
Все понравилось.
Читати повністю
Sabina
турист
12.07.2019
10
Що сподобалося:
Реально все! Хочу поделиться поездкой в Турцию в отель Orange County Белек приехал на своей машине. Я бронировал номер через букинг. На стойке регистрации меня обслужил парень по имени Мурад (Jon). Попросил номер получше посмотреть, парень сказал что в принципе они все одинаковы, но постарается подыскать с хорошим видом и номер повыше этажом! Заселили в течении пяти минут, и номер был очень хороший! В данное время тут отдыхаю и советую всем! Еда, бассейн, оформление и обслуживающий персонал, анимация и самое главное для меня чистота всё на высокую оценку! Дальше хочу поехать в Orange County Алания тоже посмотреть что за отель и после бронировании решил позвонить в отель видит ли они мою бронь!? После звонка мне дали понять что бронь есть но без детей! После чего решил обратиться снова к Jon и попросил чтобы он связался с Orange County Алания и разобрался с моей ситуацией! На что Jon передал информацию своей начальнице по имени Гозде Акбаш! Она подошла, я ей снова объяснил ситуацию, где она связалась со своей коллегой в Orange County Алания! Через некоторое время со мной связались и сообщили хорошую новость что мой вопрос с заселением решили положительно! Хочу поблагодарить работника ресепшена Jon и Гозде за столь быстрое решение моей проблемы!!! Ещё хочу добавить несколько слов про анимацию! Хочу отметить так же слаженную работу анимации которые не давали скучать и поблагодарить Начальника аниматоров Мустафу Думан за за столь прекрасно проведённое время в этом отеле! За время проживания денег не просили и были доброжелательны! Всем советую этот отель, а про другой напишу после моего заезда!
Що не сподобалося:
все понравилось)
Читати повністю
Adam
турист
25.06.2019
9.6
Що сподобалося:
Очень приличный Отель, компактная красивая территория, хорошие светлые номера, прекрасная кухня, шикарное море (есть пирс), анимация, развлекательная программа на каждый день, обязательно вернёмся ещё!
Що не сподобалося:
- На ресепшене работает пройдоха JON, бронировал на букинг коме, забронировал стандарт с двумя раздельными кроватями, так этот товарищ предлагал нам все, мы посмотрели кучу других номеров, кроме нужного, говоря, что тот который забронировали мы идёт с доплатой, на просьбу пригласить администратора нам тут же был предоставлен нормальный номер!
- платная сладкая вата, попкорн и кукуруза...
Читати повністю
Седой
турист
23.06.2019
10
Що сподобалося:
Осень понравились услуги СПА центра,массажисты настоящие профессионалы!Отличная анимация!Очень хорошая кухня!Выбор блюд огромный!Персонал отеля очень вежливый!Все прекрасно!
Що не сподобалося:
Небыло пледов для прохладной погоды.Подход к морю на пирс нужно продлить,это и удобнее для отдыхающих и чище ,песок не будет разноситься по покрытию.
Читати повністю
Zinaida
турист
30.05.2019
7
Що сподобалося:
1. Кухня, поварам отдельное спасибо за вкусную и разнообразную еду!
2. Ясин, Дарья, большие молодцы, если бы остальная команда была такая же, было бы 10 баллов.
Читати повністю
Alivan
турист
26.10.2023
7
Що сподобалося:
Вид на море, чистые номера в хорошем состоянии, детская площадка, анимация, пляж песок прям первая линия. Для семьи с детьми норм, но шумно
Читати повністю
Ivan
турист
12.07.2023
7
Що сподобалося:
Хороший солидный отель с многими плюсами. Лучше всего нашему маленькому сыну понравился детский клуб, который открывается с 10 утра и работает до полуночи. Территория детского клуба хорошо закрыта и в нём работают одновременно несколько "воспитательниц". Детьми не только занимаются, но и устраивают им шоу в дневное время. Вечером есть тоже шоу - иногда для детей, иногда для всех. Перед главным вечерним шоу дети выходят потанцевать и потом начинается представление. Качеством шоу я в общем доволен - некоторые понравились, некоторые нет. Это дело вкуса и танцоров. Еда хорошая, турецкая, с итальянским уклоном (паста/пицца). Особенно хорошо здесь делают пиццу и булочные изделия. Печка расположена в ресторане и видимо повара умеют работать с тестом . Избегал этого как мог, но пару кусочков скушал. Вечером в самом дальнем углу есть другие интернациональные вкусности как азиатский рис, макароны или Чили кон Карне. Мне очень нравились турецкие закуски - антипасти, сыры, копчёная рыба и всякие пюре. Иногда на улице открывается гриль - этого многие не знают, но там можно тоже покушать того же дёнера, жареной рыбы или курочки - с запахом гриля. Десерты турецкие - тут каждый должен перепробовать что ему нравится. Иногда сладости похожи на что то европейское, но вкус другой. Советую брать кусочки поменьше 1/2 что бы распробовать что есть что.
Номер чистый, просторный с балконом. Телевидение на русском и многих других языках. Хороший хамам, 2 финские и одна римская бани. Хороший спортзал - кардио и сила. Так же есть внутренний бассейн. Он конечно не сравним с внешним. Так же есть 3 разные горки для катания: красная закрученная, синея быстрая и зелёная - очень быстрая. Особенно хочу отметить что на горке всегда есть наблюдатель. Если его нет, то закрывается доступ. Спасатели ходят и по бассейну и пляжу. Есть хорошая детская зона бассейна с детскими горками - там не надо как родитель постоянно смотреть.
Читати повністю
Globalpilgrim1
турист
11.06.2023
7
Аноним
турист
22.02.2023
6
Що сподобалося:
дети отправились через 2 дня после приезда, и ездили в больницу и сидели в номере 4 дня.
Svetlana
турист
28.12.2022
7
Що сподобалося:
Просторный номер, хороший интернет, близко к пляжу. В 5 минутах ходьбы магазины и аптеки.
Boris
турист
26.12.2022
7
Що сподобалося:
переехали из Оранж Канти в Окуджава, потому как тот отель закрывался на зиму. Поэтому смело могу сказать, что в Белеке все гораздо печальней. много людей весь день на одном пространстве, нет такого простора- тесно, куда не подойдешь. в ресторане, в баре или возле пирожных. причём возле входа и выхода на улицу- все стоЯт и курят- поэтому вечно воняет дымом. места на воздухе покушать мало- и тоже вокруг все курят. я бы рекомендовала разделить зоны пополам- для курящих и некурящих. к тому же на пляже на шезлонге не полежишь- солнце печет в голову- потому как навесы поснимали и на пляже много бездомных собак(. еда норм- вкусная. за кофе постоянно очередь. все шоу проходили внутри- мест не хватало, потому не было особого желания их посещать. несколько раз подходили поиграть в настольный теннис- опять же очередь, час прождали и ушли. потому как только один стол на такое большое количество людей.
детский клуб- отдельная история. дети пошли и их нечем не могли занять аниматоры- просидели
в телефонах, хотя меня очень подкупило, что площадка на свежем воздухе. я пару раз подошла к аниматорам и спросила, почему нет заявленных Активити- ответили скоро будут, но …. такое впечатление, что просто лень им было работать с детьми. вот посадили часть детей рисовать на футболках- платно и все. так что по сравнению с первым Оранжем- Оранж в Белеке я бы не рекомендовала.
Читати повністю
Julia
турист
25.12.2022
7
Що сподобалося:
Удобные номера, ухоженная территория, большая детская зона (площадка + детский клуб), ещё есть площадка на пляже, что очень удобно. Отличный пирс с лестницей в море и лежаками. Три водных комплекса для разных возрастов. Анимация на русском.
Читати повністю
Ольга
турист
14.12.2022
7
Що сподобалося:
Детская зона прям у моря - дети дышат полезным воздухом. В несезон детская комната переезжает в зону в помещении, там тоже есть лазалка, столики для рисования. В сезон детская работала с 10 до 17ч без перерыва. Потом они перешли на зимнюю систему и работали с 1,5 часовым перерывом на обед.
Люди вежливые.
Делают вкусный кофе.
В номере стоит одна двуспальная кровать и одна односпальная. Но если заезжать с двумя детьми, то заносят еще одну кровать-раскладушку.
Читати повністю
Ekaterina
турист
28.11.2022
7
Що сподобалося:
В целом соотношениецена- качество нормальное .Из основных минусрв очень шумно.Кажде утро в 6 утра просыпались из_- за шума под окнами,вывозили мусор,шум стоял такой как- будто сваи под окнами забивают.Также службы в мечети,отель рядом с мечетью.Руководству надо как- то решить вопрос со звукоизоляцией. Окна совершенно не защищиают от этого шума.Питани на 5 звезд отель не тянет .уррвень отели 4 звезды.В последний день еще лтравились коктейлями из бара на пляже.Был странный вкус, работница ( обычно былли парни,а это с казахской внешностью) из бара сказала,что закончились ингридиенты ,не понятно что она намешала .до этого не случалось
Що не сподобалося:
Грохот под окнам от каких_ то пабот рано утром каждый день
Читати повністю
Svetlana
турист
02.11.2022
7
Що сподобалося:
С одной стороны плюс и минус - это компактность, все близко, но места нет погулять.
Просторные лифты для тех кто с коляской.
Персонал отзывчивый
Разнообразие еды.
Що не сподобалося:
Очень маленькая территория отеля, устаревший интерьер. Зелёной зоны практически нет.
Не понравилось что не было свежевыжатых соков. При входе в столовую было такое что Orange Juice - 3$. Ещё не понравилось, что на детской площадке был tip box, не понятно за что я должен платить. Пляжные полотенца можно менять только 1 раз в сутки. Штраф за утерю ключа от номера 10$, в других отелях такого не встречал. Не прошла оплата по карте Visa, пришлось платить наличными. Хотя в другом отеле все было ок.
Читати повністю
Aleksandr
турист
12.10.2022
7
Що сподобалося:
пляж
Що не сподобалося:
столовая,
Borovikova
турист
28.06.2022
7
Що сподобалося:
Чисто, хорошо кормят
Що не сподобалося:
Все хорошо но отель очень маленький. Территория маленькая.
Читати повністю
Ranogyul
турист
21.09.2021
6
Що сподобалося:
- Цена
- Хорошее море (близость, заход)
- Иногда интересная шоу-программа в 21.00
Що не сподобалося:
- Однообразная еда и плохая организация приема питания (столовка с муравейником, грубый персонал на выдаче еды)
- Отсутствия контроля за тем что шезлонги у бассейна, моря и на пирсе вечно заняты полотенцами, при этом люди там не отдыхают (это запрещено правилами отеля)
- В основом (есть исключения) персонал грубый и хамоватый по отношению к клиентам (ко всем кроме своих соотечественников)
- Навязчивый персонал, мешающий отдыхать (аниматоры, продавцы шуб, продавцы спа)
- Музыка у бассейна ежедневно с 10 до 24 (с 22 до 24 еще и с танцами). То есть весь день до полуночи орет музыка (в номерах с видом на море, в этот период отдыхать/спать невозможно)
- Уборщицы начинают пылесосить в 8 утра.
- Т.е. окно для сна у вас с 00.30 (когда тусовщики ушли от бассейна после окончания диско) и до 8 утра. Если хотите поспать в удобное ВАМ время - забудьте
- Напитки наливаются в бумажные стаканчики (промокают)
- Импортный алкоголь (и все равно самый дешевый типа havana club, jack daniels, ginsons и т.д.) только в лобби.
- Бассейн закрывается в 18-19 вечера
- Уставшие номера
- Отсутствуют халаты, пляжные сумки (странно для 5* отеля)
- Отсутствие рыбных блюд (пару раз что то было, но разнообразия нет)
- Отсутствие возможности приобрести более интересные блюда/алкоголь за доп. плату
- Скучная и однообразная работа аниматоров
- Много отдыхающих местных жителей, которые ведут себя нагло/заносчиво, лезут вне очереди, курят везде (даже там где запрещено) и получают более отзывчивое отношение персонала
- Фреши/смузи иногда появляются на завтраке, в остальное время продаются за деньги (примерно 7-10 евро за порцию), бесплатно только местные коробочный сок (самый дешевый концентрат).
В целом отель тянет максимум на 4 звезды.
Очень скучный и некомфортный отдых (приехали на 6 ночей, но выдержали только 4, уехали на 2 дня раньше, т.к. не было никакого желания дальше там оставаться).
Читати повністю
Evgenii
турист
12.09.2021
7
Що сподобалося:
из плюсов:
чистое и теплое море
достаточно лежаков для всех гостей
просторный номер
каждый день клали гели для душа, шампуни и пр
вода в холодильниках на пляже всегда есть и всегда холодная-пей не хочу
Що не сподобалося:
невкусная еда, нет никакого разнообразия, каждый день одно и то же (из вкусного советую пиццу, картошку фри, иногда на улице на обед и ужин готовят птицу на гриле, пахлава!!!!, ну пожалуй и все)
неудобные подушки
никакой шумоизоляции: слышно и вечернюю анимацию, и детей, бегающих в коридоре
порой приносили неполный комплект полотенец, иногда с пятнами и волосами (буэ)
сначала купили тариф без алкоголя, но по приезде нам предложили апгрейднуться до алкогольного: качество алкоголя низкое: ни пиво, ни вино пить невозможно
Читати повністю
Eliaveta
турист
05.09.2021
6
Що сподобалося:
Выбор еды большой, есть достаточно вкусно приготовленные!
Що не сподобалося:
Территория очень маленькая! Гостей много, везде тесно. Прогуляться совершенно негде. Лежаки у бассейна «друг на друге», кстати бассейн тоже маленький и мелкий. У моря лежаков достаточно, но тоже все плотно очень, территория пляжа отеля малюсенькая.
Очереди везде и всегда. Еду подаёт персонал, но делает это с таким лицом, как будто мы, гости, их дико раздражаем, швыряют практически, вообще персонал неприветлив, увы…
Сантехника старая в номере, в ванной вода уходила с трудом. Ужасные подушки, правда, по просьбе поменяли. По просьбе опять же починили замок в ванной и на балконе.
Вообще, сложилось ощущение, что гостям в отеле не рады… Ноль информации об услугах в отеле, какие рестораны, что а-ля карте ресторан можно бесплатно раз заказать, если живете больше 7 дней, и тд, про спа-ничего( кстати, спа сильно так себе) на въезде дают листочек мелким шрифтом с кратким описанием времени еды… Даже не указан номер телефона ресепшн.
Не рекомендую однозначно!
Читати повністю
Natalya
турист
30.08.2021
7
Що сподобалося:
20-31 июля 2021. Еда, большой выбор фруктов, разнообразие десертов, первая линия, наличие свободных мест на пляже в июле, хорошие навесы в +40, возможность отдыхать на море целый день, оборудованная детская площадка на пляже, душ-туалет, рядом детская комната с хорошими аниматорами, возможность быстрого перекуса и обеда, удаление жажды на пляже. Теплое море +28, (но мутное и с волнами), так как постоянно ветрено, поэтому жара переносится хорошо, мелкая галька и песок. В целом гармонично устроенный комплекс (но маленькая территория) хорошая уборка, смена белья каждый день, в том числе пляжных полотенец. Наличие пирса с кафе и баром, с которого удобно прыгать в море
Що не сподобалося:
20-31 июля. Соотношение цены и качества, неоправданно дорого, на 5* не тянет, максимум 4*. Маленькая территория, маленький номер по размеру как в 3*. Плохой алкоголь, вино пить невозможно, сок только яблочный, остальные разбавленные нектары, свежевыжатые соки и кукуруза на пляже на доп.плату по 5$. Море всегда мутное (прозрачность моря меньше Черного) и с волнами, штиль редко, с ребенком полутора лет купаться в половину дней было невозможно. Громкая музыка во дворе и у бассейна в сиесту с 15.00 до 17.00, днем с ребенком спать плохо даже при закрытом балконе. На каждое крыло 1 лифт, постоянно была очередь с детской коляской. Энтеровирус ходит по отелю, половина детей на площадках с соплями и кашлям, за несколько дней до конца отдыха заразились всей семьей, ребенка серьезно лечили уже дома. Для ребенка полутора лет плохой выбор еды, не страдает отсутствием аппетитом, но там плохо ела даже кашу. Больше всего поразил грязный песок на пляже, бычки даже на детской площадке. В общем с ребенком как минимум до 4-х лет, там делать нечего. Да и в целом, там можно отдохнуть только по дешевому предложению.
Читати повністю
Vera
турист
28.08.2021
7
Що не сподобалося:
Работа ресепшн. Обслуживание номеров. Блюда в ресторанах а-ля карт
Vladimir
турист
16.08.2021
6
Що сподобалося:
Моря рядом, приятный номер. Очень хорошая анимация в отеле!
Що не сподобалося:
За ранний заезд просят доплату и не маленькую!
Коктейли не вкусные. WiFi отвратительный, ловит в лобби и в номере рядом, постоянно вырубает. Попкорн платный, соки свежевыжатые платные.
Уборка так себе, вызывали сами горничную что бы убралась. Еда обычная, голодным не останетесь. Повторюсь на 5* совсем не тянет по обслуживанию и гостеприимству. Моя оценка 4-
Читати повністю
Kashapov
турист
08.08.2021
7.1
Що сподобалося:
Отдыхали с 3 детьми и супругом.
1) Дали номер который не понравился, поменяли сразу и без доплат.
2) Море (тёплое), уборка ежедневно, питание (мясо вкусное, мороженое, фрукты..., еда всегда была в доступе). Мало морепродуктов.
3) Аниматоры приветливые.
Що не сподобалося:
1) Нет утюгов и нельзя взять напрокат (только отдать одежду на глажку);
2) Нет в доступе стиральной и сушильной машины (последние 7 лет отдыхали с детьми на Кипре и там этой проблемы нет). 3-4 евро и всегда в построчной можно постирать одежду;
3) Нет салфеток на столах на обед и ужин (если ребёнок что-то разольёт приходится искать).
Читати повністю
Anna
турист
05.08.2021
7
Що сподобалося:
+ Вечернее шоу каждый день разное, интересно было посещать. Мест хватало всем.
+ Снек баров несколько, имеется разнообразие еды и закусок.
+ Хороший Wi Fi на всей территории отеля. Ловил везде хорошо и даже на пляже.
+ Спасатели дежурят у бассейна и у моря.
+ Для детей на море есть игровая зона
+ В кафе заваривают вкусный кофе и огромный выбор сладостей.
+ Всегда были свежие чистые полотенца и для пляжи и в номере
+ Украшали номер живыми цветами, минибар пополняли регулярно
Що не сподобалося:
Приехали мы 16.09.20 в отель и заселили нас сразу же, от отеля писали и спрашивали заранее,во сколько мы приезжаем. Тут вопросов нет. Но есть минус, что нас заселили и ничего не рассказали - просто дали бумажки в руки- одна про короновирус, а вторая с расписанием. Даже не предложили покормить, хотя мы были уставшие и голодные с дороги. Сервис страдает конечно.
Номер: семейный, нас было 4 человека. Когда заселились в номере не хватало тапок, мыльных принадлежностей и воды. Сказали об этом на ресепшн, донесли все только на следующий день. Халаты в номере отсутствуют. На балконе сушилка из трех ржавых палок. Для семейного номера маловато, да ещё и ржавые.
Анимация: не навязчивая, но не хватало оповещений днем, что начинается активити и где именно оно начинается. Первые дни ходили искали площадку для волейбола и где проходит зарядка.
Ресторан: читали свежие отзывы об отеле, что на ужин дают морепродукты. По факту мы их не встретили, не считая супа из морепродуктов в котором плавали креветки размером с СЕМЕЧКУ. А в снек баре готовили спагетти, где предлагались мидии с ПЕСКОМ.
ШОК! Все вилки и ножи лежали в специальных бумажных пакетиках - это супер! Но достать вилку с остатками застывшей еды! Один раз может быть это случайность, но два... три... это уже стабильность. Такого в пятизвёздочном отеле не должно быть!
Напрягали очереди за едой. В отеле явно не хватает сотрудников ресторана. Не успевали раскладывать столовые приборы на столы. Так можно долго сидеть ждать,когда принесут. А самим же брать нельзя! Вот и ждёшь сначала еды в очереди , а потом ещё и приборов. Но тут даже больше вопрос не к сотрудникам, а к хозяину отеля - почему не нанимают больше персонала? Видя каждый день одни и те же уставшие лица, начинаешь сопереживать людям.
Также стоит заняться правильным переводом названий блюд на табличках. Написано как попало, ещё нужно догадаться,что там имеется ввиду.
Читати повністю
Maksim
турист
27.09.2020
7
Що сподобалося:
Удобное месторасположение, первая линия. Персонал, в целом, приветливый - особенно в кофейне, на ресепшн, в кафе с шавермой.
Що не сподобалося:
На мой взгляд отдыхающих было больше, чем требуется для комфортного размещения в период пандемии. Отсюда постоянные очереди в ресторане. Не очень вкусная еда, не очень большая территория отеля.
Читати повністю
Kseniia
турист
26.09.2020
7.9
Що сподобалося:
Пляж ,еда, спиртное, неплохие номера, куча ресторанов!
Що не сподобалося:
Нету в номере халатов и приветственного вина с фруктами, бронировали отель 2 раза, первый раз сказали и показали списание отеля , принесли и халаты и фрукты, второй раз не ругались ничего не принесли, как бы мелочь но неприятно.
Читати повністю
Viktor
турист
23.11.2019
7
Що сподобалося:
Отличное мороженое, вкусные блинчики с утра, хороший пляж, чистое море.
Що не сподобалося:
Не встретили в аэропорту, хотя был заказан трансфер.
Читати повністю
Aleksandr
турист
14.11.2019
7
Що сподобалося:
Номер достаточно просторный. Из номера открывался великолепный вид на море, горы, коттеджи. Хорошая детская анимация. Игровая площадка на пляже, игровая комната тоже рядом, что очень удобно! Вход в море мне был удобен, мелкая галька и песок. Пляж хороший. С пирса можно было покормить рыбок.
Що не сподобалося:
Просила тихий номер, в первую ночь была неприятно удивлена очень громкой вечерней развлекательной программой, даже через закрытые окна было слышно. Переселили в другой номер. Шум был потише, но он стекался со всех окрестных дискотек до 2-х ночи. Иногда до 4-х. В течении нескольких ночей ближе к утру был запах жжённого мусора. Неудобные матрасы и подушки. Попадались испорченные салаты.
Читати повністю
Tatiana
турист
12.11.2019
6.2
Що сподобалося:
Хорошо убираются в номере и на пляже. Удобные лежаки,но очень плотно стоят друг к другу, поэтому места хватает всем. Много точек,где можно взять горячие и прохладительные напитки. Компактная территория.
Що не сподобалося:
Отвратительный менеджер по барам по имени Шаммат, невоспитанный хам,которого нельзя близко подпускать к работе с клиентами.
При стоимости 100 долларов за сутки,при раннем заезде на ресепшене просят 170 евро.Пришлось ждать до 14.00 ,хотя приехали в час ночи. В столовой основные блюда начинают готовить с утра,поэтому вкусовые качества блюд никак не соответствуют даже 4 звездочной гостинице. Еда однообразная, невкусная,ни разу за 10 дней не было натурального мяса, всего один раз выложили морепродукты и то потому,что в отель приехал хозяин. Фрукты все недозревшие, единственное,что радовало большое количество различных сыров.Кондитерки много,но такое впечатление,что приготовлена с пальмовым маслом.
Читати повністю
Sergey
турист
12.10.2019
7.1
Що сподобалося:
Персонал отзывчивый , внимательный ! Номерной фонд неплохой !
Що не сподобалося:
На один денёк сойдёт ! Территория совсем маленькая!
Читати повністю
Elizaveta
турист
09.10.2019
6.2
Що сподобалося:
На баре наливают импортный виски, хорошая кухня, очень вкусные десерты, хотя разнообразие в питании немного хромает. Обеды например особо друг от друга не отличались, а вот ужин мог удивить. Вероятно, неплохой отель для отдыха с семьей, но компании друзей там делать особо нечего - за 4 дня, нам показалось, что мы исчерпали все блага отеля.
Що не сподобалося:
Невозможно воспользоваться Хаммамом - оттуда пасёт сыростью, а сотрудники делают вид будто бы это в пределах нормы. Очень грубая Охрана. Описание «тусовочный» которое применяли к отелю авторы других отзывов не совсем соответствует действительности. Нельзя сказать что в отеле жизнь кипит. В ночном клубе например каждый день 2-3 гостя максимум сидят по разным углам. В доступности от отеля не очень много экскурсий. Понравилась поездка в каньон (рафтинг) больше съездить особо некуда.
Читати повністю
Михаил
турист
23.08.2019
7.1
Що сподобалося:
Все нам понравилась за исключением работающих в ресепшн частности махмут
Rauf
турист
07.08.2019
7.9
Що сподобалося:
номер с балконом и прохладительными напитками, хороший кондёр! Весь персонал дружелюбный и приветливый. Трансфер забрал нас быстро. Разнообразия напитков, как алкогольных, так и прохладительных, чистая вода в бассейне, чистый пляж и много шезлонгов. Вечером можно приятно провести время на территории, покурить кальян. Разнообразие еды.
Що не сподобалося:
Уборку в номере делали только 1 раз за всё пребывание. Халатов не было, массаж И процедуры в спа центре делали не очень хорошо. В хамамме так вообще зашли мужики, когда я лежала полуголая на пилинге. Интерьер кафе, где все трапезничают, похож на столовую.
Читати повністю
Saltanat
турист
20.07.2019
6.2
Що сподобалося:
Отель в общем и команда аниматоров
Що не сподобалося:
Персонал
Vasily
турист
20.07.2019
7.9
Що сподобалося:
Расположение вполне хорошее. Можно пешком прогуляться до рынка. Уютный небольшой отель. Очень хорошая анимация, достойное питание, чистота в номере и напляже. Дружелюбный персонал.
Що не сподобалося:
Цель отдыха - отметить двумя семьями день рождения жены. Поскольку день рождения был на следующий день после приезда, списался с отелем заранее и заказал ресторан а ля карт (поскольку по опыту знаю, что он бронируется не менее чем за сутки, а то и более). После длительной переписки таки получил подтверждение и подтвердил оплату 10 долларов за каждого. В итоге, по приезду нарядились и пошли в назначенное время в ресторан а ля карт. Оказалось, что ничего не подтверждено. Мальчику на ресепшене показал переписку по этому вопросу. Он только развел руками. Это конечно не испортило наш отдых, но неприятное ощущение осталось...
Читати повністю
Oleg
турист
26.06.2019
5
Що сподобалося:
Только цена и все
Арман
турист
01.01.2024
1
Що сподобалося:
персонал ужасный
Shyngys
турист
01.08.2023
3
Що сподобалося:
Есть свой пляж, не скучно
Marina
турист
07.01.2023
2
Що сподобалося:
не советую
Toktobolot
турист
04.01.2023
1
Що сподобалося:
есть русскоязычный персонал.
Що не сподобалося:
в первый день отдыха во время ужина дали в чистой упаковке грязные приборы. на улице после 22 часов пахнет канализацией. отдых с детьми затруднителен, так как с двух отелей одновременно очень громко играет музыка. в связи с неоправданными ожиданиями хотели выехать раньше, но на ресепшене сообщили, что денежные средства не возвращаются.
Читати повністю
Diana
турист
01.11.2022
5
Що не сподобалося:
Грязная посуда в ресторане
Rozenfeld
турист
20.10.2022
3
Що сподобалося:
номер более менее
Що не сподобалося:
разбавленные напитки, дешёвая еда, плохой спа и тд
Natalia
турист
16.10.2022
2
Що сподобалося:
Kids club
Що не сподобалося:
Отель соответсвует *** звёздам по качеству еды и досуга среди отелей Турции; по неосторожности хаузкипинга вместе с постелью снесли личные вещи и не нашли их:(
Читати повністю
Aliona
турист
29.06.2022
1
Що сподобалося:
Расположение. Персонал низшего звена дружелюбный.
Що не сподобалося:
Поселили в номер низшей категории, которые не указаны в бронировании. Без лифтов, без балконов, грязные, обшарпанные, грязные коридоры, мусор, грязный номер и душевая. Подобные номера находятся слева от рецепшн дверь в технические помещения
Читати повністю
Гость
турист
11.10.2021
4
Що сподобалося:
Еда вкусная и разнообразная. Бассейн чистый. Территория ухоженная
Що не сподобалося:
Заселение было долгим. За более менее нормальный номер, что бы не смотреть в окна соседям, пришлось доплатить. Халаты по требованию, а после требования принесли без пояса. Персонал не слишком внимателен...уставший.
Читати повністю
Аноним
турист
04.10.2021
3
Що сподобалося:
Уютный номер.
Що не сподобалося:
При заезде в отель который позиционирует себя, как отель 5 звёзд. Носильщик багажа доставив вещи до номера без разрешения зашёл в номер. И не уходил пока ему не дали 10 евро. В этом отеле куда бы не выходили окна и балконы до 24 часов повсюду орёт музыка: Днём это анимация, с 22 часов дискотека под окнами возле бассейна. Причём на дискотеке 10-20 человек танцует развлекается. А, весь отель не спит. Даже не помогают закрытые окна. Мы не выдержали и на 4-ый день сьехали с отеля. Хорошо что, самостоятельные туристы. А, не пакетные. Могли себе позволить отсюда уехать.При выходе с отеля нет
никакой инфраструктуры. Чтобы выбраться в какой нибудь магазин, ресторан нужно вызвать такси или иметь свой авто. Все достопримечательности от отеля расположенны очень далеко(более 1 часа на машине).Если Вы хотите выспатся и у Вас дети Вам не в этот отель.
Читати повністю
Elaroc
турист
22.09.2021
5
Що сподобалося:
Хороший интернет, ловит везде.
Що не сподобалося:
Ужасное отношение к туристам.неклиентоориентированность некоторых сотрудников, которые хамят, приводит в шок. Отвратительный пляж, с уродскими навесами и скученными лежаками без матрасов. Песок местами, вход галька.
На пирсе диваны платные, хотя никто об этом не говорил при заезде, упоминали о возможности забукировать, а то что они по умолчанию платные, стало известно в последние дни нашего пребывания, когда нас стали выгонять , тыкая табличкой на турецком. Очень маленькая территория, вечером просто напросто негде гулять. Контингент, в основном один Казахстан, которые ведут себя как дикари. Еда довольно ограниченная в выборе, рыба речная. В общем никаких изысков. Алкоголь низкого качества. Уборка на 3, не протирают столы, забывают менять полотенца и оставлять простыни. Халатов нет, а пишут что есть. Отель максимум 3 звезды за сервис, питание и анимацию. Пожалели что приехали сюда, лучше доплатить и выбрать отель действительно стоящий.
Читати повністю
Katrin
турист
21.09.2021
3
Що сподобалося:
СПА в этой гостинице .
Що не сподобалося:
За номер оплата за люкс с одной кроватью и видом на море. Предоставили номер , где было три кровати , вид на бассейн . Ресепшен сотрудники, где говорят одно и делают другое. Бармены возле море, где слышишь одно хамство, что это за отель 5 звёзд.Рестаран один в 5 звёздах????? Вынужден кушать , что готовят , если не нравиться , то надо снимать машину и ехать 40км. Отель не соответствует 5 заездам. Отвратительно.
Читати повністю
Irina
турист
05.09.2021
1
Що сподобалося:
Что понравилось не смогу описать,так как в последние дни путешествия по Турции (регион Мугалы,Стамбул,Каппадокии и городом KAŚ) и в конце тура нами был выбран этот отель,только для ночёвки (цель была свозить детей в The lend of legends)
Що не сподобалося:
Не понравилось, это ПОДУШКИ!!!
По мне подушки это одна из важных факторов отдыха,не так ли? Приходим в отель принимаешь душ и ложимся отдыхать,и тут младшая дочь (что за каменные подушки,следом старшая (мне не удобно)…и бежишь в ресепшн разбираться 😂
Что и не должно быть в отелях с присвоенными 5 звёзд.
“Laundry”-тут история,как и везде мы любим готовиться на дорогу,тут собираем все вещи сложили в лаундри пакет и в 08:00 повесили на дверь.
Сходили на завтрак и перед выходом к 9:30 смотрим пакет весит,позвали персонал сдали им на руки,объяснили что завтра утром вылет.
Далее приезжаем вечером с парка а пакет так же весит…
Что и удивило!!!
Затем история «ресепшн»,тут то и началось…футбол😂 подойдите туда от туда сюда,в итоге сказали завтра в 08.00 сдайте приготовим до 09.00.
Хорошо мы согласились.
Утром второй тайм…)началось,первый-то тайм мы 2-0 проигрывали.
Во втором 3-0 взяли вещи в ресепшне сказали не вопрос платите 21€ и мы вам погладим ))) «не вопрос заплатим»
хорошо 3-1 мы согласились затем время поджимало,нам уже выходить время 09:20 их нет.
В итоге пришлось открывать чемоданы и доставать сложённые вещи и идти в них.
А все началось с утюга,было бы в номере удобство с утюгом,проблем бы и не было.
Друзья согласитесь,все мы отдыхающие выбираем Турцию из за их лучшего сервиса в мире.
Пожелание отелю,уважаемый административный персонал пересмотрите ваш подход…
Гости ваши пожелания оставляют! Не теряйте статус 5* отеля,хотя по мне вас отель давно 1-2* потерял. 🤷🏻♂️
Читати повністю
Bakkali
турист
04.09.2021
1
Що сподобалося:
Детский клуб хороший. Замечательный директор детской анимации Eyup и прекрасная няня Гульсанам спасибо за искреннее отношение и открытость к детям.
Отличный чистый спа, благодарю директора Эдика и массажиста Рамазана - золотые руки.
Благодаря этим людям, наш отпуск не был испорчен совсем.
Спасибо вам большое!
Що не сподобалося:
Отель совсем не тянет на 5 звёзд.
Уборка в номерах посредственная - когда мы заехали, отодвинув случайно кровать, обнаружили кусочки чипсов и пыль. Видимо прежние гости нам оставили подарки)
Лифты в корпусах абсолютно всегда грязные, даже рано утром они не бывают чистыми.
Полы обрабатывают какой то жидкостью, которая тошнотворно пахнет, все это делается когда поток гостей идёт кушать. Никаких вам приятных запахов пятизвездочных отелей.
За стол приходится почти драться, в сезон отель явно не рассчитан на полную посадку. Работает раздача - если вы просите чуть больше овощей (допустим), вас одарят таким взглядом, будто вы семью чужую обокрали. Никакой приветливости и улыбчивости. Вы виноваты, что едите))) Своими глазами наблюдали как повар мангала вначале двигал мусорный бак, а потом не помыв руки, начал мясо раскладывать.
А теперь самое главное. Вы потеряете здесь спокойствие, потому что будете бояться, что вашему босому ребёнку (или вам) прилетит стекло в ногу. Так случилось с моей дочерью, хотя я обращалась к администрации ранее, что это нарушает рациональную безопасность. В барах выдается и дозволяется носить стеклянную посуду и бокалы к бассейну и на пляж в песок. Гости сами за этим не следят, стекло периодически бьется и повсюду разлетается. Убирают его плохо, мы ежедневно находили стекло вокруг бассейна. Это говорит и о плохой уборке территории. Официанты тоже медленно убирают бокалы, от чего вероятность, что посуда упадёт и разобьётся увеличивается.
Случилось два скандала: в первый раз моему ребёнку прилетел кусок стекла в ногу, была кровавая рана, менеджер Гуюде вначале пыталась нас умаслить любыми способами, предлагала бесплатно поход в а-ля карт, сахарную вату принесла детям, а для отчета это фотографировали без согласия. Но мы не собирались «наживаться» на этой истории, просто хочется безопасности и покоя.
Читати повністю
Regina
турист
29.08.2021
3
Що сподобалося:
Море!!!! Причём не пляж, а само море!
Що не сподобалося:
Не соответствует заявленным 5 звезд! Читала негативные отзывы и со всеми согласна! Ужасное питание, это не еда, а свиньям лучше дают! Не ресторан, как должно быть в отеле 5 звезд, а столовка! Отель написал, что пляж песчаный, а он галечный с камнями! Территория маленькая, народу тьма! Лежаки без матрасов, что для отеля 5 не приемлемо!!!! Кто писал из супер отзывов к вам вопрос, вы бывали в отеле 5 звезд или слаще морковки ничего не ели? Номера были с видом на море и это был ад.. днем и до ночи музыка орала! Кто хочет отдохнуть забудьте! Ужасный отель по всем показателям!
Читати повністю
Dzhuliya
турист
29.08.2021
4
Що сподобалося:
Чисто в номере, уборка каждый день
Що не сподобалося:
Встретили ужасно. На ресепшене никто не обращает внимания на посетителей. Онур бей пытался загладить это впечатление, стараясь нам помочь в заселении. Персонал отвратительный. Далеко не дружелюбные, в столовой еду кидали злобно в тарелку, клали мало, приходилось просить докладывать. Фрукты разлетались сразу, никто не выносил, только по просьбе.
Отель не тянет на пятизвездочный.
Не рекомендую
Читати повністю
Elnura
турист
16.08.2021
5
Що не сподобалося:
Пляж галечный и из за местной кухни вся семья получила отравление
Елена
турист
15.08.2021
4
Що сподобалося:
Вкусно готовят, чисто, хорошее обслуживание и анимация. Интернет ловит везде и просто отлично!
Що не сподобалося:
Не понравилось, что приходилось стоять в очереди каждый ужин минут 10 за мясом, гриль и тд, а далее минут 5 в поиске столика на улице и еще минут 10 чтобы этот стол убрали , и дети уже отказывались ужинать … и еда остывала … Территория маленькая и отдыхающих очень много, лежаки расположены подряд и расстояние нигде не соблюдается, тесно. Для тех кто привык к хорошему сервису, не советую. Дали столик для ужина, позднее отказали… историй отрицательных много.
Читати повністю
Raushana
турист
16.07.2021
5
Що не сподобалося:
Нормальный отель,цена не соответствует
Berik
турист
05.07.2021
4
Що сподобалося:
Уютные чистые номера. Огромная плазма на стене. Быстрый вайфай ВЕЗДЕ! Отличные банные принадлежности: шампунь и кондиционер - просто супер! Еда достаточно разнообразная. Море чистое, но на Ларе гораздо спокойнее, нет волн и вода прозрачная. В СПА очень уютно и работники предлагают отличные скидки на массаж, а девочки с Бали знают свое дело на 10 баллов из 10!!!
В минусах я исчерпала свой лимит слов, поэтому напишу здесь. На этом объекте Booking впервые подорвал мое доверие! Выяснилось, что номера на сайте отеля стоили дешевле, чем здесь, но все было очень хорошо обыграно при помощи размытых определений вида из окна для того, чтобы я не смогла получить возврат разницы в цене! 100 евро в минус, но полезный опыт в плюс, поэтому, перепроверяйте!
Що не сподобалося:
К нашему большому сожалению, мы приехали в данный отель после того, как уже провели 3 ночи в другом отеле той же категории за те же деньги в Анталии. Закралось подозрение, что людям, которые пишут восторженные отзывы, просто не с чем сравнить.
1. Территория маленькая. Везде толпы людей. Шум, гам. Напоминает рынок. И это в ситуации противодействия COVID!!! (в предыдущем отеле тоже было много отдыхающих, но огромная территория отеля позволяла всем находиться на расстоянии друг от друга)
2. На пляже лежак на лежаке! Постоянно приходилось протискиваться сквозь толпы людей. Никаких личных границ, не говоря уже об эпидемии.
3. «Ресторан» - это снова забитое до отказа помещение. Все толкаются. Персонала не хватает. Везде очереди за едой. При этом пару раз я стояла в ожидании помощи с накладыванием еды, пока официанты о чем-то любезно общались с турецкими гостями, видимо о составе блюд. Зато, когда в другой раз, устав от ожидания, я протянула руку за хлебом самостоятельно, тут же подбежал кто-то вроде менеджера и достаточно зло одернул меня. Извините, но я вообще не привыкла к грубости со стороны обслуживающего персонала!!!!!!
4. Дискотека под окнами до 12 ночи! Колонки повернуты в сторону окон. В первую ночь мы практически не спали. Слава Богу, на следующий день удалось сменить номер, балкон которого выходил на другую сторону отеля. Огромное спасибо за это вежливому и компетентному персоналу на ресепшене!!!
5. Ну и в завершении стоит упомянуть, что данный отель предназначен для размещения российских и украинских чартеров. 98% отдыхающих - жители регионов. Нет, я не сноб и не принижаю своих сограждан. Просто этот момент необходимо уточнять из-за возможных особенностей поведения таких туристов, а приоритеты у планирующих отдых бывают разные.
Читати повністю
Iuliia
турист
17.10.2020
3
Що сподобалося:
Расположение отеля на 1 линии со своим пляжем и лежаками.
Що не сподобалося:
1. Самый неприятный момент, с которыми сталкивался каждый день в этом отеле - это запах на 1 этаже между баром и входом в ресторан.
Воняло каждый день и менеджменту было на это все рано. Неприятно заходить в ресторан когда перед входом воняет.
2. Неудобное расположение корпусов и лифтов. Чтобы подняться корпус номер один нужно на минус первом этаже пройти по коридору и сесть в нужный лифт, хотя наверху эти корпуса сообщаются. Никакой навигации в отеле нет.
3. Спортзал очень маленький для 5* отеля, кондиционер не работает, Поэтому можно сходить спортзал и в баню одновременно.
4. Свежевыжатые соки за дополнительную плату. Как-то очень странн для 5*.
5. Алкоголь как и везде в Турции хрен пойми какой. Такое ощущение, что в него добавляют омывайку.
6. После 23:00 вечера в лобби у ресторана выключают кондиционер и сидеть невозможно, потому что жарко и воняет еще сильнее.
7. Еда была нормальная, но из за коронавируса ( нельзя накладывать самому) и отсутствия необходимого количества персонала приходилось стоять по несколько минут в очереди чтобы получить горячее. В то время как в отделе салатов всегда скучало как минимум два человека.
8. Пляж достаточно грязный, лежаков у бассейна не всегда хватало.
9. Уборка номера производилась не регулярно.
10. В итоге это отель не 5*, а скорее 3-4*. Если едете не по путёвке, то этот отель не стоит своих денег.
Будьте аккуратны при выборе. Читайте отзывы не повторяйте моих ошибок.
Читати повністю
Sergey
турист
12.09.2020
4.6
Що сподобалося:
Практически не чего не понравилось
Що не сподобалося:
Всё
Arslan
турист
17.10.2019
5
Що сподобалося:
заселили до 14:00, новые мыльные принадлежности ставили каждый день
Що не сподобалося:
Первый раз отдыхал в Турции. Свежевыжатых соков не было в ресторане не было ( концентрат), чай на завтраке отвратный ( я кофе не пью), кальян дороже чем в соседних отелях. Ультра все включено это значки, что бесплатно только местный алкоголь, J&B и Балантайс, остальной всем известный алкоголь за деньги. Бесплатный бар пополняли не каждый день. Игровая комната в отеле за деньги. В отеле 2 сауны, в одной температура 56 градусов, в другой 74 ( не жарко), хамам тоже не порадовал. Вообще отель для пенсионеров. Заход в воду по гальке, привезённый песок смыло.
Читати повністю
Arif
турист
17.10.2019
4.6
Що сподобалося:
Ничего
Що не сподобалося:
Никакие это не 5 звёзд, максиму 3. Халатов нет да и в целом. И никакой это не ультра ол иклюзив. Алкоголь только местный, ужасного качества и отвратительный. На завтраке вам предложат доплатить за апельсиновый сок и тд. Контингент селится тут соответствующий. Пляж очень маленький и грязный. Лежаков вы себе можете не найти.
Читати повністю
Boris
турист
05.10.2019
2.9
Що сподобалося:
Ничего особенного,каменистый пляж грубый персонал у бара скучное место вообщем
Що не сподобалося:
Не стоит обозначенной цены... Не то что 5* на 4 еле тянет... Было ощущение как будто попали в пансионат для пенсионеров... Не для молодежи... Равнодушное отношение к гостям цены как в дубае... Спросила у бармена почему он груб сказал что мало зарабатывает и никто не оставляет чаевых вообщем пожаловался на жизнь
Читати повністю
Аноним
турист
17.07.2019
3.3
Що не сподобалося:
В отеле много турков, очень много!!!
Территория маленькая, народу очень много!!!
Ресторан -это скорее столовка..., запах, еда не вкусная, официанты гремят рядом с тобой, соскабливая еду с тарелок, шумно и некомфортно.
Читати повністю
Larisa
турист
09.07.2019