Karmir Resort & Spa 5*
Туреччина, КЕМЕР
Про готель
Відчуйте себе суперзіркою завдяки обслуговуванню світового рівня у помешканні Karmir Resort & SpaКурортний спа-готель Karmir розташований на власній території площею 18000 кв. метрів на курорті Гейнюк, лише за 90 метрів від приватного пляжу. До послуг гостей відкритий басейн і спа-центр з численними зручностями, у тому числі турецькою лазнею, сауною, гідромасажною ванною, тренажерним залом і кабінетами лікувальних масажів. У зонах загального користування безкоштовно надається Wi-Fi.
Номери курортного спа-готелю Karmir оснащені балконом, кондиціонером, міні-баром і телевізором з плоским екраном та супутниковим телебаченням. Окремі ванні кімнати з душем укомплектовані феном і безкоштовними туалетно-косметичними засобами. Кожний номер налічує сейф.
У численних закладах харчування готелю вам запропонують широкий вибір страв турецької та інтернаціональної кухні. До ваших послуг головний ресторан із обслуговуванням у формі шведського столу та турецький і італійський ресторани з вибором страв по меню. Окрім того, у вас буде нагода відвідати снек-бар коло басейну, кондитерську, кафе, де подають морозиво і бари. В готелі подають "шведський стіл" із корисними для здоров\'я стравами і "шведський стіл" для дітей.
Протягом усього дня команда аніматорів готелю організовує різні розважальні заходи. На території помешкання і в околицях можна зайнятися численними видами активного відпочинку, у тому числі пограти в настільний теніс, дартс і більярд. Курортний готелю налічує тенісні корти.
Відстань від помешкання до центру міста Кемер становить 9 км, до центру Анталії - 30 км, а до аеропорту Анталії - 40 км.
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Шафа або гардероб
Будильник
Приватна пляжна зона
Балкон
Тераса
Сад
Спорядження для тенісу (Оплачується окремо)
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб (Оплачується окремо)
Нічний клуб/ді-джей
Аніматори
Дартс
Караоке (Оплачується окремо)
Настільний теніс
Більярд (Оплачується окремо)
Ігрова кімната
Тенісний корт
Супутникові канали
Телефон
Вино/шампанське
Снек-бар
Бар
Міні-бар
Ресторан
Автостоянка
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Няня/Послуги по догляду за дітьми (Оплачується окремо)
Хімчистка (Оплачується окремо)
Пральня (Оплачується окремо)
Конференц-зал/бенкетний зал (Оплачується окремо)
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Спільна зона відпочинку з телевізором
Кондиціонер
Опалення
Прокат автомобілів
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня/Салон краси
Номери/зручності для осіб з обмеженими фізичними можливостями
Обслуговування номерів
Пристосовано для гостей на інвалідному візку
Підходить для дітей
Роздягальня з шафками
Фітнес
Парова лазня
Спа-процедури
Пляжне крісло/шезлонг
Водна гірка
Громадські лазні
Хамам/турецька лазня (Оплачується окремо)
Масаж (Оплачується окремо)
Оздоровчий спа-центр (Оплачується окремо)
Фітнес-центр
Сауна
англійська
російська
турецька
Відгуки про KARMIR RESORT & SPA 5* (32)
Що сподобалося:
Отель понравился, весь персонал очень доброжелательный, на ресепшене прекрасные сотрудники, которые стараются помочь с любым запросом. Питание отличное, разнообразное. Днём и вечером развлекательные программы для взрослых и детей. Есть водные горки, отдельно есть детский бассейн. Есть крытый бассейн, там есть и для маленьких детей тоже бассейн, Сауна и хамам тоже есть. Если пойти от отеля налево и потом ещё налево будет целая улица магазинчиков. Виды возле отеля красивые, недалеко горы. Внутри отель весь ухоженный, в зелени и цветах. Компактный отель, на второй береговой линии, но на территории хватает бассейнов.
Що сподобалося:
Все вкусно. Хорошие салаты, фрукты, черешня, разнообразные пирожные, вкусно готовят мясо, рыбу. Очень хороший кофе. В отеле замечательный бассейн, бар с напитками.
Що сподобалося:
Еда !
Що сподобалося:
ресторан , близость к морю , номер , обслуживание , официанты ,
Що не сподобалося:
после 23.00 сложно уснуть , гости очень громко разговаривают во дворе отеля ,где бассейн и на веранде , громко смеются , разговаривают по телефону громко и в 24.00 и в час ночи . спать с открытой балконной дверью невозможно . в общем засыпала с трудом
Що сподобалося:
очень вкусная еда
Що сподобалося:
Все отлично. приветливый персонал, чисто, вкусно
Що не сподобалося:
кричащая за дверью женщина по утрам с уборкой
Що сподобалося:
чистые номера, хорошая кухня, отличный персонал, отдых был отличный! вернемся еще раз именно в этот отель!
Що не сподобалося:
все понравилось
Що сподобалося:
В общем все очень хорошо
Що не сподобалося:
Проблема с обменом. Полотенца.нет в бутылках воды .
Що сподобалося:
Выбор еды достаточно хорош для 4, но Отель себя позиционирует как 5 резорд потому нужно добавить несколько позиций ! Фруктов очень маленький выбор! Очень маленькая территория! Возмущение вызвал разбавлений и так не суперовый алкоголь!
Що не сподобалося:
В этом отеле алкоголь турецкого производства только, и даже его умудрялись разбавить ! Несколько раз у Бассеина и на лобби мне «повезло» с этим столкнуться ! Это огромный минус ! Цена на букене очень высокая !
Що сподобалося:
Симпатичный небольшой отель скоре 4+ чем 5 звёзд. Красивый лобби с винтовой лестницей, круговой открытый бассейн с баром и сценой, большой ресторан со шведским столом и любыми напитками по системе всё включено - кормили действительно очень вкусно!
Номера очень маленькие, весьма уставшие, супер узкие односпальные кровати, плохой фен, нам повезло - достался большой балкон с видом на горы. В номере был холодильничек с бесплатными напитками, каждый день ставили новую водичку в номер, соки и газировка единоразово при заезде. Горничные каждый день оставляли красивые фигуры из полотенец и искуственных цветочков на кровати.
Бесплатный вай-фай был только в лобби и с переменным успехом, я купила отельный интернет на 5 дней за 10 евро, ловил везде отлично!
Небольшой аквапарк на 4 горки, работал 2 раза в день где-то по часу.
Прикольная анимация, мы с подружкой ходили пару раз на водную морскую аэробику утром, зумбу днём, вечером были красивые музыкальные и танцевальные шоу, национальные представления, дружелюбные рускоговорящие аниматоры. Музыка на дискотеке так себе.
Пляж через дорогу, 5 минут пешком, лежаки очень плотно, есть зонтики, маленький бар с напитками и булочками в 12 часов дня. Вход в воду по острой гальке, есть скользкий помост, вода и песок чистые, часто были волны. Вид на горы - огонь! Главное развлечение на пляже- волейбол, зависали там целями днями. Осторожно - травмоопасно!
Рядом с отелем есть аптека, продуктовые лавки, сувенирные магазинчики, в 10-15 минутах есть ТЦ и Мигрос.
В середине октября было очень много русских, напиваются с самого утра, ведут себя как быдло, орут на персонал, что-то требуют вразрез с правилами отеля. Не люблю такое поведение, стыдно становится.
В Кемер (15 минут, 6 лир) и в Анталью ходит маршрутка.
В общем и целом всё понравилось, но возвращаться не хотелось бы.
Що не сподобалося:
Кошки в ресторане, выпрашивают еду, иногда бросаются на людей
Горничные курили на лестнице прямо у нашего номера, очень воняло в комнате
Невкусный кофе
Очень скромный бар на пляже, особенно в сравнение с соседним.
Волейбол на пляже организуется аниматорами, но никак не контролируется. Я получила травму глаза с локтя от продавца шуб у нас в отеле! Высокий худощавый турок, говорит по-русски, днем раздает буклеты с шубами на пляже, вечером сидит в своём бутике у нас в отеле. Вместо работы играет в волейбол... Будьте осторожны, вас никто не защитит.
Очень каменистый вход в море
Холодная вода в бассейне
Большие турецкие делегации, очень шумные, курящие и приставучие
До заезда я много раз пыталась дозвониться до отеля, писала на букинге и напрямую на почту, чтобы убедиться, что в номере точно будет 2 кровати, так же хотела попросить заказать для нас трансфер - полный игнор. В каппадокии попросила менеджера местного отеля позвонить им еще раз и по-турецки объяснить мои просьбы, трансфер заказывать отказались! Я в шоке осталась... в итоге по приезду мы увидели прямо в лобби стойку для заказа трансфера, до сих пор не понимаю в чем была проблема заказать его для нас?! Другие туристы сказали, что единственный способ связаться с отелем - написать в чате Google почты или hangouts, отвечает сам управляющий. Но согласитесь, сервис так себе.
Що сподобалося:
Чистота, порядок , обученный персонал, хороший бассейн, отличная кухня (завтрак если бы чуть разнообразнее), отличный пляж - о отеле только положительные впечатления, как у меня, так и у моих друзей
Що сподобалося:
Понравилось разнообразие в еде,на любой вкус ...
Привлекательная территория отеля, природа и местоположение относительно удаленности от моря.
Внимательный персонал среди официантов и работников баров
Що не сподобалося:
Очень громкая музыка во время мероприятий(не учитывалось время сна детей и слышимости в номерах,выходящих на бассейн)!!!
Уборка и ее график ужасен! Мало полотенец..приходилось самой подходить и менять их у "горничной" иногда!!!
Интернета в лобби не хватало на всех желающих(Wi-Fi )
Що сподобалося:
Очень приятный персонал, вкусная турецкая выпечка в обеденное время в отдельном кафе.
Що не сподобалося:
Номер был шумный - окна выходили на соседний отель, постоянно пахло жаренным. В середине отдыха дети и жена подхватили кишечную инфекцию, один раз искупавшись в бассейне. Это вторая линия, т.е. до моря нужно идти минут 5, упустили это. Пляж маленький, заход в воду очень резкий, поэтому с маленькими детьми не комфортно - нет такой глубины, где бы они могли сами поплавать.
Що сподобалося:
Отель соответствовал ожиданиям. Очень достойный шведский стол и бассейн на территории на 5 баллов. Хороший СПА
Що не сподобалося:
Платный вайфай. Очень близко лежаки на пляже стоят. нет зернового кофе в ресторане, нет нормальных соков и нормального вина
Що сподобалося:
Выжили максимум из территорий. Есть все, что должно быть для Турецкого отдыха.
Що не сподобалося:
1. Из за маленькой территории, и активной анимации невозможно нормально поспать. Постоянный шум в номере от басов. Если вы с детьми, которые привыкли засыпать в 9-10 часов вечера, и при этом из регионов где время GMT +4 и выше, готовьтесь терпеть и перестраивать сон ребенка. Если вас заселят с окнами не на территорию отеля, а на горы, будете слушать анимацию из других отелей, которая проходит до 12 по московскому времени. Администрация отеля видимо глухие, очень уж ГРОМКО, особенно вечером. 2. Просил еще одну подушку, не принесли. Просил достать полотенце и футболку упавшие с балкона, не принесли, слазил на крышу ресторана сам ). 3. Отель забит на 100%, пройдите квест по поиску места в ресторане, если пришли не к открытию.
Що сподобалося:
Во дворе уютно, пляж не далеко, ресепшен работает хорошо!
Що не сподобалося:
Туалет около ресторана, надо чаще убирать! Персонал при мне однажды убирал, мыл полы и этой же шваброй мыл столешницу где раковины это как так? Сделал замечание на ресепшене !
Що сподобалося:
возможность отдохнуть с семьей на море 🤗
персонал ресторана 👍
Що не сподобалося:
допускаем что это был конец сезона , поэтому и работал персонал соответствующе :
1-через гостиницу дважды был заказан трансфер из аэропорта ( мы прилетали на разных самолётах ) , Гостиница оба трансфера подтвердила , но машины так и не приехали. ничего страшного, мы взяли такси в аэропорту сами .
2-если не ошибаемся семейный номер заявлен 50 метров , фактически он не больше 30 метров включая балконы 40. ничего страшного, мы разместились и так.
3-уборка в номерах не навязчивая . ничего страшного , мы ловили за руку уборщицу, приводили к нам в номер и тогда номер убирался .
4-решили подключить вайфай в номере, для того чтобы дети могли в приставку играть , имейте ввиду что вайфай распространяется не на номер , а на один гаджет ! так как при подключении вайфая необходимо пройти некую регистрацию , а не просто подключить выбранную сеть , то приставку игровую подключить невозможно , сотрудники отеля сказали, что отключат данную услугу , но она была включена весь период прибывания , а это услуга платная. менеджер ежедневно говорил раз она у вас включена то услуга есть и за неё надо платить, но обещал каждый день разобраться. отдаём должное : при отъезде оплату за вайфай не взяли ! молодцы 👍 , неясно правда почему простой вопрос надо так долго решать . ничего страшного, мы просто больше времени проводили на свежем воздухе .
5-написано , что есть основной ресторан и ещё два , по сути итальянский Аля кард, за дополнительную плату, не работал , а второй мы так поняли это Снейк бар. еда однообразная и многие блюда заканчивались до окончания трапезы. ничего страшного , мы смогли даже тут найти вкусные позиции , да и персонал ресторана был дружелюбен, что не могло не подкупать 😊
6-напитки при все включено местные заканчивались не успев начаться, ничего страшного , мы подсказывали бармену как сделать коктейли 🍹 из того что есть.
7-аниматоры вообще огонь , проводили время на шезлонгах больше чем отдыхающие. ничего страшного , нашли реквизит и развлекали детей сами !
Що сподобалося:
Рядом с морем, прекрасная природа в 3 км от отеля.
Що не сподобалося:
Кухня слабая, готовят невкусно.
Бармены ничего не знают про алкоголь, работают небрежно, накачивают людей дешевым спиртным.
С интернетом вообще беда и надеяться на него нет никакого смысла, можете не покупать отдельно.
Що сподобалося:
Немного людей. Достаточно чистенько и аккуратно.
Що не сподобалося:
Слабая кухня. Слабая анимация. Нет еды для маленьких детей. Дали номер не с той кроватью. Нет хорошего кофе.
Що сподобалося:
Питание хорошее, но организация желает лучшего. Отель переполнен, толкучка в любое время в зале питания
Що не сподобалося:
ЭТО НЕ ПЯТЬ ЗВЁЗД!!! Отсутствие интернета в номере (хотя за дополнительную оплату Вам его предоставят 5 евро в сутки). Постельное бельё меняют 1раз в 3 дня. Мини бар это просто маленький холодильник с водой и 3-мя 1,5 литровыми бутылками сока. Спортивная комната работает с 8 до 22 часов. Завтрак с 7-00. Почему вообще она закрывается??? Кофе капучино нигде не приготовили. Ни в баре, ни в зале шведского стола. У них это всё одно - кофе с молоком. Похоже персонал не понимает, что от него хотят. Номер был забронирован с видом на море, а море из отеля не видно, так как сам отель находится в 200 м ,на 2 линии через дорогу. Предоставили номер с видом на горы, под окно которого круглосуточно прибывали и убывали автобусы разного калибра. Окно не открыть. Ещё много можно говорить о пляже и т. д.
Меня интересует другое : Почему BOOKING.COM позволяет спокойно публиковать заведомо ложную информацию об отеле в свою пользу? Ведь на месте они соглашаются с тем, что отель не 5*. А то, что они делают с интернетом это вообще нигде, даже в 3*отелях, давно никто не делает. Из-за этого не удалось пройти онлайн регистрацию на рейс Победа. А тут подобные со штрафом в 50 евро. Вообщем, дискредитировали свою страну, хозяева. Несмотря на хорошее море, я в Турцию больше не поеду и другим советую подумать на эту тему
