Delphin Imperial 5*
Туреччина, анталья
Про готель
Насолодіться обслуговуванням світового рівня у помешканні Delphin Imperial LaraЦей приморський готель вирізняється унікальною архітектурою, розкішними інтер\'єрами та приватним пляжем на узбережжі Середземного моря. До послуг гостей відкриті басейни, спа-центр і тенісний корт.
Вишукані номери готелю Delphin Imperial Lara оформлені в сучасному стилі. Вони забезпечені кондиціонером і РК-телевізором з супутниковими каналами. Із деяких номерів відкривається приголомшливий вид на море.
У головному ресторані з великим меню гостям пропонується сніданок, обід і вечеря за принципом "шведського столу". У ресторані Fusion подаються унікально приготовані страви міжнародної кухні, а в ресторані DaVinci доступні високоякісні вина.
Гості можуть скористатися добре устаткованим фітнес-центром, а також розслабитися в сауні після тренування. Для релаксації у спе-цетрі також передбачено турецьку лазню та масажний кабінет.
Відстань від готелю Delphin Imperial Lara до центру Анталії становить 15 км. Поїздка на автомобілі до аеропорту Анталії триватиме 20 хвилин.
Рушники
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Шафа або гардероб
Узбережжя
Тераса для засмаги
Приватна пляжна зона
Балкон
Тераса
Сад
Вішалка для одягу
Аеробіка
Пряма трансляція спортивних ігор
Жива музика/виступ
Екскурсія або урок про місцеву культуру (Оплачується окремо)
Тематичні вечері
Вечори перегляду фільмів
Пляж
Спорядження для бадмінтону
Спорядження для тенісу (Оплачується окремо)
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Зручності для занять водними видами спорту (на території) (Оплачується окремо)
Нічний клуб/ді-джей
Аніматори
Плавання під водою з маскою, трубкою і ластами (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Дайвінг (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Боулінг (Оплачується окремо)
Каноє (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Дартс (Оплачується окремо)
Віндсерфінг (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Настільний теніс
Більярд (Оплачується окремо)
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Тенісний корт
Супутникові канали
Телефон
Вино/шампанське
Шведський стіл з вибором страв для дітей
Дитяче меню
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Бар
Міні-бар
Ресторан
Безпечне паркування
Паркування для осіб з обмеженими можливостями
Послуги консьєржа
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Устаткування для ігор на вулиці
Ігровий майданчик в приміщенні
Настільні ігри / пазли
Конференц-зал/бенкетний зал (Оплачується окремо)
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об\'єкта і в номерах заборонено курити
Послуга дзвінок-"будильник"
Дерев\'яна або паркетна підлога
Опалення
Звукоізоляція
Прокат автомобілів
Звуконепроникні номери
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня/Салон краси
Номери/зручності для осіб з обмеженими фізичними можливостями
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Вказівки шрифтом Брайля
Аварійний шнур у ванній кімнаті
Низький умивальник
Високий унітаз
Туалет з поручнями
Пристосовано для гостей на інвалідному візку
Приміщення придатне для гостей в інвалідних візках
На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
Лише для дорослих
Басейн з підігрівом
Пляжне крісло/шезлонг
Сонячна парасоля
Відчинено цілий рік
Без обмежень за віком
Бар поруч з басейном
Пляжне крісло/шезлонг
Сонячна парасоля
Відчинено цілий рік
Підходить для дітей
Відчинено цілий рік
Без обмежень за віком
Басейн з підігрівом
Пляжне крісло/шезлонг
Відчинено цілий рік
Без обмежень за віком
Водна гірка
Бар поруч з басейном
Пляжне крісло/шезлонг
Сонячна парасоля
Роздягальня з шафками
Заняття фітнесом
Фітнес
Масаж всього тіла
Масаж рук
Масаж голови
Масаж для пар
Масаж ніг
Масаж шиї
Масаж спини
Пакети послуг спа / велнес
Спа-лаунж/зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Пілінг тіла
Догляд за тілом
Укладка волосся
Фарбування волосся
Стрижка
Педикюр
Манікюр
Догляд за волоссям
Макіяж
Воскова епіляція
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло/шезлонг
Водна гірка
Громадські лазні
Хамам/турецька лазня
Масаж (Оплачується окремо)
Оздоровчий спа-центр (Оплачується окремо)
Фітнес-центр
Сауна
англійська
російська
турецька
Відгуки про DELPHIN IMPERIAL 5* (69)
Що сподобалося:
Все отлично: расположение, питание, сервис.
Що сподобалося:
Понравился разнообразный выбор блюд, красивое оформление закусок, доброжелательный персонал, роскошные интерьеры, подогреваемый бассейн на открытом воздухе.
Що сподобалося:
Замечательный отель. Прекрасное и разнообразное питание, несмотря на то, что не сезон, январь. Два подогреваемых бассейна- один из них открытый. Ежедневно из отеля курсирует бесплатный автобус в Анталию. Обязательно вернемся снова.
Що сподобалося:
все
Що сподобалося:
Очень красивый дизайн отеля, просторные номера, для ребёнка предоставили прекрасную безопасную кроватку-манеж, вкусное и разнообразное питание как в основном ресторане, так и на территории отеля. Много развлечений для детей, интересные вечерние шоу для взрослых.
Що сподобалося:
Понравилось все: чисто, шикарная еда, отзывчивый персонал. Особенно симпатичные были команда на роликах)
Що сподобалося:
Понравилось все , территория , номер, сам отель . Большой пляж , особенно теплый уличный бассейн , действительно очень теплый . Понравилось , что нет галдежа , людей много , но всем есть место . Чисто , достаточно персонала и не ты ждешь официанта , а тебя ждут , только попу посадил , уже стоят рядом 😄
Що сподобалося:
Хорошие просторные номера.
очень хороший вид из номера.
большой обеденный зал.
Що сподобалося:
Еда,комфортно в номерах,сервис.
Що сподобалося:
В отеле ранее были. Приехали в третий раз. Питание, как всегда, прекрасное. Даже однажды удивили: на ужин подали устрицы. Расположение отеля, пляж очень нравятся. Всё очень удобно и чисто. Понравилось как оборудовали по-новому пляж: настилы до воды, парасоли заменили тентом, новые шезлонги, новые кабинки при входе на пляж для омывания пресной водой и переодевания, пляжный бар на берегу ( его вроде не было раньше). Пирс -любимое место для солнечных ванн. Ресторан в главном здании тоже изменился: сделали закрытой зону для приготовления на открытом огне. Теперь там прохладно и комфортно не только отдыхающим, но и персоналу. Есть еще более мелкие новшества, но всё удобно, без замечаний.
Що не сподобалося:
Если что-то и возникает из негатива, то скорее всего из -за недопонимания между персоналом и клиентом. Обычно это мелочи, которые вполне корректируются и не портят качество отдыха.
Що сподобалося:
понравилось абсолютно все - расположение, чистейшее море,вкусная и разнообразная еда, отношение персонала.. от людей на рецепшене, официантов во всех уголках отеля до приветливых уборщиц. очень рекомендую всем.
Що не сподобалося:
может не совсем имеет отношение к отелю, но... заказали такси через отель ехать в аэропорт. водитель сослался на неисправный счетчик и попытался взять двойной тариф. только после разговора на повышеных тонах и просьбы отвезти обратно согласился на нормальную цену. но настроение было испорчено. желательно чтобы отель работал с проверенными такси
Що сподобалося:
очень хороший персонал , чистый бассейн , кафе на пирсе, шикарный вид
Що не сподобалося:
Отель не соответствует заявленому статусу Luxury. В отеле не чувствуешь себя желанным гостем. При бронировании указывали пожелание номер на верхнем этаже, заселили на второй этаж. Запросили трансфер от аэропорта до отеля, нам ответили, что отель не предоставляет такие услуги. Еда никакая. Она есть, но не вкусно. По большей степени рыба и курица или индейка. Мяса нет. В барах отвратительно делают коктели. Вернее сказать их вообще не умеют делать. А больше всего повергло в шок, когда принесли коктель в котором плавало две мухи. Анимации практически нет, а если и проводили мероприятия, то они на немецком языке. Номер небольшой. Ничего особенного. Очень удивило, что из туалетных принадлежностей был кондицинер для волос и гель для душа он же шампунь, а также шапочка для душа, ватные палочки и зубная щетка с пастой. А где лосьон для тела? Бритвенный набор? Мочалки? Халаты серого цвета да еще и с дырами! После уборки номера обнаружили на кровати часть оставленного после смены старого постельного белья.
Территория отеля маленькая. Гулять негде. Одна прямая дорога до пляжа и все. Зелени явно не хватает. Пляж небольшой и очень удивило его состояние. В трехзвездочных отелях навесы от солна выглядят лучше. Летом там явно нехватка лежаков, так как отель большой, но места хватит не для всех.
Обьективно отель не тянет на заявленный уровень. Слишком много “но”. Свою стоимость не оправдывает совсем. Ни сервисом, ни качеством, ни красотами вокруг.
Единственный плюс （и то только в несезон）, это наличие открытого подогреваемого бассейна. В остальном, можно выбрать другой отель в разы дешевле и от которого останутся положительнве эмоции.
Що не сподобалося:
Администрации отеля необходимо в первую очередь наладить процедуру регистрации гостей. В отеле во второй раз - и повторяется процедура нерасторопности и бардака при заселении. Гостей путают, определяют не в те номера какие были заказаны. Мы ждали около 1 часа, пока не получили ключи. Заселение произошло в половину третьего, хотя прибыли в районе 1 часа. Обращаю внимание - такая ситуация повторилась практически зеркально.
Що сподобалося:
Понравились некоторые люди из Персонала: в баре у выхода из отеля к бассейнам, там вовремя все приносили и были учтивы. Так же в баре у самого моря были хорошие сотрудники.
Що не сподобалося:
Не понравились как общались мужчины на ресепшене, пренебрежительно. Когда вышла девушка и хорошо говорила по-русски, то стало лучше. Охранник на въезде в Отель, такой прокачанный, зачем-то стал дёргать ручку моей двери в такси??? Зачем пугать людей при въезде? На ужине почему- то работники так торопились домой, что с шумом срочно все убирали. Музыка на дискотеке сплошь была устаревшая латинская, это для Молодежи??? Полуголые танцовщицы перед семейными людьми, зачем? В спа зоне хостес мужчина начал обнимать меня за талию, это нормально? Персонал не соответсвует уровню отеля. Продавец магазина кричит - «эй Девушка», то есть Отель сам нормальный, но персонал просто ад. Не культурно.
Що не сподобалося:
Отношение персонала при заселении. Все решается в положительную сторону только при озвучивании вызова генерального менеджера гостиницы.
Що сподобалося:
не советую этот отель цена не соответствует Отелю. в номер даже воду не приносят, а добиться на ресепшене вообще бесполезно.
Що не сподобалося:
все
Що сподобалося:
отель находится в хорошем месте
Що не сподобалося:
не понравилось отношение к гостям! я бронировала не первый раз через букинг и заранее написала что прилечу рано утром а ресепшн заставил ждать чуть не до 14 часов дня !! я заранее бронирую номер, плачу деньги почему я уставшая с перелетела не могу зайти в свой номер принять душ! я была во многих отелях например IC Hotels Mardan Palace правда до того как его выкупили Титаник сейчас он тоже ужасный стал но речь не об этом а о том что в Анталию я езжу почти 20 лет и меня раздражать стало такое поведение отеля нигде такого нет! открыли границы и вы опять начинаете себя везти очень нагло к своим гостям! номер не убирали я вешала постоянно табличку, уборщицловила сама на этаже , хотя они там сутками шумели убирали на этажах , больших бутылок в номере воды нет я постоянно звонила просила на сервис рум, номера все шумные с одной стороны вечный балаган с видом на бассейн,запахом еды, музыкой с др стороны дорога шум нереальный это не отдых а дурдом! есть отели в Турции компактные, продуманные, тихие и спокойные! еда хорошо как и везде много разнообразно практически круглосуточно вас накормят в дельфин империале, полотенца на пляж с 8 утра тоже не очень удобно для тех кто любит пораньше плавать…если приезжаете рано утром и хотите Тихий номер то это в др отели не сюда!
Що сподобалося:
Тёплый бассейн и то только детский
Що не сподобалося:
Отдыхала в этом отеле сперва с мамой и сёстрами 7 лет назад , потом отправляла их отдельно ещё два раза , все было супер, все были в восторге. Сейчас вернулась сюда уже с мужем и своим ребёнком и просто была в шоке. Реинтвацию отель не проводил. Все старое, обшарпанное, в номере запах противный как только открываешь дверь . Отель заявляет , что он лакшери и ставит не малый ценник! Душевая в номере ужасная, вся в извести белой, я даже не стала ею пользоваться . Подушки это просто издевательство над гостями , сломай себе шею называется. Больше всего меня убил ресторан... каким он был раньше и сейчас, ну это ужас. Я понимаю ковид, но вы хотя бы оформите « витрину»!! Как в столовке !! Салаты с кучей майонеза , чай приносят с кружках из икеа, просто ужас , ни о каких 5 звёздах и не может идти речи! К слову за неделю до этого отеля, останавливались в the of legends и там ресторан был супер ( я говорю о том, где основное питание , а не а ля карт). Анимация нулевая , из детского клуба ребёнок убежал , потому что ей три часа не могли нарисовать кошку на лице , сидишь как в подземелье там. В общем я была очень разочарована и было жалко потраченных денег. Ещё и всю ночь лаяли собаки возле отеля и орали иностранцы за стенкой. Бассейн был с подогревом только детский ... ну и на этом спасибо , ехали туда ради ребёнка в принципе. Несчастная горка и батут на пляже. В луна-парки не попали потому что он работает с 14 до 16, когда блин дети спят !!!! Идиотизм полный. Не вернусь больше сюда никогда.
Що не сподобалося:
Уровень Отеля максимум 4+!!! А не 5
Когда подобрал , цена у Rixos premium belek такая же была , как Delphin Imperial !!!!но поверьте разница между отелями ОЩУТИМО по качестве (((
Що сподобалося:
Очень красивый отель. Интерьер со вкусом. Большая просторная территория отеля. Номер был комфортный. Хорошая организация профилактических мер связанных с COVID, везде были дизинфекторы, маски на входе в рестораны, проверка температуры, тепловизор на входе в отель. Красивый неоновый причал. Море хорошее, без медуз и прочей нечисти, хороший песочек, удобно расположенные душ и промывка ног после песка. Еда на уровне. Было разнообразие блюд, некоторое были очень вкусные. Можно было блюдо выбрать на любой вкус. Понравились стейк из ягненка, шашлычки, десертов много на любой вкус, фрукты, салаты, фарш с грибами со сливочным соусом, утка была шикарная, гуляш из баранины с картофельным пюре.
Диана - хороший аниматор, выражаем благодарность за хорошую работу!
Що не сподобалося:
Апельсиновый сок - это порошковый юпи как был раньше, но еще и сильно разбавленный раза в три.
Практически весь персонал агрессивный и злой. Любая просьба , как я чувствую, вызывает возмущение. Чувствуешь себя как в тюрьме исходя из отношения персонала. Подходишь к официанту или бармену, чтото просишь, они тут же настойчиво пытаются тебя заставить присесть. Вобщем очень любят командовать, не знаю только зачем. Позже даже привыкаешь к этой грубости, но это не то к чему бы я хотел привыкнуть. Справедливости ради стоить отметить, что были и культурные и профессиональные официанты, например в стейк-хаусе, в баре у причала, ну и в основном ресторане тоже. Но эти случаи все таки редки.
Здороваешься с продавцами с приотельных магазинах, они даже не здороваются. Здороваешься с уборщицами номеров, они не здороваются. Постоянно чувствуешь, что весь персонал недоволен тебя видеть, а я между прочим заплатил за 9 дней 2900 евро (250 тысяч рублей).
Зашли в спа, посмотреть дизайн, невоспитанные мужики из персонала начали гнать туда идти нельзя, там все занято, на мое объснение что мы просто знакомимся с достопримечательностями они как будто глухие повторяли одно и то же и выперли нас.
Я сидел в номере, дверь в комнате была прикрыта, но не закрыта полностью. Уборщица одновременно со стуком и словам «клининг» врывается ко мне номер, я был в шоке!!! Хорошо, что я не был голый еще, это было просто ужастное поведение персонала и я сразу же сообщил об этом на Guest relation. Также уборщицы постоянно забывали принести мыло и зубную пасту.
Сидели за столиком в баре, официант начал протирать столик, смахнул разлитый коктейль от прошлых посетителей на мои вечерние штаны, и молча ушел. И так происходит практически в каждой ситуации связанной с обслуживающим персоналом, как будто каждый из них слепой, глухой и еще и злой.
В зонах бассейна и в барах постоянно с утра до вечера играет турецкая музыка.
Що не сподобалося:
номер странный, над кроватью у головной части выступ о который постоянно бьешься головой(((
Що сподобалося:
Месторасположение
Розташування готелю
