Novotel Palms 4*
Єгипет, ШАРМ-ЕЛЬ-ШЕЙХ
Про готель
Насолодіться обслуговуванням світового рівня у помешканні Hotel Novotel Sharm El-SheikhГотель Novotel Sharm El-Sheikh розташований у районі Наама-Бей курортного міста Шарм-еш-Шейх. До послуг гостей власний пляж і 5 плавальних басейнів. У готелі гостям пропонують номери з кондиціонером і супутниковим телебаченням.
Номери готелю Novotel Sharm El-Sheikh вирізняються кахельною підлогою та елегантними меблями. Кожен із них оснащений міні-баром і всім необхідним для приготування чаю та кави. Деякі номери мають балкон із панорамним видом.
Готель складається з 2 корпусів: Beach, що розташований з боку пляжу, і Palm, який розміщений через дорогу.
У 3 ресторанах готелю Novotel Sharm El-Sheikh подають різноманітні страви регіональної та міжнародної кухні. У ресторані Al Dente можна скуштувати італійські наїдки та помилуватися чудовим видом на Червоне море. У барі Bedu проводяться розважальні заходи.
Гості можуть замовити заспокійливий масаж або відвідати фітнес-центр У розпорядженні гостей перебуватиме ігрова кімната з настільним тенісом та майданчик для дітей.
Відстань від готелю Novotel Sharm El-Sheikh до Міжнародного аеропорту Шарм-ель-Шейх становить менше ніж 10 км. Стійка реєстрації працює цілодобово. На території облаштовано безкоштовну парковку.
Туалет
Садові меблі
Узбережжя
Тераса для засмаги
Приватна пляжна зона
Барбекю (Оплачується окремо)
Тераса
Сад
Пряма трансляція спортивних ігор
Жива музика/виступ
Екскурсія або урок про місцеву культуру (Оплачується окремо)
Щаслива година (Оплачується окремо)
Тематичні вечері (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Піші екскурсії (Оплачується окремо)
Тимчасові виставки мистецтва (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Пляж
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Зручності для занять водними видами спорту (на території) (Оплачується окремо)
Аніматори
Плавання під водою з маскою, трубкою і ластами (Оплачується окремо)
Сквош (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Верхова їзда (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Дайвінг (Оплачується окремо)
Боулінг (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Велоспорт (Поза територією помешкання)
Піші прогулянки (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Каноє (Оплачується окремо)
Дартс
Віндсерфінг (Оплачується окремо)
Караоке
Настільний теніс
Дитячий майданчик
Поле для гольфу (в радіусі 3 км) (Оплачується окремо)
Фрукти (Оплачується окремо)
Вино/шампанське (Оплачується окремо)
Шведський стіл з вибором страв для дітей
Дитяче меню (Оплачується окремо)
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Сніданок у номері
Бар
Ресторан
Послуги консьєржа
Банкомат на території готелю
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Експрес-реєстрація заїзду/виїзду (Оплачується окремо)
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Няня/Послуги по догляду за дітьми (Оплачується окремо)
Прес для штанів (Оплачується окремо)
Прасування одягу (Оплачується окремо)
Хімчистка (Оплачується окремо)
Пральня (Оплачується окремо)
Бізнес-центр
Конференц-зал/бенкетний зал (Оплачується окремо)
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Спільна зона відпочинку з телевізором
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об\'єкта і в номерах заборонено курити
Опалення
Прокат автомобілів
Запаковані ланчі
Церква/храм
Звуконепроникні номери
Сімейні номери
Перукарня/Салон краси
Номери/зручності для осіб з обмеженими фізичними можливостями
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Години роботи
Лише для дорослих
Басейн з підігрівом
Басейн з видом
Іграшки для басейну
Рушники для басейну/пляжу
Бар поруч з басейном
Пляжне крісло/шезлонг
Відчинено цілий рік
Години роботи
Підходить для дітей
Басейн з підігрівом
Іграшки для басейну
Рушники для басейну/пляжу
Бар поруч з басейном
Пляжне крісло/шезлонг
Огорожа навколо басейну
Відчинено цілий рік
Години роботи
Лише для дорослих
Басейн з підігрівом
Басейн з видом
Іграшки для басейну
Рушники для басейну/пляжу
Бар поруч з басейном
Пляжне крісло/шезлонг
Сонячна парасоля
Відчинено цілий рік
Години роботи
Підходить для дітей
Басейн з підігрівом
Іграшки для басейну
Рушники для басейну/пляжу
Бар поруч з басейном
Пляжне крісло/шезлонг
Сонячна парасоля
Огорожа навколо басейну
Відчинено цілий рік
Години роботи
Лише для дорослих
Басейн з видом
Рушники для басейну/пляжу
Пляжне крісло/шезлонг
Сонячна парасоля
Відчинено цілий рік
Години роботи
Лише для дорослих
Басейн на даху
Рушники для басейну/пляжу
Пляжне крісло/шезлонг
Сонячна парасоля
Відчинено цілий рік
Години роботи
Підходить для дітей
Мілка частина
Водна гірка
Іграшки для басейну
Рушники для басейну/пляжу
Роздягальня з шафками
Заняття фітнесом
Заняття йогою
Фітнес
Масажне крісло
Пакети послуг спа / велнес
Ванночка для ніг
Спа-лаунж/зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло/шезлонг
Громадські лазні
Масаж (Оплачується окремо)
Оздоровчий спа-центр (Оплачується окремо)
Фітнес-центр
Сауна (Оплачується окремо)
англійська
іспанська
французька
італійська
російська
Відгуки про NOVOTEL PALMS 4* (146)
Що сподобалося:
Очень комфортное расположение, можно прогуляться до naama bay, недалеко от берега риф, где много рыбок,песчаный пляж,очень активная программа анимационная, и вечер концерты и спектакли.
Що сподобалося:
Удобное расположение. Вполне хорошее питание. Хороший пляж, с красивым рифом, и большим колличеством красивых рыбок.
Що сподобалося:
Расположение просто супер,риф с рыбками можно смотреть недалеко от берега.сам отель красивый,всё новое .активная анимация.вечером спектакли.
Що сподобалося:
Отличное расположение отеля в Naami Bay. До центральных улиц можно дойти как по променаду, так и основной дороге.
Огромный плюс - принимают с домашними животными (Palma). Отношение персонала замечательное: делают все, чтобы отдых прошёл замечательно и Вы были вернуться снова.
Отдыхали в декабре: загрузка отеля около 50%, поэтому обошлось без очередей и в номере более высокой категории.
Що сподобалося:
В принципе понравилось все. Питание хорошее, без изысков, но достаточно вкусно. Всегда была говядина, курица, иногда индейка. Сладости вкусные. Из фруктов: финики, мандарины, апельсины, яблоки, иногда клубника.
Уборка... я много раз была в Египте. В этом отеле убирали лучше всего!
Территория ухоженная, все время , что-то делают, убирают.
Що сподобалося:
Прекрасный Отель. Для семейного отдыха рекомендую селиться в Новотель Палм, тихо и спокойно, много бассейнов и ресторанов. Пища прекрасно приготовлена, по европейски. Всё свежее и вкусное, особенно кондитерские изделия. Персонал прекрасный.Номера чистые и уборка каждый день. Прекрасные виды на сад. Хорошая вечерняя программа, которая происходила по вечерам в Новотель Бич, соответственно шум не мешал так как проживал на стороне Новотель Палм. Пляж и аниматоры прекрасны, и волейбол тоже шикарно поиграть. Также хороший корал у гостинечного пляжа.
Що сподобалося:
Просторные номера, уборка каждый день, разнообразное питание, заботливый персонал, русские аниматоры, чистый пляж, близко прогулочная набережная.
Що сподобалося:
Это был самый лучший отдых в Египте. Отель превзошло все ожидания. Очень понравился сервис. Еда вкусная, разнообразная. Отдыхали в крыле Palm. Номер огромный, оснащен всем необходимым, сейф, косметические средства, вешалки для одежды, зеркала, электрочайник, телевизор, кондиционер. С отеля возит рикша или специальный человек помогает перейти дорогу к крылу Palm Beach, поскольку движение на дороге очень насыщенное. Пляж песчаный, вход в море плавный, с коралловым рифом. Спасибо большое за прекрасный отдых!
Що сподобалося:
Понравилась организация пространства в отеле, бассейны и вообще хороший отель. Вполне приличная еда.
Що сподобалося:
У пляжа Новотеля лучший коралловый риф во всей бухте - разнообразие рыб больше, чем во всех остальных местах, даже куда возят нырять с лодки. Сам пляж - один из лучших в Нааме бей. Отель уютный, понравилось разнообразие предоставляемой еды. В отеле очень хороший SPA центр.
Що сподобалося:
отзывчивый, дружелюбный персонал, отличное месторасположение.
Що сподобалося:
Отель в целом хороший, уборка в номерах каждый день, чистый пляж
Що сподобалося:
Мне очень понравилась мебель в комнате. Она не новая и это придаёт ей шарм старины. Общий вид отеля потрясающий, архитектору пятёрка.
Що сподобалося:
Очень хорошие девушки на ресепшене, помогают решить любой вопрос в их компетенции . Отличная анимация, они вытягивают все минусы отеля.
Що не сподобалося:
Нет разнообразия в питании. Два года назад было гораздо лучше
Що сподобалося:
Впечатления от отеля двоякие. Оказалось, что работает у них только один ресторан, и он на территории Novotel Beach. Поэтому три раза в день надо топать через всю территорию отеля и дорогу туда, хотя на букинге было заявлено совсем другое. Выбора еды почти нет. Где-то в углу скромно прячется курица и рыба. Курица в принципе нормальная, а вот рыба сухая и резиновая. Все. Ничего мясного больше нет. Зато есть целая куча салатов. В основном из по разному нарезанных и заправленных огурцов и помидоров. Есть выпечка, и она действительна вкусная. Кофе машина готовит неплохой капучино, если ее не забывают заправить молоком. Иначе она готовит неплохой еспрессо. Так как в отеле до сих пор боятся ковида, большинство столов с едой закрыты стеклом, поэтому все приходтся просить накласть у сотрудников отеля. Из-за этого получаются длинные очереди. В принципе еда вкусная, но выбора нет совсем. При этом, почему стеклом закрыты одни блюда, но совершенно открыты другие, непонятно.
В номере не работаал холодильник. Подошли утром на ресепшн с просьбой починить. Нам с улыбкой ответили "ноу проблем сэр". Вечером он все так же не работаал. Позвонили на ресепшн. Пришел мужик. Говорю не работает холодильник, он не понимает. Говорю на английском, freedge is not working". Мужик мне отвечает "ийес, ок". Я ему еще раз на английском. Он мне "yes, free free. ok?". Я ему отвечаю, что знаю, что он "фри", а чинить то будут?!. Он не понимает. Ну и зачем приходил тогда?
Номера в отелях очень подуставшие. Кровати неудобные. Свет очень тусклый. Зато большой душ с отличным напором горячей воды, где можно разместить троих. Вайфай на ресепшене часто не работает.
Из развлечений есть только детская стандартная программа со стандартными танцами маленьких утят. Хотя иногда после 21.00 аниматоры танцуют.
А вот пляж у них хороший. Заход в море песочный. Очень много рыбок.
Що не сподобалося:
wi-fi в номерах отсутствует, в общественных местах (ресепшен, зона бассейна) должен работать, но по факту работает отвратительно.
Если что-то оплачиваете (напитки, дополнительное питание и проч) обязательно просите чек на оплату, иначе при выезде вас может ожидать неприятный сюрприз в виде неоплаченного счёта и длительные разбирательства.
Що сподобалося:
Риф,Пляж, вечером дискотека
Що не сподобалося:
Менеджер заселил в самый дальний номер.
Идти очень долго... полное отсутствие интернета, только на ресепшн ( до которого надо идти мин 5).
Убитые лежаки.
Що сподобалося:
В корпусе Palm отличные большие семейные номера, небольшая отдельная детская с дверью. Есть сейф, чайник, каждый день приносят питьевую воду, чай, кофе, сахар. Нам повезло, у нас убирали каждый день без напоминаний, каждый день меняли полотенца, постельное белье также меняли часто. Из корпуса Palm дети никогда не выйдут и не убегут на дорогу. Персонал Palm очень внимательно следит за этим. Один раз ребенок убежал вперед, его остановили, пока я не подошла. А вот из корпуса Beach ребенок может легко уйти и никто его останавливать не будет. У теплого бассейна был отличный спасатель, который действительно следил за ситуацией и детьми. Отличная ухоженная территория. Отличный пляж с песочным входом, свой риф.
Що не сподобалося:
С кухней проблема. Еда как в столовой, желудок набить можно, но удовольствия никакого. Выбор небольшой, вечно пережаренная курица, из фруктов только нарезанные дыни, мандарины, гуава и сухофрукты. Каждый день был квест: найти приборы, иногда по 3 раза надо было просить принести или бегать за персоналом в поисках приборов. Один повар был на 2 точки, он бегал от одной очереди к другой. Я уже забыла, когда я в последний раз столько стояла в очередях: за блинчиками, за курицей, за соком в барах, за кофе (одна кофемашина сломалась, за 2 недели отдыха ее так и не починили).
Раза 3 за 2 недели мне с детьми не хватило полотенец, пришлось ждать несколько часов и ходить регулярно спрашивать.
Если вы живете в корпусе Palm, вашим детям не нальют сок в баре у теплого бассейна, ваш бар на пляже, надо будет вытащить всех детей из бассейна, пойти на пляж и постоять там минут 10 в очереди, потом вернуться к бассейну, это дико раздражало. Опять же если у вас all inclusive и вы живете в корпусе Palm, вас не накормят в ресторане корпуса Beach, вам придется собрать детей, переодеть их, отвести через дорогу в свой отель, пообедать и вернуться на пляж или к бассейну.
Новогодний ужин был отдельным дорогим разочарованием. Шведский стол с непонятными закусками, креветки не первой свежести, шоу-программа в другом корпусе, где даже детям негде было присесть, так как стульев было просто не достаточно. Пришли, постояли и ушли.
Для себя сделала вывод, что сервис в отеле еще до конца не восстановился. Если вас подобные вещи не раздражают, то в целом отель неплох.
Що сподобалося:
Отель состоит из 2 частей. Novotel Beach находится на первой линии, Novotel Palm через дорогу от пляжа. Основную часть отпуска провели в Novotel Beach. Территория компактная, рядом бассейн, пляж, ресторан. У отеля очень хороший риф, при этом песчаный заход в море( с детьми будет комфортно) Риф живой и красочный- много видов рыб. Пляж достаточно широкий, много лежаков, место можно найти всегда. Но лежаки у воды придётся занимать в 7 утра. В отеле ухоженная территория, пальмы и газон, много цветов. Отдыхали в январе, в бассейне всегда была тёплая вода, ветер не ощущали. Но количество лежаков у бассейна очень ограничено. Если не занял в 7 утра, будешь загорать стоя. Номера соответствуют фото, все работает, большая кровать, небольшой балкончик.
Убираются хорошо. Уборщики в отеле самый приятный и клиентоориентированный персонал. Всегда очень любезны и интересуются все ли в порядке, в отличие от остального персонала.
Анимация в отеле есть. Утром гимнастика на лужайке, днём аквааэробика в бассейне, вечером йога и т.д. По вечерам показывают на экране у бассейна детские мультики, потом детская дискотека. Позже шоу для взрослых. Аниматоры стараются, очень не навязчивые, ни к кому не пристают, но при этом приглашают. Очень стараются.
Що не сподобалося:
Огромный минус этого отеля- обслуживающий персонал. Начиная от русских девушек guest relation, заканчивая поварами, барменами. Исключение клининг персонал, смотритель бассейна и аниматоры- им отдельное спасибо. В остальном полнейшее хамство везде и вокруг. Если вдруг у Вас возникнут проблемы, не понравится номер или что-то ещё, Вам никто с этим вопросом не поможет, будете посланы или проигнарированы дико занятыми барышнями, которые в последствии громко обсуждаю на ресепшене, как их все задолбали. Это конечно возмущает бесконечно. Лицо отеля, а на нем максимально безразличная гримаса! Если вдруг в ресторане пожелаете на завтрак омлет, будете убиты взглядом поваров. Приготовьтесь терпеть и есть все что Вам бросят на тарелку. Еда не вкусная и однообразная, но голодными не останетесь. Всегда есть курица, костлявая рыба, жесткая говядина. Салатов и овощей много, это очень радовало- основная наша еда в этом отпуске. За 10 дней 1 раз была вкусная рыба, тушеный шпинат, котлетки на гриле. В остальные дни- увы и ах. За напитками на обедах и ужинах тоже придется постоять и подождать, когда кто нибудь подойдёт к барной стойке и нальёт бокал вина, если оно ещё осталось. В общем и целом все это очень сильно портит ощущение от отеля.
Що сподобалося:
Локация. Пляж
Що не сподобалося:
Wi Fi. Питание.
Що сподобалося:
Большой номер, большая кровать
Що не сподобалося:
Полы хоть и мыли, но ходить босиком не реально. За 8 ночей ни разу не поменяли постель. Персонал в столовке/ресторане с недовольными лицами накидывают еду в тарелку, что не очень приятно, благо что после НГ сняли эти ограничения и можно было самим накладывать еду. Еда однообразная. К завтракам претензий нет, ужины редко было что-то действительно вкусное. Кофе растворимый.
Пляж - лежаков много, людей тоже, полотенец не хватает.
Що сподобалося:
рядом с центром города, вечером есть куда выйти прогуляться. вкусно кормят в ресторане на пляже
Що не сподобалося:
отель очень уставший, пляж маленький, лежак на лежаке.
В 6.20 утра вся первая линия пляжа занята полотенцами с вечера!!! никто за этим не следит.
Що сподобалося:
ничего
Що сподобалося:
Balkonu ferah ve rahattı ve 2 litre su her gün odama koyuyorlardı
Що сподобалося:
Чистое прозрачное море.
Що не сподобалося:
Еда однообразная, алкоголь по системе "все включено" - это какой то кошмар. Т.е. все разбавленное. За обедом/ужином не дождаться официанта ради бокала вина. Когда пошел дождь - все залило напрочь. Канализации для слива нет. Чтобы зайти в отель приходилось в некоторых местах ходить по колено вводе. Когда дождь - отрубили электричество. И это считается нормой. За НГ ужин заплатили по 60$. Еда не сильно отличалась от обычной. Что то необычное расхватали за 10 минут. Переезжал из номера в номер - почему то решили что я не заплатил за НГ ужин и не хотели заселять. Анимационная программа слабовата. На ресепшене работают медленно и расхлябанно. Однозначно не 5 звезд. В лучшем случае средняя трешка по европейским меркам. Надолго заселяться нет смысла - скучновато.
Що сподобалося:
Понравилось место расположения и пляж с красивым рифом номера то же нормальные относительно других отелей в которых мы были в этом отпуске( по сравнению с Европой Азией ужас для 5 звезд)
Що не сподобалося:
Этот отзыв о корпусе PALM! В корпусе BEACH все вкусное,и есть большой выбор еды,для разных возрастов.(Как будто разные отели)
Не понравилось темно и птицы воруют еду.
2. Питание: Маленький выбор еды на обед и ужин,завтраки более менее. Еда вызывала отвращение,питаться не хотелось в этом месте,для маленьких детей ничего не было,как то раз Жена взяла картошку вареную в детском отделе ,так она была испорченная.Блины давала на завтрак вчерашние или позавчерашние,сыры все тухлое,салаты есть не возможно пахнут тухлячиной,фруктов 0,только спасались выпечкой.
3 Интернет:Его нет нигде.
4. Территория:Ожидает желать лучшего,да есть зеленые газоны,цветочки,но все ужасно воняет,с утра поливают говном в прямом смысле,воннища редкостная!Просто издеваются! Бассейны были холодные,да и вообще на территории намного холоднее,чем на бич!Анимации только в бич корпусе!Цена не соответствует качеству,будьте внимательнее.
Що сподобалося:
Повелись на название отеля, тк это мировая сеть. К тому же позиционироали, как премиум класс..
Уютно обставленный номер
Що не сподобалося:
По порядку:
1. Место приёма пищи :
Не уютное, мрачное, небольшое помещение, как будто на вокзале
2. Питание: оооочень маленький выбор невкусной еды, очень плохо приготовленной, из самых дешёвых продуктов. Было настолько невкусно, что не хотелось идти ни на обед, ни на ужин. Такое впервые.
Для маленьких детей нет вообще ничего. И для совсем маленьких - сухое молоко из автомата под кофе
3. Персонал: посетителям никто не рад, ни одной улыбки ни от кого не было, у всех работников угнетенное выражение лица, как будто мы все их так достали.. Это очень портит впечатление об отдыхе
4. Иниернет: он полностью отсутствует, даже на ресепшене. Посылают всех покупать в магазин сим карту
5. Территория: она отсутствует! Я не знаю, кто писал в отзывах про большую территорию - но это обман!! Вся территория - это дорожки и газоны между корпусами. Скукотища!
6. Самое главное : всю территорию поливают человеческими отходами из канализации. Это просто ужасно! Такая вонь стоит, этим очень вредно дышать, и крайне неприятно
7. Номера: обставлено достаточно уютно. Но они очень тёмные, окон мало, света мало, как в ауле.
Полнейшее несоответствие цена-качество. Даже за дёшево никогда бы туда не поехали больше
Що сподобалося:
Пляж, море, анимация.
Що не сподобалося:
Приехали ночью. халатов с тапочками в номере не было. Выдали по нашей просьбе после обеда. Крыша номера с вечера и всю ночь протекла во время дождя. Вечером заглянул сотрудник посмотрел на протечку сказал: "good" и удалился. Утром обратился на ресепшен отеля, там мне ответили, что в номере уже убираются. В номере убрались, но крыша продолжала протекать. Абсолютно не квалифицированный персонал. Меры приняли только после повторного обращения. Переселили после обеда в другой номер , который ночью во время дождя заливало водой с открытой террасы. К нашему счастью дождя больше не было. Многие номера, кстати, заливало с террас, об этом сообщали при взаимном общении гости отеля. Платный новогодний ужин был организован плохо(тот же шведский стол, но по принципу кто успел тот и съел). посадочных мест всем не хватало).
Що сподобалося:
не могу вспомнить
Що не сподобалося:
грязно, еда не вкусная, мебель старая, комары
Що сподобалося:
Большой номер
Що не сподобалося:
Это точно не 5*. 3 с натяжкой.
Постельное белье старое и застиранное. Подушки неудобные, матрасы старые.
Кондиционер древний центральный. Горячую воду в душе надо сливать по 20 мин.
Питание однообразное. Завтраки вообще никакие. Подача просто свинская. Столы грязные. За "вином" нужно ходить в тайные уголки "ресторана". Вино разбавляют всё. Открыто переливая его в бутылки из помойки с надписью: Алазанская долина. Ром, виски разбавляют тоже. Джин, текила какая-то жуткая местная бродяга.
Интернета просто нет.
Персонал ведёт себя неадекватно вообще. Сотрудники ресторана, наливающие псевдовино готовы тебя просто убить.
На ресепшн при выезде просто пытались кинуть на деньги. Сначала 800 дол, потом 30. Начинаешь выяснять, проявляют агрессию. В итоге типа ошибка. Никто не извинился. Ланч боксы дать забыли.
Во время "отдыха" прошла гроза. Затопило все номера по щиколотку. Так спали всю ночь. Убирали только утром. Полотенца, которыми тупо затыкали щели поменяли только после 9 утра.
Що сподобалося:
Теплое море, отличная работа команды аниматоров - девчонок русскоговорящих и веселых, Базуки (он более 20 лет работает и я его знаю с 2002 года!!!), и девочек на регистрации, которые помогают туристам!
Що не сподобалося:
Так как в данной структуре я отдыхал множество раз, начиная с 2002 года, то могу анализировать всю эволюцию данного отеля! Стоит отметить, что руководство сейчас не вкладывает абсолютно никакие средства в обновление и ремонт! Лежаки и зонтики помнят меня еще в 2002 году, мебель в номерах тоже! Также стал хуже работать обслуживающий персонал в ресторанах. Во времена, когда был еще Французкий менеджмент в данном отеле, все было намного интереснее. Спасает только море потрясающей красоты, работа анимации и солнце!
Що сподобалося:
Ничего не понравилось
Що не сподобалося:
Отель на вид выглядит презентабельно,ухоженная территория( мы жили в крыле через дорогу от моря) ,но неуютный, посидеть можно только у рецепшн,ресторана и на лежаках у бассейнов, звучит немало, а по факту нигде не комфортно,на лежаках почему то много мух, лежишь от них отмахиваешься,пока нервный тик не появится))), на территории нет никаких релакс зон. Персонал не дружелюбный, особенно в едальне, рестораном это назвать нельзя, это даже хуже студенческой столовой ,очень суетно и шумно,причем этот шум создает в том числе персонал гремя приборами , тарелками,когда их убирает. Еду не подают на раздаче,а наваливают в тарелку с мрачным выражением лица) (может нам такая смена усталая попалась).Питание в отеле из серии еды для бедный: каллорий получить можно много, а именно вкусной Еды ноль. контингент в наше прибывание состоял в основном из людей , которые купили туры еще летом ( наверное задешево), им наверное нормально))) Видела людей,которые заедали картошку макаронами и одновременно пили пиво и вино (не вино, а непонятное пойло))).На пляже лежаков много , но тоже не раслабишься, прям как на пляже где нибудь в Анапе в советское время. Интернета нет,то есть он есть ,но по факту только у рецешн его надо ловить.Очень неудобно.
1 января был ливень,да это был сильный дождь,но не торнадо или цунами,но для отеля это оказалось просто бедствие.Затопило все номера, которые находились на 2 этажах. Балконы устроены так,что нет слива и они накапливали воду как бассейн и она вся поступала в номер,это конечно полный трешь,по щиколотку в холодной воде приходилось ходить по номеру,вода была везде в номере, туалете,коридоре, пришел персонал выгнал воду швабрами из номера,но так как дождь продолжался, то она опять заливала с балкона,пришлось тупо сидеть на кровати полдня и ночь и спать во всей этой влажности.Рецепшн и ресторан,тоже затопило,электричество было включено аварийное,то есть местами, интернет вообще вырубили около 2 суток он не работал.
Я даже бесплатно не поеду в этот отель!!!
Що сподобалося:
ничего не понравилось
Що не сподобалося:
старая мебель, неудобная кровать, завтраки не вкусные, грязно
Розташування готелю
