Therma Eco Village 5*
Болгарія, КраневоПро готель
Відчуйте себе суперзіркою завдяки обслуговуванню світового рівня у помешканні Therma ECO - Private Beach & Free ParkingГотель Therma ECO розташований поруч із пляжем у селі Кранево, за 8 км від курорту Золоті Піски. У помешканні є сезонний відкритий басейн і критий басейн, що працює цілий рік. Також до послуг гостей дитячий майданчик, спа-центр, бар і ресторан.
Усі номери готелю оснащені телевізором із плоским екраном і супутниковими каналами. У деяких номерах для зручності гостей облаштовано зону відпочинку, а з деяких номерів відкривається вид на море або сад. Гостям надаються халати, капці та безкоштовні туалетно-косметичні засоби. У покращених номерах встановлено гідромасажну ванну.
У помешканні працює перукарня та цілодобова стійка реєстрації. Гості можуть орендувати велосипеди й автомобіль, а також відвідати приватну пляжну зону готелю. На території помешкання можна пограти в теніс, настільний теніс і більярд. Околиці готелю популярні серед любителів верхової їзди та велосипедних прогулянок.
Відстань від готелю Therma ECO до Варни становить 20 км. Аеропорт Варни розташований за 23 км.
Рушники
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Халат
Фен
Душ
Шафа або гардероб
Гардеробна
Узбережжя
Приватна пляжна зона
Балкон
Тераса
Сад
Холодильник
Сушарка для одягу
Вішалка для одягу
Пряма трансляція спортивних ігор
Жива музика/виступ
Щаслива година (Оплачується окремо)
Тематичні вечері
Велосипедні екскурсії (Оплачується окремо)
Пляж
Спорядження для бадмінтону
Спорядження для тенісу (Оплачується окремо)
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Зручності для занять водними видами спорту (на території) (Оплачується окремо)
Аніматори
Верхова їзда (Оплачується окремо)
Боулінг (Оплачується окремо)
Велоспорт
Дартс (Оплачується окремо)
Настільний теніс
Більярд (Оплачується окремо)
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Риболовля (Оплачується окремо)
Тенісний корт (Оплачується окремо)
Кабельні канали
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Вино/шампанське (Оплачується окремо)
Шведський стіл з вибором страв для дітей
Дитяче меню (Оплачується окремо)
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Сніданок у номері
Бар
Міні-бар
Ресторан
Чайник/кавоварка
Парковка на вулиці
Паркування для осіб з обмеженими можливостями
Шафки, що замикаються
Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
Послуги консьєржа
Банкомат на території готелю
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Експрес-реєстрація заїзду/виїзду (Оплачується окремо)
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Ігровий майданчик в приміщенні
Настільні ігри / пазли
Няня/Послуги по догляду за дітьми (Оплачується окремо)
Прес для штанів (Оплачується окремо)
Прасування одягу (Оплачується окремо)
Пральня (Оплачується окремо)
Бізнес-центр (Оплачується окремо)
Конференц-зал/бенкетний зал (Оплачується окремо)
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об\'єкта і в номерах заборонено курити
Послуга дзвінок-"будильник"
Опалення
Прокат автомобілів
Сейф для ноутбука
Запаковані ланчі
Звуконепроникні номери
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня/Салон краси
Приладдя для прасування одягу
Номери для некурців
Праска
Обслуговування номерів
Години роботи
Без обмежень за віком
Басейн з підігрівом
Міні-басейн
Мілка частина
Рушники для басейну/пляжу
Пляжне крісло/шезлонг
Сезонно
Години роботи
Без обмежень за віком
Сезонно
Години роботи
Без обмежень за віком
Роздягальня з шафками
Заняття фітнесом
Заняття йогою
Фітнес
Масажне крісло
Пакети послуг спа / велнес
Ванночка для ніг
Спа-лаунж/зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Світлолікування
Обгортання
Пілінг тіла
Догляд за тілом
Укладка волосся
Фарбування волосся
Стрижка
Педикюр
Манікюр
Догляд за волоссям
Макіяж
Воскова епіляція
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло/шезлонг
Водна гірка
Гарячі джерела
Хамам/турецька лазня (Оплачується окремо)
Гідромасажна ванна/джакузі (Оплачується окремо)
Масаж (Оплачується окремо)
Оздоровчий спа-центр (Оплачується окремо)
Фітнес-центр
Сауна
німецька
англійська
російська
Відгуки про THERMA ECO VILLAGE 5* (58)
Що сподобалося:
Хорошая кухня, чистые номера, тишина
Що сподобалося:
Исключительное место для отдыха. Понравилось абсолютно все. SPA зона выше всяких похвал.
Що сподобалося:
Чистота в номерах и общественных зонах — без нареканий. Персонал поддерживал порядок, было чисто и уютно.
Еда в ресторане порадовала изысканным вкусом. Завтраки, обеды, ужины — на высоком уровне.
Бассейн — отдельная тема. Чистая вода, красивый дизайн. Отличное место для отдыха и спорта.
Спортивная база в отеле не разочаровала. Фитнес-зал,тенис корт,футбольное поле и разные виды спорта — всё, что нужно .Луна парк для детей.
Минеральная вода в бассейнах теплая ,а уличное джуззи мое любимое. Релакс в её тёплых водах — прекрасный финал дня.
Рекомендую отель всем, кто ценит качество и комфорт. Был замечательный отдых!
Що сподобалося:
Отзыв и оценка для THERMA PALACE Hotel & SPA.
Отличный отель, вкусное питание и очень хороший СПА. Понравился бассейн (внутренний) с тёплой минеральной водой, соляная и травяная комната. Особо хочу поблагодарить менеджера Ирину, которая была готова ответить на все вопросы и помочь.
Що сподобалося:
Отзыв и оценка для THERMA PALACE Hotel & SPA.
Очень понравился тёплый внутренний бассейн с минеральной водой в THERMA PALACE Hotel & SPA, а также возможность бесплатно посетить травяную и соляную комнаты. Сауну и парные не посещал, но была возможность посетить и их.
Хорошее питание.
Очень помогла менеджер отеля THERMA PALACE Hotel & SPA Ирина, за что ей огромное благодарность.
Що сподобалося:
Неплохое SPA, вкусная еда.
Що сподобалося:
Хорошее питание. Хороший номер и бассейн с минеральной водой. Читая отзывы, ожидал хуже, был приятно удивлен.
Що сподобалося:
грязное джакузи и не работала сауна
Що сподобалося:
абсолютно все
Що сподобалося:
Вполне приличный был завтрак и ужин. СПА нормальный, для детей достойный.
Що сподобалося:
завтрак отвратительный
яичница омлет и блинчики холодные
Що сподобалося:
Месторасположение, пляж, Конная база рядом с отелем, зона с виллами, территория отеля- красиво и уютно
Що сподобалося:
Номера с грибком на стенах,в ванной плесень.
Що сподобалося:
Еда качественная и вкусная
Що не сподобалося:
Грязный кондиционер в номере портит впечатление
Що сподобалося:
Дети с бассейнов не выходили , мы были зимой и людей было много я представляю что творится летом , комната для спорта , теннис маленький, детская комната , дети остались в восторге
Що не сподобалося:
Комната в прекрасной тематике , но когда немного сдвинулась кровать от грязи остались в шоке , когда пошли в бассейн мест чтобы присесть или , хотя бы , вещи поставить не было , утром персонал в бассейне не в Настроение ,
Що сподобалося:
Питание!!!и всё,что было связано со спортом и отдыхом
Що не сподобалося:
Рекорд делали уборку именно в нашем Люксе!!!!
Що сподобалося:
Понравилось-песок на пляже, номер.
Що не сподобалося:
Не понравилось непрофессионализм и халатность персонала а точнее рецепция и кухня
Що сподобалося:
Красивый дизайнерский отель, семейный и достаточно спокойный.
Що не сподобалося:
Еды иногда не хватало, приходилось ждать довольно долго в очереди. Еда не высшего качества, хотелось бы более высокий класс продуктов.
Що сподобалося:
Красивый, новый отель, просто шикарно! Однако кухня и еда не дотягивают до 3 европейский звезд , как и обслуживание в отеле. В ресторане грязная посуда со сколами , не попятно где официанты , они одеты в разное все, нет единой формы - не попятно к кому обращаться. Еда для 5 звёзд на все включено слабовата, за 2 дня прибывания все надоело. Шеф повар явно не гурман или жестко экономят. Надо сказать что за 2 дня к нам и Уборка не зашла в номер .. не попятно почему.. короче менеджмент не европейский, нам то не привыкать , но сейчас и в 5 заездах получше в стране)))
Що не сподобалося:
Красивый номер, территория, обстановка и дизайн отеля
Що сподобалося:
Прекрасный бассейн с минеральной водой, хлоркой не пахнет, летом в нем мало народу. Можно прыгать с бортика и стоек. Под стойками глубина 2 метра. Очень удобно. Можно плавать в любую погоду. Хорошая сауна. Красивая территория. Отличный тренажёрный зал. Очень удобный семейный двухэтажный номер. Уборка по требованию, смена белья-1-2 раза в неделю. В all inclusive входит 3 разовое питание, напитки в течение всего дня, чайная пауза с 16 до 17(печеньки, мороженое, которое можно положить себе ложкой, фрукты, картошка фри, бутерброды). Большой пляж, рядом есть конюшня с возможностью прогулок по берегу моря. И для умеющих ездить, и для совсем новичков. Можно погулять в поводу. Недалеко магазинчики, можно купить все, что необходимо.
Що не сподобалося:
Сервис совковский. Обслуживающего персонала явно не хватает. Стараются, но просто не успевают. Поэтому качественно убираются только перед заездом новых гостей. Балконы не моют вообще. Одеяла в пододеяльники не заправляют. Про ресторан разговор отдельный. Количество блюд небольшое, часто, не особенно вкусно. Детей не всегда можно покормить. Еда не подписана. Приходится гадать, что там за мясо. Звала поваров, временами, сами не знают из чего сделано. Тарелки старые, отбитые. И просто, откровенно грязные!! К середине завтрака, обеда, ужина не хватает ничего. Купили одноразовую посуду, пользовались ей. Посуды нет, еду подносят медленно, за всем надо охотиться. За блинами (кстати, невкусными) дети стояли утром в очереди по полчаса. Без преувеличения. Завтрак с 7.30. До 8 блины не пекут, потом пекут очень медленно. Во всех отелях к началу завтрака, все судки с едой полные. В том числе, с блинами, оладьями. За горячими напитками очередь. Обычно ставят бойлер отдельно. Тут только автоматы. Чтобы разбавить холодный напиток для ребёнка, надо отстоять в очереди людей, стоящих за кофе. Многие номера прокурены насквозь. Очень много курящих. Это же семейный отель!! Можно организовать зоны для курящих. И места для курения подальше от балконом семейных номеров. А то основное место напротив двери в крытый бассейн, входа в отель и балконов детских номеров. Дым попадает везде. И в бассейн, и в коридор, и в комнаты через открытые двери. И зачем в детских номерах пепельницы?!! Сделайте номера для некурящих, как везде. Полотенца выдают всего 2 часа в день. И менять нельзя в течение дня !! В тренажёрный зал ходят все в чем хотят. В пляжных тапках, босиком. Под беговой дорожкой песок. Хаммам очень горячий. Не сесть, ни лечь. На 5 звезды отель не тянет никак. 3-максимум.
Що сподобалося:
Отель ярко выделяется из всего поселка. Можно сказать лучший отель в Кранево, правда сам поселок настоящая дыра. Понравился пляж, он достаточно широкий и продолжительный около 3 км в сторону Альбены, ежедневные прогулки замечательны.
Що не сподобалося:
Разнообразия в еде нет. Часто бывало что нет тарелок в столовой, приходилось ждать когда принесут! Если с раннего утра не занять место на пляже, может не хватить лежаков так как лежаки, которые принадлежат отелю и должны быть предоставлены своим постояльцам, предприимчиво продавались работниками пляжа другим отдыхающим.
Що сподобалося:
Шикарный пляж. Широкий, песчаный, удобный заход в море.В достатке лежаков и зонтов. Чисто.
Неплохие номера. Достаточно просторные, удобная постель. Хорошо убирают.
Еды много. Качественная. Никто не траванулся.
Спиртного болгарского в избытке.
Большой удобный бассейн с водными горками. Малыши в восторге!
Есть анимация.
Що не сподобалося:
Но!
В отеле чувствуется отсутствие опытного управляющего.
Постоянно что то заканчивается, то чёрный чай, то виски или шампанское в баре. Никто из персонала за этим не следит. За все надо «бороться».
В туалете возле бассейна сломался замок на двери и рукоятка смесителя, за 7 дней никто не починил.
Бассейн хлорируют часов в 8 вечера, высыпая ведро хлорки по всему периметру, вонь такая, что все вынуждены бежать из единственного бара возле бассейна, где возможно посидеть на воздухе.
Катастрофически на территории отеля не хватает мест, беседок, где на воздухе в тени можно было бы посидеть, почитать книгу или поиграть в карты.
Место для детской анимации также возле бара и бассейна. Весь день от грохота музыки голова идёт кругом.
В 434 номере после каждого приема душа образовывается на полу «озеро надежды», которое приходилось самому вымакивать полотенцами, иначе в ванную комнату не зайти.
Так что потенциал у отеля есть, а вот хозяина, увы, нет.
Що сподобалося:
Я заранее заказал через Букинг номер с двумя одноместными кроватями...так как приезал с другом. Но Термо-эко отказал и дал вопреки утверждённой заявке номер с одной общей кроватью. Это очень неудобно. Получается Термо-эко продал мой забранированный номер и мне дал то, что у них осталось). Это не уровень хорошего отеля!!!
Що сподобалося:
Антураж, оформление номеров на высоте
Що не сподобалося:
Отель меня разочаровал. 3й раз ездила, такого еще не было ни разу.
1. Мы бронировали один вид номера, по факту нам дали другой (хотя заранее я связывалась с отелем, и мне подтвердили что с моей бронью все нормально)
2. В номере тараканы. Мы жили на первом этаже главного корпуса, и 2 штуки за неделю - считаю достаточным для порчи впечатления. В жень отьезда вообще, в кувшине с молоком лапка плавала. Хорошо что мы уже выезжали когда это увидели, иначе в отеле я просто не смогла жить.
3. Хамоватый персонал на смене полотенец, по крайней пере один(в отличии от официантов, девочки просто милейшие и шустрые созданья)
4. И это все 5 звезд. Иакого ожидаешь в 2, 3 звездах, но не в 5. Я не знаю, но это вообще мой первый отель с ТАРАКАНАМИ!
Що сподобалося:
Близость к морю. Наличие ледовой арены.
Що не сподобалося:
За 10 дней ни разу не была проведена влажная уборка. Пропылесосили ковровое покрытие 2 раза по просьбе! В санузле раковину и унитаз не мыли ни разу! Завтраки однообразные. Много гостей. Свободный стол можно найти с трудом.
Що не сподобалося:
Отель не соответствует уровню 5 звёзд
Що сподобалося:
Отель с красивой территорией и интерьером внутри, с частной пляжной зоной, где всегда можно найти свободные шезлонги.
Що не сподобалося:
Очень много детских групп. Мороженное выдается в очереди четко 1 час в день, что очень удивило(даже в 4* отелях можно беспрепятственно его брать в период между завтраками, обедами и ужинами).