Art City Hotel 3*
Туреччина, Стамбул
Про готель
Сімейний готель особливого класу Art City з видом на море розташований в стамбульському районі Султанахмет, за кілька хвилин ходьби від Блакитної мечеті та собору Святої Софії. До послуг гостей безкоштовний Wi-Fi та безкоштовна автостоянка.
У цьому відкритому у 2009 році готелі гостям пропонують 16 номерів з кондиціонером і безкоштовним Wi-Fi. Модерні номери готелю чудово мебльовані в класичному стилі та містять сучасну окрему ванну кімнату. З деяких номерів відкривається вид на море і протоку Босфор.
Готель Art City розміщений менш ніж за 500 метрів від палацу Топкапи та Блакитної мечеті.Це місце розташування особливо подобається парам – вони оцінили його на 8,8 для поїздки удвох.Відстань в описі помешкання розраховано за допомогою © OpenStreetMap
Рушники
Рушники/постільна білизна за додаткову плату
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Шафа або гардероб
Тераса
Холодильник
Вішалка для одягу
Кабельні канали
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Міні-бар
Ресторан
Парковка на вулиці
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Прасування одягу
Хімчистка (Оплачується окремо)
Пральня (Оплачується окремо)
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Вхід з ключем
Сейф
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об\'єкта і в номерах заборонено курити
Послуга дзвінок-"будильник"
Дерев\'яна або паркетна підлога
Опалення
Звукоізоляція
Прокат автомобілів
Звуконепроникні номери
Ліфт
Вентилятор
Сімейні номери
Приладдя для прасування одягу
Номери для некурців
Праска
Обслуговування номерів
англійська
російська
турецька
Відгуки про ART CITY HOTEL 3* (155)
Що сподобалося:
Всегда останавливаюсь в этом отеле , сейчас сделали ремонт во всех номерах, очень комфортно.
Ну и конечно же -лучшее месторасположение 🔥
Що сподобалося:
Все чисто аккуратно , вежливый персонал 🥰❤️ уже второй раз прилетаю в Стамбул и заселяюсь в этот отель
Що сподобалося:
Персонал
Що сподобалося:
Очень понравился отель! Все необходимое есть, прекрасные завтраки и очень радушный персонал!супер классное расположение! Все в пешей доступности есть.Обязательно вернемся снова в Арт Сити!Рекомендую!
Що сподобалося:
Очень комфортные и удобные номера с прекрасным видом 😍 утром просыпаться с таким видом- бесценно!
Всегда останавливаемся в этом отеле , так как прекрасное расположение, очень удобно передвигаться по Стамбулу 👌
В отеле можно купить экскурсии по отличным ценам и хорошего качества, так же очень хорошие предложения по турам в Каппадокию и отличные цены на трансфер. С удовольствием пользуемся всеми услугами )
В отеле классная команда, ребята очень гостеприимные и говорят по русски и всегда помогут во всех вопросах
Ну и самое любимое- это невероятная терраса с качелей и видом на Мраморное море 😍 можно там завтракать, кормить чаек и пить Турецкий чай )
Що сподобалося:
Прекрасный отель с шикарным видом на город.
Персонал шикарный, всегда готов помочь. На балкончик часто заходили котики.
Що сподобалося:
В отеле было чисто, уютно. Управляющий и его команда разговаривают на русском языке, что не могло не радовать !!! Отель расположен недалеко от Султанахмет ! На завтраке вы не останетесь голодными , он не такой разнообразный, но все же покушать можно )
Що сподобалося:
Отель расположен недалеко от Султанахмет, 7 минут и там . Отель чистый, кровати комфортные, виды с окна это вообще не описать словами !!! Все было круто!!! На верху есть веранда с шикарным видом на мраморное море
Що сподобалося:
Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле, отличное месторасположение- рядом много отличных кафе с приятными ценами, магазины, трамвайная остановка… до главное площади 3 минуты пешком 👌 в Стамбуле это самое главное! хорошие комфортные номера- есть все необходимое . Очень гостеприимный русскоговорящий персонал, всегда помогут, подскажут, дадут всю необходимую информацию. Очень выгодно можно приобрести трансфер, экскурсии и обменять валюту 🙏
В отеле очень красивая терраса с невероятным видом на мраморное море 😍 можно по утрам пить кофе и кормить чаек а вечером смотреть красивые закаты ❤️
Завтраки хорошие.
Спасибо большое за отличный отдых, обязательно вернемся еще !
Що сподобалося:
Недавно останавливались в Art City Istanbul, и я могу с уверенностью сказать, что это был отличный выбор в Стамбуле.
Прежде всего, хочу отметить прекрасное расположение отеля – прямо в центре Султанахмета. До Айя-Софии, Голубой мечети и Гранд-Базара можно дойти пешком за 10 минут, что невероятно удобно.
Номера в отеле чистые и уютные, с красивым интерьером. У нас был номер с балконом, откуда открывался шикарный вид на Босфор – вечером любоваться им было просто волшебно!
Отдельно хочу поблагодарить персонал отеля – это настоящие профессионалы. Они помогли организовать трансфер, дали советы по местным кафе и подсказали несколько классных мест, куда стоит сходить, о которых мы даже не знали.
Завтрак в отеле тоже порадовали – всё свежее и вкусное. Конечно, выбор не очень большой, но всё, что было, – на уровне.
Що сподобалося:
Обслуживание
Що сподобалося:
Из плюсов: расположение отеля и персонал! Уборка была каждый день, что очень удивило. Персонал супер вежливый и приветливый.
Що не сподобалося:
Из минусов: отель нуждается в ремонте.
Що сподобалося:
Расположение отеля супер, все достопримечательности вблизи. Вид с террасы шикарный! Персонал вежливый, всегда помогут.
Що не сподобалося:
Номера старые, не чистые.
Що сподобалося:
За долгое ожидание заселения дали номер делюкс с балконом и видом на море.
Номер маленький с крохотной ванной комнатой. Для одного стройного человека сойдёт, как вариант, чтобы просто закинуть вещи, помыться и переночевать.
Для заселения с семьёй не рекомендую, слишком тесно.
В фойе (лобби) на первом этаже есть кулер с питьевой водой и стаканчиками.
На крыше есть небольшая терраса, откуда можно покормить чаек и поснимать контент.
Що не сподобалося:
Долгое ожидание заселения.
Що сподобалося:
Отличное месторасположение отеля. Все рядом.
Що не сподобалося:
Общая "усталость" гостиницы. Из окон и дверей дует. Дети простыли. Отопление шумным кондиционером. С уборкой особо не заморачиваются. Мусор и пыль по углам. Заявлено было две односпальные и одна двухспальная кровать. Это было для меня важно, так дети разнополые. А по факту две двухспальные. Пришлось изворачиваться.
Що сподобалося:
Неплохое местонахождение гостиницы,в 250 метрах от Цистерны Феодосия,в номере есть кондиционер, ТВ (не включал,поэтому не знаю работоспособность), холодильник,гель, шампунь.
Що не сподобалося:
Не понравилось,что уборка раз в неделю,а так даже не заходят в номер,старая мебель,сантехника,жил на B1,это -1 этаж,половина окна стена, постоянно моргал свет ,нехватка напряжения или не знаю чего,бра нормально работал,не советовал бы людям пенсионного возраста, не маленький подъем вверх,что до отеля,если со стороны моря,что крутой спуск с стороны достопримечательностей
Що сподобалося:
Месторасположение
Що не сподобалося:
За 5 дней номер ни разу не убирали!
Що сподобалося:
Расположение отеля максимально комфортное: все главные достопримечательности в шаговой доступности, если вдруг хотите посетить другие районы Стамбула, то в 5 мин от отеля трамвайная остановка.
Крутая терраса на крыше, откуда открывается вид на набережную.
Що сподобалося:
Расположение хорошее, но только для активных людей! Пожилым людям не очень будет добираться, потому что крутые спуски и подъемы к отелю. У нас был номер с видом на море на 3-ем этаже, вид отличный! 3 кошки и куча чаек постоянные соседи)
Що не сподобалося:
Персонал безразличный к вашим вопросам и проблемам! Типо ( моя твоя не понимай). Завтрак нормальный , но только если вы приходите к его самому началу! Потом есть практически нечего. За 3 ночи в номере убрались только 1 раз (после второй ночи)
Що сподобалося:
Вид на терассе
Що не сподобалося:
Проблемы с полотенцами
Що сподобалося:
Нормальный вариант за свои деньги. Для тех, кто весь день проводит в городе, а в отель возвращается только ночевать - большего и не нужно.
Русскоязычный сотрудник на ресепшн, терасса на крыше, откуда можно наблюдать закат
Що сподобалося:
Потрясающий вид с террасы на море это лучшее, что есть в отеле. Кроме того отель находится близко от Голубой мечети, Айа Софии и Топкапы (пешком буквально 5-10минут). Персонал отзывчивый, главное обращаться с просьбами (мы просили дополнительно стаканы - принесли без вопросов, одной паре с ребенком - чайник)
Що не сподобалося:
Маленькие номера, телевизор даже не включали, т.к. только несколько турецких каналов и те плохо показывали.
Що сподобалося:
1. Вид с балкона номера и общая терраса - вид потрясающий.
2. Удобнейшая кровать, поразительно отлично на ней высыпались и я и коллега
3. Достаточно неплохой санузел, всегда была горячая вода.
4. Приятный, вежливый, доброжелательный (искренне) персонал (кроме одного кадра) и администрация.
5. Расположение отеля в 6 минутах от отеля нашей рабочей конференции +это исторический центр +вид на море.
6. Удачное расположение, рядом в пешей доступности кафе, рестораны, магазины, достопримечательности, главная улица района, трамвай во все направления.
Що не сподобалося:
1. Номер мизерный, на фото выглядит иначе. Заходишь, падаешь на кровать, и больше места нет, даже толком разложить 2 чемодана
2. В балконную дверь был вставлен ключ, намертво, дверь не закрывалась. И работник, зная это нас обманул "чик-чик повернёте".
3. В номере не убирают от слова совсем. На замечание об этом, ответили - выставьте в коридор пакеты с мусором. При том, что сами мусорные вёдра в номере мизерные.
4. Удивительно, насколько интеллигентный, доброжелательный хостес нас заселял, и так нам понравился, настолько же неприятно удивил работник, который сопровождал в номер. Вечно недовольный то "говорите по -русски, вы же говорите по-русски", то "говорите по-английски", когда ему удобно, то "твоя моя не понимать". Какой-то прохиндей, может чаевых хотел. Обманул с балконной дверью, она не работала, он скрыл это. Дал протекающий чайник, без чашек (купили сами стаканы в супермаркете).
Изначально просили номер с раздельными кроватями, была только одна общая. С одним одеялом. Попросили второе. Работник, который заселял категорически отказал, хотя на ресепшене (мы спустились и попросили) нам пообещали, к его явному неудовольствию. Поведение его вызывает недоумение, думаю, со мной согласятся многие постояльцы, он портит впечатление от отеля.
В итоге принесли новое (в упаковке одеяло).
5. На общей террассе всю ночь движ, стены и двери картонные, слышимость отличная, если только ты не отключился от экскурсий и обилия впечатлений.
Що сподобалося:
Приветливый парень с Азербайджана, Тофик провел экскурсию при размещение. Хорошая терраса с видом на море.
Що не сподобалося:
Есть две части отеля, два входа с ремонтом и без ремонта у рецепшена. Номера без ремонта уставшие. Все в плохом состоянии. Завтрак одно название. Уборки не было совсем с 9 по 13 февраля, не меняли даже полное мусорное ведро в ванной. Завтрак на любителя, яйцо варенное и нарезка.
Що сподобалося:
Расположение, атмосферный, в классическом стиле, отличная терасса с прекрасным видом на Босфор.
Що не сподобалося:
Вместо забронированного жилья на всю семью, нам без предупреждения дали две маленькие комнаты, в которых нам было не удобно
Що сподобалося:
расположение
Що не сподобалося:
все остальное
Що сподобалося:
Единственный плюс отеля это местоположение
Що не сподобалося:
Ожидание и реальность это про этот отель
Що сподобалося:
Вид из окна комнаты был хороший, мы бронировали с видом на море, его и получили.
Заселили быстро.
Помогли вызвать такси в аэропорт.
Не далеко от основных достопримечательностей, но пришлось преодолевать крутые подъемы.
Що не сподобалося:
Ужасно Ужасно грязно! Номер был очень маленький и тесный. Не спасал даже большой балкон с видом на море и мечеть, потому что балкон был очень грязный и сидеть на нем было невозможно! В общем, такое ощущение, что не убирались вовсе((((( Под кроватью был мусор и бутылки. Полотенца старые и рваные. Матрас и подушки нормальные, чистые. Постельное белье тоже чистое, пахло нормально. Когда попросили убраться, просто поправили одеяло. Все очень старое. Звукоизоляции не было вообще, было слышно все, шаги, разговоры, хлопанье дверей. Москитной сетки не было, в ноябре комары ло утра не давали спать, искусали ужасно.
Местоположение хоть и не далеко от основных объектов, но квартал довольно глухой и стремный.
В итоге, напротив был отель где отдыхали наши друзья, он был такой же по уровню, но в три раза дешевле в цене.
В ресторане отеля не ели.
Що сподобалося:
Отель понравился только расположением, буквально в 500 метрах от площади Ипподром ( правда, в горку). Всё бы ничего ( я вообще человек неприхотливый: завтраки, уборка, смена белья - для меня не сильно принципиально), но откровенный обман, мошенничество со стороны персонала отеля, это уже чересчур!
Що не сподобалося:
Мне не понравился, это мягко сказать, персонал на ресепшене. Во-первых, при заселении потребовали большую сумму (на 30 евро) за номер. На распечатку с букинга делали «круглые глаза», типа мы ничего не знаем, у нас написана другая сумма. Ок, я уже женщина в возрасте, плюс путешествую одна, заплатила, мало ли ещё какую пакость сделают. Но это ещё цветочки) Заказывала у них трансфер из и в аэропорт. По прилету встретили, довезли, все ок. А вот обратно было откровенное мошенничество с их стороны. Сдала ключи, спрашиваю у этого молодого человека на ресепшене, трансфер будет. Он говорит, да, сейчас в течение 2 минут подъедет, пробки на дорогах. Но за трансфер я должна заплатить ему сейчас. И главное, картой нельзя, только кэш. Я только потом поняла, почему картой нельзя, чтобы доказательств оплаты не было!!! Ок, я отдала ему 30 евро за трансфер. Он говорит, выходите на улицу, машина сейчас подъедет. Я с вещами вышла на улицу, через минут 7 подъезжает такси и спрашивает меня, я из отеля Арт Сити в аэропорт? ( я стою одна с чемоданом на противоположной стороне от отеля, ни на улице, ни в отеле больше никто выезжать в аэропорт не собирался, никого не было). Я уточнила, что мне надо в новый аэропорт, он сказал, да, у него именно такой заказ. Я с ним уехала в аэропорт, где он с меня потребовал Деньги за проезд. Когда я сказала, что уже оплатила в отеле, он очень удивился, стал звонить в отель, дал мне трубку поговорить с ними. Оказывается, я села не в ту машину, я не дождалась трансфера! Интересно, откуда же взялось такси на пустынной улице, по которой очень редко ездят машины? Но если даже и так, то за неоказанию услугу ОТЕЛЬ обязан мне вернуть мои деньги!!!!!!!!!!!! Но естественно, Деньги мне никто не вернёт, расчёт верный, я же не поеду обратно за деньгами. Вот так поступают с клиентами в этом отеле.
Поэтому будьте бдительны, если всё-таки решите остановиться в данном отеле!
Що сподобалося:
Катания
Що не сподобалося:
Всё очень понравилось
Що сподобалося:
Вид красивый. Жаль, я его так и не получила.
Що не сподобалося:
Как вам такое: заплатить 30 евро за ночь в посредственном отеле у чёрта на рогах?
Однако, именно это случилось со мной.
Единственное, что меня заинтересовало в этом отеле - это номера делюкс с большим балконом и видом на море. Вот очень хотелось насладиться вечером и красивым видом, выпить чего-нибудь в компании друга.
Но персонал отеля решил иначе.
Мы получили ключи от номера, и когда открыли дверь, я поняла, что это совсем не тот номер, который я бронировала.
Вместо номера делюкс мне дали трёхместный стандарт. С французским балконом.
Я пошла на ресепшн выяснять, что за дела. И мне там на голубом глазу соврали, что это тот номер, который я заказывала.
Я показала фотографии в приложении. Я вслух зачитала описание номера. Я обратила внимание администратора на то, что в их отеле нет трехместных делюксов и это лучшее доказательство.
Только потом он нехотя признал, что я права. Но он ничего не может сделать, так как те номера заняты.
То есть, моё бронирование подтвердили. Писульку про трансфер отправить не забыли. А вот про то, что номеров нет, тактично умолчали.
Итог: я получила за немалые деньги худший (и более дешёвый) номер, мне испортили настроение, никак не решили возникшую проблему, отказались вернуть разницу в цене и даже не извинились.
Охреневший от безнаказанности и совершенно некомпетентный персонал. Никому не посоветую это заведение.
И я действительно жалею, что не вызвала полицию. Потому что это чистой воды мошенничество.
Що сподобалося:
Плюсы - очень близко от центра, отличный вид с балкона на Босфор, ребята на ресепшн отзывчивые.
Що не сподобалося:
Минусы - все старое, потертое, белье с дырками, катышками, полотенца полупрозрачные. помещения крохотные, в одном их наших номеров холодильник не влез в шкаф, оставили так, просто дверь в шкаф не закрывается. на стенах пятна. Завтраки - вареные яйца, хлеб, колбаса сыр, оливки, помидоры. огурцы... даже выпечки не было... очень грустно. Пришлось завтракать в городе.
Що сподобалося:
хорошее расположение, красивый вид с террасы
Що не сподобалося:
Ездили в октябре 2020. По каким-то причинам по приезду нас заселили на одну ночь в другой номер и представили бесплатный завтрак (мы брали без завтрака), на след. день переехали в свой номер. Нам сказали, что вещи можно оставить в номере и их перенесут в новый. По факту вещи стояли в вестибюле весь день у всех на проходе. Специально спрашивали во сколько нужно переехать, но нас уверили, что мы можем идти гулять и за вещи можно не беспокоиться. Побывав на завтраке убедились, что не зря его не взяли. Выбора нет, все открыто, никакого соблюдения мер по ковиду. Персонал без масок. Номера требуют кап ремонта. На полотенцах и пост.белье дырки. Двери потертые, облезлые. В шкафу сломана полка. В ванной есть лампа у зеркала,но нет выключателя. Повсюду плесень. При росте 164 см приходилось вставать на носки, чтобы достать до душа. Девушки с ростом 150 см не дотянуться без помощи. Лампа над кроватью не работала. Уборки можно считать, что не было. Кровати даже не заправляли. Сложили одеяло в четыре раза и положили сбоку. Было одно маленькое полотенце для рук и одно для ног. Они пропали. Большое полотенце сушилось на батарее, там оно и осталось, никто его не трогал. Унитаз очень шумный. Слышимость стен хуже, чем в панельке. Каждый день персонал зачем-то забирал вскрытое мыло и клал новое. На одну ночь терпимо. Отель не рекомендую, худшее место, где я когда-либо была. Персонал на ресепшене отвратительно отвечал, улыбка была наиграна, глаза выдавали. Сюда больше не поеду и вам не советую.
