Hotel Istanbul Trend 4*

Що сподобалося:
Дружелюбный, внимательный персонал, наличие басеина на крыше, удобное месторасположение отеля (в пешей доступности две станции метро, линия Мармарай и трамвай). Хорошая шумоизоляция окон, что важно для отеля, находящегося на шумной улице. В номере свежий ремонт.

Що не сподобалося:
Нет русскоязычных каналов телевидения, средства гигиены не полностью в наличии,нет зубных щеток и пасты,шапочек доя волос

Що сподобалося:
Это самый ужасный отель из которых мне доводилось побывать. Фотографии отеля и комнат совсем не соответствуют. Я забронировала номер по фотографии-большой и просторный но по факту это оказалась маленькая комната. Оказывается такого номера как на фото при бронировании у них нет.Это обман-рекламный ход. Персонал заранее не предупредил что в отеле идет ремонт зато написали стоимость трансфера из аэропорта в отель,про это они не забыли, про ремонт узнала когда заселилась, у меня был невозвратный тариф, поэтому от брони уже не могла отказаться. Мне бы не вернули деньги. В итоге за 607€ мне пришлось слушать 8 дней работу перфоратора и дрели. В связи с этим мне меняли номер 3 раза.Отпуск был испорчен. В целом отель очень ветхий и старый. Бассейн на крыше несколько дней был закрыт. Второй бассейн на нулевом этаже не пригоден для использования потому что там очень холодная вода, 18 градусов. Отель 4 звезды, но он еле дотягивает до 2 звезд. В номерах нет: электрического чайника, кружек для чая, воды, стаканов, одеяла(хотя в описании букинг это все указано).Был тонкий плед. Прачечной нет. Утюг не дали. Шведский стол был скудный и каждый день одинаковый (омлет,салаты,сладкое). Мясных блюд небыло совсем. Тренажерного зала как в описании нет. Он отсутствует. Персонал на мои просьбы реагировал очень неохотно, все приходилось прям выпрашивать. Видно что тут устали от гостей и посетителям не рады. Повелась на хорошие отзывы но в реале очень разочаровалась. Отзывы не соответвуют либо заказные. Кто таким отелям дает звезды? Они сами себе их рисуют? Сожалею что не забронировала квартиру и выбрала этот отель по фотографиям и отзывам, отдых был полностью испорчен. Рекомендую выбирать другие места для проживания.

Що сподобалося:
🤔
Що не сподобалося:
Номер очень маленький 10м² с душ и туалетом . Цена очень дорого..

Що сподобалося:
Расположение очень удобное
Що не сподобалося:
Персонал не соблюдает субординацию, лезет со своими советами, бесцеремонные (((

Що сподобалося:
Единственное, что понравилось, это местоположение.
Що не сподобалося:
Ужасно грязные номера, все старое, ничего не меняют, номер прокуренный. Мебель ужасно старая, все в плесени, ржавчине. Вроде убираются, но пыли, грязи полно, все въевшиеся. Лично мы туда больше не поедем. В первый же день при оплате, не дали сдачи, 4$, якобы не было, но так их и не отдали. Завтраки скудные, кушать вообще нечего. Булочки, пицца, не свежие, дубовые.

Що сподобалося:
**** Гостиница расположена в самом начале торгового района в Стамбуле. Узкие улицы, большое количество магазинов перед гостиницей и ресторанов не позволяют комфортно проехать на автомобиле к гостинице. Отвратительная еда на завтрак в том месте, которое называется рестораном. Старая мебель. Отвратительное старое постельное белье, подушки, одеяла и матрасы. Невоспитанный, ленивый и безграмотный персонал. Плохие окна и постоянно шум в номере. 3 дня из 5 не было воды в раковине. В ванной комнате как и во всем номере все старое и отвратительное. Только сумасшедший может добровольно написать хороший отзыв и приехать в этот Хостел * ( 1 звезда). Нет никакой возможности назвать этот "приют для гостей" гостиницей. Я возмущен, что данное проживание доступно на Booking. И я требую возврата уплаченных денежных средств. Единственное хорошее впечатление - это уборка . Девушки хорошо убирают то помещение, которое здесь называют номер. Еще раз Вам - тем, кто ищет комфортное размещение даю совет - никогда не останавливайтесь здесь. ***** The hotel is located at the very beginning of the shopping district in Istanbul. Narrow streets, a large number of shops in front of the hotel and restaurants do not allow you to comfortably drive to the hotel by car. Disgusting breakfast food in a place called a restaurant. Old furniture. Disgusting old bedding, pillows, blankets and mattresses. Uneducated, lazy and illiterate staff. Bad windows and constantly noise in the room. 3 days out of 5 there was no water in the sink. In the bathroom, as in the whole room, everything is old and disgusting. Only a madman can voluntarily write a good review and come to this Hostel * (1 star). There is no way to call this "guest shelter" a hotel. I am outraged that this accommodation is available on Booking. And I demand a refund. The only good impression is the cleaning. Girls clean the room, which is called the room.
Що не сподобалося:
**** В первую очередь надо снести это здание. Построить новую гостиницу и нанять новый персонал. Я думаю, что здесь ничего уже, к сожалению, улучшить нельзя. **** First of all, it is necessary to demolish this building. Build a new hotel and hire new staff. I think that here, unfortunately, nothing can be improved.

Що сподобалося:
хороший персонал. говорят по русски. есть бассейн на крыше
Що не сподобалося:
Отель расположен в торговом районе он не подходит для путешествий. кровати не удобные ночью шумно. вокруг отеля непонятные заведения.

Що сподобалося:
месторасположение было удобное, рядом остановка трамвая.
Що не сподобалося:
фотографии отеля и реальность диаметрально противоположные. Номера маленьгие, грязные. Хотели выехать с отеля не поселившись, но нам отказали, ссылаясь на правила букинга. Персонал с большим боем поменял номер на чуточку лучше. Этот отель едва дотягивает до 1 звезды максимум не 4 точно((( разочарована