Kumru Hotel 3*

Что понравилось:
В этом отеле мне понравилось много чего, но особенно хочу отметить персонал, они были очень дружелюбны, помогали со всеми возникшими вопросами. Особенно хочу отметить Сина’на и Алпа’йа. Номера были чистимы, каждый день убирали. Мне даже сделали маленький подарок что было очень приятным😊❤️

Что понравилось:
Прекрасный вид из окна на Мраморное море. Очень доброжелательный персонал. Вкусный завтрак. Вкусный чай.

Что понравилось:
Это наша первая поездка в Стамбул вдвоём с дочерью. Если в красоте города я не сомневалась, то мысли о выбранном отеле были неоднозначные : незнакомый, небольшой, выбирали друзья. Прилетели ночью. Начну с того, что заказанный трансфер прибыл вовремя и нас, как королев, привезли в отель. И тут началось наше приятное удивление! Дежуривший на ресепшен Синан (в костюме - тройке) приветливо встретил, предложил чай, взял чемоданы и дал нам лучший в отеле номер с панорамным видом, поскольку друзья очень просили, потому что мы первый раз. Комната (номер) большая, хоть танцуй, душевая просторная, все новое. В номере тепло. На полу - ламинат. Кровать мягкая, удобнейшая. Есть чайник, каждый день убирают, бесплатно оставляют пакетики с чаем, кофе, сахаром, бутылочки с водой. Завтрак сытный. Персонал отеля очень приветливый. Такое чувство, что мы были дома. В номере есть сейф. Новенький отель, удобное расположение (7 минут до Айя - Софии) и невероятно приятный, профессиональный персонал сделали наш отдых незабываемым! В отеле можно заказать любую экскурсию. Мы взяли водную прогулку по Босфору. Великолепно! Всем рекомендую этот отель, сами непременно будем останавливаться здесь. Спасибо огромное!

Что понравилось:
+ отличное расположение: достопримечательности и транспорт в 10-15 минутах пешком + доброжелательный и приветливый персонал + чистый номер + удобная и мягкая кровать + вкусный завтрак

Что понравилось:
Встречали в отели, как дорогих гостей. Угостили вкусным турецким кофе по прибытию. Нам попался номер на последнем этаже со своим балконом. Все было чисто, уютно.

Что понравилось:
Месторасположение. Приветливый персонал. Чисто, уютно...

Что понравилось:
Что могу сказать - в отеле СУПЕР Доброжелательный персонал. После бронирования связались со мной в Вотсапе, помогли решить все вопросы. Мы с мамой заезжали в разное время - так персонал помог с трансфером, доставил маму из аэропорта и периодически писал мне, что все хорошо, чтобы я не волновалась:) В дни проживания тоже все было замечательно, по номеру никаких нареканий нет. Все было чисто, хорошо работало. В предыдущих отзывах писали о "недостаточной шумоизоляции окон" - честно, нас это не тревожило, ни разу не просыпались от криков чаек или молитвы в мечети. Но это все индивидуально, как вы понимаете В целом отелем остались крайне довольны! Спасибо!

Что понравилось:
Отличное расположение

Что понравилось:
Нам всё очень понравилось. Очень милый и отзывчивый персонал. В номере убирались каждый день. Завтрак был отличный и разнообразный.

Что понравилось:
Совсем недалеко от центра. Приветливый персонал. Рядом достопримечательности, хорошие рестораны, метро, магазины

Что понравилось:
Очень удобное расположение. Чистые номера. Хорошие завтраки.

Что понравилось:
Месторасположение отличное , все доступно пешком и не шумно. Рядом хорошее кафе. Персонал отзывчивый, всегда на связи, во всем помогают. Очень удобные матрасы, подушки , одеяла. Кондиционер работает исправно. Завтраки не шикарные, но приемлемые. В номере сейф, регулярно делают уборку. Остались довольны.

Что понравилось:
Хороший номер, чистый и приятный. Не очень большой, но мы приходили только ночевать, так что было не принципиально. Каждый день убирались. Удобная, мягкая кровать. Близко к достопримечательностям и разному виду транспорта. Не знаю куда отнести завтраки, к плюсам или минусам, решайте сами) Для меня хорошо, что он в целом был. На завтрак шведский стол: яйца (то вареные, то омлет), огурцы, помидоры, оливки, сыр, колбаса, чуть чуть зелени, разные местные закуски. Кофе невкусный.

Что понравилось:
Понравился персонал. Узнав что мусульмане дали номер получше

Что понравилось:
Персонал. Отзывчивый, учитываются все твои пожелания. Организовали трансфер от и до аэропорта. Договорились об оплате на месте и это было прекрасно. Завтраки отличные. Достопримечательности в 10-15 минут хода. До остановки трамвая 15 минут неспешного шага, только крутой подьем в гору.

Что понравилось:
очень приветливый и отзывчивый персонал. в отеле есть лифт, что редкость для небольших отелей в этом районе . хороший завтрак. Дали семейный номер без дополнительной платы 🙏. Отель находится на тихой улочке , минут 7 до трамвайной остановкой Султанахмет и основных достопримечательностей, рядом мечеть Маленькая Ая Софья и небольшой парк с фонтаном. Выход на набережную тоже совсем рядом . соотношение цена -качество идеальные .

Что понравилось:
Хороший,уютный отель в европейской части Стамбула,цена -качество,нормальные завтраки,есть чем перекусить утром ,рядом историческая часть парк ,софийка,голубая мечеть,дворец тапкапы,балат далеко,глаза далеко,кафешки вокруг на любой кошелёк.хорошего отдыха.спасибо, 4дня пролетели быстро

Что понравилось:
Отелем остались довольные.Персонал очень доброжелательный и внимательный,завтраки вкусные,убирали чисто и каждый день меняли полотенца.В пешой доступности многие достопримечательности и трамвайная линия.С удовольствием ещё раз вернусь в этот отель.

Что понравилось:
Расположение отличное, до всех мечетей можно дойти пешком. Недалеко от отеля есть метро. Номер среднего размера, терраса в номере огромный плюс, вид на море. Уборка каждый день. Иегит, привет)) всегда приветлив и готов помочь

Что понравилось:
Чисто, комната была просторная, лифт, холодильник, сейф есть, приятное впечатление от завтрака Из минусов, туалет плохо спускался, за короткое пребывание это не испортило впечатление Спасибо отелю

Что понравилось:
Отель был расположен рядом с Голубой Мечетью и Айя Софи, пешком можно было изучать район Фатиха. На ресепшене были всегда приветливые парни, которые всегда и во всем старались помочь! Убирались в номера каждый день, рядом много кафе и магазинов. Отдельное спасибо Абдурахману, объяснял все по городу, заказал такси, трансфер и всегда был приветливым

Что понравилось:
Отличное месторасположения , приветливый персонал. Для этого района очень даже неплохие номера. Завтраки включены. ( есть кофемашина)

Что понравилось:
Оба портье - хорошие профессионалы с готовностью помочь, рассказать о городе и дать консультации, при этом создавая хорошее настроение. В будущем будем ориентироваться на этот отель.

Что понравилось:
Расположение отличное, находится в оживленном районе где все рядом, но в то же время очень спокойно и тихо на улице, вежливый персонал который готов всегда помочь, быстрый интернет, отличная цена. Был уютный небольшой и чистый номер с балконом который выходил на улицу

Что понравилось:
Все было просто замечательно,по домашнему,чисто,очень милые ребята на рецепшене.Тихо,уютно,комфортно.Обязательно вернусь туда!

Что понравилось:
Номер в котором нас разместили очень понравился , на 4 этаже был балкон. Отель Расположен в центре старого района 300 метром и все старые достопримечательности Стамбула перед Вами. Завтрак вкусный . Есть лифт, что очень удобно.

Что понравилось:
Очень удобное расположение. Вежливый и добрый персонал. Вкусное разнообразное меню. Красивый вид из окна. Очень добродушный и вежливый сотрудник Мухамед. Очень комфортный и красивый номер.

Что понравилось:
Все было отлично, номера и постель чистые, завтраки хорошие, месторасположение 7 мин от главной площади Султанахмет. В целом все понравилось!

Что понравилось:
Прикольный маленький отельчик, каких десятки (если не сотни) в этом районе. Номер полностью соответствовал нашим ожиданиям. Уже одно то, что нам ни разу не потребовалось общаться с персоналом отеля (check-in и check-out не в счёт) говорит о том, что всё было нормально (зачастую, в день заселения, да и позже, в других отелях Стамбула какую-то часть времени нужно потратить на то, чтобы разобраться с мелкими бытовыми вопросами и проблемами). Напор воды - отличный, кондиционер работает хорошо. Радом (в соседнем доме) приличный ресторанчик. Ещё бы небольшой косметический ремонт в номере сделать - и вообще было бы супер.

Что понравилось:
Бөлмелері өте таза, күліп қарсы алды, әрқашан көмектесуге дайын, орналасқан орныда жақсы. Станбулға келгенде қорықпай келе алатын қонақ үй

Что понравилось:
Хороший завтрак, отзывчивый и дружелюбный персонал. В номере есть балкон с видом на море.

Что понравилось:
Нам дали номер на последнем этаже с отличным видом на крыши, море и принцевы острова (в хорошую погоду). Вкусный завтрак. Сердечки из полотенец. В общем гостеприимно и уютно. Отличное расположение, пять минут пешком до мечети Султанахмет.

Что понравилось:
Отличный отель! Все, что нужно для комфортного проживания есть, особенно хочу отметить высокую скорость Wi-fi. Достаточно просторно в номере, и хватает поверхностей для размещения своих вещей.

Что понравилось:
номер чистый и уютный. Очень классный персонал, помогли вызвать такси, когда мы торопились в аэропорт. отлично! завтрак вкусный.

Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля . приветливый персонал , уютный номер . 10 мин до основных достопримечательностей и трамвая , рядом множество кафе .

Что понравилось:
Прекрасный и отзывчивый персонал , очень удобное месторасположение в шаговой доступности от всех достопримечательностей Номера уютные все чистенько , завтраки отличные Рекомендую 🔝

Что понравилось:
все отлично

Что понравилось:
Отличный отель , доброжелательный персонал, очень близко расположен со всеми достопримечательностями! Всем советую !

Что понравилось:
Персонал дружелюбный, завтраки полноценные, вид с балкона прекрасный, номер маленький, но уютный, все в пешей доступности, рядом тихие закоулки с красивыми мечетями и кафешками.

Что понравилось:
Месторасположение, персонал, завтрак немного скудноват, в туалете запах из трапа, но это больная тема, вида из окна нет конечно, душевая кабина протекает.

Что понравилось:
Отель расположен в старом городе в 10 минутах ходьбы от трамвая. Номер был чистый, просторный и светлый, персонал отеля очень приветливый и старался решать все вопросы. В первый день у нас в номере не работали батареи, но в течении дня эта поломка была устранена.

Что понравилось:
идеальная локация, очень приятный и отзывчивый персонал. завтраки хорошие.

Что понравилось:
чисто и уютно, расположение в тихом переулке, не шумно. но в тоже время, расположена в историческом месте, 10 мин от поощади Султанахмет. Завтраки приличные, в принципе было что поесть. Отдельное спасибо доброжелательному персоналу, который помогал быстро решать проблемы!

Что понравилось:
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность Ибрагиму за отличный сервис! Все было замечательно. Номер просторный, чистый (Уборка ежедневно), разнообразные завтраки, помощь в выборе туров. Сам отель в пешей доступности от центральных достопримечательностей. Все рядом: кафе, магазины, парки, музеи. Мы в восторге! Будем однозначно рекомендовать всем своим знакомым. Максим и Татьяна Россия, г. Ростов-на-Дону

Что понравилось:
Всё было отлично

Что понравилось:
удобное месторасположение до всех достопримечательностей и трамваев

Что понравилось:
завтрак, расположение, персонал помогал по всем вопросам

Что понравилось:
Среди нескольких отелей в районе Фатих в которых я успел пожить этот отель был пожалуй лучшим. Внутри все довольно новое, приятно внутри находится, хороший завтрак.

Что понравилось:
персонал очень учтивый и доброжелательный

Что понравилось:
Было всё хорошо, нам понравилось. Особенно Ибрагим, он нам очень помог, он супер

Что понравилось:
Расположение в центре, в пешей доступности от достопримечательностей. Приветливые сотрудники, готовые помочь.

Что понравилось:
Расположение гостиницы было в центре, сотрудники были замечательны.

Что понравилось:
Отличное сочетание цена-качество. Мы искали отель с большим номером и зоной отдыха со столом, диваном и креслами, номером остались очень довольны! Ванная комната немного уставшая, но большая, есть гель для душа и шампунь. Сам номер отличный. Кровати и подушки очень удобные! Завтраки скромные, ничего необычного, но мы находили что поесть и зарядиться на несколько часов. Расположение довольно удобное, очень близко к центру, но немного в глубине улиц. Если бы я была одна, то мне было бы некомфортно там ходить в темноте, но если не один, тогда без проблем. Около 7 минут пешком. Приходится идти немного в гору, но таков Стамбул. Вокруг отеля есть хорошие места с едой и супермаркеты. Персонал прекрасный, помогали во всем, заботились о нашем комфорте. Мы брали трансфер от отеля - очень удобно и стоимость практически не отличается от такси. Отель оправдывает свою стоимость экономичного отеля почти в центре.

Что понравилось:
неплохая чистая улица, самый центр, на завтраках был суп.

Что понравилось:
ABDUL на ресепшене очень хорошо все понимает.

Что понравилось:
Отличное расположение, очень отзывчивый персонал

Что понравилось:
По моей просьбе отель организовал трансфер туда-обратно, организация отработана на все 100. Заезд в отель был ночью, при этом администратор всё рассказал, предложил чаю, состоялась приятная беседа. Кроме того, он помог донести в номер вещи. Мне попался великолепный, потрясающий номер с хамамом, видом на город, большой комнатой, прекрасной кроватью. Завтраки также входят в стоимость, из-за раннего выезда мне разрешили позавтракать раньше начала завтрака. Потрясающая атмосфера, великолепный персонал, невероятно удобное к историческому центру местоположение, хороший завтрак делают отель невероятно удобным для остановки.

Что понравилось:
чисто. персонал приветливый, для такой цены все хорошо.

Что понравилось:
Я путешествовала одна и для меня было очень важно, какой будет отель. Мне хотелось, чтобы он был уютным и домашним. Мне безмерно повезло! Этот отель оказался именно таким! чудесный персонал, чудесный владелец! Во всем чувствуется любовь и забота. Менеджеры мне очень помогли разобраться с местным транспортом, посоветовали куда сходить и я ни разу не пожалела. Хоть я была и одна, но тут я чувствовала заботу о себе, мне хотелось вернуться в отель) спасибо огромное за это чувство!

Что понравилось:
Небольшой отель, есть лифт, отзывчивый персонал, в шаговой доступности минимагазин.

Что понравилось:
номер чистый, просторный, персонал вежливый.

Что понравилось:
Location, personal.

Что понравилось:
Отель влюбил в себя с первого взгляда. Приветливый персонал, всё так по-домашнему гостеприимно, хорошие завтраки.

Что понравилось:
Из плюсов: отель находится на тихой улочке, в отеле есть лифт и очень хороший напор воды в душе!! (это огромная редкость в центре) , номер чистый и уютный , огромный выбор продуктов на завтрак 👍

Что понравилось:
Понравилось буквально все: предупредительность персонала, расположение отеля, домашняя атмосфера. Обязательно буду рекомендовать Kumru Hotel друзьям и знакомым.

Что понравилось:
Месторасположение. От всех нужны точек в Стамбуле можно удобно добраться на транспорте или пешком.

Что понравилось:
рядом все в пешей доступности. приветливый персонал

Что понравилось:
Расположение в тихом переулке, ночью тишина! Матрас очень удобный, постельное белье белоснежное, спать одно удовольствие! В номере приятно пахнет! Завтраки хорошие, голодными не останетесь. Персонал очень дружелюбный. Сам отель очень чистый. Понравилось все!

Что понравилось:
Близко к достопримечательностям

Что понравилось:
Всё как и указано чисто, вкусная еда, персонал очень внимательный! Убираются каждый день, чистота и удобство расположения отеля замечательное. Всё в шаговой доступности! Благодарю персонал отеля, буду ещё вашим гостем нет сомненья💖!!!

Что понравилось:
Соотношение цена качество

Что понравилось:
Очень чистый приятный номер, отличный персонал, вкусный разнообразный завтрак. Быстро зарегистрировали и я смогла сразу отправиться отдыхать. Удобная кровать, отличный душ. Директор отеля очень милый и щедрый мужчина, пообщался перед выездом и угостил вкусными турецким сладостями. Буду останавливаться ещё и другим рекомендую

Что понравилось:
все чисто, персонал хорошо работает и понимают ваше положение и всегда готовы помочь

Что понравилось:
Отличный отель, буквально 10 минут от всех достопримечательностей. Персонал супер вежливый и клиентоориентированный. Сделали бесплатный апгрейд номера, ранний чек ин, завтраком бесплатно накормили в день заселения и сделали ещё один сюрприз. В общем, отличный отель, понравилось, рекомендую. Завтрак вполне хороший, особенно за те деньги, что стоит номер здесь.

Что понравилось:
Отель находится на тихой улочке, что является большой редкостью в этом районе Стамбула. Просторные номера, в нашей ванной был даже хаммам. Чисто, хороший матрас, уборка каждый день, есть мини-бар. Хороший турецкий завтрак. Приветливый персонал. Основные достопримечательности в пешей доступности (Айя-София, Голубая мечеть).

Что понравилось:
удобное расположение,приветливый персонал,супер чисто,каждый день меняют белье и полотенца

Что понравилось:
Мы с моим мужем остановились в этом отели на несколько дней Нам очень было комфортно проживать в номере и администрации всегда помогала решить все вопросы Также удобнл добираться из этого отеля до всех достопримечательностей.Рекомендую всем останавливаться в этом отели.Мы с удовольствием приедим сюдп снова
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Персонал. кухня. расположение! Ребята на ресепшин всегда помогут! все вопросы решают быстро!
Что не понравилось:
всё было отлично!!! Немного шумно, т.к. рядом началось строительство.

Что понравилось:
очень дружелюбный персонал, заезд был в 14:00, но мы приехали в 10:00, нам разрешили оставить чемоданы (сами занесли чемоданы в номер потом) и сделать чекин по возвращению вечером, так же предложили завтрак. а по отъезду нам разрешили оставить чемоданы после чекаута в 11:00 до нашего отъезда в 17:00. Неплохой завтрак, чисто, все удобства присутствовали.
Что не понравилось:
дорога то отеля выложена брусчаткой, так что пешком добираться до отеля с чемоданами немного тяжко, если есть возможность, то лучше подъехать на машине

Что понравилось:
хороший отель в самом центре отеля! Вкусные завтраки!
Что не понравилось:
все было отлично

Что понравилось:
Очень милый, чистый, уютный отель, в пешей доступности значимые достопримечательности, рядом много ресторанов и магазинов. Вежливый и веселый персонал, всегда помогут и подскажут где что посмотреть и как туда добраться, огромная благодарность поварам за очень вкусные завтраки. Этот отель идеальное место для погружения в местную культуру и колорит страны. Отдельная благодарность всему отелю за котика, это так прекрасно, что вы заботитесь об этом малыше и в этом ваш огромный плюс!

Что понравилось:
Очень удобное местоположение, приятный и вежливый персонал
Что не понравилось:
Не сильно разнообразный завтрак В номере были грязные стены, с отпечатками пальце Душевые принадлежности пришлось просить самостоятельно

Что понравилось:
Удобное местоположение, довольно тихая улочка. Приемлемый завтрак
Что не понравилось:
Очень тесные номера, чемоданы просто некуда поставить. Запах еды в номере по утрам из ресторана. Сильная слышимость между номерами.

Что понравилось:
Отличный отель, чисто. Хороший завтрак. Рядом все достопримечательности. Приятный персонал, готовый всегда помочь.

Что понравилось:
В самом сердце Старого города все в пешей доступности 5-10 минут , прекрасное отношение персонала , всегда рады помочь в любом вопросе . Спасибо Утку, помог нам выбрать тур в Каппадокию по приемлемой цене 👌 Любой вопрос можете смело задавать Утку, начиная от шопинга заканчивая кафе -объяснят на пальцах где лучше . По номерам , конечно не большие -ну мы не приехали сидеть в номерах , матрас на кровати это просто идеально, после целого дня прогулок ,высыпались восхитительно . Завтраки хорошо , каждый день горячее меняют , так же салаты , сладости, фрукты присутствуют . вообщем рекомендую !

Что понравилось:
Тихий хороший отель; внимательный персонал. Общался с хозяином напрямую (телефон +905347898913), он очень дорожит репутацией отеля...
Что не понравилось:
Санитарный узел (крышка стульчак унитаза) в комнате 301 нуждается в замене!

Что понравилось:
отличный отель. очень понравилось. вся команда делала наш отдых комфортным. вкусный завтрак. хороший чистый номер. места нормально.
Что не понравилось:
все супер

Что понравилось:
Тишина, кондиционер, дружелюбный персонал, местоположение

Что понравилось:
тихий уютный отель завтраки вкусные свежие есть девушка горничная говорит на русском комната просторная
Что не понравилось:
минус были муравьи в комнате просили помыть полы каждый раз

Что понравилось:
Хорошее месторасположение, рядом с Айа-София, до Босфора минут 15 пешком. Рядом есть кафешки-рестораны, магазины - удобно. Несмотря на то, что в центре, находится в достаточно тихом месте, было нешумно. Персонал замечательный - улыбчивый, услужливый, позвали такси до аэропорта. Можно оставить багаж до и после выселения. Еда нормальная, выбор есть: много мучного-к чаю, хлопья, огурцы/помидоры, яйцо, иногда сосиски, иногда фри с наггетсами. Показалось, что не суперсвежо, но все вкусно. Кофе из машинки, чай - все есть. Комнаты красивые, нам дали с балконом. Не суперновое, но очень уютно, чисто, приятно находиться. Убираются каждый день. Цена-качество 100%. Спасибо персоналу, особенно парням на ресепшене. Вай Фай в номере летает. В номере ещё есть ТВ, кондиционер, чайный набор, чайник, бар - все в рабочем состоянии.
Что не понравилось:
В душевой наклон сделан неправильно - собирается вода и никак не пропадает, некуда стекать. При заселении мы были с долгой дороги, уставшие, приехали рано - в 8 часов, оставили вещи и обратно подошли к уже ко времени заселения (к 14:00), но комната все ещё была не готова..пришлось около часа ждать. Оказывается, предыдущие гости выселились позже времени. Персонал очень волновался по этому поводу, всячески способствовал нашему комфортному пребыванию даже во время ожидания, спасибо им. Но тем не менее, долгое ожидание оставило своё впечатление, поэтому снижаю балл. Но хочу отметить, что это, наверное, разовый случай, поэтому не считаю это большим минусом.

Что понравилось:
Идеальное место. Близко набережная, расположен между мечетями и слышно пение из них, есть болкончик и это огромный плюс. Отличные улочки вокруг и 5 минут до всех главных мест в Стамбуле. Ещё понравилась кровать и тишина в отеле.
Что не понравилось:
Муж приболел и хотели продлить, но никак🤷‍♀️. Но тут не их вина, а то что у них все номера заняты. И это их плюс. Ну и конечно не хватает на завтрак омлета или скрабл,сосисок и зелени.

Что понравилось:
Хорошее расположение и приятный персонал!)

Что понравилось:
Все очень чисто,номера уютные,персонал очень отзывчивый.Особенно хотелось бы отметить сотрудника UTKU ARSLAN,очень отзывчивый,улыбчивый,всегда был готов помочь в любое время суток.
Что не понравилось:
Для себя никаких минусов не отметили.

Что понравилось:
Отзывчивый персонал, чистые комнаты, хорошие завтраки. Удобное расположение, многообразия развлечений и досуга в пешей доступности. Советую всем!

Что понравилось:
Удобное расположение к основным достопримечательностям. Не плохой завтрак
Что не понравилось:
Сантехнику нужно ремонтировать. Она новая, но где-то течет, где-то не закреплено… вобщем такое…

Что понравилось:
Вкусные разнообразные завтраки, столовая расположена на нулевом этаже, есть несколько столиков на открытом воздухе. Уборка каждый день, в номере чисто, огромная удобная кровать, номер выглядит меньше чем на фото. В номере есть электрический чайник, мини-холодильник. Рядом много ресторанов, магазинов. До трамвая Т1 пешком примерно 7 минут. Приветливый персонал, всегда готовый помочь.
Что не понравилось:
Не относится к отелю - следует учитывать рельеф местности. Чтобы добраться до трамвая или до центра приходится идти по темным улочкам с брусчаткой с сильным уклоном. Особенно неудобно с багажом - легче заказывать такси до гостиницы.

Что понравилось:
очень понравилось, расположение удобное, номера свежие, чистые, уборка каждый день, завтраки разнообразные, персонал вежливый, помогают во всем, Утку молодец)) однозначно советую этот отель!!!

Что понравилось:
лучшее соотношение цена /качество в Султанахмете!!! идеально чисто, все стильно, современно. сервис на высшем уровне . персонал большие молодцы. очень рекомендую. мне предоставили номер на 5 этаже с видом на море и террасой. я честно была впечатлена . кондиционер работает на тепло и на холод . завтраки хорошие .

Что понравилось:
Очень хороший отель! Я так понимаю, в районе Султанахмет куча подобных отелей. Этот нам вполне понравился. До главных мечетей идти недалеко, разных кафе тоже поблизости полно, в номере кондиционер, а окна закрываются - поэтому созывов на молитву и уличного шума почти не слышно. В номере есть сейф. Постельное белье, полотенца меняют часто (правда они прожили на этом свете достаточно долго). Завтраки типичные для турецкого отеля (варёные яйца, булка, небольшой выбор нарезок, чуть сыра, нагетсы, много каких-то непривычных для завтрака штук - типа салат из оливок, квашеная капуста, тадзики). Но мне после них было все равно голодно. На прощание администратор подарил нам рахат-лукум. Мы заказывали трансфер до аэропорта - это супер комфортно, не пожалели.
Что не понравилось:
Стены тонкие - было слышно соседей, немного порваные постельное белье и полотенца, в душевой кабине порой плохо работал слив, иногда она протекала. И ещё не было крючков для полотенец

Что понравилось:
Персонал, чистота

Что понравилось:
Это жемчужина Фатиха. Среди посредственных хостелов и гостевых домов Кумру Отель - это настоящая европейская гостиница. Вежливый и дружелюбный персонал. Отдельная благодарность Utku Arslan - всегда приветливый, готовый помочь с первой просьбы! Прекрасный интернет. Разнообразный завтрак. Большие и светлые номера. Лифт.
Что не понравилось:
Шумоизоляция, пожалуй единственная проблема. Ты отчетливо слышишь все , что происходит вокруг. Ощущение, что двери и окна всегда открыты. Да, мы не разобрались как работает телевизор, но он нам и не нужен был. Не получилось включить кондиционер, но мы отдыхали в марте, было не жарко.

Что понравилось:
Отель очень хороший! В номере тепло и уютно. Ванная комната тоже теплая и с хорошим ремонтом, всё работает. Завтраки великолепные, очень вкусные, особенно нам понравился лимонад! Хозяева отеля нам очень понравились, добрые и отзывчивые❤️, Мутлу и Шахла тоже очень хорошие, на ресепшине парень по имени Утку особенно очень понравился нам! Утку отзывчивый , ответственный, добрый, своим стильным дрес-кодом Утку украшает гостиницу! 😊. Мы сразу нашли общий язык с хозяевами и с персоналом отеля. Расположение отеля отличное! Море рядом, магазины, достопримечательности, базары всё не далеко от отеля. В общем нам всё очень понравилось! В следующий раз мы опять заселимся в отеле Kumru!🤲😍
Что не понравилось:
Всё понравилось

Что понравилось:
Милый небольшой отель в самом центре Стамбула. Персонал очень приветливый, во всём идёт навстречу, даже помогли оформить симку (дешевле, чем в городе).
Что не понравилось:
Картинки номера чуть симпотичнее, чем в реальности, но в целом мы довольны.

Что понравилось:
недалеко от всех достопримечательностей
Что не понравилось:
номера необходимо обновить. очень плохая звукоизоляция. жили на 5-м этаже, слышно все что происходит в соседних номерах

Что понравилось:
Приветливый персонал, вкусные завтраки и уютный отель
Что не понравилось:
не убирали меняли только полотенца , и то один раз дали какие-то грязные. Убрали только после замечания , и то чисто символически

Что понравилось:
Персонал приветлив. номер соответствует ожиданиям. завтраки вкусные.
Что не понравилось:
уборка проводилась на скорую рук. воду не приносили. однажды полотенце заменили на грязные.

Что понравилось:
Были в Кумру отеле с 28.02.2022 по 06.03.2022, летели из Казани. Прекрасное месторасположения, до площади Султан Ахмет 8 минут пешком. Очень хорошие номера, чистота, порядок, хорошие завтраки. Персонал очень вежливый, дружелюбный, русский английский язык. Отель семейный. К нашим отношение великолепное. У нас были дни рождения - получили комплимент от отеля, очень приятно. Огромное спасибо, обязательно вернемся еще.

Что понравилось:
Отель расположен в центре, но рядом очень тихо. До Софии 5 минут ходьбы, там же остановка трамвая. Сам отель небольшой, уютный, есть даже лифт. Понравился хороший разнообразный завтрак, каждый день было что-то новенькое. Персонал помог организовать сдачу пцр теста (нам был необходим для возвращения) и в целом был очень дружелюбным.
Что не понравилось:
Номер хоть и уютный, но совсем небольшой. И в нашем номере не было столика и балкона. В ванной иногда присутствовал неприятный запах канализации. Возможно из-за того, что был февраль и на улице еще было прохладно, в номере было сыро. Отопления нет, но есть кондиционер.

Что понравилось:
Очень хороший отель😍 Супер отзывчивый персонал (напутала с датами бронирования, владелец вошёл в положение и посчитал как нужно было, ещё помог привязать транспортную карту к гес-коду и сделал подарок от отеля, подробно рассказал как добраться до автобусной станции в другой город). Уютный номер, вкусные завтраки👍🏼
Что не понравилось:
В номере было немного прохладно, но было очень тёплое одеяло, впечатление это не испортило))

Что понравилось:
Все отлично! Ребята на ресепшене приятные. На все вопросы отвечают круглосуточно. Сразу стараются помочь. Общение на английском. Когда зашли в номер, увидели, что холодильник не работает. Сказали. Тут же заменили на другой. Еда не особо разнообразная. Но что есть - найдётся. Месторасположение отличное. Утром красивый видетна рассветное солнце. Чайки прилетают стащить еду, если дать, прям к окнам. Все супер!

Что понравилось:
Свежий ремонт, хорошая мебель, очень чисто, ежедневная уборка, в номере тепло, просто чудесный шведский стол и внимательный персонал

Что понравилось:
1) приветливый персонал (на ресепшене, кухне и горничные все отзывчивые и готовы помочь). 2) наличие комнаты для хранения багажа 3) лифт в отеле 4) чистое постельное белье и полотенца 5) ежедневная уборка 6) удобные кровати 7) наличие вешалок в шкафу 8) чай и сахар в номере 9) хорошие тёплые одеяла для каждого. 10) хорошие завтраки 11) если номер свободный, то разрешают заехать раньше без доплаты 12)всегда помогут вызвать такси 13) просторные номера. 14) хорошая инфраструктура возле отеля: кафе, супермаркеты, сувениры по хорошим ценам. 15) близко к достопримечательностям
Что не понравилось:
1) отсутсвие отопления. Я уточняла во время бронирования о наличии отопления в комнатах, т.к.были отзывы, что в некоторых номерах только кондиционер. меня заверили, что отопление есть в комнатах. Ещё я 2 раза писала о том, чтобы меня поселили в номер, где есть и батарея и кондиционер. В действительности дали номер не тот, но поменяли. В номерах 401 и 501 батарей нет. В других номерах, где были батареи их просто не включали. По факту обогрев возможен только кондиционером. Если он у вас правильно работает. В номере 201 кондиционер не работал на обогрев. У друзей в номерах 301 и 303 кондиционер работал. 2) телевизор в нашем номере висел, но пульта не было. 3) телефон для контакта с ресепшеном не работал. 4) ремонт номеров уже «бывалый» 5) отель находиться внизу холма , к транспорту нужно идти вверх. 6) светильник у кровати не работал 7) чайник надбитый и неочень чистый снаружи. 8) в номере 501 есть балкон и дверь на него полностью не закрывается. мы сообщили об этом персоналу, возможно, исправят. Фото прилагается.

Что понравилось:
отличный отель за свою цену (платили около 26 тысяч рублей за два двухместных номера на 5 ночей в феврале), до собора Святой Софии и трамвайной остановки 10 минут пешком. Район тихий, шумят только чайки. В номере прибирались каждый день, меняли полотенца. Есть маленький холодильник, чайник, посуда, тапочки, фен, телевизор. Питьевой воды оставляли мало, по 2 маленькие бутылочки, но всегда можно попросить на ресепшене ещё. Мы отдыхали в феврале, в отеле было довольно холодно, но есть кондиционер и его можно включить на обогрев и хорошо прогреть комнату, но в ванной комнате это не работает и там холодно. Завтрак - шведский стол, скромный, но поесть можно. Подавали овощи, фрукты, яйца, сыры, хлеб, 3 вида хлопьев, колбасу и закуски. У меня было день рождения, украсили кровать, ночью принесли тортик со свечкой и вино. Персонал отзывчивый и приветливый. Во время нашего прибывания на некоторых этажах шёл ремонт номеров, то есть в ближайшее время везде будет свежий ремонт. Работы велись в дневное время, мы их не заставали, но при заселении подарили бутылку вина и фрукты в связи с неудобствами. Один из наших номеров был без балкона, а другой с общим балконом на два номера.
Что не понравилось:
Номер был довольно миниатюрный. Шкаф небольшой, может быть неудобно хранить вещи. Так же практически негде сушить белье. В последний вечер примерно в 23:00 отключили горячую воду, и дали только в 09:00 на следующий день. Сказали, что произошла авария.

Что понравилось:
Очень приятный персонал. Хорошее расположение. Просторный стильный номер.
Что не понравилось:
Завтрак был не на террасе, как заявлено в описании (она или закрыта, или ее нет вообще), а в полуподвальном помещении. Для меня терраса — это важно. Я летаю в Стамбул ради этих видов на море)) Вместо кофе по утрам аппарат наливает очень странный напиток.

Что понравилось:
Персонал профессиональный и гостеприимный. Завтраки- бюджетные, но разнообразные, каждый день- небольшая смена блюд. Расположение- сердце исторической части города, рядом с мечетью Сокуллу Мехмед паши, слышны призывы к молитве имамов, что не может не завораживать. Номер с балконом и видом на море.
Что не понравилось:
Кофемашина, хотелось бы кофе покачественнее и натуральнее.

Что понравилось:
Далеко идти до остановки общественного транспорта.
Что не понравилось:
Рядом есть очень не плохие кафешки (на любой кошелек).

Что понравилось:
Небольшой, чистый, уютный отель. Расположение к основным местам очень хорошее. Рядом находится множество кафе, ресторанов и маркетов. По утрам накрывают очень хороший завтрак, разнообразный. В номере есть холодильник и чайник.

Что понравилось:
Большой номер, Нормальное расположение, но по утрам приходилось взбираться в горку. Скудный завтрак, но за такую цену это наверно нормально. Есть лифт. Рядом много ресторанов и магазинов.
Что не понравилось:
Сильно протекала ванна, несколько дней были проблемы с горячей водой. Временами было холодно. Не очень чисто, скорее все какое-то не свежее, хотя к постельному белью претензий нет. Сотрудники разные - есть очень милые, есть не очень. Очень громко каждое утро кричат чайки.

Что понравилось:
Хороший отельчик совсем рядом со всеми основными достопримечательностями старого Стамбула. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Очень вкусные завтраки
Что не понравилось:
Подушки для меня оказались неудобными

Что понравилось:
Отличный отель, вкусный и разнообразный завтрак. Площадь Султанахмед в 10 минутах ходьбы. Прекрасный персонал и хозяин, которые всегда помогут!

Что понравилось:
Очень чистый, уютный номер и дружелюбный персонал. В отеле готовят разнообразный очень вкусный завтрак и проводят ежедневную уборку номеров. Отель расположен в шаговой доступности до главных достопримечательностей. Огромное спасибо Utku и Aras, очень приветливые и доброжелательные работники, всегда с радостью помогают, помогли распечатать посадочный талон и заказать такси до аэропорта. Однозначно рекомендую

Что понравилось:
Приветливый персонал. Уютный отель. Вкусный завтрак. В шаговой доступности главные достопримечательности Стамбула.

Что понравилось:
запах вкусный , чистота , персонал
Что не понравилось:
небыло такого !

Что понравилось:
+Отель легко найти, метка на maps.me совпадает с реальны. расположением. Также есть заметная вывеска, что облегчает поиск. +Ранний (с 7 утра) и хороший завтрак. +Хороший стильный ремонт, качественное постельное белье, одноразовые тапочки и большой комплект косметики - полный набор, который оставил приятные впечатления. +Очень вежливый и дружелюбный персонал, помог со всеми вопросами, не касающихся отеля.
Что не понравилось:
Тут скорее не минус отеля, а наша невнимательность - от остановки трамвая «Султанахмет» отель оказался на 400 метров дальше предыдущего и внизу крутой горки. Тяжело было с сумками по дороге домой. в остальном - все очень здорово!

Что понравилось:
Светлый и чистый номер. Удобная и мягкая кровать. Отличный сигнал вайфая. Хороший завтрак, возможность попросить приготовить что то определённое. Ну и основная позиция - это парень на ресепе. Говорит на турецком и английском, но гугл переводчик в режиме диалога решает все проблемы. Он как и гугл помогал с решением любых вопросов. Я приезжал с целью попасть на футбол и баскетбол, он очень хорошо помог мне с этим вопросом, так как в Турции попасть на футбол проблематично. Вперёд Фенербахче!)
Что не понравилось:
Это не минус, а скорее предостережение. Хоть гугл показывает 7 минут пешком от станции Чемберлитаж, нужно понимать, что это от станции до гостиницы, обратный путь будет дольше и сложнее, так как уклон градусов 45. Из гостиницы проще идти на станцию Султанахмет, более плавный подъём.

Что понравилось:
1) до центра 10 минут пешком, там же трамвай , на котором очень удобно передвигаться 2) Была сломана рука и нам поменяли бесплатно номер на более большой и комфортный, за что отдельное спасибо 3) Вежливый, приятный персонал, помогли организовать трансфер, подарили вкусняшку перед отъездом 4) Тихая улочка, рядом отличный ресторан Garden, очень вкусно, рекомендую

Что понравилось:
Завтрак (мы с девушкой не мясоеды и нам было в самый раз) Ребята которые работают на ресепшен и парень который следит за всем на завтраке Вид с балкона на море и город, птицы которые сидят на крышах вокруг.
Что не понравилось:
Уборка номеров - не вынесли мусор из номера, не доложили чай Из-за того что были зимой и дул ветер не очень хорошее впечатление от душа, а именно от того что в вентиляцию задувал ветер достаточно холодный с Мраморного моря

Что понравилось:
Отличное расположение отеля, приветливый персонал, что готов помочь вам и ответить на все вопросы. Хороший завтрак, чистота, уборка каждый день.
Что не понравилось:
Очень плохая звукоизоляция. Слышно все что происходит за стенами номера. Возможно, так только на последнем этаже где мы жили, тк он явно надстроен. Но это минус. Плюс мы просили две отдельные кровати при бронировании, но нам дали номер с одной, не смертельно, но не удобно.

Что понравилось:
Отличный. Приятный отель. Подарили коробку конфет при выезде и чай при заезде Неплохие завтраки
Что не понравилось:
Шумоизоляция

Что понравилось:
Отель полностью соответствует описанию и фото. Нам достался прекрасный чистый номер на 5 этаже с большим балконом и видом на старый город и Мраморное море. Погода в середине декабря в Стамбуле была +5 градусов, кондиционер в номере прекрасно справился с задачей подогреть помещение. В номере был чайник, чай и кофе к нему, видимо были только приветственные, ежедневно добавлялась только вода в бутылках. Смена полотенец происходила каждый день, мусор убирали каждый день. Пол во время нашего проживания не мыли. Но в номере есть тапочки. Постельное белье новое и чистое, кровати и подушки удобные. Ванная комната оборудована феном, есть все для душа: гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела. Мебель в номере очень достойная, в отличном состоянии. Завтрак традиционный - 3 теплых блюда (был картофель жареный, омлет, запеканка, блинчики, овощи вареные, яйцо вареное в разные дни), турецкая колбаса, сыры разные, маслины, оливки, свежайшие овощи, мёд, джемы, мюсли, орехи, сухофрукты, свежие фрукты, несколько видов хлеба. Кофе и соки из аппаратов. Чай разный - заваренный и пакетированный. Все очень достойно, чисто, тарелки всегда пополнялись мгновенно. От гостиницы до ипподрома 2 крутых подъема, в общей сложности минут 7 ходьбы. Удобнее всего приезжать на трамвае до Султанахмет. От других остановок нужно идти по не очень интересным улицам. Вокруг отеля ресторанчики и кафе на любой вкус. Советую Olivia Garden: вкусно, красиво, отличное обслуживание, открытая кухня - у турецкой кухни это отдельное шоу. Рядом с отелем есть отличные магазинчики, сувениры и сладости покупали именно в них, так дешевле получилось. Для подарков тут же купили небольшой чемодан за 250 лир. До аэропорта в день отъезда добрались за 200 лир на местном такси, вызывали через приложение. Отель рекомендую.
Что не понравилось:
Нам не хватило хоть какой-то вешалки, чтобы сушить белье. Все остальное было отлично!

Что понравилось:
1. Местоположение - идеально, рядом много кафе с недорогой едой. До центра максимум 10 минут пешком 2. Персонал - всё очень приветливые, дружелюбные и отзывчивые. Говорят как по-английски, так и по-русски. Особая благодарность Утку, который помогал нам по многим вопросам. Наше прибывание в Стамбуле пришлось на моё др, было очень приятно получить небольшой подарочек, шарики и поздравление от персонала отеля☺ 3. Чистота - было очень чисто, убирали номер каждый день. Даже разбросанные носки собирали в одну кучу😁 каждый день пополняли запасы геля, шампуня и кондиционера
Что не понравилось:
Сразу замечу, что каких-то особых замечаний у нас не было, но хотелось бы, чтобы администрация гостиницы обратила внимание на: 1. Отсутствие полочек и крючков в душе. 2. Отсутствие рожка для обуви 3. Забитый сток в душе Из того, что ещё вызывает вопросы: 1. Жуткая слышимость, с утра мы слышали как девочки в соседнем номере в 7 утра сушили волосы феном😁 2. Завтраки - в принципе особых претензий нет, но наш вкус не очень, поэтому мы в итоге ходили в соседние кафе. Сразу скажу, что в принципе всё есть: яичница/омлет, сосиски, овощи, сладости итп. Но нам не зашло, возможно, просто мы зажрались 😁

Что понравилось:
Очень вежливый персонал. Уютные и чистые номера. Хорошие завтраки (хлопья, мюсли, овощи свежие, овощи на гриле, сыры, яйца, свежие фрукты, инжир и курага). Из номера 503 открывался вид на Босфор.
Что не понравилось:
Очень сильная слышимость в номерах. И в ветреную погоду, прохладно санузле. Отопление кондиционером (номер на 5 этаже).

Что понравилось:
Всё понравилось! Хороший отель, небольшой, вкусные завтраки. Отзывчивый персонал, во многом помогли и подсказали.
Что не понравилось:
В первый вечер было шумно на этаже до 00:30, бегали дети и кричали.

Что понравилось:
лучше место в Стамбуле. приветливый персонал. чистые номера. потрясающий завтрак.

Что понравилось:
Удачное месторасположение. Кругом много уютных кафешек, где можно недорого и очень вкусно поесть. В магазинчиках рядом с отелем можно купить турецкие сладости дешевле, чем на центральной улице где трамвай. Номера уютные и теплые, у нас был номер с теплым полом, у наших друзей с батареей. Персонал очень улыбчивый и отзывчивый. Нам все понравилось.
Что не понравилось:
На завтраке не хватало каши.

Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. Каждый день убирались, меняли полотенца. Все чисто. Завтраки хорошие. Перед отъездом даже подарили коробочку турецких сладостей.

Что понравилось:
Основное - фото номера на сайте полностью совпадают с реальностью. В том числе балкон, который был важен для нас (стоял фильтр). Уборка каждый день. Хороший завтрак - ребята стараются его разнообразить - то яйца, то омлет, то глазунья; сосиски или нагетсы. В общем, молодцы. Не везде так. Про дружелюбный персонал можно и не писать (в Стамбуле это базовая настройка)), но всё же! Открыты к пожеланиям, вопросам. Вежливые - встают когда входишь на ресепшн! 🤦‍♀️.. Не пристают. Короче, рекомендуем и сами остановимся тут в следующий раз.
Что не понравилось:
Если докапываться, то пару раз заправили односпальные одеяла в двухспальные пододеяльники))

Что понравилось:
Расположение хорошее - до центра 5-7 минут (хоть и в гору). Довольно спокойное место Хорошие завтраки (голодными не выходили😁) Чисто как в номерах, так и в коридорах и на входе Приятный и дружелюбный персонал Лифт! Сейф (бесплатный)!!! Каждый день убирались в номерах + чистые полотенца! Горячая вода была почти всегда (1 раз был перебой) Есть маленький балкон, я выходил вечерами полюбоваться видом Кафе на углу с русскоговорящим персоналом и вкусной кухней! Нам понравилось!!! 👍👍👍
Что не понравилось:
В номере , где мы жили, лейка душа не держится и не поднимается высоко. На первое утро в 9.30 не было горячей воды (возможно, связано с ураганом неделей ранее или просто нужно раньше вставать). Однако в любое другое время проблем с горячей водой не было, это плюс! Садиться на унитаз не удобно, так как мешала раковина. Дверка ящика, в котором находится холодильник, была отломана. В остальном все хорошо!

Что понравилось:
Отель супер! В Старом городе, в 5 минутах от Голубой мечети в одну сторону и в 10 от Гранд-Базара. Рядом милый ресторан. Удобства все, чайник в номере и минихолодильник. Также очень хорошее отопление, мы даже окно открывали, хорошо со свежим воздухом и не замерзать, в декабре. Завтраки вкусные, в горячем было разнообразие в разные дни. Персонал превосходен, это именно те люди, из-за которых возвращаешься в отель, при заселении и чай-кофе предложат, усадят и расскажут о достопримечательностях, дадут различные путеводители и карты, а при выселение даже подарочек дали, очень неожиданно! Абсолютно рекомендую!

Что понравилось:
Чистый уютный отель с хорошим расположением, нет особых нареканий
Что не понравилось:
Завтраки не самые лучшие

Что понравилось:
в тихом месте не на главных улицах, это то что хочется для отдыха

Что понравилось:
Разнообразный завтрак, хорошая уборка каждый день, был чай в номере, просторный номер, персонал помогал 24/7, удачное расположение отеля, интернет стабильный.
Что не понравилось:
Кран в ванной был не закреплён, он шатался. Вода из душа немного протекает на пол. Кровати были в сомнительном состоянии, подушки слишком большие. Телевизор не показывал телеканалы.

Что понравилось:
Расположение отеля просто супер!!! 5 минут до остановки трамвая Т1. 5 минут до Голубой мечети, До Святой Софии. Рядом есть магазины, кафе, рестораны. Рядом есть мигрос джет, там цены лучше всего. Завтраки хоть и одно и то же, но можно выбрать любому что-то и отлично наесться. Доброжелательнейший персонал, очень вежливый, добрый и отзывчивый! С удовольствием вернемся туда снова!
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Хороший отель. Место тихое, рядом с султанахмет, но при этом ощущение тихого прибрежного городка. Заселили на чердак - 5 этаж ))) довольно необычно, романтично. Балкон с видом на море и город. В зимнее время там будет прохладно без включенного на обогрев кондиционера, так как стены не основные, потолок - по сути крыша. Но кондиционер хорошо прогревает, при этом нет ощущения сухости воздуха и душноты. Номер чистый, приятный, новый. Отделка простая, но все гармонично. Хороший завтрак, приятный, общительный персонал, помогают по всем вопросам, чем могут.
Что не понравилось:
Есть сейф, но нужно починить и закрепить. В моем номере сейф не работал, но даже если бы работал, то весит он по ощущениям 1кг ) Дверь на балкон не закрывалась на ключ - забыла сказать персоналу. Мне не мешало, но как то ключ в двери торчит, но не закрывает - не порядок ) В остальном критичных улучшений не требуется, на мой взгляд

Что понравилось:
близость к достопримечательностям, очень вежливый персонал, вкусный завтрак
Что не понравилось:
мелочи вроде этих: в одном номере плохо сливалась вода в раковине, не все настенные светильники работали, в другом номере также не все светильники работали, крышка унитаза плохо прикреплена, под креслом нашли чей-то носок (вероятно, во время уборки его не заметили).

Что понравилось:
отличный отель ! вид потрясающий , персонал вежливый, завтрак достойный !

Что понравилось:
Отличное расположение, 10 мин до мечети Султанахмет, 10 мин до ост çemberlertash, 10 мин до грандбазара. Ночью никто не шумел, тихо. дружелюбный и внимательный персонал, все наши просьбы выполнялись, можно сказать, сиюминутно. чистый номер, постель чистая, по просьбе убирались и заменяли полотенца. Номер на двоих где-то 15м2, два кресла, зеркало, прикроватные тумбы. верхний свет - холодный белый. бра на ночь - тёплый свет. было уютно. Если приходить ночевать, то место хватает. в ванной тоже чисто, нет плесени, сырости, непонятных запахов. сантехника чистая, над раковиной зеркало с подсветкой, есть фен. в номер принесли утюг по требованию. Хороший завтрак, в принципе всё есть: огурцы, помидоры, зелень, три вида оливок и маслин, 3-4 вида сыров, колбаса, салат, паста, яйца, омлет, куриные наггетсы, картошка фри, кабачки, баклажаны, турецкие сладости, сухофрукты, чай, кофе, соки, молоко, хлопья для быстрого завтрака, масло, мёд, джемы, шоколадная паста. ресторан на 7 столиков. вид с номера будет открываться либо на улицу, либо на Босфор и жилые дома. Отель находится на склоне, в сторону центра нужно подниматься, с центра в Отель, соответственно, спускаться. wi-fi есть, летает, проблем со скоростью не было. отель новый, открылся в сентябре 2021.
Что не понравилось:
качество гелей для душа, шампуни, кондиционера; данные предметы совсем не справились со своей задачей. поэтому если хотите, чтобы с телом и волосами всё было нормально - везите свои. немного неудобное расположение для туристов с чемоданами - по каменной дороге их катать в подъем будет тяжело, трансфер в этом случае того стоит. На 5 этаже долго грелась вода, в душе была слегка тёплая вода.

Что понравилось:
Номер комфортный чистый, соответствует описанию. Завтраки вкусные - шведский стол.

Что понравилось:
Номер понравился, завтрак тоже. Интернет стабильный. В следующий раз тоже туда заселимся. Цена устраивала по качеству. Мечети и достопримечательности рядом.
Что не понравилось:
Нет ничего такого

Что понравилось:
удобное местоположение, рядом набережная и площадь Султанахмет
Что не понравилось:
к сожалению двери тонкие, когда приходят ночью соседи, слышно все…но это скорее всего во всех отелях…к концу отдыха привыкли и приучили всех вести себя потише

Что понравилось:
Хорошее расположение отеля в старом городе, рядом множество кафе, хамам, магазины с продуктами, сувенирами, алкоголем. До всех достопримечательностей в районе добирались пешком, все достаточно близко. Спасибо персоналу за услуги и сервис, очень хорошие и отзывчивые, всегда помогут советом и делом!

Что понравилось:
Персонал на высшем уровне! завтрак примерно одно и тоже. Но все вкусное. Овощи, хлопья, травы, оливки, маслины, наггетсы, яйца, запеченые баклажаны итд.. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЛИЧНОЕ. меньше 10 минут до Айя София и остановок. Рядом много кафешек, аптек и продуктовые магазины недалеко В номере был чайник и чашки, холодильник, шкаф , две отдельные кровати В отеле нам дали весы, чтобы взвесить багаж, дали зонтик, когда был дождь. А при выезде подарили сладкий подарок)
Что не понравилось:
Номер подуставший. Нужен косметический ремонт. Но это мелочи по сравнению с персоналом и расположением!

Что понравилось:
Совершенно прекрасное соотношение цена/качество/расположение. Номер был очень чистым, убирались, пополняли запасы воды и чай/кофе каждый день (для этого просто оставляйте ключ на ресепшен), очень приветливый и отзывчивый персонал. Можно сделать тест пцр (медики приедут в отель, возьмут мазок и пришлют результат администратору, который любезно вам его распечатает). Неплохие завтраки, которые входят в стоимость - без излишеств, но все свежее и вкусное, за эту цену, что стоит отель - вообще прекрасно. Рядом мечеть и каждое утро в 6 утра слышно, как мула призывает на молитву - это очень интересно и совсем не мешает)) по крайней мере мы с мужем просыпались и сразу засыпали. Подведу итог - в этом районе миллион вариантов, но Кумру отель один из немногих, кто действительно чистый, комфортный и очень приемлемый по цене. Если мы снова приедем в Стамбул, то обязательно остановимся там еще раз. Кстати, при выселении вам подарят коробочку с турецкими сладостями - это очень трогательно и мило)). Никогда в жизни не писала отзывов об отелях, но в этот раз прям захотелось порадовать ребят хорошей оценкой)))
Что не понравилось:
Весьма тонкие стены. Не скажу, что это прям минус, т.к. в районе Султанахмет почти везде в отелях так и тут как вам повезет. Нам повезло не очень в том плане, что соседями были пара молодых парней, которые любят поболтать и посмеяться перед сном до поздна (меня спасали беруши, а вот муж долго не мог уснуть), но это опять же не минус, а просто как есть. Такое может случиться в любом отеле. Персонал абсолютно в этом не виноват.

Что понравилось:
Бронировали номер в день заезда, прилетали в Стамбул поздно ночью и даже не потребовалась оплата заранее. Ребята из отеля ждали нас и даже встретили, когда такси подъехало ко входу. Отель небольшой, но номера хорошие, всё чисто, аккуратно. Завтраки понравились, за эти деньги очень прилично. Расположение в центре, но чуть в низине от основных мест, нужно подняться примерно 10 мин вверх по улицам, но в целом нормально, физическая зарядка) В целом, если резюмировать, то по соотношению цена/качество оценка 10 из 10.

Что понравилось:
Очень приветливый и дружелюбный персонал. Хорошее расположение.

Что понравилось:
Очень приятный отель, персонал очень внимательный, приветливый, отзывчивый! Вкусные завтраки, опрятные номера!

Что понравилось:
Все понравилось. Место тихое (кроме крика чаек ничего не слышно: ни соседей, ни дороги). Удобные кровати и матрасы, все новое (отель недавно открылся).

Что понравилось:
Прекрасное расположение, тихая улочка, все располагает к хорошему отдыху после длинных дневных прогулок. Дружелюбный персонал, оперативно помогает в решении вопросов

Что понравилось:
Только вернулись из Kumru Hotel и остались максимально довольны своим выбором! От отеля до площади Ипподром- 7 минут, до Султанахмет- 10-11 минут, совсем близко много разных ресторанчиков. В номере убирались ежедневно, меняли полотенца, каждый день ставили воду, чай и кофе. Хорошие завтраки, все было свежее, вкусное, если что-то заканчивалось тут же приносили, всегда был хороший выбор. В номере есть все необходимое, достаточно новая мебель, удобная кровать, не было проблем ни с отоплением, ни с горячей водой. Очень доброжелательный персонал. За такие деньги получить такое качество отеля это прям подарок!!! Будем рекомендовать всем знакомым!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Отель маленький и уютный, расположен не далеко от Султанахмет. Номер был очень чистый, постельное белье свежее. В номере есть, холодильник, чайник и кружки. Также в отеле предусмотрены завтраки. Готовят хорошо. Очень приветливый персонал, готовы помочь и подсказать. Русский язык понимают, общаться было не сложно.

Что понравилось:
Прекрасный отель . Расположение отличное , в 10-15 мин ходьбы от основных достопримечательностей. Недалёко остановка трамвая , что очень удобно. Завтраки хорошие . Номер чистый , красивый . Хороший матрас , спать было отлично. Вблизи отеля есть неплохие кафе. персонал приветливый , отзывчивый. Если планируете много перемещаться по городу , то лучше приобретите Instanbulcard. Купить ее лучше в аэропорте , так как по городу их быстро раскупают и потом перепродают в ларьках в несколько раз дороже.
Что не понравилось:
Когда мы только приехали , была заминка с номером. Заказали номер с одной двуспальной кроватью, нам выделили с двумя односпальными. Но это вопрос был быстро решён, и нам дали тот номер , который мы и бронировали. При бронировании будьте внимательны , букинг постоянно меняет пункт с 1 кровати , на 2-е. Слышно соседей , но это не критично , так как мы целыми днями гуляли и ночью моментально засыпали )

Что понравилось:
Чисто, вкусно, удобно, есть WiFi, расположение идеальное, доброжелательный персонал! Если поеду в Стамбул - снова в этот отель!

Что понравилось:
Очень вежливый персонал, отличное расположение, хорошая скорость интернета, вкусные и разнообразные завтраки.

Что понравилось:
Завтрак отличный
Что не понравилось:
Отсутствие большого зеркала, отсутствие русскоязычных каналов по ТВ.

Что понравилось:
Отель расположен в пешей доступности с достопримечательностями. Персонал очень отзывчивый. У нас поздно вечером был автобус, разрешили оставить багаж на целый день. Завтрак нормальный, шведский стол, голодными точно не останетесь. В номере есть холодильник, чайник, чай, кофе. К душевым принадлежностям прилагался лосьон для тела, что приятно порадовало.
Что не понравилось:
Заказывали номер с одной двуспальной кроватью, но почему-то были две односпальные. Их конечно можно было сдвинуть, но уже не стали заморачиваться

Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал. Номер чистый. Убирались каждый день. Меняли полотенца. ставили расходники для ванны по мере необходимости. Завтрак однообразный, но все вкусно (шведский стол).
Что не понравилось:
Длину кровати, хотелось бы побольше (высоким будет трудновато)