Ramada By Wyndham Istanbul Pera (ex . The Peak Hotel) 5*
Турция, Стамбулна 2 взрослых
включено:
Туры в RAMADA BY WYNDHAM ISTANBUL PERA (EX . THE PEAK HOTEL) 5*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +38 (044) 344-21-38
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: STeedd3a402af6fedd21de945169f5ec14
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Ramada By Wyndham Istanbul Pera TaksimОтель Peak расположен в одном из старейших районов Стамбула — Бейоглу (Пера). К услугам гостей 2 ресторана, работает бесплатный Wi-Fi. Музей Пера находится в 200 метрах. Прогулка от спа-отеля Taksim The Peak до ресторанов и баров модного района Асмали-Мескит занимает 3 минуты, а знаменитая Галатская башня расположена в 250 метрах.
Современные номера спа-отеля Taksim The Peak оснащены кондиционером, мини-баром и принадлежностями для чая/кофе. Гости могут воспользоваться мягкими халатами. Все номера оформлены в индивидуальном стиле с использованием цитат известных философов.
В баре-ресторане Junction со специальным летним балконом подают блюда средиземноморской кухни и различные коктейли.
Стойка регистрации работает круглосуточно, гости могут воспользоваться услугами консьержа. Организована доставка еды и напитков в номер. По запросу и за дополнительную плату гостям предлагаются услуги прачечной, химчистки и гладильные услуги.
Расстояние от спа-отеля Taksim The Peak до стамбульского аэропорта имени Сабихи Гекчен составляет 31,5 км, а до нового аэропорта Стамбула — 48,5 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,1.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Терраса для загара
Вечерняя программа (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей (Оплачивается отдельно)
Игровая комната
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Парковка автомобиля персоналом
Крытая парковка
Cтанция зарядки электромобилей
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Отопление
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Фитнес
Массажное кресло
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Спа и оздоровительный центр
Сауна
азербайджанский
немецкий
английский
фарси
французский
итальянский
малайский
русский
Албанский
турецкий
украинский
Отзывы о RAMADA BY WYNDHAM ISTANBUL PERA (EX . THE PEAK HOTEL) 5* (398)
Что понравилось:
В первую очередь локация просто супер. Все рядом. Улица «таксим» 5 мин пешком. Метро 10-15 мин. До старой мечети такси берет 150 лир. Рядом магазины, бары и рестораны.
Во вторых цена отеля приемлемая, завраки вкусные. Хотя оживленный район, ночью тихо. В комнатах убираются каждый день. В Сауну тоже каждый день ходили после прогулки, все чисто. За свою цену отличный вариант.
Персонал любезный и доброжелательный. Всем советую.
Что понравилось:
Останавливались на одну ночь .Отличное питание , завтрак включал в себя много сыров , много вкусных закусок , свежие овощи и зелень , фрукты , выпечку , горячие блюда . Отличный сервис . Постели были удобные , чистые . В номере было все необходимое . Отличный вид с крыши , есть место позагорать .
Что понравилось:
Отель находится рядом с достопримечательностями и оживленной пешеходной улицей с магазинами, кафе и станцией метро. Заселение быстрое. Номер понравился. Только странно и не удобно джакузи прямо в самом номере, а не отдельно в санузле. Завтрак и ужин понравились. В номере чисто.
Что понравилось:
Номера небольшие, но все было хорошо и чисто. В номере было 2 телевизора: Локация превосходная! Хороший выбор на завтраке, понравился спа и мыльный массаж, бассейн и бар на крышк
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля. Доброжелательный персонал. Чисто.
Что понравилось:
Все было достойно
Что понравилось:
Прекрасные номера! Отличный бассейн. И в целом очень красивый отель 👍
Что понравилось:
Локация
Что понравилось:
Отличный функциональный номер, классное качество кровати и матраса. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Отличный небольшой бассейн на крыше.
Что понравилось:
Расположение, спа, завтрак
Что понравилось:
Расположение, чистота, персонал.
Что понравилось:
Очень атмосферное место, за углом улица Истикляль, множество ресторанчиков поблизости. В пешей доступности площадь Таксим, пара остановок на травмае до Голубой мечети и Софийского собора.
Что понравилось:
Новая гостиница, замечательное местоположение, приветливый персонал, большой выбор еды, чистый бассейн.
Что понравилось:
Все в пределах ожиданий
Что понравилось:
Всё Отлично
Что понравилось:
Хороший завтрак, зона для отдыха с бассейном на крыше
Что понравилось:
Очень удобная локация, находится в центре, в 5 мин ходьбы от улицы Истикляр, Галатской башни, рядом все кафешки и магазины, станция такси. Внимательный персонал, уборка каждый день, чистые номера. Единственно не поняла зачем нужно было ставить джакузи в маленький номер, прямо возле кровати, учитывая что есть душевая кабина. В комнате и так мало места, нет шкафа для одежды, и на месте джакузи просто напрашивается шкаф для одежды. В остальном все хорошо, цена-качество.
Что понравилось:
Расположение отеля очень хорошее. В пешей доступности İstiklal Caddesi, Галатская башня. Рядом много магазинов, ресторанов, кафе.
Что понравилось:
Расположение довольно удобное. Отель находится совсем недалеко от популярной у туристов улицы Истикляль. Имеется 2 бассейна (внутри и на террасе) где можно неплохо отдохнуть если есть свободное время, вполне приветливый персонал, хорошее, хотя не очень разнообразное питание. В целом отель в который можно смело поехать, если не знаете точно других отличных вариантов
Что понравилось:
Расположение.
Что понравилось:
Завтрак хороший, комната чистая, кондиционер работает отлично
Что понравилось:
Отличный отель, расположение идеальное все в шаговой доступности, питание отличное не 5 звезд но выбор очень большой и довольно вкусные блюда, сам отель очень красивый и довольно большой для этого района.
Что понравилось:
Отель хороший, чистый, красивый. Обслуживание на высшем уровне. Завтраки и ужины тоже хороший, выбор есть. Район хороший, тусовочный район можно сказать
Что понравилось:
Расположение и качество услуг. Предоставили трансфер по цене Убера. Комфортный микроавтобус. Внимательный и доброжелательный персонал.
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Ramada - очень крутой отель на наш взгляд💣всё понравилось! Отдыхали первый раз в Стамбуле, но выбирали долго) Комплекс услуг соответствует цене и качеству на все 100% Жили на 6 этаже, номер компактный, но всё необходимое есть (шампуни, гели, утюг и гладильная доска, вода питьевая, тапочки и халаты, уборка каждый день, вполне качественная, шумоизоляция хорошая, удобная кровать, на мелочи внимания не обращали). Центр, местоположение идеальное, всё в шаговой доступности: улица Истикляль, магазины, еда, транспорт, метро и т.д. это очень удобно! У нас были включены в стоимость завтраки и ужины, вкусно и сытно, не надоело за 6 дней) Особое внимание теплому бассейну на крыше 8 этажа и спа, здорово провести время в релаксе после пеших прогулок по горкам Стамбула)) Вернёмся ещё раз обязательно! Спасибо персоналу и Турции за гостеприимство!❤️🇹🇷
Что понравилось:
Хороший отель. Отличное месторасположение. Выбирали отель, специально с бассейном. В спа зоне бассейн с подогревом. На верхнем этаже открытый бассейн. Достаточно разнообразные завтраки. Отличное обслуживание в отеле и отличный получился отдых.
Что понравилось:
Нам всё очень понравилось! Отель в идеальном месте - рядом рестораны, магазины и в то же время в номере было очень тихо.
В номере чисто, есть всё необходимое. Сотрудники отеля доброжелательные❤️
Завтраки и ужины восхительные! Очень вкусно и разнообразно.
Есть комната для хранения багажа.
SPA и бассейн на крыше чистые
Что понравилось:
Все было прекрасно. Большое спасибо всему персоналу и менеджеру zoha
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Очень приветливый и компетентный персонал
Что понравилось:
Местоположение очень удачное, рядом улица Таксим, шопинг и рестораны. Очень вежливый персонал на на ресепшн. Завтраки и ужины неплохие.
Что понравилось:
да очень удобная локация
Что понравилось:
Отличное месторасположение. Таксим в 2 минутах, фуникулер в 2 минутах, до метро недалеко.
Брали номер с джакузи, большой, хороший.
Завтраки очень даже. К сожалению не успели посетить бассейн для центра Стамбула отель отличный.
Что понравилось:
Отель находится в хорошем месте: 3 минуты пешком до туристической улицы Истикляль, 25 минут пешком до площади Таксим, 50 минут пешком до исторического центра (Айа София и т.д), недалеко есть станция метро, стоянка такси напротив отеля. Обратно к гостинице от Галатского моста нужно подниматься в крутую горку, расчитывайте свои силы, если везде ходите пешком. В отеле 8 этажей, 2 современных лифта, долго ждать не приходилось. Мы жили на 7 этаже. В номерах сделан освежающий ремонт, чисто, сантехника выглядит новой, матрас и подушки комфортные, белье белоснежное, 5 полотенец на двух человек, полотенца белые и мягкие. Есть фен, гладильная доска, холодильник, большой плоский телевизор, чайник с пакетами чая и кофе, воду в бутылках приносят каждый день. Мыло, шампунь и кондиционер прекрасного качества с приятным ароматом. Завтраки скромные, но всегда есть выбор овощей, сыра, выпечки. Лучше приходить на завтрак до 8.30, иначе будет много народа и наблюдается проблема со свободными столами. Мы были в апреле 2024, можно было в дополнении к завтракм купить ужин за 15 евро на человека - неплохая альтернатива для уставшего туриста, когда не хочется идти искать ресторан вечером. Хотя кафе и ресторанов вокруг много и стоит их протестировать для полного ощущения Турции. Будьте готовы к тому, что звукоизоляция плоховатая - и соседей и улицу слышно очень хорошо. Особенно чем ниже этаж, тем звуки улицы громче. Во всех остальных отношениях отель понравился.
Что понравилось:
Очень понравилось расположение отеля и персонал.
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Хорошее расположение
Что понравилось:
В целом, не плохой отель за 65$ за ночь, не больше. Обслуживающий персонал, супер! Классное месторасположение, до Истикляль 3 минуты пешком. У нас прямо в номере была джакузи и еще одна на балконе! При этом вода из крана еле бежала!)))) А утром вообще не возможно было принять душ, не было горячей воды! Завтрак нормальный, омлет и т.д. Парковка в 50 метрах.
Что понравилось:
Удобное месторасположения, отзывчивый персонал, чисто, вкусно.
Что понравилось:
Останавливались уже не первый раз, поэтому без сюрпризов=) На 1 ночь дали номер внутренний, с окнами в коридор, но сразу предупредили, что завтра переселят, а так как заезжали мы в 2 ночи, то для поспать было не принципиально. На сл. день переселили....иии честно говоря, я бы лучше вернулась в предыдущий, т.к. в нем было тепло и тихо. Так что если зимой попадёте в него, не спешите менять!
Что понравилось:
Третий раз вернулись в отель, и скорее всего вернёмся еще не раз из-за соотношения цена-качество-местоположение и наличие тёплого внутреннего бассейна с хорошим хамамом и конечно же полупансиона.
Каждый раз все хорошо в общем и целом, но всегда с небольшими нюансами. В этот раз это конечно плохо работающий душ (не было напора) и постоянный выбор - тепло и душно в комнате или шумно но со свежим воздухом. Наверно это проблема нижних этажей.
Что понравилось:
Месторасположение, чисто, комфортно, хоть номер и маленький
Что понравилось:
Мы из Екатеринбурга и очень любим сеть Ramada
Что понравилось:
Понравилось местоположение отеля
Что понравилось:
Расположение-3 минуты до улицы Истикляль) При этом в номере было не шумно) В номере очень удобная большая кровать,имеется все самое необходимое(холодильник, чайник,утюг) Завтрак и ужин достойный,большое разнообразие-все свежее и вкусное)
Что понравилось:
Спасибо персоналу за заботу, когда я приболела. И за внимательность, поздравили подругу с днем рождения от отеля.... это очень мило.
У отеля очень хорошее местоположение, рядом с Таксим. Отель очень аккуратный, приятный запах в помещениях и в лоббу. Хорошая подача завтрака. Все свежее и вкусное. Обязательно вернемся
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Очень хороший завтрак
Что понравилось:
Отличный сервис! Рекомендую
Что понравилось:
Хочу оставить поблагодарить Vedat за его отличную работу! Он - профессионал!!!
Что понравилось:
Нам очень всё понравилось, персонал доброжелательный, у нас была проблема с потерей коляски в аэропорту, персонал в отеле решил все проблемы
Завтраки и ужины очень вкусные, насыщенные
В номерах чисто, сам отель находится в самом центре, у нас не было никаких проблем добраться куда-либо
Спасибо за ваше гостеприимство
Что понравилось:
Удобная локация, за углом Истикляль, доступ к центральной дороге и такси. Хороший ресторан на 1-м этаже. Удобно. Отличный массаж. Хороший персонал.
Что понравилось:
Yerləşmə məkanı gözəl idi, işci kollektivi gülərüz, yeməylər əla, təmizlik çox gözəl bir sözlə bəyəndik.
Что понравилось:
Всё было прекрасно,особенно понравилась локация. Всем рекомендую. Завтраки отличные
Что понравилось:
Супер отель . Всем рекомендую 👍 Матрас шикарный 🫶
Что понравилось:
Отличный отель, расположение прекрасное, завтрак фантастический, номер неплохой, оценка была бы самой высокой если бы это была гостиница три звезды! Но до пять звезд, как заявлено на Booking явно недотягивает.
Что понравилось:
Хороший отель 👍👍
Что понравилось:
Нам очень понравилась работа поваров ресторана отеля. Все было очень и очень вкусно и разнообразно. Очень понравилось что ресторан настолько маленький, что похож на ночлежку для бездомных, которых набили битком в помещение ресторана и все стоят в огромной очереди за бесплатной едой. В ресторане огромные столы и место за которыми нужно занимать очередь, а стоят они настолько близко друг к другу, что людям приходится протискиваться между кресел, чтобы добраться до освободившегося места. Жалкое и унизительное ощущения от покупки номера в отеле. Номера настолько уставшие, что хозяева отеля потеряли всякую надежду отремонтировать и ждут когда все развалится, чтобы не сносить, а сразу начать новое строительство всего отеля и первое что они сделали сменили название отеля, чтобы слух обо всех ужасах посетители не передавали из уст в уста будущим клиентам. Зато отель расположен очень удачно. Номера похожи на места недолгих встреч, мотель придорожный. Надо отметить вежливость и радушие персонала отеля. Только это и спасает весь отель. Мы не смогли выдержать этой "роскоши" больше одного дня и сразу переехали в другой.
Что понравилось:
Тёплый крытый бассейн, хороший хамам! В общем и целом соотношение цена-качество устроило, скорее всего вернёмся. Завтраки хорошие, но ооооочень много народа, очереди, но персонал старается всеми способами это решить и всех рассадить. Единственное я бы посоветовала перенести омлет-сейшен ;-) из-за него создается очередь, которая мешает брать овощи и нарезки, и многие стоят не понимая, что возможно им этот омлет и не нужен, яйца есть и в других видах дальше, но это интуитивно не сразу понятно и все стоят по пол часа в очереди. На ужин уже такой проблемы нет, так как он не у всех включен и соответственно проблем с местами и очередями нет.
Номер не большой, но с большой ванной комнатой и шикарным тропическим душем!
Порадовало все для глажки в номере.
Что понравилось:
Juda ajoyib otel, taomlari go\'zal. Personali hushmomila ekan. Tavsiya qilaman barchaga.🇺🇿
Что понравилось:
Жакузи
Что понравилось:
Конструкция номера , уборка номера и этажа , регистрация заезда и выезд .
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
Отличный сервис, вкусные завтраки и ужины.
В 5 минутах улица Истикляль.
Очень дружелюбный персонал: нам даже чемодан запаковали в пленку для аэропорта.
Что понравилось:
Месторасположение, наполнение номера.
Что понравилось:
Расположение, отзывчивый персонал. Хорошая зона с бассейном и банями, ужины и завтраки
Что понравилось:
Прекрасное расположение!
В отеле было очень чисто, комфортно. Было всё необходимое для проживания. Завтраки были разнообразные, и вкусные. До главной улицы Истикляль 2 минуты хотьбы. Spa центр тоже достойный. Турецкий хамам зачётный. Спасибо за предоставленный отдых.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Рядом с улицей Истикляль - по гей можно идти в сторону Таксим или в сторону Галаты - и одновременно с помощью фуникулера от Шишхане просто добраться на Каракёй и Галатского моста.
Прекрасная работа обслуживающего персонала. После того как мы озвучивали на ресепшене любую проблему, она немедленно решалась. На все наши вопросы оперативно отвечали.
Семейный номер на 4 человек был хорош - мы хорошо высыпались на кроватях. Хорошо продуманная ванная комната и т.д. Старательная уборка номера. со сменой полотенец. Каждый день нам ставили новые бутылочки с водой. В номере была даже гладильная доска.
Мы посещали отель в январе, т.е. в период, когда открытый бассейн на крыше был закрыт, но спа-центр на -1 этаже тоже неплох. С удовольствием пользовались им, когда сидели в отеле.
По итогу: отличное соотношение цена/качество.
Что понравилось:
Очень отзывчивый и добрый персонал, расположение супер, сервис супер !
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, чисто , нормальный вайфай
Что понравилось:
очень хороший сервис и всегда рады помочь. в отеле чисто
Что понравилось:
Отель понравился, в комнатах чисто, полотенца меняют каждый день, персонал приветливый, дружелюбный.
Что понравилось:
Местоположение отеля великолепное. Рядом много ресторанов, кафе.
Персонал отеля очень дружелюбен и выполняет малейшие просьбы. Завтрак каждый день разный. В номерах очень чисто. Убираются каждый день.
Ужин входит в стоимость проживания. Но чаще мы ходили кушать в другие места.
Служба консьерж предлагают разные мероприятия.
Что понравилось:
Хорошие завтраки, ужины. Хороший хамам.
Что понравилось:
Всё хорошо, даже очень! Понравилось почти все, завтрак лучше а ужин чуть хуже, а так все хорошо!
Что понравилось:
Нам понравилось местоположение, улица центральнная Истиклял. Центральная часть ,близко ко всем достопримечательностям.
Завтрак и ужин были очень вкусные, а самое главное качественные. Дополняли все сразу, как только заканчивалось, тоесть в любое время было, что поесть. Очень удобно , что ужин включен это огромный плюс!
Уборку делали каждый день. Все принадлежности дополняли по мере надобности!
Хочу поблагодарить Мурад бея ответственного за чистоту в номерах и Замине ханум из администрации за помощь в смене номера. Очень ответственно и своевременно выполняли просьбы. Спасибо вам за ваш труд!
Что понравилось:
Очень удачное расположение. Очень внимательный и дружелюбный персонал 😻 Я была в восторге от чуткости и профессионализма каждого сотрудника. Разнообразные завтраки и ужины. Много фруктов. Красивая спа зона. Очень чисто и комфортно.
Что понравилось:
.
Что понравилось:
.
Что понравилось:
Отличный отель для отдыха. Ванная с гидромассажем это отдельный вид удовольствия.
Что понравилось:
Месторасположение отличное. Недалеко старый город в пешей доступности. Рядом улочка с барами и магазинами. Центральная прогулочная улица. Уборка в номерах каждый день.
В день рождение принесли тортик ,было очень приятно. Вежливый и отзывчивый персонал.
Что понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
Благодарю за ваш отзыв о персонале. Я хотела бы выразить признательность за внимание и заботу, оказанную мне молодым сотрудником возрастом примерно 20-23 года. Он проявил дружелюбие, интересовался моими делами и старался максимально помочь.
Что понравилось:
Расположение супер, завтрак разнообразный,
есть спа и бассейн на крыше. Хороший фен, разные косметические принадлежности, чайная станция, холодильник и сейф. По ТВ есть Нефликс, интернет стабильный. На входе милая собачка.
Что понравилось:
Отель очень понравился по расположению, качку и разнообразию еды. Удобная кровать и много подушек.
Hera dog baby mascot very good
Что понравилось:
Все норм
Что понравилось:
Расположение - если путешествуете с целью отдохнуть то удобно, находиться в центре событий, рядом много развлечений и интересных мест! Нам понравилось.
Персонал - отличные ребята, причем все с кем пришлось контактировать отзывчивые и стараются помочь. Правда на русском языке пообщаться можно было только с одним сотрудником, Алена, ей отдельный Респект! Но не смотря на языковой барьер в нашем случае, все отлично!
В номере есть все необходимое, средства гигиены, фен, чайник, сейф, утюг, холодильник и т.д.
Кухня в ресторане отеля не плохая, ужинали несколько раз, готовят хорошо.
Спа и бассейн для городского отеля пойдет, маленькие но уютно и чисто.
В общем по гостить можно!)
Что понравилось:
Поездка прошла отлично. В отеле весь персонал был очень любезный, доброжелательный,внимательный и
чуткий как на ресепшене,так и все работники.
.Комната содержалась в отличном состоянии,без всяких проблем. Завтрак и ужин были замечательные,меню шикарное. Более того ,по вечерам ужин сопровождался музыкой. Всем советую этот отель, и в следующий раз,если буду в Стамбуле, обязательно зарезервирую именно этот отель. С уважением Светлана
Что понравилось:
Vedat очень помог! отличная гостиница!
Что понравилось:
Хорошая локация, неплохие завтраки за свою цену.
Что понравилось:
Местоположение, персонал, завтрак. Отдельный собаке Линде, умная, добрая, отзывчивая, настоящий верный друг и ее Хозяин
Что понравилось:
Если вы будете в этой гостинице, то вы познакомитесь с удивительной собакой Линдой, которая выполняют все команды своего хозяина Онура, ласковая и очень умная! Посетите эту гостиницу обязательно! Парень и женщина, которые делают уборку на 7-ом этаже всегда приветливы и выполняют свою работу на отлично. Работники на ресепшен и в ресторане тоже очень внимательные и всегда улыбаются. Прямо рядом с отелем находится офис такси, что очень удобно для всех, кто приезжает в Стамбул. Рекомендую этот отель! ♥️♥️♥️
Что понравилось:
Все было хорошо 👍
Что понравилось:
Vedat. Отель очень хороший ! Джакузи в номере порадовало )
Что понравилось:
Номер
Что понравилось:
good
Что понравилось:
Персонал отэля просто супер ,завтраки и ужины хорошие,размещение в самом центе,рекомендую \'
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, чисто, удачное месторасположение, прекрасная крыша с баром и бассейном (глубина бассейна 1,65, что позволяет плавать, а не ходить в нем). Завтрак, в целом неплох. Ужин простой, но с живой музыкой
Что понравилось:
Все понравилась. Отличный отель. Омур Шехиназ и Вадат супер персонал, очень вежливый и приятный 🥰
Что понравилось:
Локация хорошо
Что понравилось:
Уютно
Что понравилось:
Отличное расположение, очень приветливый персонал, отличные номера, удобная развязка.
Мы брали на прокат машину, был очень удобный сервис по ее парковке. Менеджер брал ключи и сам ее парковал, за 10 минут до выхода мы просили подогнать машину.
Вид с крыши очень хороший, лежаков достаточно, вода в бассейне комфортная.
На первом этаже регулярно отдыхает собака Линда.
Очень приветливая.
Что понравилось:
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Особо хотелось бы отметить Онура и его собаку Линду! Очень приветливые, развлекали наших деток и нас пока мы ждали такси! Собака Линда очень умная, за нее повышаю балл😊
Что понравилось:
Ради бассейна на крыше этому отелю можно простить крошечные номера и плохую уборку номера. Расположения отличное самый центр города все рядом до Таксим 10 минут пешком до Башни 10 минут пешком до Истикляль 1 минута пешком.
Что понравилось:
Все отлично, расположен в городе, все рядом. Понравилось, что можно сразу такси заказать и оно дешевле чем в городе.
Что понравилось:
хороший чистый отель, с приветливым персоналом, месторасположение очень удачное,все рядом. отдых с ребёнком. прошёл хорошо, единственное, что не понравилось это бассейн на крыше ,очень острые края сильно повредила руку..
Что понравилось:
Не знаю, почему некоторые жалуются на разнообразие еды, и завтрак и ужин были обширными и разнообразными, в течении дня приходится разрываться, чем больше хочешь заниматься: отдыхать у бассейнов или гулять и по городу и смотреть достопримечательности. все хорошо прошло. Метро и центральные улицы рядом.
Что понравилось:
Местоположения , завтрак , удобства , персонал вообщем все понравилась единственное комнатки маловаты но это не так важно так как мы там только спали
Что понравилось:
Отель очень хороший ! на высшем уровне
Что понравилось:
Хороший, чистый отель
Что понравилось:
Очень внимательный персонал, особенно на ресепшене. Огромное спасибо Vedat, что решали все возникшие вопросы очень быстро.
Что понравилось:
Расположение отеля великолепное, всё в шаговой доступности. Хороший завтрак и ужин. Чистые номера
Что понравилось:
Сердца 🧡 отеля Линда
Что понравилось:
Прекрасное обслуживание, чистые номера, отличный завтрак.
Что понравилось:
Отличный завтрак и много выборов
Что понравилось:
Прекрасное обслуживание, персонал услужливый, чистота и комфорт проживания.
Что понравилось:
чистота
Что понравилось:
Чистка номера каждый день
Что понравилось:
Vso ponravilos personal otzovciviy
Что понравилось:
Чисто в номере. Идеальный человек на ресепшене, который готов помочь в решении вопросов. Встречающие люди также доброжелательны, помогли с чемоданом. Вежливость персонала. Вкусный завтрак, есть из чего выбрать.
Что понравилось:
Персонал очень добрый улыбчивый. Особенно собачка Линда которая тут и спасла людей 😍
Что понравилось:
Персонал, спа зона, завтрак, напор воды в душе.
Что понравилось:
Отличный Отель, с очень вежливым и внимательным персоналом. Каждый сотрудник пытался помочь и угодить во всем.
Что понравилось:
Завтрак
Что понравилось:
Очень понравился отель. Отличное расположение, стильный интерьер, уютные номера, вкусные и разнообразные завтраки. Отдельная благодарность персоналу отеля, в частности Efnan за внимательное отношение. Сотрудники в любое время готовы помочь решить любой вопрос касаемо быта и организации отдыха. В отеле чувствуешь себя очень безопасно, в лобби всегда находится охрана, часто с собакой.
В день рождение от отеля получили приятные комплименты и поздравления.
Рекомендуем посетить экскурсию на корабле которую можно заказать в лобби и обязательно для посещения хамам, девушки которые делают массаж просто богини!
Что понравилось:
персонал очень приветливый.
Что понравилось:
Очень удобное расположение. Хорошие повара, приятный персонал. Гарантия, что ничего не пропадёт. Забыл золото в номере, вернулся с аэропорта, для меня уже подготовили всё на рескпшене. Всем советую
Что понравилось:
отлично
Что понравилось:
по соотношению цена качество ответил высший! Для русско говорящих есть персонал , который изъясняется свободно на русском. Особенно мне понравилась Сара своей заботой, чувствовал себя как дома! А так же всему персоналу СПАСИБО!
Что понравилось:
все идеально было, вкусные завтраки уютный номер, все было так как мы хотели
Что понравилось:
Прекрасный персонал. Приветливые, дружелюбные и заботливые. Хорошие номера, чисто.
Что понравилось:
персонал на рецепшен вежливый и во многом помогали и организовывали все,что мы просили
Что не понравилось:
Номера с двумя кроватями можно отнести к категории 2 звёзды,напоминающие общежитее,а Номера с балконами к категории 4 звёзды . Полотенца не все белого цвета) и зона завтрака маленькая для такого количества проживающих
Что понравилось:
вкусный завтрак, хорошие два бассейна и хамам, мягкие лежаки, за дополнительную плату сходила ну лучший массаж в своей жизни, уборка каждый день, красивый вид с террасы, рядом сувенирных магазинов
Что не понравилось:
заезжала раньше положенного времени, когда обговаривала этот момент, мне назвали одну цену, по прибытии с меня взяли в полтора раза больше денег, как за полноценный день, было очень не приятно
в номере было не очень чисто, особенно в ванной, выемки для мыла и баночек были полные пыли и грязи
Что понравилось:
Хороший отель: приветливый персонал, чистые и комфортные номера. Два бассейна и сауна для отдыха. Есть где прогуляться пешком по туристическим местам - Галатская башня, Галатский мост, район Султанахмет, вечером можно пройти по магазинам и многочисленным кафешкам на улице Истикляль.
Что понравилось:
все рядом центр
Что не понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
комфортно
Что понравилось:
Немного уставший отель но в принципе норм
Что не понравилось:
на этаже шел ремонт
Что понравилось:
Для остановки на несколько дней пойдет
Что понравилось:
местоположение, зона бассейна, дружелюбный персонал
Что не понравилось:
маленькие номера
Что понравилось:
хороший городской отель, приветливый и вежливый персонал. всегда спросят что вам нужно, и готовы всегда помочь. ребята на крыше (где бассейн) вообще молодцы, все делают на отлично. думаю для персонала минус - отсутсвие технологического лифта для подъема еды, им приходится всегда спускаться, просто заметил) но дольше чем нужно мы не ждали ни минуты.
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
всё хорошо
Что понравилось:
персонал и местоположение
Что не понравилось:
в третий раз в этом отеле и в очередной раз убеждаюсь это ни как не 5 звезд.
в этот раз в номере не было стаканов, не было халатов. крышка у чайника сломана
Что понравилось:
уютный номер. приветливый и отзывчивый персонал. в номере было чисто.
завтрак хороший!
Что не понравилось:
плохая шумоизоляция.
Что понравилось:
отель находится в 2-х минутах от улицы Истикляль что очень удобно
персонал на стойке регистрации отзывчивый и всегда готов помочь
Что не понравилось:
до 5 звёзд отель откровенно не дотягивает и завтраки слабые
Что понравилось:
местоположение
Что понравилось:
хороший отель, если говорить о соотношение цены и качества - 10, для городского отеля супер, хорошая спа зона, но есть номера оооочень маленькие, сначала заселили именно в такой, но без доплат поменяли на больший! вообщем советую!
Что понравилось:
хороший бассейн, удобное расположение
Что понравилось:
Останавливался один на 2 ночи, чтобы погулять по городу. Переселился из соседнего отеля МАРМАРА, так как там нельзя было забронировать с Booking.com
1. Отличное расположение, 100 и до главной улицы Истикляль, 5 минут пешком до площади Таксим, столько же в обратную сторону до Галатской башни.
30 минут пешком до достопримечательности Долбабахче или примерно столько же до моста Галата и Египетского рынка, а там и до Гранд базара рядом.
2. В отеле есть СПА, только не пользовался
3. Заселили чуть раньше 14:00, но все равно пришлось подождать
4. 5 звёзд это вряд ли, средняя 4-ка
Что не понравилось:
1. На завтраке за Американо в баре просят дополнительную плату
2. Ооочень много народу на завтраке, некуда сесть, нет вилок))) хорошо, что через некоторое время положили пластиковые
3. Сладостей на завтрак практически нет, в отличие от отеля напротив- Мармара отель
4. Поселили на 2 этаже, поэтому дневного света не было совсем, Окна выходили на соседнее здание, до которого было 1,5-2 метра, опять же в Мармара жил на 9 этаже с видом на весь город и на закат…
Что понравилось:
очень приятный отель, вкусная еда, хороший персонал, чисто
Что не понравилось:
маленькая душевая и поэтому выливалась вода на пол
Что понравилось:
1.Персонал!!!
Девушка на ресепшн была очень внимательна ко всем деталям!
Весь персонал отлично справляется со своими обязанностями !
2 Расположение отличное !
Что не понравилось:
1.Первый раз видел что в 5зв отеле воду дают только по приезду в первый день !!!
2Шумоизоляция,расположения ресторана где проходит завтрак очень не удобно,дует с улицы когда выходишь с лифта !Приходится одеваться в уличную одежду что бы пойти позавтракать !
Что понравилось:
хорошая спа зона
Что понравилось:
Очень понраилось, чистота, расположение. Чистый СПА.
Что понравилось:
Очень приятный отель! расположение, завтрак! все просто супер!
Что не понравилось:
нам очень понравился завтрак, мы оставались на 1 ночь и все было вкусно. Персонал очень вежливый и всегда готов прийти на помощь! Спа работает с 10 до 7 вечера.Мы успели сходить аж 2 раза, хотя оставались на чуть-чуть. В сауне супер температура, нагревается как надо. Бассейн большой и температура очень комфортная. Еще так же есть парная для посещения бесплатно😃. Самое прекрасное это их терасса на 8 этаже. Мы оставались в январе. И все равно насладились видом. Летом будет просто прекрасно, когда будет работать летний бассейн. Нам все очень понравилось. Мы благодарны за все этому персоналу. Мы обязательно сюда вернемся!
Что понравилось:
местоположение и чистота
Что не понравилось:
завтраки
Что понравилось:
это просто шикарный отель с прекрасным персоналом, на завтрак мы ни разу не попали, потому что спали до 12😆
СПА хороший бассейн, сауна и хаммам, работает с 10 до 19
больше всего хотелось все-таки отметить очень приятный и приветливый персонал, который всегда готов помочь и искренне улыбаются и разговаривают.
Что не понравилось:
то что отдыхали тут всего 3 дня
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
баня - не грели совсем
на просьбы не реагировали
сильная слышимость
завтраки - не первая свежесть
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
В номере отсутсвует окно, стены тонкие, очень высокая слышимость с коридора, такое впечатление, что спишь прямо в коридоре. Подушки жесткие, матрас жёсткий «деревянный», кровать стандарт 160, но очень короткая.
Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
ужасные завтраки
Что понравилось:
отель мне понравился, особенно место, соотношение цена-качество вполне! тут писали, что не дотягивает до 5*, но, извините, цена тоже не как у других 5))
единственный минус-ёршик в туалете 😃сломан🤣
сотрудники действительно 🔥🔥🔥
была 1 ночь, поэтому мне вообще все норм))
спасибо!
также читала, что шумно, но ведь это район шумный…хотя, мне и шумно не было))
спасибо😘
Что не понравилось:
ёршик🤣
Что понравилось:
месторасположение, приветливый персонал.
Что не понравилось:
отель явно не соответствует 5*
1) номер маленький
2) дверь в душ сломана
3) отсутсвие халатов и принадлежностей для умывания
4) стук сплит системы
5) ужасная шумоизоляция
6) скудный завтрак с пластиковыми приборами
Что понравилось:
понравилось всё каифный вид и местоположение круто в обшем советую
Что не понравилось:
всё нормально некаких проблем
Что понравилось:
Отличный современный отель. Персонал отзывчивый и всегда готовый прийти на помощь.
Что не понравилось:
Окна номера выходили на шумную улицу - всю ночь, музыка, танцы, шум, смех. Мы очень много ходили и сильно уставали, так что по большому счету это не мешало, но людям не с таким хорошим сном может быть не очень комфортно.
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал!)
Что не понравилось:
Отель имеет удобное расположение - рядом Истикляль и ветка метро, до всех достопримечательностей легко добираться. Персонал очень заботливый и внимательный.
Что понравилось:
Чудесное расположение и шикарные номера
Что не понравилось:
Завтраки, немного однообразные
Что понравилось:
Номер чистый и уютный, уборка была отличная. Али и Шейма очень помогли
Что понравилось:
Очень хороший отель, классное спа и крутой бассейн на крыше))
Что понравилось:
Завтраки так себе. Ну есть и ладно. Утренних каш нет, омлет платный, сосиски средних сортов
Что не понравилось:
Фото номера выполнено широкоугольной камерой. На фото он выглядит больше. В реальности - комнатушка три на три.
Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
завтраки
Что понравилось:
уютный Отель, в самом центре города, удобное расположение👍🏻
Что понравилось:
Великолепное расположение,рядом много ресторанчиков,пешеходная улица. Понравился вид с террасы! Хороший бассейн на крыше! Внизу отличный спа центр!
Очень помогли девочки Жади и Дарья на рецепции в коммуникации.Подсказали тонкости оформления карты проезда по Стамбулу,куда сходить,что посмотреть,да и просто пообщаться было очень приятно!!!
Обращались по заказу трансфера,все четко и быстро!
Что не понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
Отличный отель, нам очень все понравилось начиная от самого номера - где был балкон, большая ванна, доступ на Ютюб с телевизора, что немаловажно. Понравилось месторасположение отеля - буквально через несколько метров находится одна из главных туристических улиц. Также хотелось бы отметить персонал отеля, а именно Bedran за то что оперативно решал все возникающие вопросы. Спасибо, приедем ещё.
Что понравилось:
Расположение отеля очень хорошее , Кадир, который был другом на стойке регистрации, помог нам во всем. Ему большое спасибо . Мы убедили нас своим очень впечатляющим языком и продолжили наше пребывание в отеле . Все для себя teaekkur спасибо
Что понравилось:
Отличное месторасположение. В самом центре, шикарный бассейн, комфортные номера. Приветливый персонал! Очень рекомендую к посещению, правда шикарный отель!
Что не понравилось:
Очень шумно
Что понравилось:
Хорошее расположение, приятный персонал, бассейн и спа центр отличные, номер чистый, все необходимое было.
Что не понравилось:
Мало лежалов у бассейна, завтрак не сильно разнообразный, но нам это и не сильно надо было, потому что вокруг было очень много кафешек по доступным ценам, хотелось попробовать разные турецкие вкусности
Что понравилось:
Обслуживание на высоте, хотелось бы отметить работника рецепшнна Али,Орхан,Кадир.Ребята молодцы,говорят даже на русском,что очень удобно.В отеле два замечательных бассейна, особенно на крыше,приятная атмосфера.Отдыхом остались довольны.
Что не понравилось:
Всё отлично.Жалоб нет.
Что понравилось:
Понравился персонал , отзывчивый . Нам заменили номер без доплаты. Это очень порадовало.
Что не понравилось:
Надо платить за яичницу и фреш хотя завтрак был включен и он был достаточно скудный.
Что понравилось:
Завтраки нормальные, очень хороший и отзывчивый персонал. Очень хорошее месторасположение. Удобно что рядом большая парковка, и много такси.
Что не понравилось:
В целом все ок.
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Очень хорошо, бассейн супер!!! Все 👍Вернусь ещё
Что понравилось:
Вежливый и обходительный персонал. В номерах чисто. Завтрак хороший. Очень понравилось!
Что понравилось:
Приветливый персонал. Уютные и чистые номера.
Что понравилось:
Месторасположение отличное. Номера оригинальные. Персонал радушный
Что не понравилось:
На террасе был ремонт. Немного напрягал
Что понравилось:
Отель отлично расположен - рядом с Истикляль, в отеле чисто, красиво, лифты. У нас был номер небольшой для 2х, но все было чисто, достаточно ( вода каждый день доставлялась) и абсолютно безопасно.
Отдельное вау! - за СПА центр : несколько тренажеров, бассейн, сауна и хамам - супер решение после долгих прогулок по Стамбулу!! и вбитых по самую шею ног:)
Отель в шаговой доступности до всех основных достопримечательностей, до прямого автобуса с аэропорта Стамбул, в 20 минутах ходьбы от остановки на аэропорт Сабиха.
Очень рекомендуем! Персонал грамотный, приветливый, рядом - стоянка такси.
Что не понравилось:
Завтрак. Будьте внимательны - некоторые опции - за допплату, а узнаешь об этом - когда получаешь чек на оплату. Персонал на раздаче не говорит по-английски.
Мы сделали замечание официанту ( нашли англоязычного:), что нужно таблички ставить , что омлет, например, за допплату.
Извинились, обещали исправиться и for sorry принесли стакан свежевыжатого апельсинового сока.
Что понравилось:
Супер.Супер. Всё отлично. Персонал приветливый, MERT, ORHAN, OGUZ спасибо вам.Всё чисто и прилично. Расположение очень удобное - рядом самая туристическая улица отель в двух шагах от улицы Истикляль. Вкусные завтраки и приятный спа комплекс.
Что понравилось:
Расположение отеля очень удобное, в 50 метрах от ул. Истикляль, 10 минут от Galata tower. Персонал приветливый, в условиях карантина - делают всё, чтобы путешественники не чувствовали этих ограничений (мы прилетели именно во время жесткого карантина и комендантского часа в Турции). Кормили вкусно. Терраса с бассейном, и SPA зона внизу. Особенная благодарность Али на рецепции - очень заботливый и учтивый. Советую этот отель как для молодежи, так и для семей с детьми. Благодарю!
Что не понравилось:
Местами проводили ремонт. Но ко всему надо относиться философски)))
Что понравилось:
Условия прекрасные.
Бассейн, спа зона и завтраки.
Что понравилось:
Когда собирались в этот отель, начитались разных отзывов, поэтому не было сильно больших ожиданий. Но, всё в было хорошо, даже очень! Правда, когда заселялись, нам предложили сделать апгрейд номера на категорию выше, а по факту, поселили туда, куда и купили) ну, турки)) у нас был номер «комфорт» на 5 этаже с двумя кроватями. Убирались и меняли полотенца каждый день. Мы взяли завтраки и ужины - всё вкусно!
Что не понравилось:
На завтрак делали платный омлет, хотя рядом лежал бесплатный. Бутылка воды на завтрак платная, хотя каждый день приносили в номер бесплатную и на ужин тоже бесплатная. На ужины каждый день давали рис и картошку, причём в одной тарелке и не понемногу, а по целой порции - вкусно, конечно, но поднадоело быстро
Что понравилось:
* Прекрасный отель в центре города.
Соотношение цена и качество - отлично
В отеле есть хамам, тренажурный зал и бассейны, один из которых на крыше с панорамным видом на город.
* The hotel has a hammam, gym and swimming pools, one of which is on the rooftop with panoramic city views.
* El hotel cuenta con hammam, gimnasio y piscinas, una de las cuales está en la azotea con vistas panorámicas a la ciudad
Что не понравилось:
* Завтраки могли быть лучше, но в целом голодать не будете
* Modest breakfast but not bad
* Desayuno modesto pero no está mal
Что понравилось:
очень красивый отель, приветливый персонал, kadir - oguz во всем были нам помощниками, очень довольные , обязательно вернусь сюда
Что понравилось:
Прекрасный отель в двух шагах от улицы Истикляль. Вкусные завтраки и приятный спа комплекс
Что понравилось:
Размещение хорошее, номера светлые, но идет ремонт.
Что не понравилось:
Завтраки отвратительны!!! Хуже не видел. Спа на ремонте...грязно
Что понравилось:
Соотношение цена/качество. Для городского отеля все стандартно, небольшой номер, немного зашарпан, но в целом, принимая во внимание что он нужен только для ночлега, сойдёт.
Что не понравилось:
В момент нашего заезд в отеле шёл ремонт, я думаю что для работающего отеля это минус. Скудный однообразный завтрак, но за такие деньги большего и не ждёшь.
Что понравилось:
Второй этаж, заселили над кухней наверное , всю ночь и утро слышно как стучит дверь,
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Плохой вай Фай
Что не понравилось:
Шумоизолюция, маленькое помещение для завтрака.ремонт в лобби
Что понравилось:
Отель нам очень понравился, чисто, современно, комфортабельно, персонал гостеприимный!
Да, номер не гигантский, но судя по негативным отзывам в отношении данного вопроса, люди видимо привыкли отдыхать в престижных отелях первого класса, и тут вопрос сам напрашивается, почему вы приходите в отель которые не 5 звёзд и Вас что-то расстраивает?)
Нельзя сравнивать отели разных уровней. Но при этом, нельзя сказать, что отель совсем уж скромный, он совершенно современный, все на хорошем уровне, в номер постарались вложить все для комфорта!
Также хочу заметить, люди которые пишут про то, что уж слишком слышно мечети 🕌 😂, следовательно по их предположениями изоляция в номере плохая, но вы вообще на что рассчитывали когда летели в Стамбул? Да, представляете, здесь часто проходят службы и если проходит служба, то из каждой мечети достаточно громко слышно пение, и мечети при этом практически везде в городе, пение слышно ВЕЗДЕ, дело не в отеле, да и по-моему, это лишь добавляет шарма городу!
Что не понравилось:
Один небольшой минус может быть для людей выше 180 см, в длину кровать как раз достигает максимум 180-185 см, ширина нормальная, нам было вполне комфортно (у нас рост 169/172)
Что понравилось:
Вообще всё отлично. Персонал приветливый, всё чисто и прилично. Расположение очень удобное - рядом самая туристическая улица со всеми магазинами, в 10 минутах ходьбы Галатская башня и набережная .
Что не понравилось:
Только чайника в номере не хватает.
Что не понравилось:
Душ прямо напротив кровати, довольно непревычно
Что понравилось:
- попался номер (#6115) с самым шикарным панорамным видом на соседние районы и стадион! я в восторге!
- номер невероятно светлый и уютный
- стабильно пополняли две бутылочки воды, каждый день
- обилие зеркал очень порадовало
- удобное расположение розеток (и в достаточном количестве)
- меня, как русского человека, очень порадовал канал ТНТ на телевизоре
- гидромассажная ванна тоже как большой плюс
Что не понравилось:
уборка была очень условная
в течение 8 дней проживания,хотелось бы видеть более чистый пол и свежее постельное белье, но увы...
НО ТЕМ НЕ МЕНЕЕ, сам отель очень понравился :3
Что понравилось:
Хорошее расположение, соблюдаются правила и нормы карантина (маски, антисептики везде и в доступе).
Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Умывальник в спальной зоне. Некуда повесить полотенца. Розетка только у одной кровати. Кондиционер дует прямо на кровать.
Поселили в номер для курящих с одной большой кроватью, хотя при бронировании указывали номер для некурящих и две односпальные кровати.
Что понравилось:
Чисто, имеются все удобства, находится в самом центре таксима, рядом много кафешек, транспорта, отзывчивый персонал, особенно сотрудница Акбопе, помогала и подсказывала, умела решать срочные вопросы, остались очень довольными с мужем.
Что не понравилось:
Вида из окна не было, закрывало другое здание и от того казалось, что погода пасмурная, не имелось в номере зубной пасты
Что понравилось:
Очень понравилось место расположение , и цена , чистота в номере и обслуга . Свежий ремонт , персонал говорит на русском огромное спасибо
Что понравилось:
Брал номер для жены. Она взыскательный и требовательный гость с большим опытом поездок и проживания в отелях и всего мира и Турции в частности.
Так вот - ни одного нарекания! отличное настроение и удовольствие.
Отдельное огромное спасибо и благодарность Боби, которая работает на ресепшене. Чуткость, такт, дружелюбие и масса позитива от этой замечательной девушки!
Удачи в жизни, счастья в дом,
искристых чувств и настроенья,
благополучия во всём,
добра, тепла и вдохновенья!
Что не понравилось:
а вот ничего не напишу!
всё супер!!
Что понравилось:
Чистый, уютный, отличное место расположение отеля. Возле отеля всегда стоят такси, очень недорого можно доехать в любое место. Уборка и замена полотенец каждый день. Вода 0,5л на человека тоже каждый день приносится в комнату и это входит в стоимость. Завтрак тоже входит в стоимость и это очень удобно.
Рекомендую.
Что не понравилось:
Однообразие продуктов питания на завтрак.
Что понравилось:
Уютный современный номер, вежливый персонал, готовый помочь.
Что понравилось:
Ночевали одну ночь. Все прошло хорошо. Расположение очень близко к пешеходной центральной улице с магазинами, кафе и ресторанами. Неплохо для одного дня погулять по центру. Хороший матрац и удобства в номере. Могу рекомендовать для путешественников без особых претензий.
Что понравилось:
Отель находиться в центре , удобное месторасположение.
Что понравилось:
Hotelin yerləşmə yeri və təmizliyi çox xoşumuza gəldi. Personal da yaxşı idi.
Что понравилось:
Отличное расположение, рядом много достопримечательностей, хорошая транспортная доступность. Неплохие завтраки, только места в столовой не хватало для всех. Отличный бассейн на крыше!
Что понравилось:
Спасибо большое ребятам из ресепшен, внимательные, отзывчивые. Попросила поменять номер, без проблем, тут же исполнили.
Что понравилось:
Басейн
Что понравилось:
Прекрасное расположение в самом центре. Бассейн на крыше
Что понравилось:
Пожалуй, единственный большой плюс этого отеля - расположение. Ну и цена достаточно низкая.
Что понравилось:
Сотрудники отеля
Что понравилось:
Очень необычный дизайн коридоров и особенно комнат. Много леопарда, золота и тд. Особенно понравилась джакузи внутри спальни.
Вобщем по приколу на одну ночь стоит заскочить!
Что понравилось:
Расположение отеля. Хорошие завтраки.
Что понравилось:
Завтрок неплохой. Чистота тоже нормальная
Что понравилось:
Локация
Что понравилось:
Локация и персонал хороший
Что понравилось:
Рядом станция метро Шишхане, в пешей доступности Галатская башня, площадь Таксим
Из а/э можно доехать на метро (2пересадки) или на автобусе напрямую др площ. Таксим
Что понравилось:
отличное расположение
удобная служба заказа такси до аэропорта
Что понравилось:
Персонал и местоположение.
Что понравилось:
Бассейн , сауна, номер
Что понравилось:
Хорошее место расположение отеля через дорогу большой паркинг , утром в отеле подают отличные завтраки , дружелюбный персонала
Что понравилось:
Приятные сотрудники на ресепшен, очень отзывчивые. Расположение замечательное, прямо на Истикляль, в европейской части города, до всех видов транспорта можно быстро дойти, удобно добираться.
Будьте внимательны, в этом районе есть еще один отель с таким же названием, часто их путают. МЫ тоже перепутали, пришлось 25 минут идти пешком.
Что понравилось:
Отдыхали в январе 2024г. в номере не работал на тепло кондиционер. номер 20 кв.м.очень маленький , неудобный .дважды просили исправить. потом исправили. Питание хорошее. всего много. но ужасно что в ресторан отеля 5 звезд заходят кушать в верхней зимней одежде, ходят вдоль столов шведского стола в зимней одежде,хотя в ресторане тепло. Спа работает до 19.00, не успеть посетить.если есть возможность лучше приезжать не в пятницу и субботу , т.к. много людей в отеле . В остальном все достойно
Что понравилось:
Отличное расположение отеля рядом с большой прогулочной улицей Иссяккиль. До Галатского моста - 20 минут. Приветливый персонал.
Что понравилось:
Расположение хорошее, многие достопримечательности в пешей доступности.
Разнообразное питание.
Есть бассейн и сауна, правда время посещения ограничено до 20.00
Что понравилось:
Персонал очень дружелюбный, быстро и чётко решают проблемы.
Мы попросили нас переселить из-за сильного шума, нам предоставили номер с другой стороны отеля, проблема была решена
В номерах удобные кровати.
Завтрак достаточно хороший
Удобное расположение
Отличный хаммам и сауна
Что понравилось:
Отель расположен около улицы Истикляль и площади Таксим, до галатского моста 15-20 мин.
В общем везде можно дойти пешком.
В отеле хороший рецепшн с отзывчивым персоналом, есть сауна и хамам бесплатно. Ресторан с очень хорошим питанием.
Что понравилось:
хорошее размещение
Что понравилось:
Местоположение
Что понравилось:
Классное расположение. . персонал старается помочь во всем
Что понравилось:
Пресонал, месторасположение, внутри довольно красиво
Что понравилось:
Люди!!! Замечательный и внимательный персонал!!! Особенно охрана и милая собака в холле, как то сразу чувствуешь себя в безопасности, настоящая полицейская собака!!! Каждая просьба тут же получит отклик, во всем сотрудники не остаются безучастны. Завтраки нормальные, выбора достаточно. 6 минут до метро. Жили на 6 этаже, было тихо. Удобная кровать. Приятно пахнет в холле.
Что понравилось:
Грязно, в номере даже после уборки грязный пол,
В хамаме какая-то грязь на полу
Что понравилось:
Расположение отеля очень удобно в пешей досягаемости галатская башня, площадь таксим, бассейн на крыше просто супер. Брали завтрак и ужин все вкусно, фруктов много и разнообразные
Что понравилось:
Отличная локация
Что понравилось:
Персонал вежливый и месторасположение отличное
Что понравилось:
Удобная кровать, бассейн на крыше, хороший завтрак.
Что понравилось:
Понравился бассейн на крыше, завтрак был неплохой но очень много людей, удобная кровать. Вкусная пицца, можно заказать прям у бассейна.
Что понравилось:
Отель хороший, в центре города, есть 2 бассейна, дети были довольны, хорошие завтраки
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, отзывчивый, попросили поменять номер, сделали без проблем! Особенно хотелось бы отметить собаку полицейского Линду и ее хозяина Онура! Они нас развлекали нас на высшем уровне! Собака Линда покорила наши сердца♥️ Спасибо большое за гостеприимство
Что понравилось:
georgian shrift?
Что понравилось:
Расположение идеальное - рядом Истикляль, рестораны, магазины, Галатская башня и метро.
Персонал отзывчивый. Красивый и удобный холл для ожидания. Хорошие вкусные завтраки с фруктами и даже мини-пиццами: большой выбор еды (только почти нет мяса). Очень удобно, что в течение дня можно пить чай\\кофе\\соки без ограничений. На ресейпшн стоят постоянно зеленые яблоки для гостей - приятный бонус)
Классный бассейн на крыше с отличными видами на город и удобной зоной отдыха рядом - диванчики, качели даже есть.
Милая ученая собака Линда выполняет различные трюки и просто украшает этот отель)
Есть все средства гигиены (в том числе зубная паста\\щетка) и тапочки. Уборка была хорошая. Удобный матрас и подушки.
Что понравилось:
хороший сан узел. ванна джакузи. завтрак был очень хороший.
Что понравилось:
локация отеля для нас была отличная, 5 мин до Истикляль, 20 мин пешком до района Фатих.
Что понравилось:
В отеле понравился хаммам, бассейн. Турецкая баня платно, даже не узнавали сколько стоит, так как хаммам нас удовлетворил полностью.
Рядом находится улица Истикляль и станция метро это жирный плюс отелю.
Что понравилось:
Локация, персонал
Что понравилось:
Хороший персонал ,чистые номера ,очень хороший завтрак
Что понравилось:
Завтрак разнообразный: каши, хлопья, омлеты, фрукты, овощи, салаты, сладости разные.
Спа небольшое: сауна, парная, небольшой бассейн бесплатно. Если хотите хаммам то за доплату. Хаммам маленький и обычный, ничего особенного.
На ресепшене есть яблоки, напиток щербет. При заселении предлагают напитки. Персонал приветливый, всегда ответит, поможет. Быстро реагировал на просьбы.
Что понравилось:
Не плохой отель, персонал очень приветлив, быстро решили вопрос смены номера(хотела именно с ванной). Хороший завтрак. Близко к метро
Что понравилось:
Да
Что понравилось:
В отеле есть бассейн, спа, заезд в любое время суток. Наш самолёт задержали, нас разместили в 3.00 часа ночи. находится в самом центре, близко к метро, рядом с достопримечательностями Стамбула.
Что не понравилось:
Очень плохая звукоизоляция номеров. завтраки на 3, не соответствует заявленным 5 звёзд. Бельё тоже не первой свежести.
Что понравилось:
локация супер
Что не понравилось:
завтраки
Что понравилось:
только персонал
Что понравилось:
i like that it was clean , рядом улица Таксим
Что не понравилось:
окна выходят на ужасный вид , как будто в гетто . много шума ночью , нужна более мощная звукоизоляция, завтрак ничего особенного , комната очень маленькая
Что понравилось:
Из плюсов хорошее месторасположение, улица Истикляль практически сразу за отелем, до гранд базара и Айя Софии со всеми достопримечательностями рядом с ней можно в принципе ходить пешком, там 2-3 км. Хороший wi-fi в отеле, в принципе нормальные завтраки. На самом верхнем этаже есть отличная терраса с бассейном, на нижнем этаже сауна с бассейном.
Что не понравилось:
Из минусов - отель совсем не 5 звезд как указано в Букинге, максимум 4 звезды. Нет парковки. Номера не комплектуются расходниками, которые должны быть согласно их описанию, все надо просить каждый раз. Не дают второй ключ от номера, что очень неудобно, потому как лифт работает тоже через ключ от номера. В лобби космические цены, в 2 раза дороже, чем в любой близлежащей кафешке. С утра в дверь номера начинают стучаться уборщицы номеров, и если ты не открываешь дверь, то открывают своими ключами и заглядывают в номер, такое я вижу впервые в жизни.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Разместили на 2 этаже, номер маленький, темный, окно во двор, солнца никогда не видно, затраки не вкусные. Хотели отменить, но отмена только со 100 оплатой за весь срок бронирования.
Что понравилось:
хорошая локация, цена
Что не понравилось:
завтрак и его организация. сервис пытается помогать, и это создаёт огромные очереди и это совершенно не удобно так как гости толпятся и выбирать крайне проблематично.
Один из администраторов ресепшена вёл себя грубо и нарушал границы. пока я доставала деньги, пытался указать, какую купюру ему достать ещё и разговаривал снисходительным тоном.
Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
запах в номере, неуютный номер
Что понравилось:
хороший завтрак
Что не понравилось:
в номерах грязный пол. много поломок. холодно
Что понравилось:
В целом отель неплохой, за полную стоимость его брать нельзя. Хорошее питание и довольно дружелюбный отзывчивый персонал, неплохое СПА.
Что не понравилось:
В плохом состоянии номера, постельное белье, полотенце, подушки, одеяло, халатов в номере нет, но тапочки есть. Кондиционер в полулюксе практически не работал, либо было холодно либо очень жарко, невозможно было отрегулировать температуру.
Номере было очень грязно! Убрать номер не приходили, а после того как мы настояли убраться, ситуация не очень поменялась. Грязь на полу как была, так и осталась.
Что понравилось:
бесплатно сауна (массаж все такое не пишу обычную баню указываю ) работала только до 7 вечера. если в 8 хочешь то плати и проходи в сауну. с Детьми лучше не ходить в этот отель , нет для детей ни комнаты где может поиграть пока родители отдыхают ни игрушек. утром на включённый завтрак яйцо жареное не относится , отдельно 28 лира плати и ешь. Фреш апельсиновый тоже платный 24 лира. цена соответствует только что 2 звездному отелю . комнаты маленькие не как на фото .
Что не понравилось:
понравилось только расположение
Что понравилось:
Прекрасное расположение. Шаговая доступность до улицы Истикляль где можно походить по магазинам, недалеко есть много кафе, ресторанов и пабов. Недалеко от исторического фуникулера и станции метро. На крыше отеля прекрасный лаундж с подогреваемым бассейном. Зимой там можно плавать но очень ветренно и холодно но в другое время там будет очень хорошо, есть лежаки и бар (зимой не работает), виды открываются красивые. Завтрак хоть и не разнообразный но вполне сытный, голодными точно не остаться. Есть спа зона на минус первом этаже где хороший бассейн с гидромассажами и две сауны финская и парная, хаммам только для тех кто заказывает массаж. работает бассейн с 10 утра до 19 часов, хотелось бы пораньше чтобы открывался чтобы поплавать перед завтраком.
Что не понравилось:
Очень внимательно советую изучить все категории номеров и тот номер который вы бронируете так как отель меняет категории номеров на более низкие ссылаясь на загруженность отеля и отсутствия на момент заселения подтвержденной категории номеров. У нас был номер экцентрик с двумя кроватями. Сначала нас пытались поселить на первый этаж в малюсенькую комнату с надписью на двери "комната для изоляции", видимо эти номера они должны держать свободными на случай если кто то заболеет, но пытаются туда селить а наши оплаченные номера продать второй раз. После моего возмущения и обращение внимания на подтвержденную распечатку брони нас переселили на второй этаж в номер экцентрик но с полуторной небольшой кроватью на которой мы с мужем при наших небольших габаритах едва помещались (номер 2109). Вдобавок в этом номере не работал душ, работала только ручная лейка для которой не предусмотрен держатель, приходилось друг другу ее держать чтобы помыть голову например. При просьбе переселить в другой номер той же категории было отказано так как были предновогодние даты и отель был заполнен. Но ведь они дали подтверждение на букинге на номер с двумя кроватями или одной большой двуспальной. Еще один важный момент, напротив отеля находится ночной клуб и слышимость с улицы очень высокая несмотря на стеклопакет (окна не закрываются полностью, большие щели) до трех ночи грохотать будет сильно как будто музыка у вас в номере. Особенно на нашем втором этаже было очень громко.
Что понравилось:
бассейн, спа, красивый вид на крыше.
Что не понравилось:
бассейн закрыт в 19 вечера, не удобно так как в это время ещё хочется гулять тоже самое с сауной. халаты маленькие и дырявые, нужно просить и утром их унесли, нужно было снова просить. кондиционер не работал в комнате температура 27 градусов спать не возможно душно,окно открыток не спасало( с ним ещё очень светло и шумно). на завтраке давка, омлет платный.
Что понравилось:
очень хорошее расположение и бассейн как бонус
Что не понравилось:
в остальном отель так себе, со скидкой по чёрной пятнице нормально, но за полную стоимость никогда
Что понравилось:
Только персонал, и место расположения отеля
Что не понравилось:
Первый день по приезду, были засорены унитаз и раковина, вызвали персонал, прочистили, Интернет!!! Вай фай! Не работает! Это 2021 год! 5-ти звёздочный отель! Тоже просили персонал что нибудь сделать, сказали, много людей проживающих поэтому ничего не могут сделать, перегрузка сети! И так 5 дней ничего не изменилось...Завтрак тоже так себе, включён в стоимость, всё без оплаты, но омлет или яичница, всё что на сковороде готовится из яиц, за отдельную плату! Бред какой то! Опять же 5-ти звёздный отель ... ничего бы не сказала, если бы не было 5 звёзд, ну если они присвоены, держите уровень!
Что понравилось:
Расположение, персонал, номера в целом.
Вайфай с хорошим интернетом.
Что не понравилось:
Очень плохая звуковая изоляция.
В номерах слышно как хлопают двери других номеров, будто прям в номере. Разговоры людей из холла и соседних номеров так же, слышно.
После последнего приезда сильно испортились завтраки. Приходилось ходить и "дозавтракать" в других местах.
Не рекомендую брать халфборд. Кофе так же, не рекомендую - дорого и отвратный.
Внутренний ресторан закрыт, причем, об этом нигде не сообщали
Что понравилось:
Местоположение действительно хорошее - рядом с центральной улицей Истикляль. В номере был большой телевизор с YouTube.
Что не понравилось:
Не думала, что впечатление об отдыхе может быть подпорчено не только коронавирусом (и введенным из-за него ограничениям) но и отелем, в котором мы жили. Фотографии и радужные отзывы об отеле совсем не соответствовали действительности. Мы выбрали двухместный номер «Эксцентрик» с двумя кроватями, нам достался номер 4108. Короткое ревью о самом номере: из окна открывается вид на стену с окном (будьте готовы к тому, что большую часть времени вы проведёте с закрытой шторой и искусственным освещением); ванная комната отсутствует, раковина в комнате; душ тоже в комнате и с плохо закрывающейся дверью, из-за чего под дверцей образуется лужа; две отдельные кровати с дубовыми матрасами; большой телевизор. Стаканы отсутствуют (даже для зубных щёток, имейте ввиду), халатов не предусмотрено, полотенец выдают 3: 2 банных, 1 для рук (+ 1 полотенце-коврик для ног). Есть тапочки (урааа), гели для душа, шампуни, бальзамы так же имеются. В раковине и на полках рядом были волосы и грязь, которые так и не убрали за все время нашего прибывания. В постеле были крошки, что ставит под сомнение чистоту постельного белья. За все время нашего пребывания полы так и не были помыты. Карточку выдают одну, за вторую необходимо дать залог. На счёт завтрака можем сказать, что для нас было не особо вкусно (но тут просто есть с чем сравнить и это очень субъективно). Подводя итоги - мы были разочарованы и жалели, что не выбрали расположенный подальше Radisson. Вернёмся ли мы сюда? Нет. Жалеем ли мы, что выбрали данный отель? Определенно да. Отель явно не соответствует 4м звёздам, цены явно завышены.
Что понравилось:
Номер хороший, вай фай хороший. Есть русские каналы.
Что не понравилось:
Пришлось просить чайник, кофе , чай, стаканы , хотя это все заявлено в бронировании. Вентиляцию нельзя отключить, кому то это может мешать спать. Звукоизоляция плохая. Коридор захламлен какими-то пакетами, матрацами, это портило впечатление
Что не понравилось:
Всё хорошо
Что понравилось:
Расположение прекрасное, центр, до всего дойти пешком можно. Номера (брали "эксцентрик") маленькие, кровать небольшая, но все в номере есть. Если не сильно заморачиваться - вполне сойдет переночевать, мы жили 4 ночи. Зато дешевая гостиница. Завтрак скудный совсем. Не понравился. Но вокруг очень много кафе.
В общем - для нескольких ночей в этом прекрасном городе - самое оно! От места, куда приезжает автобус от аэропорта нового километра 2 по центральной улице.
Что понравилось:
Останавливались в августе 20г. Плюсы отеля: находиться в двух минутах от улицы Истикляль , районе рестораны, бары, кафе, шопинг, Галатская башня -5мин. Галатский мост-15мин. Отель Peak стремиться быть четырех звездочным. Идет реконструкция на этажах. Нас поселили на четвертом этаже, комната маленькая, последний ремонт лет пятнадцать, телевизор не работал, кондиционер не установить на необходимую температуру, вид с окна в колодец, хотя при бронировании выбирали более дорогой с балконом. Обратились на ресепшн (есть русскоговорящая девушка) которая на следующий день обменяла на номер со свежим ремонтом работающим телевизором окно выходило на улицу. Завтрак обычный, ничего выдающегося. В целом пока три звезды, с перспективой
Что понравилось:
Отель хорошо расположен в старой части города. Если вы приехали отдыхать в Стамбул и хотите погрузиться в гущу жизни этот отель подойдёт. Близко есть Метро, станция такси, Галат Башня, куча кафе и магазинов. Окна выходили на улицу было шумно вечером, но на 3 день привык, если чутко спите, то вам будет сложно. В номере всё есть необходимое тапочки, косметика, сейф и даже установка для глажки брюк и весы. Уборку делали каждый день, меняли полотенца и ставили воду. Рядом с отелем есть небольшой супер маркет Carrefourd. В этом районе очень классно пожить если вы в Стамбуле первый раз. Куча классных кафе, винтажных магазинов, галерей и кофейнь. Завтрак разнообразный и вкусный. На ресепшене можете общаться на русском или английском. Приятно, что встретил портье и помог донести чемоданы до номера. Вай Фай хорошо работает.
Что не понравилось:
Сам отель уже не новый, на фото всё красивое, но в реальной жизни мебель уже уставшая и пошарпанная, в нашем номере плохо уходила вода в душе и стоял запах сырости. На завтраке из-за COVID ситуации вам накладывает еду работник и соответственно иногда очередь. Стены очень тонкие соседей было слышно оооочень хорошо ну и всех кто ходил в коридоре.
Что понравилось:
Хорошая удобная локация, рядом много достопримечательностей и остановки общественного транспорта в пешей доступности.
Что понравилось:
Позволили выбрать номер
Что понравилось:
Расположение отеля, до метро 10 минут
Что понравилось:
Месторасположение хорошее, всегда чистая постель и полотенца
Что понравилось:
Месторасположение
Что понравилось:
Расположение нормальное.
Что понравилось:
-
Что понравилось:
Единственное, что понравилось - это месторасположение
Что понравилось:
Нам понравилось, что нас достаточно быстро заселили, помогли с чемоданами. С ресторана на крыше открывался красивый вид на город и Галатскую башню. В отеле работал бесплатный вай-фай.
Что понравилось:
Бассейн не работал по расписанию. Очень маленький номер, дверь в туалет не закрывается. Очень долгое обслуживание к в лаунж баре? Еда не вкусная и дорогая. Завтрак тянет на 3 звезды не больше, есть нечего
Что понравилось:
Расположение, шведский стол
Что понравилось:
Расположение - это всё, что понравилось в этой гостинице.
Что понравилось:
Удобный матрас и это все
Что понравилось:
Гостиница, не соответствует действительности, в реальности очень грязно, просила несколько раз персонал убраться в номере, но все оставалось так же грязным. Мне не понравилось обсолютно ничего
Что понравилось:
Номер был очень маленький и вид на кафе где до 2-х часов гремело музыка
Что понравилось:
Единственное, что хорошо в э том отеле, так это расположение. Центр, метро это всё рядом.
Что понравилось:
Расположение отеля было супер, в самом центре. Также вид на 8 этаже, где находится бассейн был хорошим. Больше плюсов нет.
Что понравилось:
Отличное расположение, отзывчивый персонал, неплохие завтраки
Что понравилось:
Только завтраки понравились. Остальное ужас.
Что понравилось:
Отличная локация, бассейн на крыше, удобная кровать. Персонал вежливый и приветливый, но при этом решать проблемы не спешат.
Что понравилось:
Кроме персонала не понравилось ничего
Что понравилось:
Только расположение
Что понравилось:
Месторасположение и вид из окна
Что понравилось:
Удобное расположение
Что понравилось:
Кроме расположения ничего
Что понравилось:
Хорошее расположение и удобная кровать
Что понравилось:
Отель не соответсвует своей цене! Единственный плюс рядом ул Истикляль и галатской башн. Номера очень маленькие, из окна впритык видны только стена здании, на завтраке очень много людей, не хватает посуд, ждали пол часа вилку и ложку, завтрак скудный
Что понравилось:
Расположение и завтрак
Что понравилось:
Грязный, старый и дорогой отель.
Что понравилось:
Ужасно всё
Что понравилось:
Достаточно удобное расположение отеля.
Что понравилось:
локация, очень рядом с основной улицей
Что понравилось:
Отличное расположение, в близости много ресторанов магазинов и ТЦ.
Что понравилось:
Не понятно почему на Букинге такие хвалебные отзывы, если из заявленных пяти звезд реально отель тянет только на три
Что понравилось:
Расположение отличное, пожалуй, это все плюсы
Что понравилось:
Питание норм., 2х -разовое вообще супер. Расположение очень удобное. Удобные матрасы, чистое белье.
Что понравилось:
Отличное место расположения! И один сотрудник на ресепшен Tugryf(как то так его зовут). Большая благодарность ему за все!!!
Что понравилось:
Это не 5 звёзд отель. Это максимум 3+ звезды отель. Тем кто дал им 5* надо оштрафовать и забрать лицензию. Букинг, обратите внимание на это !
1) номер размером как курятник , невозможно раскрыть чемодан даже полностью
2) шумоизоляции просто нет. Это кошмар. Когда на этаже закрывается дверь - трясёт весь этаж !! Когда кто-то на этаже разговаривает - такое чувство что говорят у вас в номере ! Дверей будто не существует
3) в нашем номере в душе был чей-то использованный бритвенный станок который уборщица просто не заметила видимо !!
4) коробки для банных принадлежностей были пустые
5) наглый отвратительный сотрудник при выселении говорит мне «сер, дайте пожалуйста ваш телефон, откройте букинг» . Я думаю : это ещё что за цирк. Показываю ему экран типа спрашиваю что ты хочешь , он мне нажимает на «отзывы», и типа хочет чтобы я при нем там оставил хороший отзыв.
6) вид из окна - 2 метра и стена
Короче , это место в котором вам будут снится кошмары!
Что понравилось:
Месторасположение
Что понравилось:
Расположение отеля
Что понравилось:
Место положения, номер. Спа.
Что понравилось:
Месторасположение очень удобное
Что понравилось:
местоположение
Что понравилось:
Расположение. Сауна. Полупансион. Вежливый персонал
Что понравилось:
Локация удобная для прогулок по городу. Близко ко многим достопримечательностям.
Что понравилось:
Расположение хорошее
Что понравилось:
Хорошее месторасположение отеле. Метро близко, рядом парк и мечеть, улица Истикляль.
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
ia zabroniroval nomer,3 mesni . dva otdelni kravat vid na gorod. personal hotel skazali nomerov net i nas zasilili komnate katori dlia invalidav i smatreli stenu.griazni nomer , pol naverna nemili nikagda.perviraz kak buking razachiroval nas . sledushi ras pastaraius bole nadojnim kompaniam satrudnichat.
Что понравилось:
nicevo
Что понравилось:
Нормальные завтраки и ужины. Расположение рядом с Истикаль.
Что понравилось:
Персонал пытался исправить проблемы
Что понравилось:
Номер крохотный,завтраки не вкусные,ужины тоже не понравились.В спа везде грязь никто не убирается,бассейн столько хлорки,что плавать не возможно,сауны еле тёплые. Отель не соответствует своим звёздам и не стоит таких денег.
Что понравилось:
Самый беспонтовый отель из всех пяти звезд, который я был!!!
Что понравилось:
Очень хороший персонал!!!
Что понравилось:
Из плюсов отеля могу выделить всего несколько: приветливый и отзывчивый персонал, который пытался помочь решить наши проблемы, месторасположение неплохое, а также то, что можно бесплатно получать неограниченное количество питьевой воды.
Что понравилось:
Удобное расположение
Что понравилось:
Приехали поздно, очень уставшие. Заселили в номер со сломанной дверью. Дверь не закрывалась, мастер стучал молотком, люди жаловались. Было очень не приятно
Что понравилось:
Месторасположение у отеля хорошее, собака замечательная в отеле живет)))
Что понравилось:
*
- бассейн на крыше с тёплой водой и гидромассажем. Хоть его периодически закрывали
- расположение в хорошем районе
На этом плюсы закончились. Остались только минусы
Что понравилось:
Отель расположен в хорошем красивом месте, конечно не до голубой мечети, ни до Софии за 5 -10 минут не добраться это ложь, как и остальное описание
Что понравилось:
не сказать, что что-то понравилось
Что понравилось:
Место расположение, еда, хамам.
Что понравилось:
La ubicacion
Что понравилось:
Завтрак Ок.
Номер абсолютно отличался от фотаграфии на booking.com и был очень маленьким
Что понравилось:
ничего
Что понравилось:
Очень шумно, рядом ночные клубы и до утра шумят. Шумоизоляция 0.
Что понравилось:
Хорошее расположение.
Яна этом плюсы заканчиваются
Что понравилось:
месторасположение
Что понравилось:
Очень шумно. И такое ощущение, что нет стен))))
Что понравилось:
понравился только персонал.
Что понравилось:
Близкое размещение к старой части города. и еще что понравилось отличное отношение сотрудника Сары на ресепшене, была внимательная и всегда помогала.
Что понравилось:
Отель расположен в очень удобном месте
Что понравилось:
расположение отеля
Что не понравилось:
завтраки отвратительные, в номере грязно, все старое, неухоженное, в номере стоял стол, который давно пора выбросить, ванная комната это вообще🤦♀️
Что понравилось:
Расположение отеля
Что не понравилось:
Хотела расплатиться картой union pay, оплата не проходила, хотя час назад расплачивалась этой картой в магазине "Koton" (оплата прошла не с первого раза, они посмотрели как работать именно с этой картой и все прошло) и в кафе, оплата же в отеле - не прошла трижды, я попросила девушку уточнить как работать с моей картой у другого менеджера, другой менеджер попробовал ещё пару раз, ничего, конечно они даже не смотрели каким образом мне можно помочь, просто предложили мне расплатиться другой картой, я ответила, что другие карты не работают на территории Турции, тогда они предложили мне сбегать до банкомата, уточнив, что до снятия брони у меня 10 минут 😊.
Wi-Fi работает отвратительно на территории отеля.
А теперь про слышишимость в отеле, слышно, как люди чихают, кашляют, смывают воду в туалете.
Номера очень маленькие.
Заказали трансфер от отеля в аэропорт, водитель приехал с опозданием на 40 минут, это время я могла бы поспать а не сидеть в вестибюле отеля.
В общем впечатления от отеля не положительные, если хотите комфортные условия для проживания - не советую данный отель.
Что не понравилось:
Сначала поселили в маленький номер без окон. После моего возмущения предоставили другой номер, с видом на стену соседнего здания.
При этом представитель отеля неоднозначно намекал на чаевые, но после предложенных условий и отношения не было желания даже говорить спасибо.
Жуткая разница между фото на сайте и реальностью. Каждую ночь под окнами шум, музыка, пьяные голоса.
Что понравилось:
локация
Что не понравилось:
спортзал ужасен , на завтраках нет места сесть
Что понравилось:
-
Что не понравилось:
Не соответствие уровню 5 звёзд. Полное отсутствие шумо изоляции. Слышно, как в коридоре и в соседних номерах приходят смс. Отель в районе дискотек, ночью спать просто невозможно. Душ прямо в комнате, вода всегда вытекает на пол. Места очень мало. Нет шкафа.
Что понравилось:
Отличный персонал ! Поменяли комнату без вопросов на следующий день.
Что не понравилось:
Ощущение, что в этом отеле нет стен вообще! слышно каждый шорох - ужас. В душевой плесень. так же при закрытых окнах слышно музыку по ночам из соседних баров.
Что понравилось:
бассейн
Что не понравилось:
взяли большие деньги за простую воду в холодильнике.не убирались
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
ужасное отношение
Что понравилось:
Расположение. в Стамбуле мы не в первый раз и знаем где размещаться.
Что не понравилось:
С виду отель кажется достаточно цивильным,но начиная с ресепшн всё заканчивается… Персонал. Ок они не говорят по русски и не должны, но они еле владеют английским. Вот что удивило.Завтрак прописан до 11.00, но в 10.30 уже пулями официанты убирают всё! кто не успел тот опоздал. Далее, номера очень маленькие. Очень! в некоторых нет даже окна на улицу! а в тех что есть выходит на другое здание впритык, где на тебя спокойно смотрят с окон, тоесть открыть подышать ,проветрить в жаркую погоду находясь в своем номере вы не сможете. Ибо вы под наблюдением. Мы проживали 3 суток, уборка была один раз! воду принесли тоже один раз! здесь ответили что поздний выезд если он до 18.00 стоит 15 евро. На ресепшн персонал просил 80 евро и не евро меньше. Бассейн: мутный, вид не айс,но это стоило ожидать… Бар на бассейне в три цены дороже , свое приносить нельзя. Стоят над душой смотрят. Лежаков мало
Что понравилось:
Самый ужасный отель в котором я была за 20 лет, категория отеля очень слабая 3 , 5 звезд не его уровннь
Что не понравилось:
Все
Что понравилось:
душ
Что не понравилось:
Очень шумный отель - из улицы всё слышно, спать не возможно, особенно дискотеки до утра ((
Что понравилось:
Местоположение, не далеко от Галаты, от площади Таксим, можно практически все увидеть и пройти пешком
Что не понравилось:
Кухня не разнообразная, как в день сурка...
Что не понравилось:
отель больше тянет на 3 звёзд чем 5.У меня взяли дополнительно 25 $ от цены на Букинге и дали маленький номер.
Что понравилось:
расположен в центре города
Что не понравилось:
никто не соблюдает масочный режим и социальную дистанцию. в отеле практически нет звукоизоляции, поэтому музыка с улицы, закончившаяся после полуночи не давала заснуть. И, конечно, это не 5*, как указано при бронировании, а максимум 3*. интерьеры, требующие ремонта; Мебель в комнате, которая не несёт функциональности. отсутствие дизайна и уюта - это никак не 5*. потраченных 117 евро за ночь было жалко
Что понравилось:
мне ничего не понравилось
Что не понравилось:
номер маленький-ОЧЕНЬ. завтрак - ОЧЕНЬ плохой нет масла никакого, еда очень скудная. на всех фото бассейн на крыше когда спросили сказали не работает, людей вводят в заблуждение - 5 звезд это обман. реально 3 звезды
Что понравилось:
находится близко к главным достопримечательностям
Что не понравилось:
номера грязные, точно не для отеля 4 звезды. меню в баре не соответствует. персонал продаёт дороже и торгуется. видимо увидели туристов и захотели работать. такое отношение не приветствуется !! не советую этот отель. к стойке регистрации вопросов нет!
Что понравилось:
Местоположение супер, но это к сожалению единственное.
Что не понравилось:
Шум, все слышно с улицы, невозможно спать, окна из бумаги сделаны. Пол номера в плитке и пол не подогревается, умывальник прям около кровати и это 4 звезды, мне кажется надо дать 2 звезды. У нас из номера пропали образцы и мы очень долго добивались у персонала, что бы они их нам нашли, а персонал только улыбался и говорил что у нас с памятью беда. У моего коллеги пропал одеколон, но найти мы так и не смогли его. Лобби старое, завтраки скудные и однообразные. это реально 2 звезды.
Что понравилось:
Расположение отеля
Что не понравилось:
Ужасные завтраки. Отель продается как 5*, по факту на мемте выясняется, что 4*, по качеству макстмум 2*. Номера очень маленькие, везде приходится проходить боком, нас проживало 2 человека, карточку от номера дали одну, хотя она требуется не только для входа в номер, но и для передвижения по отелю, т.к. лифт без нее не работает. Если куда-то вышел с картой, то происходит обесточка номера и человек вынужден сидеть в темноте, либо идти встречать на ресепшен второго человека. Из кондиционера сильнейший запах, поэтому пользоваться им невозможно. Завтраки отвратительные. Нет мясных горячих блюд вообще. Если что-то закончилось, то эти позиции не добавляются. Завтрак до 10.30, но в 10.20 начинают демонстративно все убирать, несмотря на то, что люди подходят и хотят что-то взять. Персонал приветлив и замечает тебя только когда надо пр гласить на платную вечеринку, в остальных случаях делают вид, что не видят. В ресторане отеля могут забыть про заказ, прождав 30 минут мы направились к выходу, т.к. времени ждать не было, но на выходе нас остановился сотрудник и сказал, что нужно оплатить заказ. На фразу, что нам заказ так и не принесли он просто пошутил. Для уточнения, был заказан кофе!!! Ждали 30 минут. В какие-то дни ресторан работает только с напитками, по меню заказать из еды ничего нельзя. Из положительного, заселили сразу по прибытию, не пр лось ждать до 14.00. PS. Завтракать с 3го дня ходили в кафе города, т.к. есть нечего: горячих мясных блюд нет, омлет не каждый день, овощи самого низкого качества. Отель предлагался по 28000 примерно по акция, первоначальная цена стояла 100 000. Отель и 20 000 за неделю не стоит.
Что понравилось:
Расположение в самом центре всех достопримечательностей. Все в пешой доступности.
Что не понравилось:
1. Моя бронь была с 24 по 28.01. По факту, из-за погодных условий в Стамбуле, мы жили с 26 по 28.01. Так вот никакого комплимента, за то что были подарены 2 дня не было. Неприятно. 2. По вечерам под окном номера 2109, где нас поселили гремела дискотека. Заснуть нереально. 3. В номере нет бутылки воды!!! За эти несчастные дни никто не подумал поставить нам воды. На этаже кулера нет. Даже за стаканами пришлось идти вниз на ресепшен.
Что понравилось:
Достаточно удобное расположене
Что не понравилось:
Платная яичница на завтраке для гостиницы в Турции это что-то....
Что понравилось:
Место положение, удобно добираться
Что не понравилось:
Ужасно! Не советую!
Персонал не внимательный хотя дал чаевые! Просил воду, не принесли спустился снова попросил не принесли.
Тапочки забрали в первый день после уборки и новые не положили!
В номере дышать нечем, спать не могу, мучился 2 дня! Кондиционер не работает холодного релимаи нет.
Вроде дали самый тихий номер, но нифига всю ночь кто-то орет-кричит, работает мусор вывозят пол ночи, вообщем ужасно!
Завтрак частично платный!!! Бред!!!
Что понравилось:
Единственная что нам понравилось была Хатидже, приветливая и очень чисто убирает номер.
Что не понравилось:
Это был самый ужасный отель, в котором мы когда-либо останавливались за огромные деньги. Невероятное количество персонала, который ничего не делает и просто игнорирует. Был новогодний банкет, который был оплачен сверху за 95€ на человека. Стол не был засервирован, не подали шаманское, десерт, хотя в меню это было указано. Было 10 официантов, но мы все равно были брошены. Все снимали певицу. Повар в грязном фартуке выносила блюда. За алкоголь мы заплатили, а вынесли нам 4 бокала вина. На букинге указано 5 звёзд, но этот отель даже на 3 не дотягивает. Доплата идёт за все, даже за воду, омлет, кофе, на завтрак. Все нужно доплачивать. Мы разочарованы и очень расстроены. Хотели заплатить деньги и получить комфорт, а получили только разочарование.
Комнаты маленькие, фотографии вообще как-будто из другого отеля
Что понравилось:
центр, расположение
Что не понравилось:
персонал, плохой завтрак
Что не понравилось:
Добрый день!
Я бронировал 2 номера в этом отеле, на booking.com его предлагают, как 5*, однако по факту там 4*, номера не соответствуют, заявленным 5*. Постель в номере была грязной, видимо не заменили её после прежних постояльцев, в номере стоял неприятный запах. Заукоизоляция отсутствовала совсем,
Так как я приехал в отель в 11 вечера, то мне пришлось остаться в нем на ночь. Утром я сказал на ресепшене, что выселяюсь из отеля и отменяю, вторую бронь тоже.
На ресепшене мне сказали, что вернут мои деньги, за минусом одной ночи по первой брони и 160 евро по второй брони (они сказали, что процедура возврата займёт от 3х до 14ти дней). Однако до сих пор деньги мне не возвращены, хотя прошло уже 3 недели.
Прошу принять меры.
Что понравилось:
Ничего не понравилось
Что не понравилось:
Везде было грязь. Чистота была ниже нуля. Первый день когда мы заселились Узнали что наш номер дали другому. После разговора с менеджером Только лишь на завтрашний день они нам уже дали нормальную комнату. Но везде была грязь, постель была грязной везде был ужасный Мускусный запах. Завтрак был на низком уровне И очень скудным. за каждую мелочь просили деньги. Перед заездом удостоверьтесь в чистоте комнаты и в номере котором вы заказывали.
Что понравилось:
все отлично
Что не понравилось:
ужас
Что понравилось:
Очень удобное расположение, отличный спа.
Завтраки вкусные, но однообразные.
Бассейн на крыше - отличная идея.
Что не понравилось:
Никакой помощи от сотрудников ресепшн не добиться, рум сервис приносят неверные заказы, очень тесно в номере и окно выходит прямо в окно соседнего здания (мастера по шитью, который утром махал нам ручкой). На завтраке есть предлагают одноразовыми приборами из битой и сколотой посуды. комплимента в день рождения не добиться, ни обращаясь на ресепшн, ни оставляя комментарии в брони, даже скидки на шампанское из ресторана. заказать цветы в номер оказалось вообще невозможным. В целом сервису 0 баллов.
Что понравилось:
Хорошее расположение
Что не понравилось:
Начнём с того, что на входе висит 4 звезды, а не 5 заявленных на сайте. Обман сразу же. Потом и стало понятно почему 4 звезды, народу полный отель, очереди в столовой, еды не хватает, сок и капучино отдельно покупать. Стол очень скудный. Бронировали отель исходя из отзывов, понятно почему их много, вцепляются в буквальном смысле, чтобы на месте им поставили 5 при выселении, наши люди просто стесняются отказать. В лифтах мест нет, ждём долго чтобы на этаж подняться. Проблема с утюгами на этаже, взяли с вечера, утром нас разбудили требовали вернуть утюг. Рум сервис не работает, нужно бежать на ресепшен. Спа это отдельная история, бронировали отель исходя из наличия спа и 5 звёзд. В этот спа зашли и вышли и 10 дней были без него. Бассейн очень маленький, лягушатник, моло шезлонгов вещи было положить не куда, передеваться не комфортно, дверь открывается и ты голый на весь коридор просто стоишь. Ребенок поскользнулся и разбил голову, очень сколько вода не уходит никуда. Вообщем спа отдыха не получится он просто набит людьми и детьми... возможно кому то понравится этот отель, кто не видел 5 звёзд. Если бы было 4 звезды, такого отзыва бы не было изначально, так как не ждали бы еды, и всего остального как от 5 звезд. Номер очень маленький, крохотный просто. Не такой как на фото, там кажется свободный....
Претензия к сервису букинг, обман покупателей продаёте 5 звёзд по факту 4.
Что понравилось:
Хорошее расположение, на 8 этаже открытый бассейн с видом на город.
Что не понравилось:
Очень маленькие номера, постоянно слышен гул труб, невозможно спать. Мы попросили сменить номер, нам предложили номер без окна. Из двух зол выбрали меньшее, не известно, был ли в другом номере гул, но лучше проветривать маленькое помещение, чтобы был доступ к свежему воздуху.
Что понравилось:
расположение, наличие завтрака
Что не понравилось:
1. Трансфер. При переписке с отелем цена поездки так и не была указана, зато акцентировали внимание что водителю платить не надо, вся оплата происходит наличными при заселении. Водитель должен был ожидать в зале прилета с табличкой. А теперь что имеем: на поиск встречающего нас водителя и ожидание авто потрачено 45 мин., поездка до отеля за 40 евро (на обратную дорогу на такси потратили 145 лир с чаевыми водителю и 40 мин времени), неприятный разговор с водителем когда он узнал что оплатить поездку я собрался отелю(пришлось произвести оплату водителю). Вывод: если не хотите попасть в неприятную ситуацию и при этом переплатить за поездку откажитесь от трансфера.
2. Заселение. Прошло на удивление быстро. Информацию про работу SPA и завтраках никто не дал, правда мы не спрашивали, надеясь получить ее из информационной папки(Guest\'s Information Folder) в номере. Но увы в номере ее не оказалось.
3. Номер. Хотя номером эту убогую комнатку назвать можно с огромной натяжкой. Размер примерно 2,5 на 4,5 метра, около 12 квадратных метров (это вместе с душевой и туалетом). При бронировании на сайте указан номер площадью 23 квадрата с видом на город или внутренней двор. Но увы, полюбоваться видом города из окна этого отеля так и не получилось, по причине отсутствия в номере окон(данной информации вы не найдете в описании номера). Все пространство номера занимает небольшая двухспальная кровать, небольшой пустой мини бар, маленький шкафчик и маленький столик, между ними с трудом протиснется среднестатистический человек, не говоря уже об человеке в теле. Номер к заезду гостей не подготовлен: постельное белье мятое в волосах, туалет грязный, везде на полу волосы, чеки упаковка от одноразового кофе, а уборка под кроватью и пуфом видать не входит в их обязанности. Заменить номер оказалось не возможно также как и произвести качественную уборку. Отношенные к гостям ужасное. Отрицательного очень много, жаль что букинг ограничивает объем отзыва. Поддерживаю все негативные отзывы.
Что понравилось:
Расположение неплохое относительно кафе и мест для прогулки
Что не понравилось:
Отель не стоит своих денег и не тянет даже на 4ку.
Очень шумно даже при закрытых окнах.спать невозможно.номер маленький,по-дурацки расположены раковина и душ.один спит,второй рядом моется.
Все старое,кровать ужасно скрипит,в туалете болтается ручка.
Тренажёрный зал очень маленький,полотенец в сауну вечером нет,раздевалки неприятные,из шкафчиков закрываются 1-2 на ключ
Завтрак плохой,нечего выбрать к чаю,даже булочек нет или печенья.из фруктов зелёные мандарины.сыр,яйцо,огурцы и помидоры,хлеб.посуда старая,разномастная,вилки вам предложат пластиковые,ложки тоже.
Девушка докладывала их голыми руками и это в период эпидемии
Уборку в номере делали каждый день.единственный плюс
Что понравилось:
Из плюсов можно выделить крышу и все
Что не понравилось:
Грязно в номере, очень долго заселяли, маленькие номера, т.е. соотношение цена и качество 👎. Заселять рано не стали и поздний выезд тоже не оформили (причём мы не просили это делать бесплатно), воду дали только при заселении, завтрак оставляет желать лучшего. Расположение тоже не удачное. На 5 звёзд не тянет, максимум на 3
Что понравилось:
Местоположение хорошее
Что не понравилось:
Таких завтраков в 4 звездочных отелях я ещё не видела. Столов нет свободных, много народу, вода, молоко, хлеб, колбаса, тарелки - все заканчивается быстро и пока их не попросишь- не принесут. Даже соков нет. Первые два дня можно было брать омлет , а в последний день нашего отъезда сказали , что сейчас на один номер только один омлет, а второй уже за дополнительную плату. Нас двое взрослых и двое детей, и этим омлетом не наешься, при том , что другая еда заканчивается быстро. Я никогда не слышала , чтобы один омлет на один номер. Мы пожаловались потом менеджеру и она просила прощение, она сама не ожидала. Комнатка очень маленькая для четверых , хотя написано , что подходит для размещения с детьми.
Что понравилось:
Отель находится недалеко от Истикляль. Многие достопримечательности в пешей доступности. Рядышком кафе, бары на любой вкус и кошелёк. Большинство персонала приветливые. Приятная терасса с бассейном.
Что не понравилось:
Ну а теперь расскажу свою историю. Я прилетела в пятницу, выезд запланирован на воскресенье.
1. Не заказывайте трансфер у отеля. Он дорогой и бестолковый. Я прождала машину 35! Минут. Хотя была возможность взять на месте в два раза дешевле.
2. Меня заселили в неубранный номер. На постельном белье были чьи-то курчавые волосы! + дали неработающий ключ.
3. Поменяли на другой номер. С грязными полотенцами и пятнами на полу и столиках. И снова неработающий ключ. Я вытиралась после душа туалетной бумагой! Постельное белье не свежее, были сомнения по поводу того, стирали ли его после предыдущих постояльцев. На крышке унитаза капли мочи. На мои просьбы убрать номер и оттереть пятна кивали головой и обещали прямо сейчас отправить сотрудников. В итоге я добилась того, чтобы номер как-то привели в порядок спустя сутки! Моего пребывания. При этом бригада мыла полки при мне. Это ни в какие ворота.
4. Менеджер Кадир, после моих жалоб через все возможные каналы связи предложил как-то замять вопрос: массаж или ужин. Я попросила продлить мое пребывание до вечера воскресенья, т.к. у меня был ночной рейс. Мне сделали скидку и я заплатила 30 евро за поздний чекаут. НО! На стойке ко мне подошла сотрудница и сказала, чтобы я пересмотрела свой отзыв. На мой вопрос «на каком, собственно, основании? Она ответила, что так сказал Кадир. Я отказалась. Но девушка настаивала. Я уточнила, не угроза ли это? Она отошла, но мне сразу же начал писать Кадир с частного номера. Я не ответила.
Я в шоке. Номера грязные, постояльцы жалуются (я не одна такая была), менеджмент ведёт себя странно, когда дело доходит до отзывов. Ни один уважаемый отель не позволит своим сотрудникам писать клиентам с частных номеров. Мы не подружки. Отель заявлен как 8.2 балла по чистоте. Чушь! Одной шваброй мазюкают полы в номерах, не удосуживаясь прополоскать тряпку. Не рекомендую этот отель. Так испортить настроение за 2 дня- нужно постараться. Больше туда ни ногой
Что понравилось:
Месторасположение прекрасное, в центре событий, можно гулять по центру в пешей доступности от отеля все рестораны, бары и достопримечательности.
Что не понравилось:
Я не отношу себя к привередливым туристам, но первый раз столкнулась, что в отеле 5* нет англоговорящего персонала это изначально смутило, вид из окна в стену тоже не испугал, тк по фотографиям можно понять что вида на море ждать не стоит, НО номер плохо убирается,кавролин весь в пятнах, кресла и изголовье кровати очень заляпаны, т.е я не скажу, что отель новый, но я уверена, что можно почистить материал из искусственной кожи так, чтобы это выглядело прилично, на белье пятна- это вообще верх неприличия на мой взгляд, я не брезгливая, но выйдя из душа поняла, что вся в черных длинных волосах, которые были на полотенце ( я блондинка если что)))) вообщем это мелочи, позабавил описанный кофе бар и кофемашина также фото прилагаю)) халаты попросили- выдали, терраса была закрыта по погодным условиям, поэтому бассейна на крыше я не видела, ничего сказать не могу, может быть из за него стоимость за сутки была свыше 7т₽, завтрак кстати сносный: чай,салат бар, были кабачки, баклажаны, сосиски, хлопья, гора хлеба, вареные яйца. можно заказать яичницу за доп плату. ( мужу завтрак не понравился, тк после него заболел живот) но это индивидуально.
Что не понравилось:
Отель не соответствует уровню 5 звезд. Номера маленькие, скудный завтрак. На завтраке за кофе и омлет требуют оплату. Даже при трехместном размещении в номере, выдают всего один электронный ключ для входа в номер. Без ключа лифт не работает и соответственно очень не удобно при одном ключе.....
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Ко времени заезда номер был не готов. Ждали еще 70 минут. В номере грязно. Сливы не работают. Душевая кабинка течёт, ванную комнату топит. Завтраки это просто ужас. Есть нечего, мест нет, кухня не справляется, главные блюда у включённого в цену завтрака - платные. Полный отстой.
Что понравилось:
Расположение неплохое, хотя таксисты не хотят к нему подъезжать: там какая-то странная развязка, что нужно большой круг делать, а можно 150 метров пройтись, Чистый и аккуратный отель
Что не понравилось:
Во-первых, планировка номера: очень маленький, душ выходит прям в кровать и туда очень неудобно заходить, потому что дверь полностью не открывается, упирается в кровать
Во-вторых, кровать скрипела настолько, что просыпались каждый раз, как кто-то из нас переворачивался во сне
В-третьих, свет. Когда заходишь в номер, включается все и потом нужно по всему номеру ходить и выключать все светильники. При этом их выключателей так много и расположены в таких неожиданных местах, что мы так до конца и не поняли, какой выключатель что выключает
Также звукоизоляция хромает, было отлично слышно тусу на улице Истикляль и ли где-то рядом
Что понравилось:
Понравился вид из окна.
Что не понравилось:
Номер был НЕ УБРАН! Хотя на крышке унитаза (ГРЯЗНОГО!) лежала бумажная полоска о якобы чистоте и дезинфекции. Кровать и какая-то раскладушка (которой быть не должно! Я бронировала номер с одной двухспальной кроватью) были застелены, но бельё было помятым, не свежим и на нём было много коротких чёрных волос.
Просьбу убрать раскладушку персонал проигнорировал.
По требованию номер убрали на слабую двоечку. На кровати бельё сменили, а на раскладушке просто застелили одеялком сверху. И спинка кровати воняла потом. Её не мыли 100 лет.
Больше я в этом отеле и сама на остановлюсь, и другим не посоветую.
Что понравилось:
Его месторасположение
Что не понравилось:
И так, забронировал я два одиновых номера в феврале 2021 доя своей предстоящей поездке в августе с 20 по 24 число. Один номер для себя и своей семьи (2 взрослых и 2 детей) и второй номер для своих друзей. За день до прилёта с меня списали часть денег, хоть и в бронировке было указано «оплата на месте», но это мелочь. Вот мы приехали, и мне админ дежуривший в тот вечер, говорит - ваш номер не готов, мы вас с детьми заселим в какой-то, а завтра обязательно переселим в большой подходящий для вашей семьи. Наступает завтра, мы возвращаемся с прогулки и нам уже новый, совсем неприветливый, админ говорит - ну вы ж свои вещи не собрали и мы не смогли вас переселить (у меня вопрос ко всем сотрудникам отеля - а как должен был догадаться, что мне для переселения нужно было что-то собирать, да и ещё до какого-то времени?!? Я ж не экстрасенс, чтоб подобное угадывать). В общем, дежурный админ абсолютно не понимает обо всех процессах, нагло и противно общается с нами и я в какой-то момент вижу недалеко стоящего человека в костюме, явно какого-то начальника. Как чуть позже выяснилось им оказывается Али и он там какой-то микро начальник. Он говорит по русски и пытается вникнуть в нашу проблему и пытается ее типа как решить, НО нагло врет в глаза и говорит что у них нет номеров больших. Говорит, что ВСЕ большие номера выходят на фасад и так ОЧЕНЬ шумно. Естественно он видит что мы с двумя маленькими детьми на руках и конечно же не будем переселяться в шумный номер (гнилой Али хорошо прочувствовав ситуацию). На этом мы и разошлись. Я подумал, что все, вопрос закрыт, НО на следующий день как раз началось самое интересное :-). Моих друзей, которым я тоже бронировал номер точно такой же как и себе, берет и переселяют в большой хороший и внимание НА ТИХУЮ сторону!!
Что понравилось:
Хорошее месторасположение и один единственный сотрудник Кадир
Что не понравилось:
Основной состав сотрудников и самый плохой человек Али. Оплата за завтраки два раза! Деньги не возвращают
Что понравилось:
Расположение. Удобство доступности от основных достопримечательностей.
Что не понравилось:
Доплата за повышение комфорта кровать кингсайз не соответствует. Джакузи слишком маленькая. Один человек ели помещается. Завтрак дешёвый. Омлет кофе платный при оплаченном завтраке. Заказали второй номер для двух мужчин с раздельными кроватями а по факту дали одну небольшую двухспальную. Некоторые кнопки включатели не работают.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Украли золотую цепочку и только когда я вызвала полицию, персонал подбросил цепочку обратно. В первый вечер когда я заехала в номер, постучались в дверь и ворвался парень из ресепшена ко мне в номер без спроса, как будто это его дом, схватил пульт от телевизора, начал включать каналы, начал со мной заигрывать, флиртовать. Я попросила его уйти. Через 10 минут пришёл другой парень и тоже самое. Я таких диких, средневековых людей нигде не видела. Они ужасно себя вели. Я заказала салат с тунцом в меню 70 лир, они сказали, что он стоит 85 лир и что цену в меню забыли поменять. Заказала воду, принесли 2 бутылки воды и попросили с меня 30 лир за воду. 🤯😅Конечно, я отказалась. Никому не советую этот отель, особенно женщинам.
Что не понравилось:
Ветхие, прокуренные номера , всё дышит на ладан.. Старые кровати со скрипом, постельное бельё застиранное . Вход в номер в углу за колонной.
Что понравилось:
Понравилась уборка в номере каждый день и обновление воды. Местоположение.
Что не понравилось:
Было ужасно все. Отель нуждается в ремонте, нас поселили в номер, где не было двери в туалете (то есть петли для двери были, а самой двери не было). Очень маленький номер с видом на стену, завтраки никакие → ходили в соседнюю кофейню. В отельном ресторане при нас обманули туристов и официант начал торговаться с гостями. А после выселения парень на ресепшне попросил при нем написать положительный отзыв на букинге и показать ему.
Что понравилось:
Местоположение неплохое.
Что не понравилось:
Вид из окна в какую то стенку в максимальной близости, буквально 4-5 метров. Нехороший завтрак, омлет и прочее из яиц предлагали готовить за доп плату, какой-то дурдом, отель, позиционирующий себя таким уровнем... По запросу не смогли принести два полотенца, сославшись на то, что свободных полотенец во всем отеле нет совсем. В номер своевременно не доложили кофе и сахар в должном количество и при запросе несли их часа полтора по итогу, звонили на ресепшн 4 раза. Еле еле добились результата. Отель совершенно не стоит своих денег. Ни по одному из факторов.
Что понравилось:
Ujas
Что не понравилось:
Ujas
Что понравилось:
Расположение хорошее
Завтрак средний, но голодными не уходили
Что не понравилось:
Договориться с персоналом я не могла уже на этапе заселения. Сотрудник ресепшена упорно хотел узнать мой cvv код, а я хотела оплатить номер бесконтактно - на терминале был соответствующий значок. Но это ладно.
Заселили нас в ушатанный номер на 4 этаже. Ковёр, плитка, стены, постельное белье, стол - все было в каких-то пятнах и замусоленное. Унитаз был грязный - перемывали самостоятельно. Перед сном поняли, что в номере холодно и откуда-то дует. Оказалось, окно до конца не закрывается, а кондиционер не работает на обогрев. Сотрудник рум сервиса сказал, что сейчас кто-нибудь придёт и починит окно и кондиционер. Убедить его, что в номере грязно у меня не получилось, по его мнению все было в норме.
Пришёл мастер (на мой взгляд, единственный достойный сотрудник этого отеля), окно конечно же пофиксить у него не получилось. Предложил поменять номер.
Другой номер был на 5 этаже. И в нем были ровно те же проблемы: незакрывающееся окно и неработающий кондиционер.
Следующий номер был на 6 этаже. В нем другая конструкция окна, поэтому в этом плане с ним было все ок. Оставалось починить кондиционер, эту проблему нам решили.
Когда уже наконец собрались спать, вскрылись новые обстоятельства: адская слышимость + 14 кнопок управления светом (это только у кровати). У наших соседей тоже была такая проблема- мы слышали, как они щелкают этими кнопками в надежде, что чертов свет наконец погаснет. При этом, розетка у кровати только 1.
В номере нет чайника.
В ресторане можно поужинать только комбо-ужином, меню нет.