10
Что понравилось:
На ресепшене был приятный мужчина, который знал русский язык (были этому удивлены), так как проживали до этого в другом отеле где русский язык вообще не знали. Нас заселили на второй этаж , номер комфортный, чистый , вид с окна у нас был на мраморное море, на следующий день пришли убраться в номере, мы отказались от уборки, у нас забрали мусор. Рядом с отелем магазины , кафешки и рестораны . Минут 7 идти до метро , рядом много достопримечательных мест. Очень понравилось именно в этом отеле, при поездке в Стамбул мы вернемся именно в этот отель. Спасибо большое за гостеприимство.
Читать полностью
Ematerina
турист
05.09.2024
10
Что понравилось:
Very good.
Samiev
турист
15.07.2024
8
Что понравилось:
Нас все устраивает. Местоположение хорошо. Все в пешей доступности. Персонал вежливый. Готовы помочь в любой ситуации. Ну цена качество .
Читать полностью
Xakimjon
турист
01.07.2024
8
Что понравилось:
Прочитав здесь отзывы, опасалась ехать. Кроме того отель упорно не отвечал, чтобы рассеять мои сомнения. Но все оказалось гораздо лучше чем многие тут писали. Номер был чистый, постель тоже, размер ее соответствовал всему. Кровать удобная. Окно выходило во внутренний хозяйственный двор, благодаря этому было тихо снаружи и чистый воздух. Вайфай работал хорошо, я работаю онлайн, работала плодотворно.
Сантехника работала хорошо. В полу в душе достаточный уклон, вода нормально стекала в канализацию. Устройство душа - экономичное и при этом это далеко не худший вариант.
Убирали регулярно. Туалетной бумагой, моющими средствами, тапочками снабжали даже с запасом.
Персонал весь - приятный.
Читать полностью
Olena
турист
02.05.2024
10
Что понравилось:
Отличные ребята! Говорят по русски. Нам дали номера даже лучше и с видом на море, как на картинке. За эти деньги отличный отель.
Читать полностью
Fiodor
турист
28.03.2024
8
Что понравилось:
Сам оотель отличный.
Oleg
турист
05.01.2024
9
Что понравилось:
Очень вежливый персонал,на ресепшене всегда кто-то был,приветливая уборщица. Отличное местоположение - 5 минут до трамвайной остановки, примерно 10 мин до гранд базар, Мармарай и Султанахмет. Рядом есть маркет и много обменников и кафе. В номере удобная кровать,холодильник и кондиционер
Читать полностью
Ekaterina
турист
07.07.2023
10
Что понравилось:
Путешествую одна с двумя детьми,поэтому могу положиться только на свой опыт,предусмотрительность и доброту людей.
В отеле обнаружила осень душевное отношение от всех уровней \' персонала ".
Selim, управляющий - действительно сделал все,что бы разместить нас комфортно.
На все мои запросы( доп.подушки, одеяла)- быстро отреагировали.
Ребята из Судана, работники на рецепшн - всегда внимательны,эффективны и вежливы.
Спасибо !!!
Работники кухни- одно добро и участие,Благодарю Вас!!!!
Читать полностью
Irina
турист
13.06.2023
10
Что понравилось:
Персонал внимателен и решает любой вопрос, благодарю за уют
Katrin
турист
03.03.2023
10
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, недалеко от главных достопримечательностей. Уборка каждый день. Хороший быстрый интернет. Телевизор с турецкими каналами.
Читать полностью
Rainur
турист
04.02.2023
10
Что понравилось:
Ребята на ресепшне
Suleyman
турист
02.02.2023
9
Что понравилось:
понравилось месторасположение
Sairan
турист
15.01.2023
10
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, со всем помогали. Завтраки вкусные. В номере все необходимое. Локация отличная все рядом.
Читать полностью
Oxana
турист
18.12.2022
10
Что понравилось:
Отличное расположение,рядом достопримечательности,до моря не далеко.
Отзывчивый,старательный персонал!
Вид из окна классный!
Читать полностью
Анастасия
турист
15.12.2022
10
Что понравилось:
к достопримечательности Стамбула можно пройти пешком
Что не понравилось:
с детской коляску было очень трудно добираться , так как крутые спуски и подъёмы до гостиницы . комнаты не убирают и приходиться просить, и забывают менять полотенца
Читать полностью
Zarina
турист
26.06.2022
10
Что понравилось:
можно пешком пройтись до достопримечательности города
Что не понравилось:
не убираются
Zarina
турист
26.06.2022
10
Что понравилось:
Всегда горячая вода .Девушка Марьям великолепный отзывчивый работник.Весь персонал замечательный, отзывчивый.Всегда чистые полотенца.В наличии все санитарные принадлежности.Предоставили чайник,кондиционер в исправном состоянии.Телевизор рабочий.Вид на море
Что не понравилось:
Хотелось бы по статусу бесплатный завтрак.
Читать полностью
Natalia
турист
11.06.2022
8
Что понравилось:
Расположение отеля замечательное, все достопримечательности рядом, мы ходили пешком! Завтрак не входил, но за плату 50 лир можно позавтракать ( шведский стол)! Есть терраса с красивым видом на Босфор! Персонал приветливый, все подскажут!
Что не понравилось:
Не было уборки в номере, полотенце и постель за 4 ночи не сменили ни разу
Читать полностью
Тулендиева
турист
21.05.2022
10
Что понравилось:
Все супер👍
Камилла
турист
12.02.2022
8
Что понравилось:
Когда въехали в шофонере не было поперечной опоры , для для того что б вешать одежду....
Попросили администратора чтобы сделали В итоге делали 4 дня перед самым отъездом всё-таки починили....
Это был огромный минус - потому, что вещи мнутся и не было куда их глаженые вешать всё время приходилось брать утюг и налаживать вещи!
Каждый раз приходилось спускаться на низ и просить....тратить своё время
Что не понравилось:
Чистый номер правда маленький но это не минус это это Стамбуле стандартные номера относительно цены и номера
Огромный плюс что был лифт , не нужно было подниматься по лестнице
Мы выжили 42 номере Это мне было балкона
Ну рядом был номер 41 там был хоть мини балкон куда можно было повесить постираные вещи
Полотенца меняли только по просьбе полы мыли только по просьбе
На русском языке разговаривал только один сотрудник и одна уборщица это хотя бы тоже радовало А так разговаривают на турецком и английском в основном
Это центр, можно добираться везде и повсюду
Всё в пешей доступности даже какие-то сувениры и сладости можно купить рядом намного дешевле в магазинчиках Mini нежели на на египетском базаре
Если повезёт ещё раз приехать Стамбул то остановлюсь в этом отеле
С окна вид на улицу и сбоку видно море
Номер тихий никто не шумел спать можно спокойно никто не мешает нет
Единственное что слышно только как в 22:00 вечера когда возвращаются все слышно на сливающиеся бачок и когда купаются...
Но это особо не напрягало ,так как если человек в здравом уме, он понимает, что по Стамбулу это стандартная ситуация ,так как у всех построек стены тонкие!
Есть выход на крышу , но она не обустроенна была...чисто для того чтобы пофотографироваться и покурить)))
Посещали в октябре с 15 по 22 число было тепло погода была отличная но вечером всё равно можно одеть кожаную куртку Так как уже прохладно
Дождей не было так как это очень порадовало
Советую остановиться тут👌
Если бы не эта вешалка то бы поставила все Пять звёзд даже с плюсиком...
Читать полностью
Elvira
турист
23.10.2021
10
Что понравилось:
Красивые, просторные комнаты, очень вежливый персонал, отличная локация! Остались очень довольны!
Daria
турист
27.06.2021
8
Что понравилось:
Номер нам дали с видом на море с небольшим балконом, что значительно улучшило пребывания в этом отеле. За эту невероятную красоту можно многое простить!!!😍
Персонал вежливый, дружелюбный, готов помочь и подсказать.
За небольшую плату накрывали вкусный, достаточно сытный завтрак (шведский стол).
Район тихий, спокойный "не туристический", но с отличным расположением. До основных достопримечательностей можно дойти пешком. Недалеко от отеля остановка трамвая.
Что не понравилось:
Номер крохотный! Если путешествовать с большим количеством вещей, то место очень мало, а большой чемодан вообще негде будет развернуть.
Не хватило минимальной посуды и чайника в номере.
Читать полностью
S_Sandra_S
турист
31.05.2021
9.6
Что понравилось:
Соотношение цена качества, персонал
Что не понравилось:
Не было чашек и чайника в номере, а тот что принесли по просьбе не работал)) но парень на рецепшене хороший.
Читать полностью
Александр
турист
31.05.2021
10
Что понравилось:
Отличное месторасположение, очень дружелюбный персонал, отель находится в центре, близок к достопримечательностям, всё чисто. Мне понравилось. Рекомендую!
Читать полностью
Alfiya
турист
08.04.2021
10
Что понравилось:
номер хороший. все есть.... не старое. сейф есть, не стал с ним возиться....он кодовый. вход по карточкам, не ключ. в моем номере было рабочее место, это важно.... часто сложно по человечески поработать за компом.
завтрак есть, оплачивается отдельно.
но по расценкам, в любых кафешках выйдет чуть дороже. так что смысл заморачиваться. можно и тут позавтракать. завтрак в стиле шведского стола... ешь пока не лопнешь.
персонал чуть-чуть говорит по русский, этого хватает. но может прибежать на помощь повар..)))) она хорошо по русский говорит.
Что не понравилось:
все окей.... но вот конечно не очень удобно что жилой дом и рецепшен с кухней, в разных домах, хоть и близко они. метров так 15
Читать полностью
Dmitrii
турист
04.04.2021
8
Что понравилось:
Как экономвариант самое то. Есть завтрак за дополнительную оплату. Чисто, сухо, тепло но тесновато.
Читать полностью
Jett
турист
26.03.2021
8
Что понравилось:
Рядом центра
Что не понравилось:
Шум
Makhfuz
турист
16.03.2021
10
Что понравилось:
Все отлично, хороший отель для проживания, месторасположение хорошее, услуги отличные.
Meiram
турист
07.03.2021
9
Что понравилось:
Все круто , есть персонал , который говорит по-русски; на рецепции без проблем говорят на английском
Читать полностью
Valentin
турист
28.02.2021
8
Что понравилось:
Хорошее расположение, несколько супермаркетов в 5ти минутах от отеля. Уборку делали каждый день, кроме пятницы. Персонал приветливый)
за свою цену отличный вариант.
Что не понравилось:
Вид из окна был довольно угнетающий
В унитазе текла вода
Нужен пульт для кондиционера.
Читать полностью
Rili
турист
18.01.2021
9
Что понравилось:
Чисто и уютно! Все работало исправно!
Что не понравилось:
Отель находится внизу по улице, учтите что подниматься не просто!!
Читать полностью
Oleksandr
турист
16.01.2021
10
Что понравилось:
Замечательный и доброжелательный персонал! Помогали во всех вопросах. Заселили бесплатно в номер с видом на море, больший по размеру, чем я бронировала. Местоположение отличное!
Читать полностью
Anastasiia
турист
30.11.2020
9
Что понравилось:
Соотношение цена/качество лучше не найти!
Персонал готов помочь в любом вопросе.
Вид был на море, чего мы даже не ожидали!
Что не понравилось:
Не было зубных щёток/пасты и полотенце только для одного человека, но это мелочи
А вот тапочки нужны, так как в душой не было двери, вода протекала
Читать полностью
Viktoriya
турист
29.11.2020
10
Что понравилось:
Второй раз ездим в этот отель - и не чуть не жалеем. Все отлично ,номера на любой кошелек , цены очень порадуют бюджетных туристов:) .Было бы больше время - прожилb бы тут месяц:)
Читать полностью
Volodymyr
турист
29.11.2020
8
Что понравилось:
Хороший и дружелюбный персонал. Сам номер достаточно большой, есть все необходимое. Район тихий, спокойный. Неплохой вариант, если вы в Стамбуле ненадолго и хотите осмотреть основные достопримечательности.
Что не понравилось:
Уборка получше бы не помешала.
Читать полностью
Oxy_93
турист
10.11.2020
8
Что понравилось:
Месторасположение - супер!
Что не понравилось:
Текущий кран, отсутствие дверки в душевой кабинке.
Читать полностью
Igor
турист
15.09.2020
10
Что понравилось:
Идеальное расположение, приветливый персонал.
Yulia
турист
25.08.2020
8
Что понравилось:
Бронировали номер на 2 ночи из за того что отель не требовал преждевременной проплаты за бронь , а остались на 9 ночей до конца нашего пребывания в городе т.к уже не хотелось менять локацию )
Уютный ,компактный номер , есть TV с 1 русским каналом, остальные турецкие . Небольшой холодильник типа "мини бар" , шкаф для одежды и даже сейф был. Номер открывается магнитным ключем.
Цена за эконом номер - очень приятная, сопоставимая с ценой на хостел , однако по цене хостела вы получаете изолированный номер с кондиционером , своим холодильником и санузлом .
В радиусе 300 метров есть 4 супермаркета - Bim , Sok , A101 - эти все работают с 9.00 до 21.00 и напротив Bim еще один ,работающий дольше всех.
Что не понравилось:
Не хватало только чайника, но кипятильник стоит копейки, поэтому можете взять его с собой)
В душе не хватало одной стенки.
Но за такие деньги советую не обращать на это внимание))
Читать полностью
Volodymyr
турист
24.08.2020
10
Что понравилось:
Все отлично!
Бекбоо
турист
10.08.2020
8
Что понравилось:
Хорошее расположение, вблизи от остановки общественного транспорта и главных достопримечательностей. Рядом супермаркеты, кафе. Отзывчивый персонал, есть пара русских каналов. В номере есть все необходимое.
Что не понравилось:
Можно было добавить в номер чайник, ну и от центральной улицы метров 50 нужно идти по достаточно крутому спуску.
Читать полностью
Sergei
турист
22.03.2020
10
Что понравилось:
Персонал очень доброжелательный,помогают во всём, расположение просто супер, всем рекомендую этот отель! Соотношение цена качество. Чистота уют.
Читать полностью
Bala
турист
18.02.2020
10
Что понравилось:
Опоздали на самолёт, забронировали на одну ночь номер в этом отеле
Это был лучший отель за нашу неделю в Стамбуле! В следующий остановимся тут!
Читать полностью
Елена
турист
17.02.2020
9
Что понравилось:
Отличный доброжелательный персонал русскоговорящий). Номер чистый, миниатюрный, но всё необходимое есть. Отличная цена. Хорошее расположение к достопримечательностям. Спасибо!)
Читать полностью
Olena
турист
16.02.2020
8
Что понравилось:
Локация шикарная, цена для самого центра города просто смешная.
Что не понравилось:
Всё было хорошо, очень доброжелательные русскоговорящие ребята встретили меня ночью, но заселили в неубранный номер, а другого сказали нет.
Читать полностью
Evgeniya
турист
11.02.2020
9
Что понравилось:
Отличное месторасположение, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Прилетели ночью и нас заселили в соседний отель, сказав, что наш номер уже занят. Но на следующий день проблема была решена и нас заселили в двухместный стандарт.
Читать полностью
Natalya
турист
09.01.2020
10
Что понравилось:
Приветливый и отзывчивый персонал. Удобное месторасположение, многие достопримечательности в пешей доступности.
Читать полностью
Ksenia2017
турист
30.12.2019
8.3
Что понравилось:
Мы купили самый дешевый номер, который в подвальном помещении. Но по приезду нас бесплатно заселили в номер на втором этаже, приятно:) Возможно потому что были в несезон.
Что не понравилось:
На букинге ни виден рельеф дороги, к отелю нужно спускаться с горы по брущатке. Это не критично, но удивляет. Здесь многие пишут, что душ протекает, это так, но это тоже из разряда "если докопаться".
Читать полностью
Evgeniya
турист
28.12.2019
10
Что понравилось:
Очень хороший отель, маленький и уютный, расположение просто идеальное, рядом много магазинов, до Султанахмет просто рукой подать. Атмосфера старого города. Хорошее обслуживание, говорят на всех языках. Номера маленькие, но очень уютные. В санузле хороший ремонт, новая сантехника.
Читать полностью
Ольга
турист
18.12.2019
10
Что понравилось:
Все отлично заселили быстро
Что не понравилось:
Все отлично
Mikhail
турист
09.12.2019
10
Что понравилось:
Близко к центру, рядом магазины с изобилием сладостей.
Идеальный вариант, если у Вас 1-2 дня в Стамбуле и Вы едете первый раз.
У нас было пол дня и ночь и Лола отель оказался территориально наилучшим местом для нашей компании из 6 человек. Заказывали 3 номера. В одном из номеров была прекрасная панорама на море.
Читать полностью
Veta
турист
06.11.2019
10
Что понравилось:
Чисто, приятно, персонал отличный, общительный. Никто не мешал. Быстро поселили. В номере уютно. Кровать мягкая. Всё работает.
Читать полностью
Елена
турист
23.10.2019
9.6
Что понравилось:
Близко к вокзалу и центру, чисто, есть все необходимое, легко найти,легко связаться.
Что не понравилось:
На сайте выбирала и бронировала оранжевый номер ,довольно просторный и с большой кроватью. А заселили в маленький зелёный подешевле. Но мы сразу не попросили поменять, слишком торопились, а утром узнали что оранжевый свободен был и можно было в него заселиться )))
Читать полностью
Vasilisa
турист
23.10.2019
10
Что понравилось:
приятный коллектив. захотелось в 23 часа попить чаю, а тут сотрудники не поленились и заварили для нас чай ещё и в номер принесли . сервис хороший и номера чисто уберают.
Читать полностью
Issa
турист
22.10.2019
10
Что понравилось:
Очень приветливый и доброжелательный персонал. Гостиница расположена в удобнейшем месте! К чистоте и уюту в номере вообще вопросов нет. Все организовано так, чтоб ты ни в чем не нуждался. Это не элитная гостиница, но в своей категории она очень и очень достойная. рекомендую всем бюджетным туристам. Берите номера повыше - там очень красивый вид из окна на Босфор.
Читать полностью
Алина
турист
21.10.2019
10
Что понравилось:
Всё отлично, центр рядом, остановка автобуса тоже. Очень хороший персонал, во всем готовы помочь)
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Tatiana
турист
20.10.2019
10
Что понравилось:
Душ в отеле очень крутой с несколькими режимами
Vladislav
турист
19.10.2019
9.6
Что понравилось:
Месторасположение, персонал,
Что не понравилось:
Вид из окна (стена)
Аноним
турист
16.10.2019
10
Что понравилось:
В номере чисто. Ежедневная уборка. Внимательный персонал. Удобное расположение. Всё в шаговой доступности. Очень удобная кровать.
Читать полностью
Lealun
турист
10.10.2019
9.6
Что понравилось:
Очень близко до голубой мечети, рядом есть минимаркет. Приятный персонал. Номер соответствовал заявленному. Некоторые уборщицы хорошо говорят по русски. Нас заселили в номер, но он для нас был душный (от духоты начинает болеть голова и не могу уснуть). Попросили поменять номер. Поменяли без проблем, показали 2 номера на выбор куда можно переехать. Сами перенесли вещи. Убирают каждый день.
Что не понравилось:
Единственный и не значительный минус- в туалете отваливались крышка унитаза.
Читать полностью
Анна
турист
04.10.2019
10
Что понравилось:
Место расположение к достопримечательностям идеальное! Все в пешей доступности. Мы и от Галатской башни и сТаксим приходили пешком. Море рядом, магазины, все топовые достопримечательности! Персонал добрый, отзывчивый. Номера чистые, убирали каждый день. В номере сейф, телевизор, который показывает, кондиционер, холодильник. Рекомендую, не пожалеете. И не шумно. Пять спальных мест на 3 человека ... по-моему это огонь!!!
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Natalia
турист
02.10.2019
8.8
Что понравилось:
Очень удобное расположение, все основные достопримечательности в пешей доступности. Этот район расположен на холме, поэтому в плане рельефа удобнее идти от остановки трамвая Султанахмет, чем от следующей. Персонал отеля отличный, доброжелательный и отзывчивый. Уборку в номере делали каждый день.
Что не понравилось:
Номер был на первом этаже и вид из окна был не самый лучший - бетонные стены вокруг. Сам номер (4-хместный) маленький, при этом странно расставлены кровати, я бы переставил, стало бы больше пространства.
Читать полностью
Aleksandr
турист
01.10.2019
9.6
Что понравилось:
Отличное расположение, близко к центру. Персонал всегда готов помочь.
Ivan
турист
30.09.2019
10
Что понравилось:
Прекрасное местоположение и хорошие чистые номера. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Соотношение цена/качество/расположение - очень и очень хорошее, то что нужно!
Что не понравилось:
Все отлично, вид из номера хотелось бы на Босфор, о чем просили в письме в отель. Но это совершенно не критично, с учетом того, что в номере практически не находились ввиду очень активного отдыха.
Читать полностью
Роман
турист
30.09.2019
9.2
Что понравилось:
Отношение персонала, дали отдохнуть с дороги и заселили раньше, по просьбе поменяли номер на более комфортный, в отеле есть лифт, это очень удобно. Расположение супер, все рядом, при этом тихо.
Что не понравилось:
Неудобно сделан душ, вечно все в воде, но это повсеместно и не только в Турции, так что ничего страшного.
Читать полностью
Olga
турист
27.09.2019
9.2
Что понравилось:
Оценить The Lola сложно, так как поселили нас в другой отель (The Reina), так как в забронированный нами номер на двоих человек был ооочеень мал и нам предложили номер в Reina, он оказался намного больше, еще и с большим балконом с прекрасным видом на море. Поэтому нас это не расстроило)
Хорошее расположение, все достопримечательности очень близко, очень много кафе и ресторанов, недалеко от отеля есть хамам (не туристический, для местных). В номере чисто и комфортно, убирались и меняли полотенца каждый день.
Что не понравилось:
В номере практически не ловил wi-fi
Читать полностью
Ekaterina
турист
25.09.2019
8.3
Что понравилось:
Соотношение цена/качество. Отличная работа персонала, ежедневная уборка в номере (не ожидали). Помощь в заказе экскурсий.
Что не понравилось:
Хотелось бы завтрак входящий в стоимость проживания.
Читать полностью
Nataliia
турист
17.09.2019
9.2
Что понравилось:
Удачное расположение в центре старого города, близко до всего.
Уборка в номере каждый день, чистое приятное постельное белье.
Свежий ремонт. Есть сейф если кому нужно. Горячая вода. Wifi хороший, ловит везде. Чай, кофе бесплатно в лобби.
Что не понравилось:
Ну очень крохотный номер.
Как оказалось персонал говорит по русски, но при регистрации видя что мы русские, этого не выдал.
Слышно все, что делают соседи, но абсолютно не слышно звуков мечети, как все пишут. Ну либо это я сплю так крепко))) ни разу не проснулась раньше 10 и вне собственной инициативы
Читать полностью
Anastasydy
турист
11.09.2019
10
Что понравилось:
Спасибо большое! Прекрасный отель, замечательное место расположения - самый центр! Хороший номер, чистый, есть всё необходимое. Отдельное спасибо персоналу!!! Помогают, решают все вопросы, подсказывают как куда добраться. Очень помогли. Ещё и на русском языке))))
Читать полностью
Ludmila
турист
10.09.2019
8.3
Что понравилось:
Отель соответствует своей цене. Район не очень благополучный, но мы этого не заметили. Гуляли до 2 ночи, спокойно возвращались. В номере есть холодильник. Вайфай хороший. Достопримечательности в шаговой доступности. Есть оборудованное место где можно попить кофе и чай, стоит кулер и чайники, непосредственно сами - кофе и чай на столах.
Что не понравилось:
Душ совмещен с туалетом, вода очень плохо уходила. Вся ванная комната по этой причине была залита водой до двери. Гостиницу пришлось поискать. Улица не слишком презентабельная.
Читать полностью
Anzhelika
турист
08.09.2019
9.2
Что понравилось:
Решение проблемы заселения.
Что не понравилось:
Фото на букинге не соответствует действительности. По приезду хотели заселить в комнату которая в подвале, сказали, что у меня эконом вариант, а это комната расположена в цокольном этаже. Показал фото с букинга, что забронировал совсем иную комнату, спасибо персоналу, проблему заселения решили сразу. Номер на 2 этаже с видом на море.
Читать полностью
Vitaliy
турист
06.09.2019
10
Что понравилось:
The best hotel
Все было замечательно, начиная с персонала заканчивая номером. Все чисто, отель новый, персонал супер, приехали в 5 утра и все равно заселили нас. Никаких нареканий, убирали ежедневно, меня постель и полотенца. Те, кто оставляет негативный отзыв, я просто без слов!
Ребят, спасибо за такое гостеприимство ☺️👍
Что не понравилось:
Нет, такого
Читать полностью
Larisa
турист
05.09.2019
9.6
Что понравилось:
Очень понравилось место, до центра 5 мин, и трамвайная развязка в любую сторону
Что не понравилось:
Приятный персонал, рускоговорящий
Читать полностью
Dmytro
турист
04.09.2019
9.2
Что понравилось:
Очень приятная гостиница. Вид из окна на 4 этаже на пролив. Удобная кровать. Чистое новое белье. Новая сантехника в номере. Бесплатно заселили раньше времени на 6 часов. Персонал говорит по русски.
Что не понравилось:
Сильная слышимость в номере.
Читать полностью
Maxim
турист
04.09.2019
10
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал. Хорошее месторасположение. Есть все необходимое ( фен, утюг, а так же есть что то в виде столовой где круглосуточно есть возможность сделать себе кофе и чай, в наличии стоят там же) . Ежедневная замена полотенец, уборка.
Читать полностью
Liubov
турист
04.09.2019
8.3
Что понравилось:
Проживали с подругами в августе 2019 в 3х местном стандартном номере. Отель находится в самом центре, к Ая София 10 минут пешком. Наш номер был на 3 этаже, из окна видно было море. Постель чистая, убирали, полотенца меняли. Можно конечно начинать придираться, но если честно за эти деньги для туристов, которые только ночуют в номерах- все нормально. Отдельное спасибо ребятам на рецепшине и особенно Махмуду. По первому звонку приносили все, что мы просили- утюг, чашки, поменяли поломанный шланг в душе, вообщем вы молодцы))) и да, кстати персонал русскоговорящий.
Желаю вам развиваться и конечно не забывать чистота- залог здоровья😋
Что не понравилось:
Не удобная кабинка в душе.
Уборщицам не помешало бы носить головной убор, чтобы не оставлять следы своего нахождения в номере)))
Читать полностью
Yuliya
турист
04.09.2019
8.3
Что понравилось:
+ Месторасположение. Находится в пяти минут ходьбы от Голубой Мечети.
+ Удобная транспортная развязка. С нового аэропорта можно доехать на автобусе ist-20.
+ Каждый день проводили уборку в номере.
+ Отзывчивые администраторы. Говорят на русском, готовы помочь в любом вопросе.
+ Цена.
Что не понравилось:
- Тонкие стены. Слышно, что делают соседи.
- Неудобная душевая кабина. Вода растекалась по всей ванной комнате.
Читать полностью
София
турист
02.09.2019
9.6
Что понравилось:
Тихо чисто, удобное расположение, и персонал хороший знают английский... рекомендую
Тони
турист
31.08.2019
10
Что понравилось:
Русскоговорящий приветливый персонал. Заселили в 8 утра без дополнительной платы, чему были очень рады. Отличное расположение отеля. Номер чистый, есть все необходимые принадлежности.
Читать полностью
Tetiana
турист
27.08.2019
10
Что понравилось:
Русскоговорящий приветливый персонал. Заселили в 8 утра без дополнительной платы, чему мы были очень рады. Отличное расположение, до мечети Султанахмет 5 минут. Номер чистый, есть все необходимые банные принадлежности.
Читать полностью
Tetiana
турист
27.08.2019
10
Что понравилось:
Прекрасное место!! Нам очень понравилось всё и чистота и комфорт и близость к центру, на машине ездить никуда не пришлось - всё обошли пешком
Что не понравилось:
Проблема с парковкой, но это проблема общая по Стамбулу..
Читать полностью
Zhai2010
турист
04.08.2019
8.8
Что понравилось:
Очень хорошее расположение , очень чуткие администраторы )
Karina
турист
02.08.2019
10
Что понравилось:
При заезде вечером наш номер не был готов, на замену троим взрослым и одному ребёнку предложили два двухместных номера (без изменения цены) в другом здании, там -1 этаж, немного душновато было и влажно. Рано утром сдали ключи и уехали, наши вещи оперативно перенесли. После обеда мы уже вернулись в новый номер семейный. Полотенца и белье чистое, есть фен, все принадлежности, холодильник и сейф. Также на следущий день нам поменяли полотенца. Отличное месторасположение, метров 800 от площади Султанахмет (от неё ходит автобус 1s до аэропорта нового), очень вежливый персонал. Решили все возникающие вопросы, ночной менеджер немного говорит по-русски. Помогли вызвать местное такси утром. Впечатления очень положительные! Спасибо The Lola Hotel!
Читать полностью
Maria
турист
26.07.2019
9.6
Что понравилось:
Отличное месторасположение, в шаговой доступности Голубая мечеть и собор, там же и метро. В другую сторону трамвайные пути (минут 10 ходьбы). Рядом также Гранд Базар. Персонал очень приветливый: выполняли все просьбы, вызов такси, утюг и прочее, помогали с чемоданами, договаривались с таксистами. Один администратор говорил на русском языке и был ооочень гостеприимен и приятен, отдельное ему спасибо.) Вид из окна был на море: чайки, корабли - красиво. Мебель в номере и сантехника новые, очень чисто. Есть чайник, что очень удобно. Нам с семьей все понравилось, если прилечу снова в Стамбул, то останавливаться буду только здесь!)
Что не понравилось:
Нет лифта во втором корпусе. Поднимались на 3ий этаж. Но с чемоданами помогли
Читать полностью
Alina
турист
16.07.2019
10
Что понравилось:
Было чисто, уютно. Отель после ремонта. Белье, полотенца чистые. Все работало. Один номер был с видом на Мраморное море. Администрация русскоговорящая. В шаговой доступности все достопримечательности. Убирались каждый день. Белье раз в 3 дня, но если просили меняли и раньше. Ребята из администрации молодцы. Особенно Бекзод. Во всем помогали, были очень вежливы. Забронировали сначала на 3 дня, думали потом поищем подешевле, либо получше отель. Поискали и поняли что этот отель лучший в соотношении цены/качества. Теперь рекомендуем его друзьям, которые едут в Стамбул.
Что не понравилось:
Не хватало стульчика в комнате и вешалок.
Читать полностью
Рано
турист
13.07.2019
9.6
Что понравилось:
Расположение супер. Все достопримечательности рядом. Отель после ремонта чистенький. Белье чистое. Меняли раз в 3 дня. Мебель новая. Есть телевизор. Тихая улочка.
Что не понравилось:
Хотелось стульчик в номер. И чайник. Ну и вид с окна не очень. Старые дома вокруг. Но нам и не нужны были окна. Все время были шторы зашторены. Один номер был с видом на Мраморное море. Чайки летали. Классно.
Читать полностью
Ranogyul
турист
11.07.2019
10
Что понравилось:
Очень чисто и уютно в отеле. Отличное соотношение цена-качество!👍 Приветливый персонал, готовый идти навстречу 😊
Читать полностью
Tatiana
турист
24.05.2019
10
Что понравилось:
Все очень чисто,и добрый отзывчивый персонал ,!!!
Rasul
турист
02.05.2019
6
Что понравилось:
1. Хорошее расположение - в шаговой доступности от основных достопримечательностей, станции метро линии Мармарай и причала Эминемю.
2. Рядом много баров и магазинов (продукты, сувениры).
3. Уборка каждый день
4. Приветливый и доброжелательный персонал
5. Отличная терраса с видом на море
Читать полностью
Margarita_Smirnova
турист
21.08.2023
7
Что понравилось:
Хорошее местоположение, приятный персонал.
Kateryna
турист
06.02.2023
7
Что понравилось:
Близкое расположение к достопримечтельностям.
Руслан
турист
27.12.2022
6
Что понравилось:
Расположение вполне хорошее, можно пешком добраться до основных достопримечательностей, но есть подъемы/спуски и если отдыхаете со взрослым человеком, то он точно не будет рад этому, т.к. отель находится среди домов.
Что не понравилось:
Персонал, точнее человек - русскоговорящий на стойке регистрации. Сказал, что номер может быть не гарантирован раз мы не производили оплату сразу при бронировании, хотя у нас вообще не предусматривалась бесплатная отмена бронирования. При отмене у нас сняли бы оплату, что мы пытались объяснить ему, но он не особо-то принял эту информацию. Не особо приятный диалог, скажем. Кроме того, номер наш отдали видимо другим, почему и рассказывал эту басню. Вместе забронированного дали четырёхместный номер.
Читать полностью
Nazym
турист
07.08.2022
6
Что понравилось:
Что же мне понравилось… Цена. Наличие собственного туалета. у нас была крыша над головой и даже кровать… эммм что же ещё? мыльный набор, хоть и без зубной пасты(( И очень понравилось наличие горячей воды, которая идёт без перебоев.
Что не понравилось:
1. Недостаточно чисто. Провод-пружинка фена для волос с клочками грязи. Я поняла бы, если бы он был пожелтевший или пыльной, но там, блин, грязь!
2. Полотенца. Они воняют ногами или ж0п@ми чьими-то, я не знаю. Такое ощущение, словно их вообще не стирали перед нашим приездом. Парень брезговал и сушил тело феном в ванной. Я оказалась менее брезгливой и вытиралась тем, что дали, ужасаясь каждый раз прикасаясь им к телу.
А ещё нам дали один комплект на двоих.
3. В номере нет чайника. Господи я просто мечтала о чашке горячего чая. Обычного индийского чая. Я даже не думала раньше, что я так люблю чай! И представляете, в Стамбуле повсюду один салеп, а в номере нет кипятка!
4. Звукоизоляция. Ее нет. Ребята, я была так рада чайкам, которые галдят с утра до ночи за окно! я искренне была им рада, потому что за ними было меньше слышно прочих звуков внутри и вокруг отеля.
5. Душ без одной дверцы. Принимаешь душ, вокруг тебя потоп.
7. В вашем распоряжении 3 вешалки и 0 полок. Номер двухместный, но разместить вещи пары человек непросто.
Читать полностью
Елена
турист
27.01.2022
7
Что понравилось:
Удобное расположение
Что не понравилось:
Всё нормально
Юлия
турист
01.01.2022
7
Что понравилось:
Очень хорошее месторасположение, шикарный вид из окна и приветливый, отзывчивый персонал.
Если бы не персонал оценка была бы ниже. В отеле только ночевали, за такие деньги очень даже не плохо.
Что не понравилось:
Постель грязная, в отеле не убирают или убирают редко, в номерах грязно, Но цена = качество, хотите лучше - платите больше)
Читать полностью
Ulia
турист
21.09.2021
6
Что понравилось:
Удобное месторасположение . До главной мечети буквально 10 минут . Пускай нужно идти от отеля немного под горку , но удивляться тут нечему . За ту цену что мы снимали - условия соответствуют . Но раз дёшево, это не значит что должно быть грязно
Что не понравилось:
Странно, что раз вы снимаете не дорогой номер, то условия должны быть как для свиней . Я понимаю, что это не супер дорогой отель, но банально - чистое постельное может быть . Холодильник не работал , запчасти от него лежали в соседней прикроватной тумбе . От прошлых жильцов остались одноразовые тапочки . Сан узел грязный , с грибком, дверцы в душевой нет, из-за чего вся вода по всей ванной. Слив тоже не правильный , вода не сливается и целые сутки просто на кафеле, вот вам и грибок . Везде ржавчина . Звукоизоляции ноль. Реально - ноль. Хочешь за супердешево снимать - вариант для этого гуд. Чисто прийти , переночевать и снова уйти на сутки . Считай платишь не за удобства и вид из окна , а матрас и туалет
Читать полностью
Andrey
турист
09.08.2021
7
Что понравилось:
Расположение отеля вблизи исторических объектов, это очень удобно(если учесть что на общественном транспорте передвигаться нельзя), хотя с первого раза отель было очень сложно найти, но потом привыкаешь.
Что не понравилось:
Как раз во время приезда ввели карты с кодом для передвижения на общественном транспорте... было очень сложно её зарегистрировать. Турция великая страна с огромной историей, с большими достижениями, свободолюбивым народом и очень странно было наблюдать их послушание в угоду мировому правительству, who и big fharma.., ношение масок, комендантские часы и дни, штрафы, тесты!!!.... В шоке от всего мира, но от турков реально не ожидал... Но все равно спасибо за гостеприимство!
Читать полностью
Владислав
турист
24.02.2021
7
Что понравилось:
Хорошее расположение в центре, доступны многие достопримечательности, радом много бюджетных кафе и магазины. Для своей стоимости достаточно нормальный отель, если вы не прихотливы, для ночевки, помыться и отдохнуть, самое то что нужно.
Что не понравилось:
Не смотря на то что написано не курить, жильцы курят и запах дыма слышен в номере, а персонал за это не наказывает, а зря. Очень тонкие стены, абсолютно отсутствует шумоизоляция. И хотелось бы что бы нас все же заселили в отель, который мы бронировали изначально, а не в соседний) Это группа состоит из трех отелей, рядом стоящих и турусов селят куда по проще, а не в тот номер, который бронировали на сайте.
Читать полностью
Maryna
турист
10.11.2020
6
Что понравилось:
Расположение в целом хорошее. Близко до кафе, супермаркетов, остановки транспорта и до главных достопримечательностей старой части города.
Что не понравилось:
Вид из окна на непонятное "сооружение", как это назвать мы не знаем, как будто строили балкон/терассу, но оставили на стадии заложения фундамента. То ли строили другое здание. Также показалось, что вид на какой-то строительный туалет.
Не работал ТВ, как выяснялось потом, розетка, ничего не починили, сказали через два дня , что возможно завтра сможем поменять номер, но это был наш последний день, зачем...?
Вывески у отеля таковой НЕТ, Вас встретит какое-то разваливающееся здание, если бы не добрый местный житель, который позвонил в отель и узнал, где конкретно вход, не знаю, сколько бы еще прошли прежде чем бы нашли "отель".
Холодильник также не работал в номере.
Душ - дырка в полу, так что вся ванная комната мокрая. Но в принципе для варианта прийти-уснуть-проснуться-уйти на пару дней терпимо.
Читать полностью
Irina
турист
12.01.2020
7.5
Что понравилось:
Отличное месторасположение, в 5 мин.ходьбы от основных достопримечательностей, а также от остановки трамвая Т1. Смена полотенец ежедневно, есть одноразовые тапочки, телевизор с 2 русскими каналами. Имеется обслуживающий персонал, говорящий на русском языке.
Что не понравилось:
Уровень отеля 3*, дешёвый экономный номер на цокольном этаже - реально полуподвал, не рекомендую. На завтрак рацион очень бюджетный.
Читать полностью
Римма
турист
16.11.2019
6.2
Что понравилось:
Расположение отеля. Хорошее знание английского на ресепшен.
Что не понравилось:
Выспаться в данном отеле нереально, стены и двери картонные. Через две закрытые двери слышно, о чем говорят в соседнем номере. А если вам попадаться темпераментные соседи, любящие поговорить до глубокой ночи, то не спасут и беруши. Номер крохотный. Душ отвратительный, вода льется везде, а всего лишь необходимо заделать щель между бортиком душевой и полом. Второй раз точно туда не поеду. Считаю стоимость проживание за такое качество завышенной. Отель максимум годится на одну ночь.
Читать полностью
Daria_Maklakova
турист
16.10.2019
7.1
Что не понравилось:
В номере не убирали (то есть не было влажной уборки), просто складывали полотенца в ванной комнате, и выносили мусор.
Так все нормально.
Читать полностью
Аноним
турист
15.10.2019
6.7
Что понравилось:
Расположение - 10 минут пешком до площади Султанахмет. Номер достаточно современный. Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
В номере везде на полу были волосы, уборка номера перед заселением была сделана неудовлетворительно.
Читать полностью
Irina
турист
14.10.2019
7.5
Что понравилось:
Удобное расположение, до основных достопримечательностей легко можно дойти пешком.
Нормальное соотношение цена/качество.
Что не понравилось:
Сразу дали очень плохой номер с неприятным запахом. После нашей жалобы дали нормальный номер.
Малая площадь номера.
В душе не было двери.
Читать полностью
S
турист
06.10.2019
7.1
Что понравилось:
Отличное расположение.
Завтраки достаточные для подкрепление до самого обеда.
Что не понравилось:
В комнате под потолком проходит непонятная труба, которая постоянно нагревается и из которой идёт пар.От этого в комнате большое испарение.
Не достаточное количество плечиков для одежды (всего 2)
Читать полностью
Liubov
турист
01.10.2019
7.5
Что понравилось:
Месторасположение было выбрано не случайно, так как в прошлый приезд останавливались в этом же районе. В номере есть все необходимое. Уборка каждый день, но посредственная. В целом понравилось. Спасибо!
Что не понравилось:
Завтрак лучше брать на улице в кафе, так как предлагаемый за 5€ не соответствует этой сумме.
Читать полностью
Ekaterina
турист
25.09.2019
7.9
Что понравилось:
Удобная кровать с чистой белой постелью, мини набор косметики( мыло, гель для душа, шампунь)
В номере был холодильник,кондиционер, телевизор, чайник, набор посуды. Так же был фен который не работал
Убирают каждый день
Удобное месторасположение, близко к центру
Очень отзывчивый персонал. Шли на встречу в любых вопросах.
Что не понравилось:
У нас был небольшой номер на цокольном этаже. В номере было сыро и мало воздуха. Так же у отеля проблема с уборкой. Убирают хоть и каждый день, но паршиво. Грязные полы в ванной с остатками мусора от прежних жильцов. Грибок в ванной так же присутствовал
Читать полностью
Tetiana
турист
12.09.2019
6.2
Что понравилось:
Исключительно локация
Что не понравилось:
Стены очень тонкие, было очень слышно соседей, половину лампочек не работало, лифт не работал. Останавливаться можно исключительно на 1 ночь.
Читать полностью
Светлана
турист
31.08.2019
7.9
Что понравилось:
Хорошее место положение, отзывчивый персонал!
Что не понравилось:
За 4 дня проживания ни разу не убрали в номере и ни разу не сменили полотенца, слабый Wi-Fi, а так все очень даже нормально
Читать полностью
Виктория
турист
08.08.2019
7.5
Что понравилось:
Месторасположение хорошее, с окна море видно уже на втором этаже. Ремонт за такую цены нормальный. Единственный минус - силиконом не залили между полом и кабиной - покупался и вода стоит на всю ванную.
Что не понравилось:
Очень тонкие стены, слышимость нереальная. Ночью уснуть до второй ночи никак, пока все соседи не улягутся. В 8 уже подъём, так как некоторые просыпаются и громко разговаривают
Читать полностью
Анна
турист
22.07.2019
7.9
Что понравилось:
Приветливый персонал, близко к основным достопримечательностям.
Что не понравилось:
За 3 дня проживания не заметила, чтоб хоть раз помыли пол. 2х спальная кровать очень узкая, двоим людям тесновато. В мини баре нет даже воды.
Читать полностью
Valeriia
турист
03.07.2019
6.2
Что понравилось:
Понравилось близкое расположение к Голубой мечети, ко всем вкусным кафешкам, магазинам, Гранд базару, к трамвайным путям. Понравился дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Не понравился вид из окна, развалины вокруг. Ещё очень маленькая комната. Полотенца меняют только тогда, когда оставишь их на полу. Постельное белье не меняли вообще, даже когда оставляли чаевые. Конечно, при заезде оно было чистым, но можно было бы хотя бы ещё один раз сменить.
Читать полностью
Путешественники
турист
12.06.2019
4
Что понравилось:
Спустя два месяца после поездки пишу отзыв. Отель находится в шаговой доступности от исторического центра, до Голубой Мечети - 5 минут пешком. Персонал довольно доброжелательный, на просьбы всегда откликались. Уборку, замену полотенец производили ежедневно. В номере есть кондиционер, горячая вода.
Читать полностью
Viacheslav
турист
12.05.2024
5
Oleksandr
турист
30.01.2024
3
Что понравилось:
Отличное месторасположение в историческом районе. Терраса со столиками на крыше с хорошим видом. Многонациональный отзывчивый персонал. Неплохие матрасы на кроватях.
Читать полностью
Юлия
турист
01.12.2023
1
Что понравилось:
Приехали в 13-00 попросили подождать заселение до 14-00. В 14-00 сказали что номера нет и не будет. Отвели в какой то соседний отель ,комната на цокольном этаже очень маленькая и запах канализации. Отказались. Предложили отказаться от бронирования на Booking. Отказались. Отвели еще в один отель ,номер (мягко сказано) не очень но пришлось остаться.
Читать полностью
Oleg
турист
11.11.2023
5
Что понравилось:
Отель маленький, в 15 мин от Султанахмет. Ресепшн находится в соседнем здании-отеле, который выглядит поприличнее. Хозяева разрешили оставить чемоданы в ресепшн до нашего отьезда вечером.
Читать полностью
Alua
турист
29.06.2023
1
Что понравилось:
только локация, но и то очень крутой под’ем в гору
Olga
турист
13.06.2023
5
Что понравилось:
очень вежливый персонал , идеальное расположение. чистая постель
Аноним
турист
10.03.2023
1
Что не понравилось:
Отвратительно. Забронировали утром, приехали после обеда и нам благополучно отказали без объяснения причин. Номер наш уже кому то отдали. Показали бронь , на ресепшене тупое молчание...
Читать полностью
Поливко
турист
27.07.2022
5
Что понравилось:
давление воды
Что не понравилось:
грязнооооо ужасно
Sholpan
турист
25.05.2022
1
Что понравилось:
-спасибо сотрудникам, они очень душевные и добрые. всегда помогали и шли на встречу!
-напор в душе был очень хорошим.
-одноразовые тапочки, полотенца и шампуни
Что не понравилось:
фото не соответсвует реальности абсолютно, почему нет отрицательных отзывов?
грязно, стены грязные, сломано все, что могло быть сломано.
нам предложили 2 номера на выбор из которых оба были в отвратительном состоянии.
грязные стены, порванные провода, не уходящая вода в ванне и чёрная плесень.
Читать полностью
Anna
турист
24.09.2021
3
Что понравилось:
Вид из окна
Что не понравилось:
Практически все
Vladimir
турист
02.09.2021
5
Что понравилось:
Место положение отеля.
Что не понравилось:
Маленький тесный номер. Чистота желала лучшего. При поселении не работал холодильник, который впрочем оперативно заменили.
Читать полностью
Oleksandr
турист
29.07.2021
3
Что не понравилось:
Номер очень маленький, постельное белье с пятнами, полотенца дырявые. В туалете оставили подарок в виде чужих трусов. Сантехника сломана(
Читать полностью
Аноним
турист
16.11.2020
3
Что понравилось:
Только расположение и всё и сама кровать
Что не понравилось:
Не понравилось:1)за 5 дней проживания была только 1 уборка и то после того как я сказал;2)у сидушки на унитаз не было крепления ;3)в туалете в стакане для зубной щетки и пасты,бултыхался колпачок от зубной пасты,при чем видимо уже давно;4)не работал холодильник;5)по комнате бегали муравьишки;6)дырявые наволочки;7) ни спальное белье ни полотенца не меняли;8)вид из окна на развалившийся дом.
Читать полностью
Artur
турист
16.11.2020
1
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Самым главным минусом этого отеля есть то, что номера совсем не соответствуют фотографиям. Нам дали ужасные номера, грязные, с посторонним запахом, с видом на ржавую грязную стену, пошарпанные стены, номера явно не убирали перед нашим приездом. Туалет в моче, в душе полно черных волос, светильник над кроватью сломан и висят оголенные провода. Самое интересное, когда мы начали возмущаться представителю отеля, показывать фото обещанного номера. Нам сказали, что у них все номера такие, они могут нас переселить, но номер будет такой же.
Мы собрали вещи, забронировали жилье и уехали, но за оставшиеся ночи деньги нам конечно же никто не вернул.
Что сам отель, что персонал просто ужас, не советую никому сюда ехать.
Читать полностью
Hanna
турист
09.11.2020
5
Что понравилось:
Понравилось удачное месторасположение,доступность ко всем известным историческим объектам
Что не понравилось:
Конечно нужно понимать,что за такую стоимость предъявлять какие-либо претензии неуместно,но если доработать пару минусов,то будет отличное впечатление от проживания в отеле у многих туристов с разных стран. Хотелось бы чтобы на ниже перечисленные замечания отреагировали,пусть это и хостел или гостиница с ***, с вытекающими из этого последствиями. В номере в светильниках желательно менять перегоревшие лампочки,за 7 дней проживания ни разу не убрали номер,не меняли полотенца и белье,нет элементарно хотя бы одного стула около стола,чтобы не на кровать всё складывать. Смысл от TV в комнате,когда нет сигнала, неоднократно обращались к сотрудникам,так и не смогли посмотреть турецкие новости,сериалы,послушать музыку,не приобщились к культуре и турецкому языку,из-за безалаберного отношения сотрудников к своим прямым функциональным обязанностям,бегать ежедневно за сотрудниками и оставлять на ресепшене наши просьбы просто стало бессмысленно уже на второй день нашего пребывания в стенах данного заведения. Отсутвовали ручки на мебели,из-за чего часто получали травмы пальцев,просто чтобы достать что-нибудь из тумбочки. Ручки мы в мебель конечно уже не вставляли за свой счёт,но лампочки в светильниках заменили,электрочайник закупили и оставили в номере для следующих жильцов,порватую штору отдали администратору. Вообщем,многое мы не ожидали и историческая часть города затменила все недочёты в номере,ввиде проженной мебели и постоянно текущего унитаза,мешающего спать
Читать полностью
Olena
турист
07.11.2020
5
Что понравилось:
Месторасположение,айя софия в 5 минутах пешком
Что не понравилось:
Нас заселили в соседний отель и даже не объяснили ничего. При заселении пытались взять денег почти в 2 раза больше чем была бронь, пришлось дискутировать,но отбились.
номер вместо двухместного был забит четырьмя кроватями. В номере не было ни стаканов,ни воды,ни чайника. Полотенца рваные,простыни с дырами. Полы грязные были при заезде. Также при заезде не закрывалась дверь входная в номер не срабатывал электронный замок (хорошо что заметили) был вполне риск остаться без вещей))
Сливной бачок был сломан в унитазе,когда попросили отремонтировать нас спросили "а это что проблема?" Для меня водопад в унитазе это проблема) ожидали ремонтника около 30 минут.
Ключ от номера дали только один,второй не выдали хотя просили,это было проблемой - гуляли отдельно, а на ресепшен и первый ключ оставленный, постоянно терялся🤷♀️.
Читать полностью
Marina
турист
16.09.2020
5
Что понравилось:
Расположение и персонал -прекрасны!
Что не понравилось:
Почему нет вывески? Было сложно найти вход в Отель, и понять, где ресепшен, нет вывески и ориентира!
Чистота в комнате не поддерживалась, меняли полотенце и убирали мусор из вёдер, но все остальное( пол, зеркала) оставалось грязным!
Воду было сложно настроить, почти всегда бежала холодная, и с перебоями и ожиданиями горячая, возникали сложности в принятии душа.
К тому же я считаю, что совместный душ и туалетная комната без перегородок-идея плохая, тк весь пол мокрый и ходить невозможно!
Читать полностью
Vera
турист
07.03.2020
4
Что не понравилось:
Плохо работает интернет
Комола
турист
25.01.2020
5
Что понравилось:
Близко к достопремечательностям
Что не понравилось:
Далековато от транспорта
Hotels_Guru
турист
02.01.2020
4
Что понравилось:
Удобное расположение в центе
Что не понравилось:
Брали номер на троих он ну очень маленький (на фото кажется больше), у нас даже чемоданы с трудом поместились. Ванная тесная даже для одного, душ не закрывается, по этому постоянно стоит вода везде.
Спрашивала заранее о раннем заезде в 10 утра, ответили что по мере возможности, но когда мы приехали, сказали ждать 2х часов, хотя отель был полупустой и возможность заселить нас раньше была. Или тогда написали бы нам изначально что так нельзя или за доп. плату, чего нам тоже не предложили. В общем этот момент был очень не приятен, может если бы они сразу сказали, я бы поискала более удобный вариант. Интернет пропадал. Не хватало одеял и полотенец, пришлось просить отдельно. И будьте готовы отель находится в центре, но придется спускаться и подыматься в очень крутую горку!!! С двумя чемоданами я подохренела
Читать полностью
Валерия
турист
07.11.2019
3.8
Что понравилось:
Расположение - это единственный плюс отеля
Что не понравилось:
Мы бронировали номер стандарт, на букинге указанная площадь номера 17 кв.м, по факту это кладовка на 8 кв. М вместе с ванной, фото из букинга не соответствует тому, что есть по факту. Кроме этого душевая кабина рассчитана на очень худых людей, повернуться там не возможно. В ней же не работающие дверцы, и между рамкой, в которой ходят дверцы и полом щель в сантиметр. При каждом принятии душа, все в воде, швабры никакой тоже нет. Приходилось вымакивать полотенцами, чтобы не убится. После того, как попросили ресепшн «починить» душ, чтобы не тек - сказали в Турции везде так. Полотенец давали каждый день разное число-приходилось идти на ресепшн, который находится в соседнем здании. Слышимость такая, что слышно каждый шорох. Вобщем решать Вам, но в нашей поездке отель-был самым негативным впечатлением о Стамбуле.
Читать полностью
Anna
турист
02.11.2019
5.4
Что понравилось:
Расположение, цена
Что не понравилось:
Мы бронировали 2 номера, двухместный и трёхместный. Когда приехали, вместо трехместного нам дали номер, где было 5 кроватей и практически не было свободного места, чтобы перемещаться. Поселили нас в здании за углом, отдельно от рецепции. В номерах не было ни заявленных стаканов, ни чайника, сильно тянуло сыростью, окно постоянно заедало и не открывалось. После обращения на рецепцию стаканы принесли, окно открыли, но оно уже не закрывалось. Самое неприятное было в конце. Будьте внимательны, в отеле поздний завтрак с 8:30 до 10:30. У нас был оплачен завтрак на все три ночи проживания. Но так как нам нужно было уезжать в 7:45, мы просили вернуть деньги за 1 день. Администратор предложил вместо этого сделать сендвичи с собой. Мы согласились и перед отъездом 2 раза напоминали, что мы будем уезжать в 7:45, чтобы они не забыли. Ну и когда я утром подошла на рецепцию, администратор спал на диванчике и конечно никаких сендвичей готово не было.
Что касается всех остальных услуг - минимальное качество для своей цены. Номера пошарпанные, завтрак скудный, чистота средняя.
Читать полностью
Liudmyla
турист
30.10.2019
2.9
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Заселили в номер эконом, хотя бронировали и оплачивали стандарт. никакие проблемы они решать не хотели и только ухмылялись. Ванная отвратительная. Если включаешь душ на минуту - все в округе оказывается в воде.
Читать полностью
Elena
турист
25.10.2019
5.8
Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
Очень грязно!!! в смыве застряли чьи-то волосы, вода плохо протекает в итоге весь пол в туалете сырой. Есть тараканы. Находится в подвале. На окне стоит вытяжка от чего было холодно, а одеял не было.
Читать полностью
Valentina
турист
12.10.2019
5.4
Что понравилось:
+ только расположение
Что не понравилось:
- очень шумно
- тесный номер на 3-х человек с 2-мя кроватями
- принадлежности на 2 персоны (хотя номер на 3-х)
- маленькая ванная, нет места для личных вещей
- долгое заселение
- плохо работал вай фай
- порванное постельное белье
- в номере нет зеркала
- маленький узкий шкаф в номере на 3-х
Читать полностью
Mariia
турист
30.09.2019
5
Что понравилось:
Локация неплохая, 5-10 минут до Султанахмет.
Более плюсов не могу назвать.
Никакого приятного впечатления отель не оставил.
За подобную стоимость останавливались в более комфортных условиях.
Что не понравилось:
- долгое заселение, был не готов номер
- номер на 3х человек очень маленькой площади и с 2 кроватями, маленький шкаф
- полотенец, одеял и тапочек приготовили для 2 персон, хотя нас изначально заселялось 3
- ужасно работал wi fi
- в номере грязновато и неопрятно
- в ванной очень мало места, некуда положить даже личные вещи
- душ открытый, вся ванная комната в воде
- отсутствие размена в кассе (напоминайте, если вам должны сдачи)
- слышимость в номерах
- постоянно меняется на ресепшне персонал, при этом информацию друг другу не передают. Не все говорят на английском.
Читать полностью
Mariia
турист
25.09.2019
4.2
Что понравилось:
Местоположение в 7 минутах от центральной площади
Что не понравилось:
Очень маленькие комнаты. Отвратительный душ и туалет. Грязно.
Читать полностью
André
турист
18.09.2019
4.6
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Это хостел, не гостинница, а может и коробка из под холодильника. Слышно абсолютно всё, в комнате можно только сидеть на кровати, тк больше места нет. На фото комната выглядит больше
Читать полностью
Наталия
турист
14.09.2019
3.3
Что понравилось:
Понравился город, своеобразный, колоритный, запоминающийся. Расположение отеля хорошее
Что не понравилось:
Не знаю как оценивать LoLa Hotel, т.к. в принципе мы там не жили. Но обо всем по порядку. Прилетев в Стамбул за полночь с двумя детьми, добрались до отеля около двух ночи, где нас ошарашили что наш номер занят(!!!) И нам придется переночевать в другом (!) номере в Другом (!) отеле (Laila) По сути это три отеля с одним ресепшн- LoLa, Laila и третий ( не помню название), но всё же. На следующий день, чтобы не терять времени, мы отправились гулять по городу, а нам пообещали перенести вещи в "наш" номер когда он освободится. Но по приходу нам снова сообщили, что мы будем жить не в Lola.(((
Мы уже не стали спорить и согласились на предложенный номер ( вид из него был неплохой) но по размеру это двухместный (нас было 4) номер в котором доставили 2 кровати.
В Лола мы заказывали большой номер на четверых.
Описание номеров и отеля не соответствует, номера уже бывалые, а не новые как наптсано-многое сломано или затерто.
Читать полностью
Skyref
турист
09.08.2019
4.6
Что понравилось:
Приветливый персонал
Что не понравилось:
Уборщица могла зайти без стука, в номере не разу ха неделю не убирали, хотя просили! Плесенями, запах сырости!
Читать полностью
Виктория
турист
26.06.2019