Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada (ex. Samra Bay Hotel) 4*

Что понравилось:
Больше всего понравился добрый и отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Отель 5 звезд 🌟🌟🌟🌟🌟полностью соответствует своей звездности Мы забронировали этот отель через booking, две семьи! С нами сразу же связались через WhatsApp Maher Abdalla 🫶Reservation Manager Of the Hotel🫶🫶 помог по всем вопросам!!! Мы приехали в отель в 18.00 ,нас встретил очень улыбчивый, приветливый персонал, нас сразу же расселили, причем дали номера на уровень выше с видом на море рядом для всех семей 🫶 даже предложили остаться в номере до времени вылета🫶🫶🫶никто не выгоняет, как в других отелях! Номера очень просторные, большие, чистые, в номерах есть всё необходимое, а вид на море это красота 😻 отличный wi -fi Территория очень чистая, большая, ухоженая! Весь персонал очень приветливый! Есть огромнейший аквапарк! Есть чудесный залив , что очень удобно для маленьких детей ( есть спасатель, который внимательно следит) хороший заход! Очень веселая команда аниматоров! Крутая детская, вечерние программа !На пляже носят свежевыжатые соки! В ресторанах очень большое разнообразие еды, мы были в многих отелях, есть с чем сравнить! Очень много свежих фруктов! Персонал всегда на позитиве! Много снэк баров, всегда есть, что поесть! Мороженое, вафли! Шикарный, живой коралловый риф! Всё отлично в отеле! Очень рекомендуем! Нас всё нравится! Мы обязательно сюда вернемся🫶🫶🫶Огромное спасибо менеджменту, который сделали наш отдых незабываемым🫶🫶🫶 P.S. Наши друзья отдыхали в это же время в соседнем отеле, который намного дороже, они остались очень не довольны сервисом, едой, чистотой и не продлили номера ((((

Что понравилось:
Все было отлично. Отдых превзошёл наши ожидания во всех отношениях. Прекрасный отель с замечательным сервисом и профессионализмом всего персонала. Спасибо менеджмениенту и всем, кто сделал отдых незабываемым. Мы уже не первый раз в этом отеле, и обязательно вернёмся не раз !!!

Что понравилось:
Большой отель, просторные номера, приветливый и услужливый персонал. Очень ценно то, что на ресепшне предлагают остаться в номере до времени вылета самолёта, что было очень приятно. Еда разнообразная, уборка в номерах есть, бар и закуски - тоже отличный плюс. Отель рекомендуется. Если у вас возникнут какие-то вопросы, то обращайтесь к Хани (Hany) , Ахмед и Рами (главный на ресепшне).

Что понравилось:
Всё понравилось.

Что понравилось:
Отель находится в самом начале променада. Отель небольшой. Одна часть отдана под апартаменты, вторая под отель. Та часть, которая под отель отдана выходит окнами на стройку (помойку), это не вина отеля, данность. Вторая сторона отеля окнами выходит на бассейн, вид лучше, но номера холодные, тк солнца совсем нет в этой стороне. Еда разнообразная и вкусная. Отдать должное персоналу, очень вежливые, стараются максимально скрасить отдых. Решают все проблемы, всегда с улыбкой, полотенце принесут, накроют лежак, со стола быстро уберут-принесут. Сотрудники отеля очень стараются, видимо понимают огрехи менеджмента. Изоляции в номере совсем нет. Двери тихо не закрываются, это громкий выстрел среди ночи для всех...У нас был полулюкс, состоит из 2 комнат. Первая комнота (вход), там спать совсем невозможно. Слышимость ужасная. Вторая спальня более тихая, но! Окна не открыть, тк у нас сторона была солнечная, окна на помойку и вход в отель. Ночью приезжают автобусы за/с туристами и стоят с работающим двигателем 20-30 мин. поверьте, эти очень слышно. Неужели нельзя ввести правило, глушить двигатель ночью??? Это очень скрасит прибывание в отеле. В целом отель для активного экскурсионного отдыха очень подходит, если решат вопрос с автобусами)
Что не понравилось:
Шум от автобусов ночью

Что понравилось:
Новый отель все новое, соотношение цена/качество, дружелюбный персонал, не плохой выбор блюд в ресторане.
Что не понравилось:
Отель до сих пор достраивается приходится уживаться с тем что идут строительные работы хоть они сильно не мешают: но все же. Крепкие спиртные напитки не самого лучшего качества.

Что понравилось:
Отдыхали с 10 по 20 ноября составом из 3 взрослых и 1 ребёнок 11 месяцев, отель понравился. Хорошее расположение - аэропорт в 15-20 минутах на такси, стоит в конце туристической улицы с сувенирами, маркетами и т.д. За 20-25 минут можно дайти до каруфура - это большой супермаркет с фиксированными ценами,единственное, оплатить в нем можно или картой ( эпл пэй не работает ) или фунтами, в долларах не принимают ) мы это узнали , уже выгрузив на кассу все покупки ))) Номер - у нас был студийного типа апартамент, просторный, все необходимое есть, убирали каждый день, без нареканий. Питание - нас все устроило,голодными не оставались. Проблем с животом не наблюдалось ) Пляж/море - лагуна холодная, но, если пройти её ( можно по бетонной дорожке или чуть дальше вброд - примерно по прям воды ), то попадаешь уже к открытому морю, где вода значительно теплее ( обязательно нужны коралловые тапки , заход в море камни/коралы/песок ), пляж со стороны лагуны песчаный, ребёнок был в восторге ) В целом, остались очень довольны, поскольку понимали, что едем в 4 звезды. Персонал приветливый, не надоедливый, все на позитиве. Если ищете спокойный отель для семейного отдыха с детьми по приемлемой цене - вам сюда, если для тусовок без детей - то этот отель не подойдёт ( на мой взгляд ).
Что не понравилось:
Единственный минус, о котором многие уже писали - отсутсвие вай-фая где-либо кроме лобби.

Что понравилось:
Приветственная тарелка фруктов, современная сантехника, свежий номер, отличный большой балкон. Из необычного, ключ от номера, сперва неожиданно, потом понравилось.
Что не понравилось:
Отсутствие пункта выдачи полотенец у бассейна. Отсутствие шампуня в номере. Неадекватно дорогое такси в лобби...и да, теплое пиво на пляже.

Что понравилось:
Чистая уютная территория, везде клумбы и качели, хороший садовник! Пляж очень просторный, лежаки, тенты, все новое. Лежаков всегда достаточно. Анимация ненавязчивая, веселая. В ресторане много разнообразной еды, чистая посуда, аккуратно сервированные столики. Живая музыка в ресторане. За 2 евро можно попить фрэш. Персонал ненавязчивый, улыбчивый, многие говорят по-русски.
Что не понравилось:
Не понравилась обмелевшая лагуна. Кораллов в этом месте нет. Кто любит поплавать с маской, придется брать экскурсию на лодке. Море было прохладное, погода ветреная.

Что понравилось:
Выбирала отель на первой линии, олинклюсив, с хорошими отзывами, бесплатным вайфаем и трансфером из/до аэропорта. Трансфер👍встретили с табличкой-15 долл Заселили, покормили чай/сыр/хлеб/овощи. Вайфай только на ресепш и иногда требуется рестатинг. Главный ресторан:повторяться не буду к другим описаниям, скажу помимо ранее написанного: - все вкусно, рыба есть кажд день , а также говядина или утка или курица запечённая или шашлык (делают на улице), интересно представлены блюда (!) т.к. под крышкой не видно: рядом тарелочка, на которой образец блюда под прозрачным бокалом.Очень удобно. Вкусное и красное и белое вино местного производства. Даже рядом в штайнгерберге аква мэджик вино было вообще невкусное..тут я впервые приятно была удивлена. Персонал ресторана ненавязчив и непривычно просто внимателен (главный ресторан, ресепшн и бар в люби). Большой плюс работе управляющего по ресторану Саиду- всегда на месте, контроль за работой официантов, если хватает людей- сам выполняет работу, внимателен к туристам, следит за чистотой и работой персонала. У меня заболело горло, приготовил мне чай с имбирем , медом, лимоном и анисом. Спасибо ему очень помог, не заболела! Вообще персонал отличные ребята, хорошая команда! Через 3 дня моего приезда в отель появился какой то новый странный менеджер- всегда в сером костюме, без конца болтал по мобильному либо за столиком в ресторане или бара в лобби отеля, никакой работы, только сидит будто гость, немного портило впечатление. Номер: лаконично, кровать/матрас/подушка удобные (особенно с моей шеей должна это отметить- все удобно).есть скамейка для чемодана, столик и диванчик, сейф и холодильник. Воду питьевую пополняют ежедневно, пакетики чая и кофе. Вид- покупала с видом на море, но поселили с видом на бассейны и боковой вид на море. Не стала сильно доказывать что вид на море это всетки фронтальный должен быть, впринципе красиво особенно вечером (4 этаж).
Что не понравилось:
Заход в глубокое море не оборудован и довольно далеко; недостаточно розеток в номере;короткий провод у фена;разговаривающие по телефону и сидящие за столиками менеджеры- в зоне туристов; магазин на территории отеля-в 2 -3 раза дороже чем на улице подальше.