10
Что понравилось:
Номера , очень уютно в отеле
Andrey
турист
21.09.2024
10
Что понравилось:
Все было отлично от начала и до конца! Все очень приветливые! Особенно администраторы. Номера чистые. Уборка каждый день. Завтрак очень разнообразный и вкусный! Много фруктов.
Читать полностью
Жанна
турист
07.09.2024
8
Что понравилось:
Отличное расположение,приветливый персонал,в SPA бассейн с морской водой.
Michael
турист
14.07.2024
10
Что понравилось:
Хорошее расположение, прямо на набережной, пешеходный центр
Сергей
турист
18.03.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель! Хороший СПА центр! Вкуснейшие ресторан работающий до 23 часов. Отличное расположение в самом центре на набережной, Обалденный вид на море с балкона! Очень хороший полноценный завтрак! Останавливаемся не первый раз в этом отеле и , по возможности, вернёмся ещё не раз! Спасибо большое персоналу за приятно проведенное время!
Читать полностью
Elizaveta
турист
17.03.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель! Понравилось все: приветливый персонал, чистый и просторный номер с красивым видом на море, удобная кровать, разнообразный завтрак на любой вкус, ужин в ресторане отеля и спа центр. Особенно было приятно получить персональное приветствие в виде открытки в номере!
Читать полностью
Thulespb
турист
13.02.2024
8
Что понравилось:
Приветливый персонал,чисто, место расположения. Уютное спа и лобби.
Yuliya
турист
26.12.2023
10
Что понравилось:
Понравилось расположение, с одной стороны набережная, с другой пешеходная улица с детской площадкой и аллей гинко. Бассейн, хамам и сауна понравились, чистое, вода теплая, сауна горчая. Хороший завтрак. Парковка платная. Ресторан отеля работал и на обед, и на ужин, несмотря на низкий сезон. Хорошая жареная рыба.
Читать полностью
Kirill
турист
03.11.2023
10
Что понравилось:
Локация, чистота, комфорт, ресторант, СПА зона
Александр
турист
19.08.2023
10
Что понравилось:
Все отлично 👍 отель на набережной прямо в центре, но великолепная звукоизоляция! Кондиционер, телевизор, холодильник, уборка каждый день со сменой полотенец,вкусный завтрак,приветливый персонал, хороший ресторан,бассейн, бани,солевая комната. Все магазины, кафе,пляжи,променад, автобусная станция с которой идут автобусы в Бургас ( через аэропорт),в Несебыр и Солнечный берег, пирс,центр,всё в шаговой доступности.
Читать полностью
Anastasiya
турист
16.08.2023
9
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение отеля. Приветливый персонал.
Daria
турист
14.08.2023
8
Что понравилось:
Чистота в номере
Матрац и подушка
Завтрак
Anatoly
турист
06.08.2023
10
Что понравилось:
В гостинице приятный обслуживающий персонал. Изобилие СПА процедур: массажи, грязелечение, физиотерапия. Номер прекрасно расположен, большой, чистый. Получила комнату раньше времени. В комнате современный дизайн. Кровать удобная. Чистые полотенца, постель, халат, принадлежности для личной гигиены. Номер ежедневно с утра прибирал вежливый персонал. На балконе есть приспособление для сушки вещей. В номере есть уголок для чая с чайником и всеми принадлежностями, плюс чай и сахар. В комнате ждала бутылка с водой. Завтрак вкусный, но однообразный.
Читать полностью
Maya
турист
30.07.2023
8
Что понравилось:
Обслуга доктором Марией в СПА. Обслуга в ресторане.
Wiachislav
турист
04.07.2023
10
Что понравилось:
Номер чистый и комфортный. У нас были две большие кровати. Завтрак хороший, выбор не большой, но разнообразный.
Читать полностью
Vitalii
турист
11.06.2023
9
Что понравилось:
чистые новейшие номера
приятный дизайн номера
приятный персонал
наличие спа центра
Sergei
турист
27.05.2023
10
Что понравилось:
Отель расположен в центре города, прямо на берегу моря, в начале набережной, которая тянется на несколько километров вдоль моря. Можно гулять и дышать морским воздухом. Отель небольшой и очень уютный, место очень тихое. Персонал отзывчивый и улыбчивый, завтрак вкусный, кстати мы и обедали тоже здесь: и вкуснее, и не дороже чем снаружи. В отеле тепло, у нас практически все время была приоткрыта дверь на балкон. В номере убирают по утрам и меняют белье по мере необходимости.
Читать полностью
Leonid
турист
08.04.2023
10
Что понравилось:
Все нравится в вашем отеле.Мы не первый раз приезжаем.Номера хорошие,кровать удобная.Бассейн теплый,персонал вежливый.Все прекрасно
Читать полностью
Tatiana
турист
26.03.2023
8
Что понравилось:
Место отеля, вид с окна, комфортная комната
М
турист
12.03.2023
10
Что понравилось:
Отель начинается с рецепции- нас встретила ОЧАРОВАТЕЛЬНАЯ менеджер(работала 18.02.22).Улыбка и внимание- нам было очень приятно!
Еще очень Приятный и неожиданный бонус-номер далее раньше(спасибо за это огромное сотрудникам отеля,так как мы выехали очень рано и немного устали в дороге ). Красивый номер и чистый(отдельное спасибо за труд камерьерке 3 го этажа) .
Вид из окон на парк и боковой-видно море).Большой балкон. Мы остались ОЧЕНЬ довольны.
И планируем еще приехать в марте(пока есть акция) и уже на пару дней . ( к сожалению по работе не получается отдохнуть больше).
Довольны услугами отеля входящими в стоимость номера : турецкая и финские парные. бассейн( хоть и маленький) но в зимнее время-подарил положительные эмоции. Контрастный душ-удивил и порадовал(пробовали впервые) .
Желаем отелю-всего самого лучшего!
Читать полностью
Лилия
турист
23.02.2023
9
Что понравилось:
Сделали любезно апгрейт и дали номер с видом на море. Было тепло в номере. хорошие завтраки
Evgenia
турист
16.02.2023
10
Что понравилось:
Отель прекрасно расположен для посещения в зимнее время. Рядом набережная и пешеходная улица, рестораны и магазины. Хорошие номера, чисто, тепло. Отличный СПА, где можно получить различные процедуры. Вкусный завтрак. Понравился персонал. Все очень приветливые.
Читать полностью
Olga
турист
02.01.2023
8
Что понравилось:
персонал, место, ресторан, СПА
Что не понравилось:
хорошо бы ремонт
Natali
турист
24.10.2022
10
Что понравилось:
Персонал отличный! всегда готовы помочь в решении вопросов. Особенно мужчина в вечернюю смену!!
Что не понравилось:
Все отлично! Тепло, вкусно, замечательно
А самое главное красивый вид из любого окна
Читать полностью
Бенода
турист
20.10.2022
8
Что понравилось:
Хорошее качество. общения . Вежливость . Всё было обсолютно супер .... Приеду ещё раз .
Angelika
турист
14.09.2022
9
Что понравилось:
да
Что не понравилось:
нічого
Микола
турист
08.08.2022
8
Что понравилось:
Отель понравился, тем более что кроме него смотреть особо ,в городе в апреле когда идёт дождь, нечего ) поэтому порелаксировпть в спа, поплавать в бассейне хорошо. Рядом набережная в метре от отеля
Что не понравилось:
Был включён завтрак , но мы уехали раньше начала завтрака и персонал не предложил взять с собой
Читать полностью
Pauliushyna
турист
18.04.2022
10
Что понравилось:
очень отзывчивый персонал. хороший завтрак. уютные чистые номера.
Екатерина
турист
01.11.2021
8
Что понравилось:
Вежливый, отзывчивый персонал
Ресторан при отеле работает с 8 до 23 часов. Это удобно. Качество кухни вполне устраивает. К оплате принимают и карты, и наличные. Смена белья каждый. Расположен в старой части города, на набережной для прогулок, где можно посидеть на лавочках или поесть в ресторанчиках.
Что не понравилось:
Завтрак довольно однообразный, выбор блюд скорее для отеля 3+. Размер номера для двухместного размещения достаточен для одного но для двоих тесновато. Сан узел не велик, если оставить незакрытой дверь душевой кабины, то дверь от ванной при открытии может ее разбить.
Читать полностью
Olga
турист
22.10.2021
8
Что понравилось:
Прекрасный завтрак
Что не понравилось:
Громкие звуки с улицы
Григорий
турист
16.10.2021
8
Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля в самом центре города недалеко от автостанции. Рядом площадь, где проходят фестивали и праздники. Полнейшее вовлечение отдыхающих в культурную жизнь Болгарии. Магазинчики с сувенирами, продуктами и кафешками в шаговой доступности. Доброжелательный, русскоговорящий персонал отеля. Чистота в номере. Частая смена белья. Внимательный персонал лечебной и спа зоны. Процедуры на очень высоком уровне. Уютные зоны отдыха. В ресторане созданы все условия для безопасного приёма пищи (перчатки, санитайзеры) Обязательно посоветуем этот отель своим знакомым.
Что не понравилось:
Дым от коптившего гриля, находящегося под окнами ресторана, мешал дышать чистым морским воздухом в течение ночи.
Читать полностью
Аноним
турист
07.10.2021
10
Что понравилось:
Расположение отеля. То, что не пожалел и взял номер с видом на море. Может надо было попросить повыше, а не второй этаж - но здесь тоже своя прелесть была - вроде и в номере, но можно чувствовать себя, при желании, в гуще всех событий на оживленной вечерне-ночной улице...) Несомненно - наличие в отеле СПА. Разнообразный завтрак-шведский стол. За 12 ночей он может конечно приесться, но именно из-за разнообразия продуктов, всегда его (завтрак) можно сделать немного отличающимся...
Что не понравилось:
Как всегда.. бывают какие то шероховатости, но они меркнут перед положительным))
Читать полностью
Mihail1972
турист
20.09.2021
10
Что понравилось:
Исключительно вежливый и отзывчивый персонал. Потрясающе вкусная еда в ресторане при отеле. Хорошие завтраки. Очень удобное расположение отеля прямо в центре города в начале пешеходной зоны.
Всем очень рекомендую!
Читать полностью
Аноним
турист
19.08.2021
8
Что понравилось:
хорошенький уютный бассейн, завтрак - малоразнообразный, кофемашины одной мало, персонал внимательный
Что не понравилось:
очередь за кофе
Читать полностью
Volha
турист
09.08.2021
9
Что понравилось:
Все отлично - и локация, и сам номер.
Что не понравилось:
Поначалу при заселении потек сифон в умывальнике. Но на следующий день исправили.
Читать полностью
Andrii
турист
12.07.2021
8
Что понравилось:
Понравились услуги СПА, шикарно! Отличная соляная комната, водные процедуры, физиотерапия! Прекрасно подобран персонал.
отличный ресторан, вкусно, качественно!
Что не понравилось:
Проблемы со стоянкой для машины. Этот вопрос необходимо решить!
Читать полностью
Olesia
турист
05.07.2021
10
Zhana
турист
23.06.2021
10
Что понравилось:
Гостиница располагается прямо на набережной в 15 м от моря .Можно наслаждаться прогулками по набережной. С другой стороны гостиница выходит на пешеходную улицу с магазинчиками и кафе. Прекрасно можно прогуляться и по пешеходной улице и попить кофе . В первую очередь хочу поблагодарить персонал гостиницы, Все отзывчивые ,любезные и предупредительные. У мужа был день рождение , нам подарили бутылку вина и тарелку с фруктами. Мы были приятно удивлены такому вниманию. Номер чистый и достаточно просторный. В номере удобная большая кровать, хороший вид на море. Мы любовались из окна на белых лебедей. А потом, на прогулке их покормили.
Понравился бассейн вода теплая .Попарились в сауне. Прекрасно отдохнули на шезлонгах у бассейна. Очень уютный бар, где можно не только выпить .но и поесть. Очень вкусно было. Меню не избитое. Хороший завтрак в ресторане . Мы остались довольны. Приедем еще раз
Что не понравилось:
нам все понравилось
Читать полностью
Tatiana
турист
29.01.2021
9
Что понравилось:
Расположение отеля, наличие в самом отеле медицинских процедур, СПА и косметического салона. Хороший вайфай. Прекрасный персонал-спасибо за теплое отношение, любая просьба не оставалась без внимания. Хотим персонально поблагодарить управляющую отелем, служащих на ресепшене, медперсонал: Ану,Ину,Боряну,Марию. И Росицу-мастер маникюра и педикюра. Спасибо всем. Завтраки-всегда свежие овощи(болгарские помидоры и огурцы-это что-то)! Отличная кофемашина. Рядом променад, берег каменистый, но там есть поручни в море-очень удобно, если хотите просто искупаться в море без лежания на пляже. Песчаные пляжи-в другом месте, пешком минут 15.
Что не понравилось:
В сезон может быть проблема с парковкой-тогда поискать в близлежащих районах, возле большого причала. Наличие комаров-купили эл. фумигатор и проблема решилась. В некоторых номерах-балкон небольшого размера.
Читать полностью
Yuriy
турист
17.10.2020
10
Что понравилось:
Абсолютно все!!!
Larisa
турист
16.10.2020
8
Что понравилось:
Очень хорошее месторасположение.
Pantelei
турист
02.09.2020
10
Что понравилось:
Расположение очень хорошее. Вид из окна великолепный. Рядом проминад , можно весело погулять и тихо посидеть , выбор большой. Получасовые прогулки на катере. Очень красивый закат. Нам очень понравилось
Читать полностью
Anatoly
турист
04.08.2020
10
Что понравилось:
Мне кажется, это один из лучших отелей Помория!)
Расположение- супер для тех, кто путешествует не в сезон. Отель стоит на главной пешеходной улице. Есть спа услуги. Бассейн, соляная комната, финская сауна, паровая баня, инфракрасная сауна. Всё это включено в цену проживания. Хороший завтра. Понравился персонал. Рекомендую.
Читать полностью
Irina
турист
11.03.2020
9
Что понравилось:
Очень и очень приятный отель! Приветливый персонал, хороший СПА, вкусная еда в ресторане. Прекрасное месторасположение, все ,что нужно туристам, в шаговой доступности. Всем спасибо!
Что не понравилось:
Не помешал бы ремонт, кровать слишком мягкая.
Читать полностью
Elena
турист
28.12.2019
9
Что понравилось:
Понравилось практически Всё и Все!!!большое Спасибо медперсоналу!!! Анна!👍🏻👍🏻👍🏻👏👏👏 рекомендую отель для отдыха и spa! Супруга довольна!
Что не понравилось:
Маленькая ложечка дёгтя! В ресторане одна смена отстой!!! А точнее одна пучеглазая! Как можно забрать приправы со стола когда люди ужинают! Весь ресторан был пустой! Мы ужинали в двоём! Изъяли приправы с двух столов, якобы для пополнения! Но замены не было! Просто фи!!! У меня свой ресторан и знаю про что пишу! С нашей стороны негатива не было! Завтракали там каждый день и первые два дня ужинали! До этой смены! Но это маленький нюанс в хорошем отели! Берите Spa!!! Хорошего отдыха!!!
Читать полностью
Alexander
турист
12.12.2019
9
Что понравилось:
Хорошее место + отличное расположение: рядом набережная с променадом, местный Арбат и кафешки с магазинчиками во множестве. В самой гостинице: дружелюбный персонал, панорамный вид на море, весьма неплохой ресторанчик и приличный бар. А что ещё нужно чтобы скрасить старость?)
Что не понравилось:
Уровень сервисного обслуживания и более тщательная поддержка номерного фонда и имеющегося в нём оборудования - вот главная добродетель к которой должна стремиться администрация отеля, вдруг подумал я)
Читать полностью
Konstantin
турист
21.11.2019
8
Что понравилось:
Отель очень удобно расположен! Номер светлый, теплый, довольно тихий на момент моего посещения! Замечательный персонал отеля, начиная от рецепции, ресторана и до персонала в СПА. Довольно неплохие европейские завтраки.
Что не понравилось:
Мебель старая, устаревший дизайн СПА, ресторан не рассчитан на большое количество туристов одновременно!
Читать полностью
Helen
турист
17.11.2019
10
Что понравилось:
Отличное место! Люблю панорамный вид с террасы, вкусную еду в пабе, теплое и доброе гостеприимство!
Читать полностью
Vladimir
турист
31.10.2019
10
Что понравилось:
Понравилось все: персонал, сервис, спа-процедуры, завтраки, хороший кофе, расположение. Ожидания оправдались.
Читать полностью
Natalia
турист
19.09.2019
10
Что не понравилось:
Вид,пляж
Anatoly
турист
09.09.2019
9.6
Что понравилось:
Работники отеля замечательные: очень приветливые и отзывчивые. Прекрасное спа, физиотерапия, водные процедуры, массажи, фитнес залом мы не пользовались, но он есть.Месторасположение отеля отличное- находится прямо на прогулочной набережной, рядом парк и библиотека, рядом с которой проходили концерты по вечерам. Впечатления от пребывания самые положительные.
Читать полностью
Tali
турист
05.09.2019
8.3
Что понравилось:
отличное расположение,лучше и не придумать.Центр,все рядом и вид из окна на море.
Marika
турист
04.09.2019
9.6
Что понравилось:
Хорошие завтраки, и веган, и даже сыроед голодными не останутся. Есть овощи и фрукты.
Прекрасный ресторан в отеле.
Вежливый персонал.
Также понравился спа-центр, грязелечение. Близко от пляжа, в то же время можно поплавать совсем рядом от отеля: нет песка, зато мало народа.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Svetlana
турист
15.08.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель. Много раз проходили до этого мимо, а теперь наконец то остановились в нем. Все чисто, мебель немного старая, но все исправно.
Что не понравилось:
Была не исправна одна створка в душевой кабине, вода подтекала.
Читать полностью
Юлия
турист
12.08.2019
9.6
Что понравилось:
Отношение персонала, лечебные процедуры (очень понравилась Дора из водолечения ), завтраки - все было отлично. Халаты и полотенца может и не кипельно белые, но ожидать от отеля, специализирующегося на грязелечении, белоснежности белья, неправильно. Я сама случайно испачкала халат в черной жирной грязи.
Что не понравилось:
Сантехника не в лучшем состоянии. Нет москитной сетки, а пара комаров присутствовала.
Читать полностью
Tatiana
турист
03.08.2019
8.8
Что понравилось:
Завтрак очень хороший-шведский стол, хорошее местораположение в центре, на берегу моря. Балкон выходит на море, все очень близко. Чисто, часто меняли белье постельное и полотенца.Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Вечером иногда шумно.
Читать полностью
Nadya
турист
29.07.2019
9.6
Что понравилось:
Номера стандартные, чистые соответствуют 4 звездам. По основному проживанию нареканий никаких. Завтрак сытный, не очень разнообразный, но амлет, яйца, каша, соленья, мясные нарезки, сладкие булочки, йогурты, кофе, чай, молоко и прочее всегда.
Что не понравилось:
Тренажерный зал: не все тренажеры в рабочем состоянии.
Сауны: 3 парилки но работают с 2 часов, чтобы сходить утром, надо просить персонал заранее и то только на инфракрасную. Сауны на 2 человек максимум.
Читать полностью
Anton
турист
03.07.2019
10
Vladimi
турист
02.06.2019
9.6
Что понравилось:
Отношение, местоположение, услуги предоставляемые отелем, бассейн , спа, лечение.
Что не понравилось:
Завтрак в 1 день был ни какой.
Читать полностью
Zinaida
турист
01.06.2019
10
Что понравилось:
Спасибо за прекрасный отдых.отель красивый,персонал доброжелательный,место расположение прямо у моря-это кайф.вкусный ,пусть и скромный завтрак.хороший номер.приятно было провести спа-процедуры ,бассейн, массаж,сауна, грязевые ванны.
все было здорово.готовы вернуться к вам в отель снова.
Что не понравилось:
расстроились,что в мае не работает бар с джакузи на крыше под открытым небом.
Читать полностью
Sunnymarina
турист
14.05.2019
8.8
Что понравилось:
Небольшой уютный отель на пересечении главной пешеходной улицы и набережной. Отзывчивый персонал, особенное спасибо Юле и Петару за душевное отношение! Большие номера без изысков, отличный душ, удобные постели. Каждый день убираются и меняют полотенца. Тихо! Симпатичная Спа зона с бассейном (не пользовалась). До моря 20 шагов.
Что не понравилось:
За 2 недели завтрак не изменился, только однажды были блинчики, все остальное время холодный омлет/глазунья. Не советую ходить к врачу. Приём за 35 левов длится 2 минуты: «Ты чего такая молодая и такая больная?». Это все, что я услышала, пытаясь получить консультацию перед процедурами. Непрофессиональный массаж - пожилая женщина реабилитолог просто погладила меня по спине, это вообще не массаж, муж делает лучше. Накурено в ресторане (там можно курить на веранде) и в холле отеля. Однажды спустилась поужинать - вся одежда и волосы пропахли дымом. Нет москитных сеток - вечером прилетают комары и мошки.
Читать полностью
Olya
турист
12.05.2019
9.2
Что понравилось:
Отель понравился. Завтрак отличный , а кофе - супер !!! Персонал замечательный , дружелюбный. Мы жили в номере комфорт с видом на море -прекрасный вид. Небольшой бассейн , теплый (+29 градусов). В целом по критерию цена - качество хороший отель. Рекомендую.
Что не понравилось:
Каждое утро приходилось искать сотрудника отеля чтобы взять полотенце для бассейна. Может просто положить стопку полотенец у входа ?
Следует учесть что напротив отеля находится ночной клуб . Ночью достаточно шумно в номерах с видом на море.
Читать полностью
Andrey
турист
07.05.2019
9.6
Что понравилось:
Очень милый отель на самом берегу... Возможно, описанные тут минусы, частично, имеют место быть, но они компенсируются радушием, расположением и балкончиком с видом на море.... ;)
Что не понравилось:
Розетка в номере всего одна - вот в чем реальное неудобство....
Читать полностью
Kosziv
турист
29.04.2019
8.3
Что понравилось:
Расположение отличное, на берегу и все близко. Думаю будет шумно в сезон, если окна выходят на море из-за ночного клуба.
Завтрак не сильно разнообразный, но вполне вкусный.
Понравились процедуры и персонал в спа.
Что не понравилось:
Очень накурено в ресторане. Мебель и вся обстановка ( например, занавески) в комнатах старые , кровати продавлены и неудобны. Подновить и было бы все супер!
Не было кондиционера для волос.
Хорошо бы чайник в комнате иметь.
Читать полностью
Tolkin
турист
01.04.2019
10
Что понравилось:
Нам понравилось ВСЁ! СПА, ресторан люди которые работают в отеле. Во время проживания у меня было день рождения, утром от отеля получила поздравления и комплимент.
Что не понравилось:
Можно было бы обновить халаты и полотенца
Читать полностью
Jelena
турист
23.02.2019
10
Что понравилось:
Мы даже не ожидали, что в межсезонье можно так прекрасно отдохнуть на море! Очень рады, что выбрали именно этот отель! Отель очень уютный, доброжелательный и внимательный персонал, выполняли наши мелкие дополнительные просьбы. В номере очень быстрый и стабильный интернет, позволяет смотреть фильмы онлайн!! Прекрасный спа, прошли великолепный набор оздоровительных процедур, которые подобрал индивидуально для нас врач спа центра. Почувствовали большой омолаживающий и оздоравливающий эффект. Очень удобно, что на все процедуры и в бассейн можно прийти прямо из номера в халате (который имеется в номере). В общем пользовании бассейн с гидромассажем и контрастный душ, соляная комната, инфракрасная сауна, хаммам, обычная сауна, тренажерный зал. Прекрасный разнообразный шведский стол! Очень хорошее расположение отеля, 200 метров до автовокзала Поморье центр, откуда идут автобусы в Бургас, Несебр и во множество других городов. Легко добраться из аэропорта на автобусе, всего 15 минут (билет на автобус 2,5 лева). Прямо в отеле есть ресторан, салон красоты, где действуют скидки для постояльцев отеля. Отель стоит на красивой набережной, по которой можно гулять вдоль моря, в море плавают лебеди, с другой стороны отеля красивая пешеходная улица.
Что не понравилось:
По неизвестной причине на завтрак в течение 2 дней вместо шведского стола был заказ по меню, где можно было выбрать из 4 скромных завтраков.
Читать полностью
Alexandra
турист
20.01.2019
7
Что понравилось:
Бассейн хороший - не много маловат но это не портило его ) струи для гидромассажа очень хорошего напора.
Читать полностью
Antons
турист
08.08.2024
7
Что понравилось:
медицинский персонал и прекрасный доктор, Очень хорошая горничная
Евгения
турист
28.06.2023
6
Что понравилось:
Персонал приветливый и дружелюбный.
Anatolii
турист
28.02.2023
7
Что не понравилось:
Полотенца меняли редко. Тоесть не меняли совсем.
Владимир
турист
24.08.2021
7
Что понравилось:
Вежливый персонал, расположение прямо на набережной у моря.
Что не понравилось:
Завтрак в маленьком закутке, где толпа народа дышит друг на друга. Нужно было стоять в очереди даже чтобы просто взять тарелку с вилкой. При этом рядом - большая свободная терраса, где можно свободно расставить все для завтрака.
Читать полностью
Andrii
турист
27.06.2021
7.5
Что понравилось:
Красиво, чисто, приветливый персонал, уборка всегда проходит в отсутствии отдыхающих. Вкусные завтраки, отличная выпечка.
Что не понравилось:
Такого не было
Читать полностью
Irina
турист
07.01.2020
7.5
Что понравилось:
Быстрое заселение, хороший вид из номера. отличная звукоизоляция от улицы.
Что не понравилось:
Ковровое покрытие нужно было заменить еще пару лет назад. Слышали соседей через розетку.
Читать полностью
Gulyuri
турист
05.11.2019
7
Что понравилось:
Отличное расположение. Неплохой завтрак. Номер с видом на море, атмосфера курорта и городской колорит - подарили отличные впечатления от этого побережья в целом.
Что не понравилось:
В отличие от многих иных мест где я бывал, а бывал я много где, - постоянно присутствовало ощущение, что здесь отношение ко мне как к "дойной корове". Иными словами, у меня не было ощущения гостя. Т.е., постоянное и нескрываемое желание персонала максимально нажиться на твоей ситуации, выставить дополнительный счёт либо выставить дополнительное платное условие - не давала возможности расслабиться и получить удовольствие от столь приятно расположенного места в городе Поморие.
Читать полностью
Konstantin
турист
21.10.2019
7.9
Что понравилось:
Местоположение и персонал. Спа и процедуры.
Что не понравилось:
Гостинница требует ремонта. Халаты порванные. Паутина по углам. Не хватает чайника в номере.
Читать полностью
Mihail
турист
16.10.2019
7.5
Что понравилось:
Обслуживание было хорошее. Еда в ресторане хорошая.
Что не понравилось:
Мало розеток в номере,плохой wi- fi.
Читать полностью
Luchanskaya
турист
14.08.2019
5
Что понравилось:
Месторасположение.Персонал старается из за всех сил чтобы было чисто,но гостиница требует ремонта.Очень понравилась администратор Поля за приятную улыбку и понимание.Спа неплохое ,но стены обшарпанные.
Читать полностью
Алла
турист
25.09.2023
4
Что понравилось:
локация хорошая
Что не понравилось:
не работает интернет на этаже, не полностью укомплектован номер всем необходимым
Читать полностью
Ilya
турист
10.08.2022
4
Что понравилось:
Персонал очень вежливый. Отзывчивый. Всегда встречали с улыбкой. И любой вопрос не остался без внимания.
Что не понравилось:
Очень мешал дым от мангала внизу где 20 часов в сутки жарили мясо. И от дыма в комнате нельзя было комфортно отдыхать. Все две недели я была огорчена.
Читать полностью
Виктор
турист
09.08.2022
4
Что понравилось:
расположение,отзывчивый персонал
Что не понравилось:
старый номер,очень плохое освещение,запах в номере,пыльный ковролин ,скудный завтрак,ну никак отель не тянет на 4звезды
Читать полностью
Liliya
турист
10.05.2022
5
Что понравилось:
Хорошее расположен. Хорошая еда. К сожалению, в этот раз - иных добродетелей не замечено.
Что не понравилось:
Я здесь не первый раз, однако впервые в высокий сезон. В отличие от других моих посещений: в номере не оказалось мини бара, тапочек, зубной щётки и т.п., а также бритвенных принадлежностей (а раньше-то они были всегда). На вопрос, можно ли это принести в номер - человек на ресепшене ответил, что я могу пойти в город и там всё это купить и затем сам принести это всё в номер. Иными словами, всё надо делать самому. Я к этому сервису, признаюсь честно, был совсем не готов - поэтому съехал в город на следующий же день. Чао!
Читать полностью
Konstantin
турист
03.08.2021
4
Что понравилось:
Что понравилось и не понравилось??!!Понравилось прекрасное месторасположение отеля!Не понравилось :Завтрак однообразный!Сыр,колбаса,нарезка овощей.Нет никакой каши,хотелось бы овсяную на воде или гречневую.В летний период очень мало овощей и фруктов.Бассейн нормальный,с тёплой водой,но полотенец нет,нужно брать своё из номера!?
Что не понравилось:
Вопрос к Booking.com,который так и не ответил на мои запросы по вопросу моего пребывания в отеле?!Очень жаль,что такое отношение к постоянным клиентам.Три раза делал запрос по поводу неудобств с расселением(по бронированию номер мой должен был быть с ОДНОЙ БОЛЬШОЙ КРОВАТЬЮ!Подтвердили мне и заселение на 5 этаже(в итоге номер 238)По факту заселили в номер с двумя маленькими кроватями....Так ничего сделать не смогли!Кондиционер в номере совсем никуда не годится.Это обычный и очень шумный вентилятор воздуха и всего лишь.В отеле 4* в номере даже нет обычного электрического чайника!?Просил Booking отменить проживание с 27 июня и вернуть деньги(деньги списали сразу за всё 7-мидневное проживание с 24.06 по 01.07),так как качество проживания не соответствовало моему бронированию.Пришлось всё-таки выехать 29 июня,не дождавшись ответа от Booking.Вообщем,доверие к Booking исчерпано.Нельзя так поступать и кидать своих постоянных клиентов.Всех благ!
Читать полностью
Nikolai
турист
08.07.2021
5.4
Что понравилось:
расположение отеля прекрасное-центр города, на самом берегу моря и выходит на пешеходный бульвар. парковка под окнами. вид из окна превосходный, виден весь Бургасский залив и окрестности с холмами. В СПА в соляной комнате стены из кирпичиков каменной соли !!! Есть бассейн.
Что не понравилось:
Отель конечно же не новый, давно пора менять мебель и ковролин. Одеялами служат покрывала. Все со старушачьим запахом. На ресепшн была милая улыбчивая девушка, а на другой день - полная противоположность ей. Долго просили и ждали полотенец в бассейн.
Читать полностью
Alex6046
турист
17.11.2018