Sun Heaven Hotel (ex. Club Sun Heaven Family & Spa) 5*
Турция, Аланья
Об отеле
Sun Heaven Otel — это отель в городе Аланья, в 400 м от такой достопримечательности, как Пляж Конаклы. Среди удобств — сезонный открытый бассейн, фитнес-центр, сад и бесплатная частная парковка. В числе удобств — детский клуб и ресторан, а также аквапарк и терраса. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или общим лаунджем, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В номерах есть платяной шкаф, мини-бар и чайник, а также душ и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Среди прочих удобств — кондиционер и телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами. Гостям Sun Heaven Otel предоставляются постельное белье и полотенца.
К услугам гостей Sun Heaven Otel — детская игровая площадка. На территории отеля с 5 звездами можно поиграть в настольный теннис и в дартс. К услугам гостей прокат велосипедов и аренда автомобилей.
Sun Heaven Otel располагается в 14 км и 15 км соответственно от таких достопримечательностей, как Автовокзал Алании и Аквапарк Alanya. Аэропорт Газипаша-Аланья находится в 56 км.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Торговый автомат (напитки)
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Прокат автомобилей
Доступны смежные номера
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Игра бинго
Аэробика
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Тематический ужин
Вечера кино
Стендап-комедия
Пляж
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Каноэ
Дартс
Караоке
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Вид на бассейн
Вид на сад
Вид на море
С видом
Гостиная зона
Бесплатная частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Бассейн 2 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Купальня на открытом воздухе
Турецкая баня
Массаж
Спа- и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Защитные крышки на розетках
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о SUN HEAVEN HOTEL (EX. CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA) 5* (10)
Что понравилось:
Красивая территория, дружелюбный персонал, прияные не навязчивые аниматоры, хорошый выбор еды.
Очень хороший персонал в ресторане a la carte. Внимательные. Предлагаемые блюда.
За день до выезда в номер от отеоя принесли вино и тарелку с фруктами. Было неожиданно и очень приятно.
Выбор закусок, напитков в течении всего дня.
Классная дискотека, диджей, и весь персонал , который этот все организовал и провел
Что не понравилось:
Тулет около бассейна вечером был в ужасном состоянии, грязно, не было туалетной бумага
Что понравилось:
Новые корпуса,доброжелательный персонал,развлекательная программа ,кухня,обслуживание,пляж,бар и еще много крутых фишек. Я рекомендую этот отель . Обратите внимание,что всё-таки этот отель-семейный.
Что не понравилось:
Уезжали в 5 утра. Попросили завтрак в ланч боксе. Направили на круглосуточную стойку с едой-а там от слова «совсем». Подготовьте для гостей ланч боксы. Это же такая мелочь.
Что понравилось:
Очень семейный отель! Мне очень импонировали и персонал, и расположение, и пляж, и еда - все было прекрасно! Мы выезжали с мыслью вернуться снова в 2025 году. Отдых был по-настоящему хорошим, так же благодаря Анне с Guest Relations. Вопросы и пожелания всему было уделено внимание.
Что не понравилось:
Никаких жалоб
Что понравилось:
Первоначальное положительное впечатление оставила замечательная сотрудница по работе с клиентами отеля - Анна. Задолго до приезда она предоставила нам максимум необходимой информации, всегда была на связи и помогала со всеми организационными вопросами. Мы ехали в отель с уверенностью и точно знали, что есть сотрудник, который нам во всем поможет. По приезду в отель, около 22:30 она нас встретила и помогла оформить все необходимые документы и заселиться в отель. На протяжении всего нашего отдыха во всем помогала и все подсказывала. Благодаря таким ответственным сотрудникам - отдых проходит на высшем уровне, который мы и получили.
Отдельной благодарности заслуживает то, что администрация отеля пошла нам на встречу и предоставили нам зал для просмотра видео для нашей семьей. Также выражаем нашу благодарность Hakki, секьюрити отеля, который всегда и везде был рядом и постоянно был на страже порядка. Замечательный и добрый человек, который был готов всегда и везде подсказать и помочь.
Расположение отеля очень продуманное, до моря совсем рядом, два больших бассейна, горки, анимация, дискотеки, развлечения, шоу, музыка - ребята вы все молодцы. Мы насладились отдыхом благодаря вам.
Обязательно еще приедем к вам в гости! Спасибо всем за этот отдых. With love from Spain. ❤️🙌🏻🙏🇹🇷
Что понравилось:
достойный отель, отличное соотношение цена/ качество.
Что не понравилось:
десерты, все на один вкус, хотя их безумное множество
Что понравилось:
Очень красивые и стильные номера в самом отеле, хорошая и разнообразная еда.
Что не понравилось:
Нет особо никаких движух для молодых вечером/ночью, один раз в неделю дискотека, бар иногда закрывается раньше 2.00 ночи.
Что понравилось:
Все прошло замечательно, менеджер Анна позаботилась чтоб нам предоставили манеж для ребенка, хотя я и не просила, было очень удобно, номер убирали каждый день, концерты устраивали каждый день и по разному, все было классно спасибо !
Что понравилось:
Здравствуйте.Всё очень понравилось прекрасный отэль советую его посетить.Хотелось бы отдельно поблагодарить мэнэджера Анну ханум встретила на высшем уровне по любому вопросу была отзывчева заселили пораньше мы приехали чуть раньше и нас не задерживая на рецепшине заселили в номер.а так же в номер были отправлены приветственные сезонные фрукты что было очень приятно . Еще нам по просьбе был отправлен шикарный трансфер до аэропорта. Я очень доволен. И с удовольствием вернусь еще раз в этот Весёлый отель . Да и еще в отэле очень много развлекательных игр,программ , бесплатно раздавали мороженное что очень удивительно. Советую туда не только семейные поездки с детьми а так же и парочкам будет не скучно .благодарю
Что не понравилось:
Если честно придраться не к чему )))
Что понравилось:
- Отель приятный, чистый, убирались каждый день, были приветственные фрукты - это был очень приятный момент
- много вариантов развлечения и есть анимация, большой угол с тремя столами для настольного тенниса, бильярд, аэрохоккей, боча, волейбол - тут все классно
- приятные организационные моменты со стороны отеля - морской день (креветки, рыба, местные мидии), дискотека 1 раз в неделю, пенная вечеринка 1 раз в неделю днем - прикольно!
- услужливый, доброжелательный персонал
- еда вкусная, убирают столы быстро, при желании можно попросить официанта принести напитки
Что не понравилось:
Не понравилось:
- у меня был трансфер из аэропорта в отель за 80 евро (через Booking через личные сообщения с отелем), а из отеля в аэропорт за 15 евро. Я не поняла, как возможна такая разница. Я благодарна очень менеджеру отеля Анне, за то что она мне оформила трансфер из отеля в аэропорт, но не могу себе представить, какую сумму я бы должна была платить за себя, если бы я оформляла сама
- вход в море и высота волн, понимаю, что это не вина отеля, но из 7 дней, мы покупались только 2 дня из-за того что вход в море был закрыт из-за того были высокие, хлесткие волны. Почему отель не предупреждает, что в сентября на побережье есть риск не покупаться, не понимаю. Люди же прилетают все равно и ради моря тоже
- персонал, отвечающий за СПА очень навязчивый и не умеет разговаривать с клиентами, можно им показать соседнюю стойку с фотографом, где он спокойно стоит и люди к нему не боятся подходить
- отдельно непонятно почему у СПА отеля нет бесплатной хотя бы 1-ой услуги
- у меня была интересная ситуация с вай-фаем - я бронировала через букинг и у меня вай фай был бесплатным, моя мама прилетела через турагентство и ей нужно было платить за вай фай каждый день. Механика странная.
Что понравилось:
все было ужасно перснал очень плохой особенно ресепшн
Что не понравилось:
ресепшен ужасный
