Kahya Hotel 4*
Турция, Аланья
Об отеле
Современный отель Kahya расположен вокруг бассейнов с водными горками всего в 100 метрах от знаменитого пляжа Аланьи Клеопатра. К услугам гостей хорошо оснащенный тренажерный зал, оздоровительные процедуры и детская игровая площадка.
Во всех номерах отеля Kahya с панорамным балконом есть кондиционер. В каждом номере можно посмотреть телевизор со спутниковыми каналами и воспользоваться ванной комнатой с душем и феном.
Гости могут отдохнуть у бассейна, искупаться в гидромассажной ванне или заказать традиционный турецкий хаммам с различными видами массажа. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. Можно поиграть в бильярд, дартс и настольный теннис.
В ресторане отеля предлагают фирменные блюда провинции Анталья и средиземноморского региона Турции. Трапезу подают в помещении и на открытом воздухе. Гости могут воспользоваться обслуживанием номеров.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,8.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Балкон
Живая музыка/выступление
Тематический ужин
Посещение нескольких пабов (Оплачивается отдельно)
Пляж
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Анимационный персонал
Дартс
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Теннисный корт (За территориейОплачивается отдельно)
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Детское меню
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Уличная парковка
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда (Оплачивается отдельно)
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф (Оплачивается отдельно)
Мини-маркет (на территории)
Кондиционер
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Прокат автомобилей
Лифт
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Сезонный бассейн
Водная горка
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массажное кресло
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Зонты от солнца
Водная горка
Общественные бани (Оплачивается отдельно)
Турецкая баня (Оплачивается отдельно)
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна (Оплачивается отдельно)
английский
русский
турецкий
Отзывы о KAHYA HOTEL 4* (23)
Что понравилось:
Нам очень понравилось наша миниатюрная комната 🥰 Чистота 🤩 и главное нам Виктория очень помогла во всем 😍 Она человек приятная и умеет все решить! А вот в ресепшн сидел мужик который не хочет слушать тебя и не пытается даже понять ! Даже ему было жалко бесплатный вайфай ! Мы не смогли ему объяснить что то , так как не знали турецкий и английский, поэтому спросили код вайфай чтоб переводчиком воспользоваться а он не дал нам сказав что ты должны сначала заселяться(это в 14:00) и потом будет вайфай 🌚😈 а мы пришли утром в 09:00 и тупо сидели поэтому хотели в интернет зайти ! Потом пришла Виктория и решила все 🥰 Даже этот чувак не хотел принимать деньги за отель лирами (мы хотели за один ночь лирой оплатить и за второй день с картой ) говорил только евро 😏 И опять Виктория решила 😃 А так все классно 👍 (я казашка поэтому простите мой французски 😌русский язык не мой родной )
Что понравилось:
Всё понравилось, в частности расположение отеля. Очень порадовала кухня данного отеля, каждый день огромное разнообразие различных блюд. Один из огромных плюсов - также немаленький бассейн с горками как для детей, так и для взрослых. Персонал приветливый, отзывчивый. Номера все с кондиционером, ежедневная уборка, окна с хорошей шумоизоляцией.
Что понравилось:
В отеле отдыхали второй раз, Кахья устраивает по цене-качеству, очень хорошее месторасположение - через дорогу пляж, в номерах чисто, убирают без просьб, хорошее питание и в целом какой то уютный отель, хоть и не большой, если будем ещё отдыхать на пляже Клеопатра, то наш выбор предопределен)))
Что не понравилось:
Из минусов в отеле не выдают пляжные полотенца - или покупать или привозить с собой, зонтики и шезлонги на пляже платные, ну и звукоизоляция в номерах - тут как повезёт с соседями, в первый раз был угловой номер почти никого не слышали, во второй раз было слышно соседей, но не часто
Что понравилось:
Понравилось всё. Расположение, персонал, обслуживание, кухня. Второй раз останавливаемся в этом отеле. Всё на высшем уровне. Спасибо.
Что понравилось:
Все было очень хорошо.
Чисто, уютно, вкусно
Что не понравилось:
Нет замечаний
Что понравилось:
Клиентоориентированность персонала на всех уровнях ( ресепшн, ресторан , уборка номера , охрана ) .
Строгое соблюдение мер безопасности COVID-19
Что не понравилось:
Такого не было
Что не понравилось:
Не понравилось, что на след день после прибытия нас вызвали на ресепшен и сказали, что наша оплата не прошла.
Я показал оплату с Букинга, на что мне сказали звони или пиши в Букинг, до отеля якобы деньги не доходят.
Персонал отворачивал голову и смотрел а потолок, когда я показывал им оплату.
Дали какой то СРАНЫЙ чек, на котором вообще не моя карта.
Русская девушка при отеле пыталась помочь, несла чушь и предлагала мне звонить в Букинг.
Также предлагали оплатить отель ещё раз с карты, а потом разбираться с Букингом.
На этом фоне мы ругались пол часа, а я пытался написать в поддержку букинга, но на нервах не мог найти на сайте чат.
Просьба к топ менеджменту Кахия, научите своих сотрудников работать с Букингом.
Ещё минус, что нет зоны для курящих или некурящих. Курят у лобби бара везде.
Что понравилось:
Удобное расположение отеля, еда, приветливый персонал в столовой
Что не понравилось:
Гель для душа не предоставляют, шампунь и лосьон не каждый день давали, персонал не очень приветливый
Что понравилось:
Чисто, вежливый персонал, хорошее расположение отеля. Вкусно готовят. Хороший хамам.
Что не понравилось:
Не выдавали пляжные полотенца.
Очень скучные дискотеки.
Что понравилось:
Хороший отель, есть все необходимое, еда нормальная, расположение огонь. Тихий, без анимации, что в нашем случае было плюсом. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Отличный вариант за свои деньги.
Что понравилось:
Хорошее разнообразное питание,приветливый ,доброжелательный персонал в ресторане .замечательная,професиональная , гестрелейшн Виктория,человек на своем месте,помагает если возникает необходимость.
Что не понравилось:
На стойке регистрации неприятный персонал .
Номера уставшие ,но чистые,уборка хорошая.
Что понравилось:
Расположение,кормление на убой вкусно,оазнообрпзно,отличные ребята анимпторы и спасатель в бассейне.
Что понравилось:
Завтрак, расположение
Что не понравилось:
Нет двуспальной кровати
Что понравилось:
Недалёко пляж. Рядом симпатичный парк , продуктовый супермаркет .
Не понимаю восторженных отзывов об этом отеле , есть отели рядом и получше
Цена 282 доллара неделя за одного в несклоняем , начала октября ; на мой взгляд завышена
Что не понравилось:
Странный персонал , попросила тихий номер , дали номер , где стоит какой-то гул ; пришла на ресепшн, морочили голову , что придёт ремонтник и что-то отремонтирует ; сказала , что подожду его здесь на ресепшене
Поняв , что я не уйду и жить в этом номере не буду ; поменяли номер , через 15 мин моего ожидания
Еда в отеле так себе ; на завтрак все заставлено одним и тем же сыром типа брынзы , нарезанным разными способами ; и так во всем , так создаётся иллюзия большого выбора.
Мало лежаков у бассейна всем не хватает . Маленький бассейн для такого количества номеров в отеле .
Номер меньше чем на фото
Санузел крошечный
Что понравилось:
Расположение отеля, чистота в отеле, уборка номера.
Что не понравилось:
Персонал на ресепшен и так называемая гестрелейшен по имени виктория. Абсолютно непрофессиональная дама, агрессивная и высокомерная. Она катастрофа для отеля.
Организация питания в ресторане. Еда вроде есть и ее хватает но чтобы ее получить надо отстоять несколько больших очередей. Очередь стоит даже на входе в ресторан и потом еще очереди за горячим, за холодными закусками, за десертами, за чаем и кофе. Турки веселятся и фотографируют эти очереди туристов за едой. Мне давно не было так стыдно.
Что понравилось:
Местоположение, отель находится в центре, через дорогу пляж, но при этом, даже если у вас all-inclusive, на пляже все будет платно. Собственный бассейн, много лежаков. Сотрудники ходят в масках, много где есть дезинфекторы.
Сотрудники бара и охрана возле входа приветливые, встречают всегда с улыбкой, мило)
Что не понравилось:
Отель 4 звёзды, но я бы дал максимум 3+.
Персонал на стойке регистрации не самый приветливый, мне так показалось. Игнорируют до второго-третьего «HELLO!!!».
Я забронировал отель как полупансион, это завтрак + ужин. Но при этом, в первый же вечер меня не впустили на ужин, сказав что у меня красный браслет, он только на завтрак, было очень неприятно, когда при всей толпе, очереди меня попросили уйти. Позже, я уточнил и все равно пришлось ждать, пока сотрудник уточнит все моменты :(
Еда сносная, выбор небольшой.
Состояние номера из 5 я бы оценил на 3. Мебель старая, где-то на стенах рисунки или царапины, кондиционер еле работает.
Вода из душевой выливается на пол. Пришлось туда полотенце для ног подложить, все было мокрое. Если есть варианты лучше и дешевле, лучше выберите их.
Может ко мне так относился персонал, потому что я забронировал отель как полупансион? Может просто сами такие.
Что не понравилось:
Удачное месторасположение
Что понравилось:
В целом для 4* отеля очень хорошо кормят.
Что не понравилось:
Это отель для пенсионеров из германии. Ощущение как будто вы в доме престарелых. Очень жесткие матрасы. Тело у меня и жены под утро ломило. Брали все включено и для нас было сюрпризом что бар крепкий алкоголь наливает только после 18:00. Стаканы только споласкивают и не смывают губную помаду. Не моют полы а только пылесосят. Дверь в ванну снизу была обглодана собакой. Телик не смогли включить так как пульт не работал. Вобщем номерной фонд подусталый.
Что понравилось:
Прекрасное расположение прям рядом с пляжем Клеопатры и фуникулером к крепости. Приятно погулять вокруг, город в пешей доступности. Персонал в СПА очень приветливый, хорошие услуги, особенно учитывая что вокруг все было закрыто
Что не понравилось:
Персонал плохо говорить по-английски, не приветливый, при возникновении сложностей не пытается решить проблему. У них возникли проблемы с оплатой через booking, так пытались взять с меня ещё раз оплату, а не связаться с Букингом
Что понравилось:
Главный плюс - Кот Шанс, жил со мной в номере.
У этого отеля один плюс - сразу у моря и нормальный интернет. НО!!! только корпус А имеет номера с видом на море, в нем тихо. но номера убитые и старые. Полная печаль - это корпуса В и С( также со старой мебелью, плюс внизу бассейн, от которого несет хлоркой до слез в глазах и столовка, в которой с утра до вечера гремят ложками. Столовая маленькая, столов всем не хватает. За 10 дней я была там 3 раза. постоянные очереди. Персонал уставший работать, уборщицы убирают только при виде чаевых. Еда обычная. как в обычной столовой, с голоду не умрешь, но НЕ ВКУСНО( Пляж в 3 мин. Он конечно супер, но к отелю не имеет никакого отношения. Не портите отпуск, выбирайте другие отели.
Что не понравилось:
всё, кроме Кота и вида из окна!
