Bellis Deluxe Hotel (ex. Iberostar Bellis) 5*

Что понравилось:
Так как мы были впервые нам принесли в номер вино и фрукты в подарок, еда очень вкусная и постоянно менялась, спа центр очень хороший,бассейн с подогревом на улице, интересные горки,море близко,очень вкусные лепёшки готовят на пляже,пляж,номера и вообще весь отель очень чистый и ухоженный, персонал знающий своё дело,бар в номере обновлялся вкусняшками каждый день,всё на высшем уровне, обязательно вернётся и всем советую))

Что понравилось:
Потрясающий отель, тёплые бассейны, шикарная территория, вкусная еда и самый лучший персонал.

Что понравилось:
Разнообразная и вкусная еда. Отличная коктейльная карта в лобби баре. Быстрый интернет, можно работать даже на лежаках на пляже. Ванна даже в простых номерах, вдоволь понежились. Подогреваемый бассейн с аквапарком на улице. Зоопарк на территории отеля, можно понаблюдать за животными.

Что понравилось:
В целом хороший пятизведочный отель. Не буду долго описывать преимущества, думаю, все соответствует описанию. Особо хотелось бы отменить два момента, по которым, на мой взгляд, этот отель выделяется из отелей аналогичного класса: 1. Персонал очень отзывчивый и внимательный и в то же время не навязчивый. 2. Десерты (уровень приготовления десертов на голову выше чем в аналогичных отелях).

Что понравилось:
Большая территория, чистый номер, каждый день убирали и полотенца меняли. Разнообразная еда, особо хочу отметить пирожные в кафе Беллис, которые подаются с 15 до 18, чизкейк, сан себастьян очень вкусно. Хочу поблагодарить отзывчивый персонал . Гостевой менеджер (?) Дарья очень хорошо заботилась , благодарим!

Что понравилось:
Мы с семьей встречали Новый 2024 год. Мы очень довольны! Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Огромное Спасибо всем!

Что понравилось:
Понравилось всё, кроме организации новогоднего ужина!

Что понравилось:
Вкусная еда, красивая территория, хороший вай фай👌

Что понравилось:
Очень большая территория - это огромный плюс. Есть где погулять с ребенком. Тренажерный зал - отдельная приятная история. Персонал лучше не бывает. Заселили в 7 утра , даже просить не нужно было.

Что понравилось:
В душе вода, то горячая, то холодная, тяжело настроить

Что понравилось:
Комфортные большие делюкс номера. Приятный чистый отель, вкусная еда, отличная уборка, на территории все ухожено. Для семей с детьми отлично, что есть горки с тепловым бассейном. Мы вернемся. Да, еще добавлю: питание шикарное. Морепродукты, фрукты, много вариантов мяса, овощей, закусок.

Что понравилось:
Отличное расположение за счет близости от Land of Legends: 5 минут езды на такси. Очень отзывчивый персонал. Превосходное питание. Удивили сырники на завтрак. Впервые встречаю в отелях такую роскошь:). Порадовал аквапарк с подогревом в начале ноября (сказали, что включили подогрев раньше обычного из-за погодных условий, хотя было совсем не холодно). В номере было все необходимое, вплоть до зубных щеток и бритвенных станков. Детская анимация также оставила очень хорошее впечатление!

Что понравилось:
Подогрев зоны аквапарка, огромная территория, зоопарк, персонал, чистый пляж, некоторые шоу. Детские конкурсы и мини детский сад, огромная работа с персоналом все улыбчивые доброжелательные. Очень тихие и удобные номера.

Что понравилось:
Достаточно просторная и благоустроенная территория с зоопарком - есть, где погулять. Хороший выбор блюд в ресторане, кафе и барах. Практически весь персонал понимает по-русски. Guest-relation реально помогает при необходимости.

Что понравилось:
Очень понравился пляж: всегда есть место на лежаках, а любой ряд расположен близко к морю. Отличный понтон с баром. Вкусная еда. Ни у кого никаких намеков на отравления) Если ехать в Кемер, то рекомендую этот отель.

Что понравилось:
Все понравилось!)

Что понравилось:
Все очень понравилось. Великолепное обслуживание. Отличное и разнообразное питание. Очень понравился зоопарк !!! Особенно попугай , который умеет мяукать !!! Чистота везде. Отличное СПА. Очень хорошие массажистки Тина и Ари.

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Комнаты маленькие но очень уютные

Что понравилось:
в этом отеле понравилось все! очень большая, чиста, зеленая территория! прекрасная и разнообразная еда, есть диетический и детский стол. Весь персонал вежливый и отзывчивый, всегда поможет решить все вопросы. пляж чистый, море не глубокое. понравилось абсолютно все!

Что понравилось:
Очень высокое качество еды. Номера максимально уставшие, в остальном все великолепно

Что понравилось:
Отель в принципе неплохой, но для уровня 4 звезд, а не 5. Еда достаточно вкусная, большой выбор.

Что понравилось:
Питание очень понравилось, расположение отличное, зонтики прямо у кромки воды. Очень красивая и ухоженная территория

Что понравилось:
Шикарная кухня. Как минимум несколько привычных блюд были в наивкуснейшем исполнении именно в этом отеле. Свободный пляж и мало людей в море. Рекомендую посетить зоопарк отеля, животные очень любопытные.

Что понравилось:
Очень уютный,очень комфортный отель с прекрасным месторасположением и вежливым персоналом. Чистое море, очень удобно и для детей, и для взрослых. Кухня - просто божественно, как по качеству, так и по разнообразию.

Что понравилось:
Красивая территория, отличная еда и напитки, жаль, что не работал бассейн в SPA ( летняя концепция 🤷‍♂️ ). А в целом - всё великолепно !

Что понравилось:
Отель полностью оправдал рейтинг и ожидания)

Что понравилось:
всё супер спасибо еда класс

Что понравилось:
Понравилась территория отеля, много зон для отдыха. Грамотно спланирована территория и объекты развлечений. Грамотный персонал поможет решить ваши хотелки.

Что понравилось:
великолепный отель! с удовольствием вернемся снова. ездили с двумя детьми (1 год и 4 года). для детей есть все: аквапарк, миниклуб, зоопарк, в ресторане отдельная зона с едой для детей, мини дискотека, шоу мыльных пузырей, вообще некогда было скучать:)) для взрослых: аквапарк, бассейны, каждый вечер шоу-программа, еда - это отдельное удовольствие. персонал внимательный, чистое море, пляж, все очень понравилось. проживали в главном здании, в номерах «стандарт», все отлично.

Что понравилось:
Красивые, ухоженная территория, растения. Прекрасная кухня.

Что понравилось:
Огромный выбор блюд, все очень вкусно. качественный алкоголь Большая, ухоженная территории. Зоопарк на территории отеля.

Что понравилось:
природа, ландшафт

Что понравилось:
отличный отель! понравится

Что понравилось:
большая красивая территория,отличная еда,персонал очень отзывчивый и приветливый,детям очень комфортно.

Что понравилось:
отличная территория, большой пляж, разнообразная программа развлечений и прекрасное питание

Что понравилось:
прекрасно отдохнул

Что понравилось:
понравилась большая территория и очень вкусно готовят. Также персонал был очень отзывчивый

Что понравилось:
Территория, ресторан, номер,персонал- всё шикарно

Что понравилось:
отличное питание, качественный алкоголь, великолепные шоу программы

Что понравилось:
В номере есть всё необходимое для отдыха! Хорошая и качественная еда! Очень красивая ухоженная территория .

Что понравилось:
видно , что персонал подготовился к сезону, все блестит и сверкает чистотой. раннее заселение, спасибо большое за отзывчивость персонала.

Что понравилось:
Нам всё очень понравилось, вернулись в отель спустя 10 лет, так как соседний Belvil был закрыт. И не пожалели! За эти 10 лет отель стал намного лучше, персонал везде очень вежливый, питание и напитки на высоком уровне, прекрасная большая территория. Ребёнку очень понравился детский клуб, у отеля хорошая Спа зона и подогреваемые бассейны. Территория стала больше и можно много гулять. Ну и конечно, наличие зоопарка тоже большой плюс. Кофе Bellis было очень вкусным.

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
все было отлично

Что понравилось:
думала ехать в калисту или беллис, решили сюда, попробовать новое) и не ошиблись сервис хороший, в ресторане приносят чай кофе, в номерах уборка каждый день , подогреваемый бассейн, мы были с 23-26 марта, вода была теплая) питание разнообразное, готовят вкусно, на завтрак вкусная выпечка круассаны и копч семга) халаты выдают также детские, очень удобно! на самом бассейне официанты не обслуживают, нужно ходить в бар неподалеку, аквапарк работал. номера совсем не большие, но мы в номер приходили только спать )

Что понравилось:
зоопарк, местоположение вокруг сосны.

Что понравилось:
Все понравилось! Обязательно приедем снова!

Что понравилось:
Если искать хоть какой-нибудь недостаток, то только один могу найти, это неудобные подушки в номере. В отзывах тоже видел об этом писавшихся. Подушки возможно высокие, жесткие, какие-то неудобные. Их здесь я несколько видов, но все высокие и жесткие, можно один вид оставить высокие и жесткие, а второй вид добавить мягкие и более низкие. Возможно кто-то бы мог отнести к недостаткам, то что отель уже немного старый, возможно потолок низкий, возможно где-то мебель не новая, где вид отеля не современный, не luxury. Но не могу отнести это к недостаткам, потому что в номере все исправно работает, ничего не сломано, ничего не отваливается, ничего не потрепанно, очень чисто, чисто по всей территории повсюду. Понравилось обслуживание, обслуживание. Уборка номера, обслуживание в барах и ресторане. Понравился детский клуб, лучше чем мы ходили в разные садики. Понравилась территория гостиницы, зоопарк, аквапарк, бассейны с подогревом. Очень понравился уровень питания. Это самый большой плюс. Напитки бар тоже все на высоком уровне. Для нас главное питание и обслуживание, отношение к гостям гостиницы. Одним словом отель очень понравился, вернусь снова и буду рекомендовать.

Что понравилось:
большая зелёная территория, зоопарк, вкусная, с хорошим выбором еда

Что понравилось:
Все отлично, но если придираться, то скорость интернета не всегда хорошая

Что понравилось:
Питание, территория, зоопарк.

Что понравилось:
Хороший отель для отдыха и работы. Приезжаем в январе уже второй раз. Огромная территория, вкусная и разнообразная еда, прекрасная кофейня с невероятными десертами. Подогреваемый крытый и открытый бассейн с аквапарком. Зоопарк на территории и конный клуб! Хорошие номера, прекрасный персонал. Вернемся к вам обязательно еще!

Что понравилось:
отель с одной из лучших территории в Белеке, есть где погулять, вкусная еда, качественные напитки, хороший сервис, миниклуб,, мы постоянные гости этого отеля

Что понравилось:
чизкейк здесь нереально вкусный!)

Что понравилось:
Отличный отель, персонал очень внимательный и приветливый. Еда замечательная. Очень помогли с внезапной проблемой ...территория очень большая, и в несезон каждый вечер разные программы. Большой плюс наличие бассейна с подогревом и также большой крытый бассейн.

Что понравилось:
отель очень хороший, персонал тоже! рекомендую!

Что понравилось:
Понравилось все! Прекрасное питание (много видов мяса/рыбы/морепродуктов) Прекрасный персонал (кажется все говорят на русском языке) и очень много точек отдыха, еды/напитков и развлечений С 10 по 16 ноября успели накупаться в море (пирс разобрали 14 ноября) Вечером температура воздуха о 23-25 градусов, вечером/ночью - 12-15 На улице два подогреваемых аквапарка - детский и взрослый, один закрытый бассейн подогреваемый ну и еще комфортное по температуре для купание море! Очень комфортный отель для поездки с детьми (хорошие игровые площадки, развлечений и анимаций) Обязательно вернулся бы еще раз!

Что понравилось:
вкусная еда, хорошие напитки , приятный номер, отличный Пирс
Что не понравилось:
пляжа и пирса явно не хватает на то количество гостей, что живетв отеле. Пирс пора привести в порядок, пол, плохая уборка

Что понравилось:
Отель очень понравился, отзывчивый персонал, красивая ухоженная территория, хороший пляж, в номере есть сейф, фен, чайник, мини-бар, пополняется ежедневно. В ванной имеются все необходимые принадлежности. Очень хорошо организовано питание, имеется уголок детского питания. В номер приносили приветственное вино и фрукты. Очень понравился массаж в СПА, рекомендую.
Что не понравилось:
Иногда зависает интернет

Что понравилось:
очень крутые водные горки, бассейны, детей не оторвать. территория - приятно погулять, шоу - классные, еда - для Турции неплохо, отдельно отмечу ресторан на пляже - супер.
Что не понравилось:
организация еды - слишком много людей в одном ресторане. бары - коктейли каждый раз делают по-разному, стойки барные грязные - мухи.

Что понравилось:
Хочется отметить работу guest relations, готовы помочь оперативно и по любым вопросам, по телефону и при личном обращении. Пляж очищают по мере возможности, но к сожалению, многие туристы ведут себя безобразно - служащим отеля можно бесконечно убираться, окурки, стаканчики, бумажки, бутылки(((( На пляже достаточно шезлонгов, есть ёмкости (похожи на горшки для цветов) для мусора, полотенца по дороге на пляж Хороший ассортимент в ресторане, много овощей, зелени, салатов, мясных блюд, есть диетический стол, детское меню. Любителям неполезного фастфуда 😁- бургеры, наггетсы, картофель фри. Любителям сладкого тоже будет сложно с выбором из представленных блюд - торты, конфеты, мороженое, местные блюда в меду и орехах. Для деток постарше есть выделенная зона в ресторане с маленькими столами, стульями. Некоторые родители деток оттуда забрать не могли. Для малышей стульчики-столики приставные, укрыты плёнкой, обрабатываются. На территории много зелени, цветы, кусты, деревья, газоны по вечерам из оросительных установок поливаются. В центральном бассейне днем народу довольно много, но бассейнов несколько. А вечером плавать вообще одно удовольствие, комфортная температура, подсветка - красота! Для деток организованы "дискотеки", где малыши с аниматором буквально забывают про родителей. Для взрослых отель организовает концерты, шоу. Понятно, что это не артисты мирового уровня, конечно😁, но акробаты, гимнасты, иллюзионист, пародисты немного развлекают отдыхающих на закрытой территории, когда особенно заняться нечем и податься некуда. Закрытая территория, охрана на въезде, чужих нет. Такси без проблем пропустят, главное не забыть предупредить Пирс классный, вечером очень здорово там отдыхать Интересно размеченная территория для пешеходных маршрутов, с отметками о расстоянии. Недалеко расположен парк отдыха Земля легенд (The land of Legends), довольно современно всё, браслеты по типу ski pass, безналичное пополнение. Про сам парк довольно много информации в Интернете
Что не понравилось:
Качество и скорость обслуживания в ресторане очень сильно зависит от официанта (ряды столов поделены между ними). Понятно, что персонал сезонный, но из опыта сентябрь 2022 - выбирайте ряды, которые обслуживают мужчины постарше, они видимо больше ценят свою работу, в отличие от молодых ребят и тем более девушек, которым до вас дела не будет. Такая же история с барменами, качество напитка и ингредиенты зависят от конкретного человека(((( Один и тот же коктейль то вода-водой закрашенная, то вполне приличный вкус. Аналоги известного алкоголя, конечно, немного расстраивают (Aperol Spritz готовили не из Aperol). Даже в лаунже внутри отеля бармены и отношение, и напитки очень отличались. На мой взгляд, для отеля такого уровня это неприемлемо Воду в номер не приносят, даже если попросить ставить, честно говоря, приходилось из ресторана таскать бутылки. Бумажные стаканчики в номере. Понятно, что стекло хрупкое, но бумажные, серьезно?😞 И этот же бумажный стаканчик пришлось в ванную комнату для зубных щёток поставить... не было никакого. Вода в ванной сходит очень плохо, уверена, что это не везде так, но нам не повезло с сантехникой Довольно навязчивая реклама на пляже, и буклеты, и с разговорами про выезды на шоппинг пристают. Знать, что это часть туристического бизнеса, но люди довольно беспардонные. Вспоминаются пляжи "Барабулька, чурчхела, холодное пиво"

Что понравилось:
Отличный выбор питания

Что понравилось:
Пушистики!!!!

Что понравилось:
Отдыхали в конце октября- начале ноября. Уже не высокий сезон. Гостей было разумное количество. Очень повезло с погодой, как будто были в июне. Не жарко, а тепло, море прохладное, освежающее. Территория отеля просто огромная. Ландшафтный дизайн продуман до мелочей, поддерживается в идеальном порядке, садовники постоянно что-то подсаживают, меняют, вся зелень ухоженная, нет завявших и облезлых растений. Места для прогулок достаточно. Не выходя за территорию отеля, проходили по 10-15 километров в день. Номер брали не в основном здании. В номере имеется всё необходимое, кровать удобная, подушки разных размеров, полотенца, халаты, тапочки, гели для душа, шампунь и кондиционер в достаточном количестве.Минибар пополняется ежедневно. При заезде в номере бутылка вина и ваза с фруктами. Убираются очень хорошо. Полы моют каждый день. Вообще, за чистотой следят отлично на всей территории, даже моют пешеходные дорожки. Много общественных туалетов, везде чисто. Пляж песчаный, заход в море пологий, детишкам удобно. Мы купались с пирса (вода прохладная, я бы постепенно не зашла, а с лесенки - деваться некуда). На пляже выделены места игровые для малышей. Очень хорошие горки, причём, в теплом бассейне. Бассейнов много, два из них с тёплой водой, плюс, закрытый бассейн. Ресторан большой, я думаю, даже в высокий сезон всем места хватит. Еда очень качественная. Все свежайшее. Ни разу за 18 дней не заметила, чтобы на обед выложили то, что не доели на завтрак. В ресторане на пляже в обед жарят сибас или дорадо. Очень вкусно. Алкоголь хорошего качества. Даже жалко, что почти не употребляем 🤣. Несколько кафе с закусками, везде можно заказать хороший кофе. На пляже еще готовят турецкое гёзлеме с разными начинками. Есть бар прямо на пирсе. Мы даже не во всех кафе и барах побывали. На территории стоят холодильники с водой. Очень вкусное мороженое, почти как итальянское джелато. Теперь о персонале. Все очень доброжелательные, внимательные и предупредительные.
Что не понравилось:
Понравилось всё, но есть предложение организовать шаттл от отеля до посёлка, чтобы пройтись там по магазинам. Не обязательно бесплатно, можно как в общественном автобусе за 1 евро с человека. Такси берут 20 евро, а ехать 5 минут всего (до аэропорта такси стоит 40 евро). Причём, автобус просто не ходит, очевидно, по договорённости с таксистами.

Что понравилось:
Очень хорошо все для детей - отличный детский бассейн с кораблём и хороший клуб. Русского языка было больше чем в Москве)) Неплохое питание Очень приятный отзывчивый персонал Зоопарк хороший
Что не понравилось:
Питание все же однообразное. И мясо готовили неудачно несколько вечеров. Жёсткое

Что понравилось:
отличная Территория, прекрасное питание, свой зоопарк, своя конюшня, отличный пляж очень комфортные номера, комфортный Пирс с мягкими шезлонгами и чистым морем интересная анимация и представления

Что понравилось:
Отличная территория, пляж , бассейн
Что не понравилось:
Номера требуют ремонта, ресторан так себе

Что понравилось:
Добрый день ! Отдыхали в октябре, , отель комфортный для семейного отдыха, хорошее разнообразное питание, вежливый персонал. красивая территория, все на уровне !
Что не понравилось:
место для приема пищи желательно разбить на зоны , а не общим залом ....

Что понравилось:
Добротный вариант отеля все включено. Если вам нравится подобный отдых, то берите, не прогадаете. Вкусная и разнообразная еда. В целом, качественный сервис
Что не понравилось:
1. не понятно, почему спортзал работает с 08:00, а не с 06 или, хотя бы, с 07. многие хотят совершить пробежку до завтрака и не ломать привычный график 2. кафе с очень достойным кофе, но работает аж с 09:30, хотя основная масса желающих выпить вкусный кофе с 08 до 09 3. уставший персонал ресторана. обслуживают только тех, кто дает чаевые)

Что понравилось:
В номерах чисто, территория ухоженная. Есть столы для настольного тенниса. Бассейны на улице без подогрева (в октябре было довольно холодно), но есть крытый бассейн, там вода заметно теплее. На территории отеля есть Wi-Fi, хотя местами подтупливает и отваливается, но в целом терпимо. Шведский стол с достаточно богатым ассортиментом, особенно сладостей и выпечки. Есть диетические блюда в отдельном уголке. Каждый вечер шоу, вполне интересные (акробатика, танцы, фокусы). Мини-зоопарк в отеле, достаточно много животных и в целом они выглядят ухоженными.
Что не понравилось:
Все a la cart рестораны платные (fix price за посещение). До полуночи каждый день дискотека, в номерах с видом на море может быть достаточно шумно.

Что понравилось:
чистота разнообразие блюд! наличие европейских спиртных напитков! отсутствием очередей в ресторане! респект поварам!!
Что не понравилось:
нет того, что могло не понравиться! хотя есть пожелание - укомплектуйте пож столы зубочистками)))

Что понравилось:
Отель расположен на первой линии. Большая территория, есть зоопарк, аквапарк.Очень вкусное и разнообразное питание.
Что не понравилось:
Уборка

Что понравилось:
Территория очень красивая и зелёная! вкусная еда, хорошие напитки, чистота!

Что понравилось:
Организация досуг

Что понравилось:
отличный весёлый отель. прекрасное море, еда, напитки и супер зелёное пространство
Что не понравилось:
единственный минус: это долбёжка от музыки в основных корпусах. ооочень шумно до 12 ночи. с ребёнком не уснуть нормально

Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал!! Еда отличная . Рыбный ресторан очень хорош. Чисто, убирают отлично, анимация для детей и взрослых! все на 10
Что не понравилось:
Полотенца для моря начинают раздавать в будке после 8.30. желательно начинать ранее, особенно в жару

Что понравилось:
Отдыхали в Lake House,было очень круто.Большая комната,балкон,свой бассейн.Чистый номер,качественная уборка.Есть свой ресторан,с очень вкусной едой.На обед и ужин готовят гриль на выбор.

Что понравилось:
соотношение цена/качество

Что понравилось:
Мы приехали поплавать, отдохнуть от бытовых хлопот. И все все это получили в этом отеле. Отличное море и собственный , чистый пляж, пляжные полотенца в любое время дня. Ухоженная огромная территория с зоопарком и аквапарком, полями для гольфа, детскими площадками. Отличная еда, на все вкусы, был детский и диетический стол, фрукты и овощи, мороженное, шедевры собственной кондитерской. Напитки в барах и перекусы в течении дня. Всюду питьевая вода в бутылках. Уборка номеров, пополнение мини баров каждый день. Внимательный персонал. На годовщину свадьбы украсили нам номер и принесли фрукты и шампанское. Отличный спа -салон с профессиональными массажистами. Очень рекомендую!. Каждый вечер разнообразная шоу программа.

Что понравилось:
Отличный пляж чистое море вкусная разнообразная еда

Что понравилось:
Офигенная кофейня! очень классные десерты) и потрясающий ресторан Бегонвиль! спокойно, тихо, красиво, очень вкусно. Красивый, ухоженный пляж)
Что не понравилось:
Просто поняла, что такой отдых - не мой отдых, очень шумно везде, огромный ресторан-столовая, вечером адски шумит дискотека, со второй попытки мне дали все-таки номер с реально прямым видом на море, но к нему прилагался шум от дискотеки😅😅

Что понравилось:
Персонал очень дружелюбный и внимательный! Мы прилетели рано и нам сделали ранний чек ин без доплаты . Еда была очень вкусная и разнообразная ! Интересные вечерние представления ! Классные кальяны и коктейли! Чистые номера , убирались каждый день.
Что не понравилось:
Еда была слишком вкусная и мы постоянно ели и много кг набрали ….

Что понравилось:
Отличное место.Все просто сверкает от чистоты.Еда на высшем уровне.Есть аквапарк и собственный пляж.
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Понравилось обсалютно всё, еда, сервис, персонал, территория шикарно подходит для отдыха с детьми и пожилым людям, рекомендуем
Что не понравилось:
нечего

Что понравилось:
чистота. разнообразие еды и качество 👍
Что не понравилось:
девушки на ресепшен, хамят

Что понравилось:
Прекрасный отель за свои деньги. Отличный персонал, ассортимент питания небольшой, но все вкусно.
Что не понравилось:
Достаточно скромные по размеру номера, отель не новый.

Что понравилось:
друзья, если кратко - это топ! территория. ПИТАНИЕ 5+ слов не было! персонал вежливый, русскоговорящий! кофе в ресторане Беллис на -1 этаже - восторг! был во многих отелях на турецком побережье, но этот прям привёл в восторг! был номер с видом на лес, номер небольшой, но уютный. есть балкончик

Что понравилось:
Понравилось практически все! Очень хороший отель за свои деньги. Отличный зоопарк, теплый детский бассейн, внутренний бассейн, сауна, еда в ресторане разнообразная и все вкусно, ухоженная большая территория, максимально внимательный персонал. Поразила скорость интернета везде (по замерам было 250 Мбит)
Что не понравилось:
Номера стандартные маловаты (с детской кроваткой было тесновато). Жалко было шимпанзе в зоопарке, очень грустная была((

Что понравилось:
очень хороший персонал, вежливый, внимательный, готовый помочь. Прекрасная работа официантов в ресторане, хорошая уборка. Отличная еда на любой вкус. Очень приятно, что отель заботиться о своих гостях и представляет возможность правильного, здорового питания (очень вкусного и разнообразного). Отель имеет концепцию питания! Есть возможность отдыхать активно, не только бассейны, но и теннисные корты, футбол. Очень хорошие специалисты в Spa, отдельное спасибо Лейле - ее работа с лицом и телом делает чудеса. Благодарность также за внимательное, доброе отношение администратору Spa - Чинаре (надеюсь, правильно пишу имя)
Что не понравилось:
единственное замечание - полотенца в номере, хотелось бы комплект хотя бы из 3-х. Но это небольшое неудобство)

Что понравилось:
Отзыв о зимнем отдыхе. Придерживались правила не отдыхать больше одного раза в одном месте. После отмечания Нового года в Беллис Делюкс несколько лет думали об этом отеле и решили поехать снова. В несезон цена за качество предоставляемых услуг достаточно приемлема. Отель находится недалеко от аэропорта Антальи в зеленой зоне, окружен сосновыми лесами и полями для гольфа. Территория красивая, ухоженная. Есть зоопарк; мини-аквапарк с подогреваемыми бассейнами, работающий даже при одном посетителе; профессиональные футбольные поля и теннисные корты. Большая площадка для маленьких детей, где работают аниматоры. В отеле очень много баров и зон для отдыха, что необходимо в плохладную и дождливую погоду. Качественные напитки и свежие орешки. Вечерами - разнообразная развлекательная программа. В первый приезд нам повысили категорию номера: было просторно, шикарный вид на море и удобное расположение относительно главного корпуса. В следующий приезд также бронировали бунгало с видом в сад, но какова наша радость, когда нас поселили в тот же самый номер, и там ждали вино и фрукты. Мы благодарим сотрудников за это внимание. В дождь от и до бунгало можно попросить подвезти. Большой плюс отеля - питание. Нет чего-то очень затейливого, праздников кухонь мира, но имеется большой выбор качественных блюд. Приверженцы здорового питания каждый день могут найти что-то интересное. Фритюр, блинчики и тортики, конечно, тоже есть ) Очень полюбили кафе с открытой террасой и прекрасным кофе. Спа-зона большая, чистая и комфортная. Пляж чистейший с красивыми видами.
Что не понравилось:
В спортивном зале не хватае зоны для растяжки и занятия на ковриках. Приходилось заниматься на ходу. Подушки в номерах очень плотные, не всем подходят. По соседству появился недостроенный отель, что, к сожалению, портит общий вид. Но это не вина отеля Беллис.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё!! прекраснейшее обслуживание, все официанты, качество еды, напитки!
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Питание очень хорошее, разнообразное, все очень вкусно! крутой зоопарк 😎 можно покататься на лошадях, даже пройдётесь по побережью на них, меня очаровала лошадь София, они очень любят яблочки! 😉 Большая зелёная территория, есть где погулять. На ресепшене все вопросы решаются на раз, всегда помогут, подскажут. При заезде бесплатно сделали апгрейд номера, т.к. бронировали камелию с видом на сад, а нас поселили в магнолию, она побольше размером. Вообще весь персонал очень замечательный и дружелюбный.
Что не понравилось:
недостаточно тёплая вода в аквапарке во взрослом бассейне. были в несезон, хоть она и подогревалась, но была весь прохладной. зато в детском бассейне аквапарка водичка просто супер! Ну и анимация на мой взгляд совсем слабая для взрослых, может это потому что мы были в несезон.

Что понравилось:
Все понравилось, выбирали отель с большой территорией, чтобы много гулять, а территория действительно большая. Персонал дружелюбный, в номере чисто. Для купания в феврале есть закрытый и открытый бассейн с подогревом (во втором не плавали, т.к на улице все же прохладно, но были и те, кто уже купался в море). На День рождения в номер принесли бутылку шампанского и тортик, было очень приятно)

Что понравилось:
большая территория, вкусная еда, чистота номера и всего отеля

Что понравилось:
очень большой отель, много разных корпусов и бассейнов и аквапарков и детских и спортивных площадок. но мы попали в феврале на наделю с плохой дождливой погодой. в итоге: сон, бар с хорошими напитками и алкогольными коктейлями, баня и бассейн внутренний ( 2 сауны и турецкая баня) - бесплатно. массаж -очень дорого 80 -120 € /час еда в ресторане очень вкусная и разнообразная. ели каждый день рыбу разную и раков и овощи и мясо разное ( гриль, тандыр, запечённое, тушеное) и прочее. очень большой и интересный зоопарк.
Что не понравилось:
дорогое спа меню. не подогреваются бассейны на улице, но на улице плюс 12 и реально было бы холодно выходить из Воды.

Что не понравилось:
На сборах футбольные команды в это время и спортзал постоянно занят

Что понравилось:
Тишина,чистота, кухня

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все начиная с заезда, комплимент в номер фрукты и вино ))) персонал очень вежливый всегда готовый прийти на помощь, обслуживание на высшем уровне очень красивая подача разнообразных блюд и напитков, основной ресторан на высоте завтраки обед и ужин ходили с удовольствием очень вкусно !!! Территория большая очень зелёная, открыты все возможные закусочные, кофейня с потрясающей выпечкой и десертам, бары, работает открытый бассейн 28 градусов с учётом декабря месяца! Кидс клуб супер с большой игровой площадкой, девочки аниматоры молодцы особый привет 🤗 развлекались наших троих детей (3,4 и 7 лет) НА УРА!!! Спасибо за нехабываемый отдых вернёмся не применно!!!!!

Что понравилось:
Ездили в конце ноября, выбирали отель с подогреваемым бассейном и зимней концепцией. Остались очень довольны. В уличном бассейне удалось побывать только один раз из за ветра. холодно выходить. прекрасно кормили даже в межсезонье. очень понравился кафетерий с горячими напитками и пирожными. Очень ухоженная территория, апельсиновые деревья и конечно зоопарк разнообразили пребывание в отеле.

Что понравилось:
Лучший отель в Турции для нас, особенно еда, такая вкусная , такая разнообразная , мы были в восторге и ребёнок тоже (обычно ему сложно угодить ), номер дали выше категории , чем бронировали , все в номере отлично, халаты и маленький для ребёнка (просто класс)) бассейны подогреваемые работали в ноябре, аквапарки супер, покатались от души, территория огромная очень красивая, кипарисы, мандариновые деревья, отдельное восхищение зоопарком , и супер кондитерская !!! хотим вернуться в сезон в следующем году!
Что не понравилось:
нет минусов, сплошные плюсы!!!

Что понравилось:
понравилось месторасположение. достаточно тихо ( жила не в основном здании), хороший персонал, уборка каждый день. кровати удобные. еда приемлемая

Что понравилось:
отличный и приветливый персонал, разнообразие еды, большая зеленая территория

Что понравилось:
Отдыхал в отеле первый раз с 29.10. по 08.11. , приехали семьей (жена и ребенок 7 лет) рано утром в 6.50. Разместились в зоне ресепшен недалеко от Лобби бара. Администраторы ресепшен достаточно вежливо объясняли, что потребуется ожидать выезда гостей, в чей номер мы должны заселиться. Примерно в 10.00 нашей проблемой (ребенок плохо себя чувствовал после ночного перелета) активно занялась Вера - руководитель гостевого ресепшен. При её содействии мы быстро получили номер и смогли разместиться. Огромное ей спасибо за великодушие и понимание. В целом отель очень понравился, удачное расположение, хорошо продуманная инфраструктура в части игровых зон, мест комфортного отдыха и зон питания. Очень порадовал аквапарк с подогреваемой водой, а также крытый басейн тоже с водой +28. Персонал приветливый и отзывчивый, практически все бармены и официанты понимают и говорят на русском. В ресторане обслуживания по системе "шведский стол" немного непривычно было указывать на продукты и блюда, которые хочешь взять, но это издержки пандемийной ситуации. Готовили вкусно и разнообразно. Еще раз огромное спасибо Вере, очень качественно и с душой выполняет свою работу и помогает гостям по любым вопросам. Надеюсь еще раз посетить Bellis Delux !!!!

Что понравилось:
останавливаемся с семьей не первый раз, потому что Беллис это качественный сервис, все на высоком уровне, большая территория, вкусная еда, хороший выбор напитков, есть чем заняться детям и взрослым.

Что понравилось:
Понравилось все.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
расположение, территория, пляж
Что не понравилось:
разве что количество мест в ресторане не хватало

Что понравилось:
Встретила нас девушка на ресепшн , SEVDA, на высоком уровне, предложила нам поселиться в номер, уровнем выше, чем мы оплачивали, без доплаты. Очень все понравилось. Питание разнообразное, на любой вкус. Территория большая, очень чисто, пять бассейнов, аквапарк, зоопарк. Для детей очень много развлечений. Ежедневные вечерние мероприятия для взрослых и детей.
Что не понравилось:
В комнате не было зубных приборов, приходилось напоминать.

Что понравилось:
Все было отлично, везде чёткая организация, чистота, порядок, постоянное внимание персонала и трепетное отношение!!! Обязательно приедем снова!!!

Что понравилось:
Был здесь последний раз 10 лет назад и тогда было очень неплохо. Однако по сравнению с тем разом огромные перемены к лучшему. Улучшилась работа ресторана - ассортимент гораздо шире и качественнее. Кроме этого, на каждой раздаче свой подающий - никто из отдыхающих, как раньше, не рылся в еде, выбирая лучшие куски. Ненавязчивая анимация - это в плюс. Постоянная уборка пляжа, очень сложно найти брошенный окурок.
Что не понравилось:
Вечерние шоу однообразны и, за редким исключением, малоинтересны.

Что понравилось:
Я уже знала хорошо этот отель, так как была в нем уже дважды. Прежний комфорт. Персонал говорит по-русски. Номер предоставили отличный!!! И кругом свои- одни русские. Прекрасно отдохнули.

Что понравилось:
Выбирала отель в первую очередь по расположению и по отзывам и не ошиблась! Обычно пишу очень мало, но здесь хочу описать. Огромная территория, везде очень чисто и ухожено. Красивые растения, величественные сосны! Чистейший воздух. На территории расположен большой зоопарк, чистенькие ухоженные уточки, лошади, пони , страусы и много других животных. Есть аквапарк, бассейны. Шведский стол на высоте! За неделю ни разу не повторились блюда! Персонал старается, все тебе рады! Руководству отеля браво! Так держать!
Что не понравилось:
Поставьте в ванной комнате хоть один стакан для зубных щеток. Очень неудобно с бумажными стаканчиками.

Что понравилось:
Все понравилось. Отличное расположение, первая линия, красивый Пирс с удобными шезлонгами. В отеле большая озеленённая ухоженная территория с бассейнами, аквапарком, фонтанами и зоопарком, вкусная свежая разнообразная еда на любой вкус и вид питания, развлекательные программы, вежливый персонал. Спасибо за прекрасно организованный отдых, хотели бы вернуться в этот отель с детьми и внуками.
Что не понравилось:
Был один маленький минус. В нашей семье все пьют много воды. Вода в отеле не проблема, есть много мест, где можно ее взять, причём хорошего качества. Так получилось, что мы забывали запастись водой на ночь, один раз по нашей просьбе нам принесли ее без проблем, а вот второй раз, девушка по номеру 0 пообещала, что сейчас принесут, а чуть позже, когда мы не дождались, молодой человек послал нас использовать мини-бар. К сожалению, одной маленькой бутылки волы на человека для нас не хватает. А пиво и сладкие напитки мы не употребляем. В остальном, все замечательно.

Что понравилось:
Отдыхали во второй половине мая. При заезде повысили категорию номера до Jasmine Lagoon, за что отдельная благодарность! Номера просторные, светлые и чистые: тщательная уборка (сухая и влажная) производится каждый день. Отдельный ресторан Begonville, относящийся к Jasmine, также радовал превосходным обслуживанием и вкусной едой. Стоит отметить, что на ужине присутствует гораздо больше людей, поэтому стоит приходить пораньше, чтобы занять столик. Большое спасибо официантам ИБРАГИМУ и СУЛЕЙМАНУ за отличный сервис! Территория ухоженная, пляж чистый. Фруктовые тарелки в баре на пляже - отдельное удовольствие. Всё понравилось! Всему персоналу большое спасибо! Будем рады приехать вновь!

Что понравилось:
Отель ориентирован на семейный отдых с детьми. Везде чистота, еда хорошая и большой выбор- за неделю не успели все попробовать. Хорошие лежаки, бассейны, чисто море , мягенькие полотенца, очень большая и ухоженная территория. Много рускоговорящего персонала.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция в номерах

Что понравилось:
Отель полностью соответствует фотографиям описанию и восторженным отзывам Один из лучших отелей в этой ценовой категории Бесплатно переселили в более дорогой номер (в корпусе Камелия)
Что не понравилось:
минусов не нашли

Что понравилось:
Приветливый персонал., всегда помогали ,если возникали вопросы . С расселением менеджер очень помог, ему отдельная благодарность .Огромная зелёная территория, первая береговая линия, отличная еда, хорошие горки ., бонус-собственный зоопарк. Ещё благодарность Юле из Команды анимации. , замечательная., позитивная,спортивная,активная, отзывчивая; и поиграть и пострелять и аквааэробику провести и потанцевать)

Что понравилось:
Потрясающе!!! Это лучший отель, в котором мне довелось побывать в Турции. Мы были на неделю с 8 марта 2021 года. Брали номер в вилле Camelia, не в общем корпусе. Нас проапгрейдили до нового корпуса (он с бассейном как раз на главных фото отеля), который находится дальше всего, у футбольных полей. Так как в межсезонье до моря нам не нужно было ходить каждый день, то локация отличная), чуть в уединении, с великолепным видом на бассейн, сосны и теннисные корты. На территории несколько бассейнов, для деток подогреваемый, идеально! К слову сказать, несколько дней температура воздуха была 25\' и мы даже купались в море), а ребенок (3 года) просто не вылезал из бассейна)), и это начало марта! Пляж песчаный, прекрасный) Еда в отеле просто потрясающая! Можно кушать в общем ресторане, можно у моря в снек-баре, где есть горячее, салаты, десерты, фрукты, напитки)) Наверно в самый сезон людей действительно много, но весной было очень комфортно. Территория большая, зеленая. Есть зоопарк, детская большая площадка, детский клуб, куда можно сдать днем ребенка с 4 лет)) в общем с детками идеальный вариант! А главное - отель и персонал действительно стараются сделать ваше пребывание особенным! Мы в восторге)
Что не понравилось:
Не ходите в СПА на процедуры, зря потраченные деньги! Видела уже в отзывах, но решила все же сходить. По факту массажистка-балийка не в курсе, что за процедуру взяли и на какое по длительности время. У меня был час, она закончила через 45 минут. Когда я попросила продолжить, она стала мять те же места. Очень странно! И стоило это на минуточку 90 евро.

Что понравилось:
Впервые за многолетний опыт путешествий мой отзыв будет столь неприлично длинным - но иначе никак, ибо нам выпало испытать Bellis огнём, водой и медными трубами (с) и я просто обязана поделиться этим. Как говорится, «друг познаётся в беде». Но начну с более общих моментов: за этот трип мы сменили 4 отеля, в половине из них не продлевали бронь, а в Bellis нам захотелось остаться дольше👍🏻 1. Ниодин из увиденных нами отелей не превзошёл Bellis по нереальной красоте территории - идеальный благоухающий оазис, вписанный в интересный рельеф, прогулки с коляской под маститыми соснами вдоль радующих цветников останутся в моем сердце оч надолго! Территория - лучшая! 2. Плюшки от отеля: нам беспрецедентно повысили категории на три номер, переместив из эконома в роскошные большие хоромы со своим выходом к бассейну, одарили винчиком и свежим букетом. 3. В номере всё идеально: от свежайшего белья и полотенец до мимишной ночной вазы для дитя. 4. Питание было прекрасным во всех посещенных нами отелях, здесь также пришлось безудержно растягивать желудки))) но чего не было в других местах, так это идеального капучино от крутого бариста в исключительном кафе с сотней десертов. 5. Детский клуб был бледноват на фоне остальных наших опытов, но детских площадок много, и они отличные! 6. Единственный из посещенных нами отелей, где в несезон подогревались детский и взрослый бассейны с горками. Детский аквапарк - огонь просто! 7. Зоопарк... Как, ну КАК им удалось добиться благоухания в каждом из вольеров с довольными добрейшими животными??? Мы с дочкой часто посещаем фермы, кормим животных, но настолько счастливых лошадок, кроликов и гусят не встречали)
Что не понравилось:
И про инцидент, анонсированный в начале отзыва. Нижайший поклон Анне (Hanna) с guest relations. Огромное спасибо всем причастным к помощи в нашей неприятноопасной ситуации, связанной со здоровьем доченьки. В то время как от страховой нас футболили со словами «все будет хорошо, пронесёт наверняка же», доктор от отеля и директор зоопарка дали весьма рациональную оценку случившемуся и оперативно помогли принять соответствующие градусу ситуации и возможным рискам меры. Помогли с продлением номера с большой скидкой, а в последний день пребывания отвезли в больницу повторно, после чего ещё и в следующий наш отель доставили (!!!). Такое вообще можно ожидать простой путешествующей семье от отеля?? Со всей ответственностью рекомендую Bellis к посещению без колебаний. Очень жду нашего возвращения сюда же, но уже в большем составе. СПАСИБО, teşekkür ederim!

Что понравилось:
Отличный отель, где с первой минуты пребывания чувствуешь заботу персонала, желание выполнить все пожелания гостей. Приехали в начале марта, чтобы отметить праздник. Праздник удался!!! В номере нас ждала бутылочка вина и фрукты. 8 марта при входе в ресторан всем женщинам дарили цветы, создали праздничное настроение на весь день! Понравилось абсолютно всё - и территория, и сервис, и природа, и море. Большая территория, много баров, бассейнов, 2 теннисных корта, футбольное поле. Отличный тренажерный зал, все тренажеры, которые я обычно использую, были. 2 бассейна с подогреваемой водой и 3й детский с подогревом, есть аквапарк. Все работает: аквапарк, бассейны, СПА, сауны, хамам, тренажерный зал, зоопарк. Пляж большой, песчаный, чистый. Как вход в море, не знаю, в марте я не осмелилась проверить. Но смельчаки были :) Жили в корпусе Жасмин. Лучший выбор для тех, кто любит тишину и спокойный отдых. Корпус находиться в небольшом удалении от ресторана и баров. Тут есть свой большой бассейн. Приятно загорать в тишине , чувствовать запах сосен. Уборка была безупречной, Ozlem убирала всегда очень хорошо, учитывала все наши пожелания. Очень хорошая кухня, большой выбор блюд, ВСЕ вкусное, свежее. Понравилось внимание к русским гостям и нашей кухне. Всегда были супы, несколько видов вкусной каши, винегрет, сельдь под шубой, очень много разного мяса и рыбы, много фруктов. Отдельное спасибо за отличные меры по covid. Ощущение полной безопасности. Отель высокого уровня, рекомендую. Всё на высоте!
Что не понравилось:
Хотелось больше спортивной анимации. Она в основном, была развлекательная.

Что понравилось:
Все абсолютно!!!

Что понравилось:
Большая зеленая территория. По территории ползают черепахи, растут цитрусовые. Каждый день ходили в зоопарк с ребенком с возможностью катания на лошадях. Есть детский клуб. Отличный аквапарк (детский - отдельно). Теннисный корт. Отличный спорт-зал. Питание - выше всяких похвал.

Что понравилось:
Все понравилось) при заселении нам повысили категорию номера и дали с видом на море) Еда нормальная, напитки тоже. Персонал весь улыбчивый и доброжелательный. Неплохая кондитерская!

Что понравилось:
Первая Линия. Хорошее питание. Волейбол. Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Маленький бассейн.

Что понравилось:
Персонал в отеле прекрасный (кроме администрации spa). Номер - отличный! Еда вкусная!
Что не понравилось:
Сервис в SPA центре НЕ ПОНРАВИЛСЯ! С таким ужастным отношением столкнулись первый раз в вашем отеле (3й раз у вас). Купили spa процедуру для 2х. Длительность процедуры 100 минут. (1час, 40 минут) Мы зашли в 17:00. Нас вывели с процедур в 18:12. Когда мы у администратора спа спросили о времени и почему на полчаса раньше? Нам стали рассказывать, что они обязательно по камерам посмотрят...?? А что смотреть по камерам, если на часах время! В итоге ОЧЕНЬ сложного эмоционального разговора мы попросили хотя бы недолго побыть в сауне. Зашли туда на 10 минут и вышли. Никто даже не извинился( Это не может стоить 200 евро! Такой ужасный сервис не соответствует отелю 5 звёзд. А тем более уровню DELUXE.

Что понравилось:
Вкусный кофе. Шикарный итальянский Аля -карт. Очень рекомендую. Красивая зелёная территория. Свой зоопарк.
Что не понравилось:
Не очень удобные подушки. Еда на ужины. В основном курица и птица. Мало мяса, но возможно это зимняя концепция. Летом наверное лучше.

Что понравилось:
Отель с очень зелёной территорией. Несколько раз видели черепах и ежей) Чистота и порядок везде. Несколько отличных бассейнов и водных горок, зоопарк, детская зона, развлечения, бары и кафе. Кто бронировал через букинг-питаются в отельном ресторане для постояльцев вилл. Для отдыха с детьми лучше выбирать отдельные корпуса. 100% рекомендуем, но бронируйте заранее.

Что понравилось:
Чудесный Лагуна комплекс, вкусная еда, красочные шоу, чистота и предупредительность, нам очень понравилось
Что не понравилось:
В основном ресторане (куда попали 2 раза за неделю) официанты все же не справлялись, долго приходилось ждать напитки

Что понравилось:
С учетом пандемии и небольшого страха заболеть COVID-19, решили полететь в проверенное место! Номер Жасмин с доступом в бассейн был отличный. Также удобно, что для этой категории номеров предусмотрен отдельный ресторан, в 3х минутах ходьбы! В ресторане: еду накладывают официанты, которые в маске, перчатках и защитном экране; тарелки и приборы (дополнительные) приносит официант; также отдельное гриль меню, на выбор приносит официант. Во всех ресторанах отеля сведён к минимуму контакт отдыхающего с едой и напитками! Лежаки около бассейнов и сами бассейнов ежедневно моют и дезинфицируют. На пляже брали на весь период Павильон от 70 до 100 евро, в зависимости от сезона. Ежедневное обслуживание: фрукты, шампанское, любые напитки и пицца/ бургеры. Анимация хорошая, уже больше зависит от настроения отдыхающего. В отеле при заезде багаж обрабатывают и доставляют в номер. Также стоит камера на замер температуры приезжающих. Хочу отметить, что весь персонал, не смотря на жару, всегда в масках, перчатках и защитных экранах! При отъезде за несколько дней в отеле можно сдать тест на COVID-19 около 40 евро, чтобы не сдавать по прилету в Москву. Отдыхали с двумя детьми 7 лет и 1 годик. В целом отдых принёс только положительные эмоции!
Что не понравилось:
Вредный сотрудник в детских автоматах: не хотел принимать карту к оплате и также не принимал евро мелочь. В итоге дал сдачу рваными 5е купюрами, мы даже не заметили сначала!

Что понравилось:
Очень комфортный отель для проживания с семьей. Всем есть чем заняться. Дети в детском клубе, сама на гимнастике папа читает книгу. Много мест где можно уединиться и отдохнуть. Территория очень большая.
Что не понравилось:
Просишь воду дают бутылку. Приходиться просить ещё стакан. Так как самому ничего брать нельзя. Тоже самое с салфетками. Некоторые из персонала прямо бормочет что-то на своём. Не довольны когда обращаются часто. Рестораны по системе все включено закрываются ровно в обозначенное время. Например обед до 16.00. Ровно в 16.00 мне с ребёнком не дали арбуз. Прямо показал на часы, что ровно 16.00!

Что понравилось:
Отель понравился прекрасной ухоженной территорией, отзывчивым персоналом, качеством и разнообразием питания, доступом к морю и бассейнам! Также на территории находятся аква-горки для всех возрастов и мини-зоопарк - дети и муж очень довольны! Спасибо всем большое, что поддерживаете такой уровень сервиса!👍❤️

Что понравилось:
Все отлично, поздравили с годовщиной дали номер люкс двухкомнатный с огромной террасой( вместо Делюкс) встретили с шампанским и фруктами. Персонал в отеле супер, обслуживание молниеносное, ходили кушать в ресторан жасмин, там вообще придраться не к чему, в основном небольшой сумбур и очереди. Территория красивая зелёная, ухоженная. Питание хорошее, всегда есть где перекусить. Алкоголь зарубежный, только если скажешь конкретно какой напиток, в остальных случаях льют местное.
Что не понравилось:
Есть проблема с занятыми шезлонгами, что на пляже, что у бассейна, в 10-11 утра уже ни одного свободного( люди приходят бросают полотенца, и могу так и за день не вернутся(( пляж и море не очень, у берега мутное, но есть пирс, с него получше. Тоже скорее проблема самих постояльцев и их культуры. Нет понятия, что дети должны быть только в детских бассейнах, но родители снимают памперс и тянут их с собой во взрослый бассейн(( или едят мороженое в бассейн, или моют шлепки в нём же, как взрослые так и дети. Понимаю, что это культура постояльцев, но возможно администрация могла бы это как-то контролировать?

Что понравилось:
1. Очень чистая и ухоженная зеленая территория. Много красивых мест и дизайнерских решений. 2. Персонал очень отзывчив и приветлив. Поддержка гостей работает отлично: все решают по звонку. 3. Номер большой и чистый (корпус Жасмин). Ванная комната большая, косметики в изобилии. Уборка отличная. 4. Пляж чистый, лежаков много, полотенца дают, классный пирс. Вода в море с утра очень прозрачная и теплая, градусов 28-29 думаю. К обеду вода прогревается еще, но становится более мутной. 5. Питание "на убой": хорошее качество, в любой момент можно найти 2-3 варианта где поесть. Особенно можно выделить ресторан Бегонвил: отличная команда ресторана, уютная обстановка и очень высокое качество еды. 6. Чистота. Обрабатывается и чистится все: лежаки, перила, кнопки, двери, дорожки, лифты, столы, стулья..... Весь персонал в масках, перчатках и даже защитных лицевых экранах в ресторанах. 7. Безопасность. Строгий контроль на въезде/выезде, камеры. За телефоны оставленные на пляже, в ресторане не волновались. 8. Собственный небольшой зоопарк.
Что не понравилось:
1. Система вентиляции/кондиционирования в номерах требует очистки/обеззараживания: включать опасно для здоровья: сразу начинает першить горло, далее боль в горле и насморк, далее кашель - классическая болезнь легионеров (легионеллы, почитайте кто не знает что это ). 2. Корпуса не разделены на зоны для курящих/не курящих: дым от курящих соседей попадает в номер. Итог - газовая камера при температуре +30 и невозможность открыть балкон. 3. Зона входа в воду на пляже каменистая, что неудобно. При этом сам пляж и дно начиная с глубины метр - песок. 4. Температура воды в душах на пляже очень низкая: взрослые входят с трудом, детей вносят с криком.

Что понравилось:
Это стандартная турецкая пятерка, со всеми плюсами и минусами. Номер нужно брать не ниже делюкс, иначе беда. Стандарт очень маленький. Делюкс с видом на море и просторный. Еду вроде научились делать простую и вкусную.
Что не понравилось:
Очереди в бар, завышенная цена на шатры

Что понравилось:
Отель в хорошем состоянии. Приехали немного раньше. Предложили сходить пообедать пока готовят номер. Номер убирали хорошо каждый день. Своевременно пополняли бесплатный минибар и питьевую воду. Еда была очень хорошей. Мясо, рыба, овощи, фрукты -все хорошего качества и в достаточном количестве. Фактически каждый день проводились различные развлекательные шоу хорошего качества. Лежаков было достаточно, но это скорее связано с неполной заполненность отеля. Общее впечатление - прекрасный отель для семейного отдыха
Что не понравилось:
Серьезных замечаний нет. Несколько мелочей, которые хочется отметить. 1. Пляж -смесь песка и гальки. Заход в море не очень удобный. Но здесь претензии к отелю трудно предъявлять. 2. В ресторанах иногда обслуживают немного сумбурно. Несколько раз забывали принести заказанные напитки. Не всегда успевали убрать столы от предыдущих посетителей. Но в целом все на хорошем уровне

Что понравилось:
Великолепно! Еда, обслуживание, спа и бассейны. Обязательно вернёмся

Что понравилось:
Понравилось питание. Территория большая и ухоженная. Приятный, улыбчивый персонал. Наличие небольшого зоопарка позволяет разнообразить отдых с детьми.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Очень хороший отель. Отдыхали в корпусе "Жасмин" номер делюкс. Просторный чистый номер с хорошей ванной комнатой. Отзывчивый персонал, быстро выполнял любые просьбы( дополнительный халат для ребёнка, бритвенные принадлежности, мочалка для мытья), хотя они не входили в оснащение номера. Питание простое, но вкусное. Пляж песчаный с пологим входом. До торгово-развлекателтного центра "Lend of legends" 10 минут на такси.

Что понравилось:
Богатый шведский стол. Уютный Пирс чтобы загорать, и вполне себе просторный пляж. Песок не белый, но какой есть). Очень хорошо если есть возможность виллу снять, там дорого, но и круто
Что не понравилось:
Опять же в Турции мало где был, сравнивать не с чем

Что понравилось:
Клиентоориентированность! Вкусная еда!

Что понравилось:
Расположение номера, в котором жили. Удаленность от шумных мест. Собственный ресторан при домиках, в которых был наш номер. Не было необходимости ходить в главный корпус, где шумно и много людей.
Что не понравилось:
Еда за две недели приелась. Однообразна.

Что понравилось:
Понравилось все!!!!

Что понравилось:
Всё было на высшем уровне. Так как мы с детьми, несколько раз оставляли в столовой вещи по мелочи. Возвращались обратно стол убран, а потерянная вещь так и лежит. Интересные и разнообразные шоу каждый вечер и в течении дня много развлечений. Расположение тоже супер. До молла добрались за минут 40 на общественном транспорте. В общем настоятельно рекомендуем.

Что понравилось:
Персонал, номер, бассейн , питание
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Отель расположен на самом берегу моря. Номер большой по площади, с прямым выходом к бассейну. Есть отдельный ресторан, где могут питаться посетители из привелегированных номеров. Вежливые ребята на ресепшн.
Что не понравилось:
В ресторанах довольно скудный выбор блюд: маловато рыбы и фруктов. Цена за номер категории "Lagun" довольно высокая, мебель в номере нуждается в обновлении!

Что понравилось:
Внимательное отношение к гостям, отличный сервис, просторная территория. Специалист отдела по работе с гостями Янина очень быстро решила все наши вопросы: от доставки лекарств с аптеки до решения остальных, значимых нюансов при проживании в другой стране. Огромное Вам спасибо! В виде комплимента отель предложил нашей семье бесплатный ужин в ресторане а\'ля карт. Прекрасный повар в азиатском ресторане.
Что не понравилось:
К сожалению, питание оставляет желать лучшего. Особенно в ресторане для категории номеров с выходом к бассейну (jasmin lake house).

Что понравилось:
Красивая и очень ухоженная территория, невероятная чистота, отличное море, прекрасный пирс, очень просторный и удобный номер, вежливый персонал
Что не понравилось:
Водные горки работали до трех часов дня, а не целый день

Что понравилось:
Персонал отлично работает . Сад замечательный

Что понравилось:
- Большая красивая территория отеля, утопает в зелени и цветах! - Питание разнообразное, очень хорошее качество напитков (соки не разбавляют!), есть молоко 0,2 для ребенка, кефир, творожки; - Хорошая уборка номеров, особенно порадовала влажная уборка пола! - Отличный сигнал Wi-fi везде, даже на пляже! - Хорошая анимация, видно, что очень стараются порадовать различными шоу, выступлениями. Детская анимация - супер, девочки молодцы! Для мальчиков ежедневно футбол на газоне! - Персонал в большинстве своем приветлив, работу выполняют добросовестно, официанты запоминают гостей, каждый раз тепло приветствуют, очень стараются, сотрудники на guest relation большие молодцы, оперативно решают все вопросы. Только приятные впечатления! - Бассейны на любой вкус. Очень популярны детский бассейн и водные горки для взрослых! - Удобные кровати! Подушки очень высокие, по запросу нас обеспечили ортопедическими подушками; - Отдельное спасибо за отсутствие покрывал на кроватях в номере! Вечно не знаешь, куда их деть.
Что не понравилось:
- Номера старые, хотя и чистые, в туалете отсутствуют (или не работают) вытяжки, очень непривычно. - Не учитывают пожелания при поселении - верхний этаж оказался 2 из 6, просьба поселить подальше от комнаты горничных обернулась соседней дверью нашего номера с Staff room. И это в апреле, не в высокий сезон. - Для того, чтобы сдать вещи в прачечную, нужно позвонить на ресепшн и заказать услугу, после чего дождаться в номере, пока заберут. Горничные не забирают вещи в прачечную! - Беда очень многих отелей: горничные имеют привычку кричать друг другу на весь этаж, подолгу и очень громко перекрикиваются, не думая о том, что не все на пляже в обеденное время, что у кого-то спят дети, что кто-то из гостей отдыхает.

Что понравилось:
Еда бомбическая, очень активный отдых, каждый день футбол, гид Руслан на высоте!!! Шикарный отель!!!!
Что не понравилось:
Подключить спортивный канал, полуфинал лиги чемпионов не смогли посмотреть....

Что понравилось:
Девочки умницы из гостевого сервиса. Хорошая развлекательная программа
Что не понравилось:
Ленивые и медленные официанты

Что понравилось:
Практически все )Сравниваю с 2 отелями перед ним,этот самый лучший именно для отдыха с ребёнком ! Были с ребёнком 2 года.Огромная территория,чистые жёсткие площадки,еда для детей 👍🏼 зоопарк,мы туда ходили каждый день,кормили лошадей и обезьянок(попугаи,фламинго,козы,зебра,бараны,зайки,куры,лебеди,страус и очень много лошадей 😍).Цены катания на лошадях-в Москве будет подешевле 🤷‍♀️ Персонал помогал при любое просьбе)))Идеальная чистота в номерах.Кстати номер с выходом на море больше (и там есть диван),чем с боковым видом и видом на сад.Пополняемый бар каждый день. Поеду я ещё в этот отель,конечно да 😍😍😍 Но вот с официальным сайтом отеля и их ценами надо разобраться 👎🏼
Что не понравилось:
1-коты и кошки,которые спариваются и метят около кафе-беллис(летом запах так наверное совсем ужасный) 2-прохладный бассейн крытый(но мы там были 2 раза ),так что он нам не сильно и нужен был(но идти от бассейна до Хамама и сауны далеко),парная холодная!!!(где видно,чтоб в парной шла холодная вода???) 3-это наверное скорее плюс 🤣🤣🤣но мы ржали) Просите вы бокал вина (если вы одна с ребёнком ),вам от бокала вина принесут 1/3-1/4😂🤪 Если же вы прийдете в лаундж и закажете коктейль ,через пару глотков у вас его заберут 🤣 Если вы закажете ещё,то его снова заберут )))Меня это забавило,беспокоились 4-при покупке дополнительных дней через официальный сайт отеля(будучи в Турции),мне позвонила девушка и сказала что я должна доплатить ещё 1600 лир.Так как я не являюсь гражданкой турции (но об этом на сайте ни слова,те у меня 100% оплаченная бронь,а она мне говорит о том,что я сейчас сниму вашу бронь,если вы не доплатите.Мы уже купили билеты на самолёт ,заказали трансфер. Обещала нам перезвонить,так и не перезвонила.Мы писали письма на почту-никто не ответил. Нам помог больше всего швейцар,разговаривающий на русском и сотрудники ресепшена. Они звонили и все выясняли на турецком.Такое у нас впервые,хотя мы постоянно путешествуем ).Целый день мы потратили на выяснение данной ситуации ,он был испорчен.

Что понравилось:
Отель Bellis Deluxe - идеальное место для семейного отдыха в Турции! И совершенно не с проста о нем написано столько восторженных отзывов! Были здесь в конце января, температура была +14-18. Безусловным плюсом является его обширная зелёная территория, а так же великолепный зоопарк, который не оставит равнодушным не только детей, но и взрослых! Я ожидал увидеть маленький зоопарк с привычными животными вроде куриц, козликов и лошадей. Но к моему приятному удивлению помимо этого в зоопарке есть множество красивых павлинов, лебедей, фазанов, страус, обезьяны, розовые фламинго, пеликан, зебра. Что касается инфраструктуры, на территории отеля четыре открытых бассейна, один закрытый, тренажёрный зал, сауны, хаммам, спа, несколько баров в основном здании отеля, есть бары и на улице, но поскольку январь в Турции - это не сезон, то конечно же они не работают. Еда очень вкусная и разнообразная даже не в сезон, большинство алкоголя местного производство, но неплохой! Весьма достойные коктейли из местного и импортного алкоголя! Убираются каждый день! Бесплатный мини-бар тоже пополняют ежедневно. Хорошие банные принадлежности, тапочки, уютные махровые халаты приносят по запросу. Вечером в Bellis Lounge живая музыка или караоке, в клубе проходят различные программы. Персонал приветливый и улыбчивый, при неполной заселённости нам предоставили номер с видом на море. Отдельного внимания заслуживает а ля карт рестораны, мы были в итальянском. При символической цене 15€ с человека, нам принесли по 6 полноценных больших блюд, которые мы не смогли осилить до конца. Стейк был великолепен, а также отмечу карпаччо и ризотто с креветками, стейк из лосося. В ресторан прекрасная винная карта на любой вкус. За эти деньги - это ооооочень хороший отель!
Что не понравилось:
Что касается минусов, то из практически нет! Разве, что было очень много футбольных команд, не в сезон в отеле у них проходят тренировки, но вели они себя воспитано, хоть и в коридор выставляли свои бутсы после тренировки и ходили в ресторан в спортивных костюмах и сланцах. Для нас этот отель стал местом, куда захотелось непременно вернуться! Спасибо Bellis Deluxe за прекрасный отдых - мы обязательно ещё вернёмся.

Что понравилось:
Очень большая красивая территория. Приветливый персонал. Чистый ресторан и большой ассортимент блюд . Хорошие комнаты

Что понравилось:
Отличный семейный отель, персонал и обслуживание на высоте. Отличный отдых с детьми
Что не понравилось:
Нет магазинов с нормальными ценами на территории