Side Royal Style
Турция, Сиде
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Side Royal Style HotelSide Royal Style Hotel — это отель с 5 звездами на первой линии города Сиде. В распоряжении гостей открытый бассейн, фитнес-центр и сад. В числе удобств — детский клуб и ресторан, а также аквапарк и терраса. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или общим лаунджем, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
Во всех номерах имеется письменный стол, мини-бар и чайник, а также душ и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Среди прочих удобств — кондиционер и телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами. В номерах есть сейф, а из окон некоторых номеров открывается вид на бассейн. Гостям Side Royal Style Hotel предоставляются постельное белье и полотенца.
Ежедневно гостям предлагается завтрак «шведский стол», азиатский завтрак или вегетарианский завтрак.
Гости Side Royal Style Hotel могут воспользоваться спа и велнес-услугами, в том числе сауной и хаммамом. На территории Side Royal Style Hotel можно поиграть в настольный теннис и в дартс. К услугам гостей аренда автомобилей.
Рядом с Side Royal Style Hotel находятся такие популярные достопримечательности, как Общественный пляж Эвренсеки, Общественный пляж Сиде и Пляж Кумкёй. Аэропорт Анталья находится в 63 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,4.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Терраса
Сад
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Аэробика
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Тематический ужин
Пляж
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Дартс
Караоке
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Теннисный корт (За территориейОплачивается отдельно)
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Уличная парковка
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Круглосуточная охрана
Сейф
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Без ограничений по возрасту
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Подходит для детей
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Общественные бани
Турецкая баня
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
английский
русский
турецкий
Отзывы о SIDE ROYAL STYLE (177)
Что понравилось:
Отель очень красивый, персонал дружелюбный, хорошее разнообразное питание, удобные кровати, современные номера. Все необходимое для хорошего отдыха есть в этом отеле. Посёлок оживленный, можно погулять, заняться шоппингом, съездить в Сиде, хороший чистый пляж с собственным баром и навесами от солнца. Хорошее вечернее шоу. Мы остались очень довольны.
Что понравилось:
Хороший отель, все практически рядом👍 Соотношение цены и качества отличное👌
Отличный выбор блюд и десертов (получили 2 приглашения в разные рестораны😊)
Интересные программы для взрослых и детей
Ребятам на ресепшене отдельное спасибо:) любые вопросы решались сразу😊 мы отлично отдохнули🥰
Что понравилось:
были семьей,угадали с бронированием этого отеля)))европецы были в основном,поэтому все было очень культурно)))январь погодой порадовал,даже купались с комортом
Что понравилось:
Море было не на первой линии, бассейн располагался не в самом отеле. А всё остальное было хорошо.
Что понравилось:
Все практически идеально!
Что понравилось:
Просто великолепный отель. Очень красивый в плане архитектуры. Идеально чисто. Много зелени. Приветливый персонал, вкусная еда и напитки. Ездила в январе, погода комфортная +15;+17. Не много людей. На улице зажигают уличный камин. Отличный кофе. Алкоголь понравился, пиво вкусное, коктейли.
Что понравилось:
Красивый хороший отель.
Что понравилось:
Всё было отлично!
Что понравилось:
Питание. Алкоголь. Пляж. Сам отель. Номера 👍👍👍
Что понравилось:
Все очень понравилось.
Вкусная еда и разнообразная
Аттракции на бассейне.
Тренажерный зал
Подвозка на море и обратно
Чистые номера .
Каждый день пополняли в номере напитки .
На день рождения получили презент от гостиницы, было очень приятно
Что понравилось:
Останавливались тут на три ночи. Проживающие в отеле - в основном европейцы, детей немного. На ресепшн есть русскоязычная сотрудница.
Просторные номера со свежим стильным ремонтом.
Своя кофейня от Coffee Shop с приличной кондитерской.
Есть импортный алкоголь, но надо «адресно» просить барменов наливать именно его, тк на просьбу «виски» вам нальют бурду, а не джек дэниелс.
Пляж, хоть и расположен на некотором удалении (от отеля ходит автобус), но неплохой. Просторный, много лежаков под навесами, песок без гальки. Вход в море пологий и комфортный. Вдоль отелей и моря идет променад, есть где прогуляться или побегать.
Что понравилось:
Все было хорошо.
Кухня на высоте.
Веселые party на пляже.
Спасибо персоналу.
Отдых прошел отлично.
Что понравилось:
Очень красивый, стильный отель, дизайнеры постарались на славу. Территория маленькая, но ее смогли обыграть террасами, множеством столиков у бассейна, в лобби. Чистые, комфортные номера, хорошие системы хранения в номере, в ванной. Вкусная еда. Приятные горничные. Нам было удобно,что на тахте можно сделать спальное место ребенку. Могут поставить детскую кроватку, по запросу. Очень классные вечерние шоу. Понравился пляж своей пологостью,песочком, но в сравнении с пляжами в сторону Кемера, здесь море мутное, когда мы были, лежали водоросли и мелкий мусор.
Что понравилось:
На территории находятся два отеля, Style - это новый отель. У него очень оригинальный дизайн, классная концепция. Можно часами находить мелочи и рассматривать.
- номер светлый, красивый, очень чисто. Уборка на высоте!
- еда тоже разнообразная, но не скажу что ооочень отличается день ко дню.
- очень тёплый бассейн под крышей. Прямо Вау! Вода горячая - для прохлады идеально!
- персонал из официантов практически все стараются. Кроме одного игнорирующего русских)
- территория - небольшая, но ухоженная. До моря 300 метров, можно доехать на шатле. Можно пешком. Делают на пляже снеки и обалденные лепешки!
Что не понравилось:
Немцы чавкают
Что понравилось:
понравилась чистота, хорошие люди на ресепшн, новые номера
Что не понравилось:
не понравилась еда. не тянет на 5 звёзд: химиозные соки, фрэш апельсиновый платно по 2$, взрослые голодными не остануться, но с маленькими детьми тяжело. Сладости не вкусные, из фруктов и салатов не знаешь что есть. Детям сложно там питаться. Нет для детей супов. отель ориентирован на немцев. Рядом нет инфраструктуры, скучно. Вино не вкусное.
Что понравилось:
Отель неплохой, красивые современные номера, вкусный разнообразный шведский стол, есть мясо, рыба, курица, овощи, много зелени и разных сыров. Отличный песчаный пляж, всегда были шезлонги, широкие большие навесы, теплое море и комфортный вход в него. Всегда была вода, соки, айран. Бар на пляже работал с утра до вечера, там же подают обед. Обед отличается от отеля, обычно это гриль - мясо, бургеры, овощи, иногда рыба. Вкусно.
На территории есть кофейня Coffeshop, хороший кофе и вкусные десерты в течение дня. Минибар в номере пополняют регулярно: вода, газировка, пиво. Воды ставили 1 бутылку 1,5 литра на двоих в день, мало, но можно попросить еще, всегда дают. Есть свой спа, неплохой, но в 100 метрах от отеля в 2-3 раза дешевле те же комплексы. Переплачивать не сказала бы, что есть за что. Лобби очень красивый, уютный, вкусные коктейли.
Что не понравилось:
Главный минус, что отель не соответствует заявленному уровню 5 звезд и ультраолинклюзив. Поесть можно в определенное время, после все закрывают, качество уборки номеров низкое, пол был почти всегда грязный, в номере периодически пахло канализацией. Плохой кофе в ресторанах, есть хороший в кофейне, но она открывается в 11. если хотите рано уходить на море, кофе не напьетесь. УЖАСНЫЕ ФРУКТЫ, мало и невкусные, арбузы дыня безвкусные, виноград как кормовой какой-то. прям не ожидала, ехали а этим в том числе. В итоге не ели их совсем. Не первая линия, как указано, а третья. Идти до моря 10 минут по солнцепеку, без малейшей тени, смотреть по сторонам на стройку, помойку и забор другого отеля. Есть развозка, от и до пляжа, но ходит примерно раз в полчаса.
Шоу-программа слабая, но очень громкая. Большая часть окон номеров выходит на внутреннюю зону, шоу до 23:30-24:00, очень громко, отдыхать в номере или спать в это время невозможно (2-3 часа каждый вечер), заявленной шумоизоляции нет.
Бассейны на территории ледяные до невозможности. Мы еще обрадовались, что не взяли номер с выходом в бассейн, т.к. расположение у него не очень приватное, на ваши лежаки смотрят столики бара и другие общие лежаки. Преимущество номера теряется.
Странное недружелюбное и негостеприимное отношение персонала, улыбки и какой-то доброжелательности нет, все как-то строго и как будто оторвали от важного дела. Это не уровень 5 звезд. Заселяли 2 часа, хотя номер был готов, но заселяли немцев в первую очередь, т.к. дают больше чаевых. Я предупреждала, что у нас ночной перелет и просила своевременного заселения, не случилось. По - английский не говорят, по-русски очень слабо. Есть англоговорящие, но как понимают, что ты русский, отправляют к русскоговорящей турчанке, которая понимает плохо и объясняет плохо. Лучше бы по-английски. На прощание сказали просто "Ваше такси там". Ни до свидания, ни понравилось ли нам, ничего.
Что понравилось:
Кофе, сладкий стол.
Что не понравилось:
Шумно, кухня скудная и однообразная.
Что понравилось:
Кофейня - лучшее, что есть в этом отеле.
Приятная команда аниматоров.
Отличный, широкий пляж с мельчайшим песочком и красивыми разливами воды.
Хорошая room keeper Гульсум.
Питание нормально, но не отлично. Порадовало, что часто была цельная жареная рыба. Но жаль, что ни разу не было баранины, хорошей колбасы и мясных закусок, соленой белой или красной рыбы (была один раз в праздник Турецкой республики в розеточке с сыром). Из фруктов были только стандартные, без хурмы, инжира, дыня совсем зеленая, невкусная. Десерты относительно неплохие. Орехов не было, хотя к пиву в баре могли бы придумать хотя бы арахис.
Что не понравилось:
Сервис не понравился.
Ресепшн. Дали комнаты на мансардном этаже (это номер в очень сильно скошенной крышей, из за которого он очень маленький, но это полбеды, хуже всего просто крошечный балкон, со стеной, вместо аккуратной ограды, и рубероидом за ним. Мы были с маленькими детьми, у них не было шансов что-либо увидеть из номера, кроме глухой стены балкона, в течение всего отдыха. Балкон на мансардном этаже без крыши, если ночью пойдет дождь, вещи вымокнут полностью. Сразу спустился с просьбой поменять, объяснив ситуацию, ответили, что ничего свободного нет. При том, что в этот день выезжало очень народу, а заселение только началось. То есть откровенно врали. На следующий день тоже отказали под предлогом, что отель полный, На мое замечание, что это подмена понятий, и в любом случае выежает-заезжает много народу, развели руками и обещали что-то подыскать на третий день. И... предложили вариант еще хуже: на северной торцевой стороне, где солнца почти не бывает. В номере было сильно накурено после предыдущих постояльцев. Никакие доводы, что с детьми не помогли. Как-будто назло за настойчивость решили проучить. Когда мы отказались от такого "прекрасного" предложения, сказали, что других вариантов нет и не будет. Так и остались у себя
Еще был неприятный случай: потерял карту от номера и попросил новую взамен, ее должны выдавать бесплатно. Обратился в guest relation, они послали на ресепшен. Там сотрудник в синей футболке, имя не запомнил, потребовал 5 евро за новую карту. Просто жульничество! Я отказался, в тот же день девушка-ресепшионист выдала бесплатно.
Рестораны. Официанты вроде стараются, но их не хватает. Приходилось подолгу ждать, пока примут заказ. Жаль, что самому нельзя налить чай/кофе. Несколько раз, не дождавшись официанта по 10-15 минут, подходили сами в зону раздачи напитков, там просили вернуться за стол и ждать дальше.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал на рецепшн, хорошие семейные номера (санузел один), уборка стандартная, бар пополняли, вкусное качественное питание без изысков, прекрасный пляж, кафе на пляже- можно обедать там. Устроили октобрфест ( отель на 60% немцы), было весело. Антиковид соблюдают, даже чересчур.Автобус на пляж вообще не напрягал,а чаще ходили пешком 5 мин. Утром можно гулять по набережной вдоль отелей, очень комфортно.
Что не понравилось:
Отношение к русским туристам официантов. Очень заметно: с немцами любезно-услужливо, к русским- игнор! И дело не в чаевых, поверьте...Руководству надо работать над этой проблемой.
Что понравилось:
У отеля общая территория с отелем Сиде ройал палас. Если на общее фото зданий отеля посмотреть, то там, где скульптуры лошадей на крыше - это палас, где какие-то тётки - это стайл. Когда мы были, ресепшен и полотенца были в паласе. А рядом со стайлом был бассейн и в 6 корпусе на 0 этаже некоторые номера выходили прямо в бассейн, т.е. у людей вместо террасы или балкона был свой выход в бассейн. Наверное не очень практично, но необычно и я бы не отказалась попробовать.
В отеле чисто, комфортно. Постель удобная. Полотенца меняют, лебедей крутят.
В холодильнике фанта, кола, вода, минералка и пиво - докладывали по мере убывания.
Сейф бесплатно. Интернет в номере нормальный и тоже бесплатно. И на пляже кстати тоже есть интернет, но только ближе к кафе. До первой линии лежаков не добивает.
До пляжа ездит автобус, довольно часто. Но и пешком в общем-то близко. Пляж большой и чистый. Шезлонгов более чем достаточно. На пляже холодильники с водой, айраном и соком.
В кафе на пляже можно полноценно пообедать, даже не обязательно ходить в отель - из-за того, что на берегу, на воздухе, еда кажется даже вкуснее, чем в ресторане в отеле.
Но вообще там везде вкусно, очень вкусно кормят! Разнообразно. Какие-то местные блюда постоянно. Мясо и говядина, и баранина, и индейка, и курица. Рыба разная, от мелких типа барабульки, до каких-то кусков большой рыбы, в т.ч. красной. Выпечка и сладости выше всяких похвал. Всякие гёзлеме, фри и бургеры присутствовали. Фрукты тоже были. Мороженое постоянно с обеда и до ужина - в обед в упаковке, на ужин - развесное.
Но я наконец поняла, почему народ часто жалуется на питание. Отдыхали с племянницей, которая боится пробовать что-то непривычное и новое, поэтому каждый день она брала фри и курицу. Конечно, на третий день такая еда приелась. Но если не боятся пробовать новое - питание в отеле отличное!
Анимация присутствовала, музыка, танцы, всё такое. Была коктейльная вечеринка, турецкая ночь. Но в 11 вечера музыку отключали и спать не мешали.
Что не понравилось:
Ну конечно, основное, из-за чего мы туда едем - это море.
Море очень, очень грязное. Если с утра и часов до 11 можно было нормально поплавать, то позже это было уже не море, а какая-то взвесь из ошмётков водорослей и другого мусора. Плавать было откровенно неприятно.
Из-за того, что пляж огромный - много людей и соответственно в море довольно плотно. Наверное особенно грустно отдыхающим с детьми и тем, кто не умеет плавать. Я старалась уплыть подальше, там было не так скученно.
В номере был холодильник со стеклянной дверцей. В холодильнике не отключался свет, т.е. иллюминация всю ночь и как раз в глаза. При попытке завесить полотенцем - холодильник начинал страшно гудеть. Пару раз обращались на ресепшен - абсолютно бесполезно.
Кондиционер жил какой-то своей жизнью - или не охлаждал вообще, или замораживал. Регулировка не помогала никак. Первый раз на курорте пришлось доставать одеяло.
Трансфер... встретили и отвезли вообще-то без проблем, но! Это не трансфер отеля, это непонятно кто зарабатывает. И оплата только наличкой. И ценник оказался на 10 евро выше, чем договаривались. По цене недопонимание урегулировали, но наличку пришлось прям по всем карманам собирать - думала, что отельный трансфер и заплачу в отеле за всё картой. Но при этом, когда пришлось изменить время выезда и выезжать в аэропорт в 5 утра вместо часа дня - без всяких проблем, очень чётко машина обратно была в нужное время.
Что понравилось:
Красивый, новый отель, стильные номера, хорошая анимация . Вкусный гриль на пляже. Доброжелательный персонал . Отличный бассейн
Что не понравилось:
Не понравилась еда, каждый день одно и то же, может быть пару раз только удивили . Детей накормить не просто, все мясо в каком-то соусе или острые котлеты или наггетсы. Но в целом съедобно, хороший кофе и десерты. Не понравилась женщина на пляже, которая готовит гезлеме - явно расистка , любит немцев и готовит им без очереди, русские стоят и недоумевают))) днём детям нечем заняться, нет нормального детского бассейна . Территория отеля маленькая, прогуляться особо некуда, променад не интересный . Семью с маленькими детьми поселили над баром у бассейна, в котором 24 я наливают. Шумно, попросили поменять номер. Поменяли, но в старом отеле, кондиционер в одной из комнат работал неисправно, на просьбу не отреагировали .
Что понравилось:
красивый отель, кофешоп, анимация, шоу программа
Что понравилось:
Красивый интерьер. Завтраки, обеды и ужины очень вкусные.
Что понравилось:
Отель в принципе не плох. Свежий ремонт, очень чистый номер, убирали каждый день. Завтрак, обед и ужин вкусный, разнообразный. На пляже тоже вкусно готовят. Анимационная программа есть.
Что не понравилось:
Но из минусов: в отеле очень много гостей из Германии, из-за них нас официанты не замечали.Один раз после того как сели есть ужин, официант попросил нас встать ибо этот стол более важным гостям, не стали спорить встали и ушли. Столкнулись с очень большой проблемой, это магазин Marc Emilio. Они арендуют место в этом отеле. Представитель магазина не отставал от нас несколько дней, звонил и стучался. Ок мы сходили просто посмотреть нам сделали бесплатный трансфер до магазина, но идти оказалось 3 минуты. Зашли посмотрели сказали что такие товары нам не по карману, так как был крайний день и все деньги потратили. Они начали хамить, давить, спорить со словами: а что тогда пришли?! Были с ребенком грудничком, взяли куртку кожаную от безысходности. Пришли в номер смотрим что цена не соответствует действительности, слишком нагнули и сказали заоблачную цену. На отказ превышали тон. На следующий день хотели вернуть товар, перед нами закрыли дверь магазина. Менеджера отеля тоже уходили от этого вопроса с ответом: они просто арендуют у нас место. Испортили нам отдых.
Что понравилось:
Отель новый, номер достался прекрасный, большой просторный. Две комнаты, балкон - идеален для семьи с 2 детьми. Отель достаточно хорошо расположен, до пляжа пешком близко (минут 5-10), рядом и магазинчики есть и набережная. Можно даже до Мигроса дойти.
Что не понравилось:
Сплошные ограничения. Сюда не садись, сюда не ходи. Особенно это применительно к ресторану. В зависимости от кол-ва гостей начинают перекрывать зоны. У меня супруга с 2 детьми кушала одна - ей удобнее было сидеть в ресторане рядом с едой, чтобы с 2 детьми не таскаться - но нет, отправили на веранду! Было жутко неудобно. Официанты, кстати внутри зон тоже вас пересаживают - чтобы меньше самим ходить. Т.е. садитесь вы не так как вам удобно, а как удобно официантам))) Просто атас. Персонал отеля это отдельная тема - несколько официантов, особенно одна девушка были очень недовольны и даже агрессивны (даже не ставили напитки на стол, а кидали)), причем это заметили не только мы, но и иностранцы, один англичанин даже пожаловался при нас на девушку официантку.
В баре такая же проблема - попросили 2 воды, бармен не услышал и дал 1, мы попросили еще одну - так столько в свой адрес услышали, что ему бедному приходится 2 раза тянуться....Ужас.
Еда вся жареная пережареная, вроде и выбор есть, но нам не понравилось. Дети там отравились. Либо в ресторане. либо на пляже в ресторане. 2 дня рвоты.
В общем за такую цену это ужасный отдых. Мы после этого отеля еще 6 дней отдыхали в другом - он дешевле, но отношение и качество еды в разы лучше!!!
На кофешоп не ведитесь - от него только название. Кофе делают из обычной машинки, как и в лобби стоят, никакой кофейни с нормальным кофе тут нет.
Что понравилось:
До моря 8-ми минут пешком, 4- ре минуты на автобусе. Уборка номеров.
Что не понравилось:
В некоторых номерах пахнет канализацией, постоянный шум соседнего отеля с дискотеками до 11-11.30, потом громкие обсуждения на баре. Аналогичная с ситуация с отелем, то барабанщики на сцене колотят, то в караоке задушевные песни. Никто о вашем сне не думает, вот и приходиться бегать включать/выключать кондиционер до двенадцати ночи. Ужин начинается в 19:00, в сиде роял начало в 18:00, сидишь уговариваешь ребенка еще час подождать. Еще какая-то странная тенденция за все ждать чаевых, особенно у носильщиков. При этом на входе тебя никто не ждёт что выгрузить чемоданы из авто. Сотрудники ресепшн почти всегда в состоянии не понимания того что им говорят. Разнообразие еды на уровне, но несколько раз желудок наполнил о себе, схуднул на <все включено>. Цены на прачечно-гладильные оставляют мысль о использовании данного сервиса, полагаю если пользоваться услугами прачечной 2 недели можно купить новую стиральную машину. Полотенца которыми предлагают вытирать руки используется с 2016 года. Дискотека для детей однотипная, каждый день одно и тоже, детская площадка маленькая. У бассейна висит сертификат качества воды, но что-то подсказывает что то что в нем написано далеко от реалий, с маленький детьми настоятельно рекомендую ходить на море.
Что понравилось:
1) новый отель с идеальным ремонтом и оборудованием, но не 5*. Это вторая линия, а по тесноте, как городской отель.
2) продуманная эргономичная ванная комната.
3) скромный, но все же ультра-олл. хотя еда скромная и примерно одинаковая день ото дня. каждый день речная форель на гриле. Блюда путают - называют не тем, что это на самом деле. Пюре иногда порошковое. Креветки в аля карте - салатные, с белокачаной капустой...
4) цена в момент бронирования была ниже средней по провинции
5) хорошая уборка номера, но это, видимо, повезло с уборщицей.
Что не понравилось:
1) служба бронирования обманула на этапе подтверждения брони, пообещав сотруднику Букинг.ком предоставить номера не на мансардном этаже, как я просил через чат за месяц до въезда. Когда приехал на место, спросил на ресепшн - не мансардный этаж? Да, говорит, средний. Оплатил картой. Дальше началось шоу.. Приводят с чемоданами на мансардный этаж. Отказываюсь. Повели в номер с еле работающим кондиционером - нет. Повели в цокольный этаж с потолком чуть выше головы - нет. Больше номеров свободных нет. Хотите, вернем вам деньги и езжайте в другой отель?.. Хамство на ресепшн, перебивают, руками машут..
2) очень громкие холодильники почти в каждом номере. Тарахтит так, что не уснуть.
3) кондиционеры отключаются сами после некоторого времени работы. Можете проснуться ночью в поту.
4) кофешоп работает до ночи, но пирожные уносят в 19:00 на ужин и кофе не с чем выпить)
5) аля-карте ресторан - смех, да и только - суши с морковкой, с крабовыми палочками..
6) спацентр - не подготовлен. Работала только финская сауна, парная была выключена, хамам холодный. Бесплатные услуги оказывают спустя рукава.
7) на пляже убирает, только если дать чаевые, хотя обязан по ковид-требованиям
8) отель - образчик жадности владельцев - воткнули второй корпус отеля на том же земельном участке, как я понял за счет бассейна. В итоге - толпы народа, маленькие 2 бассейна, в которых толпы народа, переполненные зоны отдыха.
9) некоторые работники воротят лицо, в ресторане особенно - высокий парень, который сыр раздавал импортный (2 раза за 17 ночей, местный сыр-отврат) - ему явно надо сменить работу.
10) на раздаче деревня - руками подают еду, держат тарелку так, что супом пальцы полоскают.
11) один раз за 17 ночей баранина, 1 раз креветки 50*70 в панцире, 2 раза тунец, который потом еще 3 дня в разрезанном виде и в соусе, морепродуктов вообще нет. Еда для 5* - бедная.
12) полотенца старые. сдать до 18:30, новое не взять, только утром..
13) воду на пляже закрывают на цепь в 17:00, бери с собой, и это 5*?
Что понравилось:
Так работать нельзя! Такого не уважения гостям я не видела нигде!!!!!!
Люди если вы хотите отдохнуть без нервотрепки не выбирайте этот отель!
Не тратьте свои деньги на ужасный сервис.
Что не понравилось:
Бронировала стандартный номер с одной большой кроватью.
Приехали в 6.00 в отель, заплатили за ранний заезд. Номер дали прокуренный. Так как я не курю, попросила поменять. Дали номер грязный на стенах жирные разводы, шнур телефона перерезан, кровати раздельные. Попросила поменять на чистый номер. На ресепшен парень работавший в ночную смену 14.08. сказал что поменать номер не может. Пришлось ждать менеджера до 9.00. Что бы мы могли заселиться в чистый номер. Менеджеру оказалось совешенно все равно в каких номерах останавливаются посетители. Со словами "вам не понравилось 2 номера, что вам надо"! Нам дали номер в 15.00 с драным постельным бельем. Фото я прилагаю. Но хотя бы чистые стены и куревом не пахнет.
В отеле очень шумно , спать можно только при закрытых окнах.
Разнообразие в еде есть, но на некоторых продуктах была плесень и мошки.
На территории есть рестораны. Я с мужем пошли в китайских ресторан в котором звучала греческая музыка и из напитком было турецкое вино и вода. Еда в ресторане была отвратительная на вкус.
Пляж очень очень очень грязный!!!! Я была 6 ночей на этом пляже, и ниразу не видела чистого пляжа в этом месте.
Еще был случай который в очередной раз показал отношение персонала в этом отеле к гостям. После обеда я шла в лобби и увидела сад небольшой(фото приложила). Зашла, села за стол, через минут 10 вошли 2 сотрудницы отеля. Идентифецировала личность только одной женщины. Atike стилист по волосам салона красоты. Они пришли покурить, при том что там не было написано что это зона для курения. Женщины сказали мне одеть маску, я надела. Потом Атике сказала что бы я не сидела в кресле. Я не поняла почему, женщины ушли и решили закрыть меня в этом саду из которого я без помощи людей не смогла выйти. Муж пришел за мной и выпустил меня, спросил Атике зачем она это сделала, в ответ получили "туда вход запрешен". Получается что проучить меня захотела Атике стилист по волосам. Будьте осторожны вдруг она вам услуги будет предоставлять.
Что не понравилось:
Жесткая маленькая кровать с подушками наполненными будто песком. Даже одеяло нормальное не дали. В целом остальное норм. Но с кроватью делать что-то надо, стыдно такое иметь в пятизвездочном отеле.
Что понравилось:
Цена, внешний вид, новизна здания и оборудования
Что не понравилось:
#1 - Отель не расположен на первой линии. Да, у него есть собственный пляж (на котором даже иногда убирают) и нормальные лежаки. От отеля (от лобби) до пляжа идти 10 минут по жаре мимо супермаркетов и пустырей. Да, ходит древний автобус, который воняет выхлопом, но ходит он с 8 до 18 раз в полчаса. Не успел - топай пешком.
#2 Грязно на территории, грязно в номере, грязно на пляже. Кроме того невозможно нормально поменять пляжные полотенца на чистые - их выдают с 8 до 11:30, а принимают до 18:30 в единственной точке - в спа. Нет точки обмена полотенец, сдать неудобно, взять неудобно. Приходится сушить их на балконе
#3 Еда ужасная - каждый день было одно и то же (были 5 дней), алкоголь отвратителен, в барах коктейли ужасные, нормальный (относительно) кофе только в Coffee Shop (он бесплатный)
#4 Персонал почти не говорит на английском (за редким исключением, одна девушка неплохо говорила по русски, хотя бы объяснила, где и что находится), карты отеля нет, ничего не понятно
Да, отель стоит очень недорого, но лучше подкопить на что-то приличное или просто снять отель без All Inclusive за меньшие деньги и достаточно дешево питаться в кафешках и ресторанах.
Мы были проездом, после путешествия по Турции заехали на 5 дней. Если бы прилетели специально только в этот отель - это была бы катастрофа.
Что понравилось:
Недорогая цена, но описание при выборе изначально отеле не соответствовало по факту.
Что не понравилось:
Для тех, кто поведётся на недорогую цену - Хорошие пятёрки так не стоят! Мы оплатили 110 евро за 2 ночи на двоих. Это отель максимум три звезды, но точно не пять. Отель может быть и новый, однако очень много Недочётов. Есть прям сильные разочарования по отдыху. Я приехала сюда на свой день рождения, ни один из ресторанов Аля карт не работал. Точнее, работал только один и то обслуживал последних записанных, мы попытались за два дня туда до дня рождения записаться и очень просили, однако ничего для нас сделать не смогли. Пришлось кушать в общем ресторане, где нам предложили за дополнительную плату как-то красиво оформить стол в общем зале :-). Чтобы принесли маленькое пирожное в честь дня рождения пришлось напоминать о нём.
Официанты в ресторане часто избегают глазами тебя, чтобы не обслуживать. Фреши все за дополнительную плату и только на завтрак!
Халаты тоже за дополнительную плату :-) это точно не для пятёрки. Более того, нам пришлось просить тапочки чтобы положили в номера, потому что их там не было. Из косметики очень скудный набор крема для тела и кондиционера дешёвого. Всё остальное типа мыла в больших баках у мойки.
Спа работает только по предварительной записи, в первый день мы не записались даже из-за количества народа большого. Можно находиться в течение дня только 30 минут в бане и сауне, которые находятся на другом этаже от бассейна, что ужасно неудобно! В бассейне, кстати маленьком очень, достаточно холодная вода, комфортно там не поплаваешь. В бассейне в раздевалке ползают муравьи по протоптанной дорожке.
Территория отеля очень очень маленькая, в отеле заняться абсолютно нечем, кроме того как выпивать дешёвый алкоголь. Однако мы не пьем, поэтому совсем было грустно. Еда сильно не очень, выбор маленький - опять же, НЕ ДЛЯ ПЯТЁРКИ!
В отелях везде просят носить маски, абсолютно везде, снимать только когда садишься кушать.
Что понравилось:
Попадались не плохие сотрудники
Что не понравилось:
В номерах нет ни халотов ни тапочек. Алкоголь ужасен . Подделка жуткая .
