Hotel Genova 4*

Что понравилось:
Расположение

Что понравилось:
Отель очень понравился. Метро и трамвайная линия рядом. До гранд базара можно пешком дойти. Завтрак был включен. Все было свежое и вкусное. Номер очень чистый.

Что понравилось:
Расположение несколько шагов от метро, ребята на ресепшене очень дружелюбные, помогали по всем вопросам, но в то же время не были навязчивыми. 1 мая, когда были перекрыты дороги и метро из-за демонстраций, подсказали как добраться до аэропорта. Номер хоть и маленький, но чистый, некоторые горничные говорят на русском. Чай, кофе, вода пополняются на ресепшене по запросу. Примерно в полдник в холле предлагается чай. Завтраки понравились, всегда есть что выбрать.

Что понравилось:
Хороший завтрак.

Что понравилось:
Вкусные завтраки, используют качественные продукты. Лучшие завтраки за все моё время посещения Стамбула при чём я жила в более дорогих отелях. В номерах убираются каждый день. Вежливый персонал. Удобное место положение Метро и Трамвай рядом. Рядом продуктовый магазин и кафе с адекватными ценами. Ходила на массаж и хамам тоже все понравилось сделали хорошую скидку.

Что понравилось:
Очень понравился завтрак и расположение. Отзывчивый, дружелюбный персонал.

Что понравилось:
Номер, еда, обслуживание

Что понравилось:
Хорошее расположение. Уютный и современный отель. Комната небольшая, но есть все необходимое! Чайник, чай и кофе. Сейф, шкаф. Большая удобная кровать. Вид у нас был на соседнем здание! Рядом с отелем полно магазинов, кафе. Недалечко станция метро везнеджилер (зелёная ветка). Ходили пешком до центра. Ночевали только одну ночь. Всего за поездку поменяли три отеля, так как хотелось пожить в разных местах.

Что понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Местоположение, завтраки.

Что понравилось:
Завтрак, вежливость персонала.

Что понравилось:
Уютный отельчик, отличный персонал.

Что понравилось:
Сервис. Очень вежливые и услужливые сотрудники.

Что понравилось:
Персонал, местоположение, номера

Что понравилось:
Очень чисто, удобная кровать, новая сантехника

Что понравилось:
Все понравилось!

Что понравилось:
Отличное расположение . Метро и трамвай очень близко . Отличный вариант за эту стоимость. Вкусный завтрак.

Что понравилось:
место прекрасное, рядом метро. До мечети очень близко и видовых ресторанов тоже!

Что понравилось:
расположение и персонал

Что понравилось:
Завтрак соответствует моим предпочтениям в еде. Превосходные турецкие маслины, сыр, гезлеме, особенный ароматный турецкий чай, кунжутная халва и джем из апельсин.

Что понравилось:
Сняли номер с женой на 7 ночей, все очень понравилось. Вежливый персонал, каждый день делали уборку в комнате. Завтрак отменный, прям как шведский стол. Были впервые в Стамбуле, бронировали гостиницу по рекомендации друзей и конечно смотрели отзывы. Отзывы соответствуют.

Что понравилось:
расположение супер

Что понравилось:
свежий чистый отель, прекрасное местоположение, очень близко метро и трамвай! замечательный завтрак

Что понравилось:
Люблю останавливаться в этом отеле.Приятный персонал и всегда хорошее отношение.Чисто, уютно,вкусно

Что понравилось:
все на высшем уровне 🔥🔥🔥
Что не понравилось:
хотелось бы, чтобы на завтрак включили кашу

Что понравилось:
Прекрасный вариант. Все близко. Постель удобная. Завтрак хороший.

Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
фотографии дали хорошее впечатление, но реальность оказалась другой

Что понравилось:
местоположение супер! рядом метро и троллейбус с автобусной остановкой. Персонал приветливый, завтраки хорошие. Душ хороший вода горячая. Комнаты уирали регулярно
Что не понравилось:
единственный минус маленькие номера. Намаз читали по очереди. Нет утюга. Пожалуй это все из минусов.

Что понравилось:
завтрак, персонал, Wi-Fi, номер был очень хорошим

Что понравилось:
Завтрак вкусный и разнообразный. Я теперь знаю блюдо гезлеме gozleme из удивительного теста юфка yufka. Удивительные турецкие маслины. разнообразные овощи и фрукты. и конечно турецкий неповторимый чай. Такой чай можно узнать только в Стамбуле. Bir bardak cay. Cok lezzetli/
Что не понравилось:
Мне понравилось все. Я в этом отеле останавливалась второй раз.

Что понравилось:
Очень удобное месторасположение, приветливый и отзывчивый персонал!

Что понравилось:
отзывчивый персонал,чистота
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Очень благодарен персоналу отеля Genova за внимание к моей семье. Поездка автобусом была сложной, семья эвакуировалась из Украины. Персонал сделал все возможное для того, чтобы моя жена и дочь почувствовали себя в домашней обстановке, встретили, разместили, помогали с заказом такси, обменом на лиры, заказом билетов для дальнейшей поездки. Понравилась локация, завтраки, удобство номера, чистота, но самое главное - душевное отношение персонала отеля. Очень рекомендую!!!
Что не понравилось:
Все отлично! Так держать!

Что не понравилось:
не хватает крючков для полотенца в ванной комнате

Что понравилось:
чисто и комфортно
Что не понравилось:
не хватает крючков для полотенец в ванной комнате

Что понравилось:
Отдыхал в этом отеле два раза в 2019 и 2021 годах. Отличный персонал . Особенно на ресепшене помогал Серкан. Подсказывал по маршрутам в городе. Помог с размещением , с посещением достопримечательностей , с трансфером в аэропорт и даже с упаковкой багажа. В отеле чисто и уютно. Хорошие завтраки. В номерах не шумно всегда горячая вода в душе . Метро и трамвай в шаговой доступности. В общем всё понравилось.
Что не понравилось:
Номера по размеру не большие. Но нас это не напрягало

Что понравилось:
Не вызывающие вопросов несомненные плюсы: 1) Очень удачное расположение : немного вдали от самых шумных улиц , при том в 5 минутах ходьбы что до трамвая, что до метро, в 15 минутах ходьбы до остановки трансфера Havaist из Аэропорта...Гранд Базар, да и центральная площадь СултанАхмет - в принципе тоже в пешей доступности. В квартале, где находится отель, множество магазинов (и продуктовых, и одёжных), кафешек, ресторанчиков... Всё рядом! 2) Отличный напор горяченной воды, разные вариации душа (в т.ч. "тропический дождь" из широкой квадратной лейки закреплённой стационарно на потолке - кайф!). Достаточное количество мыльно-рыльных средств и принадлежностей (гели для душа, шампуни, кондиционер, душистый лосьон для тела, ватные палочки и диски... Всего этого добра с самого начала принесли так много, что за 10 дней пребывания мы их даже не потратили, но я уверена - при необходимости или по просьбе к горничной их бы заново пополнили и обновили. А, может, и обновляли - отчего мы и не задумывались, что всего в достатке) 3) Приветливый персонал на ресепшне (при встречи занесли чемоданы в комнату, всегда были отзывчивы на наши просьбы и вопросы, помогли с привязкой хес-кода к проездным карточкам). Один из сотрудников рецепции говорит по-русски (к сожалению, не рассмотрели на бейджике его имя - но он супер!). 4) На завтраке, возможно, кому-то будет недоставать привычного омлета или яичницы, каши, но в целом выбор на шведском столе - хороший: много разных овощей, зелени, сыров, колбас, всегда есть варёные яица и шакшука; йогурты и мюсли, яблоки, апельсины-мандарины, грейпфруты; свежая выпечка и хрустящие багеты...в общем, нет варианта уйти на прогулку по городу голодным! А ещё отличный кофе в кофе-машине: ароматный и горячий! (а не еле-теплый, как часто бывает в кофе-машинах). Соки, вода, чай тоже, конечно, в наличии. 5) В номере есть сейф, чайник, небольшой ТВ с русскими каналами.
Что не понравилось:
Вот что можно было бы улучшить, или, как минимум, учитывать путешественникам при выборе этого отеля: 1) В номере очень холодно (мы были в декабре, на улице ни одного дня или ночи не было ниже 0, но в номере было довольно зябко). Ходить в тапочках по полу - не комфортно. Всегда надевали носки. Первые пару ночей спали в пижамах (с длинными штанами и футболками, закрывающими плечи). 2) Плохая вентиляция и в принципе проветриваемость номера. ТО ЛИ предыдущие жильцы курили (в отеле нигде не было табличек, запрещающих курение), то ли соседи, то ли с улицы натягивало (окна нашей 108 комнаты находились прям над крыльцом отеля, где постоянно курили и персонал, и гости) - но воняло в номере отвратительно ((( Постоянно. 3) Недостаточная освещённость. Даже при включенных ВСЕХ лампах почитать в номере не удастся - очень темно... 4) Чистоту в номере можно назвать "относительной": кровать при заезде была застелена свежим бельем, полотенца большие и белые, чистые (правда, не понятно, меняли ли нам их всякий раз, или прежние стопочками укладывали?); НО при этом невероятная пыль в углах номера, в шкафу (в пространстве между сейфом и стенкой), заляпанное защитное стекло на прикроватной тумбочке и стеклянная стена, отделяющая ванну от комнату, оооочень уставший палас на полу...Непонятная ситуация со сменой постельного белья: за 10 дней проживания нам поменяли единожды и то после нашей доп.просьбы ПРОСТЫНЬ лишь!! Оставив грязные наволочки и пододеяльник (это было легко понять по пятнам случайно пролитого ранее на одеяло чая)... 5) В ванной комнате НИ одного крючка. Зашёл мыться - а полотенце куда? Или влажное, которым руки вытирал? Возле раковины так же нет полочки или хотя бы стаканчика для зубных щёток. В самой комнате при входе так же нет крючков, а шкаф для верхней одежды в самом дальнем от входа углу...Это ТАК не удобно... Такие мелочи, как эти крючочки, которые создают несомненное удобство постояльцам - стоят копейки, а впечатление производят на миллион!

Что понравилось:
Удобное расположение,хорошая транспортная развязка

Что понравилось:
отличный завтрак

Что понравилось:
Завтрак однозначно вкусный, разнообразный. Маслины. сухофрукты. джемы. разные сыры.выпечка бисквит. Особенно Sigara boregi. Свежайшие фрукты . Турецкий суп чорба и мягкие вкусные пирожки с разной начинкой. Овощи запеченные. омлет. Чай- турецкий ароматный крепкий ЧАЙ
Что не понравилось:
Мне понравилось все

Что понравилось:
Метро 200м , трамваи тоже , всё в пешей доступности …. кафе, и магазины одежды повсюду) рядом все лучшие исторические достопримечательности. Очень не плохие завтраки для мини отеля .. Хороший внимательный персонал….Чисто и уютно
Что не понравилось:
Один очень большой минус который очень расстроил. Мы забронировали номер 22 кв.м …. В итоге были в шоке узнав, что наш номер метров 12-15 максимум вместе с туалетом и душевой …. Нам сказали, что номеров с такой площадью у них вообще нет…. все только такие …. Так что измените ложную информацию по квадратуре, для многих это принципиально … не жить в кубрике !

Что понравилось:
русскоговорящий администратор, отзывчивый и терпеливый персонал

Что понравилось:
Наверное лучший отель из тех, в которых останавливался в эту поездку в Турции(а их было 5 штук). 1.) Отличное расположение - 3 минуты до метро, 4 минуты до трамвая - неспешным шагом, недалеко мечеть Сулеймание (где одна из видовых площадок города). 2.) Обстановка в номере выглядела почти как новая - может были минимальные потертости где-то, но в общем все было в отличном состоянии, да и вообще отель выглядит достаточно цивильным. 3.) Ранний завтра - с 7 утра, не сказать что шикарный, но покушать есть что, получше чем в других отелях у меня было(немного расширенный вариант традиционного турецкого завтрака). Но лучше приходить на завтрак к 7:30 - обычно где-то к этому времени вся еда выставлена, больше выбора.
Что не понравилось:
нет такого, ну может тот момент с завтраком, что описан выше.

Что понравилось:
Хорошее расположение рядом с метро. Тихая улица, ночью ничто не мешает спать. Доброжелательный персонал. Удобная кровать, хорошая уборка. Обязательно вернусь сюда ещё.

Что понравилось:
отличный отель с хорошим свежим ремонтом .рядом с метро и трамваем. прекрасный завтрак. персонал выполняет все просьбы быстро. ценник приятный.
Что не понравилось:
хотелось бы кресла или стулья для двоих. дверца шкафа ездит по направляющей и заедает при закрытии-открытии . матовая стеклянная дверь в санузел ... может напрягать кого-то .

Что понравилось:
Отзывчивый и приятный персона,который всегда рад помочь вам.

Что понравилось:
Все чисто, уютно, район замечательный ! Рекомендую!

Что понравилось:
Персонал очень приветливый и отзывчивый. Завтраки однообразные, но вполне достойно. Первые два дня думали начнём кукарекать))))) Но оказалось что просто если ты пришёл на завтрак после 9 тебе предложат только яйца в виде омлета. Т.к. в 9 утра всю шведку убирают. За 4 дня в номере не убрали не разу, но мусор выносят каждый день и пополняют запас израсходованных шампуней. Номер маленький, но для нас это было не очень важно потому что только ночевали( утром ушли, поздно вечером пришли) в целом не плохо. Ещё момент с постельным- видимо достаточно потрепало его)))))) дырочки……

Что понравилось:
Самое главное персонал хороший. В целом все классно. Вернусь ещё, дай бог.
Что не понравилось:
Были 9 дней. Как все и пишут, нет крючков для полотенец. Очень неудобно. Как только приехали нас заселили в комнату с видом во двор. Не берите комнату с видом во двор, комары нас чуть несожрали. Ещё шумно от системы вентиляции. На 2 день мы переселились с видом на улицу. Проблемы были решены. Ещё из-за проблем с персоналом по Турции в целом, нет уборщиц. В комнатах убирают ребята из ресепшена. Хваленых шведских столов нет по всей Турции. По этому на завтрак они сами приносят порционно. С завтраком у нас был День сурка. Одно и тоже каждый день.

Что понравилось:
Современный отель с современными номерами. Хороший завтрак. Отзывчивый персонал. Соотношение цена-качество!
Что не понравилось:
Вид из окна, но если завесить шторы, то все норм. Нет вешалок для полотенец.

Что понравилось:
Продлила своё проживание . Все супер , вернусь однозначно )
Что не понравилось:
Нету такого

Что понравилось:
Мне понравилась местоположение, персонал. Особенно спасибо большое Умиту, Невзату, Серкану, Бенямину и всему персоналу за гостеприимство, профессионализм и душевный приём!

Что понравилось:
Хороший отель, чистый и уютный. Рядом метро, добираться легко хоть куда . Я сменила 2 отеля , это был мой 3 отель за 4 дня. При заселении даже фрукты принесли , при том, что цена была дешевле предыдущих. В первом Raymond blue неадекватный персонал , а тут сервис и персонал уважают своих гостей и делают все до комфорта 👌
Что не понравилось:
Нету такого

Что понравилось:
Великолепный отель! Завтраки очень вкусные, обслуживающий персонал очень приветливый! Убирают каждый день, месторасположение отеля идеальное, метро рядом. В номере очень чисто и уютно! WiFi идеально работает. Цена за все это очень хорошая. Всем советую!
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Месторасположение. Хороший отель. Выбрал правильно. Трамвай и метро рядом. Завтрак вполне. Убирали каждый день. На ресепшн адекватные люди. Для переночевать и как точка отправления для прогулок по Стамбулу подойдет всем 100%. Рекомендую.
Что не понравилось:
Вид из окна на помойку

Что понравилось:
Вежливый персонал, всегда чай,кофе на рецепшене. Был ранний заезд 9.00 , заселили,покормили, ребёнку кровать застелили. На Завтрак пригласили.
Что не понравилось:
Возможно кому-то не понравится размер номера, но в этот район едут просто переночевать. Позавтракать и дальше в путь

Что понравилось:
Отличные завтраки. Комфортно.

Что понравилось:
Отлично отель. Останавливались в отеле 4-5 раз и планируем приезжать в него снова и снова. Отличный ненавязчивый и всегда учтивый персонал. ООООЧЕНЬ вкусный завтрак, чистота в номерах. Тепло и комфортно. После насыщенного дня, с удовольствием возвращались чтобы отдохнуть. Спасибо персоналу, все очень круто
Что не понравилось:
Нет ничего, что могло не понравится

Что понравилось:
Отличный и комфортный отель в тихом месте. В шаговой доступности трамвай и метро. Хорошие завтраки. Спасибо Serkan (знает русский язык) за помощь в возникающих вопросах пребывания в Стамбуле.

Что понравилось:
Новый, дизайнерский отель с прекрасной атмосферой, с уютными номерами, с хорошим завтраком. Очень немаловажное: расположен в 50 метрах от станции метро Vezneciler и трамвайной остановки Laleli Ist.Universitesi. Словом отлиный отель, с отличным месторасположением.

Что понравилось:
Нравится всё. Местоположение. Персонал отзывчивый. Отдельное спасибо Серкану.
Что не понравилось:
Не было претензий.

Что понравилось:
Очень удобное местоположение. Отель чистый. Не заезженный. Завтраки неплохие. На ресепшене парень по имени Серкан говорит по русски. Поможет и подскажет если возникнут вопросы.
Что не понравилось:
Ничего плохого не могу сказать.

Что понравилось:
Очень хороший отель. Нравится всё. Местоположение. Рядом метро. Трамвай. В пешей доступности достопримечательности. Чистота. Отзывчивый персонал. Отдельное спасибо как всегда Серкану. Подскажет всегда если есть вопросы. Говорит на русском языке.
Что не понравилось:
Плохого не могу ничего сказать.

Что понравилось:
Очень приятный персонал, готовый помочь. Хорошее расположение: 1 минута до метро и столько же до остановки трамвая, в пешей доступности к историческому центру. Чистый ухоженный современный номер с минихолодильником и кондиционером. Прекрасное соотношение цена-качество (по крайней мере в январе 2020г.)
Что не понравилось:
Завтрак не самый разнообразный, но при таком бюджете и это хорошо. Не смог разобраться как самому поменять настройки кондиционера (хотел сделать послабее).

Что понравилось:
Гостиница очень понравилась. Персонал приветливый, сервис на высшем уровне, район тихий рядом много кафе,магазинов, станция метро, сытные завтраки, цены адекватные. В следующий раз остановлюсь только в гстинице Genoa.

Что понравилось:
Новые, чистые номера с хорошим ремонтом. Отличные завтраки, тихо что очень важно в этом районе. И самое главное метро в 10 метрах. Хочется вернуться ещё много раз. Молодцы. Все супер.

Что понравилось:
Все понравилось. спасибо
Что не понравилось:
завтрак

Что понравилось:
1) удобно расположен 2) чай и кофе в холле отеля в дневное время 3) уборка хорошая 4) хорошие полотенца и постельное бельё
Что не понравилось:
1) не очень разнообразный завтрак 2) в ванной нет крючков для полотенец 3) было бы неплохо добавить халаты

Что понравилось:
Расположение удобное- рядом с метро. Сначала дали номер с запахом из вентиляции, но при обращении сразу поменяли. Завтрак обычный как и во всех отелях такого уровня в Стамбуле где мы останавливашись. Соотношение цена- качество
Что не понравилось:
Маленький номер, средний завтрак.

Что не понравилось:
Очень маленький номер

Что понравилось:
Отличные завтраки
Что не понравилось:
Стеклянные стены ванной комнаты

Что понравилось:
Месторасположение отличное. Очень маленькие номера, но чистые. Уборка каждый день, отзывчивый персонал. Точно вернусь
Что не понравилось:
Очень маленькие номера. В прошлый раз завтраки были лучше.

Что понравилось:
Хороший чистый Отель. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Номер очень маленький. Завтрак хороший, но иногда к 9 утра уже пусто, еды практически не остаётся.

Что понравилось:
Завтрак
Что не понравилось:
Запах плесени в номере

Что понравилось:
Мы снимали сразу 3 номера, так что выводы можем делать достаточно объективные. Отель новый, видно, что сделан с претензией на уникальность. Если вы приехали, как и мы посмотреть достопримечательности Стамбула и погулять по нему, то расположение действительно отличное, так как в 50 метрах находятся две станции метро: подземное и наземное. Рядом нет мечетей, поэтому вам не придется просыпаться в 5 утра от завываний. Персонал приветливый, говорят хорошо на английском и даже немного на русском. Уборку могут делать в номерах хоть каждый день.
Что не понравилось:
Завтраки, как впрочем во всей Турции, так себе. Перекусить можно, но восторга не вызывают. Но это скорее просто изза наших предпочтений и привычек. Отель находится на тихой улочке, под окнами, которые выходят на эту улочку, находится ночной клуб. Если закрыть окна и включить кондиционер, то не особо будет слышно. Но мы попросили переселить нас в номера с видом во двор. Переселили без лишних вопросов. В номерах не хватает какого нибудь стула или табурета, куда можно скинуть вещи. И еще не хватает крючков в ванной, полотенца некуда вешать. Надеюсь такие важные мелочи в отеле исправят!

Что понравилось:
Сотрудник Ресепшена

Что понравилось:
Отличный отель, чистые номера, прекрасный завтрак: сыры, йогурты, яйца, омлет, овощи, фрукты и сухофрукты, мюсли, овощи на гриле, джемы, выпечка! Расположен в 2-х трамвайных остановках от Султанахмета, до Сулеймание 10-15 минут пешком. Персонал дружелюбный, ответит на любые интересующие вас вопросы! Рекомендую отель 10 из 10)

Что понравилось:
всё ок =)

Что понравилось:
Мой запрос при бронировании был с просьбой размещения на верхнем этаже, там где есть балкон, отель удовлетворил моё пожелание, разместили там где просила. Очень отзывчивый персонал, очень свежий и новый ремонт, пушистые и мягкие полотенце, единственное отелю можно разнообразить завтрак. А так всё супер!!!

Что понравилось:
Отличный отель!!! Местоположение вообще идеально для семьи с ребёнком !!!

Что понравилось:
1. Отличное местоположение: и метро, и трамвай 2 минуты ходьбы 2. Очень чисто 3. Завтраки понравились 4. Соотношение цена/качество 5. При въезде фрукты, бутылка воды
Что не понравилось:
Не хватало крючков в ванной комнате.

Что понравилось:
Нас заселили сразу по приезду в 6 утра и не заставили ждать 2 х часовое заселение. А ещё порадовали фрукты в номер комплимент от отеля
Что не понравилось:
Запах в ванной комнате

Что понравилось:
Новый отель. Очень чисто. Хорошее месторасположение
Что не понравилось:
Средний завтрак.

Что понравилось:
Очень чисто, персонал говорит по русски, удобные номера.

Что понравилось:
Тихо. Чисто. 100 метров от метро. Исторический центр в пешей доступности. Вай фай отличный.

Что понравилось:
Очень чистый отель, завтраки не очень разнообразные, но всегда свежие и вкусные, удобные подушки, очень чистые уборные
Что не понравилось:
не хватает освещения в номерах, пару дополнительных светильников решат вопрос

Что понравилось:
чистота, тишина,т.к далеко от шумной дороги. быстрое заселение и быстрое выселение
Что не понравилось:
нет крючков ни в ванной ни в самом номере.