Crowne Plaza Istanbul - Old City (ex. Wyndaham Istanbul Old City) 5*

Турция, Стамбул

1 225 отзывов

8.8

Об отеле

Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG HotelЭтот роскошный отель расположен в Стамбуле, в 400 метрах от Гранд-Базара. К услугам гостей спа-центр, крытый бассейн и тренажерный зал. На всей территории можно пользоваться бесплатным Wi-Fi.
В элегантных номерах 5-звездочного отеля Crowne Plaza Istanbul - Old City в распоряжении гостей телевизор со спутниковыми каналами, принадлежности для чая/кофе, а также собственная ванная комната с роскошными туалетно-косметическими принадлежностями. В числе удобств некоторых номеров — телевизор с плоским экраном и просторная гостиная зона.
По утрам в ресторане Lale сервируется обильный завтрак «шведский стол». В вечернее время здесь подают изысканные блюда интернациональной кухни.
Гости отеля Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel могут заказать различные косметические процедуры в спа-салоне или позаниматься на кардиотренажерах в тренажерном зале.
Собор Святой Софии и железнодорожный вокзал Сиркеджи расположены в 3 км от отеля Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel. Расстояние до аэропорта имени Ататюрка составляет 18 км. Трансфер от/до аэропорта организуют по запросу и за дополнительную плату. До аэропорта Стамбул — 53 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,9.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap

Спорт и отдых Прокат велосипедов (Оплачивается отдельно)
Экскурсия или презентация о местной культуре (Оплачивается отдельно)
Счастливые часы (Оплачивается отдельно)
Тематический ужин (Оплачивается отдельно)
Велосипедные экскурсии (Оплачивается отдельно)
Пешеходные экскурсии (Оплачивается отдельно)
Временные художественные экспозиции

Питание и напитки Кофейня (на территории)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан

Интернет Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене € 20 за день.
Уличная парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями

Стойка регистрации Выдаются счета
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации

Развлечения и семейные услуги Детская коляска

Услуги уборки Ежедневная уборка
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)

Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)

Безопасность Огнетушители
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф

Общие Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Отопление
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер

Доступность Подсказки на языке Брайля
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах

Крытый бассейн Открыт круглый год
Без ограничений по возрасту
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла

Оздоровительные услуги Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Фитнес
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за лицом
Косметические услуги
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Турецкая баня
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна

Персонал говорит на этих языках арабский
немецкий
английский
русский
турецкий

Что понравилось:
В целом понравилось все , удобная локация. Спасибо Юлии с ресепшен. Очень удобно что есть русскоговорящий персонал. Всем рекомендуем

Читать полностью

Ais турист 11.07.2025

Что понравилось:
Я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле. Отель отличается отличным расположением — все главные достопримечательности находятся в шаговой доступности. Номера просторные, современные и чистые. Завтраки вкусные, разнообразные. Особенно хочу отметить отзывчивый персонал, менеджер Юлия с ресепшен очень внимательная и вежливая, помогала решить любой вопрос. Буду останавливаться в этом отеле.

Читать полностью

Аноним турист 08.07.2025

Что понравилось:
Понравился отель и очаровательная сотрудница на ресепшен Юлия!!!

Maksim турист 04.07.2025

Что понравилось:
Лучший персонал! Вежливы, доброжелательны, всегда готовы помочь. Отдельное спасибо Julia, Kadir, Elif за содействие во всех вопросах. Рейс был поздний, разрешили остаться в лаунже. Еда отличная, большой выбор здоровой еды на завтрак. Супер просторный номер попался) На выезде еще и подарочек дали.

Читать полностью

Ruslan турист 14.06.2025

Что понравилось:
Понравилось все! Отличный вариант в старом городе. Хорошие номера, удобные кровати и ванные комнаты. Есть все одноразовые принадлежности. Хороший, разнообразный завтрак. Есть спа, но дополнительные услуги дороговаты. Рекомендую к выбору.

Читать полностью

Aliaksandr турист 09.06.2025

Что понравилось:
Особая благодарность Cabir,Emel,Julia за отношение во время проживания.

Artem турист 04.06.2025

Что понравилось:
Расположение , персонал . Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера по работе с гостями Юлию. Помогла со всеми вопросами, очень внимательная и вежливая. В Стамбуле не в первый раз, однако не все отели могут порадовать таким отношением к гостям. Спасибо, в следующий раз остановимся именно здесь !

Читать полностью

Alena турист 22.04.2025

Что понравилось:
Прекрасный отель . Все отлично и расположение и удобства. Кровать очень удобная . Приветливый персонал , прекрасное отношение к гостям , особенно Julia guest relations. Спасибо большое вернемся ещё

Читать полностью

Galina турист 14.04.2025

Что понравилось:
Все хорошо. Cabir, Julia прекрасные люди!!!

Konstantin турист 23.03.2025

Что понравилось:
обслуживание

Anna турист 22.03.2025

Что понравилось:
Гостиница находится в очень удобном месте, очень уютная, красивая,все в шаговой доступности. Номера очень чистые.Персонал очень вежливый. Завтрак вкусный, разнообразный. Девушка Юля на ресепшен очень милая, добрая, профессионал своего дела. Обязательно вернемся еще. Всем рекомендую этот отель!!!!

Читать полностью

Raisa турист 22.03.2025

Что понравилось:
Персонал украшение отеля,,, было очень приятно приехать через полгода в этот отель и встретить того же сотрудника на рецепшен, мы приехали утром и были очень уставшими так как ночью не спали и были в дороге,, и в Стремить знакомого сотрудника, в прошлый раз он нас и заселял и выселял ,, и в этот раз опять Ахмет очень вежливый и приятно делает все для вас, даже не чувствуешь разницу в языке,, вообщем день начался прекрасно как будто вернулись домой и все для вас, гостей отеля,, и вообще очень хороше Е отношения к гостям это правильная политика руководства отеля, в очередной раз отмечаю как руководитель турагентства,, для этого района это очень хорошая 5* , смело рекомендую и размещаю в этом отеле моих туристов даже с претензией на люкс,, размещаю в клубных номерах с предоставлением посещения лаундж клуба,,отель компактный , завтраки очень хорошие, есть все что включает Турецкий завтрак и есть и каши и суп горячий, фрукты овощи, несколько видов сыры и оливки,, горячий омлет и яйца, что пожелаете,,, но лаундж с 17.00-19.00 очень вкусный ,,, и включены вино и пиво,, а девушка которая обслуживает в лаундж просто прекрасно знает свое дело,, все для Вас,, и это очень приятно!!! Бассейн отремонтирован,,, хамам и парилка все работают,, парень в СПА так же общается прекрасно,, весь персонал очень хорошо общается,,

Читать полностью

Boris турист 17.06.2024

Показать еще отзывы

Что понравилось:
Расположение в центре старого города, основные достопримечательности в пешей доступности. Завтрак нормальный. Спа-зона небольшая, но мне понравилась. Массаж отличный!

Читать полностью

Anna турист 10.11.2024

Что понравилось:
Расположение отеля очень хорошее. Завтрак вкусный и разнообразный.

Elvira турист 28.05.2024

Что понравилось:
Зпвтрак отличный

Svetlana турист 26.05.2024

Что понравилось:
Нахамил персонал, когда я попросила донести мои вещи до номера, что оставил для меня мой друг. Сказали что это не их функционал, хотя когда такого не было в отеле? Плюс я всегда оставляю чаевые по своему желанию

Читать полностью

Ekaterina турист 08.03.2024

Что понравилось:
Разнообразные, вкусные завтраки, хороший кофе. Есть кондиционер, работает также на отопление. Приветливый персонал, помогли заказать такси в день вылета. Наличие спа-зоны. Недалеко от района Султанахмет с основными достопримечательностями.

Читать полностью

Наталья турист 11.01.2024

Что понравилось:
Максимальная близость к центру, пешая доступность метро и трамваи. Отличный шведский стол с завтраками +5 Вежливый персонал, чистота в отеле. Да понятно что номера уже не первой свежести но за эти деньги считаю цена качество сопоставимо.

Читать полностью

Евгений турист 10.01.2024

Что понравилось:
Хорошее расположение в центре города, 400м от гранд базара, 150м до остановки трамвая. Здание с интересной историей, которую узнать в лобби одного из корпусов. П.с архитектор этого здания изображён на купюре 20 лир)

Читать полностью

Nadezhda турист 10.01.2024

Что понравилось:
Отличная локация - недалеко до метро и трамвая

Ilyaivanoff турист 05.01.2024

Что понравилось:
Хороший отель с ожидаемым качеством с хорошим место расположением

Danil турист 22.06.2023

Что понравилось:
Ремонт дороги по ночам около отеля

Sergey турист 13.06.2023

Что понравилось:
Очень приветливый персонал, весьма приличные завтраки.

Nikolai турист 02.01.2023

Что понравилось:
Из приятных впечатлений от данного отеля - это отзывчивый персонал, хорошие завтраки (шведская линия, но накладывали еду официанты). Белье чистое, полотенца меняли каждый день, воду/чай пополняли также каждый день. На этом с приятными впечатлениями закончим. Чистота - страдает. При заезде впечатление сразу было подпорчено "усталостью" отеля. Старый ремонт, затертая мебель, поцарапанные двери, жирные слои герметика по всей сантехнике, обшарпанные смесители. На ковролине нас ждали остатки чипсов (или чего-то похожего), под столешницей в ванной с заезда и до выезда (5 ночей) валялся кусок туалетной бумаги. Тренажерный зал - одно название. Отель расположен в Лалели (район торговцев всяким ширпотребом). Отсюда шум, гам, мусор на улицах. Создалось впечатление, что этот отель для посетителей, целью которых является именно покупка товара у торговцев на близлежащих улицах.
Что не понравилось:
Обратить внимание на уборку номеров. Произвести реставрацию или замену мебели, сантехники.

Читать полностью

Vasilisa турист 27.02.2022

Что понравилось:
Прекрасное месторасположения! В шаговой доступности все достопримечательности. Рядом остановка трамвая и метро. Вполне нормальный завтрак. Без изысков и разнообразия на местную кухню, но все свежее и вкусное. Хорошая звукоизоляция в номере, удобная кровать и все чисто. Приветливый персонал, всегда готов помочь.
Что не понравилось:
Достаточно старый отель, требующий обновления. Это конечно не пять звезд и даже четыре с натяжкой. Возможно в Турции своя классификация) Очень, очень плохой Wi-Fi в номере. Он есть, но скорость такая, что его нет. Нет русскоговорящего персонала и каналов TV на русском языке, но это не проблема для нас. В номере бумажные стаканы (2шт)! Думали, что это связано с ограничениями по ковиду, но у друзей в соседнем отеле со стаканами все в порядке. Нам дали номер на последнем мансардном этаже. Номер больше стандартного, но впечатление как на чердаке в коморке у папы Карло))). Главное неудобство было связано с размером ванной комнаты. Для того, чтобы подойти к унитазу, сначала нужно зайти в душевую кабину, потом закрыть дверь, потом выйти из душевой кабины))) Это независимо от вашего размера. В остальном все хорошо.

Читать полностью

Sergei турист 10.04.2021

7.5

Что понравилось:
Заселение с 2-х часов, но нас заселили в 10 утра, хотя мы даже не насчитывали на это. Также бесплатно продлили номер до 14.00. Персонал достаточно приветливый. Отличный спа, хоть и небольшой и массажи! Уборка ежедневная, всегда приносили воду. Находится в самом центре оптового рынка, но как турист я бы второй раз не выбрала это расположение.
Что не понравилось:
Номер достаточно маленький, но мы та ко думали и читали это в описании. Влажность стояла в номере весь отдых. С ванны в коридор постоянно текла вода и приходилось вечно переступать через эту мокрую лужу. Обещали исправить ещё в первый же день, но так ничего и не сделали и не переселили в другой номер. Достаточно шумно от дороги. В отеле нет зонтов, поэтому пришлось покупать на улице. Были одни ванные принадлежности в номере, один халат. Но мы позвонили на ресепшн и это исправили.

Читать полностью

Карине турист 10.03.2020

Показать еще отзывы

Что понравилось:
Территориальное размещение удобная локация

Екатерина турист 28.05.2025

Что понравилось:
Большой минус трамваи, которые рано утром будят

Максим турист 15.02.2025

Что понравилось:
Нечего

Nidzhat турист 09.02.2025

Что понравилось:
Расположение

Andrei турист 14.01.2025

Что понравилось:
Персонал из рецепшина не вежлив,менеджер настаивает что б им поставили хороший отзыв а как поставишь хороший отзыв про тебя сразу забывают и переходят на ТЫ а до этого общаются на ВЫ,в номере ванная комната не очень

Читать полностью

Bahtiyor турист 13.09.2024

Что понравилось:
Tesekkurler

Bahtiyor турист 12.09.2024

Что понравилось:
Местоположение

Arkadii турист 02.05.2024

Что понравилось:
Местоположение

Aic турист 01.02.2024

Что понравилось:
в номере ночью была холодрыга -и ничего с этим было не поделать. под утро вдруг самопроизвольно включился свет. Нигде в мире не видел ,чтобы откровенно вымогали чаевые, причем за услуги ,о которых никто не просил,начиная с аэропорта.В случае с отелем -биллбой выразил недовольство отданной ему суммой,хотя $3, за уже занесенный самими багаж к ресепшн (видели же ,что направляемся ко входу в отель,но выждали ,чтобы не тягать),после чего поднял оттуда на лифте.

Читать полностью

Karen турист 13.12.2023

Что понравилось:
Локация

Dmitriy турист 10.11.2023

Что понравилось:
Расположение отеля. Персонал, кроме ресепшн

Justacomment турист 09.06.2023

Что не понравилось:
Заказывал через букинг на месте заплатил на 60 евро больше чем цена указанная на букинге. Комната с видом в стену. При том что я заказывал с видом на город. С окна ничего не видно кроме огромной трубы и стены. комнату лучше пообещали дать на след день но так и не дали. Хотя гостиница полупустая. Заполняемость может на 30 процентов. Половина ламп в комнате не работает. Обещали исправить даже не попытались. Телевизор показывал волнами и жуткие цвета . Маленький старый ему не меньше 10 лет. Кондиционер щумел жутко,тарахтел всю ночь и сам выключался. Туалет совмещен с душевой и такой маленький что дверь в него открывалась наполовину. Жуткие воспоминания о проживании в гостинице. При том что она обозначена 5 звезд не тянет даже на 3 звезды. Сауна размером 2х2 метра персонал держит ее открытои и пара там нет. Хамам не работал. Попросили халаты и ждали их с рецепшена 45 минут. Не вернулись бы туда еще раз даже БЕСПЛАТНО.

Читать полностью

Alex турист 22.01.2022

Что понравилось:
Шаговая доступность до основных достопримечательностях
Что не понравилось:
1. при первичном бронировании я допустила ошибку, отменила бронь, получила подтверждение с букинга о бесплатной отмене и сразу же забронировала правильно. Однако за отмену брони с моей карты сняли 75 евро. В отеле только кивали и обещали, что вернут. После возвращения неоднократно переписывалась с отелем, обещали вернуть, прошло 10 дней, пока тишина. 2. Бронировала номер за 682 евро. При заселении с карты сняли 700 евро, якобы за депозит. при выезде ничего не вернули. 3. В описании отеля на букинге в разделе ответов на вопросы нашли информацию, что трансфер в одну сторону стоит 40 евро, туда-обратно 50 евро. Бронировании трансфера накануне приезда озвучили сумму 50/90 евро. По факту взяли с нас 100 евро. Заказывали обратный трансфер на 6. 30 утра, рассчитывали позавтракать в аэропорту. В назначенное время авто не было, в течение 30 минут сотрудники рецепции с кем-то созванивалась и искали нам машину. В результате время завтрака в аэропорту составило 5-10 минут, я допивала свой кофе уже на ходу. 4. Бронировали номер Делюкс. В описании на букинге было написано, что предоставляются халаты. Их не было. Два раза обращалась на рецепцию, они соглашались, улыбались, но так ничего и не предоставили. Нам было очень неудобно ходить в спа в джинсах 5. В номере делюкс не было стеклянных стаканов и чашек для чая/кофе. Только бумажные, которые размокали и протекали от горячей воды 6. Из 5 дней пребывания служба клининга разбудила нас в 9 утра дважды. Отзыв получился крайне негативным. Но для 5 звездного отеля слишком много ляпов. Я точно не буду рекомендовать этот отель.

Читать полностью

Olga турист 15.01.2022

Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
Я бы не рекомендовал бы этот отель, даже врагам. Заселение- около 20 минут, ресепшн пытался нас заселить, постоянно на что то отвлекаясь. К оплате предъявляется вся сумма, при этом накануне у меня уже списалась часть, в итоге ресепшн уверяет, что деньги вернутся в течении двух дней, прошло 4- не вернулись, но об этом ниже. Заходим в номера (бронь была двух номеров), кровати односпальные, хотя бронировали двуспальные, пахнет старыми окурками, я курящий человек, но и для меня это слишком (бронировали некурящие номера), вид из окна- стена- крыша ресепшена из оргалита, то есть можно считать окна формальность. Идём менять номера, один дали (нормальный), другой сказали на следующий день и пометили, что то в блокноте. Наступил следующий день, переносим все вещи и на ресепшн в 9 утра отдаём чип- ключ, пояснив, что нам обещали нормальный номер, вечером около 20 часов, тот же молодой человек с ресепшена около минут 15, поискав что - то в компьютере, выдает ключи. поднимаемся в номер, поменяли шило на мыло, все тоже самое только в другом крыле. спускаемся отдаём ключи, поясняем что- то с номером проблема, ключи забрали, но движений никаких. в очереди страждущих поменять номер, знакомимся с мужчиной из Сербии, который тоже в шоке от происходящего и мечтающий уехать с этой гостиницы. Проходит 30 минут, требую старшего менеджера, который очень быстро находится, и удивленно говорит, что у него записано, какой номер должен быть, проводил нас и о чудо, все то, что мы заказывали. Кто все - таки рискнёт и заселится, будьте готовы, что ключи от номера постоянно размагничиваются и даже, если Вы сходили вниз, несёте ключ в руке, он ничего не касается, не факт что Вы попадёте в номер. Утюг нам принесли с 7 звонка на ресепшен, а вот чайник сломанный, заменили с первого раза.

Читать полностью

Konstantin турист 03.12.2021

2.5

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Отель ужасный, так же как и его персонал. Начнем сначала. При бронировании опции бесплатной отмены брони за сутки до заезда, отель списал дважды с карты 140 евро. Хорошо. Так бывает Вылетаю из Асуана в Стамбул. Договариваюсь с отелем о трансфере. Всё подтверждают. Прилетел в Стамбул. Оператор трансфера оказывается не говорит по английски. Струдом нашлись спустя 2 часа. Приезжаем в отель. Ночной портье 40 минут что то выяснял на счёт брони и сообщил мне что номер, за который они списали дважды депозит, отдан другим, и у отеля нет для меня номера. После скандала мне предложили одну ночь переночевать в кинг-сьюте. Т.е. я должен был переночевать и утром убраться из номера и ждать когда освободится номер и освободится ли. Напомню - депозит за проживание взяли. 180 евро. Хорошо. Оплатил оставшуюся сумму в размере почти 400 евро. И да - если оплачиваете с карты - с вас возьмут налог в 18%, о чем не указывается на сайте booking.com Дальше. Вечером, при возврате в отель, мне дали другой номер, намного хуже, чем я заказывал. Мои вещи в отеле потеряли. Искали 2 часа, но в итоге принесли. Хорошо. За время проживания номер ниразу не убрали и не поменяли полотенца. За 4 ночи. При выезде взяли ещё 140 евро в качестве доплаты за проживание одной ночи в кинг-сьюте. Хотя это всё происходило по вине отеля, который не забронировал за мной оплаченный номер. Завтрак ужасный! Есть невозможно. У персонала отвратительный английский! Общение с менеджером вообще ничего не дает. Ему не интересны ваши проблемы! Не советую никому этот отель! Он не соответствует и 3м звездам. Вы должны знать что Вам в этом отеле не рады! Ну и в отеле процветает проституция - вечером Вам будут предлагать русских, украинских и прочих проституток очень и очень навязчиво. И они будут стучатся к вам в номер ночью. Имейте это ввиду The hotel is terrible and so are the staff. Start over. When booking the option of free cancellation one day before arrival, the hotel debited 140 euros from the card...

Читать полностью

Serzh турист 02.12.2021

Что понравилось:
отель не соответствует 5 звёздам! Единственно хорошее, если нет маски , то вам ее дадут! Завтраки не соответствуют 5 звёздам для отеля!
Что не понравилось:
Подтверждение на бронь отель выслал одни картинки комнаты, а в результате получили номер совершенно другой! Телевизор где то в углу, перед ним торшер!!! На бронированном номере телевизор был перед кроватью! Лампочки в туалете со светомузыкой, кондиционер не работал!!! Но самое главное!!! 2 окна, которые выходили на техническое помещение, откуда постоянно раздавался свист! В общем 2 ночи мы не спали! Бронировали номер с окнами на двор, а получили бог знает что! При заезде в отель неудобная лестница, чемоданы надо не катить , а нести! На сайте заявлено, что говорят на нашем языке, а в результате русскоговорящих нет! Попросили весы взвесить чемодан, принесли безмен! Везде в отелях весы на 1- м этаже! В ресторане уборка со стола происходит вообще не понятно как! Вытерли между салфеток без всякой дизенфекциии.

Читать полностью

Anzhelika турист 02.06.2021