The Residence Zanzibar 5*
Танзания, Занзибар
Об отеле
Комплекс The Residence Zanzibar расположен на собственном белом песчаном пляже, в 55 минутах езды от города Занзибар. К услугам гостей сад, бесплатный Wi-Fi и лаундж-бар Jetty.
С каждой виллы открывается вид на сад и бассейн, а с некоторых — на океан. В числе удобств вилл — кондиционер, собственный бассейн и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В распоряжении гостей каждой виллы комплекса The Residence Zanzibar мини-бар и кофеварка. Собственная ванная комната вилл укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
Каждое утро в комплексе сервируется американский завтрак. На территории открыты 2 ресторана. По запросу предоставляются услуги дворецкого.
В комплексе работают плавательный бассейн со стеклянными стенками, спа- и велнес-центр, а также фитнес-центр. В окрестностях можно заняться сноркелингом, посетить лесной заповедник Джозани и сафари с дельфинами. Поездка на автомобиле до деревни Кизимкази занимает 20 минут.
Расстояние от комплекса The Residence Zanzibar до международного аэропорта Абейд-Амани-Карум составляет 57 км. По запросу предоставляются услуги трансфера от/до аэропорта.
Места для курения
Кондиционер
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Аэробика
Живая музыка/выступление
Кулинарный мастер-класс
Счастливые часы
Тематический ужин
Пешеходные экскурсии
Пляж
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа
Дайвинг
Велоспорт
Собственная ванная комната
Фен
Душ
Вино/шампанское
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Собственный бассейн
Терраса
Сад
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Будильник
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Занятия по йоге
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Семейные номера
Няня / услуги по уходу за детьми
Детское меню
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Детская игровая площадка
Игровая комната
Телевизор
Ныряние с маской и трубкой
Каноэ
Дартс
Настольный теннис
Бильярд
Рыбная ловля
Теннисный корт
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о THE RESIDENCE ZANZIBAR 5* (12)
Что понравилось:
Вилла шикарная, вид на океан, все очень красиво и комфортно.
Что не понравилось:
Больше часа прождала, чтоб заселиться и попала в номер только после 15:00, хотя заселение в 14:00. Мне все это время говорили, что номер не готов и даже не предложили выпить чего-нибудь в виде компенсации за длительное ожидание
Что понравилось:
Понравилась роскошная Вилла со своим бассейном, персонал отеля чудо! Тишина, уют.. райское место... Территория отеля очень большая по которой передвигаешься на великах! На территории отеля очень много живности, обезьянки, ящерицы, мы даже видели хамелеона важно гуляющего у бассейна и рано утром пока катились на великах маленьких оленят. Инфинити бассейн с видом на море класс! Всем советую, съездить на плавание с дельфинами! Таких эмоций мы ещё не испытывали, хотя много где были и много чего видели.. но плавать с дикими дельфинами в открытом океане это невероятно просто!
Что не понравилось:
Не понравились цены в меню.. цены как в дорогих ресторанах, только блюда не соответствуют цене! Рядом с отелем нет даже маленькой деревушки, поэтому поесть кроме отеля не где! А в отеле выбор не велик.. например цена за бутылочку колы, спрайта или воды 4$, коктейль от 15$. Первую часть отдыха были на пляже Нунгви поэтому есть с чем сравнить.. цена накручена в 3 раза! Для отеля 5* очень, очень слабое питание на ужин..
Море.. море можно застать только 2-3 часа в сутки. И даже при приливе очень мелко, вода горячая так как при отливе нагревается песок.. Хорошо, что мы накупались в первую часть отдыха.. иначе я бы очень расстроилась..
Побродить в отлив тоже интересно, но это развлечение на один раз!
Что понравилось:
Отдыхали на вилле с звучим детьми 10 и 12 лет. Очень понравился бассейн, сама вида красивая, просторная, классная Ванна. Прекрасный пляж, на котором почти никогда никого нет
По территории можно ездить на велосипедах и ещё здесь много обезьянок, а это особенное удовольствие для детей
Фрукты на завтрак все какие только можно. Из всех отелей, где были, здесь самые классные.
Что не понравилось:
Далеко от цивилизации. Минимум 20 минут на машине по очень плохой дороге до других мест. Дорогу могли бы сделать
Что понравилось:
Превосходная вилла с собственным бассейном, продумано буквально все. Уборка 2 раза в день, вечером обрабатывают от насекомых и застилают кровать. Очень мило ставят тапочки и стакан с водой у кровати) очень удобная услуга завтрак в номер.
Что не понравилось:
Для такого шикарного объекта просто ужасные обеды! Мало того, что нет выбора так еще приходится ждать заказ по 45 минут. Это сильно раздражало. Нашли выход-заказывали еду в номер, лучше переплатить эти 10 баксов, чем сидеть на жаре и столько ждать. Ну и океан-вы не видели океана на Занзибаре, если останавливались только в этом отеле.
Что понравилось:
В целом прекрасное уединённое место, чудесные закаты, приятный персонал.
Что не понравилось:
Непонятно, зачем блокировать на карте депозит 200$, который теперь непонятно когда разблокируется? Неужели нельзя наличным было взять?. Какие-то непонятные платежи и манипуляции при выезде.
В один из дней вообще не убирали в номере.
Еще не понимаю, почему вода в бассейне на вилле вечно была очень холодная, при этом в большом бассейне - теплая.
Что понравилось:
Бассейн супер как общий, так и тот, что у домика. Отель замечательный, особенно его территория: встретили 2 вида обезьян, гигантских улиток, змей, ящериц, котов! По. территории можно кататься на велосипедах, они есть у каждого домика, а можно на машинке, специально для ленивых. Мы приехали на машине, видимо в этот отель так никто не приезжает обычно, охрана по началу долго выясняла, видимо английский понимала не очень, но в итоге извинились за ожидание и пропустили. На рецепшне проверяют температуру, дезинфицируют ноги! Для меня это было шоком) Мы останавливались в нескольких отелях на Занзибаре и только в этом такие условия по въезду гостей из-за ситуации с коронавирусом. Завтраки и ужины супер, с сыром на острове беда, тут его было в изобилии.
Ни разу не пожалели, что сюда заселились.
Что не понравилось:
Главным минусом и тем, что нас действительно удивило - ужин шведский стол, а напитков бесплатных нет. Даже за воду - нужно платить. Почему это было не включить в стоимость??
Также оплата вся в долларах, у нас с собой были шиллинги потому что мы привыкли платить именно ими)))
Что понравилось:
Очень тихое и спокойное место, мы получали то, о чем мечтали. Хочется отметить очень вежливый и доброжелательный и ненавязчивый персонал, что способствовало отличному отдыху и создавало у нас прекрасное настроение. Пляж в отеле песчаный, купаться можно с утра пока нет отлива и после обеда, когда океан возвращается. Во время отливов мы брали аквашузы и прекрасно гуляли по берегу. В ресторане представлена хорошая карта вин.
Что понравилось:
Персонал всегда искренне готов помочь по любому вопросу.
Сами виллы и общие здания грамотно расположены, и кататься на велосипедах по территории в 32 Га - одно удовольствие.
Экскурсию в парк Джозанни брать абсолютно не нужно: эти колобусы практически по всему отелю!)
Что не понравилось:
Увы, как и практически везде в этой части Занзибара - приливы и отливы.
Но, если грамотно подойти, купаться очень даже можно, мы это делали утром и вечером без проблем.
К самому отелю вообще никаких вопросов!
Что понравилось:
Отель твердая четверка, прекрасное состояние: все чистое, свежепокрашенное, в новом или близком к новому состоянии. Большая просторная вилла, есть все необходимое, не большой, но и не маленький личный бассейн, изолированный растениями от посторонних глаз. Приветливый, услужливый персонал. Основная часть отдыхающих европейцы (французы и англичане), русских не было. Очень много семей с детьми. Каждый вечер тематические ужины с приятной и ненавязчивой развлекательной программой. Кормят хорошо. Советуем брать лодку с командой и ездить на соседние острова, а также супер экскурсия с дельфинами, невероятные впечатления даже для взрослых.
Что не понравилось:
1) дорога в аэропорт около 1.15-1.30, долго и утомительно после перелета
2) интернет слабый, работает, но не везде, фильмы не тянет
3) европейскую кухню готовят не очень искусно
4) пляж практически не подходит для купания (но невероятный красоты и это совсем не портит впечатления об отеле, тк есть еще шикарный огромный инфинити бассейн
Что понравилось:
Всё что касается вилл, комфорта, удобств и технического состояния - всё супер! Очень комфортно, чисто и уютно.
Если резюмировать достоинства и недостатки - от проживания в виллах вы получите только удовольствие, а от питания в ресторане будет ощущение 3* турецкого отеля со шведским столом. Персонал приветлив, старается услужить, но отсутствие нормального ресторана создает устойчивое впечатление советского пансионата, а не 5* премиального отеля.
Что не понравилось:
Совершенно не понравилось всё, что связано с питанием. Ужин не по меню, а шведский стол, что создаёт атмосферу дешевого турецкого отеля за 50 долларов в сутки, но никак не премиальной 5ки за 500 долларов за ночь. Ассортимент и качество кухни при этом ниже, чем в дешевом турецком отеле и больше похоже на столовую типа МУ-МУ. Обед по меню - откровенный фаст фуд: бургеры, пицца и прочая гадость. При этом цены на еду как в хорошем ресторане, при весьма скудном ассортименте и качестве.
До этого отдыхали в другой премиальной 5ке, там было наоборот - не очень уютные виллы, но великолепный ресторан. Очень жаль, что не получилось совместить уют и ресторанный сервис воедино.
Что не понравилось:
Вы знаете я почти никогда не пишу отзывы хотя было очень много бронирований но тут молчать нельзя Никогда не ездите в этот отель
1) по выезду из отеля на рецепшене взяли второй раз оплату за все напитки за которые платили ранее в ресторане сославшись на то что ну персонал деньги до нас не донес ,я считаю это откровенное мошейничество персонала и администратора ,если бы на тот момент я не болел бы ковидом и меня не вывозили отдельным самолетом я бы стал бы разбираться ,но было не до того,
2) Когда я узнал что у меня положительный тест сотрудники отеля сказали сидите к Вам придет врач ,так вот он не пришел ни в этот день ни в следующий ,то есть не пришел никогда . Ближайшая аптека находится в полтора часа езды ,и никто в отеле не предложил даже никаких лекарств
Если вы будете умирать или у вас в отеле случится сердечный приступ знайте вы просто умрете и все ,не ждите что вам помогут
3) Уборка производится только в хорошую погоду ,когда шел дождь им было лень дойти до места
4) В домах спать ночью вы особо не рассчитывайте с самого утра идет миграция местных обезьян кторые прыгают на крышу ,вырывают еду на обеде и по пути на территорию ,прыгают на столы и тд ,что в принципе вызывает лишь радостный смех обслуживающего персонала
5) И по мелочи моря считай нет только вечером с хламом ,бассейн с виду хорош но если посмотреть замазанные силиконом щели становится забавно про отель 5 звезд,на территории мусор судя по всему кидают сотрудники по всем кустам
Что понравилось:
Единственное хорошее - стаф на рецепшене, местные ребята, пытались сделать всё, что в их силах.
Что не понравилось:
Фото представленные на сайте, не соответствуют действительности. Отель далеко не 5 звёзд. Цене совершенно не соответствует. Всё старое, испорченное и неухоженное. Менеджеры абсолютно некомпетентные, на встречу не идут, общаются довольно грубо, и на все предоставленные нами факты, утверждают свою позицию, что отель один из лучших!
Полное отсутствие пляжа.
Главный бассейн, который прозрачный (ради него мы и ехали, для фото) весь замазан силиконом, и протекает. Давно пора делать реставрацию всего в этом отеле.
