Great Fortune Hotel & Spa 4*
Турция, Стамбулна 2 взрослых











































































































Туры в GREAT FORTUNE HOTEL & SPA 4*

- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет

Бронируйте тур у менеджера по номеру: +38 (044) 344-21-38
Об отеле
Спа-отель Great Fortune расположен в районе Исторический полуостров. К услугам гостей крытый бассейн, спа-центр, бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации.
Все номера оснащены телефоном, мини-баром, кондиционером, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Собственная ванная комната с душем укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
Гости могут расслабиться в сауне. Дружелюбные сотрудники спа-отеля предоставят различные услуги, в том числе помогут обменять валюту, арендовать автомобиль или заказать билеты.
Спа-отель находится в 500 метрах от древнего водохранилища Цистерна Базилика, в 550 метрах от Голубой мечети и в 600 метрах от собора Святой Софии. Расстояние до Нового аэропорта Стамбула составляет 52 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,5.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Вид из окна
Терраса
Электрический чайник
Вешалка для одежды
Счастливые часы
Телефон
Телевизор
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Специальные диетические меню (по запросу)
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Кофеварка/чайник
Охраняемая парковка
Крытая парковка
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Пресс для брюк
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Без ограничений по возрасту
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за телом
Уход за лицом
Косметические услуги
Общественные бани
Турецкая баня (Оплачивается отдельно)
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр
Сауна
английский
французский
русский
турецкий
Отзывы о GREAT FORTUNE HOTEL & SPA 4* (514)
Что понравилось:
Хороший отель с минимальными удобствами, расположение прекрасное - все в пешей доступности
Что понравилось:
Комфорт персонал удобства дружелюбие и атмосфера шикарная
Что понравилось:
Любезный персонал! Были проблемы с онлайн регистрацией на обратном рейсе, сотрудник отеля по имени Исмаил очень нам помог, лично звонил в аэропорт и разрешил нашу проблему, огромное ему спасибо!
Что понравилось:
Ресепшионисты
Что понравилось:
Отличная локация, прекрасное обслуживание
Что понравилось:
локация
Что понравилось:
Удобное расположение .
Что понравилось:
Приветливость персонала
Что понравилось:
Место расположения отеля
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Enes oceni horosii servis
Что понравилось:
Месторасположение отеля прекрасное, в пешей доступности основные достопримечательности старого города (до 5 мин).
В отеле очень вежливый и дружелюбный персонал, всегда готовы ответить на вопросы, подсказать, помочь.
Что понравилось:
Отличное расположение, всё близко!
Что понравилось:
Отель находится прямо в центре, рядом со всеми достопримечательностями и центральными улицами. До основных мечетей и набережной 5-10 минут пешком.
Ресепшен небольшой, но приятный и уютный. Номер сначала достался маленький не очень удобный, к тому же рядом велась стройка, но администратор любезно предоставил нам новый номер, в другой части отеля, подальше от стройки, более просторный и уютный. И даже предложил на выбор ещё один номер. При выезде также, ребята на рецепшене вызвали нам отличный Mercedes типа лимузина.
Из плюсов: в отеле есть лифт, номера для центра города достаточно просторные, кровати хорошие, удобные. 
Что понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
All!)
Что понравилось:
Amaizing
Что понравилось:
Удобное месторасположение , очень приветливые парни Burhan, Riduan ,Mart и ещё пару парней не помню как их имена, также девушки на кухне и уборщицы ! Много людей более менее понимают по-русски, если у вас есть проблемы с англ) были с ребенком , очень хорошее отношение к детям, это прямо цепляет !
Говорят, для Стамбула и именно для центра достаточно хорошие отели , Жить можно !
Уборка ежедневная, у нас с ребенком каждый день был бардак был, девушка убиралась хорошо , за что ей большое спасибо! Завтрак хороший , наедались , Чайка живущая там с детства , как нам сказали ела с нами) конечно же , по номеру что-то хочется подделать , но хорошие впечатления и отрешение людей работающих в отеле перекрывают некоторые недостатки )
Что понравилось:
Доброжелательный персонал и классное расположение! Все в шаговой доступности
Что понравилось:
Расположение супер, неплохой завтрак
Что понравилось:
Burhan хорошо помог нам...
Что понравилось:
Очень приятный и отзывчивый персонал!
В любую минуту, как по взмаху волшебной палочки выполняли пожелания.
Отличное расположение, все в пешей доступности.
Посетили хамам и помолодели на 10 лет😊и такими чистыми никогда не были до этого🤣🤣🤣🤣
Всему персоналу гостиницы, огромное спасибо.
Мы обязательно приедем снова, и поселимся в этой гостинице и в таком же номер 1111! Это наш номер😊👍
Ребята, удачи и здоровья вам и вашим семьям!
До встречи!
Что понравилось:
Все отлично!
Что понравилось:
Понравилось отель.работники отеля и кухни очень понравились.на ресепшене парень по имени Кадыр всегда помогал приятно одет .слов нет таких как он должно было много.всегда с уважением относятно ко всем.всегда буду выбирать ваш отель.
Что понравилось:
Месторасположение
Что понравилось:
маленький но довольно уютный номер
Что понравилось:
Локация очень хорошая , были 2 дня .
Что понравилось:
Очень приятный, отзывчивый и внимательный персонал, работали 24/7, поэтому мы могли всегда обратиться к ним с каким-то вопросом. Номер был комфортный и чистый. Завтрак был очень вкусный и главное с невероятным видом на мечеть. Очень хороший отель, с отличным месторасположением
Что понравилось:
Расположение, персонал, рядом много хороших ресторанов и достопримечательностей в шаговой доступности, красивый панорамный вид Стамбула с крышной террасы отеля, где расположен также и ресторан с баром. Неплохой СПА-комплекс с 2 саунами и небольшим бассейном - все всегда работало до 23.00.
Что понравилось:
Удобное расположение. Все исторические достопримечательности фатиха в шаговой доступности, трамвай в 3х минутах. Есть небольшой бассеин, хаммам и сауна, можно заказать спа-процедуры. На завтрак прилетают чайки (если пришли до 9), обожают яйца и омлет. Персонал приветливый, всегда готовы помочь в любом вопросе.
Что понравилось:
Месторасположение
Что понравилось:
очень вежливый персонал, отношение максимальное профессиональное. всегда воду предложат, вызовут трансфер, что то подскажут. советую
Что понравилось:
Отличный отель в хорошем месте. Классный ресторан на крыше.
Что понравилось:
Отель красивый и чистый, местоположение замечательное! Шикарный панорамный ресторан на 4 этаже с видом на мечети, еда вкусная, утром на завтрак прилетает чайка Захар, его можно покормить омлетом))) спа, бассейн! всё на высоком уровне! советуем!
Что понравилось:
Великолепное местоположение, чистота, прекрасный вежливый персонал. Хоч отметить:Macit, Yasin, Burhan, Ridvan. Впрочем, все сотрудники замечательные. Потрясающий вид на Стамбул из ресторана на 4 этаже и сам ресторан очень хороший. Рекомендую поужинать там хотя бы один раз. Мне очень понравилось СПА , баня и бассейн на -2 этаже.
Что понравилось:
Очень удобное местоположение.
Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь, ответить на вопросы, 24 часа в сутки! И предоставить все, что надо.
Чистые номера.
Что понравилось:
Превосходный завтрак, на любой вкус, благодарю персонал за внимание и заботу)))
Что понравилось:
очень чисто, комфортно главный уютный гостиница
Что понравилось:
Очень хороший персонал, во всем помогли нам, хороший интернет, чистые комнаты, доступность транспорта, 5ти минутах от Айя Софии.
Что понравилось:
понравилось все!!! персонал огонь! обслуга на высшем уровне! вперед!!!
Что понравилось:
очень приветливый и вежливый персонал
Что понравилось:
классный отель в центре Султан Ахмет ,все рядом ! очень хорошие ребята на рецепшене ,отдельное спасибо Редвану Ердему ,Бурхану за помощь во всем и Мухамеду за вкусный Кофе !
рекомендую от всего сердца !!!
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Спасибо огромное Мурату менеджер консьерж
Что понравилось:
Очень классное расположение,все рядом
Что понравилось:
Отель просто супер во всём
Что понравилось:
Понравилось всё. Расположение, персонал, обслуживание, чистота, особенно Ридвал на рецепшин. В следующий раз, только эта гостиница
Что понравилось:
местоположение
Что понравилось:
ресторан на терассе, вид на Совийский собор..
Что понравилось:
Близость к центру.
Что понравилось:
Великолепное местоположение, очень дружелюбный персонал. Номера чистые, не очень большие, но нас это совершенно не напрягало, в номере чай, кофе.
Что понравилось:
удачное расположение
Что понравилось:
работники Рецепшн на высшем уровне просто супер классные ребята, готовые в любой момент придти на помощь и решить любой вопрос
Что не понравилось:
нет прихожей, ни одного крючка для верхней одежды. отсутствие стульев и шкафов.
ужасная слышимость, как хлопают дверьми. рваный линолеум
Что понравилось:
Отличный отель!!!
Что понравилось:
отличный отель в хорошем районе
Что не понравилось:
шикарный вид
Что понравилось:
Очень хороший отель, любезный персонал, весёлый и приветливый. Особенно понравился на речепшен Г-н Бурхан! Поменяли номер на улучшенный не взяв дополнительную плату!
Что понравилось:
отличное размещение, приятный персонал
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Отличное расположение, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Совсем небольшие номера, но все необходимое есть
Что понравилось:
Burhan хороший отзывчивый менеджер
Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
теснота, плохой завтрак, плохая уборка, старые полотенца
Что понравилось:
все было хорошо
Что понравилось:
Бурхан хороший парень!
Всё рядом всё хорошо хорошуя кухня рекомендую дую к использованию
Что понравилось:
Всё было отлично! и отель, и расположение, и завтраки, и персонал! Я довольна
Что понравилось:
расположение просто великолепное
Что понравилось:
Дружелюбный и качественный сервис. Особенная благодарность Мурату, Ердем, Мертену ))))
Что понравилось:
Расположение отличное.
Чисто.
Персонал очень приветливый и поможет с любым вопросом.
Особая блогодарность девушке которая убирала комнату.Был день рождение дочери и она украсила еомнату пока нас небыло.
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Что не понравилось:
Маленькие комнаты и шкафа о точнее пости их отсуствие.
Что понравилось:
Расположение отеля просто супер! Все достопримечательности рядом. Завтраки в кафе хорошие, с прекрасным видом из окна. Много видов сыра, выпечки и фруктов. В номер включено было посещение сауны, парной и бассейна, это было классно. Хотим выразить особую благодарность персоналу отеля за понимание и помощь в нашей ситуации. Спасибо Вам большое, вы лучшие!
Что не понравилось:
Вид из окна был на задний двор соседнего отеля, но это не критично, плюсом была тишина и был личный балкончик со стульями.
Что понравилось:
удобное место расположения, свита включает три одеяльных комнаты в каждой с душем и туалетом
Что не понравилось:
все близко
Что понравилось:
Очень понравился персонал. Чистые уютные комнаты
Что понравилось:
персонал отличный и клиентоориентированный, дружелюбный. на ресепшене Burhan решал все вопросы быстро и оперативно, огромное ему спасибо!
Что не понравилось:
что не понравилось нет
Что понравилось:
Мне больше всего понравился персонал. Оказывается вначале нам выделили очень маленькую комнату я попросила поменять более-менее побольше они сразу нас поменяли. Всегда улыбчивые приветливые. Спасибо большое за отдых. Кстати был маленький минус, пожалуйста поставьте для клиентов щетку. Потому что я путешественница в страны как ОАЭ и всегда не брала щетку,потому что мне всегда предоставляли щетку именно в отеле. Нам пришлось искать в средь белого дня щетку.
Что не понравилось:
Кстати у вас очень красивая терраса именно на завтраки по-моему мнению надо поставить много столиков чтобы другие гости могли сесть. Потому что там был только один столик и другие гости тоже хотели бы сесть. Очень близкое расположение к Ая Софьи.
Что понравилось:
РАМИС! Самый большой плюс этого отеля - именно этот улыбчивый парень, готовый помочь всегда и во всем! Русскоговорящие люди проникнутся к этому молодому человеку по-особенному! Открытый, приятный, вежливый парень! Потерять такого работника - просто непростительная ошибка и глупость.
Местоположение неплохое, близко к достопримечательностям и рядом есть трамвайная остановка. Все в пешей доступности.
Что не понравилось:
Никакого вида из окна. Очень узкие улицы и смотришь из окна в стену соседнего дома. Комнатки небольшие. бронировала по фото Я стандартный номер, но заселили в какую-то каморку. Была ночь и номер нам не поменяли. Утром Я пришла на ресепшн и объяснила что по фото номер был больше. К слову, остановились мы с сестрой, и нам, двоим молодым девушкам было тесно в 1-м номере. поменяли номер без проблем но упомянули что он стоит дороже, но нам дают его бесплатно. Хотя если брать в расчет фото брони из букинг - это была именно та категория номера, что я бронировала. То есть, изначально такой номер и был в моих ожиданиях! Завтраки не уау, не ожидайте многого. Вид из окна кафе, где проходят завтраки, хороший, официанты бегают, стараются.
Что понравилось:
Куп нарсада ёрдам беришди. Такси/метро/автобус/трамвай ва кафелар буйича информация.
Что понравилось:
Все было супер!
Что понравилось:
приветливый персонал отеля
Что не понравилось:
номера несколько уставшие, в обивке кровати была дырка, в ванной душевая кабина полностью не закрывается
Что понравилось:
Отель понравился! В этом заслуга персонала! Отдельное спасибо молодому человеку по имени Рамис! Он прекрасно знает русский язык. Помогал решить все вопросы и сам проявлял инициативу, приносил воду и т.д.
Номер был маленький, при этом, уютный. Кровать большая, но составлена из двух матрасов, это немного не понравилось.
Завтраки были отличные. Большой выбор.
В бассейне вода не просто тёплая, она горячая! Не хотелось вылезать!
Всем рекомендую!
Что не понравилось:
Тонкие стены и вид с балкона (на дом, который выше на несколько этажей).
В целом, всё было хорошо, мы не сидели в отеле, много гуляли, так что вид с балкона особо не мешал.
Что понравилось:
Вежливый персонал. Особенно на рецепшн Рамис помог решить все сложные вопросы по Стамбулу
Что понравилось:
Очень чистые номера. Удобное местоположение отеля рядом с главное площадью и всеми самими значимыми объектами Стамбула
Прекрасный персонал, особенно Ramiz, отлично говорит по-русски и очень вежлив.
Что не понравилось:
Очень хорошо слышно соседей по номерам
Что понравилось:
Местонахождение отеля просто супер! Все рядом! Менеджер в отеле Рамиз (Ramiz) просто нас спас, чисто говорит по-русски, помог с заселением, помог с отъездом из отеля, очень приветливый, гостеприимный, таких надо ставить на ресепшн, а не те, которые там стоят! Выражаю ему огромную благодарность за всю оказанную помощь нам! А также девушкам из хамама, они молодцы! И ребятам официантам по кухне! Итог: + местонахождение и + Ramiz!
Что не понравилось:
Отель поношенный;шторы мятые, грязные;холодильник не морозит;полы все старые, зашарканы; персонал не говорит по-русски, кроме молодого менеджера Ramiz. В бассейне горячая вода, бассейн грязный, сауна разваливается. Бассейн закрывают вечерами, когда хотят, то в 20:00, то в 21:00. Еда на завтраки никакая. Лифты возят только по 2 человека!
Что понравилось:
очень удобные чистые номера и отель расположен в центе города что очень было удобно, также очень вежливый персонал. Особенное благодарность менеджеру Рамизу (русскоговорящий персонал ).
Что понравилось:
очень приветливый персонал! помогли во всех вопросах! с удовольствием вернемся сюда еще! расположение объекта - идеальное!
Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Основные достопримечательности в пешей доступности. Уборка номеров каждый день. Номера не большие, но уютные. Персонал вежливый и готовый помочь в решении проблем.
Что не понравилось:
Не всегда хватало свободных столиков на завтрак.
Что понравилось:
Прекрасное расположение. Завтрак - небольшой шведский стол. Номер симпатичный небольшой, половина площади - это балкон.
Что не понравилось:
Большая слышимость
Что понравилось:
очень понравился персонал,в особенности хотела отметить Рамиса,очень приятный и отзывчивый молодой человек!помогал нам во всём,подсказывал,рассказывал!))
Что не понравилось:
немного скудные завтраки,но в целом голодными не останетесь!
Что понравилось:
удобное расположение.
чистые номера.
отзывчивый персонал
Что понравилось:
отличное расположение отеля.
отзывчивый персонал.
вкусные завтраки
чистые номера
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, прекрасное расположение, хорошие завтраки на крытой террасе.
Что не понравилось:
Не замечено
Что понравилось:
Отдыхали в Стамбуле с 22 января 2022 года. Расположение отеля отличное, находится на тихой улочке, но ко всем главным достопримечательностям ходили пешком. До Голубой мечети минут 7-10 не спеша, Рядом много кафе и ресторанчиков. Завтраки в отеле однообразные, без изысков. По внешнему виду отеля видно, что ремонт был давно, но везде чисто. Убираются и меняют постель в номере каждый день. Если едите гулять, а не сидеть в номере, то этот отель рекомендую.
Что понравилось:
персонал крутой 🤘💪
Что не понравилось:
в номере порваны обои, спа не бесплатно
Что понравилось:
Персонал, расположение, шумоизоляция, порядок
Что не понравилось:
Качество завтраков, отсутствие каналов по телевизору на русском языке, короткий временной промежуток системы отопления (максимум 30 минут, потом нужно включать повторно вручную)
Что понравилось:
+ Отличное расположение, рукой подать до основных достопримечательностей, Египетского рынка и Гранд базара. Вкусные завтраки с кормлением чаек. Очень удобно после посещения экскурсий и длительных прогулок попариться в хамаме и сауне, а затем сделать массаж, после чего подаётся замечательный чай. Очень внимательное обслуживание со стороны cотрудников отеля Burhan, Ridvan и Abdullah, которые готовы донести ваш багаж даже в соседней квартал города и всегда угостят вас турецким чаем. В отеле при выходе имеются зонты на случай плохой погоды. Рядом с отелем расположены множество кафе на любой вкус и карман, нам пришлось по душе кафе ANATOLIAN HOUSE, с доступными ценами и высоким сервисом, здесь вам устроят целое шоу с фейверками и танцами. Стамбул-это сказка, непременно вернёмся опять!
Что не понравилось:
- Жили на 3-ем этаже, по ночам двигали стулья на террасе, где расположен шведский стол, было очень слышно.
Что понравилось:
Прекрасный отель. Чисто, уютно, превосходное расположение. На последнем этаже хороший ресторанчик. Очень доброжелательный персонал, помогут в любой ситуации. Отдельно хотим отметить ребят, которые там работают - Рамис (отлично говорит по-русски) и Мэрт, очень доброжелательные, отзывчивые, веселые ребята. Приятные впечатления от поездки во многом благодаря этому месту.
Что не понравилось:
Завтрак однообразный и мало выбора.
Что понравилось:
Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Прекрасный завтрак по системе шведский стол, без излишеств, но нам хватало. Во время завтрака кормили чаек. Разрешили поздний выезд. Есть русскоговорящий персонал, отдельная благодарность Рамису👍 за помощь.
Что понравилось:
Расположение.
Самый центр, но перед отелем улица тупиковая. То есть машины не ездили. В центре такая улица - редкость. Или машины будут ездить или трамвай. Три минуты до Султанахмет пешком. Такси вызывали под вход.
Традиционно сначала нас привели в номер с тремя кроватями и видом на стену, на втором этаже, я молча повернулся и пошел на ресепшн, где мне даже слова не дали сказать, извинились, выдали новый номер. Сам номер небольшой, но всё по местам, продуманно. Фен есть. Чайник есть. Чай даже есть. Четвертый этаж, огромный балкон с креслами и столом, вид на внутренний двор. По утрам мы наблюдали как работают ювелиры, прилетали чайки, вороны и голуби. Завтрак на террасе, с видом на город. Завтрак вполне хорош, с другой стороны можно было смело брать номер без завтрака, в тридцати метрах в любую сторону работает кафе, столовая, рестораны. Кулер я не нашел, спрашивать не стал, покупал воду за углом в подвальчике, полтора литра воды стоит 1.75 лиры.
Чистота.
Убирали каждый день, меняли полотенца каждый день, постельное меняли через день. И в целом, да как и везде в приличных местах, чисто.
Ценник - вменяемый. В прошлом году на нашем море было дороже.
Трансфер
Заказывал из отеля. Да, примерно вдвое дороже такси, но минивэн, чистый, новый, удобный. Ехать в аэропорт где-то час, нужно учитывать при отъезде.
Связь
После бронирования пришло в вотсап и на почту сообщение от Abdallah (Abdallah, I promiced you and I do it), менеджера - он держал в курсе событий, через него заказывал трансфер.
Персонал
Предупредительный и вежливый. Основной язык общения - английский, но есть несколько русскоязычных.
SPA
довольно большое, есть всё, что нужно. после 18-00 платное.
Хорошая четверка. Всё целое, некоцанное.
Что не понравилось:
Оплату за SPA нужно зачислять на счёт номера, неудобно идти в баню с деньгами.
Что понравилось:
отзывчивый персонал, отличное расположение.
сначала нас поселили в номер напротив лифта, была ужасная слышимость, но на ресепшн без проблем переселили в более удаленный номер. спасибо!
Что понравилось:
Очень удобное расположение для тех, кто хочет проклятье по старому городу. Приятный персонал.
Что понравилось:
Понравилось обслуживание на ресепшене. Благодарю Рамиса за доброжелательность и своевременную помощь. Выражаю благодарность девушке по имени Бааде за чистоту и порядок в номере. Спасибо за бесподобный массаж Лакшми.
Что понравилось:
В связи с политическими ситуациями в Казахстане сотрудники отеля помогли нам и переживали с нами, за это отдельный респект!!!
Что понравилось:
Отличное расположение, хоть и в центре, но в тихой улице. Приятный персонал. Организовали трансфер, всегда готовы помочь.
Что не понравилось:
К сожалению, кроме расположения нет особых плюсов. Везде мелкие проблемы. В отеле есть спа, а халатов нет в номере и в спа не дают и это для 4 звёзд.
писали про размер комнат и завтраки, думал придераются, но завтрак реально не очень, а комнаты маленькие. во всем мелкие недоработки, где дверь плохо работает, где ещё что-то. не критично, но и не то, чего ждёшь от 4 звёзд
Что понравилось:
Этот отель находится в центре города, близко от всех основных достопримечательностей и кафе. Очень дружелюбный персонал, готовый помочь в любую минуту. Особенно отзывчивые были Бурхан и Абдуллах. В номерах есть все необходимое, чай, кофе, тапочки.
Что понравилось:
Отель находится очень близко ко всем достопримечательностям. В номерах чисто, убирают каждый день. Персонал вежливый, помогают с любым вопросом.
Что не понравилось:
все супер
Что понравилось:
Отличное месторасположение, вкусные завтраки с шикарным видом. Очень отзывчивый персонал, на ресепшн всегда готовы помочь по любому вопросу) В номере каждый день убирались, было чисто и уютно. Спа неплохой, воспользовались бассейном и сауной
Что не понравилось:
Для кого-то хорошая слышимость будет минусом (а слышимость сильная). нам же это никак не помешало.
Что понравилось:
брат Мурад очень хороший человек!!!
Что понравилось:
Удобное расположение, приветливый персонал
Что не понравилось:
Маловат номер, мало места для размещения вещей
Что понравилось:
понравилось только то что гостиница в самом центре Стамбула .
Что не понравилось:
Бронировали два номера , один с двухспальной кроватью , другой с раздельными кроватями. в номере с 2-х спальной кроватью положили 2 матраса , спать вместе в обнимку невозможно . во втором номере не работала сплит система . просили починить они не смогли , предложили переселиться в номер в другой, который в 2 раза меньше, то есть 4 стены и кровать, не развернуться не пройти . на фото кажется все намного больше . Мы говорили что мы молодожёны , в итоге номер был грязный, шкаф не открывается , розетка выбита . отель 4 звёзды на минуточку . Хаммам не входит в спа центр, он платный .
Что понравилось:
отель расположен в старом городе, в пешей доступности к достопримечательностям
Что не понравилось:
1. Слышен шум из коридора, открывание и закрывание всех соседних дверей.
2. В ванную дверь стеклянная с щелями между стрелком и дверным проемом, все что происходит в ванной слышно в номере.
3. В ванной нет никакой тумбочки для вещей, косметичку поставить негде.
4. Очень узкий проход между кроватью и шкафом, приходилось ходить боком ( это с учетом, того что у нас был улучшенный номер и он больше по размеру)
5. Дверцы шкафа не открывались, был сломан доводчик, а ручек на двери нет. Позвонили на ресепшн, пришёл сотрудник, отрыл дверцу с помощью засовывания между дверцами пластиковой карты и развёл руками.
6. Оплачивали номер с доступом в спа. На карточке написаны Часы работы спа с 8 утра до 23 вечера. Мы решили сходить в спа в 20:05. спустившись на этаж спа, узнали, что бесплатный поход в спа входит в стоимость номера только до 20:00. после 20:00 платно, купите пожалуйста процедуры, если хотите посидеть в сауне или хамаме.
Что не понравилось:
Отличный отель по соотношению цена/качество.
Есть все что нужно для отдыха, а местоположение позволяет быстро добраться до основных достопримечательностей.
Что понравилось:
Очень понравлюсь расположение, близко главные достопримечательности Стамбула Голубая мечеть и Айя София
Прекрасный вид с террасы , где проходил завтрак на Айя Софию и Босфор, там же мы кормили чаек прям с рук и сделали классные фото и видео.
Номер убирали каждый день очень чисто.
Отдельная благодарность сотрудникам с ресепшн, особенно русскоговорящему менеджеру Шаху, который всегда был готов помочь решить любой вопрос и подсказать всё что нас интересовало.
Что понравилось:
Очень понравился персонал , помогли с трансфером!максимально вежливые)даже помогли донести чемодан до другого отеля) номера новые, чистые . никаких проблем не возникало. цена соответствует качеству
Что понравилось:
Самое главное в любом отеле это как в театре- он насчитается с вешалки, и, это, безусловно, администратор отеля по имени Шах. Он как волшебник-любая ваша проблема, если вдруг она будет, решится сиюминутно, ни один гость не останется без его личного внимания. Такие люди заставляют гостей снова и снова возвращаться к ним. Спасибо большое, Шах, за чуткое внимательное отношение к гостям. Что касается номеров, они небольшие, но зато чисто. В отеле великолепный СПА. Еда обычная, но вкусно и чисто, для завтрака достаточно и сытно, в принципе, как во всех отелях. В лобби ребята могут приготовить великолепный турецкий кофе с обалденным ароматом. А расположение просто супер- 100 метров и вы на Султанахмете., там же и трамвай. Это огромный плюс для любого отеля. Так что советую этот отель, не пожалеете.
Что понравилось:
Прекрасное отношение сотрудников отеля, на русском языке. Тёплый бассейн, красивый вид с террасы отеля.
Что понравилось:
Великолепный отель , очень гостеприимный и отзывчивый персонал . Менеджер Шах свободно говорит на 5 языках, в том числе и на русском , всегда старался помочь и сделать наш отдых максимально комфортным . Очень понравилась заказанная в отеле экскурсия по ночному Босфору . В номерах тепло,и чисто и очень тихо . Белье меняют каждый день . Очень хорошие бассейнов и хамам .Расположение очень удобное. Обязательно вернёмся ещё раз !
Что не понравилось:
Все понравилось .
Что понравилось:
Отличное расположение в самом центре. Номер регулярно убирали, очень чисто. Особенно понравился уровень сервиса и обслуживания в гостинице.
Что понравилось:
дизайн хороший , номера надо брать большие. стандартные номера маленькие
Что не понравилось:
маленькие номера, завтрак не очень большой выбор )
Что понравилось:
Отель хороший, понравилось все, чисто, расположение удобное, каждый день меняли постель полотенца и убирались, очень приветливый персонал, особенно не знаю как его должность называется , наверное администратор , парень с Узбекистана зовут Хан, по ходу ,единственный кто владеет русским, он у них нарасхват . Помог нам организовать мой день рождения, посоветовал куда пойти, было весьма приятно. Видно что отель дорожит клиентами, а ни как в других... не вы, так другие.... Завтраки отличные , вот только на террасе немного не уютно, надо бы доработать. Всем советую этот отель.
Что не понравилось:
Не понравилось, то что мы прилетели очень рано , и надеялись что нас все таки заселят, но номер был занят, но это так бывает, нечего страшного, просто меня удивило немного, то что зная что мы с дороги все таки усталые и голодные, не предложили нам в это утро посетить завтрак. Предложили погулять до 12 часов в окрестностях. А время было 7 утра. А завтраки у них с восьми. Прям совсем не турецкое гостеприимство. И еще один момент, Сам отель никаких жестов в день рождения не проявил, а я, если честно -ждала , что тоже не похоже на них , обычно все отели такое практикуют , пусть мелочь , но приятно....
Что понравилось:
Расположение отеля очень удобное. Вежливый персонал.
Что понравилось:
Безумно вкусный ресторан наверху
Что понравилось:
Услуга работников очень хорошее
Что не понравилось:
Завтрак
Что понравилось:
Очень удобное месторасположения, вежливый и заботливый персонал. У супруги было день рождения, отель приятно удивил, был и тортик, и переезд в номер люкс без доплат, даже персонал цветы сбегал с утра купить для торжества. Хороший отель!
Что понравилось:
Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый.
Что не понравилось:
Тесноватый номер.
Что понравилось:
Очень понравился персонал и обслуживание.
Ресепшионист русскоговорящий , можно приезжать без английского языка. Хороший хаммам, сауна и бассейн. Приедем еще.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция в номере, хотелось бы блинчики на завтрак и сок
Что понравилось:
Очень удобное месторасположение,в двух минутах от достопримечательностей Султанахмета! Потрясающий,вежливый персонал! Всегда предоставляют помощь при размещении!
Что не понравилось:
Все понравилось)
Что понравилось:
Все экскурсии предоставили в отеле. Очень понравилось. Цены тоже порадовали. Мы очень остались довольны. Только к вам.
Что не понравилось:
Месторасположение великолепное, все в пешей доступности. Ребята на ресепшене решают все вопросы моментально. Особенно большое спасибо русско говорящему парню на ресепшене. 👍
Что понравилось:
Отношение персонала к гостям очень приветливое и помогают хорошо в любом вопросе. Комнаты чистые и опрятные, завтраки вкусные. Местоположение самое то👌🏽
Что понравилось:
Все очень классно, отель идеален по локации к Софии, Топкапы, парка, набережной. Очень приятный и профессиональный персонал, помогут в любом вопросе.
Что понравилось:
Прям совсем рядом с дворцом Топкапы, с Айя Софья, гранд базар
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Очень вежливый персонал.
Прекрасное расположение.
Чистота.
Что не понравилось:
Всё отлично
Что понравилось:
Все было на высшем уровне! Завтраки отдельный кайф, особенно с таким видом. Местоположение шикарное.
Осталось очень довольна!
Что понравилось:
Расположение прекрасное, всё в шаговой доступности, что однозначно не может не радовать. Транспортная доступность: метро, трамвай, автобус. Рядом много кафешек, парк, Топ-Капы, Айя София и Голубая мечеть.Недалеко набережная и море.Номера маленькие, ну или мне такой такой попался.В номере есть чайник, кофе, чай,сахар, бесплатный wifi, бесплатный сейф. В ванной комнате есть шампунь, гель для душа. Телевизор в номере есть , но я его не включала. Кондиционер работает отлично.
Что не понравилось:
Не понравились завтраки. В номерах очень плохая шумоизоляция.
Что не понравилось:
Отличный отель в центре Султанхмет. Расположение отеля очень удобно несколько исторических мест в шаговой доступности. Отель с бассейном и спа. Номер чистый. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки сытные.
Что понравилось:
Очень вежливый персонал
Хороший вид
Что понравилось:
Прекрасный отель, расположение, отзывчивый персонал!Очень чисто
Что не понравилось:
Хотелось бы разнообразнее завтраки
Что понравилось:
Добрый день . В целом нам Отель понравился . Красивый вид на завтраках (чайки ) . Приветливый персонал . Уборка каждый день . Местоположение, если вы хотите посетить историческую часть -отличное , если центральную часть ,тогда близко остановка трамвая , ходят через каждые 2 мин )
Что не понравилось:
Очень близко соседнее здание , окно выходило практически в соседнее окно, в другом номере,который мы выбрали окно выходило на крышу (
Что понравилось:
Всё чисто завтрак лучший персонал очень вежливый и хороший
Шах Аби самый лучший менеджер он помогает во всём самый лучший из лучших
Я советую вам это гостиницу точно не каких проблем в этом отеле нет
Всё рядом магазины рестораны
Мерт Аби самый лучший белбой
Всем спасибо за гостеприимство !!!
Шах Аби стал как мой брат уважаю очень
Всё сделал до приезда организовал для нас всё !!
Что не понравилось:
Мне понравилось всё
Что понравилось:
все хорошо
Что не понравилось:
еда из ресторана просто ужасная и не свежая
Это единственное замечание
Что понравилось:
Хороший отель всем советую
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, расположение - просто супер!!! Вокруг много небольших кафе, магазинов, Топкапы, Айя София - 5-7 минут пешком. Красивый квартал, чтобы гулять. Есть свой небольшой крытый бассейн, и сауна. Завтрак простой, но всегда есть фрукты, овощи, салаты, десерты. Номера маловаты, прям будьте готовы. Но вид из ресторанчика на крыше и расположение с лихвой это окупают!!
Для самостоятельного путешественника - то, что нужно. Рекомендую
Что не понравилось:
Напутали с трансфером, но сделали скидку и извинились!
Что понравилось:
Отличный современный отель! Все удобства , отличное расположение!
Очень очень понравилось, обязательно вернемся еще раз !
Что понравилось:
Месторасположение Суперское. Завтракаешь с видом на мечеть, куда прилетают чайки. Рядом много уютных кафешек. Персонал приветливый, отзывчивый и всегда помогает в решении вопросов. На ресепшене можно попросить маску, если вдруг своей нет. Также можно упаковать чемодан в пленку за отдельную плату. Номера чистые и Светлые. Спа зона находится на -2 этаже, бассейн и сауна бесплатны. В связи с карантином работает до 20.00 каждый день
Что понравилось:
Персонал 😉
Что не понравилось:
///
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Еда на завтраки никакая.
Что понравилось:
Персонал - всегда готов придти на помощь; локация - отлично! 5 минут до Софии и голубой мечети; вполне приличный ресторан на террасе. СПА - рекомендую к посещению.
Что не понравилось:
качество и количество еды на завтрак, приходилось персонально выбивать яичницу и молоко; малое количество столов для завтрака.
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал, чисто, завтраки на террасе с видом на Аль-Софью. Все было отлично, несмотря на локдаун
Что понравилось:
Идеальное соотношение цена - качество ,прекрасное место расположения ,5 минут ходьбы ко всем главным достопримечательностям .Очень приятный и отзывчивый персонал ,хороший завтрак .Поездка 10/10.
Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля, в шаговой доступности достопримечательности Софийский собор, голубая мечеть, дворец Топкапе. Обслуживание в номерах, помогли быстро заселиться, а также с трансфером. Номер чистый, уютный и главное тихий, спалось нам прекрасно. На завтрак на террасе встречали чаек и кормили их с ладони, вид из окна на мечеть, чудесный. Также благодарна персоналу за помощь в привязке стамбульской карты, катались по ней везде. Спасибо большое Sah Abdullaev за решение всех вопросов, это бесценно!
Что понравилось:
Понравилось то что в отеле есть своя терраса с видом на мечети, хороший вкусный завтрак. Также большой плюс это то что нам пошли на встречу и посели в 3 ночи без оплаты за сутки.
Что не понравилось:
То что бронировали один номер, а поселили в другой.
Что понравилось:
Разнообразный вкусный завтрак! Великолепный вид из ресторана на Айя-София. Уютная терасса. Прекрасный персонал. Ежедневная качественная уборка. В номере чайник, вода, чай, кофе, сахар. Есть холодильник. Климат контроль. Всё супер!
Что понравилось:
Завтрак с видом на мечеть Софии на 4 этаже
Что не понравилось:
Вытяжки нет в ванной комнате
Что понравилось:
Приветливый и доброжелательный персонал, хорошая кухня в ресторане
Что понравилось:
Неплохой спа-комплекс с бассейном, хорошее местоположение
Что не понравилось:
По приезду заселили не в тот номер, который мы бронировали, предупредили об этом, пообещав, что если утром мы выразим своё несогласие, номер поменяют. Да, номер нас категорически не устроил, меньше по размеру, чем было заявлено, звукоизоляции нет совсем, в изголовье одной из кроватей - дверь в соседний номер - нерабочая, но свет из соседнего номера падал прямо на лицо. Утром номер поменяли, но ночь была испорчена.
Что понравилось:
Хорошие новые комнаты, удобное расположение в самом центре, отличный русскоговорящий персонал
Что понравилось:
Шаговая доступность до главных достопримечательностей. Рядом остановка трамвая и метро. Персонал отзывчивый, на любые просьбы и пожелания реагировали моментально. Ресторан на 4 этаже (там же проходит завтрак) - ночной кошмар ) Лучше брать без завтрака и кушать в кафешках поблизости.
Что не понравилось:
Завтраки/Ресторан
Что понравилось:
Отличный сервис. Супер персонал. В восторге от Шаха. Отлично говорит на русском. Отель Располагается в самом центре. Все близко и доступно. В 100 метрах от мечетей. Номера очень чистые, все новое, каждый день убирались и оставляли воду в номере. Отличные завтраки(шведский стол), еды очень много. Все очень понравилось. Рекомендую
Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля. Прекрасный вид с террасы. Есть небольшой спа-комплекс с сауной, паровой и бассейном. Везде чисто. Приветливый персонал.
Что понравилось:
Хорошие завтраки, очень удобное расположение. Рядом достопримечательности. Очень приятный ресторан на крыше с видами на город. Не очень понравился вид из окна номера.
Что понравилось:
На ресепшене отличные ребята . Очень вежливые ,в любой момент помогут ,быстро и с улыбкой . Очень порадовал комплимент от отеля на мой день Рождения -украсили номер и угостили десертом . На ресепшене администратор по имени Шах,учтивый и внимательный . Чисто ,уютно в номере. Уборка каждый день идеальная .
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Местоположение- шикарное. Лучше не придумаешь. И транспортная доступность удобная и много достопримечательностей в 5 минутах ходьбы. С крыши шикарный вид.
Персонал очень обходителен и вежлив. При заселении даже дали выбрать один из двух номеров.
Спа маленькое но неплохое
Что не понравилось:
В ресторане на завтрак часто заканчивалось молоко, кофе, омлет, с заменой персонал совсем не спешил. В дождь крыша протекает, на голову капает. Салфеток на столах нет как класса. Чистые приборы часто заканчиваются и надо идти просить принести.
Что понравилось:
Супер расположение, супер персонал, цена нормальная
Что не понравилось:
Отличное расположение отеля, очень удобно для посещения Айясофия, Голубой мечети и все что рядом, рядом есть магазин и рестораны. Гостеприимный персонал, убирались в номере каждый день все отлично. Бесплатно для проживающих сауна, хамам и массаж за доп. Плату, но предоставляют скидку 20%. Завтра нормальный, голодными не были, но наименование блюд не большое, ожидали завтрак лучше. Отель рекомендую
Что понравилось:
Спасибо огромное персоналу отеля за отзывчивость и внимательность ! Остались очень довольны отдыхом и выбором отеля . Сервис на отлично , месторасположение крайне удобное
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение, до исторического центра менее 5 минут. На ресепшене решили все вопросики, было приятно :) хороший завтрак, светлые номера и чистая уборка 😬
Что не понравилось:
Завтра мог быть более сытный, не хватало круасанов и молочных продуктов.
Что понравилось:
Очень хороший персонал. Локация отеля и чистота на высшем уровне. И отель помог вызвать такси в два раза дешевле чем сам вызываешь, что очень порадовало и для троих человек они вызвали нам машину Мерседес минивен
Что не понравилось:
Все понравилось минусов не увидит для себя
Что понравилось:
Отель отлично расположен, 5 минут от мечети , отличные условия и сервис , завтрак с видом на мечеть ! Остались довольны , вернёмся ещё !!!
Что понравилось:
Анастасия и Елена,Украина. Великолепное расположение.Отличный номер, уборка супер, нам очень понравился спа в особенности хамам.Завтраки были очень вкусные.Персонал внимательный и очень отзывчивый.Отдельная благодарность менеджеру Шаху, он помог решить нам любые проблемы!В этот отель хочется вернуться ещё очень много раз, что мы и сделаем! Очень уютная обстановка!Приезжайте в этот отель, не пожалеете!
Что не понравилось:
Нам всё очень понравилось!!!
Что понравилось:
Чисто, вежливо, вкусно. Если бы не первое впечатление - я бы написала, что все замечательно.
Что не понравилось:
Отель отменил бронь в день заезда, не связавшись со мной.
Пришлось прямо в аэропорту Стамбула бронировать этот же номер снова, но уже по более высокой цене. Отказали в заселении по цене отмененной первой брони. Причины отмены с моей точки зрения надуманные. Предложили на сумму разницы дополнительные услуги за счет отеля - нас это не заинтересовало. Первое впечатление ОЧЕНЬ испортило пребывание.
Что понравилось:
Подушатанная гостюшка на 3, парная сломана Х,амам холодный,бассейн (лужа) 3х3 холодная!Завтрак ужасный! Ребёнок был голодный, просто не стали даже ходить на него, омлет и колбаса!хорошая уборка, хорошая локация. Вот и всё
Что не понравилось:
Всё кроме уборки и локации
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, хорошая Уборка, бесплатно улучшили категорию номера и помогли с трансфером, персонал отеля очень отзывчивый и приветливый.
Что понравилось:
Сауна отличная , персонал прекрасный , завтрак вкусный !!!! Персонал очень отзывчивый !!! Рядом все достопримечательности !!! Айя софия , Топкапы и так далее !!!! Горничная бильбиль всегда готова принести в номер лишнее полотенце !!! Спасибо Отелью и людям кто в нем работает !!!
Что понравилось:
Мы остались в восторге от отеля! Очень удобное и практичное месторасположение, рядом остановка скоростного трамвая, все самые популярные достопримечательности в пешей доступности и много разных кафе, где можно поесть. Отель чистый, очень понравились завтраки с великолепным видом на Святую София и обслуживание. Все работники отеля очень приятные, улыбчивые и всегда и во всём готовы помочь. Также очень понравились хамам и сауна. Это отель в который хочется возвращаться!
Что понравилось:
Идеальное расположение, особенно для тех, кто приехал на пару дней. Рядом основные достопримечательности, трамвайная остановка, множество магазинчиков и кафе. В холодное время можно погреться в спа, которое включено в стоимость.
Завтраки далеки от идеала, но перекусить можно.
Очень приветливый персонал, готовы помочь во всем!
У нас был смежный номер на 2 взрослых и 2 детей - очень удобно
Что не понравилось:
Сильная слышимость
Что понравилось:
Персонал
Сауна и хамам
На углу магазин с продуктами
Расположение - 5 минут до софии
Что не понравилось:
В чем смысл делать телевизор в стекле🤨
Что не понравилось:
Минусов точно нет
Что понравилось:
Это был прекрасный отель! Расположение лучше не придумать, район безопасный, гуляй хоть всю ночь) Персонал порадовал, приветливые, позитивные, все хотят помочь)) есть русскоговорящий парень, он молодец, решал все наши вопросы четко. Завтрак на последнем этаже отеля, еда зачет, и каждое утро вы будете завтракать в компании чаек. После прогулок мы частенько ходили в спа, которое находится в отеле, это было замечательно расслабиться после длительных прогулок, посидеть в сауне, поплавать в бассейне. В самом номере все хорошо, все чисто, исправно работало, приятный вид из окна. Вообщем однозначно рекомендую!!! цена-качество 100%
Что не понравилось:
Добавить обогреваемые лампы на лоджию, где проходят завтраки на случай холодной погоды.
Продлить время работы спа до 24:00
Что понравилось:
Жили в данном отеле в двоем с подружкой 8 ночей. Нам изначально не очень повезло с номером, протекала раковина. Мы обратились на ресепшн и там молодой человек по имени Шах быстро исправил эту ситуацию и поменял наш номер на уровень выше, что нас очень порадовало. Шах оказался очень дружелюбным, приветливым и русскоговорящим. Помог нам решить все вопросы, даже мог найти бесплатный трансфер до аэропорта.
Мы в восторге от персонала. Номера чистые , убирали каждый день , хочу отметить горничную Садохат, очень приветливая и убирает хорошо.
Рекомендую этот отель.
Что понравилось:
Провели неделю в данном отеле. Расположен он в самом туристическом районе Стамбула, в нескольких минутах ходьбы от главных мечетей города, парка Гульхане, гранд базара и прочих достопримечательностей. Поблизости есть все, что нужно: несколько супермаркетов, рестораны и кафе, сувенирные лавки.
Теперь о Great Fortune Spa:
В первую очередь хотелось бы отметить прекрасный персонал, а именно менеджера отеля Шаха, менеджера спа Ахмада, рецепшиониста Мурата, уборщицу Садахат. Таких дружелюбных и вежливых специалистов я давно не встречала. Замечательные люди! Соотвественно и обслуживание было на высшем уровне.
Номера сами по себе достаточно уютные. Уборка осуществлялась каждый день. Кстати, в неё входило и обновление запасов бутилированной воды.
Разнообразие еды на завтраке не впечатлило. То, что предлагалось, было вкусным. Наесться не составляло проблемы. Зато какой вид с ресторана открывается - просто сказка. А кормление чаек - это вообще отдельное представление.
Спа оказалось преимуществом данного отеля. Бассейн и сауна входили в стоимость. Работали каждый день до 22:00. Программы турецкого хаммама, а также разные виды массажа - настоящее удовольствие.
Что понравилось:
Очень понравился персонал ! Заселили по нашей просьбе раньше времени (был ранний придёт) вместо 14.00 в 10.00 , также в последний день любезно предоставили другой номер после выселения в 12 утра до 18 часов чтобы могли спокойно собраться , все это сделали бесплатно и с улыбкой . Спасибо персоналу отеля
Что понравилось:
Советую всем все просто супер!!!!!!!!!! Прям все!!! Коллектив ресепшн и все
Что понравилось:
Очень удобное местоположение. Персонал супер. Номер очень понравился. Владелец Шах очень приветлив и хорошо говорит по русски. Очень рекомендую эту гостиницу. Завтраки вкусные. Убирают каждый день и меняют постельное и полотенца. Остались очень довольны.
Что понравилось:
Удобное расположение. Приветливый персонал. Завтрак на терассе с видом на Айя София. Помогли с трансфером до аэропорта.
Что понравилось:
А вот тут можно писать бесконечно:
1. Отличный отель который расположен в самом центре Султанахмет. В пешей доступности (3 мин) главная площадь Султанахмет Голубой мечетью, Айсофией и Топкапы. Рядом общественный транспорт для тех кому необходимо. При этом находится на тихой улице, где нет шума от дорог, громких соседей или ещё чего то подобного. Даже Мулу не сильно слышно из мечетей.
2. Очень хороший персонал: на ресепшене сотрудники говорят и по английски и по русски (не все конечно, но при необходимости русскоговорящего позовут).
3. Если есть вопрос по номеру пойдут на встречу и поменяют номер (думаю при наличии свободных) для нас нашли и без всяких проблем, споров или доплат поменяли номер.
4. Уборка каждый день. Девочка Bilbil волшебница. Хорошо говорит по русски. Каждое утро нас приветствовала. Спрашивала все ли у нас хорошо и как проходит наш отдых. Мелоч но безумно приятно с утра её было встречать. В номере убирала хорошо, каждый день меняла постельное, полотенца и обеспечивала номер всем необходимым.
5. Рядом очень много различных ресторанчиков. Всегда найдёте где посидеть атмосферно и уютно
6. Очень хорошее соотношение цены за проживание в самом центре. (Брала на букинге)
В целом отель очень хороший. Но будте готовы что это не 5* в Кемере или Белеке. Это небольшой городской отель в центре Стамбула за очень приемлемые деньги рядом с самыми красивыми достопримечательностями.
Что не понравилось:
К сожалению есть несколько моментов которые не то чтобы не понравились или испортили отдых, но для многих может быть это очень важно:
1. Рядом находится клиника по пересадке волос. И люди которые приезжают в Стамбул для этой процедуры с радостью останавливаются в этом отеле. Не самое приятное зрелище на завтраке если честно. Но это вопрос абсолютно не к отелю.
2. Завтрак. Для не большого отеля возможно вполне не плохо. Но в случае если ты едешь на 3-4 дня, если дольше уже тяжеловато одно и то же. Для детей нет ничего.
3. SPA очень старенький: внешне все уже довольно старое, ящички в раздевалках не работают, все какое то тёмное, бассейн крошечный
Что понравилось:
Расположение - прекрасное. До станции трамвая Т1 3 минуты пешком. Рядом ресторанные дворики. Персонал отеля очень приветливый, один из сотрудников великолепно владеет русским. Общаться просто, любые вопросы решаются моментально. Номер superior просторный, со свежим ремонтом. Мы прожили неделю и ни разу не пожалели) в завершение - нам предложили бесплатно отвести нас на автобус до аэропорта. Спасибо Great Fortune. Мы приедем к вам ещё ))
Что не понравилось:
Завтраки средние, можно добавить разнообразие в меню.
Что понравилось:
Прекрасное местоположение, пешком можно дойти до всех основных достопримечательностей. Внимательный персонал, в том числе русскоговорящий. Вкусные и сытные завтраки, очень красивый вид с террасы. Стильные номера, удобная большая кровать. Каждый день ходили в сауну и бассейн, очень понравилось. Спасибо за гостеприимство!
Что не понравилось:
Все понравилось, буду рекомендовать своим друзьям.
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал. Помогли абсолютно во всем. Поменяли номер по запросу за минуту, помогли с транспортной картой и хес кодом, с трансфером, и т.д. Расположение - лучше не придумаешь. Огромное спасибо сотруднику Шаху. Также очень рекомендую спа в отеле, была в других спа, отельный спа на порядок выше.
Что не понравилось:
Немного неудобные подушки. Но не считаю это недостатком. На заметку взять рекомендую.
Что понравилось:
Великолепное расположение - в самом сердце города - 10 минут пешком до Софии, рядом много ресторанчиков
Спа, возможность поплавать в бассейне и погреться в бане после прогулок по городу - это прекрасно.
Чисто - уборка идеальная.
Что не понравилось:
Приехали в 16 часов, номер был не готов, даже не начинали убирать
Просили заказать такси в аэропорт обратно - видимо забыли, пришлось ждать более получаса, начали нервничать уже
В номере крохотный шкаф, платье даже не длинное повесить некуда, мало плечиков
санузел отделен матовой стеклянной перегородкой, если там включить свет - освещается весь номер
Из-за того что много стекла и металла в номере ощущение не особенно уютное.
Что понравилось:
Находится в шаговой доступности от Айя Софии) 500 метров до набережной. На крыше отеля ресторан, вид на Босфор и Айя Софию) очень вкусный и разнообразный завтрак, отзывчивый и приветливый персонал!
Что не понравилось:
Очень странно, но все понравилось)
Что понравилось:
Очень хорошее расположение
Персонал очень приветливый и отзывчивый
Что понравилось:
Персонал отличный, есть кто Русский знает, В стоимость входило спа, очень кстати после длительных прогулок.
Что не понравилось:
Размер номеров
Что понравилось:
Приятный отель в исторической части города. Светлые, чистые номера, хорошие вкусные завтраки и прекрасный вид с террасы)
Что понравилось:
Отличное месторасположение, персонал очень внимательный, помогали в разных вопросах даже абсолютно не связанных с проживанием в отеле. Номер убирала горничная Бийбиль, всегда очень чисто. В целом посещением отеля осталась довольна
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Очень понравился отель. Персонал очень вежливый, помогают всегда. Нас выручал Шах и Али , спасибо им👍. Завтраки очень вкусные в отеле.
Что понравилось:
Расположение - чудеснее не придумаешь для культурного отдыха. Отель знают многие, его легко найти.
Хорошая городская четверка. Персонал откликается на многочисленные просьбы.
Завтрак как и везде тут. Еды много до последней минуты. Кофе в кофемашине более, чем приличный. Вид из ресторана-терасы - прекрасный.
Номеров много и они немного отличаются друг от друга по размеру самого номера и ванной. Душевая чистая и нет даже намека на плесень или другую гадость. Номера как на фото.
Что не понравилось:
Спа работает до 22.00. Возможно, это связано с локдауном марта 2021.
Такси не может остановиться прямо перед входом в отель, т.к. отель на узкой улице.
Что понравилось:
Отличная локация! Есть хамам и небольшой бассейн.
Что не понравилось:
Завтраки однообразные и не очень питательные на мой вкус.
Очень громко закрываются двери в номера. Слышно, как закрывается дверь в соседских номерах. При этом в номерах было достаточно тихо - нет шума с улицы, не слышно утренних ритуалов.
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, месторасположение шикарное, рядом трамвай, который идёт до всех ключевых остановок
Что не понравилось:
Разнообразие завтраков не хватило
Что понравилось:
Понравилось буквально все, учитывая что в рамках недельного ( с перерывом) пребывания в Стамбуле это был второй по счету отель, и было с чем сравнивать:
1. Встреча.
Предложили при заселении на выбор 3 номера, два из которых были повышенной категории. Именно здесь и довелось услышать «we want you to be happy”
2. Номера и интерьер.
Чисто, уютно, эстетично.
На вывешенную табличку об уборке отреагировали очень оперативно, заменили белье, полотенца.
3. Завтраки.
На 4 этаже с видом на Айя-Софию - уже великолепно. Было из чего выбрать и отлично подпитаться перед продолжительным днём
4. На нижнем этаже есть СПА - бассейн (с водой комфортной для того, чтобы после сауны туда окунуться), просто лежать было бы прохладновато (возможно это было связано с сильным ветром и дождем в тот день). Хаммам мастера тоже знают своё дело, кожа такой гладкой не была давно :)
5. Как гражданину Беларуси перед вылетом в РФ нужен ПЦР тест. Не отходя от ресепшн можно это сделать. Цена естественно выше, чем если бы заморочиться с этим специально и сдать самостоятельно в клинике, но за удобство стоит порой немного доплатить.
Ну и наконец персонал помог с трансфером в аэропорт - это было приятной неожиданностью, но она великолепно дополнила замечательное время в Стамбуле.
Что не понравилось:
Все было на высоте!
Что понравилось:
Персонал очень вежливый, но, к сожалению, не говорит по-русски.
Завтраки хорошие, выбор есть. Шведский стол с возможностью набирать самостоятельно.
Номер достался довольно старый, потертая мебель и углы. Но к чистоте не придерёшься. В этом плане все отлично. Да и в целом впечатление от отеля хорошее. Расположение в центре города минутах в семи пешком от основных достопримечательностей.
Что не понравилось:
В номере было прохладно (конец февраля).
Что понравилось:
Очень хорошее расположение - в центре старого города, персонал дружелюбный, с удовольствием отвечает на все вопросы и просьбы. Очень большой плюс отеля - это то, что в пандемию и зимой работал теплый крытый бассейн, для нас это важный критерий, т.к. ездили с ребенком. Это практически единственный отель с доступным бассейном, который удалось найти в это время. Завтрак - по отзывам ожидали, что не очень, но в результате все понравилось (кому наличие мяса/колбасы/бекона и натурального кофе не принципиально). Особенным развлечением на завтраке были чайки, ходившие за окном прекрасного панорамного вида. Телевизор в номере, встроенный в зеркальную стену - прикольно. Ну и цена за все - более чем прекрасная и доступная. Да, рядом с отелем куча ресторанов, работающих без выходных и пандемий.
Что не понравилось:
Немного медлительные лифты. И не совсем комфортно было в номере со стеклянными (матовыми) стенами в санузле, хоть и не обычно.
Что понравилось:
Персонал, расположение отеля
Что не понравилось:
Слабая шумоизоляция
Что понравилось:
Расположение,и очень хороший услужливый персонал..
Что не понравилось:
Старая Мебель отсутствие шкафов практически,нет места для того,где поставить чемодан ну и т.д нормальная 3 ⭐️
Что понравилось:
Сначала хочется отметить персонал . Давно такого не встречала. Очень вежливые, на любую просьбу откликались положительно. Уборка по просьбе всегда на отлично. В общем благодаря работникам отеля все негативные вещи забылись )))) прям побольше бы таких людей. Также местоположение супер - до площади Султанхамет близко , рядом кафе и рестораны всегда работают.
Что не понравилось:
завтраки были скудноватые и скачала нас поселили в очень неприятную комнату , но после разговора с ресепшн переселили. Затем предлагали номер ещё лучше , но нам уже и так было нормально.
Что понравилось:
Замечательный отель в самом центре Стамбула. Все достопримечательности, транспорт в шаговой доступности. В номерах тепло и чисто. Очень отзывчивый персонал, всегда готовы прийти на помощь. Прекрасный завтрак. В отеле есть спа-центр, бассейн, хамам, сауна.
Что не понравилось:
Здесь написать ничего - нам все понравилось
Что понравилось:
Отель расположен очень удобно, персонал внимательный, номер староват и соответсвенно предметы интерьера и ремонт имеют повреждения, но номер чистый!!! Ресторан на 4 этаже отличный, вид очень классный, блюда вкусные, рекомендую!!!
Что не понравилось:
Фактически при бронировании включено пользование SPA комплексом, однако по факту в эту услугу включено пользование сауной и бассейном (не очень большим), Хаммам только за дополнительную плату, причём с отдельно взять нельзя, только в программе. Программа стоит минимум для проживающих 32 евро на одного человека! Перед бронирование и заселением о платном хаммаме никто не предупреждал, все таки можно сделать его включённом в проживание. Завтрак не понравился, если что-то закинуть перед выходом из отеля, типа яйцо и скрэмбл с ветчиной, что-то вроде салатов очень кислое, то может и пойдёт, по факту на завтраке из 3 дней, был один раз, в другом месте брал турецкий завтрак-бомба!!!
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, на последнем этаже очень неплохой ресторан. Персонал отеля дружелюбный и всегда готов помочь, говорят по-русски.
Что не понравилось:
Есть номера с очень старым ремонтом, но сотрудники отеля могут вас переселить при наличии свободных мест. Очень сильная слышимость, wifi работает с переменным успехом. Достаточно маленькие номера.
Что понравилось:
Прекрасный отель за свои деньги .
На ресепшн помогли сделат hes код.
Вкусные завтраки , выбор не большой , но всегда были сытые.
Убирались хорошо и каждый день .
Классный спа комплекс , парилка, хамам и бассейн .
Отличное месторасположения.
Очень советую этот отель .
Влюбились в Стамбул всем сердцем!
И обязательно в этот отель !
Что понравилось:
Великолепное расположение.
Что понравилось:
Чисто, хороший сервиc, при заселении повысили категорию номера!, отличное спа, которое работало. Отличный коллектив отеля который был готов ответить на любой вопрос и оказать помощь
Что понравилось:
Удобное местоположение. Очень! отзывчивый и добрый персонал. Убирали хорошо, каждый день. Мы заплатили не так много за 3 ночи, и получили больше чем ожидали. Бассейн, сауна на достойном уровне. Завтрак не плохой. Чайки прилетали к завтраку, можно пофоткать.
Что не понравилось:
Вокруг много очень дорогих кафе не относящихся к отелю, которые живут за счет первого дня приезда туристов. Ищите чуть подальше. Наш пример: простой ужин на двоих (по второму блюду без салата и по рюмке раки) стоил 60% от стоимости 3-х дневного проживания!!!!!
Что понравилось:
Персонал отзывчивый и вежливый, идёт на встречу и откликается на просьбы. У отеля отличное расположение. В номере убирали каждый день, было чисто и комфортно. Завтрак достаточно разнообразный и вкусный.
Что не понравилось:
Изначально нас заселили в не очень хороший номер (бронировали более дорогой и комфортный)
Что понравилось:
Добрый день, спешу поделиться прекрасным отелем. Локация 🔥🔥🔥🔥. Транспортная развязка прекрасная, можно добраться куда угодно, рядом остановка трамвая. И пешком гулять можно бесконечно, все рядом. Единственное, главное, чтобы обувь была удобная. И касаемо отеля, небольшой, чистый и красивый. Номер с балконом имеет достаточную площадь. Завтраки хорошие, скорее европейские. Терраса имеет потрясающий вид. Рекомендую однозначно. За пять дней ни одного минуса !!!!!!!!!!!!!!!
Что понравилось:
Месторасположение, спа, соотношение цена/качество, самое главное — ПЕРСОНАЛ!! Приеду в следующий раз и привезу в подарок вкусности из России 😁🤩❤️
Что не понравилось:
Завтраки однообразные, но мы всегда были сыты)
Что не понравилось:
Ужасные завтраки
Что понравилось:
Идеальное сочетание цены и качества. Расположение прекрасное. Это самый исторический центр.
Что понравилось:
Отель замечательный и оставил самые приятные воспоминания о себе! Приветливый и отзывчивый персонал. Ещё до приезда в Стамбул отвечали на все смс, записали в хамам. В номерах идеальная чистота приятный дизайн, все было исправно, убирали каждый день. Завтраки более чем полноценные и очень вкусные, каши, омлеты, закуски, булочки и многое другое. На завтрак в ресторан прилетали бакланы они там прикормленые. Зрелище веселое. Все очень понравилось, остались тёплые и приятные впечатления!!!
Что понравилось:
Отличное местоположение , рядом со всеми достопримечательностями и ресторанами.
Отличный вид из ресторана на последнем этаже, большой выбор на завтрак.
Хорошая сауна , очень была кстате в феврале )
Что понравилось:
Отдыхали с женой в феврале. 5 замечательных дней. Отличный отель, нам все очень понравилось.
Соотношение цены и качества идеальное. Расположение в самом центре, лучше некуда. Персонал вежливый, всегда помогут. Завтраки хорошие, как обычно в Турции, без сюрпризов. Вид на террасе потрясающий, каждый день видеть панораму центра с Софией, кормить чаек, это очень круто! Мы брали базовый номер с окном, дали большой 3-х местный номер, все работало. Номер 1111, рекомендуем, есть французский балкон! Кровать кингсайз, матрас супер, мягкий, высыпались как дома. Спа работало, в карантин это редкость. Сауна и стимрум работают всегда, бассейн до 18.00, вот это странно, можно было бы пролить до 23.00.
Не совсем понятны некоторые отзывы с негативом, странно платить такие смешные деньги и претендовать на что то не земное. Будьте реалистами и вам все понравится. На мой взгляд этот отель даёт больше чем мы платим.
Что не понравилось:
Единственный минус, это не самый свежий ремонт и как следствие не идеальная чистота при заселении. Не ужасно, но нужно быть к этому готовым. Со свежим ремонтом уже совсем другой уровень цен будет.
Ещё хотелось бы какую то ширму между бассейном и коридором спа. Люди спускаются в одежде и обуви, а вы плаваете, это не комфортно.
Что понравилось:
Прекрасное расположение. В шаговой доступности все достопримечательности старого города.
Что не понравилось:
Номера маленькие, не соответствуют фотографиям. Очень маленькие.
Что понравилось:
Радушное отношение, всегда идут навстречу. Чисто, красиво, вкусно!
Что не понравилось:
Вид из окна на соседнее здание
Что понравилось:
Местоположение, наличие сауны и красивой террасы
Что не понравилось:
Завтрак
Что понравилось:
Расположение идеальное, большинство достопримечательностей в шаговой доступности, много ресторанов, кафе, магазинов, цены умеренные. Завтрак в отеле прекрасный, кофе замечательный, что было немаловажно для нас. В номере было все необходимое, включая сейф и холодильник, кровать ребенку предоставили бесплатно, гостиница очень стильная, современная, персонал прекрасный, вернемся сюда еще
Что не понравилось:
Нас устраивало абсолютно все, придраться не к чему.
Что понравилось:
Местоположение. Завтрак
Что не понравилось:
Цена на spa услуги.
Что понравилось:
Месторасположение , чистота , обслуживание
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Расположение и банька супер! Завтрак очень разнообразный. Персонал, особенно который работает с утра в ресторане на завтраках, милейший!!! А чайки, залетающие на завтрак, ну просто огонёк!!!)))
Что не понравилось:
Номер был темноват и немного староват. Но в целом чисто и приятно.
Что понравилось:
Отзывчивый и приветливый персонал (особенно администратор Шах).
Хороший бесплатный wi-fi.
Красивый и чистый номер.
Удобный СПА-центр.
Расположение в историческом центре города.
Отличный вид с террасы ресторана.
Что не понравилось:
Завтрак мог бы быть и лучше.
Цены на нормальную еду во встроенном ресторане высоковаты.
Что понравилось:
Отличный и отзывчивый персонал,хорошее место расположения,5 минут пешком до храма Софии.
Хорошие номера
Что понравилось:
персонал отеля 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Что понравилось:
Прекрасное расположение, СПА комплекс работал, персонал быстро выполнял просьбы
Что не понравилось:
На завтрак лучше приходить пораньше, хотя это применимо ко всем отелям
Что понравилось:
Завтраки обильные и сытные. Все продукты свежие.
Что не понравилось:
Мне не хватило фруктов на завтрак (были только яблоки, но возможно сейчас не сезон). И еще Стамбул славится своим кофе и в городе он просто потрясающий, но в отеле был не очень вкусный.
Что понравилось:
Чистота, вежливый персонал, расположение.
Что не понравилось:
Номера маленькие, из ванной все слышно и видны силуэты.
Что понравилось:
Все было очень классно и соответствовало описанию. Обслуживающий персонал очень приветлив и помогает. Номер был удобным, чистым и классным. Вкусные завтраки и классный ресторан. Не могу сказать что меня то то расстроило, отель рекомендую к посещению! Если кто-то оставляет негативные отзывы и что то кому то не понравилось, возможно люди сравнивают с другими отелями с большим количеством звезд. Мне придраться не к чему. Ресепшен всегда отвечал и помогал во всех вопросах. Удобное месторасположение. Помогли трансфером бесплатно до аэропорта, отдельное спасибо, с нашими тяжеленными чемоданами!
Что понравилось:
Отличное местоположение - близко до основных достопримечательностей, до трамвайной остановки, до Гранд базара. При заселении были две бутылочки воды.
Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь.
Есть бассейн, сауна и паровая комната
Наверху терраса с отличным видом
Что не понравилось:
Все было отлично
Что понравилось:
Расположение, персонал, номер, чистота
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Все было отлично, персонал всегда идёт навстречу клиенту
Что понравилось:
Удобное расположение
Приветливый персонал
Отличная Терраса с видом на Ай софия
Что понравилось:
Расположение отеля-супер, персонал услужливый, особенно администратор Шах-он говорит по-русски
В ресторане отеля можно вкусно поужинать и позавтракать. И покормить чаек;)
Спа отеля соответствует заявленной оценке, в общем -рекомендую!!
Находиться совсем рядом, в самом центре старого города. 5 мин от Ай Софья и гранд базара
Что не понравилось:
На третьем этаже немного прохладно, если вы мерзляк-просите номер а втором этаже
Что понравилось:
Стильный номер, чисто, спа в отеле хороший плюс, приятный персонал, несколько раз ужинала в ресторане на террасе, было вкусно и вид отличный, чаек можно покормить! В целом мне очень понравился Отель, небольшой, но очень уютный
Что не понравилось:
Маленький шкаф для одежды. Пальто вообще некуда было повесить.
Что понравилось:
Мне все очень понравилось! Приветливый персонал, особенно Шах, который сразу помог с размещением и предложил много вариантов номеров на мой вкус) Выбор был за мной! Все очень улыбчивые, дружелюбные
Всем советую)
Что понравилось:
Отель не большой,но очень уютный))) Чистые комфортные номера,отличная уборка) Особенно хочется отметить девушку по имени Библей или Соловей в переводе,умничка))) Композиции из полотенец высшая похвала) Есть Спа,теплый бассейн и сауна) Жаль,что нет халатов)Хорошие и сытные завтраки и красивый вид на Собор Святой Софии) Хочется отметить администратора по имени Шах) Внимательный,говорит по русски.помог решить все вопросы и в аэропорт предоставили бесплатный трансфер) Расположение просто супер) Вышли из отеля куча кафешек ) Остановка трамвая в 3 минутах ходьбы) И конечно же Расположение,СултанАхмед главная историческая площадь в 100 метрах) Олично)
Что не понравилось:
Халаты) Наполнение бара)Бассейн хотелось бы ,чтобы работал до 8 вечера)
Что понравилось:
5 минут пешком до большинства достопримечательностей. Небольшой уютный отель, приветливый персонал, работает СПА, который входит в стоимость проживания. Это здорово выручает осенними вечерами после долгих прогулок по городу, снимает напряжение и расслабляет. Завтраки норм, как большинстве отелей. Колбасу и т.д. есть нельзя, зато есть свежие овощи/фрукты/зелень, а также сухофрукты и оливки. Кофе не вау, но пить можно. В целом, завтраками остались довольны. Столовая находится террасе, окна там открываются и прилетают чайки, вид с террасы на одну их мечетей. В номере чисто, постель идеально белая и даже лебеди из полотенец выложены каждый день ))
Что не понравилось:
Пару раз не работал лифт,
номера небольшие,
маловато света в номере.
Что понравилось:
Забронировал, для друзей. Съездили, отдохнули. Отель очень понравился,расположение хорошее, персонал дружелюбный, завтрак разнообразные. Отдельно огромное спасибо парню по имени Шах, так он представился. Очень помог, была проблема с бронированием и возвратом денег на карту. Этот парень здорово помог, связывался с ним по вотсаппу, вообщем большое спасибо Шах. И конечно же всему персоналу. Я этот отель Рекомендую.
Что понравилось:
Отель хорош для тех, кто хочет жить ближе к основным достопримечательностям. Персонал заботливый, особенно Шах-администратор. Немного не понравилось что на запрос номера перед поездкой, нам предоставили сразу худший вариант, но на следующей день заселили
в тот, который мы хотели. У супруги было День Рождение, официанты ресторана на 4-этаже отнеслись очень достойно и даже тортик организовали, за что отдельное спасибо!
Что понравилось:
Все здорово : прекрасные номера, обслуживание, завтраки, расположение, персонал!
Обязательно вернёмся снова
Что не понравилось:
WiFi слабо работал
Что понравилось:
Чистый и уютный отель . Очень приветливый и отзывчивый персонал. Отвечают на любые вопросы и очень оперативно реагируют на просьбы туристов .Расположение отеля удобное.Осталось приятное впечатление.В отеле неплохой SPA центр.
Что понравилось:
Отдельное спасибо Шаху и Билбил.
Лучшие сотрудники Отеля!
Большое спасибо!
Что понравилось:
Удобное местоположение, хороший вид с крыши ресторана, приветливый персонал. Без проблем поставили доп спальное место для ребенка. Тёплый бассейн, хамам и сауна. Местное развлечение, кормление чаек которые вас будут ждать каждое утро на завтраке)
Что не понравилось:
Соседство с клиникой по пересаживанию волос. Нет отопления и гладильной доски с утюгом. Бассейн работает до 18.00 это не удобно особенно когда весь день посвящён прогулкам, а не сидению в номере
Что понравилось:
По цене-качество отель отличный. Всегда предложат чай или кофе. Из Ресторана открывается отличный вид. Завтрак простенький, но вкусно и можно покормить чаек с рук. Расположение отличное, в пешей доступности от всех достопримечательностей.
Шаху отдельное спасибо за улучшение номера и отличный сервис.
Что понравилось:
Здравствуйте, останавливались с друзьями в вашем отеле на 5 дней. Остались очень довольными как отелем так и персоналом. В частности, хотелось бы отметить русскоговорящего работника отеля по имени Шах. Его профессионализм, чуткое и внимательное отношение, как к нам так и к нашим просьбам требует отдельной благодарности. Шах жди нас в следующем году.)
Что понравилось:
Понравилось все от персонала до самого отеля!
Однозначно советуем!
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал! 10 из 10.
Что не понравилось:
Есть но в том, что слышимость в номере такая, что очень слышно соседей
Что не понравилось:
Все хорошо. Спасибо.
Что понравилось:
Расположение отеля и вид из ресторана выше всяких похвал. Номера приятные, чистые.
Что не понравилось:
Поселили на первом этаже, напротив наших окон постоянно парковались машины и ходили люди, это не очень комфортно, шторы из-за этого не открывали, плюс номер напротив шифта и рядом с дверью на этаж, не очень комфортно, когда перед твоей дверью кто-то ходит
Что понравилось:
Отель европейского уровня. Приятный персонал, искренне доброжелательный Рецепшен. управляющий Шах проводил до номера, объяснил как пользоваться сейфом. Отдельно хотелось бы отметить чистоту в отеле. Чисто везде от номера до бассейна. Номер нам убирала Бельбет, она хорошо говорит по-русски, если есть какие то вопросы всегда поможет. Уборка просто безупречна, никаких нареканий. Единственное что можно порекомендовать будущим посетителям: не брать номер с видом на город- шумновато
Сытный завтрак, но немного однообразный
Что не понравилось:
- Шум с улицы, так как жили на втором этаже
- Слишком узкие одеяла меньше пододеяльника
Что понравилось:
Русскоговорящий сотрудник отеля Шах и уборщица на этаже Садакат
Что понравилось:
Хороший современный отель, есть сауна и бассейн для гостей (бесплатно). Хороший выбор блюд на завтрак, который проходит на терассе с красивым видом. Тихая улочка, близко от достопримечательностей.
Что не понравилось:
нюанс отеля- живут люди после операции по пересадке волос, это неожиданно, но ничего страшного вы не увидите))
Что понравилось:
Хороший отель, очень удобное расположение, приветливые сотрудники. Шах лучше всех 😺
Что не понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
Отличный, отзывчивый персонал! Разговаривали свободно на русском и английских языках, всегда шли навстречу в любом вопросе и помогали решить проблемы в Стамбуле (такси, ПЦР-тест).
Расположения лучше придумать невозможно) Прямо в центре старого города: большинство намеченных достопримечательностей находятся рядом с отелем. Также рядом с отелем распологаются рестораны и кафе, но особой необходимости туда ходить нет, так как в отелей отличный ресторан с прекрасным видом на Стамбул!
Завтраки вкусные и разнообразные, с завораживабщим видом на Стамбул) Отличный чай и кофе в придачу)
Что не понравилось:
Мало шкафчиков для размещения одежды, нет открывашки для вина в номере, нет возможности подключить ноутбук к телевизору.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля в пяти минутах ходьбы до площади Султанахмет, очень вежливый и готовый решить любые проблемы персонал, хороший завтрак, красивый номер!
Что не понравилось:
Ломался кондиционер и из-за него выключалось электричество - все оперативно исправляли, ломался лифт - быстро починили. Видимо что-то с электрикой не очень
Что не понравилось:
Маленькие номера есть
Что понравилось:
Хорошо бы добавить крючки в ванной
Что не понравилось:
Местоположение. Тихий центр. До Топкапе и Софии 5 мин. Шикарный вид с террасы ресторана, там же накрывают завтрак. В номере есть чайник и холодильник. Утюг предоставили по первому требованию. Администран Шах (говорит по русски) сделал наше пребывание в отеле незабываемым. Спасибо
Что понравилось:
Современный отель с красивой мраморной гостиной зоной и хрустальной люстрой.
Удобное местоположение, ответственный персонал. Трансфер до аэропорта. Завтраки на терасе с видом на город. Все окружено заботой, вниманием и дружелюбным отношением к гостям.
Что понравилось:
Все отлично !обслуживание на высоком уровне! Спасибо
Что понравилось:
Мы останавливались в отеле Great Fortune Hotel, прям 5 минут от Голубой мечети и Айясофии. Персонал просто отличный, отвечали на мои 100500 вопросов, помогали. Завтраки вполне хорошие, сытно для нас, есть бани до 21.00 бесплатно для гостей отеля - хамам и сауна, бассейн до 18.00. Номер без излишеств, но есть все, сейф, фен, шампуни-кондиционеры, телик, холодильник. Мы прям довольны, особенно расположением😅 До остановки трамваев 3 минуты, до набережной с паромами 20 минут.
Для передвижение по городу рекомендую 2 приложения - maps me и moovit! Во втором отлично можно разобраться, каким транспортом и когда можно воспользоваться и на какой остановке сойти, чтобы добраться куда либо на общественном!
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал. Готовы помочь с любой проблемой.
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал делали всё возможное для хорошего отдыха. Букинг дал бронь на номер без окна на минус первом этаже. Персонал отеля без доплат дал комнату с окном и балконом. Организовал трансфер до аэропорта за 180 лир. Отдельное спасибо парню из Ташкента по имени Sah очень отзывчивый человек. Очень хорошо что в отеле есть свой spa комплекс с бассейном .
Что понравилось:
Расположение прекрасное ,очень удобно ,до всех главных достопримечательностей близко.. Номера симпатичные, хорошая кровать, хороший душ. Красивая терраса с видом на Айя София.
Что не понравилось:
Растворимый кофе в кофе машине в Турции ,удивил и разочаровал. И вообще завтрак очень странный, но может быть это традиционный турецкий завтрак? не знаю. Самое ужасное это шум по ночам, в два часа ночи приезжает машина , которая забирает грязное белье и привозят чистое, грохот невероятный.
Что понравилось:
Очень вежливый персонал, готовый помочь со всеми вопросами: начиная от услуг гостиницы и что стоит посмотреть за ее пределами, заканчивая такси в аэропорт. Небольшая гостиница с очень уютным интерьером, со свежим ремонтом.
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Очень понравилось. Расположение замечательное. До софии 500 метров. Цена качество замечательное соотношение
Что понравилось:
Отличный персонал. Очень удобное месторасположение, наличие спа комплекса.
Что не понравилось:
Не соответстветсвие фотографий при бронировании и заселение.
Что понравилось:
Внимательный персонал. Близко ко всем достопримечательностям
Что не понравилось:
Сначала дали не очень хороший номер на первом этаже.
Окно выходили во двор на свалку и не открывались.
Тем не менее без проблем поменяли на комфортный.
Завтраки очень слабые.
Что понравилось:
Администратор по имени Shakh очень коммуникабельный сотрудник, который помог с различными вопросами по Стамбулу, и всегда 24/7 был на связи ! Благодарю за помощь!
Что понравилось:
Останавливались в этом отеле с друзьями на 7 ночей. На входе нас встретил сотрудник рецепшена, приветливый парень, который разговаривал на русском по имени Шах. Быстро оформил все документы, принял оплату и заселил в номера.
По отелю замечаний нет никаких вообще, единственное что при бронировании двухместного номера не скупитесь и возьмите тот что «релакс» - там реально места побольше.
Завтраки входили в стоимость проживания, по ним особо нечего сказать, т.к. они были однообразны.
Понравилась терраса на верхнем этаже, мы там проводили уютные вечера после прогулки по городу.
В целом рекомендую! Отличное место расположения!
Что понравилось:
Находиться прям в центре всё в пешей доступности
Что не понравилось:
Можно улучшить завтрак
Что понравилось:
Все понравилось! Прекрасный сервис!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Отличное отношение персонала , особенно информатор Шах, помогал нам по всем вопросам и решал их в кратчайшие сроки с улыбкой , с уважением и очень искренне !!!!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Расположение ,чистота и персоналу огромное спасибо Шах мальчик на Рисепшине,даже делал на специально яичницу и фреши )всегда на связи и выполняют обещания 👍☀️
Что не понравилось:
Все было отлично
Что понравилось:
Все достопримечательности в шаговой доступности . Номера очень маленькие,но все очень чисто и аккуратно,очень отзывчивый персонал,особое спасибо админу по имени Шах, завтраки однообразные и скудные,ресторан очень маленький,не хватало места для гостей,очередь.
Что понравилось:
Завтраки великолепные, расположение отеля превосходное, персонал приветливый!!!
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, месторасположение у отеля в самом центре к основным достопримечательностям, но при этом на тихой улочке, что немаловажно! В целом тихо, соседей слышно не было
Что не понравилось:
В номере грязно, когда приехали на нашей кровати и в ванной на полу было пару чёрных волос, отчетливо лежавших на подушке, не приятно.
Скудные завтраки, не было фруктов вообще, в последний день лежали яблоки, все помятые, на грани испортиться. Также я пью кофе с растительным молоком, которого тоже не было.
Что понравилось:
Прекрасный персонал, великолепное расположение (везде ходили пешком, близко остановка трамвая, на котором можно объехать весь город), тихая улочка, рядом прекрасный ресторан (как выходишь из отеля, направо и на перекрёстке - прямо, со стеклянными витринами, рекомендую).
На завтраке голодными не останетесь, сыр, яйца, огурцы, помидоры, прекрасная терраса с великолепным видом.
Что не понравилось:
Не очень шумоизоляция в номерах, но мы уставали так, что спали мертвецким сном
Что понравилось:
Обслуживание хорошее. Близко к центру.
Что не понравилось:
Небольшие номера.
Что понравилось:
Очень удобное расположение. Хороший хамам, массажистки.
Что не понравилось:
Прекрасное расположение! Всё в пешей доступности. Отель не новый, но!!!-всё чисто, без нареканий. Номер убирали ежедневно. Полотенца, тапочки, шампунь/гель для душа также пополняли ежедневно. Управляющий, Шах, поможет с любым вопросом! Спасибо!
Что понравилось:
Отличное расположение в самом центре туристического квартала. Рядом остановка трамвая Т1, основного туристического маршрута) Общительный доброжелательный персонал, некоторые говорят на русском языке. Красивый ресторан с хорошим видом. За окном бакланы (чайки, в смысле) ждут, пока их покормят. Кормление тоже веселый процесс)
Что не понравилось:
Шумоизоляция отсутствует по причине сантиметровых зазоров на дверях. Многие жалуются, поставьте уже уплотнители хотя бы...
И еще в бассейне холодновато. Не вода, а сам воздух. Но можно погреться в сауне)
Что понравилось:
Отдыхали с подругами, снимали 2 номера в отеле с 5 по 8 февраля 2020. Расположение отеля в самом сердце Стамбула , все в пешей доступности. В отеле все удобства , уборка ежедневная , со сменой полотенец , завтраки вкусные , с шикарным видом на Стамбул , в турецком стиле. Хотелось бы отдельно отметить работу персонала и в частности администратора Шаха, который говорит на 6 языках и уделяет внимание каждому гостю. И если вы хотите покормить чаек с ладони на завтраке , то персонал вам с удовольствием а этом поможет.
Что понравилось:
Очень удобное расположение. Из окна ресторана замечательный вид на Собор Святой Софии. Достопримечательности в шаговой доступности. Персонал готов помочь в любой проблеме. Цена за данный уровень соответствовала нашим ожиданиям. В целом остались прекрасные воспоминая об отдыхе!
Что понравилось:
Отличное место расположение. Очень приветливый персонал
Что понравилось:
Отношение персонала очень приветственный , доброжелательные , отзывчивые отдельное благодарность Шаху
Чистые номера, вкусная еда
Что понравилось:
Хорошее расположение и вежливый персонал
Что не понравилось:
сервис, обслуживание номеров - то полотенца не поменяют, но вообще номер не убирают, фото номера не соответствует действительности, завтраки без мяса, овощей, соков и минимум столиков. Так это в низкий сезон...4-мя звездами и не пахнет. Своих денег не стоит.
Что понравилось:
Отличное расположение - самый центр. Размер номера небольшой, но с претензией на роскошь. Персонал хорошо говорит по английски. Есть спа-центр, сауна и бассейн бесплатно для гостей отеля, хамам обязательно сочетается с процедурами и за отдельную плату. В целом все понравилось
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал, шикарнейший видовой ресторан на верхнем этаже отеля, неплохой небольшой спа, чистые номера.
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение. В шаговой доступности основные достопримечательности и много ресторанчиков. Приветливый персонал. Не плохой завтрак на террасе. Не плохой СПА с хамамом и бассейном.
Что не понравилось:
Расположен на узкой улице с припаркованными машинами. На такси к входу подъехать не возможно, приходится нести чемоданы в ручную. Номера не большие. Не удобные шкафы и телевизор за зеркалом. Не мешало бы сделать косметический ремонт.
Что понравилось:
Шах работает лучше всех. СпасиБо.
Что понравилось:
Хорошее расположение. Отзывчивый персонал , всегда помогает в разных вопросах.
Что не понравилось:
Маленькие номера, скудный завтрак, мало мест, мухи летают, много людей с перевязанными головами. В spa сотрудники курят, бассейн маленький.
Что понравилось:
Расположение огромный плюс, персонал внимательный и очень приветливый. Отдельное спасибо Администратору Шаху! Все вопросы решает быстро, всегда готов помочь. Отель в центре, на небольшой улице, городской шум спать не мешает.
Что не понравилось:
Станд.номера очень маленькие, нет полок для личных вещей. Завтраки одноообразные. В ресторане не хватает мест, приходится ждать столик.
Что понравилось:
Радушный персонал, прекрасное место, хороший спа
Что понравилось:
Расположение. Мы хотели отель в историческом центре. До всех объектов рукой подать. В округе тихо и спокойно. Рядом много кафе с вкусной едой. Отношение персонала: готовы по одному чиху предоставить все что угодно. Убирали у нас в номере каждый день. Без проблем в баре дали бокалы (мы купили бутылочку вина в магазине и хотела распить в номере). Цена соответствует предлагаемым услугам. Завтрак с видом на айя-Софийя и Босфор. У нас был номер на четвертом этаже, рядом с баром, но шума слышно не было.
Что не понравилось:
Маленькие номера. Нам изначально дали крошечный номер. Потом без проблем поменяли, но планировка все равно оставляла желать лучшего.. В Стамбуле высокая влажность - вещи плохо сушились( мухи в ванной непонятно откуда.( завтрак скудноват для четырех звезд, но выбрать что-нибудь можно. Место выигрывает расположением, но им пора сделать ремонт, так как дизайн уже устарел.
Что понравилось:
Отличное расположение! Соотношение цена/качество хорошее.
Что не понравилось:
Некоторые "дизайнерские" решения не функциональны, например, стеклянный шкаф.
Что понравилось:
Отличный очень вежливый персонал. Отдельное благодарность Шаху.
Что не понравилось:
Маленький номер
Что понравилось:
Особенно привередливый персонал, всегда готовы помочь, все понравилось
Что не понравилось:
Завтрак не очень, совсем не тянет на 4 звёзды
Что понравилось:
Приветливый персонал,всегда идут на встречу!
Волшебное,максимально удобное расположение!
Что понравилось:
Отель понравился тем что находится близко к центру, буквально пару минут пешком и вы тут. Также тут отзывчивый персонал, и красивый вид на террасу во время завтрака. Завтрак тоже очень вкусный и сытный, наедались на целый день. В отеле есть спа, но к сожалению мы не успели попасть туда. В следующий раз обязательно опробуем) Спасибо ещё раз персоналу, отдельно Шаху за помощь в любых вопросах!
Что понравилось:
Все понравилось, особенно персонал. Смело можно обращаться за помощью и советами. Бонусом было отличное поздравление с Днем Рождения.
Что не понравилось:
было бы неплохо разнообразить завтраки
Что понравилось:
Добрый день! В отеле нас приняли с улыбкой. Номера чистые. Есть рускоговорящий персонал что очень приятно. Сотрудник Шах хотел сделать поездку максимально запоминающейся. Удобное расположения в историческом центре. Прогуливались везде пешком.
Что понравилось:
Не далеко от центра,рядом любой вид транспорта(метро,трамвай),всегда есть где перекусить и покушать, хорошие плотные завтраки(яйца,кофе,хлопья,бутерброды) ну и конечно отличный вид во время завтрака.
Что понравилось:
Удобное расположение, очень приятный персонал.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, самое главное это месторасположение и отношение персонала. Есть русско-говорящие. Сервис на высоте, номер отличный. Спасибо большое за хороший отдых. Терраса с видом особенно понравилась.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Завтраки
Что понравилось:
Местоположение супер,чисто,отличный персонал.
Что понравилось:
Понравилось местоположение, можно получить помощь от персонала по любому вопросу, хорошие номера
Что не понравилось:
В ванной очень маленький напор воды, едва ли можно было помыть голову.
Остальное всё отлично
Что понравилось:
Очень удобно очень доступно! Все что нужно в пешей доступности, а если куда подальше то трамвай и метро к вашим услугам! Куча разных ресторанов поблизости и в отеле есть спа и хамам с бассейном👍
Что понравилось:
Прекрасный вид с террасы на завтраке и наличие спа в отеле
Что не понравилось:
Маленькая площадь номера. Вид с балкона на окна дома напротив. Для иронизирует взрослых недостаточно крючков / полочек в ватагой и номере в целом
Что понравилось:
Отличное расположение, хороший завтрак, приветливый персонал!
Что не понравилось:
маленький недочёт: в нашем номере не работал кондиционер, в остальном все хорошо.
Что понравилось:
Мурат и его команда работали отлично, мы все довольны!!! Спасибо им большое!!!
Что понравилось:
Нам понравилось все: расположение объекта, отзывчивый персонал, вид из террасы во время завтрака, сам завтрак, бассейн, который можно посещать в любое время, наша комната и то что учли все наши пожелания при заезде.
Что не понравилось:
Мы всем довольны:)
Что понравилось:
Замечательный отель. Месторасположение, персонал ответил на все вопросы. После выезда у нас было 12 часов до отлета, нам разрешили оставить чемоданы, вызвали такси до аэропорта.
Завтрак в отеле проходит на террасе, с видом на город.
Что понравилось:
Все понравилось.
Особенно вид из ресторана на собор Св Софии.
Чисто, тихо, удобно расположен, все доброжелательно, видно, что гостям здесь рады. Рекомендую.
Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля! Уборка каждый день! Завтрак с шикарным видом! Рекомендую этот отель
Что понравилось:
Отличный отель. Чисто аккуратно! И все рядом! За такую цену просто потрясно!
Что не понравилось:
Отличный приветливый персонал! Заселили сразу же как приехали, всегда угощают напитками и угощениями, интересуются все ли в порядке)) Отдельное спасибо Саху! Мы в полнейшем восторге! Всем советую!!!
Что понравилось:
Жили в отеле неделю, всё очень понравилось, удобное расположение , достопримечательности вблизи 👌🏼 отдельное спасибо русскоговорящему персоналу , в особенности Шаху за внимательность и приветливое отношение) вернёмся сюда в следующем году 👌🏼
Что понравилось:
Расположение отеля просто замечательное, нам с двумя маленькими детьми было очень комфортно проживать в отеле. Отель расположен на тихой улочке, поэтому в номере тихо. До всех достопримечательностей пешком с трехлетним ребенком 10-15 минут прогулочного шага. Отель находится в центре между Собором Айя София и Гранд Базаром. В отель мы приехали в 9 утра, отель предложил нам сразу бесплатный завтрак и пока мы ели, подготовили нам номера. Заселили раньше, чем положено. Номер дали повышенной категории без доплат несмотря на то, что мы бронировали стандартные номера. В номере есть чайный столик, фен, кондиционер. У нас был номер на 3-м этаже. Вид на Собор с кафе на 4-м этаже просто превосходный.
Ребята на рессепшене отвечали на все наши возникающие вопросы. Были удивлены, когда мы захотели дать типы за услужливость персонала, а они даже не хотели брать, хотя в Турции очень часто выпрашивают чаевые.
Спасибо отелю за приятный отдых!
Что не понравилось:
Вид из окна в окна другого дома, но это центр Стамбула, поэтому все хорошо))
Что понравилось:
Отдых удался)) спасибо, Стамбул жди нас в мае. Шаху отдельное спасибо, за предоставления номера классом выше
Что понравилось:
Данный отель находится в очень удобном месте. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом остановка трамвая, поэтому не проблема добраться в любое место. Вечером довольно оживленный район, при этом совершенно безопасно. Персонал очень доброжелательный, говорит на русском, всегда помочь с любым вопросом. В номерах убирают регулярно, поэтому очень чисто. Отличное соотношение цены и качества.
Что не понравилось:
Завтраки желательно улучшить.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, чистота в номере, отзывчивый персонал! Отдельное спасибо Шаху - при раннем заселении предложил завтрак в качестве комплимента от отеля, номер приготовил раньше, так же помог организовать переселение в другой номер. Подсказал по экскурсионной прогоамме!
Что понравилось:
Мне понравился завтрак, довольно разнообразный, был выбор овощей , фруктов, выпечки, вкусный кофе из кофемашины, Расположение прекрасное, если Вы собираетесь осматривать достопримечательности и не только. Рядом в пешей доступности причалы в любые районы Стамбула можно уехать, остановка самого распространенного маршрута трамвая Т1, а также метро. Есть персонал, который говорит по русски, подскажет что где найти.
Что не понравилось:
большая слышимость в номерах
Что понравилось:
Удобное расположение, отличный персонал,вкусные завтраки. Спасибо отдельное Шах за экскурсию по Босфору.
Что понравилось:
Приветливый русскоговорящий персонал, хорошее месторасположение, чистые номера, вкусный завтрак. Очень понравился хамам и бассейн.
Что понравилось:
Само место настолько удобно для размещения и очень легко дойти до самых главных достопримечательностей города.
Что не понравилось:
Ну совсем маленькое замечание это отсутствие окна в номере , но для меня это было не важно
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Маленькие номера и очень посредственный завтрак
Что понравилось:
Прекрасный отель с хорошим расположением!
Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу, особенно Шаху, за доброту, заботу и быстрое решение всех просьб.
Мы приехали в 7 утра и нас сразу заселили в номер! Номер большой, комфортный, со всем необходимым.
Прекрасное расположение, рядом с Голубой Мечетью, АйяСофией, ГрандБазаром и набережной Босфора! Очень уютный район со множеством кафешек.
Небольшое, но удобное СПА, бесплатно можно пользоваться сауной и бассейном.
Что не понравилось:
Минусов за 5 дней не обнаружено.
Что понравилось:
Очень удобное расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Персонал отеля очень приветливый. Особенно хочется отметить информатора Шаха. Прекрасно говорит по-русски, отвечает на все вопросы, очень внимательный. Прилетели мы рано утром, и нас заселили раньше времени. В общем, нам понравилось.
Что понравилось:
Отношение персонала превосходно. Отдельное спасибо Шаху
Что не понравилось:
.
Что понравилось:
Все очень понравилось!!!
Обслуживание на высшем уровне!
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал!!!
Что понравилось:
От расположения до персонала
Что понравилось:
Отель Great Fortune Hotel & Spa очень удачно расположен: добраться до него что от автовокзала, что от аэропорта легко на метро и трамвае. Все достопримечательности районов Султанахмет и Фатих нескольких минутах ходьбы. В Бейоглу добраться на вышеуказанном трамвае также не составит труда. Номера чистые, только есть шанс, что достанется номер на минус первому этаже (впрочем, там также комфортно). Персонал приветливый.
Что не понравилось:
Питание. С завтраком в отеле какая-то беда, ведь 4*. Нет ни фруктов, ни тех самых турецких сладостей, а кофе, несмотря на кофемашину - растворимый. В прочем все эти недостатки можно компенсировать за отдельную плату в прилегающих местных кафе.
Что понравилось:
Обслуживание, персонал говорит на русском и английском, местоположение.
Большое спасибо SHAH за помощь в отеле и с такси.
Что не понравилось:
Такого нет 🙃
Что понравилось:
Персонал, отдельная благодарность Шаху. Не плохие завтраки.Чистота.Хорошее расположение.
Что не понравилось:
Маленький номер
Что понравилось:
Идеальное расположение для тех, кто хочет осмотреть основные достопримечательности Стамбула, все в шаговой доступности. Замечательный персонал, приятные сувениры от руководства, спа-центр в отеле.
Что не понравилось:
Качество кофе на завтрак.
Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля, дружелюбный, приветливый персонал
Что понравилось:
Питание очень хорошее. Из ресторана на 4 этаже отличный вид на город. Персонал отеля дружелюбный, качественно выполняет свои обязанности
Что не понравилось:
Душевая кабина неудобная, слишком узкая. Умывальная раковина маленькая и не позволяет нормально умываться
Что понравилось:
Отличное обслуживание! Хороший персонал. Уютные номера. Очень отзывчивый парень по имени Шах, который помог с заселением и решал все наши вопросы. Спасибо за все!
Что понравилось:
Частота !
Что понравилось:
Место положения супер
Что понравилось:
Все просто замечательно! Расположение выше всяких похвал, в шаговой доступности большое количество достопримечательностей. Персонал приветливый, вежливый и всегда готовый помочь, отдельное спасибо Gokhan за гостеприимство и советы, а в особенности за организацию прекрасной водной прогулки по Босфору!
Что понравилось:
Расположение идеально! и есть бесплатный бассейн с баней
Что не понравилось:
Маленький отель, с потрепанным ремонтом, и подкисшими завтраками
Что понравилось:
Очень понравилась спа-программа, благодарим Барно (Видимо менеджер или хозяйка спа), программа со скрабированием, мыльным массажем и массажем очень понравилась.
Сам отель явно не 4 звезды, 3 можно натянуть. Поселили на 1 этаже с окном в стену. Мы были одну ночь, поэтому не стали менять.Расположение отличное.
Что понравилось:
Отель отличный! Прилетели на 6 дней с мамой! Она здесь впервые , а я была уже год назад. И останавливалась в отеле с рейтингом на триподвизере гораздо выше, и сравнивая могу сказать этот Отель даже лучше! Начиная с порога, по просьбе улучшить номер ( у нас был забронирован эконом), не мешкая нам дали шикарный номер! Причём совершенно бесплатно!!!!! На хаммам и массаж сделали шикарную скидку! Завтраки вполне нормальные, голодными не ходим! Всегда улыбчивый персонал! Каждый второй говорит на трёх языках ( турецкий, английский и русский), что для нас не мало важно в виду «хромающего» английского. Так что советую всем ! До всех достопримечательностей рукой подать. Рядом куча магазинов и кафе. Есть совсем не большой минус, так как Отель сотрудничает с клиникой по пересадке волос есть люди после процедур , но нас это совсем не напрягает ! И самое самое огромное спасибо молодому человеку на ресепшене по имени Шах !!!!!! Это супер помощник в любых вопросах!!!!! Он лучший!!!! Так же хочу сказать спасибо молодому человеку на ресепшене по имени Gokhan
Sencer !!!
Что не понравилось:
Недостатков не заметили !!!
Что понравилось:
Очень хороший персонал, на все вопросы всегда готовы ответить. Мырза, Шах, Санжар очень сильно старались ответить на все наши вопросы на русском языке.
Что не понравилось:
Чистота желает лучшего. Первые 3 дня в номере не мыли пол, каждый день приходились спрашивать ванные принадлежности (полотенце, туалетная бумага, тапочки). Завтраки однообразные, каждый день одно и тоже
Что понравилось:
Приятный интерьер. Очень хорошее расположение. Прекрасный вид на завтраках. Супер вежливый и отзывчивый персонал. Рядом есть несколько ресторанов.
Даже не знаю что ещё можно желать за эти деньги))
Что не понравилось:
Конечно, звукоизоляция оставляет желать лучшего, но эта проблема большинства отелей в Стамбуле. Нам повезло, соседи были не шумные, да и в номере мы были только ночью.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля 💪🏾Комфортные и чистые номера.Большое разнообразие еды на завтрак.А самое главное приветливый и чуткий персонал 💯👌🏼
Что понравилось:
Персонал очень приветливый и вежливый! Разместили в номере получше, чем был забронирован!
Чисто и уютно.
Размещение очень крутое, самый центр!
Персонал отеля при выезде, сделал подарок в виде турецких сладостей.
Советую всем!
Что понравилось:
Приветливый персонал . Спасибо отдельное Шаху ( говорит на русском) .
Что не понравилось:
Номер тесноват для двоих человек.
Что понравилось:
Очень внимательный персонал. С готовностью оказали помощь в поисках аптеки и лекарства. Шаху отдельное спасибо за внимание и помощь.
Что понравилось:
Замечательное расположение! Недалёко от всех значимых объектов и одновременно не так людно и шумно как вблизи площади Султанахмет. Цена-качество, ожидание-реальность соответствует!! Рекомендую!
Что не понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
Отдыхали в апреле, расположение отеля потрясающее, завтраки с завораживающим видом на город, персонал отзывчивый (Sah), все очень понравилось!!!
Что понравилось:
Отличное расположение, очень приветливый и отзывчивый персонал! Удобный трансфер от и до аэропорта, организация экскурсий. Шах помог найти для мамы инвалидную коляску, это сильно помогло при передвижении по городу.
Завтраки на террасе с видом на святую Софию и Голубую мечеть.
Спа с двумя саунами, угощают турецким чаем.
Советую всем!
Что понравилось:
Стойка портье - Шах , владеет русским , с чувством юмора , услужлив , вежлив 👍
Организатор передвижений - Роберто , граммотно все объясняет , владеет информацией по городу , не навязывает 👍
SPA - турецкая баня - великолепно 40-50$ , 1.5 часа по полной программе 👍
Что понравилось:
Прекрасное расположение !!! Замечательные администраторы !!! Особенно русско-англо-турецко говорящий администратор Shakh!!! Ему отдельное спасибо !!!
Что понравилось:
Завтраки обычные европейские, очень красивое место для завтраков - с видом на крыши домов, море, исторические здания, летающие чайки, перспектива прекрасная.
Что не понравилось:
Слышимость в номерах, и было прохладно в номере.
Что понравилось:
Заселение было около 17.20- заселили моментально! Несмотря на то, что бронь была на эконом номер, заселили в хороший, просторный и комфортный номер с окнами! Уборка была каждый день, полотенца меняли также. Не заметила какой- то ужасной слышимости в номерах. Спокойно и тихо. Душ не вызвал ужаса, жили с мамой вдвоём. Ничего нигде не протекает.
Вежливый, отзывчивый ресепшн, русскоговорящий Шах. В первый же вечер взяли экскурсию по Босфору на английском языке- ужин и шоу программа понравились! Завтраки нормальные- омлет, вареные вица, нарезки, мюсли, хлопья, фрукты.
Что не понравилось:
Понравилось все.
Что понравилось:
Отличный отель, все красиво, стильно, а главное чисто! Бронировали обычный двухместный номер, без доплаты дали номер побольше, трёхместный с окном и балконом! Убираются каждый день. Хорошие завтраки) Расположение отеля идеальное! В пешей доступности Aя-София, Голубая мечеть, Топкапы, парк, набережная. Совсем рядом остановка трамвая. На ресепшен очень приятные молодые люди, помогут с любым вопросом.
В отеле также есть хороший спа-салон с бассейном, сауной, делают отличный массаж! Гостям отеля скидка 50% в спа-салоне)))
Что понравилось:
Все очень,хороший отель, приветливый персонал, администратор Шах очень помог во всех вопросах, советую!!
Что понравилось:
1) идеальное местоположение. Очень близко ко всем достопримечательностям, при этом на маленькой тихой улочке.
2) менеджер Soh невероятно помог, очень вежливый, отлично знает русский и английский. Даёт полную информацию о всех достопримечательностях
3) Спа центр с русскоговорящим персоналом. Очень чистенько, уютно, паровая комната просто супер
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
В самом центре исторического района - рядом две крупные мечети и много улочек с кафе
Что понравилось:
Отличное месторасположение! Практически все в шаговой доступности. Очень чисто. Уборка на 5+, за 5 дней проживания меняли постель, хотя в этом не было нужды, полотенца каждый день. Читала отзывы - кто-то жаловался на бутылочки шампуня - вроде как стачает использованные - ничего подобного не было, обновлялись ежедневно. Ездили с ребёнком 4х лет, нам предложили доп.кровать, дочери было очень комфортно. На рецепции менялись два молодых человека, одного из которых звали Шах - владеет русским языком, другого имени не знаю, но очень вежлив, даже дал нам свой проездной на трамвай , т.к. заранее мы не подумали его заказать. Красивая панорама в кафе.
Что не понравилось:
Нет места для хранения вещей. Нас трое (2 взрослых и ребёнок) шкафчик вмещал только верхнюю одежду( остальное хранилось в чемоданах, для нас это не очень удобно. Завтраки действительно скудные, но омлет и мюсли с кофе есть всегда))) с курортными отелями Турции не сравнить конечно. Но в округе очень много уютных кафе.
Что понравилось:
Очень понравился персонал-дружелюбный и готовый помочь в любом вопросе, особенно молодой человек на респшен Шах!месторасположение очень удобное- в самом центре, все достопримечательности в шаговой доступности, из ресторана шикарный вид.Спасибо большое за отдых!
Что не понравилось:
номер был очень маленьким
Что понравилось:
Отличное месторасположение, но такси вплотную к отелю не сможет подехать. Номера компактные. Ванная комната очень маленькая. Шикарный вид с ресторана отеля во время завтрака.
Что не понравилось:
Очень слабенький завтрак. Шведский стол, но очень слабый выбор.
Что понравилось:
Месторасположение просто отличное!!! Персонал на высоте! Завтраки сытные.
Что не понравилось:
Есть мелкие недочёты
Что понравилось:
Отель находиться в центре, в шаговой доступности все достопримечательности.
Что не понравилось:
Персонал очень хороший, приветливый.
Шах самый лучший сотрудник отеля, решит любой вопрос))
Что понравилось:
Прекрасное расположение, приветливый персонал. Чистая прсторная парная - сауна входит в стоимость проживания. Бассейн разочаровал - очень маленький:(. В целом впечатление отличное. Интерьер современный и с турецким колоритом. На ресепшене приподнесли сладкий комплемент - коробочку лукума, угощали кофе. Спасибо))!!!
Что не понравилось:
Не понравился бассейн..
Что понравилось:
Отдохнули великолепно, отдельное спасибо Шаху на ресепшионе, оперативно решает все возникающие вопросы.
Что понравилось:
Отель хороший! Очень отзывчивый и приветливый англо и русскоговорящий персонал. Отдельная благодарность Шоху на ресепшн. Номера довольно чистые и уютные. Уборка ежедневная. Отличное месторасположение отеля! Кругом множество ресторанов и кафе, так что проблем с обедом или ужином не возникает. Голуба́я мече́ть, или Мече́ть Султанахме́т, а также Собор Святой Софии всего в 5 минутах ходьбы. Еще ближе трамвайная остановка, что очень и очень здорово, при стамбульских пробках. Немного дольше пришлось идти до Гранд Базара, но тоже недалеко. Рекомендую.
Что понравилось:
Очень понравилось, приятный отель в самом центре. На ресепшене отличный персонал, Шпх помогал во всем.
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал, Шах красавчик. Номер я забронировал маленький , поселили в уютный большой номер. Спасибо.
Что не понравилось:
Дверь в душе плохо закрывалась, соответственно вся вода наружу.
Что не понравилось:
Есть крошечные эконом номера , которые выдают за стандарт . Будьте внимательны при заселении . В таких номерах умещается лишь двуспальная кровать и маленькие тумбочки , даже нет прохода между кроватью и стеной . Фото этих номеров в Букинге нет! везде фотографии нормального стандартного номера .
Что понравилось:
Центр города, все прилично, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Нет столика на котором можно перекусить
Что понравилось:
Завтраки хорошие. Место супер. Спа отличный.
Что не понравилось:
У нас был маленький номер
Что понравилось:
Меня приятно удивил отзывчивый, любезный и даже заботливый персонал отеля, который всегда был готов помочь. Заселили меня сразу, в момент приезда, не дожидаясь заявленных часов для заселения. Сопроводили на завтрак, хотя по правилам его быть не должно. Помогли с решением одной нестандартной ситуации, благодаря чему я чувствовала ебя спокойно и уверено).
Приятно порадовало местоположение отеля, шаговая доступность до голубой мечети и собора святой софии.
Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Вкусные завтраки с панорамным видом на город. Порадовало вежливое и внимательное отношение персонала. Особенно хочется выразить благодарность администратору Шаху за безупречную работу. Рекомендуем этот отель всем, кто дорожит своим временем и ценит комфорт.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Персонал встречает с гостеприимством, это сразу радует. На любые вопросы отвечает и помогает. Есть персонал, говорящий на русском языке.
У нас был номер стандарт, но вся отделка новая, номер с большим стеклянным шкафом.
Очень чисто и уютно.
Что понравилось:
Место не далеко от центра и Софии
Что понравилось:
Персонал отличный, все поручения и вопросы были исполнены. Местоположение 5 мин от всех достопримечательностей и остановки трамвая. Очень удобно для первого раза в Стамбуле.
Что понравилось:
Местоположение, персонал (Лейла молодец)
Что понравилось:
Расположение отличное, основные достопримечательности в пешей доступности. Отель расположен на тихой улочке. Достаточно любезный персонал на все 9 баллов.
Приятный вид из окон ресторана отеля на купола Айя-Софии, очень атмосферно.
Есть спа- зона.
Что понравилось:
Отличное расположение и вежливый, отзывчивый персонал на ресепшн
Что понравилось:
Удобное местоположение, хороший вид с крыши ресторана, приветливый персонал.
Что понравилось:
Крутое месторасположение для экскурсий,пеших прогулок.рядом легко поймать такси и общественный транспорт в 3 минутах ходьбы.много кафе,ресторанов,кофеен и т.д. Очень качественная уборка,номер чистый,во время пополняют мини бар и своевременная замена полотенец,белья и шампуней.
Что не понравилось:
Не понравился персонал во время завтрака,особенно официант по имени Hamza,очень наглый и не соответствует своей квалификации.завтрак очень скудный и не вкусный.лучше есть за пределами отеля.номер маленький.с трудом находится место для чемодана,мало места для одежды.шкаф тоже очень маленький.освещение для бритья в ванной не хватает.
Что понравилось:
хорошее расположение, рядом много достопримечательностей. номера аккуратные, но старенькие. персонал прекрасный, внимательный. завтраки достаточно неплохие.
Что не понравилось:
перед заселением оговорите проживание не на первом этаже. очень шумно и номера гораздо проще, чем на этажах выше.
Что понравилось:
Хорошее расположение, старый город, близко достопримечательности, больше никаких плюсов не вижу. Напишу подробнее в минусах.
Что не понравилось:
Несправедливо завышенная оценка, отель её не заслуживает. Завышена цена, номера убитые, мебель сильно потрепанная, неудобная, местами разбиты стекла в мебели. Не было одеял (только пододеяльники), пришлось просить на ресепшн. Очень удивились, когда заселились, потому что по цене и оценке ожидали совсем другого. Когда выселялись, то поняли в чем дело. Менеджер отеля очень настойчиво просит запустить приложение booking и прямо при нем обязательно поставить 10 баллов. Невозможно было отделаться, пришлось пойти на поводу.
Что понравилось:
Расположение отличное, все достопримечательности и метро в пешей доступности. Персонал просто замечательный! Отличные ребята! Дизайн интересный. Убирали каждый день.
Что не понравилось:
Завтрак достаточно скудный для Турции. Дверь в душевой кабине не закрывалась, упиралась в унитаз, очень неудобно. Раковина просто смешная, даже при условии, что я миниатюрная девушка, умыть лицо, не залив пол водой, было нереально. Подушки для меня были жесткие. В номере не было халата. Не работал телевизор, но я не проводила там много времени, поэтому не жаловалась.
Что понравилось:
Отличное расположение
Что не понравилось:
В номере было холодно, кондиционер все время отключался
Что понравилось:
Завтрак не понравился вообще, смысла его брать нет, лучше дойти в кафе. Кроме вареного яйца там есть нечего. На второй день ходили в кафе Mado. Стены в номере, как из бумаги, слышимость такая, (видимо из-за того, что все здания старые), когда кто-то хлопает дверью, ощущение, что окно в твоем номере ща вылетит:), если лежишь на кровати, то от хлопанья дверью (кем-то в коридоре) вибрирует кровать :)), если кто-то ходит за дверью, то кажется, что он с тобой в номере:) Ванна маленькая, как и сам номер, раковина в ванной так вообще игрушечная:) Прекрасное только месторасположение и хороший персонал.
Что понравилось:
очень приветливый , вежливый персонал
Что не понравилось:
фото и в живую очень различается
Что понравилось:
персонал в ресепшн . очень хорошие , отзывчивые ребята
Что не понравилось:
очень маленькие комнатки , никакого шумоизоляции
Что понравилось:
Приятный и отзывчивый персонал
Зона спа (сауна и хаммам) нормальные, в бассейне не были. Хаммам с руковичкой кессе - сторговались на 25 евро с человека - обслуживают балийка и филлипинка. Приятно и мило, однако , конечно, не аутентично.
Местоположение на тихой улице при условии близкого расположения трамвая, экшна и достопримечательностей.
Что не понравилось:
При заезде нас разместили в «стандартный» номер размером с кровать, не имеющий ничего общего с фотографиями стандартного номера на сайте. В ванной комнате чтобы пролезть в душ шириной 50 см нужно было перепрыгнуть через унитаз. Сразу же спустились и попросили поменять номер, нас переселили спустя 2 ночи в номер нормального размера граничащий с лифтом. ВНИМАНИЕ! Шумоизоляция в отеле отсутствует, поэтому лифт ездил нам по головам, но самое отвратительное и неприятное, что парочка вливающая в себя напитки и занимающаяся «процессами» как бы тоже была с нами и со всем отелем. Ужасная слышимость и при хамстве на просьбы потише и неуважении соседей опять же помогли работники отеля, лишь к утру переселив активных граждан в укромный уголок, где они уже никому не мешали.
Завтраки включены, однако едва ли это можно есть. Сопливая яйчница, салат-малат из оливок с маслинами и что-то майонезное, растворимый кофе. В общем, «дать» этому отелю 4 звезды можно лишь в умопомрачении, однако милейший персонал старается и оказывает внимание по всем вопросам и местоположение отличное. Пожалуй лишь это порадовало.
Что понравилось:
Прекрасное расположение, несколько минут ходьбы до Голубой мечети и мечети Святой Софии, вокруг огромное число ресторанов, кафе, стритфуда (нужно быть готовым к завышенным ценам). Прекрасный персонал, среди которого есть русскоговорящий молодой человек, приветливый и располагающий к себе. Завтрак проходит на террасе с прекрасным видом на Айя-Софию.
Что не понравилось:
В моем номере плохо было почти все: размеры номера абсолютно крошечные, развернуться практически не было возможности, особенно трудно расположить вещи. Вид из окна был в какую-то стену. Душевая очень скромная, звукоизоляция во всем номере тоже плохая, слышно каждый разговор горничных в соседних номерах. Завтраки также очень скромные.
Что понравилось:
Месторасположение. Завтрак на крыше с хорошим видом и пролетающими мимо чайками. Хороший, но не очень быстрый Wi-Fi. Наличие бассейна (хоть и маленького и со скромной раздевалкой), сауны сухой и хаммам. Можно за дополнительную плату попариться в турецкой бане и получить массаж.
Что не понравилось:
Очень маленький номер. Отсутствуют полки для вещей. Уборка только во время сна ребенка. Завтрак немного однообразный (для меня - вполне достаточный, но для ребенка - однообразный). Плохо работает автоматическая входная дверь.
Что понравилось:
* Хорошее расположение
* Есть SPA
* Вежливый приветливый персонал. Быстро реагируют на замечания.
Что не понравилось:
* Мы приехали в 13:45, заселение с 14. Нас попросили подождать 5 минут, «сейчас тут оформим». Просидели 15 минут, спрашиваю, ну что? Оказалось, наш номер ещё убирают (сразу нам этого не сказали), подождите ещё 5 минуточек. Решили пойти пока пообедать и не ждать. Вернулись после 15, получили ключи, заходим в номер, а его ещё убирают. Подождали снова 5 минут. Заходим, две кровати. Просили при бронировании одну большую. Снова ожидание 10 минут пока кровати сдвинут и поменяют белье…
* На ресепшене нас обрадовали, что у нас бесплатный «дабл ап» номера. На деле, нам дали просто трёхместный стандарт. Отличается только тем что тут ещё одна односпальная кровать, которая нам вообще ни к чему, только портит интерьер.
* По номеру давно плачет косметический ремонт. Раздолбанный пол, щели в балконной двери
* Пододеяльник одного из одеял был весь в пятнах 🤢 Но сразу заменили.
* В номере меню ресторана (на 4 этаже), цены не соответствуют тем, что на самом деле в ресторане.
* Вид из номера на букинге значился как «вид на город». На деле — в трёх метрах от окон соседний дом, в котором какой-то цех, между домами — все загажено. Вида ноль.
* В номере в холодильнике воняло (даже просто рядом с ним). Положить туда что-то своё уже не хотелось.
* Еле смогли открыть шкаф — сломаны механизмы открытия
* В номере нет халатов (в гостиницах со СПА обычно ждёшь такую опцию)
* В СПА-зоне не выдают полотенца. Бери из номера. А там большое полотенце — одно на человека. То есть, если утром сходил в душ, а днём в СПА, вытираться прийдется влажным полотенцем.
* В номере нет обычной питьевой воды ¯\\_(ツ)_/¯ Чай, кофе, чайник, но не вода.
* Wi-Fi без пароля, скорость очень низкая. Загрузить фото в Инстаграм может быть проблемой. О том, чтобы поработать или посмотреть видео с YouTube можно даже и не думать.
Что понравилось:
До номера проводили, бесплатно можно было пользоваться спа, было чисто, убирались каждый день, удобное расположение отеля.
Что не понравилось:
При заселении в номере не было мыла для рук, только бутыльки с начатым!!! шампунем и гелем для душа. Мыло положили при уборке на следующий день. Полотенца меняют раз в 2 дня. Шкаф открывался только с высоты птичьего полета и если вы 165 см в шкаф вы не попадете. Уборка других номеров происходила непосредственно перед нашим номером. Апогеем того, что мне не понравилось стал утренний бодрящий вой или гул в трубах или вентиляции часов в 7-8.
Что понравилось:
Персонал приветливый, говорит на английском.
Удобное расположение отеля - внутри исторического центра, до трамвая 3 минуты пешком, что очень удобно.
единственное приятное впечатление от отеля - это ресторан с видом на панораму города и большое количество чаек, которые заглядывают к вам через окна.
Что не понравилось:
Номер был маленький и неудобный, в ванной комнате не было крючков для одежды/полотенец, кроме того не было хоть какой-нибудь полки для размещения личных вещей/зубных щеток, также не было полотенцесушителя.
Завтрак (шведский стол) абсолютно ужасен, возможно было есть только хлеб с маслом и вареньем. Вместо турецких сладостей - печенья. Очень невкусная яичница и майонезные салаты. На завтраке спасал только вид из окна террасы.
Администраторы спа центра не беспокоятся о комфорте проживающих и включают сауну только в момент обращения клиента(приходится ждать около 15-20 минут пока она разогреется).
Часы работы бесплатной сауны и бассейна с 10 утра до 20 часов.
Кроме того, турецкий хаммам оказался платным, хотя при бронировании указана общая информация, что доступ в спа центр предоставляется бесплатно. В итоге на месте приходится доплачивать, еще и в евро.
Отель абсолютно не соответствует категории цена/качество.
На мой взгляд было бы лучше бронировать отель по дешевле и завтракать в кафе, которых там несчетное количество и посетить вместо отельного спа традиционный турецкий хаммам с многовековой историей.
Что понравилось:
Месторасположение, завтрак не плох вполне, горничные отзывчивые и хорошо прибирались, понравилось зеркальное панно в номере, хамам/сауна были неплохи сами, но платные не берите услуги - НЕ ЗА ЧТО платить. И работает спа до 20 часов - это вобще как? в туристическом городе))
Работники рецепшен были любезны, во всем помогали, если бы не один инцидент - его ниже опишу.
Что не понравилось:
1 Вид из окна в колодец (у нас было три номера с друзьями - у всех выходили туда окна и улучшенные и обычные номера),
2 мебель усталая (у нас не открывался шкаф, звали работника - открыл и мы так и жили с открытым, иначе не открыли бы сами), два сдвинутых матраса, вместо кровати большой
3 работник рецепшен очень настойчиво уговаривал нас с друзьями съездить на морскую прогулку с ужином и танцами, в первый день мы были очень уставшими, второй задержались на Экскурсии - так по возвращению нас прямо не пропустили к номерам, пока мы не оставим предоплату и обязательно наличными (оставили 1120 лир, никаких документов об оплате не дали). Но утром троим из нас было плохо (решили что дело в морепродуктах на рыбном рынке), сообщили на рецепшен - нам настойчиво предложили ехать не всей компанией, а тем кому не плохо. Но к вечеру ещё двоим стало плохо (в том числе и мне) рвота, живот крутило - отравление. Стоит ли говорить, что нам никто ничего не вернул, ни лиры! Сославшись на то, что все уже забронировано (можете не писать в ответ, что это так - Я НЕ ВЕРЮ). Не верю, можно было бы взять какой-то с нас штраф за беспокойство, но не больше 1000 лир же! Вобщем, НИЧЕГО не платите заранее, это Турция. На следующий день мы уже уезжали, все впечатление было смазано, отравлением в первую очередь, но ещё и жадностью турков.
Что понравилось:
Удаленность от центра
Вид из ресторана
Персонал
Что не понравилось:
Время работы спа центра
Немного завышенная стоимость
Что понравилось:
Отель находится в самом центре, где можно добраться быстро и пешком до всех исторических объектов
Что не понравилось:
Я выбрала отель опираясь на отзывы предыдущих посетителей, чего делать не стоило, из плюсов только расположение и прекрасный панорамный вид из окна за завтраком, из минусов: отель просто пошарпанный, потрепанный, вообще, скажем не первой свежести, я редко обращаю внимание на такие вещи, но их было очень много и не обратить внимание было трудно, шторы были рваные, полотенца с торчащими лоскутками, не нитками, а просто лохмотья, короче, если вы непривередливы и вам нужен отель только поспать, то отличное решение, но если вы замечаете мелочи, крайне не рекомендую. Кондиционер был отрегулирован только на тепло и не выключался, пока не пришел работник отеля и не вырубил из щитка
Что понравилось:
расположение отеля очень удобное как для пеших прогулок, так и для передвижения на трамвае, хорошим бонусом является наличие бассейна и саун
Что не понравилось:
отель немного уставший, очень мало места для хранения вещей, в санузле вообще отсутствует столешница, поэтому туалетные принадлежности хранить не комфортно, но больше всего разочаровывает терраса, пустое пространство с выгоревшими диванчиками. в общем не пригодная для использования. а жаль. И место для приема завтрака похоже на старую обшарпанную столовку
Что понравилось:
отличное месторасположение! В старом городе, близко ко всем основным достопримечательностям. Отзывчивый, приветливый персонал. По нашей просьбе поменяли наш номер на номер, больший по размеру без доплаты.
Что не понравилось:
Совсем не понравился завтрак. Не разнообразный и совсем не вкусный. Помещение для завтрака очень маленькое, с трудом нашли место. Пришлось ходить на завтрак в город. Номера очень маленькие, отсутствуют шкафы. Есть только небольшая этажерка с несколькими полочками. Номер на троих был очень маленький и неудобный, вид с балкона выходил на какие-то подсобные помещения. На четыре звёзды совсем не тянет. В бесплатное СПА входит только маленькие сауна, хамам и бассейн. Там было не очень чисто. Большой Хамам только за отдельную плату и только с набором разных процедур.
Что понравилось:
Удобное месторасположение
Что не понравилось:
Завтрак не очень вкусный, персонал не смог принести утюг по запросу, стеклянный санузел, дверь в него не запирается, из душа вода течет на пол
Что понравилось:
Отличное расположение, большинство достопримечательностей старого города в шаговой доступности, близко трамвайная линия. Много ресторанов в окрестностях.
Номер просторный, чистый. Неплохая кровать, приятное белье.
За завтраком интересно смотреть по сторонам с веранды.
Что не понравилось:
Хотя сам завтрак не поражает воображение: конечно, найдете, что поесть, фрукты и выпечка - как успеете, кофемашина имеется.
Номер брали улучшенный, с балконом, и надо сказать, что балкон вам пригодится, только если вы курите. Отдохнуть и насладиться видом с него точно не получится, поскольку выходит он в технический двор-колодец, и примерно в трех метрах от вас будут окна соседнего офисного здания, а также его кондиционеры, коммуникации и даже немногочисленные сотрудники.
В других отзывах много писали про обилие стекла в интерьере, но нас больше поразил шкаф. А точнее, практически его отсутствие. Шкаф - это одностворчатый пенальчик в углу комнаты, подход к которому дополнительно затрудняет прикроватная тумбочка. Кроме того, почти половину шкафа занимает холодильник! Для одежды остается секция высотой под недлинный пиджак, с противоугонными вешлками на гвоздях, расположенными параллельно стене! Есть еще полочка сверху: на нее мы сложили покрывала, потому что тянуться за одеждой все равно было бы неудобно. И кстати, здесь нам пригодился балкон: притащили с него 2 кресла и складывали на них рюкзаки, джинсы и проч., т.к. из мебели в комнате оставался только пуфик у столика с чайником. Короче, непонятно. Мне кажется, шкаф в номере - одна из базовых потребностей туриста. Я сначала не поверила своим глазам и долго нажимала на все зеркальные поверхности, искала, не откроется ли где-нибудь что-нибудь еще для хранения одежды. Не открылось.
Ну и ванна спецфическая: отбросьте комплексы и готовьтесь наблюдать за силуэтом и движениями человека в душе. Четкость силуэта регулируйте освещением.
Что понравилось:
очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Всегда готовы помочь, всегда с улыбкой. Однако нужно быть очень бдительными и пару раз перепроверить. Например мы заказывали трансфер на день отъезда, а когда решили поинтересоваться, все ли с ним в порядке,в ыснилось, что про него никто не курсе. Поэтому 2-3 раз все напомнить обязательно!
Что не понравилось:
Очень высокая влажность. мы жили на 2 этаже, рядом спа-центр и видимо из-за него очень влажно.
Слышимость! Я из тех людей, которые могу спать в любой ситуации и шорохами за стенкой меня не испугать. Но здесь было полное ощущение, что у нас к номере еще целая толпа, слышно и коридои и все что в соседнем номере происходит.
Ну и вид из окна! Это просто плакать! Какое-то здание очень близко, крыши, мусорки.
Что понравилось:
Отличное расположение
Что не понравилось:
Очень Маленький номер
Что понравилось:
Очень понравился персонал на ресепшене, парни очень приветливы и всегда готовы помочь. О чем бы мы не попросили- все делали моментально. Прекрасные горничные! У нас всегда было очень чисто, женщина убиралась замечательно, а также всегда встречала нас с улыбкой. Люди в этом отеле правда лучшие!
Да, если кому-то это важно: постельное белье меняли каждые 2-3 дня, полотенца каждый день, мыло и шампуни также постоянно пополняли.
Завтрак неплохой: было что выбрать и из основных блюд, и из сладостей. Всегда можно съесть мюсли или хлопья с молоком, медом и джемами, сделать парочку бутербродов с сыром и колбасами, собрать себе греческий салатик и подкрепиться омлетом или варёными яйцами. Помимо этого можно выбрать себе что-то из готовых салатов или закусок, бывали очень вкусные макароны, сосисочки или картофель с фаршем.
Многие писали, что стены тонкие и слышно соседей в номерах. Да, но так во всей Турции. Некоторые совсеменные отели строятся иначе, можно выбрать себе что-то в другом районе, а не в историческом центре. Проблема в людях, которые не понимают, что их слышно всем вокруг. Мы старались не хлопать дверьми, а вечером или рано утром общаться тихо или шепотом, чтобы не мешать окружающим. К сожалению так делают не все, что огорчает. Но это точно не косяк отеля.
Что не понравилось:
Соотношение цена-качество слегка хромает. К сожалению в период пандемии многие спа и бассейны в отелях закрыли, поэтому мы выбрали этот отель, где все работало. Но бассейн не очень чистый, что нас огорчило.
Расположение отеля очень удачное, однако из-за него ты получаешь вид из окна на соседнее здание, что не совсем радует. Это Стамбул, тут есть отличные виды, но уже за другую стоимость. Хороший отель, просто требует ремонта и чуть большего внимания к деталям.
Если исправить косяки в спа, красиво оформить терассу и обновить мебель в зоне завтраков- будет реально крутой отель в Фатихе.
Что понравилось:
Отель отлично расположен. До остановки трамвая 5 мин, до всех достопримечательностей 5 мин. Номер хороший, завтрак тоже.
Что не понравилось:
Spa не понравилось! Вода в бассейне грязная и в ней плавают комки волос!!!
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Завтрак ужасный: еды мало , скудно .
Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Приветливый персонал, достаточно чисто. Очень понравился хамам.
Что не понравилось:
Очень маленький номер, который был предназначен для «изоляции» в случае ковида, хотя мы не болели и все тесты были отрицательные, видимо просто поселили в последний свободный номер.
Завтрак очень скудный - 2-3 основного блюда (и то на любителя), несколько местных намазок, сыров было достаточно и сладостей, фруктов и овощей толком не было либо их попросту на всех не хватало.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Отвратительнейший убогий завтрак
В ресторане крохотные порции не соответствующие ни фото в номере не самому блюду в целом
Что понравилось:
Запомнился Большими чайками прямо на козырьке столовой. Завтраки хорошие , выбор был, голодным не останешься. Персонал ничего особенного. Улица тихая
Что не понравилось:
Пространство вокруг кровати все было в зеркалах, даже шкаф, а ручек на нем не было и открыть его проблематично, вот это создавало неудобства.
Душ и туалет прямо в номере за стеклянной перегородкой, так что слышимость максимальная
Что понравилось:
расположение отеля на 5+
Что не понравилось:
на завтрак что то да не хватало, то посуды, то самого завтрака...
Что понравилось:
Приветливый и вежливый персонал, хороший завтрак, просто супер месторасположение - cамый исторический центр, до основных достопримечательностей - 5-7 минут пешком.
Что не понравилось:
Номер был с балконом, но балкон выходил во двор.
Номер сам по себе уже "подуставший", достаточно тесный, душевая - это просто выгородка из стекла в комнате. Дверь душевой - открывается прямо в тумбочку. во время нашего приезда - не работали 2 розетки, работала только одна, по очереди заряжали телефон.
Что понравилось:
Персонал отличный. Завтраки так себе, очень однообразно, яйца и овощи в основном. Очень удобное расположение. Отличная транспортная развязка.
Что не понравилось:
Завтраки не очень, очень однообразно и не всегда достаточно напитков. В ресторане что бы не заказал приносять типо бесплатный чай как комплимент, в итоге включают его в счет.
Что понравилось:
Очень хорошее расположение, 5 мин от площади Султанхамат, завтрак с видом на Собор Софии, чайки на подоконнике. Завтрак прекрасный, персонал приветливый, помогли с парковкой. Номер маленький, но все нужное есть, чисто.
Что не понравилось:
Цены в ресторане при отеле негуманные, обслуживание долгое.
Что понравилось:
Месторасположение супер, персонал старается, завтраки неплохие, вид из ресторана и чайки хороши
Что не понравилось:
Шумновато и через стены и потолок всё слышно.
Бассейн и Спа так себе.
Что понравилось:
*Место расположение , 2 минуты до остановки султанахмет , центр города ,
*персонал в принципе готов помочь с любыми вопросами ,
* вид с крыши отеля , там и ресторан
*удобная кровать
*Хамам и персонал в нем
Что не понравилось:
* маленькие номера ,
*скудные завтраки , удивлена эти до глубины души , просто отстой , для Турции это нонсенс
* отель уставший ,
*наши окна выходили просто на стену соседнего дома
Что понравилось:
Место, бассейн, баня, кафе с видом на Айя София
Что не понравилось:
Попытка обмана клиента персоналом. Пытались поселить в стандарте вместо заказанного и оплаченного улучшенного номера. Улучшенный предлагали в другом отеле, дальше от центра без всех преимуществ.
Что понравилось:
Месторасположение хорошее, администратор Шах молодец))
Что не понравилось:
До 4 звёзд дотягивает слабо, надо бы подтянуть, все висит на соплях и на честном слове.
Что понравилось:
Хорошее расположение, есть небольшой бассейн и сауна.
Что не понравилось:
Номера грязные, и сильно изношенные, а у нас был улучшенный (!)
1 розетка была сломана, с одной стороны кровати прикроватный свет когда выключали искрил, явно проводка была не исправна. Номер грязный, в ванной местами плесень, столик в номере весь в каких то пятнах, халатов нет. Воду давали только по требованию на ресепшене. Слышимость сильная. Вид из окна был не на город, как должно было быть по брони, а на какой то забор с колючей проволокой.
Не знаю кто пишет все эти хвалебные отзывы, они ясно слепые или не знаю какой должен быть отель за 5000 / ночь
Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
Очень маленький номер, постоянно заедала карточка для входа и как оказалось, чтобы посетить хаммам , нам пришлось идти совсем другое место , на соседнюю улицу .
Что понравилось:
Номер красивый, в целом удобный, есть все необходимое. Хорошо месторасположение.
Что не понравилось:
персонал красиво играет роль, мол сейчас, за то что вы ожидаете номер 10 мин, мы вам дадим de luxe, с балконом (хотя его мы и бронировали). То есть просто игра слов. Балкон оказался з видом в никуда, а точнее на соседний дом и их окна. Шумоизоляция ужасная, слышно всех соседей и если сверху кто то заходит в номер, ощущение будто заходят к тебе. Как по мне, скудный завтрак, можно было бы внести немного разнообразия.
Что понравилось:
Расположение - не нужно никуда далеко ездить, большинство достопримечательностей находятся под носом.
Достойный персонал, очень вежливый и приятный.
Что не понравилось:
1)Плохая уборка номеров.
2)полотенца действительно пора бы заменить.
3) отсутствие халатов.
Что понравилось:
Отличное местоположение.
Что не понравилось:
Отель , как бы в 4 звезды, но на него не тянет. Максимум 3 и то с натяжкой.
Номер на 3 очень маленький, даже вещи разложить некуда.
Вроде трехместный номер, а кружки и туалетные принадлежности выдано на 2.
Пришлось все заказывать.
Хорошие завтраки, но на троечку.
Голодными не уходили. Нет кофемашины, кофе только в пакетиках. И это в отеле в 4 звезды.
В один из дней закончилась и заварка. просто перелили кипяток, из одной емкости в другой.
ну и получилось не чай, а подкрашенная водичка.
Персонал на просьбы реагировал , но с опозданием.
Убирались каждый день.
Полотенец не хватало, на 3 человека выдают 2 лицевых и 1 для ног.
Больших 3.
В "СПА" нет полотенец совсем, никаких,
Брали полотенца с номера, Обычно сотрудники СПА меняют мокрые полотенца на сухие.
Здесь такого нет.
Что очень неудобно.
Впечатление от отеля не очень хорошее.
Раньше останавливались в 3-х звездочном , недалеко от этого отеля, было намного лучше и дешевле.
Что понравилось:
Хороший недорогой отель недалеко от всех основных достопримечательностей
Что не понравилось:
Мы ехали большой компанией. У отеля нет комнат на большую группу людей, супер-пупер семейные люксы на 6 человек - это профанация... Если вам важно жить и тусить вместе, этот отель не подойдёт
Что понравилось:
Отельное спасибо Али
Самый лучший персонал !!
Что не понравилось:
Локация
Что понравилось:
Отель имеет шикарное расположение в самом Центре старого города. Рядом очень приятные кафе.
Что не понравилось:
Завтрак крайне демократичен. Оч много холодных блюд. В моем номере был сломан полотенцесушитель. Полотенца повесить было невозможно, все тут же падало на пол. Номер на троих небольшой. Чемоданы положить некуда совсем((( окна моего номера были в стену.
Что понравилось:
Отличное расположение
Что не понравилось:
Отсутствие шумоизоляции, завтрак
Что понравилось:
Расположение отличное! Вкусные завтраки! Номер маловат,плохая звукоизоляция. Но это мелочи) Нам понравилось!
Что понравилось:
Местоположение отеля
Что не понравилось:
Комнаты маленькие и завтрак средненький
Что понравилось:
1). Отель действительно находится очень близко от всех главных достопримечательностей
2) Красивое лобби
3) Приветливый персонал
4) Небольшое SPA внизу, что очень удобно - можно расслабиться после экскурсий
Что не понравилось:
1) Комната крошечная, не больше 12 квадратных метра. Мы не могли разложить чемодан и передвигались по комнате по очереди. Такой отель мы видели только в Лондоне, но там было всего 2 звезды;((((
2) Ванная и туалет являются частью самой спальни и отгорожены стеклянной перегородкой . То есть туалет прямо в комнате. Это несколько неудобно, если номер на двоих
3) Очень скудные завтраки
Что понравилось:
Месторасположение, дизайн комнат
Что не понравилось:
Завтраки скудные. Явно не для отеля 4 звезды. Не понятно зачем 5 видов оливок, которые никто не ел. Ни яичницы, ни каши, хлеб и то просили дополнительно.
Что понравилось:
Местоположение отличное
Что не понравилось:
Не соответствует картинка на сайте с действительностью.
Что понравилось:
Рядом с голубой мечетью и собором Святой Софии, Цистерной Базилика. От отеля до них 5-7 минут. От трех ночей можно пользоваться спа и бассейном, чем мы 1 раз и воспользовались. Действительно вид с 4-го этажа, где проходят завтраки хороший вид на собор и голубую мечеть. В целом отель неплохой, но сервис хромает. Если бы не было проблем с номером и пересоленной еды на завтрак, заселили бы раньше, то цены бы ему не было.
Что не понравилось:
Не смогли заселить раньше 14:00, приехали в 9 утра, т.к. рейс был ночной, благо разрешили оставить вещи. Были в номере 1303(3-й этаж). В ванной не было левой створки двери, была только правая. Персонал пытался убедить, что для Турции это нормально. Целых два дня из трех, что мы там были по 3 раза в день просили починить и поставить эту несчастную дверь, два раза поднимались, что-то смотрели, в конечном счете починить не смогли, хотя замерщик с этой дверью к нам приходил, переселили в соседний 1304 номер, также в 1303 не работал минихолодильник, о нем мы не заявляли, так как он нам был не нужен. В 1304 створки в душевой закрывались с трудом, но главное, что закрывались. Холодильник с минибаром судя по звуку работал. Фото створок нет, но есть видео.
ЗАВТРАКИ
Омлет и картошка нереально пересолены, есть невозможно.
Ниже не негатив, а скорее наблюдение.
Так как Стамбул, это мекка для тех, кто едет туда, чтобы восттановить волосы, то в нашем отеле был наплыв мужчин с перевязанными головами на завтрак, иногда складывалось впечатление, что ты не в отеле, а в больнице
Что понравилось:
Гостиница в целом не плохая. Приветливый персонал, особенная благодарность Шаху за большой номер. Красивый холл, всегда приятный аромат при входе.
На завтрак всегда была свежая выпечка.
Что не понравилось:
Уборка фактически не производилась, один раз даже мусор не вынесли. Полотенца не менялись. Нас было трое, банных полотенец дали только 2.
Номер в котором мы жили требовал ремонта - были видны дыры в подшивном потолке, карниз за шторами сломан.
Мы жили на 1-м этаже, окно выходило в технический приямок, и за окном стояли вентиляторы и кондиционер. Думал что будет мешать шум от них, но в итоге шум от холодильника заглушал шум от наружных инженерных систем.
Что понравилось:
Принципе все понравилось
Что понравилось:
Вид на город за завтраком потрясающий! Персонал приветливый, спа в виде маленького бассейна, сауны и парной входят в стоимость номера. Хорошее местоположение, всё в пешей доступности
Что не понравилось:
Неудобная двуспальная кровать, состоящая из двух односпальных, сдвинутых вместе с щелью посередине. Трансфер, который я заказывал, не приехал, но это к лучшему, такси от аэропорта Сабиха стоит максимум 30 евро, трансфер 40-45. Скромный завтрак
Что понравилось:
Расподожение
Что не понравилось:
Шумоизоляция
Что понравилось:
Очень отзывчивый, улыбчивый и вежливый персонал! Завтраки не очень, тяжело выбрать что-то кроме булок и блинов. Местоположение отличное, в шаговой доступности до трамвайной остановки и многих достопримечательностей
Что не понравилось:
Завтраки
Что понравилось:
Приветливый персонал на стойке регистрации и местоположение это единственные плюсы в данном отеле.
Что понравилось:
personal
Что понравилось:
Не понравилось
Что понравилось:
расположение и вторая смена персонала
Что понравилось:
в номерах чисто, очень доброжедательный персонал, который помогал во всем. Массаж и хаммам очень понравились.
Что понравилось:
Только прекрасное расположение в сердце Султанахмета для участия в Стамбульском марафоне.
Что понравилось:
расположение отличное
Что понравилось:
Отличное месторасположение . Цена качество +/-
Что понравилось:
Ничего, только персонал
Что понравилось:
отличное расположение и персонал на ресепшене
Что понравилось:
Расположение гостиницы.
Что понравилось:
завтрак не плох
Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
заселили не в тот номер, номера не соответствуют описанию на сайте букинга
Что понравилось:
Ничего не понравилось.
Что не понравилось:
Отель,обмынывает своих клиентов.Обращайте внимание при бронировании.Я забронировала номер супериор,мне дали стандарт.И никто не поменял номер и Booking не помог.В номере нет туалетной бумаги,ТВ не работает,шторы грязные.
Что понравилось:
Только месторасположения отеля, более преимуществ нет!
Что не понравилось:
Отель не соответствует 4 звёздам, завтрак скудный , соответствует 2 звёздам, номера сплошное разочарование, чтобы не быть голословной прикреплю фото. бронировали на 2 суток номер Делюкс на 3 человек, получили стандарт, после выяснения отношений через сутки переселили в номер другой категории , без компенсации, Деньги взяли как за улучшенный 3-х местный , 435 $. По удобствам в номере: три отдельные кровати впихнули в двухместный номер, шкафчик на троих половина одностворчатого шкафа, в котором снизу стоит холодильник. Кроме одно пуфика, присесть не где и это на троих человек! То есть если Вы захотите попить чай, то либо на пол либо на кровать должны сесть. Расстояние между кроватями 15 см, Розетки за подушкой в изголовье кровати. В сан. узле не предусмотрены защелки, двери стеклянные, с огромной щелью и т.д.
Что понравилось:
Потрясающий персонал, доброжелательный, вежливый, всегда готовый придти на помощь, все вопросы решались моментально. Потрясающее место положение в самом центре, до достопримечательностей не более 5-7 минут пешком.
Что не понравилось:
Очень убитый номер, все обшарпано , поцарапано, белье было рваным, одеяла не было , простынка, кровать дико жесткая.
Что понравилось:
хорошая локация
Что не понравилось:
отель в реальности не соответсвует фото абсолютно, рейтинг и звезды явно накручены! нам достался грязный общарпаный номер, на раковине остались засохшие остатки зубной пасты от предыдущих гостей ,двуспальная кровать - это сдвинутые 2 кровати с щелью и отстреливающими пружинами, обои отваливаются, шторы рваные подголовник у кровати воняет сигаретами и с дырами. дверь в туалет стеклянная и в закрытом состоянии имеет щель в 2 см. в душевой кабине двери не было вообще.в номере не было одеяла, звонили просили принести. косметика в душе самая дешёвая не мылится.
Что не понравилось:
Микро номера, тёк кондиционер
Что понравилось:
Отель в хорошем состоянии.
Что не понравилось:
Вместо заказанного трехспального спального номера заселили, даже не спросив согласия ,и не предупредив в 2 отдельных номера. при этом утром перед заездом написали письмо с подтверждением что ждут и любезно уточняли насчет кроватей. На мой вопрос почему мне не дали заказанный мной номер сказали что 2 номера лучше, но это ни так. Номер дали стандартный маленький 3 местный и коннект 2 местный. И один номер улучшенный стандарт. Стандартные номера очень маленькие. Деньги вернуть или пересчитать по реальной цене отказались. Минибар был пустой, телевизор практически не показывал никакие каналы и был бесполезен ( хотел ребенку анимацию включить), нет тапочек, халатов. Завтрак ужасный, плохого качества яичница, не было горячих колбасок или бекона , холодная нарезанная колбаса была испечённая и плохо пахла, кофе Нескафе . Персонал был любезен , но бесполезен. По моей просьбе порекомендовать ресторан проводили до соседнего ресторана Amara, который оказался очень посредственный и дорогой..
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
очень маленькие номера и душевые. секрет чистого номера в приглушенном свете. открываешь Шторы и все видно сразу, не ровные стены, серые полотенца, старенькое постельное белье. на завтраке мало что можно кушать. омлет был старый и серый
Что понравилось:
чисто. удобное местоположение.лифт
Что не понравилось:
нет ни одного русско-говорящего . ни одного русского канала по телевизору. комнатка маленькая, никакой звукоизоляции. завтраки никакие вообще. бассейн бесплатно работает с 10 до 18, то есть когда все гуляют. и в конце вызвал такси почему-то сам определил цену, а не по счетчику. пришлось по-дороге решать этот вопрос
Что понравилось:
Расположение хорошее.
Что не понравилось:
Все остальное
Что понравилось:
в бассейне теплая вода, местоположение отеля, хороший персонал.
Что не понравилось:
узкие коридоры, наш номер был прямо напротив лифта, шумно. в номере нет зеркала (только в ванной, маленькое). в туалете дверь из стекла, которая не закрывается. завтраки очень скудные. позиционируют себя как новый отель, по факту-мебель весьма подушатана. (к сантехнике претензий нет.)
Что понравилось:
Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Очень неопрятный номер. грязные шторы. стояла лишняя кровать. Была в середине марта было очень холодно в номере. Завтрак очень скудный.
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Бронировали 3 спальный номер в понимании отеля этл три номера рядом в одном пролете отеля, при этом сообщение между номерами только через общий коридор.
Кондиционеоы сообщали, что им требуется обслуживание и не работали.
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
ужасная слышимость! над вашей головой когда вы спите будет дверь в другой номер и вы будете слышать каждый шорох в нем. создаётся ощущение будто вы живете ещё с кем-то ! это было просто ужасно!
номера АБСОЛЮТНО не соответствуют фотографиям
очень маленькие, двоим даже не развернуться
ванная Комната тоже очень маленькая
перед заездом сняли 2 раза полную оплату , но благо решили этот вопрос в день заезда.
вид из номера просто кошмар. на трущобы в прямом смысле.
занавески не открыть , потому что вид сразу же на окна другого здания. где мужчины сидят у окна и не стесняясь заглядывают в ваши окна
никогда не пишу отзывы, но этот отель не заслуживает данного рейтинга
про Завтраки я вообще молчу! это худшее , что я когда либо видела…
Что понравилось:
Персонал очень приветливый,но на 3 просьбы, которые у меня были, не отозвался...1. У меня длинные волосы, фен в номере работает отвратительно , я попросила фен получше, мне обещали 3 дня, а потом сказали,что нет...2. У нас с мужем была годовщина свадьбы, попросила подготовить комнату, мне пообещали, что обязательно всё подготовят, но в итоге, ничего...3. Нет ролика для костюма, чтобы почистить ворс и шерсть...
Что не понравилось:
У нас было 2 номера, один улучшенный с балконом( вид просто караул...на мусорку) и второй стандартный.( туалетная комната больше в 2 раза,чем в улучшенном). Никакой звукоизоляции,о которой написано в описании, в соседнем номере был маленький ребёнок ( вместе с ним пол ночи не спишь, кстати беруши берите свои, у них нет) Кровать-это кошмар! 1. Она очень маленькая( у мужа рост 1.90 , у меня 1.65 ) мои ноги свисали,что уж говорить о муже...2.неудобные подушки( очень жёсткие), 3.матрасы ( старые, уже продавленные,чувствуется каждый ромбик) 4.постель в дырку и очень застиранная.
На счёт завтрака скажу пару слов, фото в букинге не соответствуют действительности...скатертей нет, соков нет, еды всегда не хватало, столы не рассчитаны на количество людей, стоишь,как идиот,ждёшь,и смотришь,когда другие поедят. Ещё завтрак на веранде, если солнышко,то очень приятно,а вот в дождь, вода капает на стол,на голову, в тарелку, на пол, мы даже умудрились поскользнулся...будьте осторожны)) Спа, тоже не соответствуют фото, бассейн грязный, в хаммам зайти из-за запаха невозможно, в сауне седушки проседают, не для тяжёлых людей...А самое главное, вы спросите, почему не уехали, мы хотели в первые 10 минут,как только увидели номера,но оплату взяли заранее, и вернуть деньги невозможно, к сожалению...я очень надеюсь, что мой отзыв что-то изменит, или как минимум, после его прочтения, вы подумайте дважды...
Что понравилось:
Ремонт свежий, завтрак неплохой, есть сухая сауна и влажная парная. Расположение очень хорошее.
Что не понравилось:
В номере не работал холодильник и не открывалась урна возле унитаза, мы об этом сообщили, человек с ресепшена пообещал на следующий день всё поменять, но этого не произошло.
Дверь туалета выходит на кровать и имеет большие щели, так что если вы живёте не один, то уединиться не получится: все индивидуальные дела видно и слышно тому, кто снаружи.
В бассейне температура воды 42 градуса (там термометр стоит). Это прям кипяток. Поплавать там невозможно. Даже зайти в такую горячую воду трудно. Администрация отеля на это отвечает, что на улице холодно, поэтому греем воду круглосуточно. Но париться в сауне и спускаться в бассейн горячей воды - это мазахизм. На этаж спа, где бассейн и парилки заходят люди с улицы в куртках и сапогах и ходят с непонятной целью вдоль бассейна. В бассейне вода прям грязная.
На этом фоне, цена в 60 долларов за ночь сильно завышена.
Что понравилось:
При заезде, нам предложили другой номер который абсолютно не соответствовал бронированию для нашей семьи из 2 взрослых и 3 детей. Номер был в очень плохом состоянии и окна выходили на задний двор с мусором вместо номера с балконом на Босфор. Я настоятельно не рекомендую выбирать этот отель.
Что не понравилось:
Номер не соответствовал моему бронированию
Что не понравилось:
Рваные шторы, проходная дверь в номере, кровати маленькие не смотря на запрос об одной двухспальной кровати. На балконе куски еды на полу, грязь. Пришлось уехать в другой отель с потерей оплаты за 2 суток . Не соответствует рейтингу отзывов. Есть фотографии в подтверждение описанного, здесь не выкладываю. На ресепшн посмели удерживать паспорт до утра, при том что заезд был в 2 ночи.
При полной предоплате требовали показать карту. Запрос через Букинг заказать такси из аэропорта был проигнорирован.
Что понравилось:
ничего кроме локации
Что не понравилось:
Отель не тянет и на одну заеду , тараканы в номере , уборка в номер приходит в 9 и без стучат без остановки в номер , завтрак хуже не видел ни где , антисанитария полная , хамам и спа не работают а сотрудники в нем сидят только глазами хлопают ,размер номеров для хобитов .
Что понравилось:
понравилось расположение, уборка в номере каждый день.
Что не понравилось:
не понравилось, что с нас пытались списать два раза сумму за бронирование, хорошо у меня на счете в этот момент не было денег, а так бы списали. на ресепшине парень объяснил это тем, что у них работает новенький и он был не в курсе, что мы уже оплатили. в этот же день, по приезду, нас пытался обсчитать официант, он же бармен и кальянщик у них. не соответствие отеля с фото, мы взяли улучшенный номер, по факту дали обычный. все в отеле старое, пошарпаное. у нас в номере постоянно отпадал держатель полотенец и был не приятный запах из туалета. на одеяле были чёрные пятна , спать не приятно под таким. спускаться в хаммам и бассейн, а он у них на -2 ом этаже, было не комфортно в полотенце, потому что халатов у них нет… и у них так во всем, по ходу! кальяны грязные , их вообще не моют((( фу
Что не понравилось:
Через отель заказали такси, которое опоздало на 1 час 20 минут, Вместо 14 00 нас заселились в 16 00. Номер маленький, неудобный и требующий кап ремонта. Приехали в Стамбул праздновать День Рождения. Два дня персонал обещал " подарки и презенты" от отеля - что они имели в виду нам не понятно. Номер требует косметического и капитального ремонта. За SPA, которое включено, в вечернее время после 21 00 требуют оплату. В ресторане кофемашина не работает, окна не мытье годами.
Что понравилось:
Расположение хорошее, с виду (с улицы) отель кажется приличным. В номере убирались каждый день.
Что не понравилось:
1.Фотографии забронированного номера не соответствуют действительности. В номере есть 2 доп двери у кровати, которые ведут в соседние номера (но заколочены). Через эти двери жуткая слышимость, будто ты делишь комнату со всеми соседями. Слышно все, звонок будильника, все разговоры.
2.Дверь в душевую кабину не закрывалась. Санузел это не отдельная комната, это отгороженная часть от комнаты. Будет слышно любой звук. Это очень смущает
3.Один единственный свет с потолка на всю комнату, нет индивидуального освещения прикроватного.
4.Шкафа как такового нет, какое-то стеклянное подобие шкафа над холодильном. Вещи сложить некуда
5.Завтрак ужасный на проходном балконе, там сквозняк и все невкусно. Мы в итоге ходили и платили за завтрак в другом месте
В 5 утра нас разбудили соседи и больше не дали заснуть. Сходила на ресепшн и спросила, откуда в нашем номере взялись двери, которые не присутствуют на фотографии. Единственное, что мне сказали – «вам повезло, вы вообще могли бы жить в подвале… А мы вам дали хороший номер…Вы должны быть нам благодарны». А у меня есть скрины фото бронирования. И они не соответствуют действительности
Что понравилось:
Отличное местоположение, на завтраках прекрасный вид, в номере достаточно чисто, уборка каждый день, персонал приветлив.
Что не понравилось:
С 6 утра под окнами что то разгружают, каждый день, гремят и орут. В нескольких метрах от окон стоит другой дом, в котором люди работают или живут, занавески открыть из за этого возможности нет, это очень некомфортно. Я бронировала номер с тремя отдельными кроватями, но мне дали номер в одной двухспальной кроватью и одной односпальной. В номере были рваные занавески, шкаф без ручек который плохо открывался. Утюг не могли принести 3 дня … В ванной в раковине не было затычки и там валялась чья то зубная щётка. Номер заявлен был как 22 метра, но на мой взгляд он был меньше… Для семейного отдыха отель не подходит.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Чистота и много звука лишнего.
Что понравилось:
Завтрак был приемлемый, порадовали вкусные арбузы
Но на этом пожалуюсь и закончим
Голодным не останешься, хотя выбор был и невелик
Что не понравилось:
Максимально некомфортный номер. Очень маленький и явно не для двоих. В таком чувствуешь себя как в клетке. Второму человек чтобы лечь в кровать, нужно проползать, так как кровать очень близко находится со стеной
Туалет через стеклянную стенку, в котором нет вытяжки и дверца (тоже стеклянная), даже плотно не закрывается
Вода первое время текла вообще ржавая
Цена не соответствует качеству отеля
Что понравилось:
Очень приятный персонал, 5+. Расположение 5+.
Что не понравилось:
Был обычный номер- 1двуспальняя кровать.
Очень мало места в номере, кровать с обеих сторон заблокирована( у изголовья- стена, у ног-шкаф) кран в ванной комнате шатался(нужно было придерживать, чтобы открыть, иначе он бы остался в руках) унитаз грязный был( на крышке были засохшие жёлтые пятна) пол не убирают, под кроватью много комков пыли, пульт от телевизора не работал(что бы выключить нужно было искать розетку) неаккуратный ремонт(потеки затирки)
Терраса не функционирует, стоят сдвинутые грязные стулья и диваны.
Что понравилось:
Вид с террасы на завтраке. Уютный небольшой бассейн и сауна бесплатны и хорошо выглядят.
Что не понравилось:
1) Завтрак, как шведский стол не соответствует европейским стандартам. Очень бедное меню.Перегружен зал, не хватает часто посадочных мест, не хватает постоянно чистой посуды(чашек, приборов). Полностью отсутствуют: фрукты, йогурты, соки. Пару дней был нарезаный апельсин.Один вид хлеба.Питьевая вода ужасного качества. Однообразное меню, одно и тоже каждый день.
2) В номере отсутствуют ручки на стекляных дверях гардероба (фото). Открыть практически невозможно. Сломаешь ногти.
3) Во время уборки исчез шнур от зарядного устройства. Обращение на рецепшн было принято, но никто не ответил ничего по этому поводу.
4) при выезде депозит "забыли" вернуть.
5) Мокрые диваны на террасе, во время дождя не накрывают пленкой. Посидеть на них вечером невозможно.
6) слышимость в номерах очень сильная.
7) в полотенцах периодически дыры, в простынях тоже.
Что понравилось:
Самое лучшее в этом отеле, конечно же, расположение.
В пешей доступности к Голубой мечете, Топкапы, Гранд базару и т.д.
Ресторан на последнем этаже с видом на Босфор и мечети, прикормленные чайки - +.
Очень хорошая горничная.
Что не понравилось:
1. Трехместный номер настолько мал, что в проходе между ножным концом кровати и противоположной стеной 2 человека средней комплекции на разойдутся.
2. Места для вещей практически нет, ни полки для чемоданов, ни банально места на полу, где бы можно было поставить 2 чемодана ручной клади, при этом не пеерступать через них, нет. Есть холодильник (работает) и сейф (не проверяли).
3. В запросе обозначали необходимость 1 двуспальной кровати и 1 одинарной. В итоге получили "двуспальную" из сдвинутых односпальных, которые разъезжались.
4. Шкаф в бувальном смысле состоит из 1 полки и отделения с 2 вешалками.
5. Кровати по периметру потертые и с большими дефектами обивки - первое, что бросилось в глаза после размера номера.
6. Вид на город - это окна во внутренний технический промежуток между (номер 2111 - 2 этаж) зданиями. Была свиделем нескольких сцен, когда другие гости при заселении указывали на несоответствие номера с тем, который забронировали и оплатили.
7. Застряли с ребенком в лифте минут на 40, лифт ездил по этажам, периодически отключалось электричество, при этом никто их персонала не удосужился поговорить с нами и как-то успокоить. Как выяснилось позже, проблемы с электричеством у них начались еще рано утром по всему отелю, но как-то предупредить об этом гостей никто не сочел нужным. На все мои претензии администратор отвечал "я не понимаю английский" (!!!!!!).
8. Завтраки максимально бюджетные. Абсолютное не соответствие цена и качество (если сравнивать с кафе и ресторанами в городе). Лучше завтракать где-то в городе.
Что понравилось:
Расположение отеля.
Что не понравилось:
Ресторану требуется ремонт !
Всё старое и обшарпаное, украшен исскуствеными цветами и пустыми бутылками из под алкоголя. На полу линолеум. Посуду моют руками.
В номере очень маленький шкаф.
Что понравилось:
Понравилась уборка в номере и персонал на ресепшене
Что не понравилось:
Не понравились мужики после пересадки волос, аппетит и настроение они портят окончательно. Не понравились гнилые полы и вид из окна. Завтраки скудные. Спа просто ужас, грязный бассейн а душ мерзкий
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Завтрак очень скудный продукты очень дешевые и не качественные, завтракать на открытой веранде в марте месяце холодно.
Что понравилось:
Место расположения - 🔥
Что не понравилось:
1) фото номера не совпадает с тем что на деле
2) обои местами отвалились
3) завтрак - не очень. Много бесполезной мариновано еды
4) в душе не было двери (перегородит что бы не разбрызгивалась вода...)
5) спа даже не захотелось посещать ... так как общее впечатление от отеля было таким себе
Что понравилось:
Красивый вид с террасы .
Что не понравилось:
Главный ресепшионист очень безответственный ,3 раза попросила предоставить услугу и украсить комнату (эту услугу предоставляет с радостью каждый отель бесплатно) по случаю дня рождения.
Мои просьбы были проигнорированы .
Так же спустившись в “spa” вы ощутите запах совсем неприятный ,очень запущены бассейн,в котором купаться не рискнули .
Номер был улучшенный ,но оставляет желать лучшего .
Завтраки ужасные,невкусно и скудный выбор .
Не рекомендую.
Что понравилось:
Понравилось расположение, в пешей доступности София, Топкапи и центральный рынок. Цена на проживание в отеле тоже очень умеренная, за эти деньги вы получите максимум. Завтрак тоже неплохой (кроме кофе), голодными не оставались.
Что не понравилось:
Непонятно зачем обманули на ресепшн. Предложили по фиксированной, сразу оговорюсь, низкой цене трансфер в аэропорт. Нас это немного удивило, но раз предложили - мы конечно согласились. В аэропорте выяснилось, что таксист, которого вызвали на ресепшн, вез нас по счетчику и цена выросла вдвое. Это очень испортило впечатление о сервисе, хотя было ожидаемо (к сожалению в Стамбуле часто тебя пытаются обмануть, в такси, в ресторанах и т.д.). Сам отель весьма потрепанный, полотенца с дырками, кофе на завтраках ужасный, из пакетика 3 в 1. За углом Старбакс, ходили кофе брать туда.
Что понравилось:
Месторасположение, чайки за окном в столовой)
Что не понравилось:
Выбрали этот отель из-за красивого оформления в восточном стиле. Нам были предоставлены 2 небольших номера с общей дверью между ними. В каждом номере небольшая стеклянная конструкция - душ+туалет. На деле оказалось, что номера ну очень маленькие, кровати протертые, обои местами оторваны. В номере холодно, спать пришлось в одежде. Шкаф в виде инсталляции из стекла невозможно открыть из-за отсутствия ручек и каких-либо доводчиков. Телевизор, вмонтированный туда же под стекло оказался вообще без пульта. Но что особенно впечатлило, так это сильный запах туалета в номере. В ванной разбитое зеркало, полотенца с пятнами. Возле кровати лежала сигарета, при том что мы не курим. Можно судить о качестве уборки. Завтрак скромный, много турецких блюд.
В качестве компенсации отель предложил бесплатный трансфер. Фото трансфера прилагаю)
Что понравилось:
Местоположение очень хорошее!
Рядом остановка трамвая. 500 метров до старого города.
Уборка каждый день.
Удобная кровать
Что не понравилось:
Много мух. Видимо залетают из вентиляции.
Полотенца с дырками.
Видимо недалеко находится мед центр по пересадки волос.
Много мужчин с замотанными головами, ощущение что ты в больнице!
Завтрак желает быть лучше. Приходилось ждать столик, чтобы позавтракать
Что понравилось:
Нам только понравилось что рядом есть очень хороший ресторан, чуть ниже по улице.
Что не понравилось:
В комнатах все самое дешевое.
Ночю сеть отключалось, дети проснулись в комнате 32 градусов !
« спа» просто мойка для машин , там филипинки работают, ужасное мыло, цена очень высокая. Лучще в Москве это делать! Персонал от спа просто отвратительный.
Что понравилось:
расположение, персонал
Что не понравилось:
размер номера
Что не понравилось:
Номер, в который нас заселили совершенно не соответствует фотографиям. И хотя в отеле была масса свободных номеров нас заселили в тот, что на цокольном этаже с видом на помойку.
Публикую реальные фотографии номера, которые отель не размещает ни на одном сайте.
Что понравилось:
Вежливый персонал, хорошее расположение.
Что не понравилось:
Зря не поверили отрицательным отзывам, пусть их и очень немного, но они правдивы. Номер ОЧЕНЬ маленький и неэргономичный. Самый широкий проход в районе кровати (а кроме кровати там больше ничего не помещается) - 40 см! Чтобы один человек мог пройти вдоль кровати, другой должен на неё залезть. Это ужасно неудобно! Вы буквально толчётесь друг на друге все время.
В номере не предусмотрено место для хранения вещей, в огромном шкафу, который занимает половину комнаты, для одежды есть одно небольшое отделение, большая часть которого занята сейфом, туда возможно поместить две куртки и пару маек. Все. Остальная часть шкафа это место под бар и телевизор. В общем, чемодан не разобрать, и он будет лежать вечно раскрытым и занимать последний свободный квадратный метр номера.
Но самое восхитительное это ванная комната, которая находится прямо в номере и отделена от него только стеклянной перегородкой:) если что, она не звукоизоляционная:) Унитаз технически находится на расстоянии 45 см от лица человека, лежащего на кровати :)(смотри фото ниже) В общем, это удивительная экзотика. Очень сближает. Ну и сами габариты ванной комнаты очень скромные, все тесно.
Банально не предусмотрены даже крючки для сумок или верхней одежды в прихожей, или в ванной - для полотенец. Всё крайне дискомфортно и неудобно.
В общем, выехали мы оттуда утром третьего дня, съехали в шикарные апартаменты и были рады, что можно не сидеть на голове друг у друга.
Также, в номере не помешает сделать косметический ремонт, так как местами обои грязные, плинтуса отходят. В целом, ощущение что все замызганное.
Еще отдельно доставляют удовольствие клиенты соседней клиники по пересадке волос, они регулярно встречаются в коридорах. Очень впечатляют кровавые бинты на головах.
Что понравилось:
Хорошее расположение, русскоговорящий персонал
Что не понравилось:
вся эта роскошь только пыль в глаза, лучше бы сняли золотые люстры и сделали ремонт в номерах, и убрали эти ужасные прозрачные туалеты, где все слышно и видно, ведь дверь не закрывается герметически. А еще определились вы отель или госпиталь. После того, как на завтраке мы увидели людей с окровавлеными перебинтованными головами, аппетит пропал до конца отдыха, а на завтрак мы так больше не смогли пойти!(отель сотрудничает с клиникой по пересадке волос). До сих пор вспоминаю и вздрагиваю! В СПА тоже делать нечего, ведь если вы захотите сходить в душ после сауны, то вас ждет прозрачная единственная душевая кабина посреди общей раздевалки. Стоит это немалых денег, а впечатление будто над нами посмеялись!
Что понравилось:
Хорошее расположение, очень вежливый персонал, который всегда готов помочь.
Что не понравилось:
При въезде просят оставить залог, зачем ? Не понятно. И кстати в итоге его не вернули!!!
Мы забронировали стандартный номер. По приезду нас заселили в номер, под крышей,фото которого даже нигде не было на сайте. Это был плохой номер, без единого зеркала в комнате или прихожей, и не было шкафа , только пара полок при входе. В номерах оочень грязно. Мы объяснили ситуацию на ремесленно, очень вежливый персонал переселил нас в другой , такой же по категории номер, НО он был абсолютно другой, как на фото. За это нас попросили оставить на Букинге отзыв 10 из 10 🧐 Теперь понятно откуда только положительные отзывы тут.
Но тем не менее , убран очень плохо!В коробочке с ватными дисками и ушными палочками была куча чьих-то чёрных коротких Волос. В ванной нет стаканчика для чудных щёток. Телевизор не работал ( и за время всего пребывания его никто не починил). Под кроватью валялись упаковки от каких-то таблеток.
Завтраки скудные.
Что понравилось:
У отеля хорошее расположение.
Что не понравилось:
Обслуживание отсутствует. Очень невнимательный персонал. После 14:00 мы ждали больше получаса в холле, пока подготовят наш номер.
В ванной комнате при заселении мы обнаружили использованные другими посетителями шампуни и гели для душа. В ватных дисках был клок мелких чёрных волос. В номере не хватало полотенец и чашек, не было питьевой воды. Когда мы указали на это горничной, она не извинилась, хлопнула дверью.
По фото нас подкупил вид, но окна нашего номера выходили в стену соседнего дома... Из «ресторана» вид тоже очень плохой - крыши домом, антенны.
Будьте осторожны с лифтом - у нас однажды дверь лифта открылась между этажами просто в стену..
Завтрак - колбаса низкого качества, немного овощей, хлеб... Наш завтрак был оплачен, но в отеле мы не ели ни разу.
Бассейн на фото выглядит довольно большим. На самом деле, он больше напоминает большую ванну. Будьте внимательны - фото отеля не соответствуют действительности.
Что понравилось:
Хорошее расположение. Весь исторический центр в шаговой доступности, трамвай, на котором легко добраться до других районов
Что не понравилось:
В номере пахло сыростью/плесенью
Номер очень маленький
Убран плохо
Слышимость жуткая - и что на улице, в 7 утра разгружаются машины, и людей по коридору
Ресепшн на русском не говорит, на английском через раз понимают
Завтраки скудные. Мест хватало не всем
Хамам был за отдельную плату, в сауне выставили температуру 50 градусов и выше никак не поднимали, хотя мы просили и кроме нас там никого не было. Бассейн чисто наминально. Очень маленький.
Что понравилось:
География размещения
Что не понравилось:
Грязь в номерах, вид во двор с грязной крышой , отсутсвие звукоизоляции! Тараканы в спа
Что понравилось:
Понравилось только расположение и желание менеджера Шаха скрасить все недостатки. Шах учтивый, внимательный, помогал при каждом обращении.
Что не понравилось:
Завтраки отвратительные, номер ни разу не убрали должным образом, душ был сломан и постоянно выпадал. В трехместном номере шкаф размером с кукольный, куртки вешали на стул.
Что не понравилось:
В SPA отеле услуги спа-центра должны входить в стоимость номера, если при бронировании они указаны. ТОЛЬКО НЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Бассейн работает до 18.00, когда все на экскурсиях! сауна холодная, хаммам вообще ПЛАТНЫЙ 38 € за 15 мин! Даже не успеете согреться. Не стоит потраченных денег. СОВЕТ: Лучше взять другой отель в 2 раза дешевле и ходить платно в хаммам, например Бешикташ. Зеркало в номере разбито. Просили вид на город, получили вид в узкий проезд. Питание однообразное. Отель явно требует ремонта.
Что понравилось:
ТОЛЬКО МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Что не понравилось:
Маленькие номера, завтраки скудные и сам ресторан убогий, звукоизоляция ужасная, мошки в номерах
Что понравилось:
Местоположение, все объекты, которые мы хотели посмотреть, находятся в пешей доступности.
Что не понравилось:
О, это целая история. Я сейчас все перечислю за сутки проживания в этом отеле.
1. Нет зонтов! Нам пришлось промокнуть и купить самим зонты в магазине.
2. Ужасная грязь в номере- полки в кофе, волосы на стенах и кровати, сломанные двери у шкафов, нет места для работы, плохо работает телевизор, непонятные пятна жидкости под стеклом на тумбочках, в душе оторвана резинка у двери, в комнате присутствовал запах.
3. Бассейн работает до 18:00, Хамам платный, баня 65 градусов, парная не работала - пришлось ходить и разбираться. После все включили. У бассейна 3 шезлонга на весь отель.
4. Завтраки,ужасные, не было ничего мясного, кофе, как из пакетов нескафе.
5. Отдельно посвящаю пункт, очереди на завтраки, так как мало столов и многим пришлось стоять с Едой и просто ждать очереди.
6. Нам просто не смогли даже вызвать такси в аэропорт на ресепшене. Вызвали сами.
7. Когда мы выселялись, поинтересовались нашим мнением о проживании в отеле: мы сказали честно - и нас просили ставить оценку не меньше 8!
Что понравилось:
Только месторасположение отеля. Все остальное - бессовестное надувательство.
Что не понравилось:
Забронировал и заранее оплатил стандартный трехместный номер 26 кв. м. с тремя, кроватями, с балконом с видом на город, с ванной комнатой, с завтраком. Вселили в номер 12 кв. м., где были две кровати с проходом между ними 4 (четыре) см. Расстояние от стены до кровати около 40 см. Чтобы один прошел, двое должны лежать на кровати. Номер без балкона , душем и унитазом, отделенным от комнаты стеклянной негерметичной перегородкой. Когда кто-то туда заходил, было слышно все, как-будто он облегчается прямо в комнате. На мои претензии и распечатку с Booking работники отеля заявили, что информация в Booking не правильная, что самый большой номер 16 кв. м. На следующий день дали нам этот номер с балконом на отвесную стену другого здания, находящуюся в трех метров от нашего окна. Видов на город у отеля нет. Номеров больше 16 кв. м. у отеля нет. Комнат с ванной комнатой нет. Все это обман для заманивания клиентов. При этом, если вы хотите вернуть деньги или разницу, то их не возвращают. Включенный в стоимость завтрак не включает ни кусочка мяса, курицы или рыбы. При этом за стол надо отстоять очередь. Отель максимум 2-3 звезды. Даже простынь была не цельная, а из двух половин - одна до середины, вторая с середины до конца матраса. Даже бесплатную воду, которая была оплачена из 5 дней дали только один раз. И это несмотря на то, что мы неоднократно напоминали. Полный обман и разводилово.
Что понравилось:
Расположение отеля замечательное, рукой подать до многих достопримечательностей. Хорошо, что есть маленький spa.
Что не понравилось:
Очень грязный номер в котором плохо работает свет, не открываются двери шкафов с системой клип-ап, волосы повсюду, пахнет грязным ковром, окно не закрывается, халатов нет, зубных щёток и пасты тоже нет. Спа работает только до 18.00. Завтраки невкусные, кофе ужасный, чашки дефицит и для того, чтобы «полакомиться» этими прелестями, необходимо отстоять очередь, так как ресторан ( если это вообще можно так назвать) не рассчитан на количество проживающих гостей в нем! Wi-fi очень плохой. При выселении сотрудник ресепш даже не смог помочь вызвать такси в аэропорт, но очень просил высоко оценить отель, хотя все претензии ему были высказаны! Никому не советую этот отель!
Что понравилось:
Расположение отличное.
Что не понравилось:
В номере было грязно, не убирали. Полотенца грязные. Персонал не сказал о некоторых неудобствах. Было 2 нормальных сотрудника. SPAзона,одно название.
Что понравилось:
Отличный отель, цена качество, отличный спа центр
Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
Будьте осторожны! Обман! При бронировании номера не было никакой информации что номер без окна. Информация про отсутствие окна в номера появилась только после бронирования и оплаты. Мы предварительно написали им с просьбой предоставить номер с окном, так как мы путешествуем с маленьким ребенком и для нас это важно. В ответном письме они согласились предоставить номер с окном, хотя по приезду отказали в этом и потребовали дополнительную оплату 30 евро в сутки за другой номер.
Что понравилось:
Отель 4 звезды? Вряд ли.
Единственный плюс этого отеля - это его расположение. И то, зависит от того в каком именно районе вы хотите жить - в историческом центре или в молодежном.
Для меня проживание в этом отеле - пустая трата денег и ещё один повод более тщательно подходить к выбору места проживания, уделяя внимание всем отзывам и
ньюансам.
P.S.: отель отметил в Букинге что мы не заселились в тот день когда мы уже выезжали. Зачем?
Что не понравилось:
Что касается минусов, то их предостаточно. Отель на ресепшен выглядит дорого-богато и создаётся впечатление, что о гостях здесь будут заботиться, но как бы не так(
1. Номер оплачен на троих, количество гостей при заезде указали трое. В номере две чайные пары.
2. Номер, в который нас заселили похож на микроскопическую комнатушку в которой невозможно развернуться-повернуться даже двоим. При этом оплатили мы за улучшенный номер.
3. Подходить к мини-шкафу расположенному в углу возле кровати очень неудобно, слишком мало места, то есть можно считать, что его нет. Нет пространства и полок, чтобы разложить вещи.
4. В номере отсутствуют какие-либо стулья или подставки под чемоданы. Почему? Опять таки потому что места для них нет совершенно.
5. Звукоизоляция. Ор детей или диалоги соседей будут служить колыбельной.
6. Грязный пол. Если у вас что-то упало на пол - вы сами все поймёте.
7. Одна кровать без ножки, шатается. Двухместная кровать - это две кровати соединенные вместе.
8. Смеситель в ванной толи сломан, толи что-то пошло не так, но вода из него еле бежит.
9. В номере прохладно, нет дополнительных пледов/одеял и не получилось сделать теплее кондиционер
10. В душе нет напора воды, невозможно промыть волосы средней длины
11. Плохое освещение и в номере и в ванной комнате, что для меня особенно важно
12. Завтраки. Скудноватые. И не всегда вкусные. Когда увидела не мытую клубнику усомнилась в том, моют ли остальные продукты, фрукты и овощи.
13. В двери от ванной комнаты нет ручки. И это не критично, но все перечисленные и не перечисленные мелочи и недочёты показывают отношение к гостям и ценность гостя для этого отеля.
Вывод: здесь вряд ли кого то интересует как вы чувствуете себя в микрокомнатке и насколько вам комфортно проживание. Многое требует ремонта и обновления, но видимо это не входит в планы отеля.
Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля, в самом центре района Султанахмет. Рядом центральный рынок и Египетский базар, все основные достопримечательности Стамбула. В отеле чистое бельё, удобные кровати, в номере есть чайные наборы. Спасибо за наличие русских каналов ТВ.
Что не понравилось:
Равнодушный неулыбчивый персонал, вяло реагирующий на приветствия и пожелания доброго утра. Не заказывайте завтраки в этом отеле, это просто выброшенные деньги. Холодная мешанина из макарон с майонезом, гороховое пюре с перцем и помидором, и.т.д.,НЕТ КОФЕ! Из напитков сильно разведённые Инвайты трёх видов и чай. Кроме варёного яйца съесть нечего!
Вместо заказанного на Букинге" Роскошного семейного номера с тремя спальнями и балконом" ,мы получили Отсек на лобби этаже с тремя комнатами без окон, потому что,назвать окнами наглухо закрытые стёклами и замазанные герметиком проёмы, выходящие в колодец с мощным вентилятором,а в другой комнате на помойку, язык не поворачивается!!! В довершение " роскоши", этот вентилятор работает 24 часа в сутки, спать не было возможности.
Не рекомендую это место для проживания! Поблизости полно других отелей!
Что понравилось:
У этого отеля есть один плюс: это месторождение. До трамвая (остановка Султанахмет) идти 3-5 минут. И что важно, идти по прямой. Не в гору, не с горы. С террасы 4-го этажа реально видно Айа София. Вы реально в центре старого города и до всех достопримечательностей идти не более 10 минут.
Что не понравилось:
Теперь о недостатках.
1. Меня попросили написать хороший отзыв на ресепшн. Это говорит о том, что баллы отелю накрученные, а не реальные.
2. Вид из номера - на другое окно, другого здания. То есть во двор. Но тут другого и не может быть. Отель стоит в маленькой улочке.
3. Номер: сам номер, который мне дали, нормальный. Квадратов 16, но это мне дали номер с повышением класса, а не тот который я бронировал. В номере а) обшарпанный пол, б) постельное белье с дырками, не идеально белое. В номере душевая, которая отделена матовым стеклом от самой комнаты (слышно все что вы делаете в туалете, втиснуться туда можно, но не сильно удобно. Полотенца в душе - серые. Халатов реально нет, хотя в описании есть. Ну вообщем на одну ночь ничего, но так не комфортно. На 4-е звезды не тянет вообще.
4. Завтрак. Питание очень среднее. Хлеб не свежий. Хотя можно было бы на завтрак свежий давать. Овощей не хватает, одни огурцы. Разнообразия нет. Вообщем завтрак очень и очень средний. Но самое главное на завтраке: он проводится на террасе 4-го этажа. Там катастрофически не хватает места. Для такого количества номеров места нужно больше. Мы один раз стояли и ждали, когда освободиться столик. Не прикольно.
5. Контингент. Очень специфический оказался контингент постояльцев: какие-то мужики с повязками на всю голову. Чуть позже выяснилось, что это клиенты клиники по пересадке волос. Ну вообщем ощущение что ты в какой-то больнице, а не на отдыхе.
Что понравилось:
Первый плюс данного отеля - это его месторасположение. В 300 метрах находится площадь Султанахмет, все основные достопримечательности рядом.
Второй плюс - приличный вайфай.
Что не понравилось:
Завтрак в этом отеле - это самый худший завтрак, который у меня был. За 15 лет поездок.
Особенно порадовали виды из номера: в грязный внутренний двор. При том, что в номере есть балкон, выходить на него вообще не хочется. Пару видов из номера, а также из ресторана, прикладываю.
Отель пора обновлять. По душевой в номере это очень заметно.
Спа-зона, которую так рекламируют - лучше не посещать. Сауна и хамам требуют обновления. Свет в них не работает. Душевой зоны нет. Есть маленькая душевая кабина в раздевалках. Но она грязная, неудобная. Мало кто ей пользуется. Особенно порадовала КУРИЛКА!!! в спа-зоне. Которая располагается в 2 метрах от лежаков. Отелю необходимо вывесить везде правила пользования зоной, т.к. не очень приятно, когда потные люди прыгают сразу в бассейн после сауны, не ополоснувшись под душем.
Что понравилось:
Есть русскоговорящий персонал. Могут заказать такси.
Хорошее расположение, но в этом же радиусе много других приличных отелей.
Что не понравилось:
Предостерегаю любого, кто хочет зайти в этот отель - не делайте этого и не портьте себе отпуск. Отель не на 4 звезды, а на 2 с минусом. Персонал пытается надурить, нас поселели не в тот номер, что мы бронировали, а в какую-то конуру. Переселили только после вмешательства Букинга. И то номер оставлял желать лучшего и совсем не стоил своих денег.
Мебель обшарпанная. Ванная комната - это стеклянная перегородка со входом иногда прям напротив кровати. Слышно абсолютно все! В нашем номере баночки с шампунем были наполовину использованы, уляпаны волосами чьими-то. Из окон жутко дует. Шкафы поломаны. Полотенца драные. У друзей в номере белье было в пятнах и черное.
При выезде пытались содрать деньги за бар, которым мы не пользовались.
На завтраке есть нечего. Еда ледяная и испорченная. Соки - самые дешевые порошковые. Чай - помои. Выбора кофе в кофемашине нет. Выбора фруктов нет. Сладости - ужасные. Завтрак проходит на веранде, где можно находиться только полностью одетым.
Спа - просто мрак. Полотенца выдают ужасного качества. Хамам только за деньги. Парилка и сауна на ручном управлении. Если гражданка бывшего союза забыла их выключить, то можно свариться заживо. Рядом с бассейном выход на лестницу, который ничем не закрыт - дует. Вода в бассейне была сомнительного цвета. Лежака всего три, но в том холоде и не полежишь особо. Ящики в раздевалке не закрываются. Душа нормального нет. Все грязное, рядом с бассейном стоят ведра с тряпками, какие-то коробки.
Персонал постоянно пользуется гостевыми лифтами. И ты можешь стоять и долго ждать, когда же они наездятся, чтобы дать возможность проехать тебе.
В отеле много русских. Дорогие соотечественники, поверьте, есть отели гораздо более лучше и по внемяемой стоимости. В этот приезд мы обожглись на вот этом чуде и хотим вас предостеречь от всей души!
Что понравилось:
Хорошие предварительные отзывы и оценка
Что не понравилось:
Испорченный отдых тк с самого приезда персонал ресепшена решил внаглую разводить на всем. На фото лобби главный разводящий по имени Шах (Shakh). Не стесняется менять цены в ту или другую стороны в зависимости от вашего возмущения (начинает с большей цены). Предлагают для начала поселиться в подвале без окон, а если хочешь другого то за доплату. Обещанный up floor по приезду по утверждению Шаха оказалось в переаоде не обязательно верхний этаж, а вполне и 2 из 4-х... а при настаивании что внезапно 4-й весь занят... ну и так далее. Поберегите свои нервы и деньги, не верьте написанным положительным отзывам, написанным трудолюбивыми ручками коллег Шаха
Что понравилось:
Месторасположение неплохое, все в шаговой доступности.
Что не понравилось:
Номера не соответствуют цене, звезды 2 максимум у этого отеля, спа и баня отвратительные, заказали массаж заранее, к назначенному времени ничего небыло готово в итоге забрало деньги и ушли на спа и тд ходить вообщем нельзя , завтраки отвратительные заходили кофе попить только, единственный хороший администратор Шах был вежлив и услужлив.