Sunny Days Mirette Family Resort 3*

Что понравилось:
"Номер был хорошим, его убирали ежедневно. Ресепшн был очень хорошим.

Что понравилось:
Все замечательно. Спасибо, чистота в комнате, каждый день уборка. Спасибо Махмуду, который убирал нам номер и Махмуду شكرا محمود جامع مسؤل الهاوسكيبنج مرحبا شكرا لمحمود عز على تنظيف الغرفه يوميا ممتاز. И еда очень вкусная, весь персонал очень приветливый. Номера в отеле Миретте очень спокойные и архитектура располагает к отдыху. Хороший вариант спать в Миретте, а развлекаться в Сан Дэйз. На ресепшн Махмуду Из-за очень вежливый и быстро помогает решать вопросы. Мы благодарны всему персоналу за их отношение к нам и их работу.

Что понравилось:
Только хорошие впечатления об отдыхе в данном отеле. Особенно рекомендую для семей с детьми, потому что на территории есть свой аквапарк, а также есть развлечения на пляжах остальных двух Sunny days, детские комнаты. Порадовала вкусная и качественная еда (у ребенка чувствительный кишечник и я точно могу сказать, что питание безопасное). Хочу поблагодарить поваров! Они очень дружелюбные ребята, всегда положат самый вкусный и аппетитный кусочек, пустые контейнеры наполняются снова и снова до закрытия ресторана. Анимация и шоу отличная, на дискотеку ребенок бежал с удовольствием. Бассейн с горками один точно подогреваемый. Мы отдыхали второй раз и несомненно вернемся снова. Отдельная благодарность Mahmoud ezzat за большой уютный номер.
Что не понравилось:
Все устраивает

Что понравилось:
Нам всё очень понравилось! Отдыхали семьёй, предложили огромный номер, но так как мы были с детьми, 5-й этаж нам не подошёл, нам без проблем поменяли на 1-й этаж и предоставили крутой двухэтажный номер, плюс разрешили бесплатно продлить номер до 14 часов. За всё это отдельная благодарность Махмуду, который работает на ресепшене! Спасибо большое! Всем рекомендую!
Что не понравилось:
Всё понравилось.

Что понравилось:
Отель хороший, уборка номеров каждый день. Мебель в номерах старенькая, но крепкая))). Отличный, весёлый и приветливый персонал во всём отеле. Очень много нам помогала и подсказывала Наталья, её рабочее место находится в лобби отеля ,,Пальма" с левой стороны от рецепшн. Очень приятная девушка и хороший профессионал своего дела. Отдельное спасибо аниматорской группе с их главным менеджером Амиром. Одним словом персонал отеля очень хороший и всегда помогут.
Что не понравилось:
Не понравился азиатский ресторан

Что понравилось:
Были в декабре 2024. Очень понравился персонал,отзывчивые, хорошие добрые люди. Весёлые Махмуд и Хамди на рецепшине мирэттэ. Приедем туда ещё и всем советуем.
Что не понравилось:
В начале отпуска было ветрено. Слабенький интэрнэт

Что понравилось:
Номер не новый, но большой, мы знали куда приезжали. Странно я впервые нормально спала в отеле, обычно всегда сложно с этим. Были 14 дней втроем с ребенком
Что не понравилось:
Все отлично, были в конце ноября по 7 декабря, в номере было тепло

Что понравилось:
Пребывание было очень комфортным и приятным, и большое спасибо всем, кто отвечает за это замечательное учреждение, в котором человек чувствует себя комфортно и о нем заботятся. Все работники на месте были готовы помочь и не сотрудничали в предоставлении помощи и обслуживания. . Что касается обслуживания номеров и чистоты, то все было на уровне, требуемом и ожидаемом от тех, кто отвечает за этот отличный сервис...🌹💯🙏🙏🙏

Что понравилось:
"Спасибо за все! Отель замечательный, персонал отличный. Особенно хочется отметить сотрудников ресепшн, Хамди и Мохаммеда, которые были чрезвычайно полезными и дружелюбными. Номер был чистым и красивым. Особая благодарность ночному менеджеру мистеру Ахмеду Шавки, который был очень приветливым."

Что понравилось:
Понравилось море, риф с рыбками, еда во всех ресторанах , развлечения аниматоров и вечерние программы, аквапарк с подогревом, удобно сделана система с пляжными полотенцами. Понравилась забота секьюрити (если выезжаете из отеля с экскурсией, он всё запишет), много охраны по территории, чувствуешь себя безопасно. Постельное бельё и полотенца чистые. Каждый день в номере ставили питьевую воду в бутылках, так же на барах в розлив наливают в любом количестве. Люблю большие окна и занавески :) меня это радовало тут. Было забронировано 2 номера на семью 6 человек, дали один большой семейный номер по нашей просьбе, без доплаты. Большая территория двух отелей, до моря идти 7минут, есть тоннель под дорогой. Остались теплые впечатления. Я рада что мы тут были. Спасибо.
Что не понравилось:
Номера надо лучше мыть (пол,.стены, двери), ковры пылесосить. Подремонтировать мебель. Замки на общественных туалетах не работают половина. В некоторых барах на пляже не давали алкоголь по нашим черным браслетам, было обидно.

Что понравилось:
В целом хороший отель. Есть возможность использовать територию двух соседних отелей. Много баров, и два больших ресторана. Большой выбор блюд, особенно на обед и ужин. Самый большой плюс это персонал. Уборка очень качественная каждый день.Отдельная благодарность Khadr каждый день в номере была идеальная чистота. Так же есть выбор пляжей и для детей и для снорклинга. Есть красивые места с затонувшим кораблем и большим количеством рыб. Хорошее расположение, пол часа до красивой мечети и рыбного рынка пешком или до хургада сити центра. Главный минус это отсутствие вай фай. Он платный и стоит довольно дорого, при этом плохое покрытие. Даже на ресепшен где вай фай бесплатный скорость ужасная, сложно даже просто отправить сообщения. Номера очень старые, но честно говоря мы в них только спали. В целом однозначно рекомендую, особенно с детьми.
Что не понравилось:
No wifi, even if you pay for it, it's horrible. Very old rooms.

Что понравилось:
Очень приятный персонал, в особенности уборка ( Ayman) и менеджер по связи с гостями ( Mahmuod GameA ). Не в первый раз отдыхаем в отеле, я думаю и не в последний.

Что понравилось:
Море , расположение
Что не понравилось:
Алкоголь

Что понравилось:
Хороший отель, недалеко от аэропорта. В сети несколько отелей, можно пользоваться, помогают с чемоданами. Уютный отель

Что понравилось:
Большой номер со спальней, кухней, где была микроволновая печь. Сотрудник рецепшен Hamdy всегда готов помочь и решить возникающие вопросы. Пляж и море просто шикарные на любой вкус. Разнообразная еда. Неплохой аква-парк.

Что понравилось:
Sea

Что понравилось:
Очень хороший персонал у гостиницы, все очень милые, добрые , готовы помочь с улыбкой). Сюда стоит прийти даже ради персонала. Очень добрый мужчина забрал у нас багаж.. Мохамед Сеид. , очень помог. Персонал на ресепшине и на баре ...просто все на 1000 % выполняют свою работу.

Что понравилось:
Хороший отдых, отзывчивый персонал, особенно администратор Мина, которая всегда была полезна.

Что понравилось:
Особая благодарность мистеру Хамди и Алла за отличную помощь в отдыхе

Что понравилось:
Всё было прекрасно. Большой номер, есть всё, что нужно для отдыха, нет толпы нигде. Это отличная идея, что можно пользоваться тремя отелями

Что понравилось:
Большая благодарность за заселение и номер, мы были 4 взрослых и 1реб, нам дали большой номер с 2 спальнями и залом, с очень красивым видом на море! Сначала в нем не хватало полотенец, но потом по звонку этот вопрос был решен. Ребята на ресепшн приветливые, вежливые. Понравилось то, что можно пользоваться одной территорией всех отелей Sunny Days. Еда нам показалась вкуснее в Sunny Days Palma (в нашем отеле ресторана нет), чем в соседнем El Palacio, нет очередей и вкуснее готовят, вообще удивило её качество и выбор, много мяса разных видов (рыбы мало и не очень вкусная), много гарниров, салатов и десертов. В ресторанах убирают быстро. Вся анимация в основном на территории El Palacio, аниматоры молодцы хорошие. Понравился пляж, очень красивый с бирюзовой водичкой и рядом есть риф, можно не ехать с экскурсией на снорклинг)
Что не понравилось:
Не понравилось обслуживание в лобби барах, снек баре, некоторых пляжных барах, в ресторанах a la carte, почувствовали пренебрежение и злость в свою сторону, грубо отвечали на вопросы. Я почти не употребляю алкоголь, но в один вечер захотелось выпить вина со своей компанией, оказалось что вино включено только за ужином, в барах его нет, только пиво, виски. В остальном все хорошо

Что понравилось:
Отдыхали в апреле, всë понравилось, питание хорошее, расположение тоже, номера немного старенькие но большие, два кондиционера, отдельное спасибо Hamdy заселили в 12, когда уезжали оставили браслеты, не срезали, также хочу сказать спасибо Mahmoud Damea, в общем отдых прошëл на ура, море, горки, бассейн

Что понравилось:
Очень приятный отель! Персонал вежливый, быстрый, очень идут на встречу и подробно все объясняют, особенная благодарность работникам на ресепшн Мине и остальным! Ребята очень вежливые, улыбчивые и заботливые!

Что понравилось:
Отель отвечает заявленным условиям, чистота в номере и территории 10/10. Удобная локация. Холодильник, телевизор, телефон,душ, 2 комнатный большой номер . Приятный дизайн ванной, мраморная плитка. Уютное небольшое лобби где можно посидеть за столиком с коктейлем , WF здесь бесплатный. Вообще, ощущение что ты в квартире, не в отеле 🙂. + Балкончик- террасса. Горячая вода без перебоев,хороший напор. Была фиксированная лейка у душа, при обращении на рецепшн прислали хаус кипера Мустафу Gamea , посмотрел, заменил на гибкий шланг - лейку. Вообще очень внимательный и быстро реагирующий персонал. Дружелюбные ! Приятные сотрудники на рецепшн - Hassan,Mina, и другие. Правда деревянные окна, слышимость соответственно. Но после 22-23 тотальная тишина. Так что релакс обеспечен. Море рядом через дорогу. Не нужно наматывать километры. (!!). Кто не любит ходить , - то что надо. Завтраки норм, свежая вкусные омлет, овощи,простые, но вкусненькие слойки и круассаны, и т.д. Про обеды и ужины сложно сказать детально, почти всегда были вне отеля. Но народ многих европейских стран ( Россия, Украина, Германия, англоговорящие, Польша, Франция и др.) на всё включено присутствовали. Учитывая , что это 3 звезды- абсолютно рекомендуемый хороший вариант!
Что не понравилось:
Не понравился запах моря иногда. Но это думаю особенность лагуны- бухты.

Что понравилось:
Отличительные и разные номера.Отличное обслуживание, особенно обслуживание номеров.Очень просторный и чистый номер.Персонал был услужливым и дружелюбным, особенно г-н Хамди Аммар на стойке регистрации и г-н Махмуд Джаме, отвечающий за номера.Это было короткое пребывание. одной ночи, но мы обязательно приедем еще раз.

Что понравилось:
Отель супер, превзошел все ожидания Территория, аквапарк ( дети в восторге), вода в бассейне с подогревом, питание, номер отличный, все заслуживает высокой оценки. Персонал дружелюбный, на все просьбы реагировали моментально. Особенно респект г-н Хамди на стойке регистрации.Он помог нам с бронированием. Можно пользоваться инфраструктурой, всех 3 отелей. Спасибо за наш отдых! Вернёмся ещё раз!

Что понравилось:
Все супер. Питание, территория 3 отелей, номер огромный! Все чисто, стильно. Продлили свой отдых ещё на 1 день Респект руководству и персоналу отеля.

Что понравилось:
За такую небольшую цену можно пользоваться 3 отелями. Начнем с заселения: работник ресепшен Hamdy очень вежливый и приветливый, быстро оформил заселение, надели браслеты, пригласил присесть, выпить напитки и вскоре дали номер. Muhamed помог с чемоданом, проводил нас до номера, рассказал в общем концепцию. Мы разместились в номере и пошли на территорию 4-ок через дорогу. Кушать нам нравилось в ресторане отеля Palma. Море хорошее в обоих отелях, горки есть в 3-х отелях, но бассейны подогреваются не все. Территория чистая, ухоженная, работники всех отелей очень вежливы и отзывчивы. Все выполняют свою работу на отлично. Здесь соотношение цена-качество соответствует. Отели конечно старенькие, но персонал очень старается, еда приличная, голодными не были, все вкусно, официанты очень оперативно приносят напитки, убирают грязную посуду. Отличное море. Спасибо за отдых
Что не понравилось:
Старые номера, в номере не было фена

Что понравилось:
Это было чудесное пребывание Нам очень понравился номер и он был очень чистым Спасибо сотрудникам Хамди Мине и Махмуду Джамаа менеджеру по хозяйству Спасибо

Что понравилось:
Мы вернулись в отель второй раз за месяц. Опять же повторюсь, соотношение цена и качество идеальное. В номерах убираются каждый день, при возникновении вопросов помогают сразу. Отдельное спасибо Hamdy Ammar, за помощь с номером и Mahmoud Gamea H.K. Молодцы ребята на любую просьбу отзываются быстро, даже мгновенно. И Bell Captain Abd ELAliem , и Ahmed Kamal удивительно отзывчивые люди!! Спасибо всем вам за прекрасный отдых! Вернёмся к вам обязательно!
Что не понравилось:
Всё хорошо

Что понравилось:
тёплая вода в аквапарке в зимний период, было здорово. Кухня разнообразная и вкусная, спасибо поварам. И особенно хотелось бы отметить отзывчивый персонал Mahmoud H K Gamala и Hamdy Ammar. Вс

Что понравилось:
Прекрасное расположение. Бухта это отдельный восторг. Питание нормальное, яичнуцу жарят, мясо, курица, рыба есть. Новогодний ужин был просто восхитительный! Номер большой. Аквапарк работает три дня в неделю. Море чистое. Очень радует, что есть три пляжа, бухта которая в паласе, защищена от ветра. Пользоваться можно инфраструктурой всех трёх отелей и двумя ресторанами. В общем за такие деньги отель идеальный. Уборка сносная. Были вопросы по чистоте номера при заселение, но их все решили.
Что не понравилось:
Очень нехватает хорошего кофе. А так всё нормально. В номере нет фена, но приносят если попросить. На просьбы реагируют только если долго и настоятельно требовать.

Что понравилось:
Хорошее питание, большое разнообразие пляжей, при сильном ветре при отели есть тихая бухта, большая территория чистая и ухоженная.

Что понравилось:
Приехал в 12 часов, на рецепшине молодой человек ,чтоб не ошибиться, по имени Мина, быстро выдал браслет, и пока взял в фойе кофе, номер был готов, Номер на бассейн, телевизор норм, с разными каналами. Сантехника видно что новая. Рестораны ходил а соседние отели. Все есть, фруктов можно было бы разнообразнее. Море класс!
Что не понравилось:
Не знаю, отдыхать приехал. Недостатки искать не моя тема.

Что понравилось:
Планировали остановиться на 2 дня. Все очень понравилось и продлили проживание ещё на несколько дней. Чистые и просторные номера. Шикарный вид из окна с видом на море. Аквапарк и бассейны. Дети очень довольны. Вкусная еда. Особенная благодарность работнику ресепшн Mina. Быстро решал возникающие вопросы

Что понравилось:
Хороший отель, особенно за такие деньги. Большая территория, можно пользоваться всеми 3 отелями, приветливый персонал. Довольно приличная еда, особенно в соотношении с ценой
Что не понравилось:
Довольно старенький убитенький номер. Кровать не двухспальная, а 2 односпальные вместе стоят, что не очень удобно

Что понравилось:
Бронировал на 2 ночи. В процессе решили остаться ещё на 9 ночей. На букинге мест уже не было. Хорошо, что администратор Мина(Mina), смог помочь с размещением дальнейшим. Рекомендую всё вопросы решать с ним(очень компетентный). Его сменщики ни чем не помогли. Их ответ- На букинге нет номеров, всё забронировано, так что идите куда хотите, ни чем помочь не можем. Мина -смог. Ещё и фунтами рассчитались. Его сменщик- лысоватый, высокий-отказал в расчёте фунтами. Сказал, только доллары или ищите другой отель. В итоге благодаря Mine, остались отдыхать дальше и сэкономили по деньгам.. Так, что - кадры решают всё.
Что не понравилось:
Бронировал аппартаменты. Нет столовых приборов и нормального ножа. Приходилось просить. В итоге получили 2 вилки и 2 ножа столовых. Естественно арбузи др. Ими резать невозможно))

Что понравилось:
Очень хорошие апартаменты, с гостиной и спальней, кухонной зоной. Есть телевизор, холодильник, чайник, чай и кофе. Каждый день давали бутылку воды. Есть горячая вода. Удобная кровать с чистым бельем. Очень понравилось, что было тихо, по соседству было мало людей. Вид на бассейн. Также есть свой аквапарк, 3 раза в неделю открыт. По питанию ходили в отель напротив, все было хорошо. Очень огромная территория, т. к можно пользоваться всеми услугами трех отелей. Всегда полно свободных лежаков, можно загорать где хочется. Шикарный пляж и риф, можно сразу нырять, а есть и места для детей. Бары у бассейнов и на пляже, есть мороженое, бургеры , кофе и алкоголь. Персонал услужлив и вежлив.
Что не понравилось:
Может, что однообразная еда, но голодными не останетесь. Растворимый кофе не очень, из машинки только в барах на пляже.

Что понравилось:
Еда, персонал, территория, все супер. Море на любой вкус, несколько ресторанов, огромный аквапарк. Все супер.

Что понравилось:
По обслужмванию., персонал отзывчивый. На ресепшене администратор- Мина. Просьбы выполнял быстро. Понадобилась посуда и нож для резки арбуза в апартаменты, быстро всё оооанизовал. Распечатал билетына самолёт по нашей просьбе, перед выездом, очень быстро. Отправил на вацап, забрали у него и на ресепшене. Большая территория, пляж соответственно, бухта для купания от ветра. Ласты маски, доски для плавания. Всё есть на территории. Вечерами культурные мероприятия, разнообразные. Апартаменты - большие. Мина- красавчик.
Что не понравилось:
Довольны всём.

Что понравилось:
Отдыхали с ребенком 3 года и остались под впечатлением от огромной территории (можно свободно передвигаться по территории всех трех Sunny days). Питание организовано в ресторанах через дорогу, это уже отели 4 звезды. Для моей семьи из еды всего хватало и даже чересчур: мясо, рыба, курица большими кусками, была и лазанья, печень, супы, ежедневно отдельный стол со здоровым питанием, в одном из отелей классный детский уголок с мультиками. Яна пляже Днём мороженое, между обедом и ужином мясной сэндвич. Я живу в Каире, и для меня остаётся загадкой с нынешними дорогими ценами как недорогой отель вкусно и разнообразно организовал питание. Три аквапарка, но бассейны не подогревались уже сейчас. в любом случае солнце нагревает воду, и мы и сами накатались, и ребёнка накатали тоже. Отличный песчаный пляж, но на одном из пляжей вода грязноватая из-за близклстоящих лодок. Анимация хорошая, очень много людей собирается вечером возле сцены. На территории много магазинчиков с нормальными ценами, аптека. Ну и местоположения отеля шикарное. От нашего отеля до остальных ровно 1 минута, так что берите merriete смело и даже не переплачивайте
Что не понравилось:
если не повесить табличку на дверь, то и убирать не станут

Что понравилось:
Море на любой вкус) Прекрасный риф)

Что понравилось:
Встретили хорошо,на ресепшене, всегда приветливые и отзывчивые люди. Завтрак, обед и ужин разнообразный, вкусный, есть что выбирать. Бассейны хорошие, чистые, только единственный минус, что в конце апреля и начале мая они холодные. Их не обогревают. В это время море тоже холодное, но через некоторое время привыкаешь. Комнаты в номере большие, удобные кровати. Ванная комната маленькая и мебель староватая. Но все остальные удобства это перекрывают. Особенно хочу отметить заботливость некоторых сотрудников: Махмуд Арафат, Махмуд Гамеа, Мира и Полина (русскоговорящие девушки). И сотрудники ресторана, бассейна, бара (мою семью баловали вкусными безалкогольными напитками) чьи имена невозможно было запомнить, их было много. Каждый вечер на территории Sunny Days Palacio проходили интересные и разнообразные анимации, концерты. Это поднимало настроение перед сном. В целом все нам понравилось, прилетим сюда снова, всем рекомендую.
Что не понравилось:
Бассейны закрываются рано и на море тоже нельзя зайти после 18:00 часов. Хотя вода в это время уже теплее и хотелось плавать.

Что понравилось:
молодцы!!!
Что не понравилось:
РЕГИОНАЛЬНОМУ ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ ХЭНИ ГАМАЛЬ ЭЛЬДИНУ - ПРОСИМ ПРОВЕРИТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ РАЗБЛОКИРОВКИ НА БАНКОВСКОЙ КАРТЕ 2000 LE - МЫ УЖЕ УЕХАЛИ ИЗ ОТЕЛЯ. РАДЫ ДО ВОСТОРГА. ПРОСТО ПРОСИМ РАЗБЛОКИРОВАТЬ БАНКОВСКУЮ КАРТУ. БУКИНГ-КОМ ОТВЕТИЛ, ЧТО ЭТОТ ВОПРОС В КОМПЕТЕНЦИИ ОТЕЛЯ, А НЕ БУКИНГА. БУДЕМ БЛАГОДАРНЫ ЗА СКОРЕЙШЕЕ РЕШЕНИЕ ВОПРОСА.

Что понравилось:
Друзья! Это один из лучших отелей Хургады!!! Наиболее благоприятное размещение для детей. Великолепные номера. Огромная территория. Бассейны, пляжи. Отличная еда. Лучшие условия для детей. А самое главное очень приветливый персонал! Отличные помощники Mahmoud Ezzay и Mahmoud Gamla. Особенно помогает менеджер ресепшна Ясер. В любом случае - огромное спасибо всему руководству и персоналу. Отель полностью соответствует понятию семейный, очень комфортен для детей. Спасибо, мы счастливы.
Что не понравилось:
Ничего. Всё было хорошо. Единственное, замороженная сумма на банковской карте, уже несколько дней никак не разблокирована, а оплата проживания в отеле произведена полностью на 100%. Очень надеюсь, что разблокировка на карте произойдет в ближайшее время, чтобы не было неприятных разговоров при выезде из отеля. В остальном - все молодцы, все хорошо!

Что понравилось:
Отличное расположение, большая ухоженная территория, доброжелательный персонал

Что понравилось:
хорошее расположение, большая территория, свои пляжи/ бухты, бассейны.
Что не понравилось:
на территории фамили Резорт, детский аквапарк без подогрева или его просто не хотели включать, вода ледяная, находится в ней было невозможно(

Что понравилось:
Порадовали огромные апартаменты,обогрев в холодный период времени года очень кстати,если апартаменты не на солнечной стороне,то обогрев просто необходим.Очень удобно,что можно пользоваться бассейнами и пляжами всех трех отелей,так же анимацией.Путевку брали без питания,готовили сами,рядом много маркетов с продуктами(лучше покупать продукты не в ближайших к отелю,там все дороже).Так же рядом есть кафе и рестораны.Пляжи с очень удобным входом в море,можно найти коралловые рифы с рыбками.Есть теплый бассейн с горками и баром.Территории отелей ухоженные.Брали только проживание в отеле,а получили почти все блага отдыха «все выключено» кроме питания,но и разница в цене огромная,что очень радует,когда приехал в Египет на несколько месяцев,нам такой вид проживания очень понравился,даже лучше,чем снимать просто жилье,не надо искать и оплачивать пляж,носить с собой полотенца,заниматься уборкой квартиры,думать как развлекать детей,да и чем заниматься самим,аниматоры отеля все за тебя уже придумали.Думаем,что еще приедем в этот отель на 2-3 недельки,а потом дальше….
Что не понравилось:
Жаль,что бассейн с комплексом горок для детей на территории Mirеtte без подогрева.Апартаменты уже требуют обновления,сейчас чистенько,но бедненько.

Что понравилось:
Большое спасибо Махмуд Арафат и его сменщику Махмуд Эзат, которые работают на ресепшен, за хороший номер с шикарным видом. Спасибо хаус скипер Махмуд Гемия и его помощникам за ежедневную уборку и за кофе с чаем. Отличное расположение отеля, очень радует что можно жить в одном отеле, а пользоваться всеми тремя. Хорошее питание, всегда приветливые повора. Хорошая анимация, каждый день интересная шоу программа

Что понравилось:
все понравилось. мы продлили проживание

Что понравилось:
понравилось питание, курица, говядина, рыба каждый день, овощи, фрукты, выпечка,детское меню, диетическое меню) особое спасибо администратору Mira , всегда грамотно подсказывала и объясняла) уборка в номере каждый день, спасибо тебе Hosam и менеджер Mahmoud gamea, все ценности и деньги лежали в открытом доступе, ничего не пропало, как бывало в других отелях, вся команда отеля старается , чтоб туристы отдыхали, Спасибо Вам) обязательно к Вам вернёмся p.s Артём 202 номер🙂но о красном море и говорить не стоит)оно всегда прекрасно

Что понравилось:
Старый, но достойный отель. Хороший заход в море. Чистота. Спасибо менеджеру чистоты Mahmoud Gamea за постоянное беспокойство.
Что не понравилось:
Мы брали не все включено, так как 7 дней из 10 нас не было в отеле - были в других городах Египта на экскурсиях. Так вот - нам даже вода и кофе не были предоставлены, потому что у нас не все включено было. Везде где мы отдыхали - как минимум вода всегда питьевая была в номере

Что понравилось:
подогреваемые бассейны, много горок, аквапарк, анимация (спортивная особенно: йога, аквааэробика)

Что понравилось:
Чисто, красиво. Очень красиво! Много мест, где можно полежать. И уединенных и общих. Разные бассейны.
Что не понравилось:
Приставучие продавалы, которые не уходят, когда вежливо отказываешься от услуг. Массаж 45 минут 115$. моментально скидывают до 30$. и полчаса лежишь в купальнике и на разные лады говоришь Нет, спасибо, никогда ни за что, не хочу, мне неприятно, что вы слишком близко от моего полуголого тела. А еще, если вы вдруг возьмете проживание без питания, то вам об этом будут говорить постоянно. Даже если вы пришли платно поесть, скажете об этом, они сначала все равно скажут, что у вас нет питания! И вы снова скажете: Я пришел поесть за деньги. За деньги поесть лучше в Saya Restoran, он при отеле, вкусно и порции огромные, дешево.

Что понравилось:
Работники ресепшн все выполняют Мина и Ясер. Хозяин Хасем очень старается. Спасибо!
Что не понравилось:
Горки , еда , номер отлично.

Что понравилось:
большая территория объединенная из трех отелей , много бассейнов, несколько пляжей и аквапарк! безумно красивый риф, много живности в море, видели скатов, осьминога, огромное количество рыб чудесный персонал: Mr Hossam Mohamed Mina Mustafa Ahmad Mahmud Barakat barman Aly animator Mizo Mohamed Hewedy Yasser El Shirkawy и много других прекрасных людей, всех имен к сожалению не знаю❤️
Что не понравилось:
отель староват, но все чисто и аккуратно

Что понравилось:
Отель находится в комплексе, хорошая территория, искусственный залив огорожен отелем, очень выручал когда дули ветра. Хорошая Анимация, регулярная движуха. Были в разных отелях, в этот вернулись повторно, Цена - Качество соответствует. Спасибо Махмуду Эзету, ни в чем не оказывал,отвечал на все вопросы, помог решить бытовые проблемы.

Что понравилось:
расположение,развитая инфраструктура,тишина и комфортные,большие номера
Что не понравилось:
отсутствует

Что понравилось:
Огромная территория. Можно посещать все три отеля Sunny Days. Номер чистый, старенькая мебель не раздражает. Тёплый бассейн радует. Анимация - на высоте.
Что не понравилось:
Не понравилось в ресторане : - один вид чая - мёд разбавленный - нет картошки фри - мороженое с комбижиром - колбаса самая дешёвая ( ломается как пластик, на вкус тоже). Не понравился рыбный ресторан : самому нужно насыпать суп, салат. Основное блюдо : небольшая целая жареная рыба болти ( пресноводная нильская рыба), кусочек жареной неизвестной рыбы, три колечка кальмара в кляре, крупно нарезанная морковка с ещё каким-то овощем. Соуса нет. Оценю на 3. Скудный набор морепродуктов. В основном ресторане это всё было , за исключением кальмаров.

Что понравилось:
Прекрасное соотношение цены и качества. Спуск на риф прямо из гостиницы. Хорошие места для плавания и купания на тихой воде в искусственной лагуне. Все три комплекса гостиниц в полном доступе. Профессиональный и дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Тренажёрный зал, как после бомбёжки. Все поломано, кроме гантелей.)))

Что понравилось:
все удобства в доступности. Большой аквапарк, пляжи, много ресторанов, разнообразие еды. Отзывчивый персонал, в особенности хотелось бы отметить менеджера Талаата, готового решить любой вопрос в кратчайшие сроки.

Что не понравилось:
Всё хорошо, но громкая музыка на пляжах, в аквапарке, которая режет уши.... убивает весь отдых... особенно когда хочется полежать на солнце, послушать шум моря...

Что понравилось:
В целом очень хорошо.

Что понравилось:
Понравилась еда, разнообразно, вкусно, много. Аквапарк понравился, кораллы понравились.
Что не понравилось:
Полы в номере мыли чём-то очень пахучим и липким, ноги прилипали к полу, пришлось несколько раз мыть самим, потому что дети не могут по такому ползать. Унитаз немного поддтекал, была лужица постоянно.

Что понравилось:
Понравилось все: обслуживание,чистота в номере,весь персонал,кухня,пляж,погода...!!! Отдыхали с родственниками...хотим повторять ....
Что не понравилось:
Не понравилосьто ,что не было трансфера из аэропорта и обратно...

Что понравилось:
рядом центр города, расположен на берегу моря

Что понравилось:
Классный аквапарк
Что не понравилось:
Сколько просил стаканы, чайники - так и не принесли.

Что понравилось:
Но первое впечатление - не Европа: пошарпаный номер, ржавые горки. Со временем стала наслаждаться этой пошарпаностью,начав её воспринимать как древность, как винтаж.😁 Миретте , как я понимаю, самый бюджетный отель сети. Мы забронировали на троих на 7 дней, "все включено" за 350 евро. Плюс 20 евро за ранний заезд. Нас заселили в 2:00 . За что отдельная благодарность. ❤️🙏 Номера просторные: кухня, гостиная, спальня, туалет с душем и огромная лоджия.В номере есть все необходимое: вода, кофе(растворимый), чай, сахар, сливки, бумажные стаканчики (протекают от горячих напитков). Холодильник, чайник, кондиционер, сейф. Аквапарк в Миретте понравился нам больше, чем в других отелях сети: 6 разных горок + цунами ( для самых смелых) и детский бассейн с маленькими горками . Аквапарк работает с 10:00 до заката 😁 в апреле темнело около 17:30. На время завтрака и обеда горки отключают. Очень вкусно нас кормили. Даже мои маленькие привереды остались довольны. Завтрак каждый день одинаковый, но богатый на выбор. Вкусная местная выпечка. Колбасные и сырные изделия я не оценила. На веганские штуки очень похоже. Обед и ужин ежедневно с небольшими изменениями. Изумительная на вкус дыня. Картошка ( без подлив) и огурцы, как со своего огорода. Мои парни оценили разнообразие кулинарии. Тортиков было на любой вкус: очень много, разные и вкусные. Что говорится - оторвались. Напитки, в том числе и алкогольные разливались в смешные маленькие стаканчики, больше похожие на рюмки. )) Персонал в большинстве своем улыбчивый, дружелюбный и готовый помочь. На территории всех отелей очень много магазинов с сувенирами, всякими мелочами, кремами и даже мороженым и едой. А вот Фанта нам попалась отвратительная на вкус. По ценам никак не отличается от центра старого или нового города. Но мне очень понравились, что все в одном месте. Одним словом спасибо Египту за гостеприимство.
Что не понравилось:
Если путешествуете без турагентства, как мы,то не рекомендую заказывать экскурсии через интернет. На территории отелей гуляют представители различных, очень разнообразных мероприятий. В случае обмана на них можно пожаловаться администрация отеля. И вообще, как мне насоветовали сами египтяне, в Египте во избежании обмана на деньги хорошо придерживаться правила: " вечером стулья - утром деньги" 😁 Расстроил очень интернет. В аэропорту купили симку Orange на 18Гб , но отработало только 10Гб, потом после установки их приложения добавилось 4Гб, из которых отработало 3Гб. На территории Palacio есть магазин, где продают только вай-фай от отеля. 7Гб =5уе Тоже "ну, такое себе удовольствие" Зону охвата нужно ещё поискать. В номере ловит хорошо, но сидеть можно только с одного устройства. У Миретте на лобби есть возможность бесплатного вай-фая, но он безумно медленный и слабый.

Что понравилось:
Замечательный отель за свои деньги, есть несколько ресторанов, на территории работает покат снаряжения для плавания (маски, ласты), несколько бассейнов, в некоторые рестораны нужно записываться заранее в корпусе «Палацио». Если дойти до конца пляжа, где дайвинг центр можно поплавать рядом с красивым рифом с различными обитателями, мне удалось увидеть скатов и дельфинов (идти нужно в самый конец пляжа, за корпус «Палацио», в других местах довольно мелко и больших рыб мало.

Что понравилось:
Все супер

Что понравилось:
Отличное место! Кормят хорошо и разнообразно, бесплатные бары, чистые пляжи, бассейны подогреваются, аквапарк работает, возле теплых бассейнов детские аквапарки. Дети были в восторге! Отдельного внимания заслуживает собственный риф и дайвинг центр! Хорошо поныряли и с аквалангом на глубину, и просто с маской и трубкой. Все очень понравилось, не хотелось уезжать! Кушать советую в ресторане El Palacio, там вкусней!
Что не понравилось:
Было немного непривычно, что в номере плитка, причем не идеальной чистоты, босиком не походишь, надо одевать обувь. Хороший сон после долгой дороги и вкусный завтрак исправил ситуацию :) На второй день мы привыкли!

Что понравилось:
большая территория, собственный коралловый риф с рыбками
Что не понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Возможно пользоваться услугами соседних отелейтеплый бассейн, рестораны.
Что не понравилось:
Отсутствие в номере кондиционера на тепло, в январе в номере холодно.

Что понравилось:
Удобное расположение, чистота
Что не понравилось:
Персонал на ресепшн не очень вежливый

Что понравилось:
Сеть из трех отелей представляет собой город в городе, в котором есть все необходимое для комфортного отдыха. Отличные рестораны (в три из них нужно предварительно записываться в лобби), много баров, свой пляж, свой причал, свой коралловый риф, бассейны с подогревом и даже свой аквапарк! Прогулка от причала до аквапарка в другом конце комплекса займет около получаса. Нужно учитывать, что в декабре- январе в Хургаде прохладно и купаться можно только в бассейне с подогревом - это важно при выборе отеля. Хорошая кухня, разнообразная еда, напитки на любой вкус. В барах - натуральный кофе ( работают с 10:00). За неделю можно так ни разу и не выйти за пределы отеля и не увидеть собственно никакой Хургады.
Что не понравилось:
Очень потрепанные номера с уставшей сантехникой. Продавленные матрасы. Отношение к пожеланиям клиента - ты просишь верхний этаж с видом на море, а тебе дают нижний с видом во внутренний двор при наличии свободных номеров наверху.

Что понравилось:
Очень большой номер. Можно пользоваться всей инфраструктурой 4-х и 5-и звёздочного отелей, находящихся через дорогу. Есть неплохой аквапарк.
Что не понравилось:
Еда не отличается разнообразием.

Что понравилось:
Самое главное достоинство отеля - это домашний риф у рыбного ресторана. Бронировала его только из-за этого. Заселили в хороший номер. В тот же день починили капающий кондиционер. Персонал приветливый.
Что не понравилось:
Кофе, который дают в столовых, невозможно пить (жидкий кофе с молоком, разбавленным водой). А кофе из кофемашин в барах дают с 10:00 (когда завтрак уже закончился). Еда почти вся невкусная. Фруктов мало, они неспелые. Очень жёсткие неудобные подушки. WiFi только на ресепшен (в других местах платно, про качество не скажу).

Что понравилось:
Месторасположение, персонал хорошие
Что не понравилось:
Номера сильно усталые

Что понравилось:
Отличная еда (кофе, правда, растворимый, но в номере есть кухня, можете привезти и заваривать свой), удобные кровати, риф с рыбками в черте отельного пляжа. Аптека на территории (нам, к сожалению, пригодилась, и добрый доктор подсказал нам по-русски, что лучше взять). Есть какая-то анимация, но мы не интересовались. Весь шум в соседнем отеле - смежнике, куда ходишь есть, а в этом тихо.
Что не понравилось:
Номер был откровенно грязным. Привезенными с собой салфетками обтирали стол, сиденье унитаза и тд. Раковина в кухне была засорена. Нам, правда она была ни к чему, но проходить мимо было противно. Уборщик повозился с ней, получил нашу благодарность, после чего мы увидели такое (не удержалась, сделала фото). Ребята, реально, ведь вам все об этом пишут - только уборка портит ваш отель. Все остальные служащие стараются изо всех сил! Спасибо им большое!

Что понравилось:
Очень большой номер. Есть даже кухня. Все было в достатке:вода, шампунь, чай, кофе, сахар. Возможность пользоваться всеми благами трёх отелей-очень удобно. Аквапарк порадовала даже нас, взрослых. Персонал доброжелательный, внимательный, интересовались все ли устраивает. Уборка каждый день. Напитки, алкоголь, на всех территориях в достатке. Удобно, что наш отель оказался по комфортности лучше, чем 4,5звезд в других дочерних отелях, убедились сами. Идти до моря 5 минут, через дорогу или тонель, но за то тихо и безлюдно на нашей территории, что позволяло отдыхать от суеты. Рекомендую.
Что не понравилось:
Мы не привередливые, поэтому мелочам не придаем значения. Единственное отметим, что кровати разьезжались и твердые подушки были для нас.

Что не понравилось:
Всё нравится. Отдыхаю уже второй раз в этом отеле.

Что понравилось:
Большая красивая территория.
Что не понравилось:
Отель с хорошей инфраструктурой и месторасположение. Но запущенный, не ухоженный.Очень много мусора на территории, который за 14 дней никто так и не убрал.

Что понравилось:
Кухня. Персонал ,отзывчивый. На рецепшен хорошие и приятные сотрудники .

Что понравилось:
Первый раз отдыхали в Египте! До этого проехали всю Азию и нам очень нравилось. Но отдых в этом отеле превзошел все ожидания. В частности, были очень поражены трудолюбием, отношением к туристам и разнообразием мероприятий АНИМАТОРОВ. Прекрасные, просто замечательные люди и специалисты (каждый в своей сфере). Веселая, энергичная и неуёмная Дана заряжала своей энергетикой не только детишек, но и взрослых. Татьяна, Анна, Екатерина могли заставить даже очень ленивого заниматься спортом (йога, французская игра "Боча", степаэробика и многое другое). Аквааэробика, которую проводил Джо - не просто зарядка в воде, а целое шоу, сопровождаемое смехом, весельем и радостью. Фельфель-шоумен, по которому "плачет" большая сцена! И просто необыкновенный человек!!! Благодаря перечисленным ребятам мы поняли, как можно "отрываться" (в хорошем смысле этого слова) на отдыхе. Спасибо огромное Вам от Светланы и Всеволода из Хабаровска!!!
Что не понравилось:
Сильный шум кондиционера в спальне, не помогали даже беруши.

Что понравилось:
Нас переселили в 4х звездочный корпус без доплаты, видимо так было удобнее для персонала при неполном заселении отеля. Корпус Palma, расположен на первой линии, пляжи и лежаки на любой вкус, море где помельче, где поглубже, красивые рыбки плавают везде! Номера большие, чистые, убираются по требованию хоть каждый день, бесплатная вода ежедневно, еды много, разной, вкусной и не очень. Персонал помогал во всем, правда, некоторые сотрудники потом требовали бакшиш! Отель подойдет как для отдыха с детьми, так и для других категорий отдыхающих: территория огромная, ребята-аниматоры стараются, ресторанов много(правда, пока не все открыты..)
Что не понравилось:
Очень маленькая душевая кабина..... Но где то их вообще нет! Как собственно, нет и интернета, заявленного в общественных зонах, он вроде есть, но страницы не открываются.... Кому очень нужен интернет-лучше купите местную сим-карту.

Что понравилось:
Отдыхали с женой две недели в марте 2021. Хотели бы отметить отличную работу персонала трех отелей. Везде внимание, доброжелательность и исполнительнось.
Что не понравилось:
Что улучшить : на завтрак добавить жаренный бекон, мясные сосики или колбасу. Соевые сосиски и колбаса -- это преступление перед человечеством.

Что не понравилось:
В номере было очень холодно, кондиционер не работал на тепло

Что не понравилось:
Всё отлично супер....hossam на ресепшен молодец, очень хороший сервис!!!! Заселились сразу в 9.00.Спасибо огромное.

Что понравилось:
Много где побывал в Египте, есть с чем сравнить. Хороший отель реально цена-качество. Путешествую с семьей, все есть для досуга с детьми. Отличный аквапарк, пляж через подземный переход хороший заход для малышни. Еда отличная, персонал приходит на помощь. Номера большие просторные.
Что не понравилось:
Минусов не нашёл

Что понравилось:
Останавливались на 16 ночей. Отличное расположение, огромные номера с гостиной, можно пользоваться барами и ресторанами Пальмы и Эль Паласио. Питание хорошее, разнообразное. Сейчас отель практически пустой, тишина вокруг. Все очень понравилось, на следующий год хотим снова приехать в этот отель.
Что не понравилось:
Немного старовата мебель, отсутствие плиты на кухне

Что понравилось:
Отличное расположение, обслуживание, хорошее питание по системе" шведский стол", напитки, коктейли, мороженое, снеки, ежедневно- зарядка на пляже, спортивные игры, вечером- развлекательные мероприятия с учетом ограничительных санитарных мер, заботливый, внимательный персонал.В номере-регулярно уборка, туалетные принадлежности, чай, кофе.Интернет в лобби удовлетворительный
Что не понравилось:
Wifi интернет в номере отсутствовал

Что понравилось:
В феврале на море было прохладно. Но отель оставил очень приятные воспоминания: доброжелательны персонал, отличный комплекс услуг (питание, уборка, смена белья). Номер огромный, есть все необходимое, вся техника в рабочем состоянии. Больше всего понравился бассейн с горками (бассейн с подогревом, горки классные). Вид с балкона во двор, но с 3-о этажа нам открывался еще и вид на море, яхты. Через дорогу Sunny Days 4*, в котором без проблем можно пользоваться всеми услугами без ограничений. В отеле есть русскоговорящий персонал, на все вопросы ответят и подскажут. Огромное спасибо Хосану, который нам постоянно помогал со всеми организационными вопросами, даже трансфер в Каире организовал! Отель однозначно рекомендую!!!
Что не понравилось:
Итальянский ресторан)))

Что понравилось:
Огромный номер с отдельной спальней - несомненный плюс, когда есть возможность пользоваться услугами всех трех отелей. Надо понимать, что Merette - самый дальний из них. В конце января, когда мы заехали, на его территории почти никого не было. Первые дни, так вообще только ветер гулял. Казалось, что это какая-то зона отчуждения) В цивилизацию к ресторанам, подогреваемым бассейнам, пляжам и развлекательным программам надо идти через дорогу или под ней в туннеле. Мы привыкли брать с собой все нужные вещи и иногда возвращались только к вечеру, чтоб помыться и уже потом идти ужинать. В номере есть кухонный уголок со столом, чайником и раковиной. Плиты и посуды не наблюдалось. Видел, как кто-то из персонала проносил мимо весьма убитую 2х конфорочную плиту. Вероятно, если кому-то это важно, лучше уточнять об этом заранее. Доброжелательный персонал. Отдыхающие в основном русскоговорящие, соответственно и персонал, даже египтяне, в своем большинстве говорят по-русски. На территории отелей 2 прекрасных песчаных пляжа, что отлично подходит для маленьких детей, + возможность спускаться в массе мест по лестницам. Пляж в лагуне у Паласио хорошо закрыт от ветра, а волн там вообще не бывает. Великолепный коралловый риф на территории отеля и собственный дайвинг центр. Вся красота на самом краю мыса, за дайвинг центром. Погружение с аквалангом как раз там за 20$. Плавание с маской - обязательно! Красное море - прекрасно!
Что не понравилось:
Еда вроде и разнообразная, но весьма специфичная. Завтрак особенно слабый в этом плане, например, сосиски и колбаса - их разве что попробовать один раз можно. Из мясного на обед и ужин почти всегда курица-гриль и тушеная говядина мелкими кусочками. Все это под разными соусами. Рыба почти всегда мелкая и пересушенная на гриле. За рыбными деликатесами лучше отправляться на рынок, где можно выбрать, и сразу там же все приготовят и завернут с собой. Около 30 минут пешком в сторону запоминающейся мечети или 1$ на такси (поддерживается Uber). Там же в районе рынка полно рыбных ресторанчиков. Напитки по системе все включено не отличаются изыском, но это обычное дело. Создалось впечатление, что крепкий алкоголь разбавляется водой, особенно на территории Паласио. Посредственная уборка, хоть и каждый день. Номер большой, но весьма убитый. Мебель старая, что-то может не работать и приходится решать проблемы по первой - к этому надо быть готовым. В номере 2 кондиционера, но на обогрев в спальне не работает, и это в любом номере так - попросили дополнительные одеяла. По началу несколько напрягает навязчивость местных продавцов товаров и услуг. Все они работают при отеле, со временем и они тебя запоминают и ты их. В целом отношение хорошее. Как раз на территории Merette большой аквапарк с развлечениями и для взрослых и детей, но вода в бассейнах была холодная, подогрев якобы не работает. Вообще из всех бассейнов 3х отелей подогревались только 2, а для маленьких детей из них подходит только один. Погода зимой переменчива - бывают сильные ветра. Интернет бесплатный в лобби любого из 3х отелей. Скорость крайне низкая - аудио связь по воцап не работала, короткие видео загружались по полчаса. Платный интернет не пробовали.

Что понравилось:
Один из лучших отелей Хургады. Все прекрасно!
Что не понравилось:
Все хорошо!

Что понравилось:
Отель комфортный для проживания как парам так и семьям с детьми. Номер как квартира. Есть кухня, зал с мягкой мебелью и телевизором, спальня и туалет с душем. Да, мебель не новая, но все чисто. Что касается еды, то с голоду не умрёте! Всегда в наличие рис, картошка, макароны, курица,говядина, рыба. Море просто потрясающее! Свой коралловый риф! Есть лагуна которая защищена от ветров корпусами отеля, что не мало важно зимой. Прекрасный отдых.

Что понравилось:
Понравилось все! Мы жили в апартаментах Mirette Family Resort, которые входят в комплекс трех отелей. Несмотря на тяжелые времена коронавируса, на работе комплекса Sunny Days и его персонала это в худшую сторону не сказалось - все службы и услуги работают отлично, немного сокращено меню и не так много изысков, но это почувствуете лишь на обеде - ужине, завтрак остался стандартный. Единственное что было закрыто из-за малого количества посетителей - это ресторан в части отеля Family Resort (в этой части комплекса размером со средний городской квартал жило еще лишь пару семей), но самый большой из трех аквапарков комплекса, который находится в этой же части, продолжал работать как и прежде. Персонал во всех трех отелях отзывчивый, всегда готовый помочь, недовольного лица никогда не увидишь, также на каждой рецепции есть русскоговорящие сотрудники. Весь персонал носит маски, клиентам это не нужно нигде, лишь при входе в рестораны меряется температура (в барах этого нет). На конец года это был пожалуй единственный отель в Хургаде, где анимация работала в обычном режиме на все 100%, т.е. с утра до позднего вечера. Каждый вечер новое шоу с участием приезжих профессиональных артистов. Комплекс с трех сторон окружен морем, есть кораллы, много разнообразных цветных рыб, в зимнее время внутренняя лагуна защищает от ветра. В Palma Mirette бассейн с подогревом. Отель находится ровно по середине между новой и старой Хургадой, любителям пешей прогулки несложно будет дойти как до Марины (Шератона), так и до Эль-Дахара.

Что понравилось:
Большой номер. Действительно большой - с кухней, гостиной, спальней. Еда вкусная и разнообразная, но повторяется со временем. Сделали хороший праздничный ужин на Новый год и была какая-то развлекательная программа. Хорошая лагуна для купания, но без рыб. Может рыбы были на открытом участке моря, но в декабре-январе холодновато там купаться. В лагуне ветра поменьше и в Новый год даже без гидрокостюма нормально плавать.

Что понравилось:
Отличная и ухоженная территория всех трёх отелей. На территории и в номерах довольно чисто. Рядом с отелем несколько мест с очень живописным подводным миром. Классный аквапарк. Номер просторный, нам достался с видом на море. Питание вполне разнообразное, всегда сытно и довольно вкусно. Персонал очень вежливый и улыбчивый, ни разу не встретили хамства или недовольных лиц. Спасибо отзывчивым и дружелюбным девушкам на guest relations. Менеджер Мохаммед отличный управленец и организатор. Аниматоры тоже молоды. Заселение ночью и позднее выселение прошли на ура.
Что не понравилось:
Не хватало разнообразия фруктов в питании. Ключ от номера несколько раз размагничивался и не могли попасть в номер. Ходили на ресепшен чтобы исправили.

Что не понравилось:
Хороший семейный курорт, где всё включено и люди могут отдыхать вместе с детьми. На пляжах есть аниматоры, веселят народ. Есть йога, 🏀, Аква парки , персонал внимательный, всё отлажено, четко работают. Египтяне народ весёлый. Главный менеджер Мухамед Файсер отзывчивый и хороший организатор. Пришел проводить нас. Рекомендую для семейного отдыха.

Что понравилось:
Были в октябре 2020. Все три отеля Sunny Days работают, санитарные меры предострожности соблюдаются. Персонал в масках и перчатках. Столовые приборы в индивидуальных упаковках. Шведский стол под закрытой витриной и еду накладывают сами повара.

Что понравилось:
Лагуна, персонал
Что не понравилось:
Ресторан в EL Palasio

Что понравилось:
Отдыхаю в отеле не первый раз, поэтому выбор отеля не стоял. Все устраивает, отличное соотношение цена - качество. Из бонусов- частичный ремонт и, несомненно, аквапарк с теплым бассейном. Также вновь открылся ресторан в самом отеле)))))))
Что не понравилось:
Отсутствие фена в номере (хотя можно взять на ресепшн)

Что понравилось:
ОТЕЛЬ: СУПЕР -политика: возможность пользоваться сервисом всех трёх отелей обеспечила нам прекрасный отдых: вывозила на море престарелого отца и нам было очень комфортно проживать в просторном номере в Миретт и загорать в Эльпаласио. Перед отъездом видела видео - отзыв участника инфо-тура из Украины, который категорически заявлял , что никому не посоветует этот отель. Так вот ответственно заявляю, что если вы настроены отдыхать, а не проводить своё время, оценивая возраст мебели , вам здесь понравится. Просто НЕ НУЖНО скандалить по любому поводу! С улыбкой и спокойным голосом решаются все проблемы. ПЕРСОНАЛ: Респект менеджеру по персоналу - все - ВСЕ сотрудники образованы, дружелюбны, вежливы и предупредительны. Никто не клянчил чаевых и поэтому хотелось их оставлять)). Особая благодарность сотрудникам на ресепшн, которые при ночном выезде позаботились о нашем багаже без предупреждения, проводили , в такси усадили)). КУХНЯ: нам ОЧЕНЬ нравился наш ресторан ДАНА в Миретт - лучший ! По поводу выбора блюд не перестаю удивляться: ЧЕГО не хватает?(( Многим гостям отелей соответствующего уровня в Европе даже и не снился такой ассортимент. Фрукты в январе-феврале - мандарины, апельсины, гранаты, дыни, финики, гуава . Весь набор овощей! Сказка!)) КРАЖИ: В одном из отзывов прочитала, что здесь у гостя украли ноутбук. И надо же такому случиться, что во время нашего отдыха у мамочки из Украины , отдыхающей с двумя детьми, из чемодана пропали часы, остался только футляр и чек ( 250 евро стоили часы, в Дюти-фри куплены). Я очень расстроилась, потому что никак случившееся не вязалось с имиджем отеля. Разбирались целый день..НО!! Спешу вас обрадовать: и часы нашли, и отель, в качестве извинений, перевёл семью в ранг ВИП-клиентов со всеми вытекающими последствиями. Чему я очень рада. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ: это - лучший отель по работе людей, которые продают платные услуги. Никто ничего не навязывает, предлагают тактично, и , услышав отказ, больше уже не беспокоят тебя.
Что не понравилось:
ИНТЕРНЕТ. Покупала роутер в номер. Дорого. И всё равно - с перебоями. МОРЕ. Я приезжаю зимой в Хургаду с 1994 года. Дайвер. Снорклингист. Сердце кровью обливается, глядя на убитый коралловый риф. Рыб стало вдвое меньше....Но для отдыхающих, безусловно, удобно и красиво: взорванный риф и образованная искусственная лагуна приветливо ждут гостей всех возрастов.

Что понравилось:
Отличное расположение, можно гулять по всем трем отелям сети Sunny Days, пользоваться барами, кафе и ресторанов, вай фай, пляж, бассейны. Sunny Days Mirette Family Resort для проживание лучше, номер большой - 2 комнаты с кухней.
Что не понравилось:
Немного омрачило последние 2 дня из 9 дней проживание. Ключ от номера постоянно размагничивался и не могли попасть в номер. Ходили на ресепшин чтобы снова исправили. Это немного не удобно. Еще, комары не давали спать, это нужно исправить.