Esma Clove Resort & Spa (ex. Sumela Garden) 3*
Турция, Кемер
Об отеле
Hotel Sumela Garden - All Inclusive — это отель с 3 звездами на первой линии города Бельдиби. В распоряжении гостей сезонный открытый бассейн, сад и общий лаундж. Этот вариант размещения с детской игровой площадкой и с частным пляжем находится неподалеку от такого места, как Пляж Бельдиби. К услугам гостей отеля — терраса, ресторан и бар. Из окон открывается вид на горы.
В номерах имеется кондиционер и телевизор с плоским экраном. Из окон некоторых номеров в Hotel Sumela Garden - All Inclusive открывается вид на море. Гостям Hotel Sumela Garden - All Inclusive предоставляются постельное белье и полотенца.
Для гостей сервируется завтрак «шведский стол», континентальный завтрак или вегетарианский завтрак.
Гости Hotel Sumela Garden - All Inclusive могут воспользоваться различными велнес-услугами, в том числе сауной и хаммамом.
Сотрудники круглосуточной стойки регистрации говорят на немецком, на английском, на русском и на турецком.
Hotel Sumela Garden - All Inclusive располагается в 25 км и 26 км соответственно от таких достопримечательностей, как Торговый центр 5M Migros и Аквариум Анталии. Аэропорт Анталья находится в 41 км. Предоставляется платный трансфер от/до аэропорта.
Торговый автомат (напитки)
Места для курения
Кондиционер
Москитная сетка
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Живая музыка/выступление
Пляж
Вечерняя программа
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Дартс
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Игровая комната
Полотенца
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телевизор
Снэк-бар
Бар
Ресторан
Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Балкон
Терраса
Сад
Вид на бассейн
Вид на сад
Вид из окна
Бесплатная общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
Детский бассейн
Парная
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Сауна
Хранение багажа
Круглосуточная стойка регистрации
Настольные игры и/или пазлы
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о ESMA CLOVE RESORT & SPA (EX. SUMELA GARDEN) 3* (13)
Что понравилось:
Çox Çox təşəkkür reseption MuhammedAli kardeşe!!! Her zaman kömeklik etdi çox iyi insan!!! Təşəkkürlər MuhammedAli kardesime!
Что понравилось:
Спасибо всей команде Sumela Garden за прекрасный отдых! Отель клиентоориентированный,все процессы хорошо отлажены,стараются угодить каждому клиенту. Попросили нас написать о своих предпочтениях(когда мы были еще дома) и при заселении нашли возможность дать нам большой номер с видом на море,на верхнем этаже с яркими шторами.Все пожелания были учтены по максимому.
Ежедневно девочки убирали номер,меняли полотенца,было чисто.
В отеле платные услуги-интернет и сейф.Интернет заплатили за двоих за неделю примерно 25 у.е.Сейфом не пользовались,т.к.. все было на карте.
Питание было очень разнообразным и вкусным,поворам респект.Было также много фруктов,овощей,зелени.Восточные десерты...ммм это отдельная тема).Изобилие вот подходящее слово для еды здесь.
В трех минутах ходьбы находится базар,где можно купить все и даже больше.Многие там покупают вещи.Немного дальше находится бахча,где вы прямо с поля, очень дешево можете купить арбуз или дыню(в отеле подавали все сезонные фрукты кроме этих).
Море находится не просто рядом,а в 20метрах,это было очень круто.Лежаков хватает всем.Я ставила лежак прямо в море и так загорала,такого у меня не было ни на одном отдыхе).Всем советую,вы получите релакс 100%.Вода была очень теплой +23, чистой и прозрачной.Есть пирс,с которого удобно прыгать.Дно каменистое,покупали спец. тапочки.Купаться безопасно.Из живности пару раз меня укусили рыбки).Есть небольшой бассейн,нас он не интересовал.В основном там сидят семьи с малышами.
Ну и как же без анимации).Энерджайзер -харизматмчный Дима прекрасно справляется со своими обязанностями. Он взде 24/7 с гостями отеля.С ним мы ходили на аквааэробику в бассейн,играли в водное поло,дартс.Каждый вечер Дима и его начальник проводят какое-то мероприятие(караоке,бинго,мистер отель),после этого дискотека до 23.00.Приезжала девушка с Анталии,танцевала для нас восточные танцы.И тогда же мы ели вкуснейший огромный фруктовый торт примерно весом на 50кг.
Что не понравилось:
Если и были нюансы,то они не значительны и легкоустраняемы.Мне не хватило мороженого на пляже.А вообще считаю,что можно не переплачивать за отдых,т.к. здесь можно получить все и даже больше.Желаю процветания отелю и всей команде Sumela Garden.
Что понравилось:
отличное расположение, первая линия, рядом магазины, рынок, автобусы до города каждые 20 минут.
Что не понравилось:
в номере есть холодильник, но пустой, даже бутылки воды нет.
Что понравилось:
В целом за свою цену хорошо. Чисто и опрятно.
Что не понравилось:
Платный инет с ограничением на одно устройство. Лежаков мало на пляже, из за этого многие персоны типа занимают их своими полотенцами на все время.
Что понравилось:
Прекрасное расположение, четкая работа персонала.
Питание приемлемое- очень вкусные овощи, разнообразные салаты. На завтрак 7 видов сыра, яйца, глазунья, омлет, жареные тосты, куриные сосиски в разных сочетаниях.На обед и ужин горячее куры, индейка, рыба в разных вариациях. Пару раз мясной фарш с баклажанами.
Из фруктов изумительные дыни и арбузы каждый день. Давали виноград, яблоки, сливы. Качество кофе зависит от настроения повара.... Но в баре за 2 доллара вам сварят настоящий по-турецки.
Из напитков в баре продегустированы пиво, ракия, белое и красное вино. Все качественно. Любимые напитки отдыхающих, т.е. водка и джин, были мною проигнорированы.
Номер(404) на 4-м( фактически на 3-м) этаже небольшой, но после ремонта и с новой мебелью.
Имеется большая кровать, 2 тумбочки, рабочий стол со стулом, кресло с журнальным столиком, холодильник, тумба под чемодан, встроенный шкаф. Большой телевизор с 2-я российскими, 2-я украинскими и одним белорусским каналами. Кондиционер, балкон с прямым видом на море( 2 стула и столик). Имеется сейф, но он не работает. Предложен сейф на ресепшене за 2 доллара в день- отказался. Чемодан с цифровым замком делает сейф просто ненужным.
Ванна комната с душевой кабинкой, горячая вода постоянно, имеется мыло, шампунь, по 2 полотенца на человека. Внимание: человек весом более 100 кг в душевую кабину физически не пройдет!
Номер убирали по требованию.
Пляж оборудован на некой бетонной набережной и платформе в море( см. фото на сайте), хотя имеется заход в море и с пляжного песчаного пятачка. Пляжные полотенца( если они вам нужны) платные- 3 доллара на весь срок пребывания. Меняют хоть 3 раза в день.
Интернет слабенький и только в лобби. Я не заморачивался и купил за 10 долларов 7 дней. Ловил везде и в номере и на пляже с приличной скоростью и без обрывов. На 2 недели стоит 15 долларов.
Территория небольшая, но ухоженная. Изумительные сосны, магнолии, пальмы, ухоженный газон, уютная зона бассейна.
Что не понравилось:
В качестве предложения- на завтрак нужно варить кашу( овсянка или рисовую). Детей в гостинице много, да и взрослым не помешает. Не стоит тратить время и деньги на то, что под видом каши подается сейчас. Это просто горячее молоко, в котором скучают 5 зернышек риса или чайная ложка овсянки. Из остатков овощных салатов, которые подавались на завтрак( капуста, свекла, морковка, перец), можно варить овощные супы на курином бульоне. То, что варят сейчас, славянская душа не приемлет :-)
Если шеф-повара( кстати, очень колоритный дядька!) это заинтересует, то могу подлететь на пару дней и показать, как это делается. Авиабилеты за мой счет, ночь в Сумеле с гостиницы :-)
Что понравилось:
расположение на первой линии
Что не понравилось:
очень узкая туалетная комната, мы не очень полные с трудом справились
Что понравилось:
Питание превзошло наши ожидания. Было много мяса, рыбы, риса, макарон, овощей и фруктов. Не жмотились, бери сколько влезет. То же в баре - по полной если попросишь. Дети разбили тарелку - нет проблем. Отзывчивый персонал на рецепшен оперативно переселил нас в сьют без доплат. Была жуткая жара, но два кондиционера справлялись. На территории есть детская площадка с полянкой для подвижных игр, небольшой и ОЧЕНЬ тёплый бассейн. Была детская анимация, хотя и слабенькая. Была и взрослая, но я не интересовался. Пляж прямо у отеля свой с пирсом + пустой соседний.
Что не понравилось:
Мало персонала, не успевают убирать столы, наливать в баре. Мало посуды, ложек, вилок. Дикая очередь за гёзлеме. Пляж галечный, а в воде здоровые скользкие валуны. Песка очень мало. Три дня вода на всём побережье была загажена мусором - именно бытовые отходы, средства личной гигиены, пластиковые пакеты и пр. Потом был небольшой шторм и море прочистилось. Погулять особо негде - узкая улица и отели. Магазины в основном частные и цены в них кусаются. Повздорили на пиратской яхте от MARS TRAVEL. Капитан решил "пошутить" - во время купания отплыл метров на 70 от купальщиков. А у меня двое детей со мной в воде, а ещё двое на яхте без присмотра. И вообще, что это за плавания, когда люди за бортом.
Что понравилось:
Хороший вход в море,есть вход с понтона. Персонал внимательный, хорошо говорят по - русски. Пекут ежедневно лепешки с сыром, картошкой- очень вкусно!Ежедневно уборка, чистая очень зелёная территория.Еда разнообразная, много зелени, давали арбуз ежедневно.Много пирожных, сортов варенья. Разноообразные оливки, сыры. Рядом много магазинов.
Что не понравилось:
Wi-Fi платный, кондиционер не регулируется ни скорость ни температура,
Что понравилось:
Месторасположение класс.
Всегда убранная, ухоженная территория.
Соотношение цены и качества.
в баре ассортимент напитков соответствует 3 *
(водка,пиво,вина,джин,газ.напитки,соки,чай,кофе)
хорошего качества. с 10.00 до 22.00 без ограничения
В волейбол ходил играть в соседние отели- по берегу проход свободный.
Что не понравилось:
Завтрак вполне сносный для 3*.
А вот в обед явно не хватает разнообразия мясного (только куриное-ножки и грудинка тушеные, и непонятные тефтельки) плавно переходящие в ужин. С рыбой вообще - засада.
О вкусах не спорят, но по мне слабовато-как будто готовят в армии на 2000 человек
но за приличную съэкономленную разницу в стоимости по сравнению с4-5* с удовольствием ужинали в ресторанчиках неподалёку.
Что понравилось:
Местоположение отличное! Море и горы -это сказка!
Питание было хорошим, и рыба и мясо и курица, всего хватило!
Что не понравилось:
Уборка в номере-это ужас! Полы не моют, постельное белье за 10 дней не меняли ни разу! Кондиционер хороший, но фильтр не мыли никогда, с момента его установки! Если выберите этот отель, проверьте фильтр! Этим дышать нельзя! Душевая кабинка очень маленькая и туда надо протиснуться, так как отверстие около 30см.
Сначала дали номер на последнем этаже в соседнем здании с ресепшеном. Спать невозможно от шума вентиляции на крыше. Попросили поменять номер! Сначала предложили номер в подвале, который был весь в плесени! Это ужасно! Потом предложили номер тоже в подвале, без окон! Конечно отказалась! Только на следующий день дали более менее хороший номер, но со звуками лязганья тарелок из столовой. Но, больше выбора не было!
Не понравилась работа официантов в столовой, особенно девушек! Медленно, неохотно, видят, что на полу разлито что-то, но ни кто не уберёт, поэтому очень скользко! Кофейный аппарат может просто стоять в луже, но ни кто не убирает! Бумажные стаканчики, пластиковые тарелки-это здесь норма! В баре у бассейна нет меню! Не знаешь, что у них есть и что можно заказать!
Есть пирс, но на лестнице для спуска в море сломаны последние 3 ступени. Это опасно!
Много недостатков можно перечислять, 3 звезды для этого отеля много!
Что понравилось:
первая линия
Что не понравилось:
ОБОКРАЛИ!!!!!! не приезжайте в этот гадюшник!!!не понравилось практически все… я объездила пол мира и впервые в жизни меня обокрали в номере..вытащили деньги..никто из персонала не извинился! основная часть денег лежала в сейфе внизу..он платный!! интернет платный!!а 200$ в номере, чтобы не бегать туда сюда…когда я описывала свою жалобу на ресепшен, менеджер параллельно заказывал у друга на турецком языке мороженное по телефону..а я знаю турецкий язык и была мягко говоря в шоке! вызвали потом полицию..те 2 часа делали мне мозги и заставляли подписывать бумаги, я отказывалась, ибо все было написано от руки и половину я не понимала..переводить и сфотографировать не разрешали и орали!!! а я беременная на 7м месяце…камер в отеле нет!! у них нет никаких данных по тем,кто убирают номер! телефонных номеров нет и паспортов тоже!!! Как это возможно!?!?номер мой не убирали вообще , полы не мыли ни разу!! холодильник не работал..постель вся в пятнах и рваная!!!только забрали деньги…перед прилетом за 2 недели я им писала , что мне необходим номер с одной кроватью, так как я не видела мужа 2 месяца , он работает за границей! Меня беременную поселили на последний этаж без лифта с двумя раздельными кроватями.. балкон не закрывался… можно из соседнего номера легко перелезть…за 120$ в день я подучила ад…в Азии за эти деньги просто сказка … цены в турции космические стали.. вся цена в евро .. выйти покушать на улице в забегаловке от 4,5 рублей без напитков!!! машина на день 90$ !!! Они с ума сошли, господа!!! от еды в отеле была жуткая изжога, хотя еды было не мало и достаточно съедобная… отель кротохный, на фото все иначе!! 90% живут турки… Море самое грязное , что я когда либо видела!!! я не знаю как так можно относиться к своей природе…плавать неприятно .. я уплывала к буйкам , там хорошо! бассейн крошечный и забит полностью !! лягушатник…крайне не рекомендую этот отель..это худший отдых в моей жизни..
Что понравилось:
Про понравилось не могу ничего сказать....
Что не понравилось:
Забронировали отель на сутки.Семья с ребенком 3 года.Я понимаю,что он 3 звезды,но тогда цена 100 евро в сутки,для него очень много.(деньги не возвращают)Я думаю отели дешевле лучше выглядят.Нас что то долго заселяли,не могли никак определиться,долго говорили по телефону...повели 2 раза не в тот номер.Когда мы зашли в номер,это просто шок.Окно выходит на стену(такое чувство что в лифте),комнатка очень маленькая с трещинами по углам,постель выглядит не свеже застеленной.Написано в описании и маленький диван(а это просто как лавочка со спинкой(думала ребенка положу).Попросили другой номер,сказали доплатим,на что нам ответили,что свободных нету.(зачем тогда на сайте оставлять ,что есть свободные места,тогда сразу нужно было указать,что вид с окна в стену).Попросили вернуть деньги,не вернули.Решили ,что может все таки как то переживём это все и останемся.Дальше пошли посмотреть пляж и на ужин....Пляж маленький.Еда не вкусная(ели только потому что очень голодные были).Когда я на тарелку ложила по 2 куска тортика разных видов(нас двое и ребенок),я думала надзератель меня съест взглядом.Дальше попросили на баре налить бокал вина(налили с таким видом,что я им что то должна).И вино местного разлива только бесплатно,спиртом видимо хорошо разбавляют.Вот тебе и все включено.После пребывания там всего часик,мы уехали домой.Если хотите потратить деньги в пустую,то можете ехать.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Все
