Spice Palace Hotel 3*
Танзания, Занзибар
Об отеле
Отель Spice Palace с открытым бассейном, общим лаунджем и рестораном расположен в Каменном городе. К услугам гостей этого 4-звездочного отеля круглосуточная стойка регистрации, доставка еды и напитков в номер и бесплатный Wi-Fi. Сотрудники отеля могут организовать трансфер от/до аэропорта.
Во всех номерах есть чайник и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Все номера отеля Spice Palace оснащены телевизором с плоским экраном и феном.
По утрам для гостей сервируют континентальный завтрак.
К услугам гостей терраса для загара.
Расстояние до деревни Кендва составляет 47 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,8.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Терраса для загара
Электрический чайник
Вешалка для одежды
Кулинарный мастер-класс (За территориейОплачивается отдельно)
Экскурсия или презентация о местной культуре (Оплачивается отдельно)
Счастливые часы (Оплачивается отдельно)
Пешеходные экскурсии (Оплачивается отдельно)
Детский клуб
Игровая комната
Телефон
Телевизор
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Места для курения
Кондиционер
Москитная сетка
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Шезлонги/пляжные кресла
Фитнес-центр
французский
португальский
русский
суахили
украинский
Отзывы о SPICE PALACE HOTEL 3* (66)
Что понравилось:
Все было супер, большое спасибо!
Что понравилось:
расположение, отличный бассейн, помощь персонала, очень чисто, неплохие завтраки.
Что понравилось:
хорошее расположение, чисто, не плохая цена за этот Отель, просторный номер
Что не понравилось:
указан сейф, но он не работал. не было батареек
Что понравилось:
Завтрак хороший, всегда можно найти что покушать. Расположение удобное. Гул и вибрация от кондиционеров сильный. На улице тихо. Уборка отличная.
Что понравилось:
Спасибо персоналу, отличные номера, останавливаемся тут второй раз и снова остались довольны! Всем советуем!
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Чудесный, огромый выбор, завтрак. Повару звезду мешлен.
Что не понравилось:
С перебоями ловит интернет.
Что понравилось:
Самое классное в отеле- ресторан на крыше, из за него и остановились, завтракать было одно удовольствие.
Интересный дизайн внутри отеля, есть маленький бассейн, близко к дому Фредди и набережной, откуда отправляются экскурсии на острова.
Останавливались на два дня, всё понравилось, горячая вода и wi-fi отличный, на рецепшине решали все вопросы
Что не понравилось:
не подъезда транспорта
Что понравилось:
Комфортные номера, приличный завтрак, шикарное месторасположение. Лучшее соотношение цена/качество. Если приехали раньше, можно оставить багаж на reception.
Что не понравилось:
Шумновато по утрам. Над нашим номером располагался ресторан, с утра было слышно как там двигают столы. В номере был сломан замок в ванную комнату. Бронировали 3 номера, ключи от двух выдали сразу, третий дали с задержкой на полчаса.
Что понравилось:
Все супер: номер просторный, своя кухня с посудой, завтрак «шведский стол» в ресторане на крыше, дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Малюсенький бассейн, не стали в нем плавать )
Что понравилось:
расположение в центре старого города. очень доволен и номером и обслуживанием. особенно нужно отметить завтраки.
Что понравилось:
неплохое расположение. правда, найти сложновато- в плотной застройке gps работает очень плохо. в шаговой доступности от всех достопримечательностей.
Что не понравилось:
персонал невнятный. всё-таки, в день рождения хотелось бы получить немного больше внимания. цены в меню ресторана, которое лежало в номере, не соответствовали меню в самом ресторане. это большой косяк. за это можно было бы и единицу поставить.
Что понравилось:
Номер более-менее.
Что не понравилось:
- моргали лампочки в ванной, обещали починить, так ничего и не сделали
- завтрак отвратительный
- тапочки обещались, но их не было
Что не понравилось:
Вайфай не ловил толком в комнате, пол ночи синяки пиздели под окнами!
Что понравилось:
Откуда у Отеля 4 звезды так и не ясно. Хотя ясно конечно, спорт зал, ресторан , вроде даже салон есть и бассейн с очень хлорированной водой во внутреннем дворе.
На рецепции сразу было ясно- персонал не обучен. Мы, туристы, их всех задолбали . Но извините, вы заявили о себе как он 4-х звездочном отеле, так что будьте добры, держите марку.
Первый Масай на острове, который в ответ не улыбался. Очень странно
Зато есть два лифта :) это чудо для Занзибара, если кто не знает. Все лифты можно на пальцах пересчитать.
Плюс - была Горячая Вода
Плюс- был кондиционер, минус- он стоит напротив кровати и дует прям вам в голову, даже если лопасти поднять вверх) так что считайте, что его нет)
Плюс- есть халаты, минус- есть предположение, что их носили ещё первые племена. Мы не рискнули их одевать. Такая же ситуация с полотенцами
Есть сейф
Море рядом, рынок рядом, достопримечательности тоже рядом
Что не понравилось:
Будьте готовы, что при расчёте картой снимут 5% дополнительно в самом отеле . Нет смысла тратить нервы на это.
Завтрак шведский стол, и это тоже минус, так как готовить там не умеют, а накрывая все блюда плёнкой, вы получите всё текучее или запотевшее
Берите варёные яйца и блинчики и будет счастье :)
К отелю на машине не подъехать, он на узкой улочке. Чемоданы просите нести таксиста или Масая.
Минус- много туристов фром Раша.
Минус потому, что некоторые из них очень любят очень много выпить, а потом выяснять ночью отношения в номере. А изоляции звука нет, так что вы тоже будете на разборках, но только в своей кровати))
Грязные ванные комнаты можно было б простить Занзибару , но не там , где 4 звезды
Нет Вентиляции воздуха в номере вообще. Нет и точка. Кто плохо переносит этот факт, лучше не селится тут
Что понравилось:
Понравился доброжелательный персонал, чистота, КОМПЛИМЕНТ от отеля (2 печеньки на ночь) с пожеланиями спокойной ночи и сладких снов!
Каждый вечер постель разбирали ко сну, опускали полог балдахина. Брызгали от комаров. Надо сказать, за все пребывание на острове так и не встретил ни одного комара.
Что не понравилось:
Ресторан - самая слабая сторона отеля! Ни кухня, ни официанты не работали. Завтраки начинались почти на час позже назначенного времени!
На замечания реагировали агрессивно.
Что понравилось:
Удачное месторасположение, вкусная кухня, удобный номер.
Что не понравилось:
Хамовитый персонал. Сдачу в 40 долларов пришлось буквально выжимать, причем вернули купюрами до 2006 года, которые в Танзании не принимают. Поменять на новые отказались. Второй раз не остановился бы здесь.
Что понравилось:
Удобная кровать, хороший кондиционер.
Интересный интерьер, внутри маленький дворик с бассейном.
Что не понравилось:
Провели в отеле одну ночь, поэтому трудно оценить.
Завтрак предельно скромный, с трудом нашла что съесть.
Что понравилось:
Расположение отеля. Комплимент - стакан арбузного сока при регистрации, по печеньке на человека при размещении в номере.
Что не понравилось:
- заявленных тапочек в номере не было,
- дверь на балкон не герметичная - слышна вся улица,
- небольшой неприятный осадок: расплачивался частично долларами, частично местными шиллингами. Пришлось обращать внимание администратора на рецепшн на то, что я жду сдачи (в шиллингах) от оплаченной суммы, которая была больше,
- БОЛЬШОЙ НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК: был ранний выезд из номера, до завтрака. Я заказал завтрак с собой (тревел боксы) в предыдущий день, при заезде. Администратор отметил это на бумаге, сказал, что с утра будут тревел боксы на рецепшн. На утро выезда был другой администратор, сказал, что нет информации о заказанных завтраках с собой (звонил на кухню). Предложил позавтракать в отеле, через час. Такая вот Hakuna matata.
Что понравилось:
Приветливый персонал и расположение отеля (близко как к набережной, так и к центру, достопримечательностям).
Что не понравилось:
Отсутствие вида из окон и отсутствие окон как таковых (были закрыты наглухо ставнями). Отсутсвие wi-fi в номере. Полная слышимость что происходит в соседнем номере и коридоре.
Что понравилось:
Удачное расположение
Что не понравилось:
Сами по себе номера уже немного «уставшие». Ну и в моём номере, вода, которая стояла в стеклянной бутылке была тухлой
Что не понравилось:
Шум с улицы при закрытых окнах
Что понравилось:
Понравилось расположение
Что понравилось:
Завтрак очень даже неплохой по меркам Занзибара.
Что не понравилось:
В номере: кондиционер работает с перебоями. Наволочки на подушках одна белая, другая желтоватая. Над входной дверью изнутри окно закрыто картонкой. У нас в ванной прорвало гигиенический душ (я в это время сидел на унитазе и вдруг мне в спину начала бить вода!). В ванной был неприятный запах.
Расположение отеля не даёт возможность подъехать к нему на машине.
Что понравилось:
Приятный персонал. Хорошее расположение - близко ко всем достопримечательностям города. Есть все необходимое: фен, чайник, сейф, тв и прочее. На ночь приходят и обрабатывают комнату от насекомых и расстелают постель - это было очень мило. Отличный завтрак. Очень много всяких милых штук в виде надписей "место для поцелуев" и прочее.
Что не понравилось:
Окна номера выходили на улицу, вечером и рано утром было довольно шумно в номере, что мешало спать.
Постельное белье было неприятным на ощупь и серого цвета и в целом в номере я не чувствовала себя комфортно.
Запах канализации в ванной комнате.
Отсутствие парковки также было минусом, пришлось оставить машину за 800м от отеля, но это все таки конструктивные особенности района, а не вина отеля.
Что понравилось:
Отличное расположение в самом центре, до всех достопримечательностей рукой подать, рядом вся инфраструктура. Хороший кофе внизу в кофейне, вкусная еда в ресторане на крыше. Чистый небольшой бассейн, уютная зона отдыха возле. В номере хватает мебели, удобная кровать, достаточно света, розеток, ванно-банных
Что не понравилось:
Стены картонные - слышно все соседние номера, другие этажи и шум с улицы (а улица очень шумная). Балкон - одно название, просто полоска карниза, туда даже стул не вынести. Дверь наверху со стеклом - всю ночь светит яркий свет из коридора, кровать ровно напротив - спишь в итоге при свете. Холодильник работает со звуком взлетающего самолета. Вай-фай работает так-сяк, один вечер его не было два часа, на рецепшн при этом уверяли, что сигнал хороший (возможно, у них он и был хороший, но мне нужен был вай-фай в номере). Убирают плохо, придешь после уборки, пройдешь босиком в ванную комнату - ноги сразу грязные. Вообще при всей формальной приветливости персонала, работают тяп-ляп. То забудут убраться. То уберутся, но забудут забрать стирку. То принесли из стирки бюстгальтер без одной косточки - где-то потеряли и не нашли в итоге. То заберут из номера стакан. То принесут еду из ресторана без приборов. Постоянно приходилось напоминать, звонить, спрашивать. Даже про трансфер чуть не забыли - это, видите ли, другая смена была, кто мне его обещал, а они уже сегодня пришли, они не в курсе. Карточки от номера разряжаются стихийно - регулярно люди на рецепшн просят перезарядить. Хуже всего, пожалуй, была история с моим письмо про поздний чек-аут, я написала, что он мне нужен, согласилась заплатить за эти 5 часов 20 долларов - и думала, что все в порядке. Накануне вечером мне сообщили, что я должна выехать в 10 утра, а то у них все номера проданы. Вариантов не предложили, потом вспомнили - есть же даблы, может, туда. Но почему-то потребовали выехать до 10 и прийти на рецепшн переезжать в дабл, иначе никак. В итоге я утром пришла на рецепшн - а там новая смена вообще не в курсе темы. Бегали-звонили - в итоге сказали, что могу за 20 долларов остаться на 5 часов в своем номере. Что это было, спрашивается? Ну и вишенка на торте - в номере на проходе от кровати к ванной комнате торчит аццкая конструкция - ограничитель для балконной двери (см фото)- лучший способ сломать пальцы на ноге.
Что понравилось:
Ресторан на крыше 👍
Что не понравилось:
Показалось, что по сравнению с другими отелями, постельное белье было грязным.
Что понравилось:
Расположение хорошее для прогулок, но если у вас чемоданы, то знайте, что такси остановится в нескольких кварталах (отель в пешеходной зоне старого города)
Что не понравилось:
При подтвержденном заранее времени заезда ночью меня отказывались заселять в принципе, мотивируя, что отель закрыт, при этом не пускали внутрь и я стоял у дверей под дождем. Потом предлагали переселение, потому что номера свободного нет. Через 1.5 часа меня в итоге заселили. За оплату картой пытались требовать комиссию 5%!! После звонка в букинг от комиссии отказались, потому что такой информации на сайте они не указывали. Завтрак проводится в другом отеле, через 2 квартала. В один из дней из крана раковины шел только кипяток.
