Sorrabona Hotel 3*

Что понравилось:
Отличный персонал, как семья. Они готовы помочь всегда и во всем! Отдельное спасибо НАТАЛЬЕ!!!!! Она открыта к людям!! Достойная кухня! Все свежее, вкусное. Отзывчивые официанты. Смена полотенец и уборка в номере каждый день. Большой балкон и потрясающий вид на море. Переход через ЖД полотно, прямо напротив отеля. ЖД станция рядом, для тех, кто на общественном транспорте. Наличие бассейна, бильярда и теннисного стола. Хорошая звукоизоляция в номере.
Что не понравилось:
В описании написано, что отель на первой линии моря. Но между отелем и морем проходит железнодорожное полотно. Поезда создают определенный шум. Но благо, что подземный переход прямо напротив отеля! Прямо под отелем расположен лунопарк (переездной, нам ,,повезло,,) хорошо развлекать детей, но шумно очень. В номере нет ничего дополнительного, кроме минимально необходимого (ни холодильника, ни чайника, ни стаканов, ни крючков для полотенец). Вайфай в номере платный 4 € сутки. В холле, где бесплатный, он очень слабый. Парковка платная 11 € сутки. Зарядки для электро машины нет.

Что понравилось:
1. Отличное расположение отеля, рядом все: пляж, магазины, рестораны, жд станция и т.д. 2. Есть маленькая детская площадка и бассейн 3. На ресепшене говорят на русском языке 4. Достался тихий номер, с видом на бассейн, и немного было видно море
Что не понравилось:
0. Бесплатный интернет- очень слабый... пришлось покупать сим-карту за 10 евро на 2 недели хватило. 1. Переселился из соседнего отеля 4* и по сравнению с ним питание было "ужасным" или его не было совсем... (Брал завтрак и ужин), но, если закрыть глаза на 4-ку, чтобы просто поесть было все необходимое, кроме горячих напитков на ужине- это какая-то фишка пляжных отелей в Испании? 2. Разница в стоимости с 4-кой 5-6 евро в день...копейки... 3. Не было тапочек в номере, на халат не рассчитывал... 4. Номер был в соседнем здании и нужно было идти через доп дверь с замком...

Что понравилось:
Красивый вид с балкона, прям на море, как и собственно было обещано в бронировании.
Что не понравилось:
За все берут деньги отдельно. Холодильник 4€/сутки, на 2-3 дня не дают, приехал на 6 дней - бери холодильник на 6 дней или не бери вовсе. Wi-Fi в номере (если не ошибаюсь) 6€/сутки, или сиди в лобби и лови ОООООЧЕНЬ медленный общественный отельный Wi-Fi, причём Барселонский городской и тот был быстрее! Улетали поздно вечером, решили продлить ненадолго отель, к примеру заплатить за 12ч или за 6ч, но нет, только целые сутки (50€), а то они номер-то все равно не успеют убрать... к слову гостиница была полупустая, номеров свободных валом... была обещана двуспальная кровать - итог две односпальные.... Персонал! Это просто отдельная глава! Мы с супругом иной раз не хотим чтоб к нам в номер утром заходили и убирались, и в принципе делали что либо, для этого есть таблички на дверь подумаете вы как и мы, но не тут-то было! Мы повесили табличку не беспокоить, но к нам все равно зашли пока мы были на пляже, ладно б убрали хорошо, так нет же, очень поверхностно был подметен пол, и НЕ ПОМЕНЯНА А ЗАСТЕЛЕНЫ кровати! Я пожаловалась АДМ отеля, после нашей следующей попытки повесить табличку к нам не зашли, но швырнули под дверь записку, в которой было что-то из разряда: мы ждали пока будет можно, но было не можно до 15:30 и мы так и не смогли убрать ваш номер, мы придём завтра! Когда мы все же захотели чтоб у нас хорошо убрали, мы оставили чаевые 5€ и записку, мол поменяйте постель и полотенца, уберите в номере и возьмите свои чаевые. В итоге, полотенце, что в ванной для ног, лежало всю неделю игнорируемое горничной, постельное белье за неделю ни разу не было поменяно, полы (кафель) кое-где (далеко не во всех местах) подметались, но ни разу не мылись (это было заметно потому что мы разлили немного Колы у кровати, и как мы протерли салфеточной, так и было пятно всю неделю). Считаю что за ~495€ (6 дней с завтраком; завтрак оплатили по приезду 5€/чел, шведский стол) можно и получше оказывать сервис!