Royal Grand Hotel & Spa 4*

Что понравилось:
Супер все, только бассейн и джакузи были в этот раз прохладны

Что понравилось:
Супер

Что понравилось:
Супер

Что понравилось:
Супер

Что понравилось:
Уже не первый раз отдыхаем в этом отеле, очень нравится питание, все очень вкусно и разнообразно.

Что понравилось:
Чистота, хороший спа центр, первая линия у моря. Вид на море. Завтрак хороший.
Что не понравилось:
В номере плитка на полу, для зимнего отдыха неприятно ходить. Разнообразие пищи на ужин минимальное.

Что понравилось:
Питание вкусное, чисто, хороший спа, быстрое заселение.

Что понравилось:
Чистота, персонал.
Что не понравилось:
Нет нормального пляжа

Что понравилось:
Прекрасный отель, чудесная кухня, поварам отдельное спасибо, очень чисто. Номер большой, чайника нет. Ремонт новый, кровати удобные. Пляж рядом от основного корпуса. Напитки местные, но качественные, кофе зерновой. Спа центр не большой 6 саун, солевая комната и небольшой бассейн с джакузи, работает целый день, включён в программу все включено. На пляже дежурит спасатели и врачи. Отель для взрослых, с детьми негде купаться. Зонты и лежаки бесплатные.
Что не понравилось:
Пляж напротив отеля непригоден для купания, там цементный пирс, камни-валуны на дне. Основной песчаный пляж в 200 метрах, но там грязное море и причал для кораблей, водоросли. Мы ходили на дикий пляж в 100 метрах, там песок, но пляж не оборудован и спуск по каменистой лестнице очень опасный. Если вы с детьми, вам этот отель не подойдёт. Парковка платная в день 11 лв, бесплатная не охраняется. Полотенца платные при заселении. Лифты очень медленные и маленькие, на них не рассчитывайте.

Что понравилось:
Отличая уютная бухта, прекрасная и разнообразная еда. Хорошие, современные номера.
Что не понравилось:
Нет детской комнаты и развлечений для детей. Не дешевая парковка для авто отдыхавших.

Что не понравилось:
1) Elevators 2) Beach

Что понравилось:
Все отлично, персонал старается, еда отличная, спа спортзал на высоком уровне Будем стараться посетить следующим летом еще

Что понравилось:
Отдых был отличным! Персонал отеля прекрасный и готов был помочь в разных ситуациях. Очень удобное расположение - в паре метров от моря, хороший вид из номера
Что не понравилось:
1. В номере постоянно был мокрый пол, из-за того, что душевая кабина была без дверей… хотя у нас был номер делюкс, и отсутствие двери было странным, поскольку вся вода разносилась по номеру 2. Возле отеля нет возможности купаться в море, посколько там, во-первых, нет нормального пологого захода в море, во-вторых, море достаточно грязное и имеет каменный берег. Но в 100 метрах был нормальный пляж, поэтому это проблем не вызывало.

Что понравилось:
все супер 😊
Что не понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Отель новый, ребята очень стараются! В ресторане огромный выбор еды, все вкусно! Официанты работают оперативно и воспитано. Номер с отличным ремонтом, чисто, тепло. Постельное бомба- высыпаешься )) Вид из окна шикарен. Отличное спа. Мы были в начале ноября, гостей не много но все работает в полную силу. В окрестностях уже все закрыто. Взяли машину в аренду в топрентакар, покатались немного. Но уже ветрено.

Что понравилось:
Два раза мы приезжали в Гранд Отель в сезон и были SUPERдовольны оставляя хвалебные отзывы (если что наши - два самых длинных, под заголовком "супер"). Но вот выдалась возможность отдохнуть тут еще и по сниженной цене, в конце сентября. Честно говоря, ехать было стремновато, так как понятно, что людей будет меньше, чем летом, и мы боялись, что и услуги отеля будут ограничены и мы разочаруемся. И что же я хочу Вам сказать по результатам поездки? Ничего подобного! Всё полностью всю неделю было на самом высоком уровне!! Во-первых, мы подгадали даты и все дни, кроме заезда, было солнечно и тепло (три дня из семи мы купались в море, причем всей семьей и еще при том, что мы вообще-то далеко не моржи). Съездили в Варну, на Калиакру, да и то, скорее как дань традициям, ибо в отеле и так было чем заняться: бар работал на полную катушку (никакого уменьшения ассортимента, времени работы или других ухудшений по сравнению с летом), в ресторане все блюда (свежие и очень вкусные) готовились и подавались в полном объеме (почти все время было как летом, и только когда нас в отеле осталось 13 человек, немного скомпоновали размещение блюд,но не разнообразие, хотя на следующий день заехали пару десятков новеньких и все вернули как обычно). А еще в подвале отеля перед нами полностью раскрылась его чудеснейшая СПА-зона (!!!), Так вот я Вам скажу, что это просто что-то с чем-то, развлечься там есть где: сначала в соляную комнату, посидеть. подышать; потом в сауну травяную (65 градусов и приятно пахнет), потом в обычную - там погорячее - для профессионалов банного спорта, мы там мало сидели. Потом и в джакузи посидеть можно и в бассейне поплавать (кстати, у нас огромное счастье: доченька в этой поездке научилась сама плавать, УРРААА), но самое крутое, что нам понравилось - это паровая комната, после ее посещения кожа становится как у младенцев, чистая и шелковистая (вроде бы; нам так показалось, но только в комплексе с посещением бара).
Что не понравилось:
Там место закончилось, я традиционно тут продолжу... Так вот отдельное спасибо всему персоналу - они такие молодцы, хоть людей было и мало (в некоторые дни), но никакого снижения профессионализма нигде замечено не было, все работало, как швейцарские часики. Отношение было хорошее, никакой тебе строгости или, не дай Бог, хамства/нахальства, вот ВСЕ АБСОЛЮТНО сотрудники отеля общались доброжелательно и тепло, как-то по-домашнему, я бы сказал. Кстати, и туристы все поголовно были культурные, никаких пьяных хамов (как некоторые товарищи летом) и близко не было видно. В общем, мы решили, как будет возможность, независимо от времени года, ехать, ехать и еще раз ехать, что и всем остальным советуем. Всем спасибо и, надеемся, до следующих встреч!!!

Что понравилось:
прекрасное обслуживание, чистые, светлые номера, отличное питание, приветливый персонал. Второй раз отдыхаю в этом отеле, все на высшем уровне.

Что понравилось:
Твёрдая 4*, что редкость для отелей Болгарии. Такой уровень в Болгарии часто называют 5*. Отличный спа комплекс и тренажёрный зал. Волшебные массажисты. Отменный, разнообразный шведский стол.
Что не понравилось:
Отсутствие пляжа у самого отеля. Правда есть неплохой пляж недалёко от отеля. Уборку номеров могли бы качественнее делать.

Что понравилось:
Отель просто бомбезный, да еще за относительно скромные деньги! Еда разнообразная и вкусная, всем поварам и команде ресторана огромная благодарность (были креветочки, мидии, разные виды мяска, весьма качественные закосы под домашнюю кухню, ну точно "как у бабушки", сладости и т.д.). Работа бара также безупречна и великолепна, отдельное спасибо нашим (русскоязычным) барменам, я бы выдал им всем спецпремию (ну, или просто мы в них влюблены по результатам их деятельности). Вообще весь персонал отеля - на высочайшем уровне, спасибо им всем огромное!! Что касается пляжа, то и эту проблему в этом году мы отлично решили (в прошлом году мы лишь попробовали этот отель на 3 дня и не успели особо ничего разузнать, кроме бара и ресторана): оказывается если пойти вдоль берега вправо, то где-то через 2-3 минуты начинается ТАААКОЙ пляж(!!!) - в море ни одного камня, чистейший песочек и водичка (вероятно сумашедшая чистота связана с родниками, которые там впадают в море). Правда сама береговая линия очень узкая: всего метр-два, то есть лежать там особо нельзя. Но нам это и не надо было: мы лежали у себя в отеле на лежаках, а купаться ходили (с пивом и водичкой, а также мороженым) на тот чистенький пляжик - даже интересно было пройтись, растрястись хоть чуть-чуть, так сказать. Еще рекомендую не упускать возможности СПА-комплекса в подвале отеля: мужской половине было скучновато (ведь бара там нет!), а женщинам очень даже понравилось (бассейн, джакузи-шмакузи, соляная пещера, сауна-фитобаня, в общем есть чем заняться). Еще всем советую обязательно полазить по горе справа от пляжа (подъем на нее не особо сложный и занимает минут 20 по дороге, которая проходит с правой стороны от старого элеватора в форме Средневекового замка). Также кто еще не был (и, конечно, если есть машина) - обязательно съездите на мыс Калиакра, сходите в музеи Каварны - они рядом (там есть один раз в неделю БЕСПЛАТНЫЙ день и есть кое-что интересненькое).
Что не понравилось:
В пункте "Что вам понравилось" закончилось место, поэтому я продолжу здесь. Если совсем не сидится на месте, рекомендую сделать объединенную поездку на Яйлату и в Тюленово. В Тюленово спросите у местных, кто может покатать на лодке (часовая офигеннейшая поездка с дядькой Миленом обошлась нам в 40 левов, хотя изначально он запросил 60, надо торговаться). Надо заехать в заповедник "Яйлата" - там отличная природа и пещеры пещерных людей, в одной из которых мы и укрылись от сильнейшей грозы - впечатления запомнятся, думаю, на всю жизнь )) Короче, было классно, круто, здорово, чудесно, великолепно и т.д., и т.п.!!!!!!!!!!!!! И все-таки про недостатки ))))) : весь период сколько мы были, в отеле было большое количество туристов из Польши, которые не очень культурно себя вели, орали, матюкались, гоготали и т.д. (не говорю, что все поляки такие, но те 150 человек, которых мы видели в отеле, делали именно так), а один их подвыпивший товарисч (тут ведь нельзя ругаться, поэтому скажу именно так) абсолютно на ровном месте обвинил нас, что мы УКРАЛИ его полотенца и мотивировал это нашей национальностью (!!!). Мы, конечно, сразу пожалели, что этого не сделали, ну а потом он когда нас видел, прятал свое полотенце себе куда-то поглубже и убегал, так что сделать это уже было нельзя )))) А, кстати, еще не хватало музыки на пляже: мы привыкли, что всегда на прогрессивных пляжах играет или какой-нибудь клубнячок или что-нибудь расслабляющее, современное (тили-тили, трали-вали хотя бы), а в этом году почти все время была тишина, но это, если честно, такие мелочи (музыку мы делали сами себе из телефона) по сравнению со всеми плюсами этого отеля, что я скажу однозначно: ЕХАТЬ, ЕХАТЬ и еще раз ЕХАТЬ!!!! И мы туда еще хотели бы поехать, и будем надеяться на лучшее. Еще раз спасибо всему персоналу, начиная от высшего руководства и до самого простого сотрудника!!! Успехов и процветания!!!

Что понравилось:
Очень чистый и уютный отель. Очень приветливый и отзывчивый персонал. В ресторане официанты свободно могут дать фору любому ресторану. Обслуживание и сервис на очень высоком уровне.
Что не понравилось:
Частный пляж при гостинице не имеет песчаного дна. Дно каменистое и полностью в водорослях. Заходить приходится с пристани с лестниц и очень неудобно.

Что понравилось:
Все на уровне европейском, быстро и качественно, обслуживание и решение вопросов! Все новое, исправно работает! Вид потрясающий с балкона! Очень здорово что балкон стеклянный!

Что понравилось:
Отлично всё что есть. Персонал великолепен. Кухня. Её можно назвать высокой. Отлично готовят. Напитки на неплохом уровне. Домашнее красное вино белое и розовое неплохое. Матрас, белье и кровать на 10 из 10ти. СПА и бассейн. Небольшой променад вдоль моря. Рядом утес 120 м на который ведёт тропа. Наверху крутизна и незабываемый вид на окрестные берега.
Что не понравилось:
Мне все понравилось. Единственное у отеля нет парка или территории. Нет теннисного корта.

Что понравилось:
Внимательный персонал. Всегда чисто и комфортно. Светлые и уютные номера. Превосходная солевая комната.
Что не понравилось:
Под номерами с видом на море расположена терраса, шум на которой с раннего утра до глубокой ночи от передвигаюшихся стульев до воплей, смеха и крика отдыхающих. Так же у кого аллергия на лук и чеснок, должны приготовиться к тому что еда для вас будет скудной...так как даже в картошку они добавляют если не лук то чеснок обязательно.

Что понравилось:
Идеальное расположение для пляжного отдыха. Прекрасный вид из окон. Хорошее питание.

Что понравилось:
так как мы приехали около 16.00 нас там уже ждали, на ресепшене сразу же одели браслеты, выдали ключи. без всякой просьбы нас поселили в соседних номерах с видом на море, хотя оплата была с видом на парк. Номера просторные и чистые. Уборку в номере проводили каждый день, полотенца меняли ежедневно.

Что понравилось:
Хороший спа, вкусно готовят, чистый номер, уборка соответсвует уровню отеля
Что не понравилось:
В воскресенье практически все постояльцы разъехались, в связи с этим, количество еды в ресторане и ее разнообразие резко уменьшилось. Голодными, конечно, не остались, но появилось ощущение обмана со стороны отеля, который позиционирует себя как all inclusive

Что понравилось:
Все! Вкусная и разнообразная еда в ресторане, отличная зона Спа и бассейн, огромные окна в номере с видом на море. Мы опоздали на ужин в день заезда, нам позвонили на мобильный, уточнили время нашего прибытия и принесли ужин в номер.
Что не понравилось:
Не заметили

Что понравилось:
Прекрасный и очень приветливый, внимательный персонал! Красивый вид из номера.
Что не понравилось:
После нескольких дней парковки, еле отмыли машину.

Что понравилось:
Персонал очень доброжелательно относится к гостям.Все вопросы решаются моментально. Шикарная кухня.Большой выбор блюд.
Что не понравилось:
Спуск к морю безобразный. Все лестницы сломаны.приходится идти на другие пляжи.

Что понравилось:
Отель великолепный и пока он продаётся по такой стоимости надо брать!!! Персонал очень доброжелательный, чисто, удобно, красиво. Еда удивила разнообразием и очень вкусная! Отель реально на уровне хороших, твердых турецких пятерок. Всем рекомендую, кто любит хорошо покушаться и выпить ))
Что не понравилось:
От самого отеля тут мало что зависит, но если вы хотите купаться в море, придётся ходить на городской пляж Каварны (метров 100 по деревянной набережной от отеля). Он песочный и более-менее удобный. Мы ложили вещи на лежаках отеля, а купаться ходили на песчаный пляж.