Riu Palace Zanzibar (ex. Hideaway Of Nungwi) 5*
Танзания, Занзибар
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в Riu Palace Zanzibar - All Inclusive - Adults OnlyГостям отеля Riu Palace Zanzibar - All Inclusive - Adults Only предлагают размещение в роскошных люксах и на виллах с собственной террасой и видом на Индийский океан. Также в распоряжении гостей открытый бассейн и собственный пляж с дайвинг-центром и снаряжением для занятий водными видами спорта. В отеле работает спа-центр с паровой баней и массажным кабинетом.
Номера оборудованы кондиционером. Некоторые люксы и виллы с собственным бассейном, гидромассажной ванной и садом расположены на пляже Нангви.
На террасе с видом на закат и в баре на пляже гостям подают разнообразные напитки. В отеле Riu Palace Zanzibar - All Inclusive - Adults Only предоставляется питание по тарифу «все включено». Во время завтрака «шведский стол» проводятся кулинарные шоу. В 2 тематических ресторанах готовят изысканные блюда, а в барах — превосходные закуски, аперитивы и коктейли.
Места общего пользования, расположенные в помещении, освещаются люстрами. Для гостей регулярно проводятся развлекательные мероприятия, в том числе театральные шоу и концерты живой музыки. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. В стоимость проживания включены занятия каякингом и сапсерфингом. Кроме того, в отеле организуют различные мероприятия и живые выступления.
Отель Riu Palace Zanzibar - All Inclusive - Adults Only расположен на североо-западном побережье Занзибара, в 55 км от исторического Каменного города.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,3.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Будильник
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Пляж
Вечерняя программа
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Каноэ
Гостиный уголок
Рабочий стол
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Уличная парковка
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Кондиционер
Деревянный или паркетный пол
Звукоизоляция
Сейф для ноутбука
Вентилятор
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Бассейн с подогревом
Бассейн с видом
Бассейн с соленой водой
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Фитнес
Массажное кресло
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Косметические услуги
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр
Солярий
Фитнес-центр
Сауна
суахили
Отзывы о RIU PALACE ZANZIBAR (EX. HIDEAWAY OF NUNGWI) 5* (76)
Что понравилось:
Отличный отель, дружелюбный персонал, прекрасная территория, красивейший пляж! Обязательно вернемся снова! Большое спасибо!
Что понравилось:
Шикарное расположение и замечательный сервис
Что понравилось:
Структура отеля, красивая территория, большие номера, пляж. Уборка номера. Большой выбор фруктов, фрешей. Понравилось настолько, что продлили отдых. Спасибо рецешн, сделали апгрейд номера.
Что понравилось:
Еда, обслуживание, чистота, пляж
Что понравилось:
Великолепная территория отеля, благоухающая ароматами цветов. Отличный пляж. Хорошая кухня. Очень доброжелательное отношение персонала.
Что понравилось:
Территория выше всех похвал, видна рука ландшафтного дизайнера и каждодневный уход. Кухня-супер! Даже без особого разнообразия (например на завтраках) всегда есть, что попробовать новое и очень вкусное. Ни разу не было дискомфорта/проблем ЖКТ после употребления пищи. Номер неплох, но были моменты, которые слегка расстроили, об этом ниже. Пляж и зона лежаков-очень здорово и хорошо продумано, будут совсем небольшие замечания. Персонал очень старается, но тоже бывают мелкие промахи. В целом все отлично, но цена немного завышена, возможно из-за включения в пакет all -inclusive импортного алкоголя без ограничения, что для не сильно пьющих становится не очень выгодно. Большое спасибо за гостеприимство и отличный сервис! Буду рекомендовать друзьями и знакомым
Что понравилось:
Ухоженная красивая территория, вытянутая вдоль шикарного пляжа. Много удобных лежаков на территории , с красивыми видами на океан. На пляже работники всегда очень внимательные, ставят лежаки , зонтики. Чистят пляж постоянно. Охрана . Садовники. Рецепшн. Весь персонал очень внимателен. Уборка в номере отличная. Вкусная еда, коктейли, большое разнообразие фруктов , фреши на завтраке. Все отлично!
Что понравилось:
Очень вкусная еда
Что понравилось:
Великолепный пляж с белым песком, отливы не ощущаются. Номера большие и удобные. Персонал доброжелательный. Ресепшену нужно научиться улыбаться))
Что понравилось:
Работа обслуживающего персонала
Что понравилось:
Территория,номер,еда,персонал
Что понравилось:
Номер, пляж
Что понравилось:
Регистрация прошла быстро. Номер хорошо декорирован и несмотря на старую мебель производит хорошее впечатление. вид из номера замечательный. Территория отеля ухоженная, а персонал доброжелательный. Океан великолепный. Купаться приятно даже когда отлив. Понравилась развлекательная программа.
Что понравилось:
Превосходный океан
Что не понравилось:
Отель не дотягивает до 5 звёзд. Полотенца выдают по карточкам.. Еда не особенно вкусная. Не удалось попробовать спа, т.к на парный массаж записали только одного человека.
Что понравилось:
Хороший отель поставленный на поток, кто любит все включено. Отличный пляж, хорошее обслуживание.
Что понравилось:
океан и белоснежный пляж
Что понравилось:
чистый отель , ухоженная территория, хороший ресторан, большой выбор еды ) хорошее обслуживание .
Что не понравилось:
из нашего номера украли золотое кольцо с бриллиантами / уезжали на экскурсию рано утром , не подумала положить в сейф , положила , в шкафчик с косметикой / вернули через два дня , когда мы заказали уборку и ушли из номера , якобы уборщица нашла его на полу в ванной , но за день до этого номер очень внимательно проверил охранник и ничего не нашёл . За день до отъезда , собрались посмотреть закат на пляже / специально для этого собиралась одеть юбку / перед выходом обнаружила что ее просто нет в шкафу !!! сново позвонила на ресепшен, конечно долго извинялись , но юбку не вернули !!!!! предложили взять в замен в магазине на территории отеля .
Что понравилось:
Плюсы этого отеля- это вкусная кухня, большой красивый пляж и ухоженная территория. это все!!!!!!
Что не понравилось:
А вот минусов очень много!!!
Отель совершенно не соответствует 5*, нет ни халата, ни тапочек, изношенные старые номера, отвратительно приставучий персонал по 100500 раз на дню спрашивающий одно и тоже!!!! не отдыхаешь от этого!
Я была в полном шоке когда приехала, мой check in длился больше 5 часов!!!!!!!!!!!! онлайн оплатить было не возможно, терминалы у них не работали на эпл пей, ничего сделать на ресепшн не могли, я предлагала любые варианты и транзакции, но в этом отеле -либо плати кэшем либо картой, никак иначе эта поганая 5-ка принять ваши деньги не может (зато если вы не приедете вдруг в отель, с удовольствием спишут депозит с вашей карты онлайн!!!! абсурд!!!!!)) В общем, поехала снимать в городе перевод юнион пей из другой страны и привезла через пару часов наличные, думаю, понимаете что отдых мне испортил персонал отеля уже в первый день!!!!!!!!!
На этом история не заканчивается, мне дают номер не моей категории!!!!!! эконом, вместо полулюкса и говорят свободных других номеров нет!!!!!!!! я заплатила 5000$ за что?? за то чтобы жить в экономе?? после моей, уже недружелюбной, а настойчивой беседы, меня переселили. в улучшенный, но все-равно номер не моей категории !!!! мне уже было плевать, я была уставшая за весь день с разборками в отеле.
Очень громкая музыка в блоках справа, начинающихся на 600, спать было без беруш в ушах невозможно, учтите если у вас маленькие дети, это будет для вас ад!!!!!!
В день сафари попросила приготовить завтрак с собой, мне положили 2 бокса хлеба и булок!!!!!! когда я открыла, ну точно не хлеб я ожидала увидеть, а нормальный сандвич хотя бы!!! как можно так облажаться????
RIO PALACE худший отель за всю мою историю путешествий! не соответствует ничего! 12 отвратительных дней! ждала последнего дня, чтобы скорее уехать из этого дурдома. на всех сайтах я напишу этот отзыв!!!!!! моя огромная ошибка что я выбрала этот отель!!!!
Что понравилось:
красивый пляж
Что не понравилось:
отвратительная еда, полное отсутствие понимания о сервисе
Что понравилось:
Огромная красивая территория , удобное расположение ресторанов бассейнов и другой инфраструктуры , шикарный пляж ( не без минусов) неплохая столовая (именно столовая). Хорошее обслуживание , как в ресторане так и на пляже да и везде - персонал молодцы.
Что не понравилось:
570 баксов за сутки 5* и в номере нет ни тапочек ни халата , номер уставший , дверь снизу прогнила как кузов москвича. Вместо Велком Дринк вода в бутылочке , кафель в известковом налёте . Кондиционер старый шумит ( но охлаждает отлично). Пляж отдельная тема он шикарен, но его не чистят постоянно куча водорослей , одна Надежда на сильный прилив который унесёт с отливом мусор и тогда вы сможете сделать фото . еда не достаточно разнообразна . 200 баксов красная цена в базарный день для этого отеля.
Что не понравилось:
Украли деньги из сейфа в номере 200$. Деньги не вернули, компенсировали экскурсией. Питание очень разнообразное и очень невкусное. Много морепродуктов, рыбы, креветок, осьминогов, но все не вкусное, пережаренное, высушенное и т.д. За время пребывание в отеле не удалось попробовать ни одного вкусного блюда. Алкоголь низкого качества. Единственный плюс, большое количество свежевыжатый соков по утрам. Пляж во время прилива полностью затапливается.
Что не понравилось:
Заказали трансфер до аэропорта через Ресепшен.
В отеле система, что трансфер предоставляет сторонняя компани Sun Tours, представитель которой находится в отеле. Трансфер был заказан на 16:30, который мы ожидали на Ресепшен. Сотрудник Ресепшен пригласил нас к машине. Мы сели и охрана у ворот отеля нас не выпустила. Мы вернулись к главному входу, подошла сотрудник Sun Tours пытавшаяся что-то объяснить, но у неё это не очень удавалось. В общем трансфер от Sun Tours подъехал в 16:45, а нам сотрудник ресепшн предоставил обычное такси, в котором водитель видимо был его знакомым. Мы потеряли полчаса, плюс (сами конечно виноваты) оставили куртки с паспортами в машине таксиста, так как уже на нервах вынужденно пересаживались в другую машину, так как охрана нас не выпускала. Но такси мы догнали, куртки забрали, доехали нормально, но практически впритык по времени.
Это оставило просто самые отвратительные воспоминания об отеле, так как за такой важной услугой как трансфер было потрачено столько нервов, времени и все из-за желания сотрудников отеля ( Ресепшен) дополнительно заработать.
Причём трансфер у отеля не бесплатный и стоит 60$.
Нам рекомендовали эту сеть отелей, как одну из лучших. После подобного в Riu мы не поедем. Никто не знает какие ещё сюрпризы от сотрудников с улыбками на лицах можно на самом деле ожидать.
Работа Ресепшен и отдельная компания предоставляющая трансфер ещё и не вовремя-это ошибка только управления отеля.