Pyramisa Beach Resort Sahl Hashesh (ex. Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort) 5*
Египет, Хургада
Об отеле
Пляжный отель Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh — это потрясающий курорт прямо на берегу Красного моря. Из окон отеля открывается прекрасный вид. Есть собственный песчаный пляж. Здесь гостей ожидает непревзойденное сочетание роскоши, релаксации и удобств для семейного отдыха.
Курортный отель удобно расположен всего в 15 км (менее чем в 20 минутах езды на автомобиле) от международного аэропорта Хургады. На территории есть бесплатная парковка. По запросу организуют платный трансфер.
Удобства и услуги
Что есть в отеле Pyramisa Beach Resort:
2 открытых бассейна и 2 детских бассейна, идеально подходящие для семей, 1 бассейн с подогревом, а также для любителей солнца.
Для маленьких гостей работает веселый детский клуб.
Тренажерный зал оснащен всем необходимым ультрасовременным оборудованием для фитнеса.
В местах общего пользования и номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Питание
Гостям предлагают вкуснейшие кулинарные изыски
В главном ресторане подают разнообразные блюда международной кухни.
В ресторанах с обслуживанием по специализированному меню можно заказать различные блюда.
На территории работают 5 баров, где можно отдохнуть с освежающим напитком (обратите внимание, что для местных туристов в тариф «все включено» входят только безалкогольные напитки).
Номера
В просторных и элегантно оформленных номерах гостей ждут следующие удобства:
С собственных балконов открывается потрясающий вид на сад, бассейн или море.
Удобные гостиные зоны для отдыха.
В числе современных удобств — телевизор с плоским экраном, принадлежности для чая/кофе и сейф.
Стильные ванные комнаты с душем или ванной укомплектованы люксовыми туалетно-косметическими принадлежностями и феном.
Прекрасное расположение:
Курортный отель расположен на идиллическом побережье Сахль-Хашиш, где гости могут купаться в кристально чистых водах Красного моря. Это место подходит как для любителей спокойного отдыха, так и для искателей приключений. Здесь можно расслабляться на пляже, плавать в бассейнах или исследовать яркий подводный мир.
Исключительное обслуживание:
Квалифицированные сотрудники говорят на арабском, английском, немецком и русском языках. Они с радостью окажут теплый прием и предоставят индивидуальное обслуживание для каждого гостя.
В курортный отель Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh можно приехать для романтического, семейного или спокойного отпуска. Здесь гостей ждет поистине незабываемый отдых в потрясающем месте на берегу моря.
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Доступны смежные номера
Упакованные ланчи
Лифт
Отопление
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Живая музыка/выступление
Тематический ужин
Велосипедные экскурсии
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Верховая езда
Дайвинг
Велоспорт
Маршруты для пеших прогулок
Дартс
Виндсерфинг
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Платные ТВ-каналы
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Сушильная машина
Электрический чайник
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Патио
Балкон
Терраса
Сад
Вид из окна
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Шкаф или гардероб
Гардеробная
Помещение полностью находится на первом этаже
Детский бассейн 2 — открытый
Детский бассейн 3 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о PYRAMISA BEACH RESORT SAHL HASHESH (EX. PYRAMISA SAHL HASHEESH BEACH RESORT) 5* (112)
Что понравилось:
Хороший отель, опытный персонал. Особенно наш менеджер от booking.
Что не понравилось:
Можно придраться до чего угодно, но мы с женой не придирчивые, поэтому все более менее.
Вопросы только к проложенной кровати.
Что понравилось:
Понравилось все, продуманы все мелочи, питание не привязано ко времени, расположение, внимательный персонал, развлечение, все отлично!
Что не понравилось:
1.Советую брать антискользящую обувь, особенно при посещении спасалона, везде площадки и лестницы с красивым мрамором и камнем, имела неосторожность подскользнуться на лестнице.
2.На пляже, заходя в воду, дно твердое, но с углублениями, при всей прозрачности воды не видно, куда наступаешь, можно неудачно упасть, берите обувь для купания.
3.В душе, необходимо постелить антискользящий коврик.
Что понравилось:
Номера просторные, отремонтированные, персонал не навязчивый, еды много разнообразная, вкусная, пляж чистый, все было потрясающе
Что не понравилось:
Номерной фонд полностью отремонтирован, но видны недочеты из разряда клей где то, кондиционер хрипит, сильный шум вытяжки в ванной комнате, холодильник не работает, старые раздвижки на балкон
Что понравилось:
Отличное расположение, пляж и море! Хороший выбор фруктов и еды! Доброжелательный и очень терпеливый персонал отеля от уборщиков до администрации.
Что не понравилось:
Часто приходилось ждать когда принесут чистые стаканы для соков и газированных напитков. Перила на балконе не вытирались от пыли.
Что понравилось:
Нам понравилось! Приедем ещё,
Что понравилось:
Отель замечательный, особенно персонал - очень внимательный и всегда готовы помочь в любом вопросе. Отдельно спасибо большое менеджеру Айману и Исре! Мы бронировали номер через букинг оплатили наличными по приезду, заселили без задержки и предоставили номер соответствующий бронированию. Есть бассейны между корпусами для взрослых и детский с маленькими горками, но нам не удалось в них искупаться из-за погоды. Но был теплый бассейн за корпусом, что очень выручило. Пляж классный, вход в море с песочком и плавный - для детей самое то. Понравилось что анимация и для детей и для взрослых почти весь день и проходила на пляже, в номерах не слышно было. Так же для детей есть детский клуб в определенное время и вечером дискотека на пляже и аквагрим. Питание вкусное, как дома. На пляже в баре днем готовили закуски - пиццу, картошку фри и бургеры. Алкоголь местный не очень, но это не главное)
Что понравилось:
Красивая и ухоженная территория, много зелени и цветов. Кухня разнообразная - креветки, крабы, отличный гриль, обилие фруктов и восточных сладостей. Хорошая уборка в номерах. Номера простые, но довольно комфортные - большинство после ремонта. Просторный пляж - сотрудники помогают принести матрасы, шезлонги, в случае необходимости. В море есть колонны от старого моста, где много кораллов и богатый подводный мир. Анимация на отличном уровне - весь день программа мероприятий. 4 ресторана а-ля карт - за 12 дней нам разрешили посетить все. Особенно понравился ресторан-гриль, монгольский и мексиканский.
Персонал очень старается и помогает решить любые вопросы. При переселении в другой номер забыли в сейфе ноутбук - нас 2 дня вызванивали чтобы его вернуть нам.
Особо хочу выделить администратора Мухамеда, барменов Бармана и Ахмета и отдельная благодарность менеджеру по работе с клиентами Изре.
Что не понравилось:
Часть номеров в процессе ремонта. Слабый интернет. В остальном уровень сервиса перекрывает мелкие недостатки
Что понравилось:
Мы отдыхали с 28.12.2024 по 07.01.2025,Понравилось море,в зимнее время не так ветрено,пляж пологий,для детей самое то,встретили хорошо,персонал приветливый,номер соответствовал указанному,у нас был номер 2334 Делюкс,его убирал Ashrad,номер убирал хорошо,всегда была вода,свежие полотенца.По питанию твёрдая 5,анимация работала хорошо.В море около пирса есть искусственный затонувший город,рыб там много .За первым корпусом где идёт стройка,есть небольшой бассейн с подогревом ,глубина 1.20
Что не понравилось:
Отель устаревший,на 5 звёзд не тянет,требует капитального ремонта . Основной бассейн без подогрева.На пляже матрасы на лежаки в основном старые,потрёпанные.Рядом с первым корпусом идёт стройка
Что понравилось:
Новогодняя ночь была невероятной! Атмосфера была волшебной, а организация на высшем уровне. Все гости наслаждались потрясающей музыкой, вкусной едой и захватывающими развлечениями. Это было прекрасное начало нового года, полное радости, смеха и незабываемых моментов
Что понравилось:
Пляж и море восхитительно хороши! Аниматоры трудились целый день - зарядка, растяжка, водная аэробика, волейбол, футбол....А какие манго-парти!!! А пенные парти !!!! Удивительно хорошее, как для Египта, качество уборки номера. По сравнению с 2023 годом однозначно стала еще лучше еда. Всего много, и все приготовлено очень вкусно. Перонал внимательный и, при этом, ненавязчивый.
Что понравилось:
Пляж шикарный!
Что не понравилось:
В соответствии цена качество .
Что понравилось:
Красивая и заленая территория, с хорошим пляжем
Что не понравилось:
невкусная кухня
Что понравилось:
Расположение отеля и обслуживающий персонал номеров , ресепшена и нескольких баров очень радует . Море потрясающее , есть места где можно у берега поплавать с рыбками . Еда очень вкусная , в первые дни объедался под завязку .
Что не понравилось:
Постоянные попытки навязать какую либо услугу , товар или вид туризма за отдельную плату которая при бронировании или покупке онлайн стоила в 3-4 раза дешевле . Рекомендую полностью игнорировать домик дайверов где предоставляют бронирование на сафари по пустыне дайвинг и т.д. поскольку бронируя через них вы потратите гораздо больше за бронь и из вас вытянут ещё не мало денег во время мероприятия . Примером этому стало моё с женой бронирование сафари по пустыне . Нам на пляже предложили цену в 60 $ . Через некоторое время мы пришли в домик дайверов оплатить. Нам по началу рассказывали что не может быть 60 , пока не подтвердили что эту информацию нам дал один из их работников , по итогу они недовольно выписали квитанцию на 60 но при этом не выдали положенную амуницию потребовав за неё дополнительную плату . В следствии чего весь настрой на данное мероприятие был полностью разрушен . Остались довольны лиш от красивых горных и пустынных видов . С дайвингом нас хотели надуть так же но мы забронировали онлайн и остались абсолютно довольны.
Что до сувенирных магазинов надувательство чистой воды , пока ты смотришь то что тебе интересно будь то небольшая фигурка или картина на папирусе, стоящая в крупных онлайн магазинах по 0.90 $ . Тебе будут долго и красиво рассказывать о том какой это дорогой товар который стоит от 60 до 80 $ . Но как только ты отказываешься от покупки так как тебе надоедает продавец который не понимает и с 10 раз что ты не нуждаешься в его рассказах . Цени из 80 могут опуститься до 5$ потому что ты такой особенный , один из миллиона туристов . Ужасные пустословие , лицемерие и надоедливость являются даже большей проблемой чем такая наценка .
Что понравилось:
1. Пляж и море. Вода очень чистая (видно рыбок), песок прекрасный, шезлонгов всегда свободных много. Заход в море хороший.
2. На пляже есть и пляжный волейбол, и пляжный футбол, и дартс, и аниматоры для детей, и бар с напитками и едой
3. Территория отеля большая, на территории есть несколько дополнительных ресторанов
4. На территории отеля есть ларек с продажей дайвинга, снорклинга, экскурсий на катере, парашютов с катером и так далее
Что не понравилось:
1. Wi-fi - он есть, но работает очень плохо. Фильм вы не сможете смотреть нормально без остановок даже в качестве 480.
2. Номера. Это номера не 5-звездочного отеля. В ванной комнате у нас не работал замок в двери. В ванной комнате на стенах и потолку развивается плесень. Помещения устали и хотят обновления.
3. Персонал. Желание обмануть на деньги будет везде: при продаже мороженого (покупаешь сегодня за 2$ мороженое, завтра тебе пытаются продать за 2.5$ такое же мороженое потому что ты, видите ли, берёшь их два), при продаже дайвинга (сегодня предлагают за 140$ на двух человек, на следующий день приходишь с деньгами на пляж, а он стоить будет уже 210$ на двух человек), при продажи солнечного крема и так далее
4. Обслуживание. При заселении дали номер с двумя раздельными кроватями, вместо одной большой. Попросили пересилить. Сказали, что номеров нет других, поэтому нам просто их объединили. По итогу розетки, которые были между кроватями, оказались под подушками за головами. Свет включался при любом поворачивании во время сна.
5. Еда. Шведский стол однообразный. Нет никакого разнообразия вообще. Одно и тоже каждый день.
6. Новый год. Если вы летите на Новый год, то учитывайте, что никакого праздника не будет. Даже салюта. Будет только праздничный шведский стол.
7. Уборка. Если вы любите поспать хотя бы до 10, то не получится потому что в 9 начнет обходить мужик, который стучит всем в дверь, пытаясь убраться в номере. Причем стучать будет пока вы не подадите признаков жизни и не ответите ему. Вешайте всегда на ночь табличку «Не беспокоить», но и она не поможет, потому что стук в соседние номера прекрасно слышен.
Что понравилось:
Огромное количество вкусной и разнообразной еды: разные виды мяса и хлеба, морепродукты, торты, фрукты, много овощей, яйца в любом виде на завтрак и тд. Вкусные коктейли и выпечка в барах.
Персонал приветливый. Подкармливают птичек, что очень умилительно))
Есть мини фитнес-клуб на открытом воздухе (кардио + гантельный ряд), очень понравилось тренироваться на газоне под открытым воздухом.
Что не понравилось:
Во время нашего пребывания на территории отеля велась стройка. Много строительной пыли и шума. Фитнес-клубом пользоваться невозможно, там сверлят 24/7.
Номера и сам отель старые, ветхие. В ванной комнате плохо пахнет, вода в душевой не уходит, вечная лужа. Вместо пробки в раковине дыра, в которую легко можно уронить украшение или крышечку от чего-либо.
Постельное белье застиранное десятилетней давности, все в катышках, спать неприятно.
Интернет работает только в лобби, но скорость неплохая. Интернета в номерах и на территории нет вообще.
В бассейнах можно купаться только до 17 часов, в том числе и в подогреваемом.
Цены на экскурсии заоблачные.
Что понравилось:
Хорошая и качественная еда, большая открытая терраса перед главным рестораном, где сервируют завтрак/обед/ужин. Комфортный пляж с песком.
Что не понравилось:
На пляже совсем нет кораллов. Теоретически можно доплыть до сайта куда возят на катере, НО нужны ласты.
В части номеров - свежий ремонт, НО очень плохого качества. Это удручает. Вот не могу я понять, как может сочетаться каменная раковина, огромная плазменная панель и картонная дверь.
Что понравилось:
Отель очень не однозначный, место и расположение прекрасные. Пляж и море это то ради чего можно ехать в этот отель. Бухта с заветренной стороны, поэтому ветра и волн нет. Длинный песчаный пляж, вход песчаный, тапками для входа в воду не пользовались, чуть подальше от берега есть несколько карболовых рифов где можно посмотреть рыб. Рядом с отелем станция водных видов спорта. Территория большая, в принципе есть все что нужно, 3 ресторана ( очень не плохих), бассейны (есть теплый), водные горки, много детских зон и площадок. Еда не плохая, на обед и ужин жарят мясо, рыбу и морепродукты на гриле, достаточный выбор на шведский стол. Много свежих сезонных фруктов и овощей. В барах делают не плохие коктейли и нормальный кофе. Очень хочется отметить девушку, которая по вечерам в холле готовит кофе в турке. Мы жили в номере после ремонта, очень прилично. Вода в номере горячая и с хорошим напором. Очень приятно что душ на пляже с теплой водой. Рядом с ресепшен работают 2 русских девушки Ольга и Вика, у них записываются на ужин в рестораны, и они решают все сложные вопросы ( реально стараются помочь).
Что не понравилось:
Служба бронирования и персонал, особенно на ресепшн мягко говоря разочаровывают, решать какие-то вопросы у них желания нет, даже не слушая отправляют куда нибудь подальше. В отеле ремонт видимо поэтому, шум от дрелей, запахи краски. Так же большие очереди за едой ( скорее всего тоже потому-то второе здание на ремонте). За яичницей утром очереди по 10 человек (хотя 3 точки где жарят яйца). место в основном зале найти сложно, очень много людей. На пляже тоже пару раз просто кидали полотенца на песок, потому-то шезлонгов свободных не было.
Что понравилось:
еда разнообразная, алкоголь хороший на все включено
хороший пляж и заход в море, есть где поплавать с маской, много кораллов и живности, затопленный город ,в бухте нет волн, ветер только с суши. номер с выходом к бассейну, для детей есть горки и детский центр.
номер убирался каждый день , полотенца вроде тоже каждый день меняли кроме того что на полу для ног.
Что не понравилось:
уборка посредственная , жили в номере 3038 душ не убирался ни разу , если чаевые оставить положат мягкую бумагу если не оставить заберут ее же на следующий день :) на пляже уже в 7 утра трудно найти свободный лежак, вообще много людей.в конце октября начале ноября в бассейне холодная вода, запустили маленький бассейн с подогревом у нового здания между 2-3 корпусом.
до Хургады минут 25-30 на такси
Что понравилось:
Понравилось местоположение, kids club , а ла карте ресторан Монголия ( морепродукты) , также сам ресторан где завтраки , обед , ужин был разнообразным . Пляж очень красивый и закаты восхитительны . Сотрудники помогали если , что-то не то , то быстро меняли . Уборка была каждый день , и клали 2 литра воды каждый день . Ещё был большой плюс детская площадка рядом с отелем , с детишками бегали там каждый день .
Что не понравилось:
Из минусов был лифт . Мы приехали с большой коляской так как двое маленьких детей , в лифт помещался но лифт еле дышал , даже какие-то дни был сломан с нашей стороны . А номер дали нам на 2 этаже . И не везде можно было проехать с коляской в ресторане, приходилось ехать в ресторан из улицы. Аквапарк тоже видно не новый, с детьми побоялась туда идти.
Что понравилось:
Отличная территория, много бассейнов, горки для взрослых и детей! Красивое море! Очень хороший номер, современный, удобный, хорошая кровать и удобная софа для ребенка. Вид с балкона на бассейн и море- замечательный. Хороший отель, за небольшие деньги!
Что не понравилось:
Неудовлетворительная уборка в номерах, в первый день пришлось самой помыть пол т.к ходить по нему было не возможно.
Большие очереди за едой ( причем искусственно созданные, их можно было избежать, люди стоят сами не знают за чем 🤦🏼♀️), постоянно занятые лежаки, на пляже ни души, но лежаки уже почти все заняты 🤦🏼♀️
Наверное это проблема в воспитании отдыхающих.
Основная масса отдыхающих это Украина, Беларусь, Россия. Очень не приятно, что соотечественники портят впечатление об отеле.
Если возникает такая проблема, Возможно, персоналу стоит следить, за тем чтобы не оставляли полотенца на лежаках?
Но Не смотря на минусы, отдых нам понравился!
Что понравилось:
Первая береговая линия, приятная отельная территория, номер просторный со светлой современной мебелью,достойные завтрак,в номере чайник и чашки
Что не понравилось:
Проблемы с горячей водой,неудобная душевая,так и не помылись нормально.
НЕПОДОГРЕВАЕМЫЙ бассейн,зимой бесполезен.
Мусорки вовремя не убираются,поэтому с раннего утра карканье ворон под окнами.
Что понравилось:
Единственный плюс этого отеля это море, пляж и небольшой коралловый риф с рыбами
Что не понравилось:
Качество ремонта
Грязь
Антисанитария
Отсутствие горячей воды вечером
Постоянно пытаются развести на деньги
Однообразная еда из дешевых продуктов
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, пляж, номера удобные.
Есть теплый бассейн.
Что не понравилось:
Персонал неприветливый, все очень устарело, голуби летают в холле возле ресепшн. Выбор еды большой, но по внешнему виду поваров и инвентаря видно, что чистота отсутствует .
Что понравилось:
Худший отель, в котором приходилось останавливаться из 13 наших пребываний в Египте
Что не понравилось:
При заселении вместо оплаченного нами номера супериор делюкс с видом на море выдали стандарт с видом на бассейн. После нашего обращения на ресепшен нам сообщили , что данной категории номера нет в наличии, могут предоставить его только на следующий день. Хотелось все же жить в условиях, которые ты оплатил. Около 1,5 часов я бегала по отелю с менеджером , который предлагал различные номера, которые почти не отличались друг от друга и не удовлетворяли заявленной категории. Был уже вечер, мы устали, хотели есть и спать. Менеджер по итогу начал говорить, что мы капризничаем и если нам не нравится, он может оставить нам первоначальный вариант и уходит. Решайте свои проблемы сами. Пришлось соглашаться с тем , что было. На следующий день мы выехали из отеля, не хотелось уже дальше выяснять кто прав, кто виноват. В booking пишу уже два дня, никто не отвечает. Дозвониться так же не удалось , срывался звонок. Всем наплевать, деньги заплачены , а дальше делайте что хотите.
Отель очень грязный , матрасы на кроватях 30-ти летней давности, грязные простыни. Настроение подпорчено.
Что понравилось:
تم التحرش بزوجتي من قبل موظف استقبال يدعي حامد . لا انصح بهذا الفندق
My wife was Harassed by a front desk employee named hamed . I don’t recommend this hotel
Мою жену преследовал сотрудник стойки регистрации по имени Хамед. Я не рекомендую этот отель
Что не понравилось:
تم التحرش بزوجتي من قبل موظف استقبال يدعي حامد . لا انصح بهذا الفندق
My wife was Harassed by a front desk employee named hamed . I don’t recommend this hotel
Мою жену преследовал сотрудник стойки регистрации по имени Хамед. Я не рекомендую этот отель
Что понравилось:
Отель хорошо размещен.Недалеко площадь с фонтанами.Вход в море хороший,хотя коралки все же нужно.Рядом в море красивые колоны с изображением лиц.На них много коралл и рыб.Красиво.Водичка супер.Персонал приветливый.Номера ,те что после реновации ,супер.Просторные и стильные .В номере приносили постоянно воду и фрукты.Полотенца для пляжа так же есть ,все норм.
Что не понравилось:
Кухня не вкусная .Совсем.Голодным не будешь,но в первый раз удовольствия от еды - НОЛЬ.Плюс именно здесь начал болеть желудок очень сильно и у меня и у партнёра.Номера убирают по египетским меркам.Полы были в песке все время.Замка в туалет небыло.При выезде из отеля свое такси если вызываешь,что в 2 раза дешевле чем отельное,надо заморочится ,чтоб пропустили водителя на территорию.
Что понравилось:
Пляж: хороший песок, хороший снорклинг. Территория отеля (бассейн и пальмы). Хороший кофе только в кофейне.
Что не понравилось:
Грязь, пыль оборудование очень старое и грязное, мебель грязная, постельное белье не свежее и в катышках, много пластика, обслуживающий персонал без опыта ( не важно в какой отрасли). В сувенирном магазине в отеле сняли деньги два раза с карточки, в аптеке сняли в три раза больше сумму чем было заявлено.
Что понравилось:
Единственное, что было более-менее приемлемым, это еда. В остальном ужас-ужасный. Никому не рекомендую. Удивляюсь, кто и за что присвоил этому отелю 5 звёзд
Что не понравилось:
Грязь, грязь и ещё раз грязь. Везде. В душе, в номере. Ощущение, что белье после предыдущих постояльцев или не меняли совсем или легонько сполоснули без использования моющих средств. А ещё впечатление, что надули с номером. Бронировала Премиум с тремя кроватями. Был узенький, грязный номер с косой раскладушкой на задворках отеля. Одеяло на эту раскладушку, так же как и туалетную бумагу пришлось просить, так как их просто не было. Персонал тоже не сильно любезничает. чаще бурчат что-то с недовольным лицом.
Что понравилось:
Место расположения отеля
Что не понравилось:
Номер в описании не соответствует тому, что дали в реальности. Заказывали трехместный номер 40 кв.м, получили 2-х местный с дополнительным спальным местом площадью 30 кв.м. Наплевательское отношение персонала на ресепшене. Вопросы решаются только через скандал. Отель требует ремонта и замены оборудования.
Что понравилось:
Забронировали через букинг, полететь туром было гораздо дешевле, мало того что мы оплатили намного больше, чем люди, которые летели туром, нам дали браслет все включено, но напитки включены не были. Вай Фай отвратительный, подошёл на ресепшн, сказали, хочешь интернет, покупай симкарту за 15 долларов, вообщем больше не поедем в этот отель.
Что понравилось:
Большая приотельная территория располагает - простор и разнообразие. Семьям с детьми будет комфортно, есть детские площадки.
Что не понравилось:
Сотрудник отеля во время заселения вёл себя некорректно, можно было быть более учтивым, учитывая моё изначально вежливое обращение. Изначально заселили в номер с двумя кроватями, хотя был заказан номер с одной большой, после обращения на ресепшн переселили в другой.
Первый номер: мебель в пятнах, неподдающихся выведению; душевая лейка вся ржавая; в общем всё вокруг было уставшим, не соответствует 5*.
Второй номер: свежий и чистый, всё отлично было.
Питание: не вкусно и всё. Под напитки выделяется только одноразовые бокальчики, что ужасает, это также не соответствует 5*.
Пляж: пляж рифовый, без тапочек будет некомфортно.
Что понравилось:
Единственный плюс этого отеля- территория! Большая, зелёная и все красиво спроектировано.
Что не понравилось:
Отель позиционирует себя как 5*... по факту это огромный 3-х звёздочный отель с убитым зданием и номерами. Все обшарпано, трещины, штукатурка обсыпается, везде рыжие разводы от потеков воды. Сервис в отеле отвратительный, персонал в основном хамский, особенно ресепшен! Везде грязь, в столовой и ресторанах "А-ля карт" тарелки жирные со сколами, столы не протирают, а просто смахивают на пол крошки и все. Салфеток не дают, приходилось проводить спецопеоации по поиску салфеток и приборов. Еда однообразная, солёная и не сказать, что вкусная. Медленные обслуживание и готовка создают очереди на 20-50 мин для того, что взять еду (особенно бар на пляже - битва за еду и борьба за выживание...).
Вечно орёт пожарная сигнализация, причем и днем и ночью.
Халатов и тапок в номерах нет (хотя типа 5*).
В общем если Вы планируете ехать в этот отель, то задумайтесь!!! Очень не советуем.