Panorama Naama Heights 4*

Что понравилось:
Номер делюкс был комфортным и чистым
Что не понравилось:
Далеко от пляжа 8км, автобус возит только 3 раза в день утром, питание нормально но скромно, бронировала только завтраки, отелю необходима ренорвация, номера делюкс обновленные, из всего понравился только номер

Что не понравилось:
Всё древнее, как при распаде совка

Что не понравилось:
Далеко к пляжу.

Что понравилось:
дружелюбные соотечественники.
Что не понравилось:
еда невкусная, персонал хамит и просит 10$ за ранее заселение или же за поздний выезд

Что понравилось:
Отель стараются поддерживать в чистоте, но получается весьма средненько, например, нож в коридоре валялся дня 3 - не замечал персонал, хоть и полы вроде подметал. Все старое, это видно. Более-менее крепкое. В номере было всегда чисто. Есть все необходимое, даже чайник. При заселении не работала душевая лейка. При жалобе моментально заменили. Есть аквапарк, анимация для детей, вечером попкорн и сладкая вата, городок для детских забав. Скромно, но есть, чем детей занять. Понравился подарок от отеля - фрукты и печенье.
Что не понравилось:
Отель вдалеке от дороги, вечером до основной трассы идти по темноте. Персонал плохо понимает и русский, и английский. В номере была ванная, которая постоянно протекала на пол, в ванной комнате после принятия душа всегда на полу была вода. Жалобы не помогли, недостаток не устранили до конца нашего пребывания. Одинаковые завтраки. Персонал в столовой без перчаток. В аквапарке ступени на горку в песке и грязи, не убираются.

Что понравилось:
понравилось, что есть место для детей, достаточно большой бассейн, аквапарк. Порадовал сюрприз: тарелка фруктов, фанта и печенье. Даже сердечко скрутили и цветов на кровать набросали. Очень мило. При срочном выселении друга отменили бронь и вернули часть денег, из-за ночного вылета подготовили ланч бокс. Отношение отличное. Номер на двоих был большим. Матрасы удоБные, кровать огромная. Чистое белое белье, хорошие белые полотенца. Пляжные полотенца тоже хорошие. Лежаки у бассейна целые. Водичка в бассейне бодрая.
Что не понравилось:
Недостаточно чисто. В аквапарке, в отдельных коридорах отеля. Вода не горячая. Пришлось при заезде в номер просить ремонтировать ванную и душ. Душ заменили, ванная пропускала воду на пол до конца заезда. Страшно гремел кондиционер. Не давали полотенце для ног. Одинаковые завтраки. Отель давно без ремонта, но это объяснимо.

Что понравилось:
Мне понравилось пунктуальность работников отеля в соблюдении порядка и правил проживания и организации досуга .
Что не понравилось:
Отельный пляж, который в районе старого города не отвечает ожиданиям. Туристы проделывают перелеты в тысячи километров, чтобы поплавать типа в "пруде"

Что понравилось:
Еда в ресторане хорошо приготовлена, всегда есть разнообразные мясные блюда, полно овощей, повара молодцы! Очень хорошо готовят! Всегда все есть на шведском столе, ничего не приходилось ждать. Респект!
Что не понравилось:
Номера стандарт - это полный ужас! Ремонта не было лет 25. Номера стандарт - это 2 звезды. Бассейны без подогрева и без ремонта, тоже очень старые. Зимой купаться только моржи смогут в ледяной воде.

Что понравилось:
К персоналу никаких претензий
Что не понравилось:
Бронировала отель на одну ночь, чтобы отдохнуть после перелета перед дальнейшей дорогой. Цена была для этих целей приемлемая, но недостатков было столько, что даже она того не стоит - очень далеко от аэропорта, посреди пустыря. таксист почему-то долго соображал, куда ехать - вай-фай только на ресепшене (2024 год на дворе) - номер прокуренный и плохо пахнет - завтрак скудный и невкусный - в ванной виском черные длинные волосы на смесителе - и главное: в 3 часа ночи, когда мы после перелета легли наконец спать, кто-то начал ГРОМКО СВЕРЛИТЬ. ребенок от этого проснулся и не мог уснуть потом Утром проснулись и как можно быстрее оттуда уехали.

Что понравилось:
Вид из окна на бассейн - единственный плюс.
Что не понравилось:
Все. 1 - Вся территория отеля, ресепшн и номер (да-да, даже номер) страшно прокурены. До рези в глазах в прямом смысле слова. 2 - Также вечером на территории распыляют видимо химикаты от комаров - от них также жуткая вонь. И это прям перед ужином. 3 - Грязный старый номер. Немытый туалет со следами чужой жизнедеятельности. Нет гелей для душа, шампуня и пр. Фото на букинге не соответствует действительности. 4 - Система "все включено" на букинге не включает алкогольные напитки. Вешают соответствующие браслеты. Другим гостям отеля на системе "все включено" алкоголь доступен. 5 - Насекомые в номере. 6 - Грубый персонал, округляют сдачу в свою пользу, хамят. 7 - Нет территории как таковой. 8 - До 11 вечера у бассейна, куда выходят все номера, грохочет музыка. Шумоизоляции ноль. Ужасно громко, невозможно спать. 9 - Скудное питание. Единственное место в Египте, где за 2 недели получили расстройство желудка после ужина.

Что понравилось:
Ничего,ну возможно еда была неплоха.
Что не понравилось:
Запах в номере,как будто там жили 10 старушек на протяжении лет пяти,всё старое и мрачное! Плохое освещение, и 95 % отдыхающих это местные! причом пролетарий!! Совсеми вытекающими! НЕ ПОРТИТИТЕ СЕБЕ ОТПУСК!!

Что понравилось:
Атмосфера вцелом хорошая, диджей с обеда с хорошим подбором треков, внутренний двор хорошо смотрится и днем и в ночное время. Поздравили с днем рождения тортиком - приятно.
Что не понравилось:
В номере обнаружились муравьи!! Покусали ноги во время сна пернд моим отъездом, сначала мы не поняли и погрешили на комаров что встречались у воды на побережье прошлым вечером, но потом подруга написрла что реально их в своей кровати нашла (я уезжала раньше). Брр... конечно много не ждали за эту цену, но делить комнату с живностью не рассчитывали

Что не понравилось:
В лобби грязно, мебель старая, аквапарк не работал. Хотя нигде ничего об этом не было написано.

Что понравилось:
есть люди, которые в любом отеле тянут все. спасибо мухамед из ресторана, ты большой молодец!
Что не понравилось:
я считаю, что сервису надо как-то с ценами быть аккуратнее. номер на 3-х стоил около 350+~ сборы, но давайте серьезно, сборы сколько?! я заплатила 440 и наглый портье вымогал 20 допом за некий номер. номер с чем?? в отеле нет горячей воды) удивила?! бассейн без подогрева?! или помойся в душе без него. портье долго не понимал почему я беснуюсь. букинг, трехместный номер был на 2 взр, 2 реб 7 и 1-4 лет?! а как вам ответ, что таких номеров нет?! и мне за бедумные бабки внесут кровать допом?! нормально? я бронировала через вас и вопрос к вам , что вы размещаете? уборка 2 раз и это посто выкинутое ведро. мусор на полу был до нас и остался. потом портьер мямлил про некий возврат дс, но благополучно свинтил ща пару дней до отьезда. а его коллеги «ничего не знают». букингу за инфу не соответствующую действительности-1 балл, отелю 2,5

Что понравилось:
Не смотря на печальное состояние отеля, стоит отдать должное- персонал очень старается, поддерживает хоть как то его былой статус 4 звёзды. Сейчас это в лучшем случае 2 заезды, отель требует капитального ремонта, номера убитые, хотя за такую цену не стоило желать лучшего. Поэтому из плюсов, нет обмана, цена соответствует качеству! Будте готовы к разбитой мебели, треснутому кафелю на полу, болтающемуся душу и плесени! Однако отмечу чистое белье, номер убирали каждый день, повара на пытались разнообразно кормить! Ранее писали что куча Комаров, в наше время начало января их не было , так от этой беды мы не страдали ))
Что не понравилось:
Несмотря на улыбки персонала, постоянно не пропадало ощущение «дойной коровы», за поселение в номер нужно было дать чаевых на рецепшене (видимо мало дали, поселили в шумный убитый номер, хотя просили тишину) что бы хорошо убрали опять дать денег, что бы поняли о чем просим и тд! При отъезде были крайне удивлены совершенно странной ситуацией, оказывается в отеле существует система разноцветных браслетов (свои видимо и чужие) уж в чем разница цветов (оранжевый, зелёный, белый ) нам так и осталась не ведома, но как оказалось у нас были зелёные браслеты, которые не дают право на бесплатные алкогольные напитки в баре, хотя для нас алкоголь был не важен и об этом мы узнали при отъезде случайно спросив на рецепшене что это за разница цвета у постояльцев!!!! Хотя оплата за номер была сделана полностью за весь инклюзив, включая все!! Опять таки решили что дали мало чаевых при заселении )) Часть отеля находиться в ремонте, периодически было слышна работа инструментов строительных, аквапарк не работал. Расположение- отдельная история- на окраине города, выходишь из отеля попадаешь на строительную свалку, заброшенные отели и дома и пыльную дорогу! до моря минут 30 идти пешком на городской пляж. У отеля есть шаттл на пляж свой, но будьте осторожны, при спуске по металической лестнице в море, в ступенях дыры, порезали ноги не увидев этого. Вообщем впечатление от отеля- печаль и запустение!

Что понравилось:
Кухня
Что не понравилось:
Пляж

Что понравилось:
У нас было позднее заселение, накормили ужином🙃 еда неплохая
Что не понравилось:
Везде очень грязно, в бассейне плавает куча мусора, вода не фильтруется, вокруг бассейна плитка вся в мусоре, мы разок сходили туда и больше не рискнули) везде окурки сигарет на улице, под кроватью нашли тоже парочку, в номерах находиться неприятно. Отель очень старый, все потрепанное, будто в санаторий приехал, зеркала в холлах все заляпанные, мусорки забиты. Вай фая в номере нет, даже платного. Еще был один неприятный момент, на территории отеля очень много кошек, так вот, один из сотрудников отеля пнул кошку, мы сделали ему замечание, в ответ на это увидели средний палец. Сам отель находится на отшибе, вокруг ничего нет вообще, только свалка. За эту стоимость есть отели и получше в Шарм эль Шейхе) еще и все включено будет) Не советуем вообще

Что понравилось:
Хорошие завтраки, просторный номер, комфортная кровать.
Что не понравилось:
50% времени wi-fi не работал. Громко орёт музыка с зоны бассейна плоть до 23 часов вечера. Сотрудники не довольны, когда обсуждаешь с ними проблемы отеля, пытаются выставить дураком тебя вместо того, чтобы эти проблемы решить. Совсем неудобное расположение, до пляжа идти по пустыне 1.5 километра.