Old Palace Resort Sahl Hashesh 5 *
Египет, Хургада
Об отеле
Situated on a 200 meters private sandy beach, tugged behind Desert Mountains in Sahl Hasheesh, Hurghada, this 5-star resort offers spacious rooms with a balcony overlooking the pool, gardens or Red Sea.
Old Palace’s bright rooms have a satellite TV, a safety deposit box and a minibar. Some rooms include a separate seating area. The bathroom comes with a hairdryer, shower, and tub. Air conditioning is included in some rooms.
The resort’s main restaurant serves International Cuisine in addition to 2 a la carte restaurants serving Italian and Brazilian Cuisine plus 24 hours room service. The resort also has 4 bars.
Old Palace Resort has a heated outdoor pool and hot tub. It boasts a kids club, a health club and a water sports center. It also includes as a multilingual animation team offering entertainment around the clock.
Please note, resort accepted pets with maximum weight of 5 kg with prior reservation with the hotel. 1 pet only can be accommodated in Chalet type only.
Hurghada International Airport is 25 km from The Old Palace Resort. A shuttle can be arranged on request. A shuttle to Sahl Hasheesh is also available.
Please note that pets are only allowed in the following room: Chalet (Pet Friendly).
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Отопление
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Аэробика
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Экскурсия или презентация о местной культуре
Тематический ужин
Велосипедные экскурсии
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Верховая езда
Дайвинг
Велоспорт
Каноэ
Дартс
Виндсерфинг
Караоке
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Полотенца
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Балкон
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Бассейн 2 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Уход за телом
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о OLD PALACE RESORT SAHL HASHESH 5 * (81)
Что понравилось:
Постоянно выбираем этот отель, прекрасные персонал на стойке регистрации, все стараются решить любые проблемы и помочь каждому. Отдельно стоит отметить работу менеджера по размещения прекрасную Катерину!!!! Каждый раз наблюдаем как она относится к каждому гостю, учитывает все особенности и запросы каждого, благодаря ей многие возвращаются в отель не один раз, потому что знают что там благодаря ей будут чувствовать себя как дома. В целом все стараются, все приветливые, ребята кто убирают номера, официанты, повара - все молодцы. Бывает некоторое исключение по официантом, которые делают вид, что не замечают ваших ожиданий, но это все же редкость и в целом не портит отдыха.
Что не понравилось:
единственное, что портит отдых в отеле это лежаки!!! К работникам пляжа нет претензий, они стараются, выкладываются, но лежаков не хватает, о качестве лежаков вообще не возможно даже говорить, все треснутые, сетка порвана. Уважаемые менеджеры и собственники отеля, обратите внимания в вашем отели преобладающее число отдыхающих это 50+, а то и 60+, поверьте им очень не удобно вставать с таких низких лежаков, некоторые ставят лежак на лежак что приводит к их скорому износу. Замените лежаки, на все можно не обращать внимание, все мы едем на отдых за морем а не за свеж покрашенными потолками и прочим, мы едем за морем и больше времени проводим на пляже.
Что понравилось:
Приезжала третий раз. Нравится что это спокойный отель, небольшой.
Внимание клиентской службы. Готовы оказать помощь если необходимо. Спасибо.
Что понравилось:
Расположение отеля, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда, в главном ресторане чисто, хорошо работают вытяжки и нет навязчивого запаха еды. Также в ресторане нет проблем с местами. Хорошая вечерняя анимация, красивая ухоженная территория. Хороший просторный пляж. Отель для спокойного отдыха, нам очень понравилось.
Что не понравилось:
Дополнительная кровать для третьего человека в номере была очень жёсткой
Что понравилось:
Отличный пляж, кухня вкусная, персонал старается.
Что не понравилось:
Очень сильная слышимость в номере, только один бассейн с подогревом.
Что понравилось:
Великолепный пляж, в номере у нас всегда было чисто и уютно, хороший ресторан, сервис конечно лучше, чем сама еда, отель очень красивый и гостеприимный!
Что не понравилось:
Анимация слабо выполняла свои функции, не очень активна, после 10 вечера отключалась музыка и становилось скучно, хотя везде шоу-программа до 11 вечера.
Что понравилось:
Все было великолепно. Вкусная и разнообразная еда. Чистый номер. Хороший пляж. Очень удачное расположение , тк нет ветров и море всегда спокойное.
Что не понравилось:
Единственное, что было очень плохим-это услуги спа салона. Спа не входил в стоимость. За 100 евро мне предложили 3 раза массаж по 45 минут и 1 раз хаммам. Это не стоило этих денег от слова совсем. Не совершайте мою ошибку и не соглашайтесь не под каким предлогом. Это было просто неумелое поглаживание тела. Вот и все. Ноль эмоций и ноль удовольствия.
Что понравилось:
Все было на высоте , чистота и порядок, отличное сочетания блюд , разные блюда каждый день , персонал - профессионалы , номер - отличный , чистота и порядок каждый день . Отдельное спасибо персоналу по уборке номера и лично от меня Hashim - профессионал и хороший человек , чистота и порядок + сюрпризы .
Что понравилось:
Очень хорошее и вкусное питание! Персонал очень отзывчивый! Анимация на пляже супер!!! Песчаный пляж и песчаный заход в море. Нет отливов. Спасибо мальчикам на рецепшн, повысили категорию номера! Рекомендую!!!
Что понравилось:
Расположение,обслуживание, всё хорошо ?
Что не понравилось:
Отель на 5☆ не тянет, анимации не очень,как то скучно
Что понравилось:
Отличное место за эти деньги. Понравилось, что отель тихий, подходит для семейного отдыха.
Еда просто замечательная, множество опций как для мясоедов, так и вегетарианцев.
Есть променад вдоль моря километров на 8, для любителей длинных пеших прогулок.
За доп плату есть соки фреш и вкусный кофе из рожковой машины в лобби.
Не относится к отелю, но мне нужно было работать и мобильный интернет в этой локации у всех операторов хороший, работал без сбоев.
Что не понравилось:
Усталая сантехника, но мы знали об этом из предыдущих отзывов ?
На качество отдыха не повлияло, но это бросается в глаза, когда лежишь в ванне, а от нее краска отколупывается?
Что понравилось:
Для нас очень хорошее расположение - на берегу моря с песчаным пляжем и возможностью прогулок. Рядом площадь с фонтанами. Если нужны рифы, тогда на другую сторону бухты. Пляж хороший, вода (начало декабря) теплая. По еде замечаний нет, всегда было то, что нравилось. Персонал тоже без замечаний. Понравилось наличие бассейна с подогревом. Размещались в шале. Это большой номер с гостиной зоной. Номер не новый, но все работало.
Что не понравилось:
Замечаний к отелю нет. Соответствует своей цене. В качестве информации, а не замечания: отель не новый, видно, что часть номеров закрыто на обновление. Во время пребывания ремонта не велось, отдыху не мешало.
Что понравилось:
Расположение отеля, пляж и море великолепно, но это не 5 звезд. Крепкая троечка
Что не понравилось:
Поведение персонала в баре на пляже. Позволяют себе ругаться между собой в присутствии гостей отеля, могут разговаривать между собой, пока стоит очередь и ждет обслуживания.
В ресторане на террасе не хватило мебели и вынесли из зала, ножки стульев безжалостно скрипели по полу, на замечание что это очень неприятно ничего кроме извинений предпринято не было
Что понравилось:
Возможность расплатиться на месте!
Что не понравилось:
Коиентоориентировоанность не их конек, однозначно
Что понравилось:
Мне понравился номер, кроме ванной комнаты. Ещё этому отелю можно многое простить за десерты. Я живу в Хургаде и часто отдыхаю по 2 ночи в здешних отеля. Нигде! Нигде не были такими вкусными десерты. Это просто фантастика. Мы раньше почти никогда не доходили до них, но не в этом отеле. В целом, кухня очень слабая, мясо невкусное, гарниры тоже. И только десерты словно из другого отеля.
Что не понравилось:
Мы бронировали на Booking номер «все включено». Но, у нас не было алкоголя. Только за дополнительную, космическую плату. Такое с нами впервые. И вопрос почему нет здесь выбора всех тарифов?
Отель очень скучный, его немного спасает район. Рядом находятся рестораны, прокаты велосипедов и гольф машин. Никакой анимации. Питание плохое, мясо невкусное. Все, что делалось на гриле - было отвратительно. Даже в Hawaii кухня была лучше. Но! Фантастические десерты, лучшие в Хургаде. Красивый антураж, приятно находиться в холле.
Что понравилось:
Отличный пляж! Прекрасный пологий вход, чистая вода, есть небольшой риф.
Прекрасная пляжная зона с шезлонгами и зонтиками. Уборка ежедневно, меняют полотенца, добавляют мыльные принадлежности. Питание хорошее, если есть особенности в диете, шеф очень старается выполнить любые пожелания.
Что не понравилось:
Мы заказывали номер Делюкс, а наши друзья Стандарт, дали всем одинаковые номера, хотя мы заплатиили больше. Выяснять ничего не стали, но "осадочек" остался. Совет: уточняйте категоию номера и проверяйте соответствие.
Что понравилось:
Месторасположение-всё рядом(море,променад,"старый город" и пр.),территория,где много зелени,цветов,большой бассейн(без подогрева), просторный,удобный лобби.Чистота.Хороший wi-fi (и в номерах).Приветливый персонал на reception. Большой номер(шале),просторный балкон.
Что не понравилось:
Ресторан (основной)-скромный выбор и качество блюд,медленная,не всегда тщательная уборка и сервировка столов,неудобная планировка, духота.
Плохой кофе,чай,б/а напитки.
Негде сушить вещи в номере,в ванной нет никакой вентиляции,на балконе нет вешалки/сушилки.Неудобные,тесные шкафы для вещей,мало полок.
На пляже и у бассейнов -дефицит шезлонгов,при этом некоторые заняты только полотенцами.В море-странные,недостаточные границы для плавания,особенно при ежедневных отливах.
Что понравилось:
пространство, чистота, местоположение
Что не понравилось:
еда, вечные попытки содрать за что-нибудь
Что понравилось:
Хороший завтрак, приветливый и доброжелательный персонал, красивая территория, бесплатная парковка
Что не понравилось:
Цена и качество еды заказанной в номер, очень плохой английский у людей занимающихся парковкой и охраной
Что понравилось:
Отель очень тихий и маленький, и это также плюс, если не любите анимацию и толпы народа. Очень чисто. Никаких комаров. Guest relations (Виктория, спасибо!) очень старается помогать с решением бытовых проблем.
Пляж прекрасен для маленьких детей - мелко, песок.
Что не понравилось:
Развлекательной программы для детей нет. Только дискотека вечером, которая сделана так, что пугает детей. Очень громко, вовлечения деток в нее нет. Кто пришел - стали на сцене спиной к родителям (можно легко свалиться со сцены в таком положении). В целом, сложилось ощущение, что аниматоры живут своей жизнью, о которой персонал отеля мало что знает.
Сам отель крошечный - как и почти все в Сахль Хашиш.
Ну и то, что на Букинге нет All-inclusive с алкоголем... Но он продается через туроператоров. Это странно.
Пляж маленький, лежаки народ занимает с 7 утра полотенцами. К 11 уже не найти места.
Что не понравилось:
Ночью невозможно поесть. Если вы опоздали с экскурсии, еды в отеле нет.
Что понравилось:
Дали двухкомнатный номер,при этом мы не просили даже. Очень вежливый и приятный персонал на ресепшене.
Что не понравилось:
Отель очень древний, реновацию наверное лет сто назад проводили. При этом позиционируется как 5 звёзд, непонятно почему..
Заказывали вино (алкоголь за дополнительную плату),принесли теплое и ужасное на вкус. После просьбы принести лёд вино заменили и в счёт не включили.
Что понравилось:
Пляж
Что не понравилось:
Все остальное
Что не понравилось:
Цена на номер оказалась значительно больше то, что была на букинге.номер очень старый и затёртый
Что понравилось:
Понравилось месторасположение. Не понравился персонал постоянно наблюдают, когда собираешься кушать.. были конечно приятные которые спрашивали как у нас дела понравилось ли.. на респешне один грубый был другой добрый..
Что не понравилось:
Отношение некоторых людей из персонала
Что понравилось:
Что там может понравиться? Местность Сахль хашиш, можно погулять спокойно. Тихо, чисто.
Что не понравилось:
1. Это не 5*!!! Это старый советский санаторий для пенсионеров с максимум 3*!!!
2. Уборка практически не производится! Я даже представить себе не могла, что в отеле, позиционирующем себя как пятизвездочном, будет грязная ванная!!! Хотела принять душ и обратила внимание, что дно ванны липкое! Это оказалась грязь!!! Многолетняя въевшаяся грязь!!! Потом заметила, что все липкое и грязное! Тараканов разве что не хватает!
3. Основной контингент пенсионеры - европейцы. Причём, не бодрые такие, а именно старые и маломобильные. Нас это не напрягало, только вот еда в ресторане тоже только для них - кашки невкусные, пюрешки какие-то, мяса нету абсолютно, все какое-то безвкусное и диетическое. Даже выпечка отвратительная.
4. Концепция "все включено" это оказалось просто "завтрак-обед-ужин". Соки платные. Алкоголь, даже местный за деньги. Причём, по цене неплохого ресторана.
5. Подушки синтетические, в комках, спать тяжело. Белье все в катышках, как в муниципальной больнице. И мебель, кстати, такая же...Полотенец 3 штуки на двоих, из принадлежностей только гель для душа и шампунь...
6. Номер дали не с видом на море, а с частичным видом. Все претензии предпочитают не понимать и не слышать.
7. Интернет что есть, что его нет одинаково. Если есть, то постоянно выбивает.
8. Новогодний ужин за 300 с лишним долларов, который оказывается, был включён в стоимость номера, а нам сказали, что бесплатно. Поэтому не хотели тусоваться с пенсионерами, купили сами шампанское, фрукты и отметили в номере. При чекауте оказалось, что за ужин мы заплатили, и вывели отдельной строкой, чем вызвали дополнительные вопросы...
