Мы возобновили работу Узнать подробнее
Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +38 (044) 344-21-38

Kleopatra Ramira Hotel 3*+

Турция, Аланья
834 отзыва
8.4

Туры в KLEOPATRA RAMIRA HOTEL 3*+

Об отеле

Отель Kleopatra Ramira расположен в Алании, в 1 км от оживленного центра города и в 800 метрах от знаменитого пляжа Клеопатра. На пляже можно бесплатно пользоваться шезлонгами, подушками и зонтиками. К услугам гостей открытый бассейн, детский бассейн, сауна, турецкая баня и тренажерный зал. На всей территории работает бесплатный Wi-Fi.

Отель Kleopatra Ramira состоит из трех отдельных корпусов с номерами с кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Запас воды в бутылках пополняется ежедневно. В некоторых номерах есть балкон. В собственной ванной комнате установлен душ, гости могут воспользоваться феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Полотенца включены в стоимость проживания.

В главном ресторане отеля ежедневно сервируют завтрак, обед и ужин «шведский стол». Для гостей также подают поздний завтрак и дневной чай. В баре у бассейна можно заказать прохладительные напитки. За дополнительную плату проводится лечебный массаж.

Сотрудники отеля 3 раза в неделю организуют вечерние развлекательные мероприятия. За отдельную плату гости могут арендовать снаряжение для занятий водными видами спорта. Для детей от 6 до 12 лет работает детский клуб и имеются водные горки. Стойка регистрации открыта круглосуточно. На территории можно посетить продуктовый магазин и парикмахерскую.

Старый базар с различными магазинами и развлекательными заведения находится в 1 км. Аэропорт Газипаша-Алания расположен в 44 км. Расстояние до аэропорта Анталии составляет 125 км. За дополнительную плату для гостей организуют трансфер от/до аэропорта.

  • Общие Мини-маркет (на территории)
    Общий лаундж / гостиная с телевизором
    Торговый автомат (напитки)
    Кондиционер
    Отопление
    Прокат автомобилей
    Лифт
    Семейные номера
    Парикмахерская/салон красоты
  • Спорт и отдых Пляж
    Вечерняя программа
    Детский клуб
    Детская игровая площадка
    Игровая комната
  • Удобства в номере Вешалка для одежды
  • Ванная комната Туалетная бумага
    Ванна или душ
    Собственная ванная комната
    Туалет
    Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
    Фен
  • Медиа и технологии Телевизор с плоским экраном
    Спутниковые каналы
    Телевизор
  • Питание и напитки Кофейня (на территории)
    Фрукты
    Бар
    Мини-бар
    Ресторан
  • Интернет Интернет
  • На свежем воздухе Терраса для загара
    Частная пляжная зона
    Сад
  • Вид Вид из окна
  • Парковка Парковка
    Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Спальня Шкаф или гардероб
  • Оздоровительные услуги Открытый бассейн
    Фитнес
    Массаж всего тела
    Массаж головы
    Массаж ног
    Массаж шеи
    Массаж спины
    Пакеты услуг спа/велнесс
    Спа-лаундж/зона для релаксации
    Спа-процедуры
    Общественные бани
    Массаж
    Фитнес-центр
    Сауна
  • Стойка регистрации Выдаются счета
    Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    Хранение багажа
    Обмен валюты
    Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
  • Услуги бизнес-центра Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение снаружи здания
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • 10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличное сочетание цена/качество
    Что не понравилось:
    Жестковатые кровати

    Sergei турист 24.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Все было супер, классный персонал, классное питание. Отель твердея 4! Автобус на пляж и с пляжа. Номер чистый и большой.

    Читать полностью
    Илона турист 10.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень вкусная еда, дружелюбный персонал, готовый всегда помочь.

    Ekaterina турист 30.09.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Нас заселили в первый корпус на пятый этаж(лифт только до четвертого), с видом на футбольное поле. При заселении чемоданы на два пролета нам подняли, при выселении - сами. Очень переживали, что что-то изменилось в бронировании (за пол года много может произойти) - отель не отвечал на сообщения. За день-два до заезда нам ответили, но время в ожидании было волнительно. Если Вам принципиально важен вид из окна номера - лучше подумать об этом при бронировании. Гостей много и вероятность переселения, как и продления бронирования, стремится к 0. Отличное питание - каждый сможет найти себе что-то подходящее. Ежедневно фрукты, овощи, мясо, гарниры и десерты - еды в достатке. За чистотой посуды стали тщательнее смотреть. В дополнение к основному меню днём можно заказать лепёшку с начинками, а иногда вечером - мороженое. Дети были в восторге) В некоторые вечера у бассейна проходят выступления - танцы или живая музыка. В номере был интернет, скорость которого оставляет желать лучшего. Из выбранных доп.услуг - сейф. Большой, вместительный - ничего не пропало) Уборка в номерах ежедневная, как и пополнение питьевой воды. Полотенца меняли реже. У отеля собственный пляж с лежаками, зонтиками и отличным wi-fi. Прекрасное расположение и вход в море. До пляжа и обратно можно добраться на маршрутке отеля, но идти недалеко и этой опцией мы не пользовались. Достойный отдых по доступной цене.
    Что не понравилось:
    Не хватило доброжелательности на ресепшене, но это не критично. Его можно обойти стороной😅

    Читать полностью
    Aliaksey турист 27.10.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отзыв про отель Kleopatra Ramira Hotel 4 Приветствую ) Отдыхали с семьёй с 8.10 по 17.10. Это мой первый отзыв про отель в Алании. Начну с того, что отель рекомендую всем!!! Мы отдыхать с семьёй в Алании очень любим, есть с чем сравнить. Данный отель имеет одни плюсы. Территория отеля: не большая, но уютная, зелёная, очень чистая, удобная все для отдыха продумано удачно. Сам отель далеко от дороги, не шумно, тишина и это для меня большой плюс. Вокруг зелёная территория и горы. Номера хорошие, у нас был большой семейный, мебель и сантехника всё в отличном состоянии. Про ресторан в отеле: Браво шеф повару 👏👏👏 очень вкусно, разнообразно, хочется всё съесть, сладкий стол восторг, дети довольны. Качество еды безупречное, готовят много на широкую ногу. Не буду подробно расписывать, но действительно вкусно. Дополнительно мы не ходили в кафе, нам хватало. Шеф всегда в зале, всех гостей приветствует и наблюдает за обстановкой в ресторане. Это так приятно. Про интернет: идеально работает на всей территории отеля, так же идеально на пляже, только нужно подключить его в баре. Про пляж: от отеля пляж номер 6, чисто, уютно, бесплатно зонтики и шезлонги, полотенце для пляжа. Работники контролируют помогают найти свободные места на пляже. Свои напитки на пляж нельзя (пиво, соки и тд., ) есть бар. Такие правила, мы спокойно на них отреагировали. До пляжа трансфер, если пешком от отеля минут 20 примерно с детьми дольше. Мы брали машину на прокат и пользовались своим авто, очень удобно, рекомендую. Хорошая парковка у отеля. Отпуск прошёл очень быстро, но мы успели полюбить отель Ramira всей душой. Отдельное спасибо за уборку номеров, женщины стараются убирают, украшают лепестками роз, красиво, приятно. Шеф повару двойное спасибо, на ресепшен работники очень вежливые, всё решают молненосно. Обязательно вернёмся!!!

    Читать полностью
    Dmitrii турист 23.10.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень хорошая еда, пусть и без супер разнообразия. Мест в ресторане, ну кроме пиковых получаса, всегда хватает. Своя не очень большая, но красивая зеленая территория. Два бассейна с водяной горкой. Отзывчивый персонал. До пляжа 20 минут пешком, проверено неоднократно, но еще и бесплатный автобус возит на пляж по расписанию. Свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками на территории Клеопатры (кажется 6-й пляж). В номерах все исправно, все чисто, убирают и крутят лебедей каждый день за скромные 30 лир.
    Что не понравилось:
    Кровати, ну может это именно для меня, жестковаты. Каждый раз к утру отлеживал бока.

    Читать полностью
    Аноним турист 20.10.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Потрясающе вкусная еда, обед и ужин всегда был с мясом и рыбой на выбор. Несколько видов мяса каждый раз. Много закусок, в баре всегда разливное пиво и много коктейлей на выбор Отличный отзывчивый персонал, есть русскоговорящий персонал.
    Что не понравилось:
    Номера немного уставшие, хоть персонал и каждый раз все менял и чистил в целом показалось что отель требует ремонта. Но в целом за эту цену, думаю лучший вариант. Еще показался довольно жёсткий матрас.

    Читать полностью
    Rodion турист 18.10.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Хороший городской отель, вкусная разнообразная еда, удобный трансфер на пляж отеля и обратно. Номер был удобный, убирались каждый день, отличный вариант для отдыха в Аланье.

    Читать полностью
    Evgenia турист 28.09.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Хороший отель с клиенториентированным персоналом. На территории отеля два бассейна, в одном из них есть горка, а также детская площадка с горкой и качелями. Шезлонги, столики и бассейны моют каждый день. Номер стандарт с 2-мя кроватями (дву и односпальная). В номере холодильник, ТВ, сейф (платный). На балконе столик со стульями и сушилка для одежды. Уборку делали каждый день, постоянно меняли полотенца. К отелю относится пляж #6 на Клеопатре, шезлонги и зонтики бесплатно, на пляж есть трансфер (пешком около 15 мин). Пляжные полотенца можно заменить за отдельную плату. Еда разнообразная, много овощей и фруктов, сладостей, орехов и др. Почти каждый день была рыба, мясо и курица. Через день было мороженое. Из напитков - чай, кофе, пепси, фанта, химозные соки из автомата, местные пиво и вино, алкогольные коктейли.
    Что не понравилось:
    Химозные соки из автомата. Слишком маленький детский бассейн

    Читать полностью
    Tatyana турист 22.09.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Полностью оправдывает свои 4 звезды. Уборка каждый день. Питание разнообразно. Хороший и внимательный персонал. Красивая небольшая территория с бассейнами. Есть развлекательные программы.

    Читать полностью
    Elena турист 14.09.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отель небольшой, находится в спальном районе, питание разнообразное, территория чистая, персонал старается, отдых подойдет тем, кто приезжает без детей, каждый день до моря ходит трансфер, на пляже предоставляют от отеля бесплатные шезлонги
    Что не понравилось:
    Показалось очень тесно, отдыхающих много не хватало шезлонгов у бассейнов, в столовой на обед и ужин не развернутся было

    Читать полностью
    Iuliia турист 04.09.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Мы хорошо отдохнули в этом отеле. Хорошее соотношение цены и качества. Очень приветливый персонал, всегда рады помочь. Особо хочу отметить работу русскоговорящей девушки Зайнеп, которая нам дала много полезной информации. В ресторане широкий выбор блюд на любой вкус. Пиво отличное, остальные напитки понравились меньше. Развозка до пляжа работает хорошо, надо просто успеть занять место, несколько раз ходили пешком до пляже, это недалеко. Мы заказывали в отеле индивидуальный трансфер до аэропорта Анталии, всё прошло отлично. После стандартного номера у нас была другая бронь в семейном номере. Сравнивая, могу сказать, что в следующий раз я бы забронировала эту категорию, так как семейный номер с двумя комнатами более комфортный вариант. Естественно его стоимость немного выше. Общее впечатление от отеля приятное. Это не люксовый, но хороший вариант с питанием. Для тех кому не нравятся огромные туристические структуры, это довольно уютный отель. Кстати, видно было, что этот отель пользуется спросом у турецких семей. Их было немало наряду с туристами из других стран.
    Что не понравилось:
    Я бы посоветовала обновить полотенца. Пиво было отличное и всегда холодное, старались брать его в стекляной посуде, так как пластиковые стаканы не нравились. Такие напитки как белое вино, тоник подавались тёплыми, а должны бы быть охлажденными. Конечно, при большом количестве гостей этому нужно уделить особое внимание.

    Читать полностью
    Аноним турист 08.08.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Хороший городской отель. Твёрдые 4 звезды. Отдыхали семьёй. Номер большой, просторный. Что не мало важно в отелях хороший напор воды в душе и слив не забитый. Трансфер до моря и вечером в центр. Вкусная еда, даже очень. Ничего лишнего и непонятного. На обед и ужин всегда была рыба, курица и говядина. Достаточно овощей, зелени, фруктов. Весь день готовили пиде. Бассейн чистый, и вообще за чистотой территории хорошо следят. Моют шезлонги, столики. В общем цена-качество соответствует. Видно, что персонал старается.
    Что не понравилось:
    За 6 ночей нашего пребывания в номере убрались только один раз и то пришлось 2 дня просить. В других корпусах убирались чаще. Соответственно и воду в номер принести один раз. Сами подходили каждый день и просили воду. Скажем так, номер не располагал в нём находится. Ну мы и не для этого приехали). На мой взгляд это единственный минус.

    Читать полностью
    Ketlin турист 06.07.2025
    7
    Приемлемо

    Что не понравилось:
    Номер изнутри не закрывался, обещали починить "завтра" но за все время проживания так и не починили. В ресторане не хватало ни тарелок ни столов. Номер был с окнами на бассейн и ресторан - очень шумно.

    Читать полностью
    Aleksei турист 31.10.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    На обед и ужин почти всегда была рыба. Номер комфортный и просторный, хорошие удобные кровати.
    Что не понравилось:
    Отель довольно далеко от моря, организован трансфер, но возят небольшие автобусы, которые не могу вместить всех желающих, в результате люди едут стоя или идут пешком. Питание было довольно однообразное, особенно завтраки. Мы жили неделю и на 3 день уже все надоело. Мы ходили в турецкую баню при отеле. Это был отвратительный опыт, не тратьте время и деньги, люди там просто зарабатывают, работают грубо, мы почувствовали, что нам там не рады, массаж был грубый и болезненный, все процедуры быстрыеми и без ощущения, что мы пришли расслабиться. В комнатах своеобразная уборка: убирают каждый день, но только заправляют постель и выносят мусор, подметают, полы не моют, полотенца не меняют. Спустя неделю проживания номер выглядел грязно с такой уборкой. Окна номера выходили в технический двор, где стояли кондиционеры, от них было очень шумно, тяжело спать. Несмотря на то, что концепция все включено, нам предложили заплатить за сейф в номере.

    Читать полностью
    Mariia турист 30.09.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Еда хорошая
    Что не понравилось:
    Уборка не очень, на полу часто был песок, даже после уборки.

    Читать полностью
    Артур турист 30.09.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    -трансфер до пляжа -дают полотенца для пляжа -просторные номера -свой пляж с лежаками и зонтами
    Что не понравилось:
    -замена полотенец 10€ -кухня не вызывающая доверия и аппетита -скромная общая зона у бассейна и бара -на пляже в баре все платно

    Читать полностью
    Olga турист 06.09.2024
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отель за свои деньги, не более. Бюджетный вариант "все включено "
    Что не понравилось:
    Увидела турецких тараканов ((Сначала в море, а потом и в номере))

    Читать полностью
    Tatyana турист 23.06.2024
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Новый отель. Еда вкусная и разнообразная, мороженое 3 раза в неделю. Все включено до 00:00. Есть детская площадка. Пляж Клеопатра, конечно, лучший.
    Что не понравилось:
    Выбрали этот отель, так как в 2023 останавливались в Рамира Авсаллар. Два отеля - небо и земля. Единственное, что сравнимо с Клеопатра Рамира - вкусная еда. Отель очень проигрываеи отелю в Авсаллар. Персонал не приветливый. Дали 3 евро носильщику чемоданов, а он обложил нас турецким матом (возможно, подумал, что мы ему дали 3 лиры). Комнаты маленькие, с шкафом, в который ничего не положить. Бассейн между двумя зданиями, очень жарко из-за этого, нет зелени, территория отеля очень маленькая. Анимация вечерняя 2 раза в неделю (один вечер пел мужчина, второй вечер была турецкая ночь, где больше рекламировали стремные шубы и куртки). Дневной анимации нет вообще. Пляж очень далеко, прогуляться не доставляет удовольствия. Шатл ходит редко, например, после обела последний раз можно попасть на море только в 14.30

    Читать полностью
    Oscar687 турист 15.06.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отель в близко к центру и пляжу Клеопатра расположен. Каждый день несколько раз есть трансфер на пляж и обратно. Вечером трансфер в центр города.
    Что не понравилось:
    В первый день на ресепшене не правельный подсчёт евро против лиры. Лифт ооочееень маленький и дышать нечем. У нас номер двухкомнатный был. Комнаты маленькие

    Читать полностью
    Bakhtiyar турист 18.08.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    то как оперативно решали вопросы работники отеля, как старались помочь, были приветливы и приятны в общении

    Читать полностью
    Elena турист 02.05.2023
    7.1
    Приемлемо

    Что не понравилось:
    далеко от пляжа.неудачное расположение номера(вид на другой корпус)

    Элена турист 28.10.2019
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Неплохая кухня , хорошие номера
    Что не понравилось:
    Ребята , кто хочет потусить этот отель не для этого . Анимаций для взрослых нет , только для детей , музыки нет , вкусных коктейлей как по мне не делают , кто едет выпить - текилы нет. Отель очень тихий и семейный . На обед и ужин были очень большие очереди

    Читать полностью
    Valentyna турист 18.07.2024
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Здравствуйте я была в этом отеле в первый раз 2022 году. Мне тогда очень понравилось поэтому вернулась во второй раз. Но в 2024 году отель изменился до неузнаваемости. Кухня меню еда , чистота в номере, на територии, все изменилось не в лучшую сторону😩. Больше наверное не приду в этот отель. Печально.
    Что не понравилось:
    Чистота, еда каждый день одно и то же. Воняло в номере, сама помыла унитазы, не мыли полы, просто веником проходили, жалко отель был лучшим когда то. Кажется здесь персоналов поменяли, которые за чистотой смотрели. Утром рано уехали с собой на завтрак дали одно яйцо сыр и колбаску кусочек без ничего

    Читать полностью
    Убайдуллаева турист 04.06.2024
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    Расположение, пляж, шатл на пляж бесплатный, пара человек персонала, еда была достаточно вкусной, десерты- шедевр,вода в номер, погода и сам город
    Что не понравилось:
    Нет никаких условий для малышей- ни еды, ни нормальных стульчиков, ни площадки . С номере просто воняло плесенью, пауки и тараканы ходили пешком по кровати, уборку сделали на 4!!! день проживания,причем полы просто размазали грязь, постель застиранная и вообще ощущение было, что меня заселили в номер, где вообще не убирали после отъезда предыдущих гостей и, где постель даже не поменяли. Мест в ресторане вечно не хватало, с малышом приходилось забираться на 2 этаж. Микроволновка ( приходилось покупать еду ребенку в магазине) всегда была грязной, нехватка тарелок, битая и недомытая посуда. Из спа центра я просто ушла, такой там был сервис.в номерах слышимость нереальная, ребенок почти не спал из-за этого.номера без ремонта и уже давно. Отель максимум 2,5 звезды, хотя мог бы при правильном уходе и достойном персонале выйти на 4+. Я никому не посоветую этот отель. Езжу уже 20 лет в Турцию. Такой сервис первый раз. Жаль

    Читать полностью
    Ольга турист 27.05.2024
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Наверное, чистота в номере.
    Что не понравилось:
    'уставшая' обстановка в номере (пол, санузел), невозможно нормально настроить кондиционер, эпизодически 'индийская' (нереальное количество специй в субботу) еда. Впечатление, что Шеф повар ушёл на выходные с работы.

    Читать полностью
    Artur турист 30.09.2023
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    В этом летем сезоне нам удалось отдохнуть во всех отелях сети "Ramira". Именно в Kleopatra Ramira мы вернулись во второй раз за сезон. Нам очень понравилось при первом размещении в отеле, все соответствовало. Во второй раз случился неприятный случай, мама упала и получила перелом запястья, а номера свободные были только в этом отеле, в самый высокий сезон. Бронировала я - Семейный номер, но нас заселили в Трёхместный, 3 взрослых и 1 ребенок. , утверждая что этот номер соответствует нашему бронированию. Я почему думала, что если гости возвращаются повторно - это уже подразумевает о наличии каких либо привилегий при размещении, но увы! Вместо кровати мне достался диван-тахта, просевший, на нем невозможно спать, все 3 дня у меня болела спина, но и это оказывается было не так уже важно! Питание как и во всех отелях сети- отличное, не придраться. Теперь о самом неприятном - У мамы распухла рука, а с ней и пальцы - ей пришлось снять драгоценное кольцо и убрать в сумку, сумка лежала на полке в шкафу. Убиралась у нас в номере очень приятная женщина, которой оставляли 3 дня подряд чаевые на тумбочке. Даже успевали общаться и вести приятные разговоры. О пропаже кольца - узнали только после прилёта домой. В закрытом на замок кармане - его не оказалась. Мама плакала, было очень обидно и неприятно! Впервые за 20 лет путешествий , с нами произошел такой непритяный случай. Я знаю , что это сделала горничная, потому что доступ в номер имелся только у нее. Зейнеп, Зиёда, если вы читаете этот отзыв, пожалуйста, прошу Вас отреагируйте адекватно и проведите беседу с горничной, если она до сих пор работает. Хотелось бы получить от Вас обратную связь по этому инциденту. ? Почему мы не обратились (в моменте), сразу после приезда - у мамы был очень сложный период восстановления, и честно говоря было не до написания отзыва. Рейтинг отеля снижаю только за ВОРОВСТВО!!! В остальном все прекрасно!!! За все спасибо!!!
    Что не понравилось:
    Воровство в номере отеля, впервые за 20 лет путешествий по Турции. Не ожидала такого от сети "RAMIRA"!!!

    Читать полностью
    K турист 13.08.2023
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    Девушка на ресепшене говорящая на русском языке, отзывчивая и доброжелательная.
    Что не понравилось:
    Отель заявлен как 4 звезды, на самом деле это 3-ка. имейте это в виду и не видитесь на цену. Для трешки она нормальная, для четверки однозначно нет! Заезд- чемоданы в номер вы потащите сами. номер бронировал с большой кроватью, дали с раздельными, после препирательств номер нашелся. Номер- все старое и уставшее. матрасы промятые , подушки с комками. Санузел выглядит, как общественный туалет, потеки ржавчины, неприятный запах. Мыться в таком не комфортно. Еда- выбор маленький, много масла, специй, все пережаренное. Если Вы пришли за 30-40минут до конца обеда, рассчитывайте увидеть пустые подносы. В итоге ухал в другой отель!

    Читать полностью
    Evgeny турист 05.05.2023
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Через день давали мороженое.
    Что не понравилось:
    Постоянный шум за окном от самого отеля и от соседних. Интернет в номере еле ловил. Еда не особо разнообразная. Кондиционер шумел. Уборщицы забывали ставить шампуни/гели, приходилось просить. Находится в дали от всего, кроме футбольного поля где часто играют матчи. Контент отеля пенсионеры и семьи. Балкон номера выходил на стену соседнего отеля.

    Читать полностью
    Alexei турист 14.05.2022
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    больше всего понравилась прекрасная девушка Зейнеп, которая встречает гостей с самого их прибытия и всегда готова помочь с любой проблемой . номера чистые с ремонтом ( если вам достанется не прокуренный ). в дальнем корпусе тихо по ночам , это существенный плюс . всю территорию убирают , а вот в номере никто не заморачивается с уборкой . могут пять дней вообще не приходить . у нас уборщики были парни , а проще было их не пускать в номер , потому что после них хотелось дополнительно все ещё раз помыть .
    Что не понравилось:
    отношение персонала . особенно эта ситуация с выдачей блюд . какие-то нелепые шутки , звучащие как оскорбления грязная посуда - существенный недостаток . особенно чашки и стаканы в баре . питание -отдельная тема . разнообразия нет от слова совсем . одну и ту же рыбу ( к слову сказать , такую рыбу в России мы покупали только коту в 90е) жарят каждый день . причём жарят так , что дым стоит коромыслом на весь ресторан . такое ощущение - что система вытяжки не работает от слова совсем . но нужно сказать про фрукты , из было достаточно и разных видов. и тортики тоже были весьма не плохи . отель расположен на самой окраине гор возле кольцевой автодороги , в город и на пляж пешком ходить неудобно! но здесь они продумали хорошо с маршруткой , которая возит людей к пляжу и обратно . правда , время не всегда удобное

    Читать полностью
    Ekaterina турист 27.09.2021
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Уборка, понравился только номер, более менее просторный.
    Что не понравилось:
    Отель сплошной минус. Завтраки для 4 звездочного отеля не важные, еду выдают по запросам, что именно ты хочешь тебе положат, сам не берешь. Персонал на выдаче еды с таким лицом обслуживает, как будто я им что то должен! Нарезка из колбасы не вкусная. В каше рис был не доваренный. Помидоры черри были грязные, не мытые, даже волос был на помидоре. Показал эту грязь и волос обслуживающему персоналу, на что он посмотрел и ничего не сделал, хотя должен был забрать и извиниться. Посуда практически вся побитая со сколами. В душ нормально принять нельзя, потому что вода идёт то горячая то холодная. (контрастный душ) Кровати маленькие. Площадка между 1 и 2 корпусом, где бассейн мокрая, можно поскользнуться и упасть, кофе натурального нет, соки разбавленные из порошка Yupi. Для 4 звездочного отеля это просто дно! Я в полном разочаровании. С днём рождения не поздравили! Могли бы хотя бы словесно поздравить, этого не произошло, очень было не приятно. Отель больше направлен на поток людей. Так как в отеле три корпуса. В холле выключены кондиционеры, где Reception при такой жаре в 40 градусов, просто обливаешь потом. Сейф платный это прям смех для отеля с 4 звёздами. Еду кладут мало, трясущимися руками. Вообщем отель экономит на всем! У отеля есть 15 пляж с лежаками, так он находиться примерно в 1.7 км от отеля. Так на этом 15 пляже кроме Ramira Hotel ещё 8 отелей. И лечь на любой лежак находящийся на 15 пляже нельзя.

    Читать полностью
    Saibel турист 29.08.2021
    2
    Очень плохо

    Что понравилось:
    В отеле нам понравился лишь один официант! Мужчина взрослый, очень приветливый! И девушка на ресепшн. В когда старалась помочь решить любой вопрос. Но, как известно, рыба гниёт с головы...
    Что не понравилось:
    Нас заселили в грязный номер!!!! И номер оказался не тот , который мы бронировали! За всё время проживания (11 дней) уборка была только 1 раз!!! Посуда была грязная 😖 Каждый раз приходилось проверять тарелки, чашки, стаканы и всё остальное. Еда очень однообразная и не вкусная. Выбор скудный. Персонал был очень грубым . Мы впервые столкнулись с таким отношением 😡 Я не рекомендую этот Отель! Потратите много денег и разочаруетесь!

    Читать полностью
    Аноним турист 15.08.2021
    4
    Плохо

    Что не понравилось:
    Очень маленький номер, заселили только после 18-00, номера были не готовы! После заселения обнаружено отсутствует уборка с прошлого года, полы и вся Мебель грязная. Завтра по качеству очень плохой, все пережарено на многократно использованном масле

    Читать полностью
    Семейная турист 11.07.2021
    Еще 834 отзыва по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Синицька Альона
    Синицька Альона Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?

    +38 (044) 344-21-38