10
Что понравилось:
Приехали к ужину, нам сразу дали номер, персонал на ресепшене очень приветливые Хусеин и Ферат. Девушка по имени Зейнеп, отвечала на все вопросы и решала.Парень Ондер помогал во всем. Ребята на ресепшене все очень приятные и доброжелательные. Отличное питание в ресторане, шеф повар Хасан со своей командой готовили высший пилотаж и подача очень красивая. Каждый день мясо, рыба, курица, супы, фрукты, салаты, выпечка, торты , пирожные, десерты, все было очень вкусно. Уборщики убирали свою территорию хорошо, бассейны чистые, номера убирали каждый день.
Читать полностью
Nemo
турист
07.05.2025
10
Что понравилось:
Отличное местоположение!
Andrei
турист
30.10.2024
10
Что понравилось:
Шеф Вашего ресторана прекрасно готовит вкусную и полезную еду. Очень внимательный аккуратный и доброжелательный.
Читать полностью
Ковалёва
турист
27.10.2024
8
Что понравилось:
Вкусное и разнообразное питание, просторный номер, дружелюбный персонал, чистота
Aleksey
турист
30.10.2024
9
Что понравилось:
Немного старые, но чистые номера. Хороший персонал. Приличное питание и бар. В принципе всё ок, если не требовать чего то сверхъестественного.
Читать полностью
Marat
турист
23.10.2024
10
Что понравилось:
Все чисто, опрятно, очень дружелюбный персонал, качественная и вкусная еда, пляж красивый, до него пешком тоже нормально. Шедевры из полотенец — отдельное искусство! 💕
Читать полностью
Anastasia
турист
22.10.2024
9
Что понравилось:
Всё было замечательно
Liudmyla
турист
18.10.2024
10
Что понравилось:
В Рамине мне понравилось всё.
Savinov
турист
11.10.2024
10
Что понравилось:
Отель в тихом районе. Разнообразные питание. Есть услуга поздний выезд.
Aleksandr
турист
11.10.2024
10
Embergenov
турист
07.10.2024
10
Что понравилось:
Питание, чистота в номере, трансфер до пляжа и обратно.
Ekaterina
турист
28.09.2024
10
Что понравилось:
Комфортные номера, чисто. Тишина по ночам, что дает возможность выспаться. Трансфер до пляжа.
Ekaterina
турист
28.09.2024
10
Что понравилось:
Нам всё очень понравилось🤗👍мы в этом отеле в первые и скорее всего не последний так как здесь нам всё очень понравилось и персонал и обслуживание и уборка номеров, очень вкусно готовят разнообразное меню и трансфер есть до пляжа и обратно, всё как надо,👍весь персонал почти говорит на русском что очень радует и в любую минуту помогут если возникнут вопросы, очень хороший wifi, рекомендую 👍 не пожалеете 👍🤗
Читать полностью
Zainalova
турист
28.09.2024
10
Что понравилось:
Питание очень хорошее, разнообразное меню! Внимательный и заботливый персонал! Отличный сервис!
Olena
турист
22.09.2024
10
Что понравилось:
Мы тут были уже второй раз ) чувствуем как у себя дома ) все было классно . Планируем и на след.год тоже туда )
Читать полностью
Rano
турист
17.09.2024
8
Что понравилось:
Хорошие, большие номера.
Еда чуть выше среднего. Но много фруктов.
Бесплатная вода в баре.
Pavel
турист
08.09.2024
8
Что понравилось:
Понравилось все: еда, чистота и удобство. За свою цену очень отличный вариант.
Ainur
турист
03.09.2024
9
Что понравилось:
Все было на достаточно высоком уровне. Очень приветливый и дружелюбный персонал и хороший сервис. Питание было разнообразным и вкусным. Пляж, шезлонги, зонты бесплатные, все остальное на пляже - платное. Отель подойдет для отдыха семьей.
Читать полностью
Mikita
турист
03.09.2024
10
Что понравилось:
Понравиломь Всё.Отличний Персонал.Чисто Культурно.Великолепно.!!!!
Oksana
турист
28.08.2024
10
Что понравилось:
Отдыхали в данном отеле 14 дней и почти все нам безумно понравилось!
Очень вкусная еда и довольно разнообразно. Очень много мяса, гарниров, свежие фрукты и десерты.
Понравилось уборка в номерах. Каждый день приносили воду, раз в 2-3 дня меняли полотенца, 2 раза поменяли постельное белье.
Пляж находится в 15 минутах пешком, но для тех, кто не хочет ходить - есть трансфер. Пляж очень классный: они поменяли работника пляжа, потому что два года назад был просто ужасный, новый же сотрудник постоянно что-то делает: убирает песок с лежаков, поливает песок холодной водой, чтобы не было горячо ходить. И если прийти до первого трансфера, то можно занять первый ряд. А два года назад постоянно предыдущий работник занимал первый ряд для своих, чтобы было, конечно, не очень.
При заходе в воду встречаются камни, но если пройти дальше, то будет песочек.
Да, длинные очереди на завтрак/обед/ужин, но мы приходили минут за 10 до начала и занимали очередь, чтобы войти первыми и нам всегда доставался стол и маленькая очередь за горячим.
Из минусов отмечу - ужасный интернет. Иногда было невозможно написать сообщение,а иногда без проблем работал инстаграм, правда это длилось минут 30, но как говорится - ценим, что имеем.
А так за свою стоимость прекрасный отель! Нам очень понравился отдых, спасибо большое данному отелю за это!
Читать полностью
Elena
турист
18.08.2024
10
Что понравилось:
Всё отлично!!! Приеду снова с удовольствием!
Olena
турист
27.07.2024
10
Что понравилось:
Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Отличное месторасположение, номера комфортные, услужливый персонал, вкусная и разнообразная еда.
Читать полностью
Olena
турист
27.07.2024
10
Что понравилось:
Недавно остановились в отеле Ramira Cleopatra, и мое пребывание превзошло все ожидания. Номера были комфортабельными, а услуги на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить менеджера на ресепшене, Зиёдахон Орипову. Она оказала неоценимую помощь в переводе для государственных органов, что значительно облегчило мое пребывание. Ее профессионализм и доброжелательность оставили неизгладимое впечатление. Большое спасибо отелю Ramira Cleopatra за такой замечательный опыт и таких замечятельных сотрудников. Я обязательно вернусь сюда снова!
Читать полностью
Cristina
турист
07.07.2024
10
Что понравилось:
Отдыхали в Kleopatra Ramira Otel Alanya с 18 июня по 5 июля 2024.
Отель понравился. Еда вкусная, чистая, свежая. Номера хорошие, всё необходимое есть. Персонал вежливый. Понравился бассейн. В отеле два бассейна, что очень удобно. До море можно доехать на автобусе при отеле, а можно пройтись пешком . 10-15 минут ходьбы от отеля до моря , это только в пользу. Выходные дни проводили развлекательные мероприятия, танцы и прочее . Два дня в неделю была живая музыка, приходили музыканты пели песни.
В целом отель соответствует четырём заездам.
Читать полностью
Bagdat
турист
06.07.2024
8
Что понравилось:
Средний отель, есть шезлонги и зонты на пляже, полотенце пляжное можно найти в номере, но если хотите поменять стоит 1€. Здорово что люди оставляют плавательные матрасы и круги и ими можно пользоваться в отеле.
До центра мин 20 пешком, до моря мин 15. Но ходит трансфер и до моря и в центр вечером.
Все средненько, хотите что-то получше, тогда стоит раскошелиться 😀
Читать полностью
Elena
турист
05.07.2024
10
Что понравилось:
Понравилось всё !
Sergiy
турист
05.07.2024
9
Что понравилось:
Отдыхали в Рамире второй раз.По соотношению цена качество отличный отель,с хорошей едой,отзывчивым персоналом.Хорошая локация,хоть и чуть поодаль от центра,зато воздух свежий.У отеля есть пляж номер 6 с бесплатными шезлонгами.До пляжа ходит трансфер.Пешком до плчжа 15 -17 минут.
Один минус это уборка.Можно сказать,что её нет.Полы не моют совсем,в углах мусор от прежних гостей ,полотенца могут не менять по несколько дней,пока не плпросишь.Часто не очень чистая посуда в столовой и не хватало тарелок.Приносили,но надо было ждать.И замените пожалуйста уже пластмассовые ободранные стаканы calrsberg ,они просто ужасны.
Парни в баре у бассейна молодцы ,делают вкусные коктейли и очень стараются.
Пекут лепёшки,очень вкусные.
Пару раз в неделю живая музыка и турецкие танцы .Красиво и нам нравилось.Анимации нет.И те,кто едут с детьми,имейте ввиду что миниклуба тут нет,хоть он и заявлен и помещение есть.И есть девушка работница там,но совсем не активная и не умеющая увлечь детей .дети сами себя занимают.
Отдельное спасибо работниуе из Спа,которая очень нам помогла своей добротой и присутствием,когда моему ребенку стало плохо.Добрейшей души человек,который не отходил от нас ни на шаг,пока дочка не пришла в себя🙏
Мы отдыхом довольны,могу спокойно рекомендовать этот отель для туристов без пафоса и претензий.
Спасибо Рамира.
Читать полностью
Natalja
турист
02.07.2024
10
Что понравилось:
Все было хорошо. Приветливый персонал, отличный повар, пляж,
Суходолова
турист
30.06.2024
10
Что понравилось:
Осенью прошлого года отдыхали в Ramira city, в этом году поехали с детьми и выбрали отель той же сети- Kleopatra ramira. Отель очень понравился!👍В номере и местах общего пользования чисто. Персонал старается с утра до ночи. Питание разнообразное и вкусное. И главное море-оно безупречное! У отеля свой пляж, куда возит бесплатный трансфер. Мы часто с детьми ходили пешком, 10 минут и ты на месте. Обязательно вернёмся в этот отель💕.
Читать полностью
Iuliia
турист
29.06.2024
9
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, приличная еда.
Natalya
турист
24.06.2024
10
Что понравилось:
Хочу сказать огромное Спасибо Отелю и всему персоналу ❤️👍🏻 за 6 ночей мы провели великолепные дни, все включено все очень вкусно , Персоналу отдельное большое спасибо, они такие приветливые , доброжелательные🙏🏻 спасибо Зейнеп за отзывчивое отношение ❤️
Читать полностью
Danay
турист
23.06.2024
8
Что понравилось:
Хороший отель, номер дали с видом на горы. Мебель и сантехника новая. Персонал быстро работает в ресторане. Разнообразие фруктов, есть мед в сотах. Трансфер на пляж. Зонтики, шезлонги бесплатно, что не во всех отелях пляжа Клеопатры есть. Вай фай тоже бесплатный в отеле.
Читать полностью
Olga
турист
22.06.2024
10
Что понравилось:
Мне понравилось, что в отеле было все рядом, чистота, хороший интернет. Приветливый персонал. И самое главное, а это большая редкость тишина ночью, можно было спокойно поспать. Это для меня был главный критерий.
Читать полностью
Kalacheva
турист
21.06.2024
9
Что понравилось:
Хороший отель за свою цену. Дружелюбный персонал. чисто. Хорошая. достаточно разнообразная вкусная кухня. Удобно организован трансфер на море
Читать полностью
Dina
турист
14.06.2024
9
Что понравилось:
Очень понравился отель и его территория, обслуживающий персонал особенно русскоговорящие ребята на ресепшене всегда вежливые и всегда готовы помочь. Еда была не плохая, но однообразная. Качество еды было хорошее, напитки достойные, пиво отличного качества и все это было в избытке. в общем с питанием все было достойно. Отличный пляж и территория возле бассейна.
Читать полностью
Юрий
турист
08.06.2024
9
Что понравилось:
Бұл отельге екінші рет келуім. Бағасы жақсы. Жұмысшылары өте қонақжай.
Ainash
турист
08.06.2024
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Чистый удобный номер, прекрасный сервис, еда вообще выше всяких похвал. Пляж не очень близко, но это было понятно из расположения отеля, ходить полезно)) Великолепный вариант для бюджетного городского отеля.
Читать полностью
Natallia
турист
05.06.2024
10
Что понравилось:
Зачемательный отель! Очень душевный, комфортный, распологающий. Находится в тихом и спокойном месте.
Мы жили с 29.05 по 01.06 в номере 1301 (с видом на гору) и он был чистый, большой, светлый. Очень уютный.
С водой не было никаких проблем. Уборка была тщательной и регулярной.
Питание очень вкусное и разнообразное (всегда было несколько горячих мясных блюд и рыба). Завтраки, обеды и ужины на любой вкус. Огромное спасибо шеф-повару, поварам и работникам кухни.
До отельного пляжа ходит шатл по удобному расписанию. Мы предпочитали ходить пешком на другой пляж (Дамлаташ) и дорога не была долгой, всего 20 минут не спеша.
Самое замечательное это люди, которые там работают. Огромное спасибо ребятам на ресепшене. Очень доброжелательные, отзывчивые и готовые помочь.
В отеле невероятная атмосфера комфорта и уюта.
Читать полностью
Ekaterina
турист
01.06.2024
10
Что понравилось:
Понравилось отношение персонала, особенно к детям, очень вкусно готовят лепешки) По меню всегда есть мясо, курица, рыба , разнообразные овощи, зелень, фрукты
Читать полностью
Julia
турист
31.05.2024
9
Что понравилось:
Больше всего понравилось чистота
Kuat
турист
28.05.2024
8
Что понравилось:
Отель расположен на тихой улице в окружении многоквартирных домов местных жителей. Самые просторные номера - семейные - расположены в третьем корпусе. Рекомендую брать номер именно там, поскольку окна выходят на зелень, а не на переполненный отдыхающими бассейн. Территория отеля небольшая, но хорошо организованная. В нашем номере было два балкона, две кровати и диван. Горничная каждый день накручивала нам лебедей и крокодилов из полотенец и обновляла воду (по 2 бутылки каждый день). Хочется похвалить весь персонал - на баре, в ресторане, парня на лепешках-пиде. Они очень сильно стараются! Мы оценили шатл на пляж по утрам, а также в центр города вечером.
Читать полностью
Ksenia
турист
27.05.2024
8
Что понравилось:
1. Хорошее соотношение цена/качество.
2. Питание, много зелени, фруктов, ежедневно рыба и мясо.
3. Тихое спокойное место вдали от городской суеты.
4. Поселили с ребёнком 3 лет так, чтобы окна выходили не на сторону бара.
5. Трансфер на море и обратно, вечером в центр города.
Читать полностью
Evgenii
турист
25.05.2024
10
Что понравилось:
Потрясающий шведский стол, постоянно новые блюда, отличная работа персонала 10 из 10. Отличная атмосфера за небольшие деньги
Читать полностью
Алексей
турист
19.05.2024
10
Что понравилось:
Приехали с утра и разместили сразу, спасибо. Отправили на завтрак, питание отличное всё вкусно.очень уютный отель, море рядом минут 20 ходьбы. Развозка есть на море. Вечером скучно, не хватает анимации, караоке, дискотеки.
Читать полностью
Nemo
турист
26.04.2024
10
Что понравилось:
Очень хороший отель. Встретили нас в 5:00 утра, заселили раньше времени, накормили по приезду завтраком и обедом( хотя заселение в 14:00). Очень приветливый и отзывчивый персонал, многие русскоговорящие. Всё подсказывали, рекомендавали по запросу. В ресторане очень разнообразные блюда. Мясо, рыба, морепродукты, салаты на любой вкус и цвет. По желанию можно самому салатик собрать и заправить на свой вкус. Много десертов и фруктов. Несколько раз давали мороженое вечером, тоже достойно вкусное. В общем набрали мы с супругом 3-5 кг за неделю🫣
Поход в хамам меня огорчил, а супругу очень понравилось! Мне досталась женщина предпенсионного возраста, которой уже сложно выполнять свои обязательства ( скрабинг, массаж были как легкие поглаживая) Что очень испортило настроение😡 В процессе массажа я все остановила и отказалась от услуг. Которые стоили мне 45 долларов. Мужу достался молодой парень профессионал своего дела👍 К стати по городу погулять можно и намного дешевле найти такой же объём услуг.
И ещё хотелось бы предупредить всех туристов!!! Вечером на пляже когда уже стемнело мы решили искупаться. Оставили вещи на шезлонге, минут 10 были в море. А как вышли два телефона своих больше и не видели. Так что будьте бдительны и не повторяйте нашей ошибки 😞 Отдохнули головой за то😂
Читать полностью
Inna
турист
06.11.2023
10
Что понравилось:
Вкусная еда, хороший персонал.
Akhmadeev
турист
23.10.2023
9
Что понравилось:
Достаточно хороший отель. Чисто. Питание вкусное.. Свежее гезлеме с айраном.
5
турист
22.10.2023
10
Что понравилось:
Отличное соотношение цены и качества
Zherdev
турист
21.10.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный отель. Питание разнообразное:говядина, курица, рыба, морепродукты. Шеф повару респект! Было очень вкусно. Напитки пиво, вино, крепкие напитки, все хорошего качества. Фрукты спелые персики, нектарины, киви, мандарины, виноград, дыня, арбуз, яблоки. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. До пляжа пешком минут 10-15. Ходит шатл до пляжа, что очень удобно. Каждый день в номере оставляют воду 1,5л на человека. На пляже бесплатные лежаки и зонты. Бара на пляже нет, если это важно для кого-то, то надо иметь в виду. Соотношение цена-качество супер
Читать полностью
Татьяна
турист
19.10.2023
9
Что понравилось:
Руководство отеля и персонал на рецепшене очень вежливые, стараются всегда чем-топомочь, решить то или иную имеющуюся проблему. Хочу отметить в лучшую сторону официанта Омара и двух девочек персонала в столовой (жаль что имена не запомнил) очень и очень трудолюбивые и вежливые, работали не покладая сил..
Читать полностью
Zulfuqar
турист
19.10.2023
9
Что понравилось:
Сеть отелей Ramira нашей семье нравится и отдыхали не один раз в Ramira Citi, а в этот раз решили в Kleopatre. Устраивает разнообразное питание за такую цену. Приятные номера. В этом отеле понравилась изюминка с выпечкой в дровяной печи пидэ с разными ночинками - горяченькая вкусная еда с подачей айрана. Большие молодцы официанты, оперативно убирающие посуду со столов. Но однажды был какой то сбой - на завтраке не убирали посуду и не пополняли чистые тарелки. Зрелище было неприглядное мягко скажем. Нам не понравился матрас на кровати - пружины чувствовались всем телом, и даже после подложки поролонового матраса сверху. Общее впечатление об отеле хорошее, рекомендуем!
Читать полностью
Victoria
турист
18.10.2023
8
Что понравилось:
Работа персонала
Alla
турист
13.10.2023
9
Что понравилось:
Бронировали отель на 2 дня, а в итоге пробыли 12, так как дважды продлевали. Очень понравилось дружелюбное отношение к нам персонала. Персонал весь супер!! От работника на рецепшине, до бармена ,официантов и уборщиц. Ощущение того что ты в домашней обстановке, не смотря на то что большая часть из них на русском не говорит.Питание замечательное! Разнообразное и свежее все. Никаких проблем при наличии больной поджелудочной ни разу не возникло, хотя набрала таблеток.Постоянно в меню была красная рыба, форель, курица, мясо, картошка фри это вообще нечто, разнообразные салаты, много фруктов, сладостей. В баре вкусные коктейли.Море в 10 мин, пляж от отеля в 15 мин. Мы часто ходили пешком чтобы насладиться атмосферой Турции, а назад возвращались трансфером. Водитель трансфера,добрейшей души человек, даже не знающий русского и с трудом говорящий на английском всегда помогал нам, даже когда уезжали довез до автовокзала.Ходили в хамам, на массаж всего тела. Оба массажиста большие молодцы. Были проблемы со спиной и шейными позвонками. Так проминали каждую косточку что после масажа выходили как заново родившиеся.Обязательно вернемся сюда ещё!!!!
Читать полностью
Елена
турист
11.10.2023
8
Что понравилось:
Тихое место, красивая зелень вокруг отеля.
Alex
турист
09.10.2023
9
Что понравилось:
Соотношение цена-качество просто высший балл. Готов закрыть глаза на некоторые неудобства, которые , в прочем, не являются ключевыми. Отношение персонала, особенно гестрелейшн, очень доброжелательное. Питание достойное, не согласен с оценкой " голодными не останетесь". Нет баранины и пармезана, но это и не 5*. Если коротко, то смотри первое предложение
Читать полностью
Aleksei
турист
07.10.2023
10
Что понравилось:
Мне все понравилась место локация хотя было в 3 береговая, но пешком быстрее доидти можно. Еда какая разнобразная я главное и моя семья довольные , все чисто дисциплировано.
Читать полностью
Abay
турист
01.10.2023
10
Что понравилось:
Персонал великолепный, 11/10
Vladislav
турист
23.09.2023
10
Что понравилось:
Чистота, порядок, вежливость сотрудников. Мы приехали по раньше чем время заселения, но нам без проблем дали пользование всеми удобствами гостиницы. Завтрак, обед и баром и как только освободилась наша комната нас сразу же заселили. И в день отъезда тоже сдали комнату в 14:00 но разрешили ходить и пользоваться всеми удобствами отеля до нашего рейса. Персонал супер, всем спасибо за гостеприимство. Смело рекомендую и выберу этот отель и в следующий раз.
Читать полностью
Nursultan
турист
15.09.2023
10
Что понравилось:
Было всё отлично.
Савинов
турист
15.09.2023
9
Что понравилось:
Все хорошо для уровня средней 4ки, еда была на уровне каждый день мясо, рыба, курица, фрукты , овощи, сладости все свежее. Пиво не разбавленное туборг, соки в пачках. Море не далеко, 15й пляж , кстати один из лучших на клеопатре. Просто когда отель переполнен в сезон, места на всех не хватает.
Читать полностью
Osmanova
турист
06.09.2023
9
Что понравилось:
Все понравилось, удобный номер, еда вкусная разнообразная каждый день, приветливые официанты, пламенный привет Юнусу! Всего одна горка- эмоций море. Рядом много магазинов и кафе. В Спа центре массаж отличный. В плане цена качество одно из лучших в Алании
Читать полностью
Evgeni
турист
06.09.2023
10
Что понравилось:
Хоть и отель расположен на не большой отдаленности от моря (800м) очень часто по графику курсируют минибасы до и с пляжа, также эти минибасы отвозят без платно тоже по графику вечером на шопинг обратно не привозят, очень много сетевых супермаркетов вокруг отеля (Sok, bim, carefour ......). Комнату убирали каждый день, белье меняли через день, в семейном номере было два кондиционера, дружелюбный персонал, на высшем уровне девушки в ресепшн особенно русскоговорящая Зайнаб, через день давали мороженное, в пудничные дни в течении дня готовили различные пиде, очень много напитков в баре без платно только заграничный алкоголь и коктели были за деньги, все организованно на высшем уровне, есть частный пляж на море, пляжное полотенца, лежаки матрасы и зонтики предоставлялись без платно, вкусные завтраки, обед и ужин. Спасибо отелю за отличный отдых!
Читать полностью
Bob
турист
03.09.2023
8
Что понравилось:
Все в принципе было не плохо, бассейн с 9-18 мало наверное, еда в принципе не плохо но можно было и лучше, уборка девочки огромные молодцы все чисто постоянно меняли полотенца и ставили шампуньки и кофе с водой что очень было кстати с утра бармены и официанты супер на ресепшене приятная девушка работала всегда спросит все хорошо могу ли я вам чем-то помочь приехали в 02:00 хотя заселение через 12 часов не оставили спать на диване возле ресепшена за что особое огромное спасибо ночному мальчишке который работал,а так в целом все было довольно не плохо!
Читать полностью
Поповиченко
турист
10.08.2023
10
Что понравилось:
Вкусное, достаточно разнообразное питание, хорошее местоположение, шатл на пляж. Шеф-повару спасибо!
Читать полностью
Maria
турист
08.08.2023
10
Что понравилось:
С удовольствием провели время в отеле. Уютный, просторный, чистый номер, хорошее обслуживание, приветливый персонал и отличная кухня. Видеообзор выложили https://youtu.be/SFbofNAIKc0.
Читать полностью
Irina
турист
15.07.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель для комфортного отдыха. Дружелюбный персонал, все стараются сделать ваш отдых комфортным : удобные кровати, ежедневная уборка номера, шикарный пляж Клеопатра, есть шатл, но мы часто ходили пешком, приятно пройтись по городу, занимает не более 15 минут. Выражаем благодарность всему персоналу и отдельно шеф повару за вкусное и разнообразное питание. Считаем, что это лучший вариант для отдыха! Рекомендуем!
Читать полностью
Alexander
турист
10.07.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель. Нам всё понравилось.
Temirlan
турист
08.07.2023
10
Что понравилось:
Понравилось еда, очень разнообразная, для детей фри и нагетсы, луковые кольца, каждый день новое меню, в номерах все чисто и комфортно, мы отдыхали в семейном номере, все было на высшем уровне, номера убирали каждый день, номера светлые и чистые, белье белое и полотенца всегда свежее. Вообщем все дети и мы были в восторге. Еда 5 раз в день, перекусы и пиде с 12:00 часов.
Читать полностью
Balnura
турист
04.07.2023
10
Что понравилось:
Комфортный и удобный отель. Цена очень приемлемая.
Бекет
турист
28.06.2023
10
Что понравилось:
Персонал доброжелателен, корректен, на все просьбы всегда положительный отклик. Разместили раньше времени, по приезду. Питание разнообразное( рыба,курица,говядина), овощи, фрукты,различные гарнира. Мороженое через день. Дети довольны, уезжать не хотели.На пляж и в центр города ходит шатл, пешком 15 мин до пляжа.
Читать полностью
Ekaterina
турист
26.06.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха.
Понравилось всё! Персоналу отдельное спасибо!
Уютно, чисто, комфортно.
Рекомендую 100%
Читать полностью
Aleksandra
турист
25.06.2023
9
Что понравилось:
Приветливый персонал! Отличное обслуживание. Трансфер на пляж. Большие номера.
Dinara
турист
23.06.2023
10
Что понравилось:
Превзошёл ожидания.
Хорошие номера, супер персонал, отличная еда. Мало развлекух, но в награду отсутствие шума и излишней суеты. Отдыхать уютно.
Наверное лучший вариант для отдыха в Аланье \'всё включено\' за свои деньги. При возможности, с удовольствием вернусь обратно. Рекомендую.
Читать полностью
Vitaly
турист
18.06.2023
10
Что понравилось:
чисто, комфортно, вкусно
Aliaksei
турист
12.06.2023
8
Что понравилось:
Соотношение цена-качество
Olga
турист
07.06.2023
10
Что понравилось:
Супер отель. Замечательный персонал. Сюда хочется вернутся. Всё чисто. Уборка каждый день. Всё идеально.
Читать полностью
Светлана
турист
05.06.2023
9
Что понравилось:
Хороший городской отель. Все есть и на должном уровне. Цена качество- идеально.
Inna
турист
02.06.2023
10
Что понравилось:
Всё супер, очень понравилось.
Iurii
турист
02.06.2023
10
Что понравилось:
Большой и чистый номер. Приветливый персонал. Хорошое питание. До пляжа 15 минут пешком
Anton
турист
25.05.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель, всё чисто и опрятно, услужливый персонал. Вкусная еда, нормальный бар. Порадовал контингент отдыхающих, приятные воспитанные люди. При выезде подарили магнитик с фото отеля, прикольно.
Читать полностью
Ekaterina
турист
12.05.2023
10
Что понравилось:
Замечательный отель, отзывчивый персонал. Особая благодарность шеф повару, питание вкусное и разнообразное. Всем своим друзьям будем советовать ваш отель. Спасибо большое всему персоналу.
Читать полностью
Flinta
турист
07.05.2023
10
Что понравилось:
Супер сервис отличная еда и чисто
Алтай
турист
04.05.2023
10
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, вкусный и разнообразный шведский стол, трансфер до пляжа
Iuliia
турист
26.04.2023
10
Что понравилось:
В этом отель мы вернулись спустя 2 недели. Отель очень хорош. А мы знаем Аланию очень хорошо. Повара молодцы, а шеф повар это особый человек. Его добрая улыбка освещала зал ресторана и создавала особую ауру во время приема пищи. В целом весь персонал этого компактного отеля я считаю профессионалами своего дела. Если бы я открывал подобный бизнес я бы взял на работу всех этих людей.
Читать полностью
Askar
турист
30.10.2022
8
Что понравилось:
Хорошее разнообразное питание, трансфер на пляж и в центр
Что не понравилось:
Уборка, много людей, на обеде однажды было некуда сесть, холодные бассейны почти всегда в тени
Читать полностью
Natalia
турист
21.10.2022
10
Что понравилось:
прекрасный душевный отель. Соотношение цена качество. Персонал очень лояльный и гибкий. Обязательно остановимся, если еще будем в Аланье. Очень рекомендую для спокойного комфортного отдыха.
Читать полностью
Irina
турист
12.10.2022
10
Что понравилось:
Были в Алании не в первый раз поэтому есть с чем сравнивать. Отель бронировал через Booking мониторил цены. Нас 2 взрослых, 2 ребенка 6 и 10 лет. Номер двухкомнатный, компактный. Но места достаточно. Убираются ежедневно, хорошо. Питание в этом отеле добротное, под этим словом я подразумеваю что здесь готовят небольшой ассортимент а делают упор на то чтобы было вкусно. Персонал хороший. Мы приехали в Аланию на месяц, прожили в отеле 6 дней и забронировал этот же отель еще на 6 дней, к сожалению из-за отсутствия мест получился перерыв. Но это к лучшему, немного разгрузим свои желудки.
Читать полностью
Askar
турист
29.09.2022
10
Что понравилось:
питание супер! шеф повар супер! напитки турецкого производства. пиво отличное!
Что не понравилось:
растояние до моря
Читать полностью
Narmania
турист
21.09.2022
10
Что понравилось:
Понравилось все!!! Питание отличное, чистота, доброжелательное отношение ко всем гостям. Все стараются сделать отдых спокойным и приятным. В следующий раз поеду только туда!!!
Что не понравилось:
Нет такого.
Читать полностью
Иринамасленникова
турист
21.09.2022
10
Что понравилось:
Замечательный отель, однозначно рекомендую. Персонал замечательный, все очень доброжелательные и веселые. Официанты, повара, бармен, администраторы -- все классные! Номер был очень большим, чистым и светлым, огромный балкон и панорамные окна. Еда вкусная, разнообразная и ее очень много. Для меня это было самым важным, и шведский стол превзошел мои ожидания. Пляж чистый, лежаки удобные.
Что не понравилось:
- Wi-Fi медленный
- Администратор, который помог заселиться (поднять вещи) слишком навязчиво попросил чаевые (не уходил из номера), я дал небольшую сумму (видимо, слишком маленькую по его мнению), и он больше со мной даже не здоровался. Это единственный сотрудник отеля, который не понравился, остальные все замечательные!
- Коктейли в баре не супер вкусные. Сам алкоголь (пиво, вино, ликер) - вкусный! Можно пить и получать удовольствие. Но вот коктейли как то не очень понравились.
Читать полностью
Ivan
турист
21.08.2022
10
Что понравилось:
Замечательный городской отель. Очень чисто,
отзывчивый, приветливый персонал. Уборка в
номерах каждый день. В холодильник ставят
большие бутылки с водой. В номере есть все
необходимое. Номера в отличном состоянии, ме-
бель хорошая, постельное белье приятное, мат-
расы удобные. Для ребенка брали дополнитель-
ную кроватку (бесплатно).
На территории три бассейна: два глубоких (один
с горкой), один детский лягушатник.
Территория небольшая, но на ней есть даже детс-
кая площадка.
Вкусная и разнообразная еда, неплохие коктейли
и пиво. Много еды для вегетарианцев, много
ХОРОШЕЙ рыбы и морепродукты есть.
До пляжа несколько раз в день ходят трансферы.
Есть своя парковка.
На территории хороший СПА комплекс, мы были,
нам очень понравилось. Стоимость программы
35$ на человека за 2,5 часа кайфа.
Есть развлекательные программы и шоу, но нет
никакой анимации, зато ночью в отеле ТИХО.
Отличный wi-fi, мы работали и смотрели фильмы
онлайн. Отель рекомендуем к посещению.
Что не понравилось:
Режим работы детского клуба. Заявлено, что
детский клуб работает весь день с перерывом на
пару часов. По факту ты заводишь ребенка в
клуб, а через 30 минут его выводят со словами:
он хочет у маме. Так выводят всех детей, кто там
был (видимо все одновременно захотели к маме)
и клуб на этом закрывается.
Мы, кстати, брали этот отель именно из-за нали-
чия детского клуба, чтобы отдохнуть.
Читать полностью
Albina
турист
18.08.2022
9
Что понравилось:
Еда отлична. Комнаты очень хорошие.
Что не понравилось:
Больше каналов ТВ.
Трансферы на пляж продлить до 16-17ти часов.
Читать полностью
Marek
турист
13.08.2022
10
Что понравилось:
понравилось всё
от качества и вкуса еды до чистоты на территории отеля
Что не понравилось:
немного слабенький вай Фай в номере..
Читать полностью
Begeza
турист
29.07.2022
10
Что понравилось:
Отличное соотношение цены и качества. Первый раз в Турции. Очень надеюсь вернуться ещё вернуться.
Vladimir
турист
24.07.2022
8
Что понравилось:
Условия отдыха нам понравились. Везде чисто. Неплохие обеды. В номерах было все что нужно для отдыха.
Что не понравилось:
Мы заехали в отель около 19.00. Сразу поужинали, и моя спутница захотела в бассейн. На что получила язвительный отказ на ресепшене. Еще одним из минусов было то, что заказав трансфер до аэропорта, нам пришлось ждать на нервах машину. Так как персонал не знал приедет ли машина. И хотели с нас еще содрать денег, если машина не приедет.
Читать полностью
Mezentseu
турист
28.06.2022
10
Что понравилось:
Все было выше всяких похвал! Пероснал чудесный, просто великолепный, интернет пугает, что отношение к русским в Турции плохое, но мне показалось, что оно было даже лучше, чем раньше) отношение персонала не просто хорошее, а я бы сказала, какое-то душевное) ни одного негативного момента за весь отдых не было)) очень вкусное питание, разнообразное, свежее, очень и очень хорошее)) мы почти всегда до пляжа ходили пешком, только пару раз пользовались трансфером, но это личные предпочтения, трансфер был. Сам пляж тоже хороший, то, что лежаки входят с стоимость отеля, большой плюс. Вернемся при случае обязательно))
Что не понравилось:
Из минусов конечно же слышимость, но это беда всех отелей в Турции. Здесь прямо еще и дверь не до пола, а большая щель внизу, слышно все очень сильно. Если это исправить, будет отель на все 100 % отличный! Ну и можно было бы перевесить кондиционер, дует прямо на кровать, хотя есть место, где бы он совсем не мешал))
Но это не испортило отдых, плюсы явно перевесили)) Пятнадцатый раз в Турции, есть с чем сравнить))
Читать полностью
Elena
турист
24.06.2022
10
Что понравилось:
Всё: прекрасный отель за приемлемую цену, дружелюбный персонал, хорошее расположение, вкусная еда!
Что не понравилось:
Нет ничего, что не понравилось.
Но душ и фен могли быть лучше (номер 2307).
Читать полностью
Viktoria
турист
24.06.2022
10
Что понравилось:
Еда великолепна, разнообразная, много мяса, рыбы, фрукты, овощи. Вкусное все и свежее.
Очень хороший номер дали, тихий с балконом. Каждый день уборка, все вежливые, улыбчивые.
Отдельное спасибо всем за поздравление - на ДР оставили подарок в номере и украсили цветами. После уборки всегда находили в номере украшения покрывалами в виде лебедей.
Что не понравилось:
Кондиционер висит в номере неудачно, дует на кровать.
Читать полностью
Tatiana
турист
19.06.2022
9
Что понравилось:
Очень приветливый, вежливый и отзывчивый персонал. вкусная еда, чистые и уютные номера.
Что не понравилось:
Далеко до моря, шатры ходят редко, мы ни разу на них не успевали все время добирались на такси.
Читать полностью
Мария
турист
16.06.2022
10
Что понравилось:
Для 4 звёзд отель очень хорош.Чистота везде идеальная,хоть в номере или в бассейне везде чито и опрятно.Удобная кровать это плюс.Еда очень вкусно приготовлена.Выбор для четвёрки хороший.Мяса и фруктов море.И весь персонал к русским относится на равне с иностранцами.
Что не понравилось:
чуть далековато до моря.но не критично.
Читать полностью
Konstantin
турист
09.06.2022
10
Что понравилось:
Персонал очень приятный и доброжелательный, есть русскоговорящие люди на ресепшене, что очень помогло освоиться в городе. Еда очень вкусная и разнообразная, особенно выпечка. Комфортный номер с удобными кроватями.
Читать полностью
Halyna
турист
03.06.2022
10
Что понравилось:
в отеле прекрасная кухня, очень милый приветливый повар, который беседует с постояльцами. Везде очень чисто! Очень понравились турецкие лепёшки и женщина, которая их готовила. Номер был точь в точь как на фото. Мы приехали очень рано, примерно в 10 часов. В 12 нас уже заселили, без всяких доплат за это. Персонал очень приветливый, нерусском говорят не все.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Alyona
турист
31.05.2022
10
Что понравилось:
Прекрасный спокойный отель. Отличное обслуживание и питание. Дружелюбный и добросовестный персонал.
Читать полностью
Katerina
турист
25.05.2022
10
Что понравилось:
Замечательный городской отель! Персонал весь доброжелательный, всегда улыбаются и рады помочь! Нет никаких навязанных услуг.. Все невероятно милые) начиная от девочек-уборщиц, заканчивая барменами.. А еда- это просто выше всех похвал- каждый обед и ужин есть мясо, рыба, индейка. Шеф-повар встречает на входе в ресторан,советовал, накладывал иногда) .. В общем, отель даст жару многим "пятеркам"
Читать полностью
Irina
турист
20.05.2022
10
Что понравилось:
Еда, комната, сервис.
Елена
турист
20.05.2022
10
Что понравилось:
чисто , уютно
Что не понравилось:
бассейн холодный
Ainash
турист
16.05.2022
10
Что понравилось:
приветливый персонал, порядок
Что не понравилось:
wi fi
Liliia
турист
14.05.2022
10
Что понравилось:
Отличное соотношение цена-качество. Питание отличное, всегда была рыба, курица, говядина/индейка. Гарниров несколько на выбор. Все вкусно, самое главное! Если кому важно хорошее питание, вы не разочаруетесь.
Анимации в отеле нет. Но в городе всегда есть чем заняться. Главное не лениться и выходить из отеля.
Расстояние до моря на трансфере занимает минут 5, пешком минут 15-20. Мы были в октябре, поэтому такая прогулка в любое время дня не напрягала.
На ресепшене приятный персонал, всегда были готовы помочь.
В наш приезд в отеле проводился бизнес форум известного психолога Николая Козловского, этим я была приятно удивлена)
Что не понравилось:
Время трансфера расширить и возить на море в течении всего дня
Читать полностью
Viktoria
турист
16.11.2021
10
Что понравилось:
Первый раз мы отдохнули в Турции настолько хорошо (хотя много раз были, но в других отелях). Всё благодаря сотрудникам Рамиры!!! Еда выше всяких похвал: и мидии, и рыба, и мясо👍 Всегда свежие салаты, сыры, сладости, мороженое, ВКУСНЫЕ И СПЕЛЫЕ фрукты, заварной чай. Поварам огромное спасибо!!! Персонал очень-очень приветливый и доброжелательный. Администраторы прекрасно говорят на русском. Идеальная чистота, номера в отличном состоянии: мебель без сколов, плазменный телевизор, чистый санузел!
Расположение недалеко от гор, чистый и свежий воздух. Рядом прекрасный рыбный и овощной рынок, очень колоритный👍 (кстати, чистый!!! не так, как у нас на овощных базах!!). Много хороших турецких магазинов, куда ходят местные: Madame coco (хорошее недорогое пастельное, посуда), аптека с ценами дешевле, чем России, Mavi и др.
Есть бесплатная маршрутка на пляж и центр города. Но мы не пользовались, так как пешком вполне недалеко.
Также брали индивидуальный трансфер у отеля Рамира от аэропорта и обратно. Машины бизнес-класса. Водители очень аккуратно едут, цена ниже среднего.
В следующем году только в Рамиру!!! Благодарю отель за лучший отдых🤩
Читать полностью
Аноним
турист
26.10.2021
9
Что понравилось:
Место подходит для отдыха с детьми. Чисто, уютно, вкусно, дружелюбный персонал, три бассейна и мини-аквапарк, детская площадка. Есть трансфер до моря. Раз в 2-3 дня вечерняя анимационная программа.
Что не понравилось:
Далековато от моря если идти пешком, в связи с пандемией не работает детский клуб.
Читать полностью
Kristina
турист
26.10.2021
8
Что понравилось:
просторный номер, ежедневно дают две большие бутылки воды
Что не понравилось:
пятна на полу, видимо вековые, не пропали за неделю уборки
Читать полностью
Liudmila
турист
25.10.2021
10
Что понравилось:
Отменный и отзывчивый персонал, чисто, вкусно кормят, еда разнообразная. Много напитков в баре по системе все включено, а ещё гёзлеме (местные лепёшки с мясом, сыром, микс, сладкие), 2 бассейна, водная горка, недалеко пляж - бесплатные лежаки и зонтики для гостей отеля. Рекомендую этот отель, следующий раз только сюда.
Что не понравилось:
Интернет, но он тут везде такой :( ну и рыбных блюд мало в столовой
Читать полностью
Maksim
турист
12.10.2021
10
Что понравилось:
Все было супер! Чисто, комфортно, вкусно! Большое спасибо персоналу. Особенно официанту, который обслуживал обеденные столы в зоне террасы. Спасибо вам за комфортный отдых... Рекомендуем этот отель!!!
Читать полностью
Ravshan
турист
04.10.2021
9
Что понравилось:
В принципе, всё хорошо.
Что не понравилось:
Очень неудобные жёсткие матрасы. Звукоизоляция в целом хорошая, но вот входных дверей плохая. интернет так себе.
Читать полностью
Vitaliy
турист
27.09.2021
10
Что понравилось:
Очень услужливый персонал. Еда вкусная. Чистота!!!
Teymur
турист
08.09.2021
10
Что понравилось:
Супер отель! Пишу с перспективы семьи с ребенком 2 лет:
- тишина по вечерам. Анимация через день, не громко и не долго. Анимация около бассейнов. Наш номер выходил на другую сторону и ребенок спокойно засыпал в 20.00
- три бассейна, один глубиной 40 см. Бассейны работают до 18.00
- грамотная детская площадка - между зданиями, всегда есть тень
- еда хорошая. По утрам есть каша, оладушки, хлопья и много другого. Вкусно. Рыба была каждый день! На обед суп (иногда по вкусу так себе, но роме супа был выбор еды). Фрукты на обед и на ужин, мороженое через день. Очередей за едой нет (максимум ждали 5 минут).
- до моря 15 минут. У нас для ребенка была коляска, ехать удобно, дороги хорошие. На море пляж номер 15. Еда на пляже платная, лежаки и зонтики бесплатные. Заход в море хороший, но были сильные волны (не повезло с погодой), ездили купаться на платный пляж Avsallar (там бухта и волн нет).
- персонал прекрасный, помогают, улыбаются. Территория отеля очень ухоженная, приятно находиться.
- прямо в отеле можно обменять деньги.
В отеле нет аниматоров в дневное время, также нет разных аквааэробик и зумб. Думаю, за счет этого такое спокойствие и тишина, даже музыка у бассейнов играет приглушенно. Мы очень хорошо отдохнули, спасибо!
Что не понравилось:
Довольно громко работал кондиционер в номере 3203. Не работал мини-клуб из-за пандемии. На пляж запрещено приносить с собой еду и воду (конечно, многие приносят, но официально написан запрет).
Читать полностью
Anna
турист
08.09.2021
9
Что понравилось:
Хорошее соотношение цены и качества, отель отличный, два бассейна, иногда не хватало лежаков.
Анимация каждые три дня, но повторяется.
Бар работает до 12 ночи, можно сидеть вечерами.
Лучше брать этот отель на неделю-10 дней максимум, ибо потом все приедается и надоедает)
Что не понравилось:
Уборка в номерах была увы посредственной, вечно грязный пол.
Запах гари от рыбы И так далее в столовой.
Далековато от центра и моря, но не критично, мы ходили пешком прямо до 10 пляжа Клеопатры
Читать полностью
Daria
турист
20.08.2021
9
Что понравилось:
Отель понравился, тем более за свои деньги-остались довольны. Кормили вкусно, никто не приставал с доп услугами. На пляж возит маршрутка-3 мин и ты на пляже Клеопатра.
Что не понравилось:
Уборка номера оставляет желать лучшего. Не понравилось большое наличие мух в ресторане. Зато ни одного комара не встретили. Это наверное компенсация:)
Читать полностью
Igor
турист
05.08.2021
8
Что понравилось:
Отличное питание, есть бесплатный ежедневный трансфер на/с пляж. Пляж в Алании публичный и бесплатный- но у гостиницы есть свои лежаки в определённом месте пляжа ( лежаки бесплатно).
В номере хорошо работали кондиционеры, холодильник и телевизор.
Отличный бассейн - два бассейна. Очень чистые. Есть детская горка.
Рядом с отелем находится БТИ - удобно для тех кто ищет жильё в Алании.
Рядом с отелем находится рыбный рынок.
Что не понравилось:
Большие перерывы между приемами пищи - в результате этого в момент открытия кухни выстраиваются огромные очереди. Лучше бы держать буфет всегда открытым. Бар (где не только алкогольные напитки но и безалкогольные) открывается поздно ( в 10:00 утра) и закрывается в 00:00, вне этого времени напитки оплачиваются отдельно…
В бассейне не разрешают купаться после 19:00 😟 это было очень не приятной новостью для нас.
На пляже бар платный ( со своими напитками и едой нельзя) - получается что не всё включено ( хотя мы брали all included пакет).
В бассейне есть горка - но она работает несколько часов до обеда и несколько после - хорошо бы увеличить время работы горки.
Читать полностью
Alla
турист
27.07.2021
8
Что понравилось:
Отель выбирала в последний момент , буквально за день до заезда( хотя рассматривала другие варианты), не пожалела . Отличный отель с прекрасным персоналом ! Отдыхом остались довольны. Номер соответствует фотографиям на 100% .Еда вкусная и разнообразная , спасибо шеф-поварам и обслуживающему персоналу.В номере уборка каждый день . Хороший пляж, песок. В отеле есть русскоговорящий персонал девушку зовут Zeynep обращались к ней с разными вопросам, да и сама она всегда готова помочь , за что ей огромное спасибо! Мы вообще туристы не привередливые , поэтому минусы если и есть ,то мы их за минусу и не считаем вовсе . Для нас все отлично👍
Читать полностью
Vira
турист
15.07.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель. Ребята стараются на 5+!Еда очень вкусная и разнообразная! Чистота и порядок! с удовольствием вернусь сюда еще раз!
Что не понравилось:
Единственный минус, это на арендованном пляже для отеля отвратительное отношение персонала, а вернее,человека, который присматривает за лежаками. Грязновато . Но и это можно пережить.
Читать полностью
Aviator
турист
09.11.2019
9
Что понравилось:
Отель нам понравился. Питание было хорошее, блюда разнообразные и вкусные. Ежедневно давали рыбу или морепродукты, овощи и фрукты были в достаточном количестве и хорошего качества. Очень понравились разнообразные сладости, был мёд в сотах. В течение всего дня можно было отведать вкусные турецкие лепёшки гёзлеме, которые готовили при тебе. Территория отеля небольшая, но ухоженная. Персонал дружеский и внимательный. Посещали хамам и пользовались услугами массажиста в отеле, всё понравилось.
Что не понравилось:
До пляжа пешком идти 20-25 минут, но можно было доехать на бесплатном автобусе от отеля. Территория пляжа не отличалась чистотой, в песке много окурков, лежаков не всегда хватало. Сейф в отеле платный. Развлекательная программа была слабо организована.
Читать полностью
Filin
турист
07.11.2019
10
Что понравилось:
Всё было просто замечательно, спасибо всем сотрудникам Рамиры, будем рады приехать к вам снова и сново.
Что не понравилось:
Минусов нет
Читать полностью
Olga
турист
01.11.2019
9.2
Что понравилось:
Отель отрабатывает свои 4 звезды по полной. Выбор еды небольшой, но вкусно. Мясо, рыба, курица - каждый день, готовят при тебе. Гарниры 3 вида, салатов много. Фрукты ежедневно, через день мороженое. Суп один вид. Алкоголь хорошего качества, особенно пиво. Делают 5-6 видов коктейля бесплатно. В номере убирают каждый день. Номерной фонд свежий, чистый. Заселили сразу по приезду (в 11 утра). На пляж и до центра ходит шатл. Но из центра нужно идти пешком. Мой муж, который в принципе ходить не любит, с удовольствием это делал. Своими ножками обошли все достопримечательности Алании, были в пещере и на крепости. Даже на джазовый фестиваль попали.
Пляж нормальный. Мы даже виски-кола успевали попивать и припасенное пиво, хотя персонал пляжа следит, но не особо.
Плюс отеля - стоит на окраине, не шумно. Алания - это город, где живут местные. Если взять отель у оживленной дороги, можно всю ночь слушать шарканье машин и гул туристов. Но мечети....хотя это беда всей Турции, если Вы остановились в городе.
Я бы вернулась в этот отель.
Что не понравилось:
В самый последний момент впечатление немного испортилось. За нами приехал трансфер до аэропорта, а мы опоздали на 2 минуты. Парень на рецепции сказал водителю, что мы в отеле не живем (хотел видимо свой трансфер впарить в 4 раза дороже). Но трансфер отъехал и позвонил мне на сотовый. В результате нашлись мы, благополучно доехали в аэропорт за 10 евро на двоих. Трансфер 7/24, рекомендую.
За этот случай снизила оценку отелю.
Читать полностью
Julia
турист
24.10.2019
8.3
Что понравилось:
Хорошее питание, чистый и просторный номер(уборка каждый день, полотенца меняют раз в три дня). До пляжа 15 минут пешком, для тех кто не хочет идти подают бесплатный автобус каждые 30 минут.На пляже всегда есть бесплатные шизлонги с зонтиками. Внимательный и вежливый персонал. Отдельно хочется отметить доброжелательных и отзывчивых работников кухни. В общем отель хороший.
Что не понравилось:
Некоторые зонтики на пляже сломаны(самостоятельно не поставить).
Читать полностью
Elizaveta
турист
16.10.2019
10
Что понравилось:
Номер превзошёл все ожидания, приветливый и доброжелательный персонал. Отдельный привет Марине и барменам. Еда вкусная и разнообразная, много фруктов. Обязательно вернемся сюда.
Что не понравилось:
В этом отеле нет утюгов, погладить одежду можно только в прачечной за доп.плату, поэтому советую брать с собой утюжок.
Читать полностью
Tatiana
турист
15.10.2019
9.2
Что понравилось:
Не понравилось отношение бармена Хусейна
Evgenij
турист
05.10.2019
9.6
Что не понравилось:
Хотелось бы ,чтобы на пляже был бесплатный бар . Хотя бы элементарно вода ,безалкогольные напитки. И эта табличка "запрещено приносить с собой воду и еду". И персонал ,который гоняется за каждым у кого с собой вода. Что можно только покупать ее а баре ( а цены очень кусачие) Я с таким в all inclusive встречаюсь впервые.
Читать полностью
Naila
турист
30.09.2019
9.2
Что понравилось:
Все нравиться, Были в прошлом году, в этом году тоже решили поехать в Клеопатру Рамиру. Персонал старается, в отеле чисто, насколько возможно тихо, хорошо кормят. Вечером попросили смазать качели - т.к. они скрипели- на утро уже все было сделано!
Что не понравилось:
В виду своей популярности Отель был полный. Соответственно мест на пляже не хватало. Присутствуют сломанные лежаки. Вайфай в комнате медленно работал.
Читать полностью
Valerii
турист
30.09.2019
10
Что понравилось:
Отличная еда! Повару большое спасибо!
Что не понравилось:
не знаю
Vadim
турист
29.09.2019
9.6
Что понравилось:
Хороший отель. Тихое и спокойное месторасположение.Комфортный семейный номер.
Вкусная еда .
Что не понравилось:
Бар на пляже платный.( И очень недешево) Персонал следит ,чтобы на пляж не приходили со своей водой или фруктами. Постоянные конфликты с отдыхающими.
All inclusive в Турции предполагает хотя бы вода бесплатно. Тем более у отеля своя зона на пляже.
Читать полностью
Naila
турист
28.09.2019
10
Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно всё. Учитывая, что мы первый раз отдыхали в Турции, не знали чего ожидать. Зайдя на территорию гостиницы, нас сразу окружили заботой и вниманием.
Особая благодарность Марине и ребятам на ресепшене. Вы мастера своего дела-достойное лицо отеля! Марина, Вы подарили нам комфорт. Номер был отличным, превзошел наши ожидания. Вид из окна прекрасный, фото добавила. На все вопросы сразу получали ответы, хоть со многими говорили на разных языках. Весь персонал старался сделать наш отдых прекрасным.
Ресторан. Это просто супер. Шеф-повар, официанты, повара вкладывали всю свою душу в наш завтрак, обед и ужин. Ребята официанты, Вам особенный привет от маленькой девочки Анечки. Как дела? Нормально!)🙂
Турецкие блинчики и айран... Непревзойденные бармены и напитки... Прекрасный хамам...Хороший бассейн, никто друг-другу не мешал, места хватало всегда всем, хоть и отдыхали в самый сезон.
С большим удовольствием вернёмся к Вам! Получили самые лучшие впечатления от отдыха в гостинице Клеопатра Рамира! Спасибо!!!
Что не понравилось:
Всё было замечательно!
Читать полностью
Nataliya
турист
17.08.2019
9.6
Что понравилось:
Комфорт чистота дружелюбность персоналапрофессионализм поваров.
Что не понравилось:
Нет информации на русском языке, но есть менеджеркоторый всегда находится на месте и говорит на русском языке
Читать полностью
Игорь
турист
27.07.2019
9.6
Что понравилось:
Вкусные и разнообразные обеды и ужины. Удобная бесплатная парковка возле отеля. Хорошая ежедневная уборка номера. Трансфер до моря. В ресторане чисто, официанты и бармен работают быстро, хотя не всегда можно найти свободный столик.
Что не понравилось:
Очень слабый сигнал Wifi в номере (3-й корпус). Однообразный завтрак (яйца во всех видах). Маленькая территория отеля, в 7:30 утра все лежаки у бассейнов заняты. Бассейны работают только до 18:00. До пляжа отеля 20 минут пешком бодрым шагом. Пляж грязный, лежаки и зонты в плачевном состоянии.
Читать полностью
Dmitrii
турист
22.07.2019
9.2
Что понравилось:
Питание хорошее! Номер супер! Классный Отель! Недалеко пляж!
Roman
турист
07.07.2019
9.2
Что понравилось:
Хорошее питание и хороший семейный номер, но в туалете просто уникальная слышимость соседей.
В целом все понравилось, много гуляли в городе, т.к. отель городской и есть возможность выйти погулять.
До моря пешком 15 минут вполне реально.
Что не понравилось:
На завтрак за неделю всего 2 раза была молочная каша (рисовая и овсяные хлопья), соотв. для тех кто с детьми, это плохо, кроме как блинами кормить детей утром было нечем, если яйца не едят.
Детский бассейн с ледяной водой, она проточная, это +, но она очень холодная, бассейн почти всегда был пустой, с детьми купались в большом бассейне.
Читать полностью
Natalia
турист
01.07.2019
8.8
Что понравилось:
Отличное соотношение цена качество.
Неплохое питание, хотя и прилично полуфабрикатов, но видно что повара стараются.
Что не понравилось:
Пляж арендованный отелем очень грязный, лежаки старые. Мы ходили на другой пляж (30 лир 2 лежака и зонтик).
Бассейн в отеле большую часть времени в тени. Столики стоят впритык к бассейну.
Читать полностью
Aleksei
турист
30.06.2019
9.2
Что не понравилось:
Комната немного меньше по размеру, чем ожидалось
Helen
турист
29.06.2019
10
Что понравилось:
абсолютно всё! Не могу вспомнить ни одного отрицательного момента, лишь положительные эмоции.
Ваша Мариночка просто прелесть-и внешне, и душевно. Всегда с улыбкой, всегда доброжелательно
ответит на любые! вопросы. Спасибо ей огромное. Вообще весь персонал достоин только похвалы.
К туристам относятся отлично все без исключения. По поводу чистоты нареканий нет, девушки
убираются хорошо. До пляжа пешочком минут 15, можно и на бесплатной маршрутке, она ходит
каждые полчаса. Еда всегда вкусная и свежая, очень вкусные торты, в баре бармен работает быстро,
поэтому очередей никогда не бывает, пиво хорошее, всегда холодное. Понравились бассейны, чистые. Вид из нашего номера открывался на горы, потрясающе красиво, особенно вечером.
В итоге ни секунды не пожалели, что выбрали этот отель(кстати, совершенно случайно). Всем своим
знакомым уже его рекомендуем. Цена-качество выше всех похвал.
Что не понравилось:
Всё понравилось, поэтому затрудняюсь сказать, что можно ещё улучшить.
Читать полностью
Rimma
турист
24.06.2019
10
Что понравилось:
Очень хороший отель, понравилось все. Чистый, новый. Море 15 минут, с удовольствием прогуляться.Набережная и все достопримечательности а пешей доступности. Ходит автобус до моря(мы ни разу не ездили, предпочитали пешком). Кормят прекрасно, целый день еда на любой вкус. Персонал вежливый, приветливый. В основном отдыхают семьями. Вечерами 3 раза в неделю развлечения:танец живота, огненное шоу, детские диско. Мы очень благодарны за прекрасный отдых!
Very good hotel.We liked everything there.It is clean and new. Sea just 15 minutes walking is a real pleasure. Sea promenade and local sightseeing are located nearby. Shuttle bus to beach goes regularly(though we didn’t use it -walking was preferable). There is all variety of food for any taste. Staff is polite and open. Most of people rest with families. Three times per week was evening entertainment (belly dance, fire show, kid disco). We are thankful for the perfect rest!
Что не понравилось:
None
Читать полностью
Tatyana
турист
15.06.2019
8.3
Что понравилось:
Очень вкусная еда и напитки в ресторане,доброжелательный персонал,хорошое расположение отеля на тихой улице.
Читать полностью
Elena
турист
14.06.2019
9.2
Что понравилось:
Чисто, хороший интернет, 3 русских канала, в ресторане все съедобно. Заселили в 10 утра, вместо заявленных 14:00,огромное спасибо!
Что не понравилось:
Далековато от пляжа, минут 15-20пешком.
Ходит трансфер на пляж, но мы не пользовались. В остальном все супер!
Читать полностью
Vera
турист
01.06.2019
9.6
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал, хорошая еда, харизматичный шеф-повар. На ресепшене говорят по русски, всегда помогут во всех вопросах.
Что не понравилось:
До пляжа идти 15 минут. После 22-00 шуметь нельзя, потому что вокруг жилые дома.
Читать полностью
Andrey
турист
25.05.2019
10
Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно все. Мы первый раз были в Аланьи и с удовольствием вернёмся туда ещё раз именно в этот отель. Персонал добрый, отзывчивый, кухня супер, номера чистые,уборка каждый день! Советую всем этот отель кто хочет отлично отдохнуть!
Читать полностью
Андрей
турист
25.05.2019
10
Что понравилось:
Чисто, опрятно, комфортно отдохнуть с детьми
Что не понравилось:
Далеко от моря, хоть и есть трансфер;
Мало активности для детей
Читать полностью
Mariia
турист
22.05.2019
10
Что понравилось:
Все хорошо,отличный отдых
Что не понравилось:
Понравилось все
Юлия
турист
19.05.2019
9.2
Что понравилось:
Питание было разнообразное. Всего хватало.
Что не понравилось:
Очень маленький номер, который без балкона. Мало того нет балкона, даже нет приспособления где сушить вещи, то очень расстроило.
Читать полностью
Александра
турист
08.05.2019
9.6
Что понравилось:
Хороший отель, чисто, персонал вежливый, не много шумно от дороги так как окна номера выходили на неё, в самом отеле тихо. Рядом шикарные площадки для футбола, тенниса и баскетбола, но спортивного инвентаря в отеле нет, мы покупали мяч сами, стоит не дорого. Еда отличная, всё вкусно и достаточно разнообразно. Но на завтрак хотелось каши за 13 дней пребывания.Пляж не очень далеко , ходили пешком, но есть и микроавтобус ,который курсирует по расписанию. Рекомендуем!
Что не понравилось:
Купите пожалуйста хоть пару мячей для футбола и баскетбола)
Читать полностью
Dyakova
турист
07.05.2019
9.6
Что понравилось:
Современный чистый отель, хороший номер с балконом. Уборка ежедневная. Питание было по системе все включено, довольно качественное и разнообразное. Сотрудники отеля всегда готовы проконсультировать по возникающим вопросам. Есть трансфер до города (вечером) и несколько утренних на пляж.
Что не понравилось:
Отсутствие чайника в номере. В столовой не было нормального кофе, только растворимый из автомата, сомнительного качества. Удаленность от пляжа и центра города. Пешком до пляжа 20 мин. До центра города пешком не дойти. Трансфер из отеля есть только вечером и в одну сторону. Добраться до центра и из центра в гостиницу можно только на такси. И самое главное это неадекватное поведение в вечернее время некоторых наших соотечественников и соотечественниц , забывших, что они не в кабаке (на районе), а являются представителями нашей Страны.
Читать полностью
Vladimir
турист
05.05.2019
10
Что понравилось:
Мы проживали в отеле в период с 16 по 30 апреля 2019г. Отель расположен в тихом месте. 13 минут пешком до пляжа и 15 минут пешком до центра города. 6 раз в день от отеля до пляжа курсирует шаттл ( микроавтобус). Питание в отеле предоставлено на любой вкус: много зелени, овощей, разнообразных фруктов и молочных продуктов, а так же мёд в сотах, рыба, печёнка, курица...и вкуснейшая выпечка. В номерах и на территории отеля царит идеальная чистота. Интернет прекрасно работает на всей территории отеля. Руководство отеля старается познакомить своих постояльцев и с культурным наследием турецкого народа: танцы и живая музыка. Здесь же в отеле вы можете узнать, как пекутся турецкие лепешки "Гезлеме" с различной начинкой (картошка, сыр, шпинат). Хотим сказать СПАСИБО управляющему отеля - Саиду. Мы приехали в Аланию очень рано и несмотря на то, что заселение в номер по правилам отеля происходит в 14-00, Саид изыскал возможность и мы уже в 09 часов заселились в свой номер. А в день отъезда (у нас трансфер был в 20 часов), мы после выписки из номера в 12 ч., свободно пользовались всеми услугами отеля: обед, ужин. бассейн, интернет... Вызывает восхищение и работа управляющего ресторанной службы - Зэки. Всегда с доброжелательной улыбкой Зэки, как первоклассный дирижер незаметно и, с кажущейся, легкостью управляет своим слаженным коллективом официантов. И конечно же, огромное СПАСИБО менеджеру Марине. Своей приветливостью, природной красотой и мягкостью она как "ангел" опекает постояльцев отеля. Любой вопрос или проблема будут решены с помощью Марины за считанные секунды. Всему персоналу отеля хотим выразить огромную благодарность за доброжелательную и уютную (домашнюю) обстановку в отеле. Приедем ли мы в этот отель еще раз? ДА! Будем ли мы его рекомендовать своим друзьям и близким? ДА!
Читать полностью
Liliya
турист
04.05.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный городской отель, к котором удалось уместить все самое необходимое на маленькой территории. До моря 15 мин пешком, ходит трансфер. Еда отличная, все камерно и уютно. Спасибо.
Что не понравилось:
Единственное к чему могу придраться , это нет вентиляции в ванной
Читать полностью
Andrey
турист
01.05.2019
10
Что понравилось:
Чистый современный отель, разнообразная и вкусная еда, приветливый персонал.
Ksenıya
турист
19.04.2019
7
Что понравилось:
Номер изнутри не закрывался, обещали починить "завтра" но за все время проживания так и не починили.
В ресторане не хватало ни тарелок ни столов.
Номер был с окнами на бассейн и ресторан - очень шумно.
Читать полностью
Aleksei
турист
31.10.2024
7
Что понравилось:
Еда хорошая
Артур
турист
30.09.2024
7
Что понравилось:
На обед и ужин почти всегда была рыба.
Номер комфортный и просторный, хорошие удобные кровати.
Mariia
турист
30.09.2024
7
Что понравилось:
-трансфер до пляжа
-дают полотенца для пляжа
-просторные номера
-свой пляж с лежаками и зонтами
Olga
турист
06.09.2024
6
Что понравилось:
Отель за свои деньги, не более. Бюджетный вариант "все включено "
Tatyana
турист
23.06.2024
6
Что понравилось:
Новый отель. Еда вкусная и разнообразная, мороженое 3 раза в неделю. Все включено до 00:00. Есть детская площадка. Пляж Клеопатра, конечно, лучший.
Читать полностью
Oscar687
турист
15.06.2024
7
Что понравилось:
Отель в близко к центру и пляжу Клеопатра расположен. Каждый день несколько раз есть трансфер на пляж и обратно. Вечером трансфер в центр города.
Читать полностью
Bakhtiyar
турист
18.08.2023
7
Что понравилось:
то как оперативно решали вопросы работники отеля, как старались помочь, были приветливы и приятны в общении
Читать полностью
Elena
турист
02.05.2023
7.1
Что не понравилось:
далеко от пляжа.неудачное расположение номера(вид на другой корпус)
Элена
турист
28.10.2019
7.5
Что понравилось:
Выбрали этот Отель за большие семейные номера. Кормят вкусно. Ходили на пляж пешком с двумя детьми. Да центра тоже пешком 25 минут. Анимации хватило. Отель Подходит только для семейных, развлекаловки мало. Детская комната есть, детишки часто ходили играть. В алании не первый раз. Отель в принципе устроил во всем.
Что не понравилось:
На пляже 15 старые зонты.
Читать полностью
Екатерина
турист
19.09.2019
7.9
Что понравилось:
Питание, обслуживание, чистота в отеле в порядке.
Улыбчивая девушка администратор и мужичок по имени Зеки в ресторане!
Что не понравилось:
Минусы непосредственно отеля.
Скорость вай фая крайне низкая.
Сейчас просматривая свою бронь - замечаю что нас вместе стандарта, заселили в эконом номер!
Отель - не для молодёжи, больше подойдёт для людей 40+.
Анимации и развлечений в отеле нет.
Только детские песенки практически каждый день.
Минусы города, зверские цены на Такси.
За 45 км - просят 40 евро. Это вообще как?
Читать полностью
Farhad_Ali
турист
14.09.2019
6.2
Что понравилось:
Еда вполне вкусная, выбор достаточный. Даже любители покушать не останутся без еды. В целом, чисто.
Что не понравилось:
От моря, всё-таки далеко, ездить трансфером не удобно, т.к. 1) привязан ко времени, 2) микроавтобус старый, нет кондиционера, хотя ехать не долго, довольно тяжело по жаре, 3) все не помещались. В итоге, мы ходили пешком. Ну, и главное. Классность отеля показывают детали. У нас не показывал телевизор, сказали на ресепшн, записали, сказали вызовут мастера и ... никто не пришёл. На следующий день, опять спрашиваем, что с телевизором, послушали и.... ничего не сделали. Турки, вообще мастера игнорировать просьбы. В последний день, убираться не стали, решили, видимо, что нет смысла, мы ж уезжаем. Вообщем, из-за персонала на троечку отель.
Читать полностью
Ольга
турист
12.08.2019
7.5
Что понравилось:
Лепёшки
Что не понравилось:
Курение окружающих возле бассейна.
Dmitrii
турист
11.08.2019
7.5
Что не понравилось:
Все было хорошо, но было слишком много русских и было шумно. Мало очень место для 3 корпусов . Пляж вообще никакой. Плиты после 5 метров в воде. Писок отсилы 3-5 метров. В следующем году еду в Грецию, только ради моря и песка белого.
Читать полностью
Dumitru
турист
24.06.2019
7.1
Что понравилось:
Очень чисто в отеле, хорошая, новая мебель, очень вкусная еда, в шаговой доступности магазинчики, трансфер по расписанию на пляж и в центр города, приятная русская девушка на ресепшене Марина, которая помогала и отвечала на все интересующие вопросы. Выбор блюд небольшой, всегда была курица, рыба, рис, макароны, овощи гриль, много зелени, выпечки, но мало было фруктов и невкусные(яблоки, груши, апельсины, грейпфрут), видимо, не сезон. Один раз давали клубнику. Бассейн чистый, лежаков хватало, правда, было холодно, почти никто не купался.
Что не понравилось:
Отсутствовала горячая вода в душе, неполадки со смесителем, не очень качественная уборка номера, очереди в столовой, стола свободного на ужинах трудно было найти, маленький выбор выпечки на полдник(с 16-00-17-00)
Читать полностью
Юлия
турист
16.05.2019
5
Что понравилось:
Неплохая кухня , хорошие номера
Valentyna
турист
18.07.2024
3
Что понравилось:
Здравствуйте я была в этом отеле в первый раз 2022 году. Мне тогда очень понравилось поэтому вернулась во второй раз. Но в 2024 году отель изменился до неузнаваемости. Кухня меню еда , чистота в номере, на територии, все изменилось не в лучшую сторону😩. Больше наверное не приду в этот отель. Печально.
Читать полностью
Убайдуллаева
турист
04.06.2024
4
Что понравилось:
Расположение, пляж, шатл на пляж бесплатный, пара человек персонала, еда была достаточно вкусной, десерты- шедевр,вода в номер, погода и сам город
Читать полностью
Ольга
турист
27.05.2024
5
Что понравилось:
Наверное, чистота в номере.
Artur
турист
30.09.2023
1
Что понравилось:
В этом летем сезоне нам удалось отдохнуть во всех отелях сети "Ramira". Именно в Kleopatra Ramira мы вернулись во второй раз за сезон. Нам очень понравилось при первом размещении в отеле, все соответствовало.
Во второй раз случился неприятный случай, мама упала и получила перелом запястья, а номера свободные были только в этом отеле, в самый высокий сезон. Бронировала я - Семейный номер, но нас заселили в Трёхместный, 3 взрослых и 1 ребенок. , утверждая что этот номер соответствует нашему бронированию. Я почему думала, что если гости возвращаются повторно - это уже подразумевает о наличии каких либо привилегий при размещении, но увы! Вместо кровати мне достался диван-тахта, просевший, на нем невозможно спать, все 3 дня у меня болела спина, но и это оказывается было не так уже важно! Питание как и во всех отелях сети- отличное, не придраться. Теперь о самом неприятном - У мамы распухла рука, а с ней и пальцы - ей пришлось снять драгоценное кольцо и убрать в сумку, сумка лежала на полке в шкафу. Убиралась у нас в номере очень приятная женщина, которой оставляли 3 дня подряд чаевые на тумбочке. Даже успевали общаться и вести приятные разговоры. О пропаже кольца - узнали только после прилёта домой. В закрытом на замок кармане - его не оказалась. Мама плакала, было очень обидно и неприятно! Впервые за 20 лет путешествий , с нами произошел такой непритяный случай. Я знаю , что это сделала горничная, потому что доступ в номер имелся только у нее. Зейнеп, Зиёда, если вы читаете этот отзыв, пожалуйста, прошу Вас отреагируйте адекватно и проведите беседу с горничной, если она до сих пор работает. Хотелось бы получить от Вас обратную связь по этому инциденту. ? Почему мы не обратились (в моменте), сразу после приезда - у мамы был очень сложный период восстановления, и честно говоря было не до написания отзыва.
Рейтинг отеля снижаю только за ВОРОВСТВО!!!
В остальном все прекрасно!!! За все спасибо!!!
Читать полностью
K
турист
13.08.2023
4
Что понравилось:
Девушка на ресепшене говорящая на русском языке, отзывчивая и доброжелательная.
Evgeny
турист
05.05.2023
5
Что понравилось:
Через день давали мороженое.
Что не понравилось:
Постоянный шум за окном от самого отеля и от соседних.
Интернет в номере еле ловил.
Еда не особо разнообразная.
Кондиционер шумел.
Уборщицы забывали ставить шампуни/гели, приходилось просить.
Находится в дали от всего, кроме футбольного поля где часто играют матчи.
Контент отеля пенсионеры и семьи.
Балкон номера выходил на стену соседнего отеля.
Читать полностью
Alexei
турист
14.05.2022
5
Что понравилось:
больше всего понравилась прекрасная девушка Зейнеп, которая встречает гостей с самого их прибытия и всегда готова помочь с любой проблемой .
номера чистые с ремонтом ( если вам достанется не прокуренный ). в дальнем корпусе тихо по ночам , это существенный плюс . всю территорию убирают , а вот в номере никто не заморачивается с уборкой . могут пять дней вообще не приходить . у нас уборщики были парни , а проще было их не пускать в номер , потому что после них хотелось дополнительно все ещё раз помыть .
Что не понравилось:
отношение персонала . особенно эта ситуация с выдачей блюд . какие-то нелепые шутки , звучащие как оскорбления
грязная посуда - существенный недостаток . особенно чашки и стаканы в баре .
питание -отдельная тема . разнообразия нет от слова совсем . одну и ту же рыбу ( к слову сказать , такую рыбу в России мы покупали только коту в 90е) жарят каждый день . причём жарят так , что дым стоит коромыслом на весь ресторан . такое ощущение - что система вытяжки не работает от слова совсем .
но нужно сказать про фрукты , из было достаточно и разных видов. и тортики тоже были весьма не плохи .
отель расположен на самой окраине гор возле кольцевой автодороги , в город и на пляж пешком ходить неудобно! но здесь они продумали хорошо с маршруткой , которая возит людей к пляжу и обратно . правда , время не всегда удобное
Читать полностью
Ekaterina
турист
27.09.2021
1
Что понравилось:
Уборка, понравился только номер, более менее просторный.
Что не понравилось:
Отель сплошной минус. Завтраки для 4 звездочного отеля не важные, еду выдают по запросам, что именно ты хочешь тебе положат, сам не берешь. Персонал на выдаче еды с таким лицом обслуживает, как будто я им что то должен! Нарезка из колбасы не вкусная. В каше рис был не доваренный. Помидоры черри были грязные, не мытые, даже волос был на помидоре. Показал эту грязь и волос обслуживающему персоналу, на что он посмотрел и ничего не сделал, хотя должен был забрать и извиниться.
Посуда практически вся побитая со сколами.
В душ нормально принять нельзя, потому что вода идёт то горячая то холодная.
(контрастный душ)
Кровати маленькие. Площадка между 1 и 2 корпусом, где бассейн мокрая, можно поскользнуться и упасть, кофе натурального нет, соки разбавленные из порошка Yupi.
Для 4 звездочного отеля это просто дно!
Я в полном разочаровании.
С днём рождения не поздравили! Могли бы хотя бы словесно поздравить, этого не произошло,
очень было не приятно. Отель больше направлен на поток людей. Так как в отеле три корпуса. В холле выключены кондиционеры, где Reception при такой жаре в 40 градусов, просто обливаешь потом. Сейф платный это прям смех для отеля с 4 звёздами. Еду кладут мало, трясущимися руками.
Вообщем отель экономит на всем!
У отеля есть 15 пляж с лежаками, так он находиться примерно в 1.7 км от отеля.
Так на этом 15 пляже кроме Ramira Hotel ещё 8 отелей. И лечь на любой лежак находящийся на 15 пляже нельзя.
Читать полностью
Saibel
турист
29.08.2021
2
Что понравилось:
В отеле нам понравился лишь один официант! Мужчина взрослый, очень приветливый!
И девушка на ресепшн. В когда старалась помочь решить любой вопрос. Но, как известно, рыба гниёт с головы...
Что не понравилось:
Нас заселили в грязный номер!!!! И номер оказался не тот , который мы бронировали! За всё время проживания (11 дней) уборка была только 1 раз!!! Посуда была грязная 😖 Каждый раз приходилось проверять тарелки, чашки, стаканы и всё остальное. Еда очень однообразная и не вкусная. Выбор скудный. Персонал был очень грубым . Мы впервые столкнулись с таким отношением 😡 Я не рекомендую этот Отель! Потратите много денег и разочаруетесь!
Читать полностью
Аноним
турист
15.08.2021
4
Что не понравилось:
Очень маленький номер, заселили только после 18-00, номера были не готовы!
После заселения обнаружено отсутствует уборка с прошлого года, полы и вся Мебель грязная.
Завтра по качеству очень плохой, все пережарено на многократно использованном масле
Читать полностью
Семейная
турист
11.07.2021
4.6
Что понравилось:
В основном чисто, еда приемлемая, есть бесплатная стоянка для авто, в номерах типа large места хватает.
Что не понравилось:
Это ГОРОДСКОЙ отель, от которого до моря идти минут 20-25 по жаре. Ходит какой-то автобусик, но ходит редко - надо очень подстраиваться. На фото только отель, однако вокруг многоэтажные дома окна в окна, поэтому вы видите местных жителей в упор, они видят вас.
Отель находится в ведении управляющей компании, а не управляется хозяевами. Это накладывает отпечаток на персонал. Персоналу в целом все равно, как вы отдыхаете. Поскольку отель городской, то все прачечные, стирающие белье, хозяйственные помещения - все рядом с вами. Т.е. у утра вы идете на завтрак, проходите между сидящими на земле и пьющими утренний чай работниками... Лежите на шезлонге - мимо вас проезжают грохочущие тележки с бельем и т.п. в том же духе. Если Вам все равно - ну тогда без проблем.
По отелю в целом чисто, однако есть мелочи. Например, повар в перчатках - это плюс. Но он одевает их один раз в день и делает в них все, включая перемешивание еды в общих лотках с горячим, вытирание столов, уборку помещения и т.п.
Два бассейна - один метров 8 на 8 с горкой (единственное, что ребенку понравилось), второй "большой" - метров 15 на 10 ))
Номера очень маленькие, хотя и оборудованы всем необходимым. Есть даже минибар-холодильник (обнаружил там одну бытылку воды )))
В отель заезжает большое количество молодежи (группы по 10-15 человек) из скандинавии с целью много пить. Они с обеда сидят у бассейна и пьют. Часов до 4-х ночи. Музыку и громкую пьяную речь слышно везде и спать проблематично. Персоналу отеля на это наплевать - деньги уплачены.
На пляже, принадлежащему отелю (есть такой - это плюс), все оборудование старое, лежаки старые , маты рваные. Утром прийти на лежаки нельзя ("работают" с 9 утра только !! - бегает какой-то работник невменяемый и сбрасывает вещи с лежака, ели вы пришли без пяти девять. Даже если никого вообще на пляже нет.
В общем если вы хотите моря, солнца, пляжного отдыха и расслабления - это не сюда.
Читать полностью
Alexey
турист
16.07.2019
5.4
Что понравилось:
All inclusive
Что не понравилось:
Месторасположение и персонал
Роман
турист
29.06.2019