Jardin Tropical 4*
Испания, Тенерифе
Об отеле
Курортный спа-отель Dreams Jardin Tropical с захватывающим видом на Атлантический океан и остров Гомера расположен на побережье в городе Адехе. В числе роскошных удобств — сад площадью 12 000 кв. метров.
Из всех элегантных номеров можно выйти на балкон или террасу с садовой мебелью. Номера с мини-баром и сейфом оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Собственная ванная комната с ванной или душем укомплектована феном. На всей территории действует бесплатный Wi-Fi.
В отеле работает ресторан с обслуживанием по меню и по системе «шведский стол». Гости могут также посещать снэк-бар и различные лаунджи.
Ближайший пляж находится в 400 метрах от курортного спа-отеля Dreams Jardin Tropical. Поездка на автомобиле до аквапарка Siam Park занимает 3 минуты, а до аэропорта Тенерифе-Южный — 15 минут.
Гостям предоставляется доступ в привилегированный клуб Preferred Club® с привилегированным статусом и эксклюзивными услугами, такими как:
― доступ в привилегированный клубный лаундж с широким выбором закусок и напитков в течение дня;
― эксклюзивные услуги консьержа и выбор лучших номеров, в том числе с улучшенными удобствами,
― а также другие особые преимущества.
Лежанка для домашних животных
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Лифт
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Аэробика
Живая музыка/выступление
Тематический ужин
Велосипедные экскурсии
Пешеходные экскурсии
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг
Велоспорт
Виндсерфинг
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Балкон
Терраса
Сад
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) Данная услуга может быть платной.
Шкаф или гардероб
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Детский бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Солярий
Фитнес-центр
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Няня / услуги по уходу за детьми
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о JARDIN TROPICAL 4* (80)
Что понравилось:
Хороший отель. Неплохой шведский стол, хорошее расположение. Персонал вежливый.
Есть недочеты, как в любых больших и сетевых отелях. Но не критичные, по крайней мере, для меня.
Что понравилось:
Красивый отель с территорией-садом. Чисто, очень хорошие завтраки. Персонал доброжелательный и полезный.
Что не понравилось:
Во всех категориях номеров есть неудачные, особенно для обычных. Служба размещения постарается учесть пожелания, но при полной загрузке отеля это будет сложно. СПА к отелю не относится, качество никакое.
Что понравилось:
Хороший отель, который держит марку. Интересный дизайн, красивая хоть и небольшая территория. Номер просторный, балкон выходил на бассейн и океан- очень красивый вид. Была слышна музыка, но в 22 часа она прекращалась. Кровати и правда разъезжаются, но я была одна, и это не было проблемой. Бассейн хороший, с подогревом, разной глубины. Есть детский бассейн. Лежаков всем хватает. Спа меня не впечатлил, хотя сотрудники старались. У меня был завтрак-ужин. Питание хорошее, разнообразное, повар молодец. Можно посетить один из ресторанов по меню, бронь заранее, рекомундую американский гриль. Хороший sunset бар с красивым видом и вкусными коктелями, есть happy hour. До пляжа 5-7 минут. Рядом c отелем променад, набережная, морские прогулки, ресторанчики, небольшие магазины, экскурсионные бюро. До супермаркета 5-10 минут. Персонал отеля прекрасный, все вежливые, общительные, стараются во всем помочь. Живая музыка на завтраке, ужине и у бассейна.
Отель рассчитан на большое количество людей, но так спроектирован, что всегда можно найти уеденное местечко.
Что не понравилось:
Слабый напор воды в ванной, трудно поймать нормальную температуру воды в душе. Странно, что в отеле такого уровня не было косметики, кроме шампуня и геля для душа. Тапочки и салфетки пришлось попросить, чтобы принесли в номер.
Рекомендую, я бы сама еще раз в него вернулась!
Что понравилось:
Вежливость персонала, комфорт и удобства. Бассейн и отель очень красивые. Большой выбор на завтрак и ужин.
Что не понравилось:
Заезд групп с подростками, было шумно возле бассейна
Что понравилось:
Все было прекрасно!
Что понравилось:
Отличный отель с хорошим сервисом и отличным рестораном, бассейн чистый и комфортной температуры , хочется вернуться туда еду раз
Что понравилось:
в номере есть халаты, отпариватель, уютный балкончик, сам отель оооочень красивый, завтраки богемные, несколько залов с разной едой, шведский стол, вкусно. ужинали мы тоже в отеле, так как в других местах нам было не вкусно. за 25€ шведский стол, разные рыбы/ морепродукты/ сыры/ хамоны, даже раки были. абалденная терраса на закат, просто любование. парковка на тер отеля 15€, но если от отеля пройтись вверх и направо 10 мин- парковка бесплатная, места всегда есть. тренажерный зал- отдельное вау! безумно красиво!
Что не понравилось:
первое время забывали с уборкой, но я корректно напоминала, чтобы к нам зашли- по приходу было чисто, свежая постель, кофе/чай/ сливки.
Что понравилось:
номера, сам отель. завтраки и ужины.
Что не понравилось:
оплатить ужин можно только на ресепшене, возле бассейна нет официантов с меню. только самому идти к барам. в туалете нет йоршиков( что мне кажется это минимум для гигиены) вся косметика с запахом кокоса, это ужас, с учетом что меня тошнит от таких запахов и это специфический аромат, чтобы ставить шампунь и гель доя душа с запахом таким. для 4-х звездного отеля считаю это значимые недостатки. то что это СПА РЕЗОРТ это громко очень сказано. джакузи и две маленькие сауны. которые надо включать заранее просить как оказалось. записались на массаж пришли, а нам говорят а сауны не работают надо было сказать что вы хотите, можем включить через 4 часа только! персонал большая часть плохо очень говорит по английский или не говорит вовсе, что странно при работе в отеле
Что понравилось:
Завтрак супер ! Очень приятный персонал . неплохой большой бвссейн
Что понравилось:
Отличное расположение, проживали в клубном люксе, шикарная терраса на которой открывается прекрасный вид на океан, остров Ла Гомера и на закат солнца, приветливый персонал, любые пожелания выполняются быстро и вежливо
Что не понравилось:
Не работает клубный комплекс Лас Рокас, в котором клубные клиенты имеют отдельный доступ к бассейнам с шезлонгами на первой линии у океана, очень плохо, что об этом никто не предупреждает при бронировании номеров и этот комплекс и на сайте отеля и на сайте booking.com указан как действующий
Что понравилось:
Очень классный отель в своем стиле. Номера выглядят свежо, все работает, все есть для комфортного проживания. Отличное местоположение. Самый главный плюс - завтраки. Огромный выбор разнообразных блюд в виде шведского стола. Даже вдруг если какой-то небольшой минус найдете - завтрак все перекроет :D
Что понравилось:
Отдельные клубные зоны, архитектура отеля
Что не понравилось:
Обслуживание в барах отвратительное,слишком много лежаков у бассейна, поселили в клубный полулюкс с видом на стройку и дорогу.
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля. Близко к океану и близко к туристической жизни. недалеко Сеам Мол, Плая Америкас, Фаньябе, дель Дуке. Есть два настольных теннисных стола и биллиард. Хороший тренажёрный зал на террасе с видом на океан. Своя парковка для машин гостей.
Что не понравилось:
Еда для вегетарианцев недостаточно разнообразна, больше акцент на мясные и рыбные блюда. Вегетарианская еда была только в одном из специализированных ресторанов Отеля и в основном. Отель поддерживается в хорошем состоянии, но видно, что он уже старый. В достаточно большой ванной с душем было всего два крючка для халатов и полотенец. Вода из душевой выливалась наружу. Краны со специальными насадками (экономящими воду), достаточно раздражали, т.к. большого потока не давали и настроить нужную температуру не могли.
Шумная улица, на которую выходил балкон. К утру начинается движение (с 6:00) и при открытом окне уже не заснуть.
у самого отеля нет своего выхода на пляж.
Что понравилось:
Очень красивая, шикарно оформленная территория- бассейн, водопад, растения. Очень хороший детский бассейн, тёплый с постепенным входом, в безветренном месте. Очень красивая разнообразная мебель в ресторанах. Завтрак фантастический- очень большой выбор блюд!
Что не понравилось:
1. Кровать отвратительная- она двигается по полу при каждом движении, просто ходуном ходит, и ощущение, что сейчас сломаются ножки. Я сама не могла спать от этих раскачиваний и мешала спать моему ребёнку и подруге. Номер 316. Может только в нашем номере такая проблема, мы были в этом отеле только сутки. На рецепшн очень удивились моему замечанию, я показала видео этой кровати
2. Полшкафа занимает холодильник и чайник. За неимением места они расположены прямо в шкафу. Мало места для вещей.
3. Очень слабый напор воды в душе
4. Модные и стильные раковина с краном очень красивые и очень неудобные- вокруг раковины наливается лужа воды
5. Номер небольшой и есть место только для одного чемодана, а у нас их было три!!
Хозяин очень увлекся дизайном номеров и забыл, что они должны быть заодно и удобными для жизни.
Такой шикарный, прекрасный отель и такие бестолковые номера!
Что понравилось:
Nice hotel. With good views from the bar. Good location . Good food.
Симпатичный отель. С хорошими видами из бара. Хорошая еда Хорошим расположением .
Что не понравилось:
Not helpful staff! Probably got the worst number ever. Asked for a room with a view. To which we were told after we were asked to change the room that it was necessary to order a room with a view. But on booking.com there are no such rooms in this hotel. And we also wrote to the hotel for the rani with a request to get a room with a view, but no one offered to pay extra or change the room.
They wrote to the hotel that the child had a birthday on the day of departure. But the hotel did not respond to this at all.
Не внимательный персонал ! Получили наверное самый не удачный номер. Спрашивали за ранее номер с видом. На что нам ответили после того как попросили поменять номер, что надо было заказывать номер с видом. Но на booking.com нет таких номеров в этом отеле. И ещё мы писали в отель за рани с просьбой получить номер с видом, но никто не предложил доплатить или поменять номер.
Писали в отель что у ребёнка в день отъезда день рожденье. Но отель на это совсем никак не отреагировал.
Что понравилось:
Превосходный вид.
Наличие большого балкона с шезлонгами, диваном и стульями.
Просторный номер.
Красивая обстановка внутри гостиницы.
Наличие парковки.
Удобное расположение (поблизости продуктовый магазин, рядом Siam Mall, в пешеходной доступности несколько пляжей)
Что не понравилось:
Уборка: при въезде меня спросили о времени уборки и дважды номер не был убран через час после оговоренного времени.
Косметические принадлежности: они вроде бы и предоставляются, но обновляются по какой-то очень странной логике: несколько дней их никак не меняли/обновляли, зато когда я взял новый флакон геля для душа, абсолютно все флаконы были заменены на новые и добавлен ещё один комплект. А вот солнцезащитный крем так и не заменили на новый, не знаю должно ли так быть или нет.
Обслуживание: ужасно медленное обслуживание в местных ресторанах, в один из дней я хотел побыстрее рассчитаться за ужин и в итоге прождал больше получаса. Ещё одной особенностью является не включенные в счёт полупансиона напитки на ужин. То есть у меня оплачен ужин, у меня оплачен клуб, то есть я могу пойти в лаунж и взять воду, а вечером и алкоголь, но вот на ужин даже за шведским столом вы никаких бесплатных напитков не найдёте. Гостиница получает дополнительные 5-10 евро с человека, но зато ощущения от такого обслуживания портит крайне сильно.
Бонус: не оригинальные капсулы для кофе-машины демонстрируют, насколько гостиница хочет сэкономить на всём, чем только можно.
Что понравилось:
Вид из номера был на океан, и это большой плюс. Также хочу отметить привелегии членов клуба, это ещё один большой плюс. В номерах чисто. Бесплатная парковка для членов клуба, это очень большой плюс.
Что не понравилось:
Маленькая ванная комната. Также при выборе номера просил одну двуспальную кровать, но по факту мне сдвинули две односпальные, которые постоянно разъезжались, это жесть как неудобно и это самый большой минус для меня!!! Почему каждый день не ставили хотяб одну бутылку воды, а лучше по одной на каждого гостя!
Что понравилось:
Отель с красивой территорией, внимательный персонал
Что не понравилось:
В номере с видом на море не было вайфая, не дотягивался. Очень неудобные кровати и подушки, редкий случай, когда после хорошего отеля болела спина и шея((
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Давно не делался ремонт.
Что понравилось:
Понравилось:
- расположение. При желании можно пешком дойти до Лас Америкас, Золотой мили и тд.
- интересная архитектура отеля, две пляжные зоны: бассейн с пресной водой (подогреваемый) и через дорогу зона с бассейном с морской водой (очень холодный в феврале). Шезлонги занимают заранее, но место найти можно всегда.
- отличные завтраки. Также рекомендую ужинать в отеле. Поскольку за 2 недели проживания мы прошлись по местным ресторанчикам (включая те, которые считаются лучшими) и сделали вывод, что в отельном рыбном ресторане, а также основном ресторане (шведский стол) наиболее качественная кухня. Единственное замечание к отелю по питанию: ну сделайте кофе на завтрак получше! Ну в баре же вполне себе эспрессо отличный! Причём у вас и в кофейниках паршивый кофе, и в автомате!
- тренажёрный зал на открытом воздухе! Идея отличная, первый раз такое встречаю. Однако стоит заменить тренажеры, они у вас столетней давности! Особенно две беговые дорожки - невозможно бегать, ну правда!
Что не понравилось:
Не понравилось:
- главное замечание, из- за которого снижаю оценку: ОЧЕНЬ громкая музыка вечером, до 23 часов. С учетом разницы во времени (-3 часа) это было мучение, пока через неделю не перестроились наконец. Но и потом тоже не в кайф. Я не большой любитель ежевечерней музыки. Если захочется - схожу. А так вот навязывать ее для всех проживающих - это издевательство над концепцией отдыха! Ну сделайте хоть легкую фортепьянную музыку, фоновую.. Нет, певцы надрываются во всю мочь ))
Остальные замечания мелкие, но тем не менее:
- номер такой стильный, но не практичный! Пол очень холодный (плитка). А тапочки низкого качества (тонкая синтетика), неприятно надевать даже. В итоге большую часть времени шлепали босиком.
- нет тумбочки прикроватной (с ящиками, или хотя бы одним). Вообще в номере множество странных вещей (какие- то вазы, корзины и прочее), но необходимую мелочевку складывать некуда. Особенно рядом с кроватью.
Что понравилось:
Хорошее питание! Комнаты после чекаута)
Что не понравилось:
Нет пляжа
Что понравилось:
Местоположение, сервисы отеля
Что понравилось:
Питание отличное. Интерьер внутри отеля красивый. Это пожалуй и все.
Что не понравилось:
Номер маленький, цветовая гамма ужасна, особенно тёмный потолок. Свет в номере раздельно не регулируется: или все включено или всё выключено. Ванная комната выкрашена в серый цвет, как тюремная камера. Сквозь краску прослеживается ранее бывшая плитка.
Только по приезду стали понятны настойчивые предложения повысить категорию номера.
Внутри отеля один маленький бассейн с хлорированной водой вокруг которого множество лежаков. Так как внутренний двор почти со всех сторон окружён стенами пространство плохо проветривается. Днем такая духота, что невозможно находиться рядом с бассейном. Единственная приемлемая опция - ходить на пляж Playa de el Bobo.
В общем, отель, мягко говоря, себя переоценивает.
Что понравилось:
Плюсы: хорошее местоположение, вдали от шумами суеты, эстетически приятный глазу отель, ухоженная зелёная территория, вкусный торт на день рождение (платно), приветственная бутылка Кавы в клубный номер, в ванной набор спф, after sun, бальзам для губ, мицеллярная вода. Много фруктов в клубных завтраках. Полный релакс в зоне бали кроватей.
Что не понравилось:
Минусы: их больше. Уборка. Через несколько дней пребывания выкинули мои ЛИЧНЫЕ тревел наборы для волос, взамен принесли лосьон для тела и кондиционер той линейки, которая итак была базово на полках. Это отвратительно, нормальный сервис возместил бы потерю. Номера грязные, летает пыль, кружки не моют, чай не докладывают.
Клубные завтраки очень скромные и невкусные. Невкусная выпечка , невкусный кофе, то, что приносится по индивидуальному заказу подается некрасиво и неаппетитно, никакой сервировки. Горячего мало- недоваренные бобы, жесткое безвкусное мясо, сосиски и овощи гриль. Видимо рассчитано на тех, кто прибухнет с утра кавы, которое там есть и ему будет все равно, чем закусывать.
Клубный лаундж с 13-30 до вечера ни о чем , тот же алкоголь(вино, Кава), мармеладки , булки, яблоки , бананы, конфеты. В один день посчастливилось увидеть нормальные тапас. Принципы здорового и вкусного питания этому отелю чужды.
Бали кроватей намного меньше , чем клубных постояльцев , которые занимают места полотенцами и уходят, отель за этим не следит
Что понравилось:
Замечательный завтрак и ужин
Что не понравилось:
Безобразное расположение люкса,где нас поселили.Прямо под нами в два часа ночи каждый день приезжала мусорка,со всеми звуками данного процесса.Затем привозили бутылки в уличное кафе и т.д.Попросили пересилить,сказали нет аналогичных номеров,после звонка в букинг,номер появился но непосредственно над нами,что не решало проблем .В итоги доживали под ночной шум помойки.Хотя возможность пересилить была,поэтому непонятно поведение администрации опеля.
