Melia Sunny Beach (ex. Iberostar Sunny Beach Resort) 4*
Болгария, Солнечный берег
Об отеле
Melia Sunny Beach All Inclusive — это курортный отель в городе Солнечный Берег, в 400 м от такой достопримечательности, как Пляж Солнечный берег. Среди удобств — сезонный открытый бассейн, фитнес-центр, сад и частная парковка. Среди удобств курортного отеля с 4 звездами — терраса, а также номера с кондиционером, бесплатным Wi-Fi и собственной ванной комнатой. Среди удобств курортного отеля — крытый бассейн, вечерняя развлекательная программа и детский клуб.
В Melia Sunny Beach All Inclusive в каждом номере есть телевизор с плоским экраном, письменный стол и собственная ванная комната, а также предоставляются постельное белье и полотенца. В номерах есть сейф, а из окон некоторых номеров открывается вид на город. В номерах имеется платяной шкаф.
Гостям Melia Sunny Beach All Inclusive предоставляется завтрак «шведский стол» или континентальный завтрак. При Melia Sunny Beach All Inclusive работает ресторан, где подают блюда международной кухни. Гости могут попросить приготовить вегетарианские, безлактозные и безглютеновые блюда.
К услугам гостей Melia Sunny Beach All Inclusive — детская игровая площадка. На территории Melia Sunny Beach All Inclusive можно поиграть в настольный теннис, в дартс и в мини-гольф. К услугам гостей прокат велосипедов и аренда автомобилей.
Сотрудники стойки регистрации говорят на болгарском, на немецком, на английском и на испанском.
Melia Sunny Beach All Inclusive располагается на расстоянии 1,8 км и 5,3 км соответственно от таких достопримечательностей, как Аквапарк Action и Старый город Несебра. Аэропорт Бургас находится в 28 км. Предоставляется платный трансфер от/до аэропорта.
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Игра бинго
Аэробика
Стрельба из лука
Кулинарный мастер-класс
Тематический ужин
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Анимационный персонал
Мини-гольф
Дартс
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Полотенца
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Спутниковые каналы
Радио
Телефон
Телевизор
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Ресторан
Терраса для загара
Балкон
Терраса
Сад
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене € 20 за день.
Шкаф или гардероб
Бассейн 2 — открытый
Бассейн 3 — открытый
Бассейн 4 — открытый
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-процедуры
Укладка
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Хранение багажа
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о MELIA SUNNY BEACH (EX. IBEROSTAR SUNNY BEACH RESORT) 4* (66)
Что понравилось:
Всё на высшем уровне,нет слов! Спасибо большое!
Что понравилось:
Отдыхали в гостинице в июне и августе в этом году, дважды, все очень понравилось, еда разнообразная и вкусная , для детей отдельные бассейны, детские дискотеки, мороженое, водные горки, аттракционы в надувных шарах, дети остались в восторге и с удовольствием вернуться хотят еще! В гостинице и номерах чисто, море и пляж тоже на уровне!
Что не понравилось:
В первое пребывание наше в июне была проблема небольшая с удоборкой номера, но! менеджер Мария, спасибо ей большое за это, все быстро исправила, а что самое ценное, видно, что для нее очень важны репутация гостиницы и клиенты, и леа искреннее включается в проблему отдыхающего! Во второе наше пребывание мы приехали и нам отказали в парковке, причем отказали грубо молодые парень и девушка на рецепции, несмотря на то, что я приехала второй раз за два месяца к ним в отель , несмотря на то, что искренне обратилась к ним, что еду из Украины два дня с двумя маленькими детьми , двумя родителями , но они не то, что хотя бы пытались помочь, они прям грубо разговаривали, в этот момент я подумала про себя, что больше сюда не вернусь, я просила старших администраторов , но молодой парень дерзко отвечал, что он тут главный , эту проблему в конце концов решили, но от молодых людей на рецепции осадок остался.
Что понравилось:
Сам отель шикарный просторные номера и балкон,на этаже есть кофемашина ,что очень удобно,кухня вкусная,пицца и гамбургеры ребята просто молодцы вкуснятина,ребенок ел с удовольствием,персонал стараеться как можно быстрее всех обслужить,особенно вечером,когда представления,басеины и площадки для детей много всего,свой пляж с лежаками и бар,что очень удобно,не нужно носиться с бутылками воды
Что не понравилось:
Было не приятно,когда бар закрывали,люди сидели ещё и пили,я попросила бармена дать пакетик чая,мне сказали ,что все бар закрыт,на ресепшен так же не решили вопрос с пакетиком чая.Второе-когда мы приехали нам не открыли шлагбаум что бы подехать к входу -выгрузить чемоданы,мы вынуждены были нести их от шлагбаума-бред полный,Третье-людей очень много если раньше не прийдешь,место возле бассейна и вечером возле сцены не найти,нужно заниматься заранее .У меня разбился стакан,остались осколки на балконе и было много песка,моя просьба на ресепшен попылисосить балкон за неделю так и не сделали(((на ресепшен реально некоторые хорошо работают а некоторые вообще ничего не делают.
Что понравилось:
Большой отель из 3х корпусов. 3 больших бассейна и 3 для малышей. Плюс ещё один крытый. Вода холодная. Много стоек баров, 5 тематических ресторанов. Еда достаточно разнообразна и вкусна. Есть 3 горки на территории отеля. Отель не первой линии от моря, надо пройтись немного, но не далеко. Шезлонги далеко от моря, близко только платные. Один душ на песке, так что не смыть песок. Есть пляжный бар.
Рядом лунопарк
В общем, впечатление хорошее.
Что не понравилось:
На балкон постоянно капало с крыши и там не убирали. Был весь пол липкий. Обращались несколько раз на ресепшн, но ничего не изменилось.
Матрац ужасно неудобный, подушка всего одна маленькая и сильно мягкая.
Вай фай почти не работал
Уборка за 5 ночей была всего одна и только когда мы попросили.
Что не понравилось:
я попросил всего лишь на 2 чеса продлить чек аут , но мне отказали.
Что понравилось:
Отель чистый,ухоженный, недалеко от моря и от пляжа,много шезлонгов но даже так,приходилось рано их занимать если ты хотел отдохнуть возле бассейнов,тоже самое на пляже,если хочешь занимать шезлонг с зонтиком,надо рано выходить,потом шезлонгов до вечера можете не искать.
Что не понравилось:
Однообразная еда ,в каждый день одно и тоже,завтраки одни и те же в каждый день,обеды и ужины тоже самые,в каждый день одни и те же.Но голодными не останетесь.Хотелось бы хоть немного чтобы еда в разные дни была по разному.Мороженое на улице,которую подают в вафельном стаканчике,не вкусное,больше похоже на мороженую воду с какао.Анимация что днём,что вечером, очень слабая,не интересная.И ещё не понравилось кое-что,но это не зависит от отеля,они в этом не виноваты,что есть такие невоспитанные люди,которые позволяют себе попробовать с общей ложки,если вкусные блюда или нет,берут пробуют и потом оставшиеся еда на ложке кидают назад в общую еду.Не раз была свидетелем такого рода действий,сделала замечание,но это ничего не изменило,один и тот же человек пробовал и в другом месте еду.Лифты в час пик очень загружены,иногда ломаются,но их быстро ремонтируют.Номер мы хотели чтобы был вид на внутреннюю сторону отеля,а дали с видом на улицу,там очень шумно было из соседнего отеля.И ещё соседи наши отдыхали на балконе до 3часов ночи,и очень сильно шумели, из-за этого мы не могли уснуть пока они не успокаивались,а успокаивались они,когда у нас уже терпение кончалось и мы делали им замечание.
Что понравилось:
Нам очень понравилось предложение в отеле Melia Sunny Beach All Inclusive Bulgaria. Понравилось Все ! Вкусная еда, хороший номер и приятные работники отеля. Самые лучшие впечатления
Что понравилось:
Больная территория , вкусная еда, хорошая анимация для детей, широкий пляж. Все полотенца в номере и на пляже новые. В номерах новая корпусная мебель, новые шторы и техника. Есть сушка для одежды на балконе. Бутылка вина и коробка конфет в номере при заселение в качестве презента.Работали горки даже в плохую погоду.
Что не понравилось:
В день рождения отель никак не поздравил. Нет воды в бутылках в номере , только автомат на этаже. Все соки и другие напитки в автоматах холодные. В конце мая отель еще не полностью запустил всю инфраструктуру. Работал только один ресторан, но людей было уже достаточно много. В плохую погоду в помещение трудно было найти свободный стол в час пик. В крытом бассейне вода 27 градусов , что немного прохладно. Платный паркинг для жильцов на территории отеля 10 евро /сутки.
Очень много чаек , которые нападают на людей с едой и воруют со столов. Почти на всех шезлонгах есть помет птиц. Но это особенность региона.
Что понравилось:
понравилось все,обслуживание,питание,близко к морю
Что не понравилось:
Очень огорчил эпизод,когда мне надо было подтвердить что я заранее списались и согласовала с отелем,что в номере будет на одного ребёнка больше (девочка 3 года)и отель дал мне на это согласие.Когда мы заселились в отель,возник вопрос о том,что нас больше.Я стала просматривать переписку с отелем и сообщение,где я договорилась о проживании ещё одного ребёнка ,было скрыто,как будто и разговора об этом не было!!!!Будьте внимательны, важные договорённости копируете себе отдельно!
Что понравилось:
Как всегда
Не к чему придраться
Что понравилось:
Отличный отель. Отзывчивый персонал. Многие разговаривают на русском языке. Детские аниматоры очень приятные и улыбчивые. Каждый вечер новая программа. Еда вкусная и разнообразная. Бассейнов множество и все чистые. Биллиард, боулинг и игровые аппараты на территории гостиницы. Море очень близко, так же близко к туристическому центру, примерно 5 минут ходьбы.
Что не понравилось:
Бассейны довольно прохладные. Мы выбрали самый теплый, около итальянского ресторана, там было так же много народу ( разгар сезона). Небольшой выбор для детей в ресторане, например макароны только в соусе, а дети это не всегда едят. Думаю, стоит продумать меню для детей. Хотя несколько раз были наггетсы, а чипсы были всегда. В море много водорослей, знаю, что гостиница за это не отвечает, но к общему сведению.
Что понравилось:
1. Чуткий и приветливый персонал, особенно девушка на ресепшне Plamena. На все просьбы и пожелания персонал реагировал быстро.
2. Хорошее расположение отеля.
3. Вкусные рёбрышки в снек баре.
Что не понравилось:
1. За месяц до заезда мы просили тихий номер из-за маленького ребёнка, в итоге получили самый шумный номер отеля ( под бассейном и сценой на нижнем этаже, где музыка громкая до 12 ночи). Правда на следующий день по нашей повторной просьбе нам дали другой тихий номер.
2. Вода в бассейнах - очень холодная, даже в крытом 'подогреваемом' мы с ребёнком не рискнули купаться. В бассейнах купались единицы из всех гостей отеля.
3. Слабая анимация - скорее ребята уже устали к концу сезона.
4. Самый главный минус: вся наша семья ( два номера из 5 человек включая ребёнок) переболели в этом отеле ротовирусом - у всех были разные симптомы с температурой и без,но все привязаны к туалетной комнате на пару дней.
Что понравилось:
Чистота и порядок
Очень доброжелательный персонал
Что не понравилось:
Интернет и еда
Что понравилось:
В целом все очень посредственно
Что не понравилось:
Есть некоторые моменты:
1. Еда хорошая, но на 5-6 день одного и того же уже просто не можешь на это смотреть
2. Море. Пляж гостиницы метров 400 в стороне. Еще и сами гостиничные лежаки находиться в конце самого пляжа. Короче с детьми супер не удобно. Проше платить по 30 возле самого моря.
3. Сама гостиница с охрин… ным количеством людей, а место для них на половину. Такое чувство что ты в муравейнике.
4. Бассейн, если ты в 6 утра не просыпаешься, то стоячих мест не мерено. Встал как то в 6 там уже дятлы с полотенцами бегают, занимают места.
5. Детский бассейн возле корпуса D это отдельная тема. Если не хотите оказаться с ребенком в мед центре, то лучше туда не ходить. Отдельное «спасибо» менеджеру отеля за его «беспокойство».
Что понравилось:
-еда достаточно кучественная
-уборка номеров
Что не понравилось:
-ужасная парковка, которая находится под деревьями лип, без асфальта . В последний день сотрудник отеля поцарапал нам машину сухими ветками. При этом за парковку мы заплатила 110 евро
-нет свободных шезлонгов ни на пляже ни возле бассейна если вы вышли после 10 утра
-шезлонги на пляже находятся далеко от моря, возле моря оплата отдельно 15 евро за зонтик и 2 шезлонга
- шумно ночью и днем
-отель явно перенаселен, все лежат и сидят настолько близко, что аж задыхаешься от количества людей вокруг
-нет тапочек в номере, ни ушных палочек и тп, ни халатов
-Спа и тренажерный зал ужасны внешне , все старое
-отель заслуживает 3 звезды, но никак не 4 и рейтинг выше 9
Что понравилось:
Расположение.
Очень хорошее впечатление от СПА
Что не понравилось:
Нет двойных кроватей и даже двойных одеял нет. Как в пионерском лагере.
Персонал на ресепшене игнорирует все просьбы: шампунь за пять дней так и не появился.
Еды много, но совсем невкусная.
Wi-Fi очень плохой
Гостиница с большим потенциалом, жаль, что его не используют.
Что понравилось:
питание разнообразное и вкусное , номера просторные и светлые , уборка каждый день , напитки без ограничения
Что не понравилось:
территория отеля состоит из трёх восьмиэтажных строений которые окружают три больших бассейна и два детских бассейна . территории практически нет , зелени нет. Для резервации шезлонга возле бассейна нужно проснуться в 6-30 утра ,.
Чтобы дойти до пляжа нужно перейти две дороги метров 300 , на пляже шезлонги отеля только во второй линии от моря и постоянно занятые , первая линия вся платная на три человека это 40 L ежедневно .
В бассейне вода была прозрачная первые пять дней , потом вода помутнела и сколько работники не пытались насыпать какой-то порошок в бассейн, сыпали и днём и утром на прозрачность воды это не как не повлияло.
Что понравилось:
Отличная анимация для детей, бесплатный апгрейд номера, хорошая кухня
Что не понравилось:
Пьяные пенсионеры, курят даже там, где запрещено
Что понравилось:
Хорошая кухня (большой выбор напитков, мясных блюд, фруктов, морепродуктов, десертов, гарниров), большое количество баров на территории, есть свой небольшой аквапарк, чистые бассейны, просторные номера, выделенная зона на пляже с бесплатным баром, много мероприятий (для детей и взрослых), много русскоговорящего персонала, удобное расположение в городе.
Что не понравилось:
Малое количество персонала в ресторанах. Необходимо увеличить количество персонала в ресторане для оперативной уборки, так как сами рестораны не такие большие и при высокой загрузке столы часто могут быть не убраны.
Полные мусорки у бассейна, которые оперативно не убирались.
Вечернее шоу необходимо разнообразить большим количеством приглашенных гостей, а не делать все силами ребят из местной анимации.
Низкое качество соков из автоматов. Пить не советуем, если не хотите получить изжогу, также как и кофе из автоматов. Берите лучше в барах.
Данные соки добавляют в коктели, что также является минусом и сказывается на их вкусе.
Платный сейф 60 ЛВ в неделю, что очень дорого (не депозит).
Что понравилось:
Анимация, территория.
Что не понравилось:
Уборка, Еда,
Что понравилось:
Ресторан отличный, расположение отеля по отношению к пляжу хорошее, плохая уборка номеров (приходилось песок сметать пляжным полотенцем по углам комнаты и ванной, за все пребывание его из угла ни разу не вымели и там скопилась приличная кучка)
Что не понравилось:
Бронировала отель еще осенью, полулюкс. Должно было быть: двуспальная кровать+ односпальная кровать + диван, на полу - ковролин. В результате получили одну кровать и раскладной диван, на полу - кафель. Разнополые дети спали вдвоем на диване и днем играли на кафеле. Мало похоже на полулюкс. Зачем тогда подтверждать бронь, если заявленного номера нет?
Что понравилось:
Свой собственный пляж, анимация неплохая.
Что не понравилось:
Питание.
Что понравилось:
Честный отзыв для туристов
Наше размещение 2 взрослых 4 детей
2 номера на 8 м этаже
Понравилась в целом еда
Дети кушали,и в главном ресторане и в снэк барах (американский и немецкий )
Что не понравилось:
Номера были 2 (3х местных )
Все просто ,но уже бывалой степени Мебель и ванные комнаты ,пора бы освежить )
Убирали плохо.
В ресторан утром не попасть ,плохо организованы - посадка гостей,выдача основных популярных блюд
Гостей было много и персонал не успевал
На свои болгарские 4 звёзды тянет ,но второй раз бы не поехали
Были в нашей практике и лучше размещения
Всем удачи
Что понравилось:
Хорошая анимация вечером- шоу отличные, понравились и нам и ребёнку
Хорошая еда- большой выбор, есть чем накормить ребёнка и самим поесть
Тёплый бассейн у корпуса С
Неплохие обновлённые номера
Что не понравилось:
Возле бара и двух бассейнов просто вонь- не возможно рядом находиться.
Чайки- это кошмар, они таскают еду, сидят на крышах, срут на дорожки и лежаки. Это даже никто не протирает.
Везде грязь- никто не моет пол и не подметает, с утра столики в баре все грязные, кишат осами. Во время обеда и удина грязь со столов просто скидывают на пол, Уборщицы не ни одной.
Общие туалеты в зоне бассейнов- как времянки для рабочих. Четыре дня мыла вообще не было ни в одной кабинке.
Напитки все ужасные- никогда не встречала, чтобы в сети иберостар ходили и наливали напитки из дешёвых автоматов во время обеда и ужина, все порошковое. Алкоголь тоже ужасен.
95% отеля составляет старые орущие немцы- которые сидят круглосуточно в баре и пьют.
Половина номеров старые и не отремонтированные- в отремонтированные не хотят заселять.
Работа ресепшен- ужасна, в воскресенье не могут решит ни один вопрос, так как главный менеджер не работает. Хотите другой номер- ждите менеджера в другой день, пришлось ругаться чтобы заселили в номер, который был изначально заказан.
После 6 сентября закрывают ресторан в одном блоке и огромные кучи народа в двух остальных ресторанах, при чем об этом нигде не написано, чтобы сесть нужно вечно искать стол.
В целом я не рекомендую этот отель никому. Заплатив 35 тыс за 5 дней вы не увидите никакого сервиса и обслуживания уровня Иберостар. Были в нескольких странах в отелях иберостар, но такого нигде не видели.
Что понравилось:
Близко к морю, большая территория гостиничного комплекса.
Что не понравилось:
Парк развлечений, расположенный по соседству, это кошмар с точки зрения шума - до поздней ночи (раннего утра) будет орать музыка, люди и карусели.
