Hyatt Regency Dubai 5*
ОАЭ, Дубай
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Hyatt Regency Dubai - CornicheОтель Hyatt Regency Dubai расположен в историческом районе, в 5 минутах ходьбы от популярных базаров, где торгуют пряностями, изделиями из золота и текстилем. К услугам гостей отеля класса люкс вращающийся ресторан и собственный ледовый каток. В отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Роскошные номера с живописным видом оформлены в элегантном стиле. В некоторых номерах есть гостиная зона с мини-баром и спутниковым телевидением.
В отеле Hyatt Regency работает спа- и фитнес-центр Club Olympus с современным тренажерным залом и теннисными кортами. Гостям предлагаются спа-услуги, включая расслабляющий массаж.
При отеле открыт уникальный ресторан Al Dawaar, единственный в Дубае ресторан на крыше. Во вращающемся ресторане Miyako подают аутентичные блюда японской кухни, а в ресторане The Kitchen можно заказать блюда интернациональной кухни. Также в распоряжении гостей лаундж с караоке, спорт-бар, где можно посмотреть трансляцию важных спортивных событий, и ночной клуб с широким выбором напитков, где проходят стильные вечеринки.
Расстояние от отеля Hyatt Regency Dubai - Corniche до международного аэропорта Дубай составляет 8 км. От отеля до станции метро Gold Souq всего 7 минут ходьбы или несколько минут езды на бесплатном трансфере (предоставляется при наличии возможности).Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,0.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Терраса для загара
Терраса
Сад
Аэробика (Оплачивается отдельно)
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Счастливые часы (Оплачивается отдельно)
Снаряжение для тенниса (Оплачивается отдельно)
Вечерняя программа
Детский клуб
Ночной клуб/диджей (Оплачивается отдельно)
Анимационный персонал
Дартс
Караоке
Детская игровая площадка
Теннисный корт (Оплачивается отдельно)
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Парковка автомобиля персоналом
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Мини-маркет (на территории)
Торговый автомат (напитки)
Места для курения
Кондиционер
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Время работы
Без ограничений по возрасту
Бассейн с видом
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Открыт круглый год
Время работы
Подходит для детей
Бассейн с видом
Бассейн на крыше
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Огороженный бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Шезлонги/пляжные кресла
Гидромассажная ванна/джакузи (Оплачивается отдельно)
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
немецкий
английский
испанский
французский
хинди
индонезийский
итальянский
японский
корейский
нидерландский
португальский
русский
сербский
филиппинский
турецкий
китайский
Отзывы о HYATT REGENCY DUBAI 5* (106)
Что понравилось:
Очень милая сотрудница ресепш, которая к моей неожиданности неплохо говорила на русском, помогла мне и учла все пожелания по номеру. У моего был отличный вид на город. Отличный персонал. Идеальная чистота и тишина в номере. Удобная кровать. Я останавливалась на 2 суток так как из этого отеля было ближе добираться в аэропорт Шаржи. Неожиданно приятно было, что мой номер включал и завтраки и ужин. О чем я забыла прочитать, но необходимо помнить - при въезде просят депозит 300 дирхам в местной валюте.
Что понравилось:
Все отлично ! Прекрасная Эллина на рецепшен была очень мила и нашла нам чудесный номер с видом на наш круизный лайнер. Спасибо, Эллина ! Мы вам очень благодарны! Прекрасный завтрак, спа, бассейн ! Все было супер !
Что понравилось:
При бронировании номера не обратили внимание, что приобрели с правом входа в лаунж зону, чем были приятно удивлены при заселении , так как не приходилось думать об организации ужина. Персонал очень внимательный, доброжелательный, Номера чистые, просторные. Удобен трансфер от отеля до Дубай мола, пляжа, чем пользовались ежедневно.
Что понравилось:
Близость метро.
Что понравилось:
Я тут уже не помню который раз.
Отель очень и очень удобный, персонал работает супер! Очень хочу отметить парня на ресепшене но жаль имени не помню ( индус, с очками), всегда помогает мгновенно, нет слов. Спасибо.
Чистота идеальная.
Что понравилось:
Великолепный чистый и удобный номер. Потрясающий вращающийся ресторан, очень вкусная ед удобно расположение - близко от аэропорта, метро и морского порта. Прекрасный персонал.
Что понравилось:
Хорошее место, за свои деньги
Что понравилось:
Чистота и порядок. Отличный завтрак.
Что понравилось:
Всё понравилось
Что понравилось:
Вышколенный персонал. Комфортные матрасы. Качественная уборка номера. Маленький, но функциональный спа-центр: хорошая сауна и есть купель с холодной водой.
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
Отель и номерной фонд уставший
Что понравилось:
Обычная дешевая пятерка на одну-две ночи. На длительный срок сюда точно ехать нельзя.
Что понравилось:
в целом номер и что включено в номер.
Что не понравилось:
Заселили в номер из двух комнат который разделял дверь, дверь был закрыт но соседей слышали как будто они находились рядом. Позже пришлось сделать замечание соседям за шум.
Что понравилось:
Уборка постели, ванной
Относительно тихо
Что не понравилось:
- Старый ремонт,
- В первый день проживания персонал не принес второй халат по нашей просьбе (звонили из номера в сервис рум) сказали самим идти за ним. По этой причине не представлялось возможным заказывать еду в номер.
После первых впечатлений хотелось съехать из этого отеля, но дожили весь срок, т.к. жалко было терять время на переезды.
- В серванте, где стоят стаканы, пыль.
- Подушки не для отеля 5*
Что понравилось:
в целом комфортный отель.
Что не понравилось:
произошло двойное списание с карты, при чекауте я несколько раз сообщил сотруднику что оплату произвёл по заселению, и мне осталось оплатить только минибар, но по прилёту увидел что сумма списалась повторно. сразу же написал в отель и в банк, но на данный момент времени 24.11 никаких изменений не произошло.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Комфорт, персонал
Что не понравилось:
Мне не вернули 500 дирхам залога. Я оплачивал картой и залог тоже. Пои высилении сказали что деньги вернут на карту. До сих пор деньги не пришли
Что понравилось:
Старейший пятизвездник Дубая, сети Hyatt. До сих пор держит марку, хотя и подустал. Стандарты сетевого отеля позволяют избегать неожиданностей и провести время спокойно и комфортно. Уже писал положительные отзывы об этом отеле, поэтому больше напишу об особенностях в ковидное время. Всем известно, что отелям в наше время не сладко, тем более такой махине. Очевидно бросилось в глаза, что стараются экономить на всем. Завтраки для Hyatt достаточно скудные, хотя точно голодными не будете. Вечером номер тоже никто не проверяет. Вне номера ношение масок обязательно
Что не понравилось:
Отель практически вдвое снизил цены. И это отнюдь не из за ковидного спада тур потока. Всё банально просто, вокруг отеля идёт интенсивная стройка, визг перфоратора и вбиваемых свай будет сопровождать вас практически везде вне отеля. Особенный ад у бассейна. К слову сказать, на 16 этаже никакого шума не слышно. Конечно ближайшие 7-12 месяцев ехать сюда можно только с бизнес целями, пользуясь комфортным ценами. Отдельное фи подушка, это просто позор иметь такие старые и бесформенные.
Что понравилось:
Хороший отель с прекрасным видом на речку.
Что не понравилось:
Немного изолированный отель от города. Нужно пройтись пешком или на такси даже до обычного банка
Что понравилось:
Персонал квалифицированный и клиентоориентированный
Что не понравилось:
Обшарпанные , старые номера
Что понравилось:
Отель не самый новый, но поддерживает стандарты.
- Приятный крутящийся ресторан на 25-м этаже с панорамным обзором.
- Через дорогу от отеля район оптовых магазинов с техникой и мобильными телефонами (цены очень приятные). Немного дальше ряды с золотом и ювелиркой.
- Удобно, что в номерах есть отдельно ванна и душ.
Что не понравилось:
- При заезде, перед самым заездом они отменили мою бронь, которая была сделана по хорошей цене. В итоге, после ссор и скандалов, они предложили цену на 50% больше чем была у меня при бронировании. Было очень неприятно.
- Что-то намудрили с блокировками сумм на карте, что в итоге у меня сняли 2150 AED и еще столько же заблокировали на карте и не сняли блокировку. Теперь надо ждать 30 дней, чтобы снялась блокировка.
- Бассейн на втором этаже маловатый и прохладный. Зимой бы стоило подогревать больше.
Что понравилось:
Снимают с карты депозит потом не возвращают уже прошло больше недели лучше бы убрали этот депозит так как гостиница уже старая
Что понравилось:
Да все как и всегда было нормально
Что понравилось:
Останавливался в отеле для ночевки ДО и ПОСЛЕ Мале.
ДО все было отлично, но на ночевку ПОСЛЕ отель проявил невероятные способности шантажа.
Я выбирал два номера с оплатой на месте, при том не потому что я так хотел, была доступно только такая опция, с удовольствием бы оплатил заранее, так было даже удобнее.
За сутки до заселение пришло сообщение что отель не может списать денег с карты, что не удивительно потому что из там не было, раз оплата при заселении, раз в первую Остановку никаких списаний не было, логично рассудив я снял все деньги в наличные на время отпуска.
О чем и написал в объект размещения, мол прошу учесть что карта пустая, оплата будет на месте.
На что ХАЯТ, не ночлежка в Бангладеше куда никто не ездит, а отель из мировой сети, которому, Давайте честно, абсолютно все равно даже если я не заеду, тем более что правила тарифа были без санкция за отмену или не приезд, должен был пойти на встречу, учитывая уже за 10 дней была точь такая же бронь.
Переписка была как с роботом, я довод, мне ответ что по правилам должны списать.
В итоге сошлись что я оплачу российской картой, отель типа без проблем сформирует ссылку на оплату. Разумеется российская карта не прошла, что было очевидно.
Отель попросил прислать билеты для подтверждения моего прибывание, я все выслал. И только после этого отель ответил что пометку об оплате на месте поставил НО ГАРАНТИРОВАТЬ НОМЕРА НЕ МОЖЕТ!
Т.е я с двумя маленькими детьми могу приехать с тяжело но перелета и меня не запустят. Отличное предложение.
Конечно я оплатил что бы так не рисковать, и если бы не близость к аэропорту, заказанные трансферы и проживание товарища в этом отеле с которым необходимо встретится я бы конечно забронировал другой отель, коих в Дубае огромное множество.
Так вот в чем претензия- отель по сей день присылает мне ссылку на оплату потому что не видит мою оплату.
В общем отель отличный, но отдел бронирования это ужас.
Что понравилось:
Завтрак супер, персонал тоже хороший, но из-за того что мы были заняты работой и не смогли предупредить их остаёмся на 2 дня больше они нам не вернули депозит и потребовали освободить номер в отеле хотя было уже 22:00 и нам пришлось искать отель.
Так что ресепшене конченные работает
Что понравилось:
Близкое расположение от аэропорта
Что понравилось:
Все понравилось кроме персонала
Что понравилось:
Мне не вернули депозит
Что понравилось:
Завтраки скудные. Готовят плохо
Что понравилось:
Добрый день! Ожидания были конечно абсолютно другими при бронировании этого отеля , рассчитывали на оценку отеля 5 звезд ,но по факту по обслуживанию и отношению к клиентам конечно не тянет даже на 3 . Во первых при заселении обязывают платить за новогодний уже по 250 долларов,а он не тянул даже на 100. Во вторых заставили доплатить за детей как за взрослых, оплата через Букинг типа была неправильно просчитана- доплатили . Взяли депозит в размере 1000 дирхам за два номера, отдельно оплатили налоги и сборы . При выезде вернули из депозита всего 500 ,объяснив при этом что обслуживание номера не входило в оплату при бронировании и заселение, конечно пытались чтобы объяснили ,но на ресепшн по всёй видимости задача говорить как можно расплывчато по этому поводу, просто просили расписаться и забрать 500. При этом мы в номер ничего не заказывали, никаких дополнительных услуг нам на оказывали ,была только уборка и то не каждый день - и это говорят обслуживание, никогда не платили за уборку отдельно конечно даже в отелях 3 звёзды. С нами летели родственники с такими же двумя номерами и количеством людей,но им вернули 1000 ,на вопрос почему, девушка на ресепшн просто говорила обслуживание номера - я так и не поняла чей номер обслуживали за мои деньги с депозита. Сколько раз бываю в ОАЭ , наверное были в 30-40 отелях,но такое обслуживание и обман на ровном месте встречаю впервые. Сколько раз просили чтобы забрали бар со спиртными напитками из холодильника - 5 раз , каждый раз говорили через 5 минут , пока мне не надоело каждый день просить ,так и не вынесли . Пользоваться холодильником не смогли в итоге , боялись как бы чего не приписали . Вообщем отель работает по старой памяти как говорится, раньше возможно он был хорош ,но на мой взгляд совсем не клиенто ориентирован . Хуже отношения к жильцам я ещё не видела. Ещё и нагло 500 дирхам забрали.
Что понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Вкусный ужин
Расположение отеля
