Swiss Inn Resort (ex. Hilton Hurghada Resort) 5*
Египет, Хургада
Об отеле
Swiss Inn Resort Hurghada boasts a stunning view of the magnificent Red Sea and offers a wide range of amenities. Our expansive resort features multiple pools, diverse culinary options, bars, and a variety of room types, ranging from standard rooms to presidential suites.
Strategically located 7.8 kilometers south of Hurghada and a 5 min drive from Hurghada
International Airport, our resort is easily accessible for all guests. The hotel features an Aqua Park with eight unique attractions, providing endless entertainment for the whole family.
Our team is dedicated to ensuring that every guest has a comfortable and relaxing stay, with a wide range of activities catering to guests of all ages.
Our commitment is to deliver warm, genuine service, ensuring a meaningful and memorable travel experience for all our guests.
At Swiss Inn Resort, our rooms and public areas are fully equipped to accommodate guests with disabilities, providing accessible facilities designed for ease and convenience. We believe it is our job to create a welcoming environment where everyone can relax and enjoy their time with us.
Swiss Inn Resort Hurghada is dedicated to continuous improvement to better serve you.
Мини-маркет (на территории)
Места для курения
Кондиционер
Отопление
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Стрельба из лука
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Кулинарный мастер-класс
Счастливые часы
Тематический ужин
Пляж
Снаряжение для тенниса
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Сквош
Дайвинг
Каноэ
Дартс
Виндсерфинг
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Теннисный корт
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене US$3 за день.
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Занятия по йоге
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о SWISS INN RESORT (EX. HILTON HURGHADA RESORT) 5* (35)
Что понравилось:
Альтернативные рестораны очень хорошие, разнообразие от основного ресторана имеется . Особенно хочу отметить ресторан Lagoona - там обслуживание на отличном уровне, один из признаков этого что следующее блюдо принесли только после того как я закончил с предыдущим. Расположение отеля хорошее в плане работы мобильного оператора WE - там он работает хорошо. В отеле есть хороший скрипт это прийти после заселения и уточнить у клиента все ли ок - я тем самым починил себе воду в номере (она была постоянно горячей, а я успел обгореть) без лишних движений с моей стороны. Для семьи с детьми отель хорош - все сделано для вас). Бассейны большие по площади, но не глубокие. Система с пляжными полотенцами с использованием карточки есть и это хорошо
Что не понравилось:
Wifi - он ужасен, считайте его нет, нигде)
Замки ужасны - я ключей 8 поменял, размагничиваются об воздух
Только для взрослых отель не советую так как нет для этого инфраструктуры, все бассейны общие и для взрослых и детей, все локации такие же. Нет глубокого бассейна: с горкой 130 см примерно, другой 135-145 см - так что особо не поплавать с ощущением глубины в бассейне. Шампуни, гели для душа и все такое представлено небольшими сосудами, то есть каждый раз нужно чтоб убирались для их обновления. Халата нет, тапок нет.
Что понравилось:
Обслуживание внимание персонала
Что понравилось:
Небольшой отель. В этом большой плюс - не так много людей. Хорошие номера. Персонал дружелюбный, готовый помочь во всем.
Море - в виде небольшой бухты.
Что не понравилось:
Халаты, тапочки, ванные принадлежности, полотенца принесли не сразу. Пришлось раз десять напоминать и просить.
Еда в ресторане не разнообразная.
После 6 вечера нельзя купаться ни в море, ни к бассейне.
Что понравилось:
Красивая территория; отличное море; вежливый, вышколенный, доброжелательный персонал; вкусное питание, чистота, отличный номер на первой линии
Что не понравилось:
Не нашли
Что понравилось:
Впечатления от отеля самые восторженные! Чисто, уютно. Весь персонал очень доброжелательный и улыбчивый. Хочу отметить работу Ахмеда ( Ahmed Azhar) на ресепшн. Отлично говорит по-русски, помогает абсолютно во всём. Очень компетентный и отзывчивый.
Питание на любой вкус: выбор блюд огромный. Очень вкусно, разнообразно и сытно!
Спасибо всему персоналу за чудесный отдых!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
всё было хорошо.
на ресепшене русскоговорящий гид Сабина, которая поможет Вам решить ваши вопросы. если кто-то читает мой отзыв попросите пожалуйста Сабину написать мне на вацап 8(916)699-28-11 я забыл ей передать вещь, а номера её телефона у меня нет. Или пришлите мне на вацап её номер пожалуйста если вы с ней пообщались и уже обменялись телефонами, есть вопрос срочный для неё.
Что понравилось:
всё понравилось. спасибо!
Что понравилось:
Отдыхала в отеле 1,5месяца в связи со сложившейся ситуацией в украине(война),бронировала номер стандарт,поселили в более комфортный за небольшую доплату!персонал приветлив,были единичные случаи когда забывала браслет и не хотели что то налить-но это разовая акция!возле бассейна и на море всегда можно было найти свободные шезлонги!бар на пляже кормит конечно скромно (хот-дог кушать нельзя,сухой)!вобщем кухня хорошая,но сами понимаете за такой длительный срок все приестся и захочется борща?!особенно вкусный суп из омаров -вкуснее не ела!хочется выразить особую благодарность Сотруднице Марине русскоговорящей возле ресепшена ее рабочий стол!помогала решить все вопросы и с номером,и билетами домой!проявила особое внимание и отзывчивость во всех вопросах что появлялись!без ее помощи даже и Незнаю как бы я общалась с сотрудниками учитывая что англ мой никакой!вобщем осталась довольна!хочется сказать с приехали мы 6марта и было ещё две недели достаточно холодно!потгм очень жарко!отель советую!очень удобные кровати в номерах,уборка -это наверное единственное что расстроило,если не укажешь что надо сделать -то и не уберут нормально!соответствие цены и качества!территория огромная!на второй линии находится спортзал с такими себе нормальными тренажёрами -единственное что с маленькими детьми туда запрещено,но я ходила с 5летней дочкой,просто просила ее поиграть куклами!отлыхом осталась довольна!отель рекомендую
Что понравилось:
Очень комфортная комната 40 м2 много шкафов, близко к пляжу!
приветливый персонал особенно Марина на рецепшине, Ахмед который комнату убирал и все остальные тоже приветливые и старательные.
а соотношение цены и качества просто гениальное!
приеду ещё обязательно.
спасибо всем работникам этого тяжёлого труда в гостинице!
Что не понравилось:
Еда не самая лучшая но тоже ничего исходя от цены
Что понравилось:
Доброжелательный персонал. Хорошие, вкусные завтраки. Просторные светлые комнаты. Пляж чистый. Подогреваемый бассейн для детей. Близко расположен к аэропорту (поэтому выбрали), но самолетов не слышно (этого опасалась). В 10мин от отеля Генконсульство РФ (на юг). В 15 мин супермаркет Carrefour (на север).
Что не понравилось:
Ванные комнаты, хорошо бы освежить - на стене во время душа проявляется черная плесень.
На ресепшн в утро приезда был не очень чистый на руку менеджер. Ошибся цифрами в стоимости раннего заселения. Назвал три цены, а после оплаты положил деньги в карман. Может в отеле так принято, а для нас это было дико.
Что понравилось:
Подогреваемый бассейн, вкусная еда, удачное месторасположение. Заселили на 2 часа раньше времени. Вежливый персонал.
Что не понравилось:
Требуется обновление, старая мебель.
Что понравилось:
Если вы не ищите завышеных ожиданий то вам сюда.
Что не понравилось:
Сделали апгрейд номера с видом на море. Но читайте мелкий шрифт. Всё включено без алкоголя, первый раз с таким столкнулась на букинге, можно конечно было доплатить, но было не принципиально на одну ночь. Этой зимой в феврале прям прохладно было, но это не к отелю претензий. Но если лечь на шезлонг и закрыться ветродуем то можно прям поджариться. Анимация работает хорошо, но вот детский клуб оооочень уставший и грязный, хотябы уборку там сделать что-ли, и что то постоянно шумит как будто.
В основном ресторане и лобби всегда много народу.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, помогли донести вещи до номера, это очень приятно
Что не понравилось:
Пол в номере был грязный, ходить босиком очень неприятно, номера уставшие, требуют ремонта, отель так себе, как будто бы очень давно когда-то был на 5 звёзд.
Еда за ужином почти вся невкусная, десерты химозные на вкус.
Я ночевала всего одну ночь: въехала после обеда, уехала в 4 утра, меньше суток, и слава Богу, ибо очень не понравилось
Что понравилось:
зелёная территория. Если номер на 1-ой береговой линии, то всё хорошо (всё рядом).
Если 2-ая береговая линия, то там очень спокойно, но всё далековато.
Что не понравилось:
вылет был в 18:00. номер нужно сдать в 12:00 и браслеты снимают, что даже детям не разрешают пообедать (можно, но платно, а приготовлено не всегда вкусно). Питание: много всего, но приготовлено не вкусно.
Что понравилось:
Все остальное
Что не понравилось:
Был на второй линии
Что понравилось:
Красивый пляж особенно вечером, кормили не плохо. Но больше не поеду.
Что не понравилось:
Очень старый номер...грязно в нем.брали через Bookinig по системе все включено.почему то повесили зеленые браслеты, не такие как у всех.в итоге даже пива налить отказались. Жили мы 3 ночи, сняли с нас 400 долларов...цена явно завышена.вообще отель на 5 звезд не тянет от слова совсем.
Что не понравилось:
Слишком навязчивый сервис в отеле. Каждый день, в течнии 10 минут подходили одни и те же люди (4-5 человек) с предложением приобрести различные экскурсии и увеселительные программы. В один день они решили изменить тактику и начинали с предложения "Мне тут друг рассказал, что вы хотите..." и дальше по списку: экскурсии, массажи, поездки на бананах и тд. И это в течении 10 минут. Больше напоминало троллинг уже, потому что нас точно запомнили, точно знали что нам это не нужно, но, видимо, решили взять измором.
Что понравилось:
Состояние номеров
Что не понравилось:
Отсутствие забронированного номера
Что понравилось:
Понравился пляж, особенно хорош для отдыха с детьми, только по этой причине забронировала этот отель снова на май. Понравилась сама территория, ухоженная. Приветливый персонал на ресепшн, быстро реагируют на просьбы. Удобное расположение отеля на лучшей в Хургаде улице Мамша, по которой очень приятно гулять. Ну и когда бронировала отель (ещё в мае) были адекватные цены на него.
Что не понравилось:
Не понравился сам номер, номер 7134 находится на второй линии, к чему, в принципе, была готова, но номер далеко не похож на номер 5-звездочного отеля, даже если это и стандарт. Всё в номере старое, хоть и работало.. на чайнике сломана крышка, утюг тоже весь раздолбаный, с усилием вставляется в розетку, фен не работает, также были проблемы с сейфом, которые устранили только на второй день. В номере прибирала сама, так как после прихода хаускипинга всё равно оставалась грязь, не моют под кроватями, под тумбочками. Не понравилась анимация в отеле, гест-контакт исключительно с выборочными туристами. Более менее из аниматоров стараются работать только мальчишки египтяне, русские девочки вообще скучные. Детский клуб отвратительный, старый и ужасно грязный, нет абсолютно никакого желания оставлять там ребёнка. Детский бассейн также не подогревается.
Что понравилось:
Номер, пляж, бассейн.
Что не понравилось:
Подозрительный охранник, взявший в заложники документы на машину+права и не желающий их возвращать по первой просьбе. Персонал не знает английского.
На вопрос what kind of beer you have? -Предложили vodka...
Что понравилось:
Ничего.
Что не понравилось:
Практически все. Ужасный интернет в доступной зоне. Про сервис там вообще не слышали, полная деградацич Hiltonа.
Расположение отеля
