Gouves Bay Hotel 3*
Греция, Крит
Об отеле
Отель Gouves Bay расположен в городе Гувес. На территории разбит сад, гости могут посетить ресторан и бар и отдохнуть в общем лаундже. В гостевом доме организована доставка еды и напитков в номер. Для юных гостей оборудована детская игровая площадка. К услугам гостей открытый бассейн, фитнес-центр и зал караоке. Стойка регистрации работает круглосуточно.
В номерах есть кондиционер, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, холодильник, чайник, душ, фен и письменный стол. В каждом номере отеля имеется платяной шкаф и собственная ванная комната.
По утрам в отеле Gouves Bay сервируют континентальный завтрак или завтрак «шведский стол».
В числе удобств — терраса. В отеле Gouves Bay можно поиграть в настольный теннис и дартс, а также взять напрокат велосипед или автомобиль.
В распоряжении гостей бизнес-центр и торговые автоматы с напитками и закусками.
Рядом с отелем Gouves Bay расположены пляжи Марина и Гувес. Расстояние до международного аэропорта Ираклиона составляет 16 км. За дополнительную плату для гостей могут организовать трансфер от/до аэропорта.
Мини-маркет (на территории)
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Торговый автомат (еда)
Торговый автомат (напитки)
Гипоаллергенный
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Церковь/храм
Лифт
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Игра бинго
Аэробика
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Счастливые часы
Велосипедные экскурсии
Пешеходные экскурсии
Стендап-комедия
Пляж
Вечерняя программа
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Дайвинг
Велоспорт
Маршруты для пеших прогулок
Караоке
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Фрукты
Вино/шампанское
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Холодильник
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Балкон
Терраса
Сад
Вид из окна
Бесплатная частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Шкаф или гардероб
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лестница для доступа к верхним этажам
Детский бассейн 2 — открытый
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Детский клуб
Семейные номера
Няня / услуги по уходу за детьми
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Детский бассейн
Детская площадка на улице
Настольные игры и/или пазлы
Телевизор с плоским экраном
Детская игровая площадка
Телевизор
Вечера кино
Верховая езда
Дартс
Настольный теннис
Бильярд
Рыбная ловля
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о GOUVES BAY HOTEL 3* (50)
Что понравилось:
Все нормально.
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Отдых в этом отеле оставил очень приятные впечатления. Обслуживание на высоком уровне — персонал всегда внимательный и отзывчивый. Питание разнообразное и вкусное, каждый найдёт что-то по своему вкусу. Номера просторные, чистые и удобные для отдыха. Большим плюсом является расположение: отель находится рядом с пляжем, а также есть удобная возможность добраться до города Херсониссос для прогулок и развлечений. Отличное место для комфортного и спокойного отдыха!
Что понравилось:
Питание и сервис
Что не понравилось:
В 610 комнате забита канализация, вся вода с душа выходит на пол с канализации
Что понравилось:
Вобщем-то отель довольно хороший. Нам очень понравился массаж.Кухня не плохая и в отеле принципе есть чем заняться,тренажёрный зал и бильярд ,теннис и т.д. Вечером живая музыка,караоке в определённый день и танцы. Для этой цены хороший отель. Рядом через дорогу пляж. Мы сначала подумали что там не получиться купаться и придётся ходить к обустроенному пляжу,но когда зашли в воду через пару метров было прекрасное песчаное дно. Персонал отзывчивый и сразу откликается на просьбы или если мы обращаемся с какой то проблемой.
Что не понравилось:
Были некоторые нюансы ( нам достался номер со старым кондиционером и он практически не работал,но мы обратились на ресепшн и нам поменяли номер с нормальным кондиционером,но там плохо работала ручка в туалете,она была поломана).
Что понравилось:
Самый улыбчивый и добрый персонал, который я где-либо встречала. Были разные моменты, которые не устраивали в отеле, но благодаря персоналу наш отдых был прекрасным.
Что не понравилось:
номера старые,полотенца пляжные платные,сейф платный
Что понравилось:
Мы жили на вилле с собственным бассейном. Всё было прекрасно. Вернёмся ещё.
Что не понравилось:
Рядом только галечный пляж.До пляжа с песком нужно пройтись.
Что понравилось:
Отличный приветливый персонал. Внимательно относятся ко всем посетителям, но особое внимание к детям - с ними шутят и заигрывают. Атмосфера простая и непринуждённая, как дома. Все просто, но душевно. Еда простая, но голодным точно никто не останется.
Что не понравилось:
Душ в номере не удобный, но помыться можно. Вода разливается по всей ванной.
Что понравилось:
Я был во многих странах и отелях,есть с чем сравнить! Скажем так из плюсов:чисто в номере,убирали каждый день, из минусов:нет полки в санузле вообще неудобно как и душ со сливом прям возле унитаза! Несколько раз чуть не упал из за этого! Не хватает второго бассейна он так и просится (построить его) и самый жирный минус это отсутствие пляжа и с инфраструктурой) шезлонгами и зонтами я уже не говорю за бар на пляже как сам пляж с камнями! Отель не тянет на 4 звёзды
Что не понравилось:
Отсутствие пляжа ( шезлонгов и зонтов),можно и нужно почистить от камней вход и дно для комфортного купания и отдыха
Что понравилось:
Отель хороший. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Еда вкусная, разнообразная: рыба, мясо, овощи, десерты , фрукты. Море сразу через дорогу от отеля. Заход в море первые 10 м галька, а потом приятный песок. Море кристально чистое и теплое. Занимали лежаки на газоне возле выхода к морю. Очень удобно.
Что не понравилось:
Бассейн небольшой, лежаки вокруг нужно занимать с самого утра в 8:00. Коктейли невкусные, разве что только платные.
Что понравилось:
Хорошая разнообразие еды. Есть всё не обходимое для хорошего отдыха. Имеется парковка. До песчаного пляжа надо пройти 5-10 минут.
Что понравилось:
Очень вкусная кухня,разнообразное меню,приветливый и дружелюбный персонал, уборка номера каждый день,удобство и чистота номера
Что не понравилось:
Звукоизоляция. Из коридора было все слышно
Что не понравилось:
Еда нам не понравилась, в каждый день обед и ужин паста
Что понравилось:
Из плюсов в номерах есть все необходимое, стойка регистрации всегда работает и отвечает на все вопросы, в номерах проводится ежедневная уборка. Питание при не очень большом выборе, все же достаточно разнообразное и вкусное.
Что не понравилось:
Из минусов: проживание - номера не мешало бы обновить, По питанию - в расписании указан завтрак до 10 -00 , а с 10-00 до 11-00 поздний завтрак, по факту позднего завтрака не было. По персоналу - при заезде на семь суток, нам дали карточки от ноиера, которые через два дня перестали работать и пришлось снова подходить на стойку регистрации, а горничная один раз при уборке номера просто забрала нашу карточку, которую мы оставили, чтоб работал кондиционер. По морю - отель расположен на берегу морю, но около отеля камни и купаться будет сложно, а к пляжу пройти примерно метров 350
Что понравилось:
Хорошее местоположение, 20-30 мин до аэропорта. Отличный персонал, неплохая кухня. Веселые развлекательные программы по вечерам в барной зоне. Постель и полотенца менялись каждый день.
Что не понравилось:
Огромным разочарованием стал грибок в душевой.
Что понравилось:
питание, балкон, бассейн
Что не понравилось:
номера
Что понравилось:
очень дружелюбный персонал, ромощь по любому вопросу
Что понравилось:
Еда прекрасная и разнообразная. Персонал очень отзывчивый. В день отъезда можно продлить пребывание с относительно небольшой доплатой (мы продлили до четырёх, это стоило всего 20 евро). От аэропорта Ираклион рукой подать (15 минут на такси, да и рейсовые автобусы в сезон ходят каждые 20 минут). Совсем рядом есть всякие кафе, супермаркеты, прокаты машин, экскурсионные бюро. Относительно недалеко (10-15 минут езды в разные стороны) есть два разных океанариума, парк динозавров, парк-лабиринт (открыт только по выходным).
Что не понравилось:
По-русски говорят далеко не все, и попав на ресепшн в неудачную смену, без знания английского, немецкого или греческого вы затруднитесь объясниться. Отель стоит прямо под трассой захода на посадку, сидя справа по борту у окна, вы с высокой вероятностью увидите бассейн отеля незадолго до приземления. Соответственно, с раннего утра и до позднего вечера каждые несколько минут у вас над головой будет пролетать самолёт. В номерах попадаются комары и бабочницы, не потратите вечером полчаса с газеткой наперевес - замучаетесь ночью. Матрацы на кроватях неудобные. Вместо двуспальной кровати две сдвинутых односпальных. В санузле держатели для полотенец устроены так, что полотенца на четверых вешать просто некуда, и они высоко - дети не дотягиваются.
Свой пляж у отеля очень куцый, на камнях. Несколько шезлонгов и зонтиков там, конечно, есть, но за хорошими песчаными пляжами надо идти направо (поближе маленький, подальше побольше) и платить за шезлонги и зонтики 10-15 евро в день. Анимации в отеле нет (из-за ковида). Детской игровой нет (есть очень маленькая детская площадка, которая надоедает детям за 5 минут). Виндсёрфинга рядом нет, хотя в описании он был. Ближайший - в Ираклионе. Других водных видов спорта рядом тоже нет. До ближайших километра полтора-два. Отельный бассейн очень скромных размеров, и кроме бассейна, других развлечений в отеле фактически нет.
Что понравилось:
Еда, выбор был, но не велик, простая еда.
Персонал на ресепшн и в баре был приветлив, а в кафетерии нет, был не комфортно...
Что не понравилось:
Уборка не ежедневная и халтурная.
Что понравилось:
Персонал на ресепшн и в баре был приветлив, а в кафетерии нет, был не комфортно...
Еда, выбор был, но не велик, простая еда.
Что не понравилось:
Персонал в кафе, уборка средняя, полотенца не меняли...
Что понравилось:
Отдыхаем второй год подряд. Отличный отель, замечательное питание.
Что не понравилось:
Анимация для детей в прошлом году была лучше.
Что понравилось:
Это не самый удачный выбор для о.Крит, пляжа рядом нет, морем насладиться не сможете. Кровать и подушки были очень не удобными. Так же очень далеко от основных красот острова, необходимо арендовать машину или использовать общественный транспорт, но путь до хороших пляжей займет 1,5-3 часа в одну сторону. Плюс отеля - еда «все включено», а так же очень очень хороший персонал. Не далеко от Ираклионе, удобно будет уехать на другой остров.
Что не понравилось:
Локация не удачная.
Что не понравилось:
Номер маловат для трёх взрослых человек, на троих выделено всего два комплекта принадлежностей. В бар лучше по системе все включено не ходить, очень дешевле пойло,по другому и не сказать.)) Чего не скажешь про питание,здесь все в порядке
Что понравилось:
В целом, чтобы понять принцип работы этого заповедника под названием Gouves Bay Hotel рекомендую посмотреть сериал - Американская история ужасов: 2 сезон. Где в образцовой на вид и по отзывам психбольнице происходят чудовищные вещи:) Ну очень много общего с данным "отелем".
Фоток "отеля" я залил достаточно, но отдельно посмотрите фотку с труселями на балконе. Там все балконы в труселях. Почему - спросите вы, неужели такие некультурные постояльцы? Да все очень просто - в номерах нет сушилок:) Про то, что и посуды элементарной нет я уж помолчу - это сущие мелочи.
Основная претензия - Данный объект предлагает на booking семейные номера 40м, по факту их не предоставляя и даже не принимая претензии на этот счет. По факту это мошенничество. Большинство услуг отеля из описания в booking - либо ограничены, либо ненадлежащего качества. Это конечно тоже очень неприятно, но хамство и обман - это основные ассоциации с данным "отелем".
Что не понравилось:
1. Забронированный на booking.com семейный номер 40м предоставлен не был. Таких в "отеле" вообще нет, по крайней мере менеджер отеля нас постоянно уверял, что у нас вообще самый большой номер. Отель обманывает еще на стадии бронирования, предоставляя недостоверную информацию. Мы предоставили в booking видео - где просто измерили номер по количеству плиток 30x30 на полу - получилась тюремная камера 18м. До съемки видео (это типа мы в отпуск приехали) сотрудники отеля уверяли нас и booking - что у наc тот самый семейный номер, после предоставления видео - изменили тактику вранья, говоря, что якобы предлагали нам сменить его. Сменить мы действительно его просили, но ответ был один - у вас и так самый большой номер:))
2. Кондиционер не возможно было использовать - не было пульта. Пульт спустя сутки так и не предоставили. На улице +33. Текущая наружу канализация в ванной.
3. Из за невозможности проживания с двумя детьми - добровольный побег((
4. К сожалению, booking не несет никакой ответственности за размещение кем либо недостоверной информации. Однако, booking все таки помогает мне вернуть большую часть средств!
Отель представляет из себя грязный гадюшник. По системе все включено доступны напитки типа юпи-просто-добавь-воды. Для алкоголиков особая программа - пиво и вино, от которых скорее можно отравиться чем опьянеть.
Ну и самое главное - администратор отеля предложил вернуть часть денег, но только если я напишу положительный отзыв и поставлю 10 в booking - это жулики и мошенники, имейте это ввиду когда читаете якобы положительные отзывы.
Как я уже упоминал, в этом отеле много надписей на русском, скорее всего он давно работал со всякими нашими мошенническими турагентствами. И по старой памяти меня конечно пытались развести на переезд в некий другой отель, где имеется подходящий нам номер:)
