Doubletree By Hilton Antalya Kemer 5*

Что понравилось:
удобное расположение

Что понравилось:
Вкусная турецкая кухня, большой выбор блюд. Услужливый персонал
Что не понравилось:
Пьяные русские туристы шумящие ночью

Что понравилось:
Отличный отель! Все поддерживается на высоком уровне, ничего не раздражает. Еда - очень хорошая, ассортимент постоянно меняется. Живая музыка и увеселительные программы. Можно приехать и заплатить наличными в евро или долларах или в лирах за проживание. За все время отдыха не прошло никаких происшествий. Отдельная благодарность: Специалисту Ibragim на ресепшене Официанту Emran И очень большая благодарность девушке Narmina (guest relations) - прекрасная девушка, к тому же знает превосходно русский язык.
Что не понравилось:
1. Ночью с 23-07 работает футкорт с мексиканской едой. Она на любителя. Лучше бы работал ночью футкорт с бургерами например или лапшой) 2. Иногда происходил скачок электричества. Но серьезных проблем с отелем не было, все замечательно!

Что понравилось:
Понравилось всё

Что понравилось:
Стильный современный отель. небольшая территория, но с пользой используется каждый метр земли. Много уютных укромных мест, кафе, диванчиков, кресел. это очень понравилось. не надоедает, можно работать всегда в разных местах.
Что не понравилось:
1. ужасный спа. Очень тесные и грязные раздевалки. Хаммам плохой и грязный. недожидаешь такого качества от Хилтон. сотрудникам спа интересно только продать вам доп услуги. 2. Номер с джакузи - не закрывалась дверь в туалет, починили уже перед нашим отъездом. номер без своего туалета - ну такое. 3. вид на море, но под вами будет ресторан 24/7. ночью было шумно, спать с открытой дверью не получится.

Что понравилось:
Персонал очень приветливый, еда и питание очень хорошие, особенно ужин
Что не понравилось:
Подушки в номерах были неудобные

Что понравилось:
Отличная и разнообразная еда, хорошие импортные напитки, вкусное мороженое у бассейна. Просторный и чистый номер. Звукоизоляция между номерами. Территория очень чистая и ухоженная, уборка номеров также радует.
Что не понравилось:
Шум от вечерних шоу до 12 ночи. Он прямо убийственно громкий , что невозможно спать . Могли бы класть Беруши в таком случае. Персонал на ресепшн злой и недоброжелательный.

Что понравилось:
Ездили в конце апреля — еще немного людей, цены гораздо ниже, чем в сезон. Прохладный бассейн и море компенсируются двумя первыми плюсами — да и мы все равно моржевали и много купались. Все включено здесь — это реально включено прямо все! Все бары, алкоголь, постоянно пополняемый мини-бар в номере, еда практически нон-стоп, ежедневная уборка, есть теннисный корт, каждый день какие-то вечеринки или концерты, горки в бассейне, можно постоянно менять полотенца на сухие и т.д. Дружелюбный персонал, который готов сделать для вас, что попросите. Просто шикарный номер — большой, зонированный, с большим балконом. В фойе каждый вечер играют на фортепиано и трубе.
Что не понравилось:
Чудесный пирс, к сожалению, сделали и открыли в последний день нашего отъезда (29 апреля). Вероятно, его разбирают каждую зиму. Нет свежевыжатого апельсинового сока! Даже за деньги купить никто не предлагает. А это мой маст в Турции — пью по два стакана в день обычно. Иногда тупит персонал — например, я взяла десертную вилку, чтобы есть основное блюдо (люблю маленькие вилки), ко мне подошел официант и почти достал ее из руки, поменяв на обычную :D Ну ок)) Не оч приятные ребята на прокате гидроскутеров и всех водных развлекух — цены неоправданно высоченные, но это уже не особо относится к отелю. Постоянно подходят у бассейна — то сфоткать, то экскурсию впарить, то опрос «как вам отдых» — это немного вымораживает. Если вы любитель тишины, то вам не в этот отель :) Здесь реально туц-туц целый день — у бассейна днем диджей, вечером тоже музон.

Что понравилось:
В общем, отдыхом очень довольны. Питание супер, вкусное и разнообразное. Уборка в номере каждый день, всё чистенько и нет неприятных запахов. Очень понравилось добросовестное обслуживание официанта Озгура Кашчы и неподдельная искренность, всегда интересовался что необходимо и чего не хватает. А девушка официант за 2 недели ни разу не подошла.
Что не понравилось:
Не понравилось то, что очень рано разобрали пирс для загорания в море и загорать негде, а на берегу закрывает тень деревьев. В бассейне перед отелем вода ледяная, не отапливается. Отдыхать в ноябре было бы супер если бы бассейн был отапливаемый и поднять немного нужно пирс чтобы можно было загорать не остерегаясь волн.

Что понравилось:
Лаконичный светлый дизайн номеров. Отель находится на берегу моря, пляж хорошо оборудован, правда сам пляж небольшой и в сезон наверное очень сильно переполнен. В отеле есть много разных зон, где можно посидеть выпить кофе или коктейль, поэтому даже небольшая территория хорошо зонирована для отдыха. Хорошая кофейня и уютные бары с приятными барменами включены в стоимость. В лобби каждый вечер живая музыка. В ресторане, в котором сервируется шведский стол, достаточно вкусная еда, есть выбор между рыбой и мясом, но мало опций для вегетарианцев.
Что не понравилось:
Больше всего неприятно удивил сервис в ресторане. Он откровенно не дотягивает до 5* и уровня отелей Hilton. Менеджерам необходимо работать с персоналом и следить за качеством сервиса! 70% официантов были хамоватые и неприветливые, забывали про напитки, плохо убирали столы и не были клиентоориентированы. Почему-то было закрыто много зон с едой (healthy food, мороженое, многие вагончики с едой), возможно не сезон, но отель-то принимает гостей и должно все работать. То же самое пляжем - пирс и зоны пляжа начали разбирать прямо при гостях, из-за этого пришлось отдыхать на пляже при демонтаже. Странное решение делать это в достаточно заполненном отеле, когда на пляже еще много гостей и отель берет полную стоимость проживания. В отеле подают в основном только турецкий алкоголь и дешевое турецкое вино, несмотря на то, что заявлен Ultra All Inclusive. Нет свежевыжатых соков и карты с напитками.

Что понравилось:
интерьер
Что не понравилось:
скорость обслуживания

Что понравилось:
Понравилось то, что отель новый, хорошие номера, нам менеджер предоставил номер с фронтальным видом на море. Очень удобные матрасы. Вкусное разнообразное питание, бургеры на перекус, кебабы, картошка типа нашей "крошки картошки", всяческие лепешки сладости и прочее, в общем еда вкусная. отель на мой взгляд полностью соответствует 5 звездам, да он не большой как отели в Белеке, но все на достаточном уровне, единственное, что бросилось в глаза, надо было настойчиво просить барменов в некоторых барах налить импортный алкоголь в коктейль, а не местную фигню.
Что не понравилось:
Некоторый персонал не очень дружелюбный и что-то бурчат на турецком себе под нос, если выражаешь свое недовольство касаемо сервиса например.

Что понравилось:
Хороший и чистый отель, вкусная еда, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Звукоизоляция хорошая, но недостаточная для такого крупного отеля. Без берушей спать не удавалось (дискотеки в округе до 24:00, орущие соседи в 5 утра или мусоровоз в 7:00). Точно не подходит для спокойного отдыха. Недостаточное количество официантов в часы-пик, когда 1 человек должен успеть со столов убрать, приборы принести и за напитками сбегать.

Что понравилось:
Симпатичный отель, просторный номер, красивый ресторан, классная идея с фуд корт.
Что не понравилось:
Были 22 октября, бассейн холодный-системы подогрева к сожалению нет. В номере в душе вода протекала на пол за пределы душевой кабины.

Что понравилось:
Хоть территория и не большая, отель очень уютный. Рекомендую останавливаться на 4 этаже с видом на море - великолепно. Двухэтажные номера мне не понравились, слишком крутая лестница для детей до 7 лет. Лучший алкоголь в лобби-баре и возле моря за основным рестораном на 2 ярусе - занимайте места заранее, оттуда хорошо видно ежедневное шоу. Еда очень вкусная и разнообразная, каждый вечер на жаровнях выносят или рыбу или свинину или утку - эдакое барбекю. Очень аутентично и интересно. Днем работают фуд-стенды с разными перекусами.
Что не понравилось:
Хороший алкоголь только в лобби баре, возле пляжа льют какую-то ерунду местного производства. Приходилось каждый раз бегать в лобби за нормальным коктейлем.

Что понравилось:
Свежий ремонт, красиво. Клёвый бассейн с разными зонами и «лобным местом с костром»)) Много еды и вкусный кофе в лобби-баре.
Что не понравилось:
Не вздумайте брать see-view! при бОльшей цене, чем Pool view - по факту это окна на проезд между отелями где 24/7 грузят мусор.. как будто нарочно так громко. Это ужас. попросили переселить в «пул вью». Переселили на второй день. совсем другое дело!

Что понравилось:
Я восхищена красотой отеля. Очень вкусная еда.
Что не понравилось:
Был ночной перелет. Очень устали. Приехали в отель в 8 утра но заселили только в 11.00. Так что если на раннее заселение не рассчитывайте)

Что понравилось:
Вкусная еда , расположение отеля , море чистое , персонал .Yasin и Mussafer официанты/ отбельное спасибо за сервис 👌. Вечерние шоу отличные .
Что не понравилось:
Официанты в ресторане не справляются с потоком людей , забывают про заказы ( . Нарезка на завтрак колбасы не мясная вообще Навязчивая продажа вещей и услуг на пляже женщиной .

Что понравилось:
Отличный отель, но что то в этой компании не всё в порядке с финансовой порядочностью. Пытались дважды снять деньги с карты. Сначало как подошло время снятия оплаты за бронь написали, что картой проблемы и необходимо обновить данные и так несколько раз. Деньги всё таки сняли. Но перед самым отъездом была попытка снятия опять оплаты за проживание. Хорошо на счету было недостаточно средств. И снова сообщение, что карта не действительна. Пришлось срочно звонить на горячую линию в Booking, которые связались с отелем и уточнять о поступлении денег на их счёт. Они подтвердили и пообещали внести изменения на сайте, но так этого и не сделали. В это время мы уже отдыхали в Стамбуле, были куплены всё билеты на самолёт, пришлось на свой риск лететь в Анталию. Я уже не говорю сколько было потрачено денег на звонки. Хорошо, что всё закончилось хорошо. В отеле администратор только улыбнулся, ответа нет. И ещё хотел дать совет по заказу ресторана. Заказали рыбный ресторан, меню вмещается на двух страницах, из рыбных всего три блюда. В это время в общем ресторане подавали крабы, раки, рыбу всякую сортов 10, жареную пареную, солёную, устрицы, мидии и т. д. Решать Вам!
Что не понравилось:
В остальном всё просто супер! Очень понравилось!

Что понравилось:
Отдыхали с парнем с 1 по 10 октября. Очень уютный отель, «инстаграмный», если так можно сказать. Первое, что хотелось бы отметить, это еда. Было вкусно. Всегда есть что поесть. Даже несмотря на ограничения в связи с COVID-19, выбор достаточно разнообразный. Я отдыхала в очень многих отелях Турции, включая самые лучшие из сети rixos, voyage belek, Cornelia diamond, и по еде doubletree by Hilton Antalya не сильно уступает, хотя он находится в другой ценовой категории. Много пахлавы, которую я обожаю:) много мяса, есть рыба, овощи, зелень, фрукты, сыры, много закусок и все очень хорошего качества. Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак. Мы особо не выпивали, но Алкоголя много, есть из чего выбирать. Неплохое местное вино, кстати. Отель небольшой, территория маленькая, но уютная. Красивый необычный пирс. Пляж маленький, лежаки нужно занимать, если хотите какие-то особенные места, но два-три лежака рядом вы всегда найдёте в любое время. Чистое красивое море, встречать рассвет на пляже сплошное удовольствие, очень красивые горы, красивый закат:) территория зелёная, что для меня важно. Концепция с фургончиками с едой очень понравилась. В 12:00 на ул уже разворачивают фуд-корт, штук 10 фургонов с разной едой. Очень вкусно и оригинально. Параллельно можно пообделать и традиционным спросом, но дополнительно есть вот такие опции. Вежливый персонал, готовый работать над решениями каких-то вопросов, если они возникают. Отдельную благодарность хочу выразить Zarina из guest relations, и Ibrahim на reception. Они помогали с решением вопросов на протяжении всего проживания. Так что смело советую отель, и вернулась бы ещё.
Что не понравилось:
У Убирают номера не очень качественно, клубки пыли в углах на полу, иногда забывают обновить гигиенические принадлежности, чай и т.д. Но в любой момент можно попросить, чтобы их принесли. Сначала нам дали номер 253, он оказался очень шумный. Написано sea view, но по факту балкон номера выходит на разгрузочную зону соседнего отеля, и там постоянно разгружали фуры с продуктами и посудой. На следующий день нам поменяли номер на 254 - балкон выходит на противоположную сторону, на территорию отеля и бассейн. Стало гораздо лучше, но есть нюанс: тк территория маленькая, слышна анимация из соседнего отеля (orange country вроде). Я все равно засыпала, но кто чутко спит, лучше заранее просить тихие номера. Ещё не понравилось, что система ресторанов a la carte платная. С таким я столкнулась впервые. И была разочарована, когда мы забронировали морской ресторан. По сути нам предложили то, что было в основном ресторане, только меньше, и очень посредственное. Ещё больше расстроило то, что спустившись потом в основной ресторан, мы поняли что был «морской» день (это было воскресенье), и прямо на улице жарили разные виды рыбы, так же подавали морепродукты - раки, мидии, крабы и другие моллюски. Так что рестораны а-ля карт я бы не советовала. Так же не понравился туалет, не улице, который ближе к улице. Плохой запах и уборка, мне кажется что он не соответствует гостинице 5 звёзд. Тем не менее, это детали, на которые я обратила внимание скорее для работы над ошибками. В целом отдыхом я все равно очень довольна!

Что понравилось:
Хороший отель. Вкусная еда, но очень много людей, хоть официанты и бегают, но не дождёшься

Что понравилось:
Очень вкусная кухня, много фуд кортов с разнообразной кухней Территория маленькая но красивая
Что не понравилось:
На рецепции был не вежлив администратор, по началу отказали показать территорию отеля

Что понравилось:
Место положение отличное,выходишь алея парк не далеко ,.стоит своей цены.Пляж мелкая галка, море чистое.Были до этого других курортах Анталиского побережья, море нам показалось самой прозрачной и чистой здесь
Что не понравилось:
Ванной на пол водой заливает.дверях душовой резинки нужно поменять

Что понравилось:
Мы остались очень довольны!

Что понравилось:
Отличный отель по программе все включено. Провели с женой замечательный отпуск в начале сентября. Еда разнообразная, наверняка каждый найдёт себе что-то по вкусу. На пляже хватало мест, бассейн большой, хорошие горки, есть чем заняться. В отеле работает кофейня, несколько баров, кондитерская и лавка с мороженым. Алкоголь неплохой, те кто любят выпить наверняка найдут что-то свое. Персонал отзывчивый. На территории порядок. Отдельное спасибо за котов). Отдельное спасибо за музыку по вечерам, отличная группа с живой музыкой и музыканты в лобби баре. Не очень много быдлосоотечественников, по этому параметру отдых прошёл спокойно. Слабый выбор пива, только местные и недорогие импортные(а может и локальные) сорта, при этом все пиво светлое.
Что не понравилось:
Некоторые места требуют лучшей уборки(ежедневная уборка при этом в порядке)

Что понравилось:
Ездили большой компанией. На картинках выглядит чуть круче, чем на самом деле

Что понравилось:
Персонал очень приветливый, предупредительный. Море прекрасное: чистое, ласковое, теплое, штиль. Природа порадовала. Еда отменная. Умеют готовить, очень вкусно.
Что не понравилось:
Было жарко, хотя это предсказуемо. Гостиница не пять звёзд, но тянется к этому стандарту. Персонал очень старается соответствовать, что радует.

Что понравилось:
Все было отлично !!!

Что понравилось:
Приветливый персонал, начиная от ресепшн, заканчивая официантами, барменами, службой клининга номеров. Очень вкусная и разнообразная еда, особенно радуют вагончики с разными кухнями. Хороший импортный алкоголь. Весь персонал ходит в масках, везде есть антисептики. Каждое заведение красиво стилизовано, очень вкусный настоящий кофе профессионально сваренный в кафе рядом с ресепшн.
Что не понравилось:
Не очень понравилось, что во время обеда пускали в ресторан людей в мокрых купальниках, в трусах и в футболке, если учесть, что на улице предостаточно столов, где дресс код может быть любым.

Что понравилось:
Организация пространства , что снаружи, что внутри, продуманность Hilton до мелочей, особенно датчик света в туалете, подсветка, ночью очень удобно, не надо включать свет. Постель , как всегда, великолепная, падаешь и спишь)) тапочки оригинальные, душ , полочки, кондиционер - все уютно и комфортно. Питание великолепное, так же предусмотрены все вкусы и виды, не надо нигде стоять в очереди, распределение по разным точкам. Бассейн со звездочками)) пляж чистый оригинальный Пирс)) спасибо большое!!))) Отдельное спасибо за программы вечерние: и джаз и скрипка и оркестр)) это было очень приятным дополнением, не эти безумные и надоевшие дискотеки)))
Что не понравилось:
Меня иногда расстраивал персонал: уборка в номер в 9 приходит, в ресторане иногда тебе просто бросали еду в тарелки, почему то были проблемы с ложками ( их надо было отдельно выпрашивать) отдельно про бары: мешают коктейли как попало, не понимая чего и сколько наливать, в результате получается не коктейль , а бурда, вкус и цвет далеки от истины(((( лучше не пить((((

Что понравилось:
Еда разнообразная и вкусная, много выпечки, сладостей и фруктов, персонал отличный, все вопросы решались быстро. Море превосходное, чистое, теплое, каменистый пляж покрыт деревянным настилом. В идеале ехать в конце августа- начало сентября, в июле , все-же жарковато.
Что не понравилось:
на пляже нужно лучше продумать защиту от солнца, приходится постоянно двигать или зонт или лежак.

Что понравилось:
Отличный отель

Что понравилось:
Отлично за свои деньги, персонал вежливый, учтивый, быстро приносили заказаное! Номера большие, чистые, красивый вид на горы был. Все было вкусно. В кофейне возле рецепшн вкусный как турецкий кофе, так и американо и эспрессо!
Что не понравилось:
Маленький пляж. Не хватало закусок между обедом и ужином, были только рыбные сандвичи, и за ними была очередь((Маленький выбор блюд в ресторане. Мы были 3 дня в отеле, за 14 дней, скорее всего, было бы однообразно слишком.

Что понравилось:
Отличный отель. Всё понравилось, кормят очень хорошо. Коктейли очень хорошие. Персонал приветливый. Адекватные аниматоры, не задалбывают каждые пол часа. Бесплатно поменяли номер на двухуровневый люкс. Вернусь ли я сюда ещё, конечно да.

Что понравилось:
Понравилось все. Отель соответствет ожиданиям и даже превосходит их. Отличный сервис, персонал, питание. Сюда хочется вернутся! В один из дней я забыл свои часы на пляже. Их мгновенно нашли и сдали на ресепшн, а позже благополучно мне вернули. Спасибо! Мы приедем еще👍
Что не понравилось:
Понтон был закрыт первую неделю нашего отдыха из-за ремонта и подготовки к сезону, но позже его открыли.

Что понравилось:
Очень вкусная и разнообразная еда. Хороший алкоголь. Персонал отличный. Сервис на все 5 звезд.

Что понравилось:
Наше самостоятельное путешествие по Турции мы решили завершить ол инклюзивом, чтобы отдохнуть от отдыха, так сказать) выбор пал на Кемер и на вот этот замечательный отель. Номер был самый обычный, но просто чудесный! Стильный интерьер, просто суперская огромная кровать с удобнейшими подушками 🤤 Сон был крепкий и тело реально отдыхало! Просили детскую кроватку для ребёнка 5 месяцев, в итоге он спал на нашей и ещё место оставалось. Сантехника, мебель - всё в порядке и работало без нареканий. Вид был частично на море и на горы, как наверное в 80% номеров в этом отеле. Мини бар заполнялся каждый день газировкой, пивом и водой. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. Персонал супер! Все доброжелательные и искренние! Видно, что люди реально тебе улыбаются от души, а не потому что «надо». Еда вкусная и разнообразная. В ресторане есть традиционная турецкая, а на улице на фуд-корте стоят маленький вагончики и в них: бургеры, картошка фри, кебабы, тако, паста, wok, вафли и ещё что-то) В общем мы даже не все успели попробовать за 4 дня. Газированные напитки подаются в стекле) пиво тоже можно попросить прям в бутылке. Алкоголь импортный. Самые вкусные коктейли делают на втором этаже веранды, которая около моря) также около амфитеатра есть кальянная. Пляж небольшой, но думаю всем места хватит. Оговорюсь, мы были в этом отеле в середине апреля и заполненность была процентов на 20. Не было очередей, было много свободных столов и шезлонгов) Территория у отеля небольшая, погулять по ней не получится. Кому это важно, обратите внимание) также негде особо гулять и за пределами отеля. Мы выходили каждый день, но всегда получалось одной и той же дорогой, смотреть особо нечего.
Что не понравилось:
Было бы здорово заменить бумажные стаканы (которые по сути одноразовые) на стекло и добавить стаканчик под зубные щётки) Не столько претензия, а скорее пожелание.

Что понравилось:
Отель отличный, расположение прекрасное. Территория небольшая, но комфортная. Питание отличное, стараются разнообразить, заменяемость блюд примерно процентов 15-20 от предыдущего дня. Приезжаешь утром, сразу отправляют на завтрак, которые фактически переходят в обед. Бары на территории работают постоянно. Бассейн большой, горки для детей, все ок. Вернусь ли я сюда? Однозначно Да!
Что не понравилось:
Единственный минус в барах это отдельные бармены, чуть бдительность потерял и тебе в коктейль намешают напитки сомнительного происхождения, следите за этим. В столовой не садитесь далеко от раздачи, так как все напитки разносят официанты, не дождётесь! И ещё плитка вокруг крытого бассейна скользкая, будете аккуратны, при мне мужичек растянулся как балерина!

Что понравилось:
Мне все понравилось, кроме того, что в фитнес центре не работали тренажеры.

Что понравилось:
Всё вполне на уровне, комфортно. Персонал вежливый.
Что не понравилось:
Гости на всей территории не соблюдают меры предосторожности по COVID, все находятся на территории без масок. Администрация не следит за гостями и не делает замечаний.

Что понравилось:
Все в соотвествии со стандартным отдыхом в отелях подобного уровня. Хорошее питание. Услужливый незаметный персонал. Чистота везде.
Что не понравилось:
Мы были в начале марта, бассейн на улице и крытый без подогрева. Вода в них ледяная.

Что понравилось:
Хороший отель, который предлагает всё что нужно. Номера, еда, бассейны и спа, небольшой собственный пляж, парковка, детский клуб, хорошие виды изо всех окон. Рекомендую.
Что не понравилось:
Немного маленькая территория, особенно ощущается если вы собрались именно на пляжный отдых, а не "походить вокруг" и у вас дети в возрасте 4-10 лет. Я не увидел для них нормальных площадок и мест, условно, "побегать". Впрочем, в 10 минутах ходьбы от отеля есть хороший парк с минизоопарком. Общий режим кондиционеров был поставлен только на обогрев, а последний этаж уже хорошо прогревался солнцем. Ночью было душновато, притом что кондиционер никак не переставлялся хотя бы на +20, а дул только горячим воздухом. Сервис не смог это решить никак( Думаю, такая особенность редка и бывает только в конце весны.

Что понравилось:
Демократическая обстановка с множеством уютных и комфортабельных зон - находка для гурманов и кофеманов)). Супер-экологичный пляж с удобными и мягкими лежаками и зонтами, с превосходно оформленным в виде палубы пирсом с зонами для лежаков и кабин - имеются даже гамаки)) Ходить удобно по пляжу удобно - вся зона лежаков оформлена доской (по типу паркета), как на палубе корабля). Прекрасная зона перед пляжем - с концертной площадкой, фудкортом, а в дневное время - со столами для настольного тенниса. Постоянно по вечерам проводятся live концерты в разных жанрах - от классики до рока и джаза! Чистейший бассейн, в окружении пальм, с водным аттракционом - для детей и взрослых. Вид из номеров - одновременно на море и на горы впечатляет и способствует релаксу. Питание разнообразное, как внутри ресторанной зоны, так и на фудкортах - на протяжении всего дня есть где и что перекусить. Легко управляться и родителям с детьми - все организовано на высоком уровне сервиса.
Что не понравилось:
Желательно улучшить инвентарь для игры в большой теннис, а также устранить шум вентилятора (возможно требуется замена подшипников) в газораспределительной станции, расположенной за ограждением корта - очень сильный посторонний шум!

Что понравилось:
Чистые, комфортные номера. Разнообразная еда. Хорошая анимация.
Что не понравилось:
Маленькая территория, особенно пляжная зона. Так как за пределами отеля делать нечего, лучше выбирать отель с площадью побольше.

Что понравилось:
В целом все ровно, но отель не отражал моему пониманию 5-ки.
Что не понравилось:
Мне не понравилось, что в отеле этой сети я был много где в Мире, включая Танзания (Дар Эс Салам) и Гавайи (Большой остров). Так вот отели это сети в других странах куда лучше. Этот я забронировал тупо из-за имени. Пляж очень маленький, да в целом отель очень маленький. На пляж если заранее не придете, то вы не найдете там мест. Ну мы слава Богу брали шале платные, но все же. В ресторане общем делать не чего, были один раз на ужине. В остальное время только аля карт за доплату. Вот аля карт были нормальные и их несколько вариантов. В общем не хочу опускать отель но до своего имени ему далеко. Надо поднять уровень на должный в соответствии с сетью.

Что понравилось:
Отель очень понравился. Расположен очень удобно, питание просто отличное - особенно понравился обед на площадке с фуд-траками, подающими блюда разных кухонь - от гамбургеров до суши и пасты. Персонал очень дружелюбный и внимательный, все во всем были готовы помочь, любые вопросы решались быстро. Бассейн большой, удобно зонирован. Лежаков всегда хватало. У отеля свой пляж, море очень чистое, помимо лежаков на галечном пляже есть большой понтон с лежаками и отдельными беседками, которые можно бронировать. Номер был удобным, убирались хорошо. Если хотите номер потише - попытайтесь брать с видом на улицу и горы, не на бассейн (днем довольно шумно). Вечерами проходят вечеринки, концерты - как на открытой сцене, так и в лобби отеля (очень славные и харизматичные музыканты). В целом отель очень понравился, рекомендую!

Что понравилось:
Все написала выше. Отель понравился. Приедем ещё.
Что не понравилось:
Заселили на два часа раньше. Двухуровневый номер. Очень просторный полноценный второй этаж с ванной комнатой, шкафами и большой кроватью. Пожелание такое -сделать штору или жалюзи на окне второго этажа. Халатов в номере не было ,принесли по первому требованию. Убирали не очень хорошо. Слышимость из соседних номеров и коридора.

Что понравилось:
Компактный отель с небольшой территорией, но с очень грамотным использованием каждого квадратного метра: на территории порядка 6 баров, главный ресторан и зона фуд-траков. Есть паб с бильярдом, теннисный корт, баскетбольные корзины. Убирались в номере каждый день, заполоняли мини-бар. Иностранный алкоголь и бутылочные напитки(пиво, кола и пр). В целом отель понравился, отдых вышел спокойным и уютным
Что не понравилось:
Ужасная волейбольная площадка с камнями, муж отбил пятку, в обед любителям ПП будет сложновато, тк работают фуд-траки (в основном) с фаст-фудом.

Что понравилось:
Главное, что это настоящий Хилтон, без скидок на Турцию. Дизайн, материалы отделки, сантехника, гели-шампуни - блеск Все включено, - лучшее из тех что видел. Огромный выбор блюд и напитков. Есть открытый ресторан, сделанный в виде модного сейчас фуд-корта, с фуд-траками и прицепами с разными вариантами кухни. В мини баре бесплатно не одна вода, а целый набор напитков. Отличный спа-комплекс. В целом, - настоящая пятёрка. Комфорт на высшем уровне. Ну и публика приятно отличается в лучшую сторону от соседних отелей.
Что не понравилось:
В целом все отлично. Может соли чуть больше в блюда надо добавлять, но это на любителя 😉

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Были в отеле всего 4 дня, этого мало, не успели «проникнуться». Понравилось, прежде всего то, что включены импортные напитки! Не ожидали такого подарка! Коктейли таким образом, качественные, разнообразные, практически любой могли приготовить. Дальше, в отеле нет привычных браслетов. Как это работает, правда, не понятно. Номер просторный, приятно оформлен в минималистичном современном силе. Хороший телевизор. Интересный бассейн, большой, уютный, ночью подсветка-звездное небо-впечатляет! Классная кофейня Микки Браун, шикарные кофейные напитки, стильно, профессионально. Также на -1 этаже есть паб и есть один бильярдный стол, входит в стоимость. Прекрасный ночной клуб на открытом воздухе. Замечательные бармены-профи, жонглируют бутылками и стаканами)) и делают конечно же вкусные коктейли. Еда в целом норм, в плюс можем записать разве что кебабы и гамбургеры на обед. ХОдили раз в алакарт ресторан, 10€/чел, ну немного лучше может быть, но не замечательно. Да! Еще апельсиновый фрэш на завтрак-несомненный плюс отеля. Понравились сауны. Стим и финская. В хамаме прохладно, там в основном пилинг делают от СПА. Массаж по прайсу был 80€, но можно договориться подешевле. В ибица-баре тоже классный бар с чудесными коктейлями, и атмосферные вечера латины с живым звуком. Днем здесь можно посмотреть смешные видео на большом экране и поиграть в пинпонг-есть 2 стола. Я больше всего боялась, что из-за ковида будет все закрыто-перекрыто, но нет, все работает и почти нет никаких ограничений, только еду накладывает персонал, а ты показываешь что положить. И это даже хорошо, лишнего не набирали.
Что не понравилось:
Мы бронировали си-вью, и при этом я написала, что желательно на последнем этаже. Номер, который более-менее подошел, был четвертым из тех, что мы посмотрели. Вид был частичный на море, не полный. Но с другой стороны, стоимость си-вью и маунтин-вью была одинаковой. У нас был смежный номер, это с дверью в соседний. Одну ночь видимо были соседи и пришлось послушать ранним утром интимные подробности их жизни)) В остальное время была тишина.

Что понравилось:
Прекрасный отель! Для тех кто писал ниже, что нет полотенец - стоит спросить на ресепшен и все будет)) учите мат часть

Что понравилось:
Расположение - в самом Кемере, минут 15-20 пешком до пешеходной улицы (центральной). Отель современный, номера не обшарпанные, все очень хорошо, 30 кв.м. вполне для двоих достаточно, есть балкон, большой телевизор (хотя мы его так и не включили), чайник с чаем и кофе, минибар, который пополняли ежедневно (бесплатный). Надо понимать, что "Сеавью" у большинства номеров не прямой вид на море, а наискосок, с балкона, "Вид в сад" - так же но на горы. Обслуживание хорошее, полотенца меняли каждый день, персонал вежливый, и на ресепшн и официанты и бармены и в ресторане. Еда вкусная. Интересно сделано в обед: суп, салаты, десерты берешь в ресторане, а вторые блюда готовятся на воздухе в "футкорте" - много маленьких прилавков (точнее минивэны, переоборудованные в кухни), за которыми можно взять разные блюда разных кухонь мира: (больше десяти), плюс большой прилавок, где готовят блюда на гриле. Очередей практически нет. Ряд заведений футкорта работает почти до пяти часов вечера. Есть два ресторана "а ля карт" на ужин: турецкий и рыбный. Рыбный очень вкусный. Кроме бара у пляжа есть "пивной дворик" где-то с 6 сортами пива, пивной бар с Гиннесом и бильярдом и кафе, где варят хороший кофе (с тортиками). В барах есть импортный алкоголь. Пляж небольшой по ширине, это правда, но в октябре часов в 9 - полдесятого еще можно было найти лежак и у моря. У бассейна лежаки были всегда. Спа-зона небольшая, есть три бани (сауна, паровая, хаммам), бани хорошие. Жена была на массаже, хвалила, она толк в этом знает. У Вечером в холле всегда играют музыканты, потом в 9-30 либо шоу, либо концерт, вполне все профессионально. Отель понравился, на пятерку вполне тянет. Тут был отзыв про мух в ресторане, могу сказать, что когда пища на воздухе, то мух найти можно, но надо специально искать. И никто нигде бакшиш в отеле не требовал. Да, все знали по-русски.
Что не понравилось:
Улучшить можно, пожалуй только количество официантов во время обеда и ужина в зоне футкорта. Не всегда при полной загрузке они быстро реагировали. Ну и жалко, что нет бассейна в спа-зоне.

Что понравилось:
Еда достойная, никаких очередей, хороший выбор. Ребёнка 2 года было чем накормить всегда, супчик на обед, кашка на завтрак. Реакция официантов молниеносная на просьбы.
Что не понравилось:
Шумно до часу ночи, все хлопают дверями, слышно. У нас был номер двух этажный, детей на второй этаж ложили, там тихо.

Что понравилось:
хорошее место расположение.

Что понравилось:
Великолепный отдых в прекрасном отеле. Подробно: у нас был двухэтажный номер с двумя с/у. В обеих спальнях хорошие кондиционерЫ, не считая центрального, который в пандемию не хотелось включать. Чистейшие новые с/у, качественные принадлежности. Не сразу разобрались с местной системой «биде» но она работает отлично. Чистые и удобные кровати. Минимум ковров на полу. Минибар ежедневно бесплатно пополняется. Еда разнообразная. Кормят постоянно с 07 утра до 23. Завтрак и обед более чем изобильны, обед чуть хуже. Ежедневно живая музыка. Служба guest relation старается помочь всегда. Официанты бегают в масках , пытаясь обслужить всех в новых непростых условиях. Пляж оборудован входами в море (так как галечный). И плотно напичкан лежаками. Души и переодевалки.
Что не понравилось:
К недостаткам можно отнести то, на что Хилтон не может повлиять. Это то, что несколько дней море было грязным. И русско-украинская смекалка. Дело в том, что по доброте своей, пляжные полотенца разрешают вечером поменять не только на карточки,но и на чистые сухие полотенца. Наши люди их берут и бегут до 7 утра занимать лежаки по несколько штук. Поэтому , надеятся занять первую линию или места на пирсе после завтрака не реально. Пляж отеля, как и пляжи рядом после 17 Находятся в тени. Это лучше учитывать при планировании его посещения

Что понравилось:
Хороший приятный обновлённый отель, небольшая но функциональная территория рядом с отелем, большой фуд-корт голодным вы вряд ли останетесь. Заезд был поздним, около 23, но даже в это время перекусили, сделали сэндвичи на фуд-корте (хотя в другие дни вроде тот же «вагончик» вечером не работал уже, только днём). В целом все на достойном уровне, приятная анимация по вечерам. Достаточно Вкусная разнообразная еда, понравится любителям мяса, очень много приготовленного на гриле и огне. Персонал тоже старается все сделать, помочь, по крайней мере я так думаю) (не влезло к минусам): Немного удивило разнообразие контингента в отеле, не могу сказать, что это явный минус но все же, возможно будет полезно: То есть было достаточно взрослых очень пожилых людей, людей семьями с маленькими детьми, хотя как таковой детской зоны и анимации здесь не видел. Также достаточно много молодежи, изначально мне отель показался более молодежным (танцпол, фудкорты, небольшая территория), хотя и внешне это никак не отражалось в названии. Но со временем и исходя из опыта отдыха, понял что пытались всем как бы угодить, и наверное это неплохо у них получается, но какое-то двоякое впечатление. Такое разнообразие возраста аудитори, может создавать напряженности между гостями (на мой взгляд). В один из дней например, был симфонический оркестр (вечерняя программа), основной части молодежи это мало интересно и в какой-то момент в перемешку включили музыку на соседнем танцполе современную танцевальную и все это практически рядом в одном месте. Выглядело довольно сумбурно, то есть как бы кто хотел мог послушать концерт, кому невтерпёж бежали на дискотеку. Кстати, в один из дней на танцполе, тоже проводили концерт вроде на саксофоне играли. При этом большая часть людей которая пришла на танцпол хотели танцев и дискотеки. Это неявные минусы, но это запомнилось.
Что не понравилось:
Очень маленький пляж, то есть протяженность его, из за этого почти все дневное время лежаки все заняты, либо бродишь по пляжу между людей и плотно расставленных занятых лежаков в поисках одного свободного лежака, потом в противоположной стороне находишь ещё один (пару раз находил с неисправностями, но было все равно, тк лучше хоть что-то). Один раз даже на камнях стелили полотенца (также иногда видел делали и другие люди), потом когда освобождалось место, что редко, переносили вещи. В основном люди занимают с утра лежак, (возможно очень рано даже ) и оставляют на нем полотенце и свои вещи, много лежаков на которых нет людей, но есть вещи например кепка (на самом деле мне кажется это неправильным, один из дней тоже так сделали, заняли на весь день оставляли свои вещи, в каком то смысле понятно почему так делают), в этом есть конечно некая проблема, номеров насколько я знаю более 380, а пляж очень небольшой, даже большой Пирс с доп. лежаками не особо спасает ситуацию, видимо пытались им компенсировать протяжённость пляжа, но не особо получилось, там тоже все время занято + какие-то дополнительный места на нем вроде были платными, но тоже были занятыми. К тому же большую часть прибрежной зоны, занимает Пирс и чтобы отплыть от берега нужно как бы обплывать Пирс чтобы отплыть от берега, тк он перегораживает плавание в море. Есть ещё лежаки у бассейна, их вроде там много, и видел что есть некий запас (запасных), но и людей на территории у бассейна было тоже не мало всегда, то есть как бы тоже ставить впритык к кому-то не хотелось, а остальные лежаки тоже были почти все дневное время заняты, да и хотелось больше у моря время проводить. Думаю, что в невпиковые сезон, где-нибудь в октябре там будет довольно комфортно, в остальное время все таки проблемы с местами на пляже.

Что понравилось:
Понравилось месторасположение : Кемер это горы, сосны и чистейшее море. Отель спланирован очень грамотно, так чтобы удобно было попадать из отеля на пляж и обратно. Очень отзывчивый и внимательный персонал, готовый выполнить ваши пожелания. Превосходная еда, всегда большой выбор и всегда вкусно.
Что не понравилось:
Мелочи о которых даже не хочется писать...

Что не понравилось:
Одно и то же изо дня в день на завтрак обед и ужин.

Что понравилось:
Место и еда отличные! Благодарю за такой прекрасный отдых! Номера шикарные, с видом на море и бассейн
Что не понравилось:
Единственное, персонал обслуживающий показалось не очень веселый

Что понравилось:
Это Хилтон, девочки... Самый что ни на есть натуральный. Очень приятно удивлён. Для Турции, пожалуй, лучший отель, где я был (из 2-х десятков раз, примерно). Браслетов нет! Пляж покрыт деревянной палубой. На пирсе 3 спуска в воду и пресный душ. Потрясающее чистое кемерское море. Напитки из all inc импортные - Чивас, Джим Бим, Ольмека, Бейлисы всякие, Гавана клаб, даже односолодовый был вискарь какой-то. Много вкусного мяса гриль в обед и ужин. Wi-Fi устойчивый по всей территории отеля - на пляже и в номерах. В номере было 2 кондиционера, работали отлично. Уборка - без нареканий. Персонал не экономит на кондиционерах, как иногда бывает, когда после захода солнца открывают все окна-двери в общественных помещениях типа лобби или основного ресторана. Здесь такого не было ни разу.
Что не понравилось:
Слабоваты рестораны a la card. Кормят быстро. Не очень атмосферные. Торопятся сильно. Понравился турецкий и гриль. Если попридираться - ширина пляжа могла бы быть пошире. Но никто не запрещал переплывать через коридор водного спорта в акватории соседних отелей.

Что понравилось:
Современный, веселый и хорошо продуманный отель, очень много разных зон, где можно посидеть в теньке после пляжа под музыку и попить коктейли. Много молодежи, есть водные горки как для взрослых так и для детей. Есть целый фуд-корт на улице, где можно постоянно Вкусно перекусить. Вечером дискотека на втором этаже с видом на море!

Что понравилось:
Отличное расположение, хороший бассейн с водными горками, детям очень нравится. Чистый пляж, приветливый персонал на территории отеля, вкусная еда и её очень много)
Что не понравилось:
Персонал на ресепшн не может дать точного ответа, увиливает от ответов. При заселении сказали, что моего бронирования через booking нет и насчитали другую сумму за проживание. Предлагали рассчитаться наличными, ссылаясь, что терминал не работает. Приходилось доказывать свою правоту. Это портит впечатления.

Что понравилось:
В номере было все неоходимое. Девушка русскоязычная, из службы приема гостей очень дружелюбная и приятная. Отвела на диван, все рассказала про отель, предложила кофе. Вкусное мороженое. Не знаю, особеннность берега или просто повезло, но совсем нет волн на пляже.
Что не понравилось:
Персонал. Его почти не было. Никто не встречает. На заселении очередь, балаган. Когда регистрировали меня, менеджер постоянно убегал раздавать советы другим жильцам и персоналу. Карточку на руки, следующий. Ни объяснить, где что находится, ни добро пожаловать, ни есть ли пожелания по номеру/этажу( Номер с видом на парковку. Но зато тихо. Еда однообразная. 1000 официантов, которых бы лучше на раздачу поставили. На раздаче один человек на 2-3 позиции. На каждой организуется очередь. Персонал максимально неприветлив. Никто не улыбается. По пляжу ходит мужик зазывала на водные развлечения, орёт. Территория маленькая. Безлимитные полотенца, благодаря чему почти все лежаки всегда заняты!!! Ужасный подбор музыки.

Что понравилось:
Очень гостеприимный отель, заслуживающий заявленного уровня 5*
Что не понравилось:
нет недостатков

Что понравилось:
Отель новый соответствующий концепции Hilton ) алкоголь импортного производства , питание хорошее , чистота и приятная атмосфера лаунжа )) отличный пирс !) считаю это лучший отель в посёлке Кемер
Что не понравилось:
Маленькая но очень уютная территория , немножко скучно))

Что понравилось:
Прекрасный отель с замечательным персоналом, с очень хорошей кухней самого высокого качества из свежих продуктов. Нет никаких майонезных салатов, и другой дешевой некачественной пищи. Кулинария - это "конек" этого отеля. Могу сказать, что высокое качество кухни приятно удивило меня, оно не хуже, а может быть даже и выше хваленых мишленовских ресторанов на Пальме в ОАЭ. Фруктов было достаточно и большом количестве. Еда нон-стоп круглые сутки. Напитки европейского происхождения. Анимация не навязчива, для меня это огромный плюс. Расположение отеля рядом с магазинами. Из аэропорта на такси 45-50 минут, цена 30-35 евро, заказывайте заранее, в аэропорту и в отеле цены в 2,5 раза выше. Мы ездили сами без туроператора, чем были очень довольны. Массаж прекрасный напротив отеля, в СПА отеля не ходили.
Что не понравилось:
Маленькая территория отеля для такого количества отдыхающих. Очень большая скученность людей, особенно на пляже. Лежишь "плечо к плечу", если можно так выразиться. Нет личного пространства. Лежаки занимают с утра, их не хватает. Пляж ооооочень маленький в бухточке. Даже в море у берега можно плавать очень скученно, как "селедки в банке". Хотелось бы, в 2 раза меньше людей, и в 2 раза больше территорию. Ну, и еще один минус - это контингент людей. В основном, украинцы, поляки, чехи, и россияне. Очень много некультурных; орут, включают музыку со своих телефонов прямо тебе в ухо, напиваются уже в 10 утра со всеми вытекающими последствиями, это касается не только мужчин, но и женских компаний. К отелю в этом вопросе нет никаких претензий, что они могут сделать?! Это просьба к нам всем вести себя культурнее и уважать друг друга. Не опускаться до уровня свиней.

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Очень хороший аккуратный отель!расположение очень удобное ,в пешей доступности магазинчики кафешки !пляж очень чистый !вода прозрачная!!галька гладкая !дети могут босиком ходить! питание отличное !спасибо поварам!каждый день всю еду очень красиво выкладывали !красота !!!персонал приветливый !рекомендуем этот отель !
Что не понравилось:
Лежаки нужно занимать рано утром , если придёте в 10-11 утра все будет занято

Что понравилось:
Все очень достойно - персонал (на любой вопрос мгновенная реакция), тихие номера, на маленькой территории огромное количество баров - вечером есть куда пойти. Отличный WiFi, даже в море ). Очень хорошее местоположение практически в центре Кемера (надоело в отеле - вышел и пошел по магазинам)) - при этом свой пляж и достаточно уютно.
Что не понравилось:
Очень холодная вода в крытом бассейне и даже в джакузи - никакого релакса - вылетаешь оттуда как из купели. И мухи в ресторане - ну сделайте с ними хоть что то - это невозможно просто.

Что понравилось:
Питание.
Что не понравилось:
На территории отеля воруют.

Что понравилось:
Самое крутое это эргономика отеля: вроде и людей много, территория небольшая, но в то же время нет столпотворения, т.к зоны питания и бары умно размещены, а выбор в них разный, но везде хороший. Питание отличное, напитки отличные, море прекрасное, персонал вежливый, добрый.
Что не понравилось:
Одним из минусов является неожиданные платные услуги, например лежаки на пирсе у моря оказались платными, и без предупреждения попросили 60 евро, либо переместиться в другое место. Хоть это было и вежливо, но предупреждать думаю надо, чтоб не было неловкости ни у персонала, ни у гостей.

Что понравилось:
Отличный отель, настоящие 5 звёзд, все на уровне. Кормят вкусно и разнообразно, номер был просторный с террасой, правда немного шумный, очень было слышно музыку этого и соседнего отеля до 24 часов. Единственный минус для нас-галечный пляж, без спецобуви не обойтись. Море очень чистое, заход почти сразу глубокий.

Что понравилось:
Алкогольная карта, еда в отеле, номера, дизайн отеля... Все было очень круто! Обязательно вернусь дней на 7-8!
Что не понравилось:
Не понравилась анимация, очень слабо для такого отеля.

Что понравилось:
Просто идеальный отель, все таки сетевой отель значит многое. Все на высоком уровне! Если сомневаетесь то не стоит! Просто супер! Отношение персонала, разнообразие блюд и еды, разнообразие напитков, в баре даже дорогой элитный алкоголь входит в стоимость тут в буквальном смысле аллинклюзив, никаких скрытых комиссий и доплат дополнительных, персонал всегда готов заморочиться и сделать максимум для вашего комфорта, разнообразие активностей на территории поражает и все продумано до мелочей, администраторы и персонал данной гостиницы просто супер и большие молодцы! Обязательно нужно здесь побывать! Просто лучшая гостиница!
Что не понравилось:
Неадекватные цены тур представителей в гостиницы за один и тот же тур Памукале мне предлагали в гостинице 94$ на улице 28$ у большого оператора 60$ не стоит переплачивать и брать у них, пользуйтесь лучше проверенными тур операторами!

Что понравилось:
Чистота! Приветливый персонал! Всё продумано и предусмотрено! Ортопедические матрасы!!!
Что не понравилось:
Мужу не хватило футбольной площадки

Что понравилось:
Соотношение цена/качество. Современный ремонт, вкусная еда, все супер.

Что понравилось:
Хороший отель, новый. Очень вкусно готовят, не было ощущения чартера, тк не было много русских в отеле, может нам так попало. Номера чистые, современные, нам очень понравилось все. Это не отель премиум, конечно, но твёрдую пятерку ему точно дам. Не пожалеете, бронируйте этот отель. В Кемере, нам показался он один из лучших отелей, которые мы видели по дороге)

Что понравилось:
Компактный отель - плюс. Приятный дизайн. Хорошая работа персонала. Спасибо Nima и Yilmaz. Реагирование - быстрое. Заселение - без вопросов. Питание на хорошем уровне. Вкусно и разнообразно. Обед на свежем воздухе - прекрасно. Спасибо за работу официанту Michael. Лежаки и зонты новые. Пляж мелкая галька. Много мягких диванов. Делюкс с террасой - на любителя. Временами присутствует запах еды и музыка дискотек. Удобная кровать. Уборка ежедневная. Отличная работа wi-fi на территории всего отеля. Отличный отель для спокойного отдыха. Не супер, но все - очень достойно. Соотношение цена/качество - да.
Что не понравилось:
Навязчивый сервис торговцев мехами и кожей из магазина при отеле. Работа Спа. Слишком навязчиво. Проводился медленный ремонт пирса. Наверное, есть смысл увеличить количество официантов.

Что понравилось:
Лучший вариант в этом месте