Diamond Hotel Sunny Beach 4 *
Болгария, Солнечный берег
Об отеле
Отель Diamond расположен в самом центре курорта Солнечный берег, всего в 250 метрах от моря. Отель прекрасно подходит как для семей, так и для молодых людей, поскольку находится недалеко от различных развлекательных заведений.
Отель располагает просторным холлом у стойки регистрации, лобби-баром и рестораном "шведский стол" с открытой террасой. Время от времени в ресторане готовят блюда в присутствии гостей и устраивают тематические вечера.
Большой открытый бассейн располагает детской секцией и уютным баром. Шезлонги и зонтики у бассейна предоставляются бесплатно.
На пляже гостям предлагаются различные виды спорта - виндсерфинг, катание на надувном "банане", парасейлинг, парусный спорт и многое другое.
В отеле Diamond есть спа-центр, где предлагаются различные оздоровительные и расслабляющие программы (доступны за дополнительную плату), такие как талассотерапия, грязелечение, физиотерапия и процедуры для борьбы с целлюлитом.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Москитная сетка
Услуга «звонок-будильник»
Лифт
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Вечерняя программа
Анимационный персонал
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Казино
Вешалка для одежды
Полотенца
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Душ
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Ресторан
Балкон
Сад
Общественная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене € 20 за день.
Шкаф или гардероб
Бассейн 2 — открытый
Фитнес
Массажное кресло
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о DIAMOND HOTEL SUNNY BEACH 4 * (20)
Что понравилось:
Отличное расположение, до моря близко, соотношение цены и качества, номер чистый, уютный, кухня на любой вкус, персонал вежливый, адекватный, в номер заселили на 4 часа раньше, выехать разрешили позже. В общем выбором отеля довольна вся компания
Что понравилось:
Отдыхаю в этом отеле второй раз. Поселили в номер, где не работали кондиционер и холодильник. Переселили в номер повышеного комфорта. Там были сломаны тумбочка и вода в унитаще текла без перерыва. Хочу отметить бармена Ruz - самый приветливый и общительный. Ему ставью 5⭐️. Уборка номеров ежедневная. Еда не разнообразная, но вкусная. На ресепшене приветливый персонал. Рекомендую этот отель для семейнонр отдыха.
Что понравилось:
Только этот отель я рассматриваю на следующий отпуск. Цена соответствует качеству. 4 дня пролетели как один день. Единственное, не хватало музыки в баре, а в остальном 10 из 10.
Что не понравилось:
Мало музыки в баре. И воняло в коридоре кошачьей мочей пару дней.
Что понравилось:
1) Ресторанная еда, разнообразно, вкусно, много овощей, фруктов, мяса. Не хватало, правда, выпечки: где знаменитая баница, гёзлеме, например?)
2) Просторная лобби-зона, уютный номер
Что не понравилось:
1) не было обещанной БЕСПЛАТНОЙ парковки
2) wi-fi отсутствовал вообще, интернет был только в лобби-зоне и очень слабый
Что понравилось:
Очень понравился номер с видом на бассейн! Аниматоры большие молодцы не давали скучать ни взрослым ни детям!!!
Что не понравилось:
Еда очень вкусная и разнообразная!!! Много фруктов, рыбы и мяса!!!
Мороженое необыкновенное !!!
в номере чисто и Уборка каждый день!!! Огромное спасибо всему персоналу отеля🙋♂️🙋♀️
Что понравилось:
Кухня отличная. Еда всегда свежая ,разнообразная. Повара и официанты со своей работой справляются отлично. Особенно хотелось бы поблагодарить шеф-повара Бирол и повара Енгина (На каждом приеме пище находились в ресторане интересовались все ли понравилось и какие будут пожелания для улучшении качества и разнообразия) Очень удобно расположены кофе машины и напитки(не надо толкаться в очереди). Мороженное вкусное и в свободном доступе, что очень удобно для детей.
Что не понравилось:
Мы приехали на автобусе из Молдовы в 9:00, а заселение в отеле только с 14:00 (пришлось всем долго ждать)- после утомительной дороге это очень сильно напрягает. Для такого отеля можно и поменять правила заселения
Что понравилось:
центр
Что не понравилось:
все хорошо
Что понравилось:
Отель понравился. Готов вернуться в него снова. Персонал не навязчивый и очень внимательный. Номера чистые и уютные. Очень удобно организовано питание Имеется бассейн для детей, можно провести время и не идти на пляж . После обеда есть время снэков, обслуживают быстро, никто не ждёт.
Что понравилось:
Отдыхали большой семьей (9 человек), очень всё понравилось. Отношение персонала к гостям на высшем уровне. Сам отель расположен очень близко к центру, сразу возле центральной улицы. Отдыхаем в Солнечном берегу уже несколько лет, но именно этот отель удивил нас своей кухней и разнообразием. Каждый день что-то новое и интересное. Очень вкусная средиземноморская кухня (мидии, креветки, устрицы, огромное количество разного вида рыбы). Отдельное спасибо шеф-повару Fatih. Замечательный и очень ответственный человек, отличный повар. Всегда выходил с кухни и смотрел, что люди берут, следил за состоянием ресторана в целом, всегда поможет и подскажет по поводу кухни. Ресторан под его руководством на лучшем уровне (от оформления до обслуживания). Спасибо ему и его команде!
Очень приветливый персонал на ресепшене, отлично встретили и тепло провели. Всем женщинам дали сувенирные подарки духи «Болгарская роза» в красивых упаковках. Также спасибо администратору Erkan, который всегда был в расположении гостей и решал любые вопросы. Очень чистые номера, убирали каждый день, ответственные и активные уборщицы, которым также большое спасибо.
Обязательно приедем ещё!
Что понравилось:
Спасибо большое. Очень разнообразное меню, приветливый персонал. Было очень вкусно.
Что понравилось:
Отличное местоположение, вкусная еда. В целом отель нам понравится, большой бассейн, анимация, персонал. В этот отель хочется вернуться снова!
Что не понравилось:
Нету таблички чтобы повесить на дверь. Утром горничные начинают стучать в дверь, было бы здорово повесить табличку не беспокоить. В душе плохо уходит вода, штанга для полотенец в ванной плохо держатся, упала после того как повесили туда полотенце. Проживали в номере 455
Что понравилось:
Расположение отеля супер!!!! Еда нормальная. Убирали каждый день. Отель после ремонта, номера хорошие. РЕКОМЕНДУЮ
Что понравилось:
Убирают номера каждый день, вечерняя программа и аниматоры, еда
Что не понравилось:
Очень шумно, плохая шумоизоляция, не предоставляют бутылки воды в номера, дорогая парковка и интернет, шезлонг у бассейн нужно занемать ночью
Что понравилось:
Для семьи с маленькими детьми было достаточно шумно(
Что не понравилось:
Персонал на рецепшене не приветливый! Молодой человек в темном только и знал что отдергивать детей и делать им замечания там не стой там не сиди ( жаль не помню имя) еда отвратительная! Как будто бы все давно пропало и протухло! Никто не провожает в номер, не подсказывают как пройти, какие программы, есть ли они вообще! Человек сам должен догадываться где бар где еда, что вообще есть в отеле,
Что понравилось:
1) В самый первый день весь персонал был очень приветливым и ласковым
2) Большой бассейн
3) Аниматоры с Украины - очень хорошие и веселые девушки
4) Дали номер с видом на бассейн как я просила в комментариях при бронировании
На этом плюсы заканчиваются
Что не понравилось:
1) Заранее в переписке писала, что приедем с семьёй в 11:00, а выселяться будем в 14:00 и спросила можно ли так и заселят/ выселят ли нас так рано/поздно чем положено (официальное время заезда в 14:00, выселения в 11:00). На что мне ответили "конечно, мы всё сделаем, приезжайте!" Итог: мы с 11:00 до 14:00 сидели в холле с чемоданами ждали номер, который был свободен и убранный, но на ресепшен принципиально не хотели заселять даже в 13:55🤯. Так же само получилось и с выселением , я подошла и сказала, что вы писали можно будет задержаться в номере на 2 часа больше. На что снова на ресепшене мне сказали подойти за час до выезда официального и поговорить. Прикол не поняла но подошла ещё раз. И снова ответ "с 11:00 до 18:00 - 60 лев". Но мне нужно было хотя бы до 13:00 (2 часа всего лишь) и их это не интересовало - только доплата за все часы до 18:00🤯 И опять мы сидели с 11 :00 в холле ждали. В 12:00 начинается обед , я подошла спросить можно ли нам кушать (хотя как бы можно я считаю) На что мне ответили "если вы обедали в первый день , то нет"🤯 Я не буду это комментировать , и так все понятно.
Далее в переписке указывала , что нужен фен, утюг и холодильник на что опять получила "да да , все есть , все будет". В итоге фен был в душе , но такой что мои волосы даже не двигаются от того потока воздуха, утюга в номере нет и их всего 2 на весь отель и брать можно на ресепшен за деньги (2 лева в час) - я пошла, заплатила и взяла и теперь внимание - утюг был СПАЛЕНЫЙ , ВЕСЬ ЧЕРНЫЙ , СТАРЫЙ , КРЫШКА ДЛЯ ВОДЫ НЕ ЗАКРЫЛАСЬ, ВОДА ПРОТЕКАЛА. Это уровень 4 звёзды? Такое дают вообще в отелях клиентам? Хотя бы почистили бы его прежде чем деньги брать за такое.
Далее холодильник - не холодит от слова совсем . Маленькая бутылка с водой стояла практически сутки и очень очень слабо была холодненькой.
2) Горничные. Шампунь и мыло положили в первый день, а дальше мойтесь водой как говорится.
Что понравилось:
Ужин
Что не понравилось:
Шум, музыка громкая до 12 ночи
Что понравилось:
Номер накуренный! Возле бассейна грязно. Отель максимум 2 звезды.
Что понравилось:
Номер грязный....
