Crystal Aura Beach Resort & Spa 5*
Турция, Кемер
Об отеле
Курортный спа-отель Crystal Aura находится всего в нескольких метрах от морского побережья. К услугам гостей частная пляжная зона, спа-центр, крытый и открытый бассейны, а также номера с кондиционером, спутниковым телевидением и балконом.
Все номера отеля Crystal Aura Beach оснащены мини-баром. Некоторые семейные номера состоят из смежных комнат.
Ежедневно в отеле сервируют завтрак, обед и ужин «шведский стол». В течение дня гостям предложат торты, печенье и легкие закуски. В ресторанах с обслуживанием по меню подают блюда турецкой и итальянской кухни. В многочисленных барах можно заказать освежающие напитки и коктейли.
В распоряжении гостей спа-салон с турецкой баней, сауной и тренажерным залом. Здесь же предоставляются массажные услуги. Также в курортном спа-отеле Crystal Aura Beach гости могут поиграть в настольный теннис, большой теннис, бильярд и дартс. На всей территории работает бесплатный Wi-Fi.
Курортный отель Crystal Aura Beach расположен в 600 метрах от центра города Кемер и в 55 км от аэропорта города Анталья.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Кондиционер
Отопление
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Аэробика
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Пляж
Снаряжение для тенниса
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Дайвинг
Каноэ
Дартс
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Игровая комната
Теннисный корт
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Ресторан
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Детский бассейн 2 — открытый
Бассейн 3 — открытый
Бассейн 4 — крытый
Бассейн 5 — крытый
Детский бассейн
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Общественные бани
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Хранение багажа
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Сейф
Отзывы о CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* (10)
Что понравилось:
Отель расположен близко к центру города, все магазины тур-агентства и прочее рядом. Территория компактная все близко и понятно. Питание по выбору и качеству неплохое.
Что понравилось:
Добродушный персонал!Очень вкусная кухня.Все внимательные и заботливые.Спасибо за гостеприимство.
Что понравилось:
Нам предоставили номер с прекрасным видом на море, хотя бронировали с видом на горы)) номер на верхнем этаже в бунгало с огромной террасой. Каждый день пополняли мини-бар. Еда в ресторане каждый день разная, вкусная, много мяса, рыбы, фруктов и сладостей. Выбор есть, голодным не останется никто. Интересная программа вечерних развлечений, каждый день разная. Больше понравились цирк и «турецкая ночь». Очень хороший пляж. Большие бассейны с горками. Лежаков хватает всегда.
В отеле больше всего всего отдыхают литовцы, эстонцы, немцы, австрийцы, турки, русские и украинцы. наверное мы попали на чартеры из этих стран)))
Лайфхак: стаффу на пляже и в баре и за уборку можно давать символические 1 доллар или 5-10 лир, тогда вы будете особенными гостями))
Что не понравилось:
При заселении был небольшой косяк с отражением брони букинга в системе отеля. Ждали подтверждения примерно полчаса. Скорее всего отель больше ориентирован на «пакетный» туризм.
Неплохо было бы предоставлять халаты, а то каждый раз нужно одеваться, чтобы выйти на террасу. Тапки были))
Что понравилось:
Красивая большая территория, горки, море супер, еда вкусная
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
понравилось все, замечательно провели отпуск. спасибо огромное!!! приедем еще
Что не понравилось:
в номере не было тапочек. И только при поселении дали один раз гель для душа и кондиционер для волос, шампуня не было. пришлось покупать эти важные вещи.
Что понравилось:
Место сказочное, еда-на любой вкус, супер.аккуратно, чисто. Приветливый персонал. В целом очень понравилось.
Что не понравилось:
Все было замечательно, но, тапки не выдали. Шампуней вообще не было один раз, по приезду дали гель для душа и кондиционер для волос.
По данному отелю нет «Нейтральных» отзывов :(
Что понравилось:
На мой вкус хорошая и вкусная еда!
Что не понравилось:
Горки не безопасны, за их состоянием не следят. Всего три горки, и они интересные. Но, на фото будет видно, что вылетая из одной горки прямо между ног у вас оказываются разделительные буйки. Вторая горка - для спуска на "ватрушках", она в конце своём имеет бугры для торможения этих ватрушек. Если вы упадете с "ватрушки", то об эти бугры легко можете сломать руки, ноги и всё что можно. Мы выпали в самом конце бугров, на маленькой скорости и отделались сильными ушибами. Третья горка, с шаром посередние, всё бы ничего, но спасатели не всегда могут уследить, что в этом шаре кто-то не застрял, поэтому когда мы влетели в этот шар, чуть не зашибли застрявшего ребенка. Ну и, как видно на фотке, ступеньки на горках достаточно скользкие.
Отдельная история спасатели - не представившийся спасатель, насмехался над ребенком, который не понял как пользоваться "ватрушкой". А потом вообще сфотографировал его, наверное, что бы посмеяться с друзьями. На замечание не реагировал. Администрация через три дня сообщила, что спасателю сделан выговор и он на несколько дней будет отстранен от работы. Было это сделано или нет, я не знаю, т.к. уехал, фото "выговора" мне по запросу не прислали.
Еще хочу отметить слабую организацию детского клуба. Если в других отелях сына было не вытащить оттуда, то тут через полчаса попросился уйти и больше не пошел. Из конструктивного по детскому клубу отмечу, что не соблюдают вывешенное расписание мероприятий.
Что понравилось:
Хорошая разнообразная еда, ухоженная территория, анимация ненавязчивая
Что не понравилось:
Все началось с заселения 2 номер, с видом на море раздельные кровати , второй номер с террасой. Заселяют в один корпус с маленьким номерами рыжая,кучерявая девушка с ресепшн в глаза говорит что кровати раздельные в номере с видом на море .. вопрос где этот номер,но не у нас точно , номера на одну сторону 5123, 5127 на бассейн, рядом гостей везут в отель Кристал Делюкс,номера не те, рядом другим говорят приходите утром, 40 минут споров родителей переселяют в номер с видом на горы, моря нет, раздельными кроватями, все та же девушка признает, что она врушка, подумаешь номер с видом на море всего на 4 евро дороже, но денег так и не вернули и не переселили. Три дня по нескольку раз в день звонили ходили на ресепшн, замок села батарейка в номер попали через балкон, пока не начала ругаться батарейки не поменяли, Лейла тоже из партии врунов, ну у вас номер с частичным видом на море ... Стоп. Я оплатила с видом на море, а не через 500 метров когда ветер дует и крону деревьев наклонит, то тогда видно море. Деньги запрашивала на возврат несколько раз, ой, что там 4 евро день ответ ...давайте мы вам дадим поздний выезд... То есть они признают факт обмана , но продолжают , масса народа ругалась за номера, толку нет они возят в соседний отель, переселяют между номерами и так далее. Просила несколько раз как во всех террасах закрепить навес, неа .. обоцдетесь. Диспенсеры для мыла мыло не дают и все что касается номеров так, разве что уборка хорошая,но уборщица тоже в номер не всегда из-за замка попадала.... На ее вызовы тоже реакции не было .
Что понравилось:
Маленькая территория... всё рядом!!
Что не понравилось:
Ужасные грубые работники на ресепшене.. пришлось написать жалобу на работника спа Али!!!!... очень грубый и наглый тип!! Русских считает за павших женщин, хотя я с мужем и тремя детьми была!!! Еда на тройку с минусом , одно и тоже!! Вообщем не рекомендую!! Поищите гостиницу по лучше!!!!!
Что не понравилось:
номер старый, запах канализации, отель тянет максимум на 4 звезды
