Best Western Empire Palace 4*

Что понравилось:
Проблема с подушками оперативно решена. Заменили на ортопедические с наполнителем из пены. Завтрак вкусный, но однообразный.
Что не понравилось:
Жёсткие и большие подушки. Спали с открытым окном - шум и дым из ресторанов в переулке. Особенно в выходные(((

Что понравилось:
Отличный отель, отличное обслуживание, уютные номера. Отдыхали с друзьями и бронировали 5 номеров. Все отлично!

Что понравилось:
Большое спасибо Ирфану, замечательное размещение и помощь в решении любых проблем. Всегда стараюсь останавливаться в этом отеле

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение, Небольшой уютный отель в самом центре Стамбула, в нескольких минутах прогулки расположены парк Гюльхане, Собор Святой Софии, Цистерна Базилика, Голубая мечеть. Очень гостеприимные сотрудники, всегда готовы помочь по всем вопросам. Приехали в 7 утра,менеджер Ирфан сразу предоставил номер и пригласили на завтрак. Просторный номер: хорошая кровать, чистое и свежее белье, вода, чайник, просторная душевая, тапочки. Завтраки хорошие. Вокруг много ресторанов и магазинов. Отель оставляет приятное впечатление.
Что не понравилось:
На завтраке не вкусный кофе.

Что понравилось:
Номер хороший, окна на улицу, сразу оккнаешься в бурную жизнь Стамбула. Завтраки могли быть и лучше. Есть СПА. Любезный персонал на ресепшен. (Собственно поэтому и пишу отзыв). Транспортные остановки рядом. Магазины, рестораны тоже.
Что не понравилось:
Это оживленная , шумная улица. Если шум трамваев вас не смущает, то вполне нормальный отель.

Что понравилось:
Очень гостеприимные сотрудники, всегда готовы помочь по всем вопросам, особенно менеджер Ирфан. Хороший ресторанчик при отеле.
Что не понравилось:
Для меня немного шумновато - трамвай и веселье на улице по вечерам. При планировании путешествия нужно учитывать, что узкая улица полностью занята трамвайными путями, такси к самому отелю подъехать не сможет, поэтому с большим багажом будет неудобно - нужно будет пройти немного пешком.

Что понравилось:
Понравилось всё кроме завтрака.
Что не понравилось:
Завтрак

Что понравилось:
Отличное обслуживание, вежливый персонал!
Что не понравилось:
Проезд такси к отелю невозможен, рядом находятся трамвайные пути.

Что понравилось:
Останавливаемся второй раз. Хороший отель в самом центре старой части Стамбула. Основные достопримечательности в пешей доступности. При отеле национальный ресторан, где и накрывают завтраки. Отель не новый, но стараются поддерживать его в приличном состоянии. Достаточно чисто. По большому счету, претензий нет. Завтраки хорошие. Вокруг много ресторанов и магазинов.
Что не понравилось:
Отель находиться на узкой улице, по которой ходят трамваи. Поэтому машинам въезд закрыт. Такси останавливаются на соседних улицах, до отеля идти пешком. Это надо обязательно учитывать, если много багажа. И, конечно, слышен шум трамваев. У нас окна выходили на боковую улицу и было терпимо.

Что понравилось:
Спасибо Mehmet Can!

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение, рядом все достопримечательности, Парк Гульхане, магазины, очень отзывчивый менеджер Ирфан на ресепшн сразу нам предложил более удобный номер со второй раздельной широкой кроватью за те же деньги и решал все наши вопросы.
Что не понравилось:
СПА И МАССАЖ. Заказали , правда вечером , два часовых Балтийских массажа, один из нас должен был час провести в хаммаме и сауне. В спа нет раздевалки и нормального душа, пришлось переодеваться за шторкой единственной кабинки душа, в которой висели на трубе чьи-то выжатые трусы результате получили только 30 минутный массаж, хотя и говорили массажистке, что оплачивали часовой. В сауне было градусов 45, в хамаме на мраморных скамьях стояла швабра и половая тряпка, так что оставаться там не захотелось. Но менеджер на ресепшен решил данное недоразумение и перенес предоплаченные нами за массаж деньги на трансфер в аэропорт.

Что понравилось:
Все было прекрасно. Огромное спасибо коллективу отеля. Отель удобно расположен. Все достопримечательности рядом. Очень доброжелательный и приветливые сотрудники. Во всем оказывали помощь. Особенно нам помогал старший менеджер Irfam. Решили все вопросы. Заказали нам отличный трасфер в аэрорт. Обязательно еще остановимся. Отелю хороших гостей со всех уголков мира.
Что не понравилось:
Все прекрасно.

Что понравилось:
alles

Что понравилось:
Менеджер Ифран - лучший! Месторасположение- идеальное Кондиционеры мощные, отличные
Что не понравилось:
Уборка. Грязновато. Полотенца забывают принести в нужном количестве. Матрасы жесткие. Подушки старые, пахнущие. Завтрак - скудный

Что понравилось:
Все понравилось , отель чистый , персонал очень приветливый , Irfan лучший менеджер )

Что понравилось:
Отличный отель, уютные номера. Очень тихо и не слышно, что происходит на лестнице. Персонал очень внимательный от горничных до администратора. Помогают решить любую проблему. Завтраки отличные, свежий хлеб и вкусный сыр и много чего-то еще. Очень удобно, что на первом этаже ресторан, и в нем очень вкусная всегда свежая еда, и даже если у вас проблемы с английским, то все работники ресторана разговаривают на русском. Особенно хорош в своем деле главный смены официантов. Так держать ребята!!!
Что не понравилось:
Отличное место. Отрицательных эмоций нет.

Что понравилось:
Шикарное расположение - в шаговой доступности от Голубой мечети, Айя София, Цистерны Базилика, Топкапы. Поблизости много ресторанчиков на крыше, с которых открывается вид на Босфор. Номера очень маленькие, но уютные. Все необходимое имеется и в рабочем состоянии, постель белоснежная, кровати удобные. Если вы впервые в Стамбуле (как я), то возможно удивитесь, что номера могут быть настолько компактны, однако, как оказалось, это нормально для этого района города. Также, прямо возле отеля проходит трамвайная линия, а автомобили, наоборот, не ездят по этой улице, так что от такси придётся пройти пешком метров 20. Зато нет парковки под окнами! В общем, это какой то новый для меня опыт размещения, который лучше один раз увидеть чтобы почувствовать тонкости жизни в Стамбуле:) На первом этаже миниатюрная атмосферная кафешечка, континентальный завтрак включен. Персонал заслуживает оценки 10 из 5 :) Максимально быстро реагировали на все просьбы: и горничная, и служба ресепшн. Спасибо!!! Порадовали приятным презентом при выезде.
Что не понравилось:
Хамам платный.

Что понравилось:
абсолютно все, Ирфан на ресепшн супер вежливый парень решил все вопросы
Что не понравилось:
понравилось все

Что понравилось:
Отель очень удобно расположен. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Рядом транспортные развязки с которых удобно ездить. Номера хорошие. Уборка каждый день. В отеле есть хаммам и сауна, что очень удобно. Завтраки однообразные, но за неделю не надоели.

Что понравилось:
Отличный персонал и на рецепции и в буфете. Стараются угодить во всем Портье наотрез отказался от чаевых , хотя ему пришлось поднимать к нам в номер на 6 этаж 2 чемодана и рюкзак
Что не понравилось:
Нас разбудили с минарета в 4:30 Но это издержки востока

Что понравилось:
Отличное расположение, отзывчивый персонал, хорошие завтраки

Что понравилось:
Близость к центру
Что не понравилось:
Шумно, рядом трамвайная дорога

Что понравилось:
Очень дружелюбные и веселые, как продавцы дондурмы) В ресторане быстрые и активные

Что понравилось:
Очень позитивное отношение всего персонала. Начиная от ресепшн и заканчивая официантами в ресторане. Hacer и Irfan были очень доброжелательны. Прекрасное месторасположение для первого знакомства с городом - близко к основным достопримечательностям, пешком до всего 10 минут. Дали номер лучшей категории, чем был заказан. Удобно, что есть массаж в отеле. Помогли донести чемоданы от и до такси, спасибо большое:)
Что не понравилось:
Нужно добавить зубные щетки и халаты. Обновить постельное белье.

Что понравилось:
Все очень хорошо. Доброжелательный персонал, особенно человек на ресепшене Irfan.

Что понравилось:
Прекрасное местоположение, дружелюбный, приветливый персонал, есть блоки из 2-х комнат, что удобно для размещения семьи
Что не понравилось:
Отель выходит на шумную улицу

Что понравилось:
Большой номер, хороший Wi-Fi, очень удобное место расположения.
Что не понравилось:
Завтрак был вкусный, но не очень разнообразный

Что понравилось:
Не первый раз в Стамбуле, если в поездку есть свободные номера на нужные даты, останавливаюсь только здесь. Соотношение цены, качества, расположения меня устраивают на 100%

Что понравилось:
Расположение супер! Завтраки отличные , удобные кровати!
Что не понравилось:
Окно в двор - это не двор- это склад постоянно шумящие кондиционеры и вытяжки! С открытым окном не поспишь . И шторы лучше не открывать / вид как на помойку

Что понравилось:
Расположение отеля отличное, самый центр, рядом с парком (для нас очень важно, так как путешествовали с собакой) и дворцом Топкапы. Номер просторный, с хорошими постельными принадлежностями. Про уборку ничего сказать не могу, мы были всего 2 дня, потому что вешали табличку "не беспокоить" - собака оставалась одна в номере. Завтрак нормальный, все основное было. Прекрасный менеджмент, большое спасибо Селиму за заселение и помощь.

Что понравилось:
Расположение супер, везде чисто, свежее белье и полотенца.
Что не понравилось:
Очень скромный завтрак

Что понравилось:
Отель находится рядом с дворцом Султана, Голубой мечетью, Святой Софией, пешком. Персонал отеля очень доброжелательный и гостеприимный. Номер очень комфортный. Окна выходили на боковую улицу, трамвая было почти не слышно. Спали очень хорошо. Завтрак - на любой вкус. Так же можно использовать ресторан на обед или ужин, открыт весь день. Рекомендую.

Что понравилось:
Выбирали среди множества отелей, решили остановиться на этом. И это было замечательным решением! Персонал отеля был отзывчивым и внимательным ещё с самого начала, я звонила ещё до заезда, узнавала всю информацию о бронировании и попросила номера повыше рядом, тк летели семьёй. И менеджер Ирфан предоставил все в самом лучшем образе!(Наши номера были рядом и соединенные). Весь персонал отеля был отзывчивым и доброжелательным, также хочу поблагодарить менеджера Селима, который тоже очень помогал со всеми вопросами. Расположение отеля шикарное, все в пешей доступности, номера чистые(каждый день убираются). Завтраки были вкусными и можно было выбрать из большого разнообразия. Большое всем спасибо!

Что понравилось:
Персонал приветливый, хотя есть моменты где ищут свою выгоду.
Что не понравилось:
Номер был вроде как чистый, но дети собрали пыль с пола очень много

Что понравилось:
Заехали поздней ночью, у нас был стоповер в Стамбуле на сутки. Отель отлично расположен, все достопримечательности рядом. Номер чистый и просторный - у нас был семейный номер на 6 этаже. Завтрак полноценный и вкусный. Дети были довольны на 100%. Хочу отметить работу персонала, встретили нас поздней ночью, учли наши пожелания, особенная благодарность Селиму - очень гостеприимный и благодаря ему вернусь в этот отель ещё не раз. Спасибо!

Что понравилось:
Комфортная гостиница. Удобная локация в центре старого города. Особенно для туристов. Наличие лифта радует. Приветливый персонал. Особенно Ирфан. Вкусные завтраки. Может, не сильно разнообразные, но мы не избалованные и цена в гостинице не на 5*.
Что не понравилось:
Напор воды не очень сильный. В декабре моим друзьям было прохладно. Мне температура казалась нормальной

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Обслуживание, спасибо огромное Ирфану

Что понравилось:
удачнаЯ локация. близко к Топкапы
Что не понравилось:
маленькая зона спа

Что понравилось:
Хорошее расположение, удобная кровать, отличная уборка, приятный персонал.
Что не понравилось:
По ночам было шумно из-за нижнего бара, а во дворике что то ремонтируют.

Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля, чисто, вкусно! Спасибо персоналу, помогли перенести даты проживания даже на невозвратном тарифе! Спасибо всей службе размещения, и мистеру Irfan в частности за радушный прием!

Что понравилось:
Очень порадовали 3 бутылки в номере.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
рядом остановка трамвая, это плюс. можно с котом, тоже хорошо, нормальный завтрак, очень комфортные кровати и просторный номер. есть лифт.
Что не понравилось:
нельзя припарковаться прямо около отеля, но наш таксист смог проехать через зону кафешек

Что понравилось:
Отличное место для краткосрочного пребывания, все достопримечательности в шаговой доступности. Нас встретили менеджеры Irfan and Ozan. На ресепшн предлагают кофе бесплатно, делают небольшие подарки гостям, нам подарили небольшой текстильный кошелек.

Что понравилось:
Местоположение, приветливый персонал. Вид на Софию из моего номера.
Что не понравилось:
Кофе на завтрак пить невозможно.

Что понравилось:
Находится в центре города, очень удобно

Что понравилось:
Отличное расположение, отзывчивый персонал , вода в номере
Что не понравилось:
Не совсем чистые номера, не было уборки 2 дня, выдают вместо одеяла простыни

Что понравилось:
Потрясающее месторасположение, самый центр, все достопримечательности в пешей доступности. Общественный транспорт в 2х мин. ходьбы, и трамвай и метро. Очень доброжелательный персонал, всегда готов помочь. В номерах каждый день убирали и меняли постельное бельё и полотенца. Ежедневно пополняли запасы чая, кофе и минеральной воды. При отеле отличный ресторан от шефа, всё вкусно и подается очень красиво., цены демократичные. Предлагают различные экскурсии. Великолепный интернет на всей территории отеля. Есть СПА.
Что не понравилось:
Несколько скромный завтрак, но голодным никто не оставался. Огромный минус - безобразный кофе из аппарата, настоящие помои, и это в Турции! Причем, в течение дня в ресторане подавался великолепный турецкий кофе!

Что понравилось:
Хороший отель, с очень удобным расположением. Рядом большой парк, станция метро, остановка трамвая, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Менеджер отеля Jelim, очень доброжелательный и приятный человек, всегда помогал в решении любых вопросов. Были семьей с двумя детьми 1 и 9 лет. все понравилось!
Что не понравилось:
недочеты всегда можно найти! с завтраком надо поработать точно)! Очень хорошая четверка!

Что понравилось:
Самое главное - в шаговой доступности от основных достопримечательностей + цена

Что понравилось:
Отель расположен в осень удобном месте. Все в шаговой доступности. Нас встретил Ifran , очень грамотный , вежливый и отзывчивый человек. Смог нам предложить улучшенный номер( просто от того что он был свободен) Супер! Вернемся снова. Завтраки тоже достойные( маленькие по набору продуктов но очень качественный зато!

Что понравилось:
Чистый, уютный отель. Расположение рядом с тенистым парком, в котором приятно погулять.
Что не понравилось:
Расположение отеля рядом с трамвайными путями и очень большая слышимость. Трамвай немного мешает.

Что понравилось:
Во-первых, очень учтивый и вежливый персонал. Нам быстро помогли заселиться несмотря на очень поздний час, без проблем приготовили документы для подтверждения командировочных расходов, провели оплату через букинг (что по моему опыту сегодня в Стамбуле не часто встречаю), помогли с хранением багажа на следующий день и без всяких доплат позволили сделать поздний чек-аут и еле кофе на дорожку предложили… Во-вторых, отличный номер: хорошая кровать, чистое и свежее белье, вода, чайник, просторная душевая. Было не жарко, не шумно (последний этаж) и очень уютно. В-третьих, чудесный завтрак. Лифт есть. Спа услугами на пользовались.
Что не понравилось:
Мне не к чему придраться!

Что понравилось:
Расположение отеля это плюс и минус одновременно. Плюс в том что в пешей доступности основные достопримечательности. Минус в том что прямо под окнами ходят трамваи. Улица пешеходная, такси подъехать не может. Дорога в/из аэропорта займет около часа на машине.
Что не понравилось:
Очень скромный завтрак. Заказывали трансфер в отеле и приехала грязная внутри машина плюс водитель заблудился и вместо 50 минут вез нас 2 часа.

Что понравилось:
Местоположение, чистота и доброжелательность персонала.

Что понравилось:
Спасибо мистеру Ильфану и Селиму!

Что понравилось:
спасибо, Irfan

Что понравилось:
Если в первый раз в Стамбуле- очень подходящий отель., приличный завтрак ,сауна, массаж. Близко к трамваю и метро.10 минут до пролива.
Что не понравилось:
не работал сейф.

Что понравилось:
Очень приятный, уютный номер. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Селим на ресепшене помог со всеми организационными вопросами.
Что не понравилось:
Немного шумно с улицы. И кондиционер дует на кровать. Нет никаких каш на завтрак. Хамам плохой, не рекомендую.

Что понравилось:
все хорошо irfan yildiz

Что понравилось:
Небольшой уютный отель в самом центре Стамбула, в нескольких минутах прогулки расположены парк Гюльхане, Собор Святой Софии, Цистерна Базилика, Голубая мечеть. Прогулка до причала занимает около десяти минут. Сам отель соответствует заявленной категории
Что не понравилось:
Если вы ищете тишину и покой, вам в другое место

Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал. Всегда готовы помочь. Прекрасное месторасположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки - невероятно вкусные и разнообразные.

Что понравилось:
Удачное расположение, в самом центре старого города.
Что не понравилось:
Очень шумно из-за трамваев, днем невозможно находиться в номере из-за постоянных их треньканий и сигналов. Ночью норм. Плохая звукоизоляция дверей - все слышно((

Что понравилось:
Все было прекрасно. При въезде нам даже предложили выбрать понравившийся номер и сразу дали на выбор тихие комнаты с видом во двор. Завтрак нормальный, не понимаю, чего здесь пишут, что он скудный. Это вы скудных завтраков не видели. И горячие блюда меняются. В номере чисто. Все время пополняли запасы чая, кофе, мыла, полотенца каждый день чистые. Были теплые батареи в холодные дни. Сильный напор воды в душе. Локация прекрасная, все близко.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Расположение супер. Самый центр и рядом все транспортные развязки, остановка трамвая, метро, мармарай, теплоходы. Но питаться в центре конечно дорого
Что не понравилось:
Завтрак надо бы сделать разнообразнее.

Что понравилось:
Приветливый персонал, всегда готов помоч.Номера чистые, качественная уборка. Нормальные завтраки
Что не понравилось:
Плохой матрац, болела спина после ночи. Посредственный кофе,

Что понравилось:
отличное расположение, в пешей доступности все достопримечательности
Что не понравилось:
очень шумно с улицы. рядом трамвайные пути, завтрак очень скудный, но голодными не останетесь

Что понравилось:
Хорошее место, чистый отель, вежливый персонал.
Что не понравилось:
Немного шумно из-за трамваев на улице

Что понравилось:
Отличная локация,чисто, хорошие завтраки! Спасибо Салиму, Ирхаму и Али! Отлично обслуживали и помогали во всем!

Что понравилось:
Расположение. Хорошее уютное и чистое кафе-ресторан с внимательным но ненавязчивым персоналом. Всё хорошо по домашнему.
Что не понравилось:
Сантехнику надо бы обновить: душ основной, лейку и тд, но как я понял во всех гостиницах такого уровня такая беда. В следующий раз с собой привезу и заменю, чтоб стыдно было :)

Что понравилось:
Мне понравились доброжелательность персонала, расположение отеля и цена. Удобные матрасы и подушки в номере. Чисто.
Что не понравилось:
В ванной иногда плохо пахло какой-то тухло-грязной водой.

Что понравилось:
отель понравился , расположение хорошее , персонал отличный особенно IRFAN

Что понравилось:
приятный персонал. отличное месторасположение. все понравилось. Irfan на рецепшнл помогал во всем. спасибо большое.

Что понравилось:
Отличное обслуживание. Спасибо мистеру Irfan за помощь.

Что понравилось:
место шикарное близко ко всему. большой базар, египетский базар. Софийский собор пешком 10 минут. гостиница очень хорошее. чисто. великолепный завтрак. сервиз!!! номер чистый убирают каждый день. менеджер делает все чтоб понравилась. спа хамам супер!!! спасибо приедем еще

Что понравилось:
Очень удобное расположение, рядом в 50-ста метрах станция метро (трамвай Т1) Гюльхане, замечательный парк с выходом на набережную, в пешей доступности все знаковые достопримечательности старого города. замечательный доброжелательный персонал, вполне хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Бывают проблемы с водой, отсутствуют в номере какие-либо столовые приборы, кроме чайных чашек.

Что понравилось:
хорошее расположение , вежливый персонал, ужинали в этом отеле, очень понравилось .

Что понравилось:
местоположение. завтрак. чистота. хорошие кровати
Что не понравилось:
немного старая дверь в номер. щели.

Что понравилось:
Отличное месторасположение . Отзывчивый и дружелюбный персонал.

Что понравилось:
все рядом, хороший сотрудник ресепшн Irfam!
Что не понравилось:
довольно старый отель

Что понравилось:
Большое спасибо Irfan Yildiz! Очень хорошее обслуживание!
Что не понравилось:
Все

Что понравилось:
отличное расположение, чисто, приветливый персонал! приедем еще!

Что понравилось:
Всё прекрасно! Персонал отличный, месторасположение - лучше не придумать: рядом парк, вокзал, причал, сотни ресторанов. Гостиница принимает с животными и даже не попросили депозит или доплату за размещение, что очень редко в Стамбуле. Irfam на ресепшен - спасибо за заботу!)
Что не понравилось:
В отеле всё хорошо! Трамвай, проходящий рядом, начинает надоедать через несколько дней своим колокольчиком. В гостинице его не слышно.

Что понравилось:
Отличный отель. Великолепный, внимательный персонал. Рекомендую

Что понравилось:
спасибо мистеру Irfan, очень приветливый персонал
Что не понравилось:
нет

Что понравилось:
все было классно , irfan отлично встретил

Что понравилось:
Отличное расположение. Очень вкусная еда в ресторанчике отеля. Дружеская домашняя атмосфера. Немного дороговато в ресторанчике, но это того стоит. Номер небольшой, обычный, убирают каждый день. Слышимость да и трамвай тоже слышен, но меня это не раздражает. Дома близко к друг другу-всё слышно, кто чем занимается. Есть спутниковое ТВ и канал ТНТ.
Что не понравилось:
Раздражает душ, там заменить копеечную лейку и верхний душ-мыться невозможно. Но похоже это проблема всех отелей в Стамбуле. В отеле Рецитал заменил сам лейку для душа купил в универсаме. В этом отеле очистил батарею и сушилку для полотенца от воздушных пробок-совсем не грели сначала. В общем чуть доработать и жить можно.

Что понравилось:
Местоположение отличное, все достопримечательности в шаговой доступности.
Что не понравилось:
Какой то запах в номере (404). Шум с улицы от трамвая и кафе по ночам. Но это при открытом окне. С закрытым не пробовали.

Что понравилось:
расположение, персонал, относительно тихо, питание

Что понравилось:
Все чисто и аккуратно! Спасибо персоналу за гостеприимство!

Что понравилось:
Удобное расположение, приветливый персонал!

Что понравилось:
Место расположение - великолепное, основные "визитные" карточки Стамбула в шаговой доступности. Персонал - внимательный, нам дали трехместный номер вместо двухместного, но он был на последнем этаже и было слышно как ходят птицы по крыше:-) Мы сказали об этом на стойке регистрации, Ирфам, который работал там в этот день, сразу же предложил нам заменить номер, но нас, не напрягали эти птицы и менять номер мы не стали. В любом случае, спасибо за проявленную заботу и оказанное внимание. В номерах хорошо убирали, полотенца меняли каждый день.
Что не понравилось:
Завтраки в первый день разочаровали, но потом мы к ним привыкли, но хотелось бы чтобы был побольше выбор. В целом все хорошо, но цена за проживание все же немного завышена, хотя спрос рождает предложение (на наши даты выбор отелей был ограничен)

Что понравилось:
all

Что понравилось:
хороший отель, хорошее расположение, очень приветливый персонал
Что не понравилось:
завтраки очень скудные, хороший кофе на завтрак не получить даже за деньги

Что понравилось:
Спасибо. Все понравилось. Местоположение отеля супер.

Что понравилось:
Номер и персонал просто супер!

Что понравилось:
удачное месторасположение , близко парк Гюльхане, там

Что понравилось:
отель оставляет приятное впечатление, расположен рядом с главными достопримечательностями, рядом остановка трамвая, завтрак неплохой, меня все устроило но есть шум с улицы и это немного напрягает
Что не понравилось:
шум от трамвая

Что понравилось:
Персонал, помог Ирфан, хороший номер. Спасибо
Что не понравилось:
Шум от трамвая

Что понравилось:
Хороший выбор для знакомства с городом. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Тут же остановка трамвая. Если окно будут выходить на улицу, может быть шумно, трамвай ездит буквально в 1 метре от здания. Хорошая звукоизоляция. Каждый день ставили 2 бутылки воды. В номере чайник, кофе, чай. Удобная большая кровать. Отличные разнообразные завтраки, приветливые люди на ресепшен. Твердая 10 этому отелю.

Что не понравилось:
мебель устаревшая. за такую цену можно найти отель современнее!

Что понравилось:
расположение и сервис - very helpful

Что понравилось:
Все понравилось. Отличный отель с прекрасной локацией, кухней и ненавязчивым сервисом. осень рекомендую. менеджер Irfan Yildiz обеспечил лучшим номером и предложениями по экскурсии.
Что не понравилось:
Номер и локация 👍🏻

Что понравилось:
Все очень понпавидось. Местоположение, кровати, внимательный персонал
Что не понравилось:
Все хорошо

Что не понравилось:
спасибо Ирфан. было в ё супер!!!!!

Что понравилось:
локация удобна для осмотра достопримечательностей

Что понравилось:
спасибо персоналу, особенно Irfan Yldis за внимание и готовность помогать во всем!
Что не понравилось:
прекрасное расположение отеля

Что не понравилось:
Повысили номер) Забросили без предоплаты.

Что понравилось:
В принципе нормальное соотношение цена-качество. Центр города, рядом много достопримечательностей, уютных кафе и магазинов.

Что понравилось:
Спасибо Ирфан

Что понравилось:
Персонал очень внимательный, расположение отличное, номер уютный и чистый
Что не понравилось:
Больше фруктов или чего-то легкого и свежего на завтрак, при всем его изобилии, не все нашли себе по вкусу, плюс какие-то блюда кажется перекочевали со вчерашнего завтрака)

Что понравилось:
Ребята на рецепшен молодцы, помогли мне вызвать такси, дотащили мой чемодан при выезде. Отдельный респект за завтраки, все вкусно очень и даже мед в сотах был. Все достопримечательности, включая Босфор в шаговой доступности.
Что не понравилось:
Отель очень маленький, тесновато может быть при наплыве отдыхающих. Спать пришлось в бирушах, так как это старый город и основная улица с ресторанами, так что в одинадцать вечера самый разгар веселья!

Что понравилось:
понравилось, особенно Ильфан, добрый и услужливый, всегда с хорошим настроением

Что понравилось:
спасибо, Ирфан

Что понравилось:
очень все понравилось, уютный отель. спасибо Ирфану очень внимательный,

Что понравилось:
да

Что понравилось:
Мне все понравилось
Что не понравилось:
то что коридоры узкие и мебель постарел

Что понравилось:
Прежде, чем отправиться в поездку, я нашла пару отелей отвечающих моим критериям, основным из которых было размещение с питомцами. Естественно, я предварительно написала письмо-запрос, в котором сообщила, что я путешествую с маленькой собачкой, во избежание вопросов при заселении. Мне коротко ответили, что отель принимает к размещению маленьких собак. При заселении нас ждал сюрприз. Для начала меня накормили бесплатным завтраком, поскольку я приехала рано утром, завтрак был в самом разгаре. Заселение начинается с 14:00, мне дали номер намного раньше положенного времени. Ну, а мою собачку не только радушно приняли на ресепшн, но о ней также позаботились и в номере. Сотрудники отеля, не только любезно решили предоставить жилплощадь хвостатому «гостю», но и обеспечили комфортные условия пребывания в отеле. Замечательные сотрудники положили нам в номер матрас-кроватку для собаки, а также маленький плед. Таким образом, мою собаку в номере ждала не только персональная подушка, но и одеяло. Вот, что значит простая человеческая доброта и профессиональная ориентированность на гостя. Завтрак неплохой, голодными не останетесь. Основной плюс - близость отеля к основным достопримечательностям. Лучшее место для туризма и отдыха. Все в шаговой доступности, море недалеко, в пешей доступности, остановка трамвая 200м. Все супер!
Что не понравилось:
Немного было прохладно в номере, но это скорее нюанс, который можно было решить.

Что понравилось:
все было очень хорошо. персонал очень вежливый. хочу отметить Ирфана и особенно Салема. помогали во всем. и раненый заезд и поздний выезд организовали! и помогли во всем, о чем просили.
Что не понравилось:
расположение очень удобное.

Что понравилось:
очень доброжелательный персонал, спасибо большое - помогли во всем ❤️

Что понравилось:
Завтрак однообразный
Что не понравилось:
Завтрак

Что понравилось:
Шикарное местоположение, очень удобно добираться везде, плюс в пешей доступности так же много достопримечательностей. Шумновато от трамвая, но не критично. Нам было удобно и комфортно. Рекомендую для самостоятельных путешественников.
Что не понравилось:
такого нет

Что понравилось:
Хороший отель

Что понравилось:
Бронировала обычный номер категории стандарт, но при просьбе дали люкс с хамамом. Завтраки хорошие- накладывали сами (есть кофемашина): яичница, скрембл, тосты, джемы, овощи, и др. Спасибо большое Mr. Irfian за отзывчивость и апгрейд номера.

Что понравилось:
Excellent chain hotel for fair price in the center of the city Stable wi-fi Good breakfasts Великолепное месторасположение, идеальный по соотношению цена-качество. Отель небольшой, номеров на 40+- С персоналом практически не сталкивались, была ежедневная уборка. Стабильный интернет Хорошие завтраки (скажем так, обычные для гостиницы. Не знаю, что не нравилось другим гостям): всегда был омлет, яйца, овощи, колбасы, мюсли, джемы, варенья, халва. Чередовались сосиски, фрикадельки, картофельные палочки ит.д. В общем всегда уходили сытыми и довольными. Разве, что круасанов не было. Пару раз заканчивался йогурт (просто стали приходить на 15 минут пораньше и все ок) Сначала увидел отрицательные отзывы, но потом понял, что их всего +-20 из более чем 1000. Так, что решились и не жалеем о выборе Рядом с отелем трамвай, который ходит буквально каждые 3 минуты. Добраться в любую точку в центре (даже на другой стороне Босфора) дело максимум 25-30 минут. Общественный транспорт работает великолепно и неприлично дешев (главное оформить Stambul card и привязать к ней HES код. И пользоваться Google картами с маршрутами пересадок. Часть паромов включена в систему общественного транспорта). В центре практически нет пробок и транспорта реально очень много. Что самое интересное, сужу по сравнению с Москвой (в которой часто пробки и какое-то тотальное сокращение маршрутов и их удлинение). В дополнение к тому, что улица без машин, все это создает некий островок спокойствия (по сравнению с другими уицами, где есть автомобили), насколько это возможно, конечно, в Стамбуле
Что не понравилось:
Bad Soundproofing (windows and door). Critical. But in overall, I recommend to take ear buds rather than choose another hotel. Bad hairdryier and Hard pillows (not critical) Шумоизоляция! При том, что номер даже не выходил напрямую на улицу, но плохие стеклопакеты сильно пропускали звук трамвая и призыв к молитве из соседней мечети. Также у входной двери была снизу щель, из-за чего были слышны все передвижения других гостей Плюс, самостоятельно иногда начинал шуметь выключенный кондиционер (решалось включением и выключением его). Иногда был слышен сток канализации. В общем, шумы просто поражали воображение своим разнообразием В общем, в перую ночь мы не могли уснуть часов до 3 утра, а в 6 утра уже начал ходить трамвай Но, в последующие дни, мы достаточно сильно уставали от прогулок по городу и привыкли. Я очень чутко отношусь к шумам (девушка смотрела на это проще), если для Вас это критично, имейте в виду. Возможно, стоит взять беруши или наушники с расслабляющей музыкой. Утром приходилось пару минут ждать пока вода станет горячей (не критично) Фен в ванной имеет защиту от перегрева и иногда приходилось несколько минут ждать, пока он остынет Жесткие подушки

Что понравилось:
Хороший отель, с отличным расположением. Приветливый персонал, готовый помочь, также спасибо администратору Ирфану. Номер просторный и чистый. Завтрак в меру разнообразный. Есть трансфер, за 90 евро.

Что понравилось:
отличное расположение

Что понравилось:
Отличное расположение, все в пешей доступности, рядом с отелем проходит трамвай Т1. Завтраки однообразные, но вкусные. В целом все отлично 👍
Что не понравилось:
Не работали некоторые розетки

Что понравилось:
Удобное месторасположение отеля, буквально в 5 минутах от Топкапы и в 10 от Айя София. Небольшой уютный номер. Кондиционер. Есть чай, кофе и чайник. Холодильник в номере. Телевизор. Хорошая, удобная кровать. Большой санузел. Отличный персонал, правда по русски не говорят совсем. Пользовался гугл переводчиком. Ресторан при отеле отличный, рекомендую.

Что понравилось:
Понравилось все. Отзывчивый персонал, чистота, вкусный завтрак

Что понравилось:
Отличное расположение. Нормальный завтрак. Комфортно.

Что понравилось:
Прекрасное расположение. Отель не новый, но выглядит хорошо. Очень чисто. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Завтрак обычный, без изысков, для 2-3 дней нормально. Очень хороший ресторан. Неплохой массаж в СПА.
Что не понравилось:
Шум от трамвая, если окна на улицу. Тихо только с полуночи до 6 утра. Нас не напрягало, но если хотите покоя заранее заказывайте тихий номер. Номер небольшой, шкаф тоже. Перегородка в душе узкая, есть риск забрызгать санузел.

Что понравилось:
Уютный компактный отель с хорошим и удобным расположением и компетентным персоналом. Множество достопримечательностей города в пешей доступности. Соответствует заявленному уровню.
Что не понравилось:
Слышимость в номерах - регулярное движение трамваев по улице, и это объяснимо.

Что понравилось:
Симпатичный, уютный отель, находится в центре старого города, номера хорошие, уборка производилась ежедневно. Персонал приветливый и вежливый, M.R IRPAN хорошо говорит по русски , на все вопросы получали ответы, очень быстро организовал трансфер до аэропорта с опытным и вежливым водителем.
Что не понравилось:
Все было великолепно.

Что не понравилось:
отель требует ремонта

Что понравилось:
Отзывчивый персонал. Номера как просили были рядом.

Что понравилось:
останавливаемся не первый раз. все супер!

Что понравилось:
Все отлично, нам очень понравилось! Рекомендую! Очень понравился ресторан при отеле. Радушный персонал, спасибо Irhan и другим сотрудникам. Трансфер от отеля тоже рекомендую.

Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Шум трамвая из окна

Что не понравилось:
Очень понравилось местоположение и уютность гостиницы, классный персонал, сытный и вкусный завтрак. Интерьер - супер приятный. Мы завтракали в зале ресторана, который с обеда до вечера работает как обычный ресторан. Так вот, рядом сотни не всегда заполненных ресторанов, но наш каждый обед и вечер был заполнен посетителями. И это в "не сезон"!

Что не понравилось:
Спасибо! Ирфан, молодец!!! Очень хороший отель!

Что понравилось:
Отличная локация отеля, ожидания подтвердились. Без доплаты предоставили номер больше и лучше, персонал приветлив и вежлив, не навязчив.
Что не понравилось:
Не советую кушать в кафе, которое примыкает к отелю, дорого и не вкусно.

Что понравилось:
очень приветливый персонал, удобные кровати, в номере есть всё необходимое, хороший завтрак
Что не понравилось:
плохая шумоизоляция, слышно все, что происходит в коридоре и на улице. телевизор расположен очень странно, не напротив глаз (его нужно смотреть лёжа на боку), а чтобы вскипятить чайник, необходимо его ставить под стол, потому что ближайшая розетка там🤷‍♀️ уборка номера ежедневная, но не стопроцентная, так же не было обновления банных принадлежностей

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение, внимательный отзывчивый персонал!
Что не понравилось:
Отель староват, объективно требует ремонта (по своему номеру сужу).

Что понравилось:
отзывчивый персонал
Что не понравилось:
месторасположение

Что понравилось:
Отличное расположение, уютная атмосфера в отеле, очень комфортный номер с удобной кроватью, уютный ресторан, вкусный завтрак. Очень приветливый и дружелюбный персонал, помогали с любой просьбой, всегда быстро и чётко, с улыбкой, было приятно! Отдельная благодарность Селиму - предложил номер на выбор, заселение было быстрым, раньше общепринятого времени. Посетили хамам и сауну, тоже прекрасно!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Спасибо администратору отеля - сделал мне апгрейд номера до VIP на верхнем этаже. В целом номера хорошие, из неудобств - плохая шумоизоляция. Там рядом ходит трамвайчик, много кафе, все очень слышно с улицы. И между номерами. Было бы здорово это улучшить. По расположению - в исторической части, все близко, очень здорово!
Что не понравилось:
Шумоизоляцию

Что понравилось:
Отличный отель. Хорошее расположение, все достопремечательности в пешей доступности. Останавливаюсь уже второй раз. Отзывчивые администраторы отеля, и весь персонал. И большое спасибо администратору на лобби ilzfan. Дал шикарный номер Teşekkürler. На завтраках шведский стол.
Что не понравилось:
Нет замечаний

Что понравилось:
Все понравилось. Спасибо Mr.Irfan!
Что не понравилось:
Нет такого. Все Ок!........................

Что понравилось:
Персонал, очень внимательные, отзывчивые. Особая благодарность Irfan за помощь с билетами на поезд в Анкару.
Что не понравилось:
Отличный отель! Самый центр, всё рядом! Приятные номера, отличные высокие матрасы

Что понравилось:
Все понравилось! Обслуживание, завтраки, место расположение. Благодарю Ирфана за оказанную помощь! Рекомендую!

Что понравилось:
Расположение, номер, персонал. В последний день помогли вызывать такси в аэропорт. Дороги к отлею были перекрыты из-за Стамбульского марафона, но нам помогли найти такси, которое забрало нас с соседней улицы.

Что понравилось:
Персонал очень приятные, заселили раньше времени, завтраки хорошие, расположение отличное
Что не понравилось:
Номерной фонд достаточно старый, требует обновления, плохая шумоизоляция, под окном трамвайные пути, с закрытыми окнами все слышно

Что понравилось:
Отличное расположение отеля, многие достопримечательности в шаговой доступности. Номер чистый, со свежим ремонтом, уютный. Завтраки не разнообразные, но вкусные, хороший кофе. Ежедневная уборка, 2 бутылочки воды. Рядом остановка трамвая, метро, причал.
Что не понравилось:
Нет русскоговорящего персонала. При бронировании номера обратилась с просьбой к администрации по расположению номера, мои пожелания не были учтены при заселении.

Что понравилось:
Спасибо персоналу, особенно MR. Irfan. все решалось быстро ! Персонал очень отзывчивый! Обязательно вернёмся

Что понравилось:
спасибо mr. Irfan за организацию трансфера и помощь в решении любых вопросов.
Что не понравилось:
ничего

Что понравилось:
отличное расположение, большие комнаты, дружелюбный персонал. Решают оперативно все вопросы. по запросу поменяли комнату (были отдельные кровати при бронировании, поменяли на номер с одной большой). Чисто. всегда вода в номере
Что не понравилось:
завтра однообразный.

Что понравилось:
хороший отель, максимально внимательный персонал, чисто, хорошие завтраки. отдельная благодарность Irfan. Помог решить абсолютно все вопросы) В пешей доступности огромное количество достопримечательностей. Однозначно советую!

Что понравилось:
Само размещение отеля в Стамбуле - действительно, в историческом центре
Что не понравилось:
Негатива нет вообще

Что понравилось:
Все хорошо. Ирфан нам очень помог во всех вопросах. Идеальное местонахождение, завтрак отличный. Нам дали тихий номер 201, шум от трамваев не было слышно.
Что не понравилось:
Все понравилось.

Что понравилось:
Отель близко расположен к центру. Все достопримечательности рядом. Персонал отзывчивый, особенно хочется отметить менеджера отеля Ifran, всегда был приветлив и отзывчив. Вернемся еще.

Что понравилось:
Все понравилось,все было хорошо,комнаты чистые,доброжелательные сотрудники. Особенное спасибо Ирфану. Отзывчивый и всегда поможет.

Что понравилось:
Все было прекрасно. Завтрак отличный. Персонал вежливый и учтив. Ирфан все объяснил и помог. Спасибо!

Что понравилось:
Очень внимательный, доброжелательный, приветливый персонал, который не только помогает в любой просьбе, но и предвосхищает пожелания. Особенно хочу поблагодарить Селима и Ирфана за внимательность, заботу и выполнение своей работы на высшем уровне! Отель очень удобно расположен в районе Султанахмет. Вкусные завтраки. Удобные чистые номера (мой стандартный номер был замен на номер более высокой категории по небольшой просьбе).
Что не понравилось:
Понравилось все.

Что понравилось:
Всё хорошо
Что не понравилось:
Thanks a lot mr irfan for everthing

Что понравилось:
Хороший отель, расположение отличное в старом городе, все достопримечательности в пешей доступности! Завтрак хороший, внизу Рестораны можно пообедать и поужинать.
Что не понравилось:
Вечером шумно, после 1 ночи тихо. Утром рано трамваи слышны. Но это минус всех отелей в центре

Что понравилось:
Отель порадовал не только своим территориальным расположением: рядом все - трамвай, причал, рестораны, главные достопримечательности - Брсфор, парк Гульхане, площадь Султанахмет со всеми главными мечетями, Цистерной Базиликой, вокзалом Серкеджи, базарами и бог знает еще чем. Порадовала чистота в номерах (к этому зачастую в этой стране относятся посредственно), удобство кроватей,качество подушек и полотенец. Завтрак был тоже неплох, присутствовало горячее (омлет с жареными колбасками) и неплохой кофе (из кофемашины), что встречается в городских отелях Турции нечасто. Остальное меню стандартное. Также хотелось бы отметить любезность и компетентность персонала - заселили быстро, без доплат повысили категорию номера до видового люкса. Отдельная благодарность менеджеру Selim - вежливый и исполнительный сотрудник!

Что понравилось:
Отличное расположение в самом центре, очень удобно. Доброжелательность персонала на высшем уровне. Дог френдли.

Что понравилось:
Номер, завтрак.
Что не понравилось:
Отличный номер. Очень понравился персонал. Особенно ресепшен Irfan.

Что понравилось:
Достаточно хороший отель в самом центре старой части города, в районе Султанахмет, в считанных метрах от многих старинных музейных объектов. Номер обставлен в восточном стиле, достаточно уютный и чистый. Ресторан отеля работает до 2 ночи (в том числе на террасе), поэтому голод никому не грозит. Менеджер Ирфан действительно очень отзывчивый и приятный человек, так же, как и сам управляющий отелем. Мне был предоставлен поздний выезд (заранее согласованный), за что благодарю менеджмент. Персонал очень старается угодить всем гостям, в традициях турецкого гостеприимства. Услугами Spa не пользовался.
Что не понравилось:
Сам отель расположен на узкой улице, где движение автомобилей запрещено (только трамваи), поэтому найти такси проблематично, и нужно пройти (с багажом) метров 200 по узенькому тротуару, до другой улицы, виртуозно отскакивая от проезжающих трамваев и встречного потока людей. Континентальный завтрак стандартный, без изысков. Еда в ресторане вкусная, но достаточно дорогая (но это скорее всего так везде в центре). Наличие 1 небольшого лифта в 4-х звездном отеле не совсем соответствует международным стандартам, но само здание старое и с этим ничего не поделать, не говоря о том, что отсутствует пандус для инвалидных колясок. Но это скорее правило для гостиниц центра Стамбула, чем исключение. В целом, на большую часть недостатков можно не обращать внимания, учитывая колорит местности и желание угодить гостю.

Что понравилось:
Особая благодарность Ирфану бею.

Что понравилось:
супер расположение, приветливый персонал, хорошая звукоизоляция номера.
Что не понравилось:
отель не дотягивает до 4-ки - уставшая сантехника, скромный завтрак, в моем номере был слабый интернет. конечно, я знала, что под окнами ходит трамвай, но, что он ходит часто и очень громко не ожидала. также рано утром меня будили молитвы из мечети. но это скорее всего нюанс всего старого города.

Что понравилось:
Все понравилось, комнаты удобные, чистые, месторасположение хорошее, все достопримечательности в 10 минутах ходьбы. Завтраки разнообразные. В отеле есть лифт. Менеджер Irfan помог нам во всех вопросах.

Что понравилось:
Вполне хороший отель, который полностью соответствует своей цене. У него есть нюансы, которые стоит учитывать. Например, завтрак есть и он довольно сытный, но не разнообразный, если для вас это важно, выберите другой отель. Отель стоит на одной из центральных и оживленных улиц, где проходит линия метро, фактически легкий трамвай, отсюда много народу, шум от трамвая, но легко можно добраться куда угодно, достопримечательности в шаговой доступности. Любите тишину и покой - ищите отель в глубине квартала, вдали от пешеходных маршрутов. Номер был небольшой, волне комфортная кровать, кондиционер работал, утюг по просьбе принесли и вообще были внимательны и отзывчивы, но не навязчивы. По мне, если вы учитываете все факторы и не игнорируете собственные «важные» пунктики, то ошибиться с размещением довольно сложно. Для меня хороший отель со своими нюансами за соответствующие деньги, никаких разочарований, все в рамках ожиданий.

Что понравилось:
Менеджер Mr Irfan очень быстро поменял номер и дал лучше и больше чем заказывал.
Что не понравилось:
Отель очень хороший

Что понравилось:
Месторасположение, персонал!

Что понравилось:
Отель хорошо расположен. До многих основных достопримечательностей можно быстро дойти пешком. Приветливый и дружелюбный персонал. Готовы помочь в разных вопросах ( подсказать, посоветовать, распечатать. Нам например, поменяли номер при заселении в течение пяти минут). В номерах достаточно чисто и уютно. Всегда есть бутилированная вода.
Что не понравилось:
Отель расположен на достаточно шумной улице. До часу ночи под окнами ходят трамваи. При закрытых окнах в номере очень быстро становится душно. Кстати, сами номера небольшие, даже маленькие. Кондиционер работает очень шумно, изменения режима работы на это сильно не влияет. Шумоизоляция плохая - если в коридоре разговаривают, все это отлично слышно в номере. Отдельно хочу сказать про завтраки - они ниже среднего. Выбора никакого нет. Каждый день одно и тоже: омлет, сосиски, помидоры, огурцы и тп. Очень и очень скромно.

Что понравилось:
Отель, чистый, небольшой. Персонал приветливый и добродушный. По русски не говорят. Наш номер был на 5 этаже. Уборка каждый день, замена полотенец и все такое. Слышимость колоссальная, ощущение, что стены и двери картонные. При этом соседи как будто специально шумели, видимо думали , что не слышно ничего, а мы просто тихо себя вели 😊. Завтраки однообразные, но для такой цены, считаю это нормальным. Отель размещён возле дворца ТопКапы, с одной стороны это хорошо, близко все достопримечательности, с другой стороны близость к мечетям это значит в 5.30 утра вас разбудят призыв. Хотя на второй день даже привыкли. В целом отлично.👍
Что не понравилось:
Звукоизоляция

Что понравилось:
При заселении сделали бесплатно апгрейд номера до делюкс. Хороший кофе и завтраки. Шаговая доступность до основных достопримечательностей. Разрешили дольше остаться в номере при позднем вылете. Всё очень понравилось.
Что не понравилось:
Окна пропускают звук даже закрытые, слышно улицу.

Что понравилось:
Очень удачное расположение - 3 мин до остановки трамвая, 5 мин до входа в парк, 10 мин до входа в Дворец Топкапы. Номер стандартный, небольшой, в наличии сейф, чайник плюс вода и пакетики чая. Особая благодарность сотрудникам отеля. Номер поменяли на менее шумный в течение 5 минут. Любые вопросы решались оперативно и доброжелательно.
Что не понравилось:
Не очень хорошая шумоизоляция номера. Отличная слышимость - шум не только от трамвая и улицы, но и от соседей.

Что понравилось:
Отличное месторасположение! Все достопримечательности в пешей доступности. Внимательный персонал, при заселении показали несколько комнат и предложили выбрать понравившуюся. Хороший завтрак, но однообразный. Комната не большая, но есть все необходимое.
Что не понравилось:
Уборка ванной комнаты. Сантехника старая, с душевой кабинки вода протекала на пол. Плохая звукоизоляция, слышны все звуки в коридоре.

Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Завтраки

Что понравилось:
Удобное расположение, многие достопримечательности в пешей доступности. Рядом трамвай и marmaray на котором можно доехать во все остальные места Стамбула. Персонал отзывчивый. Завтраки сытные

Что понравилось:
Нам понравилось все: и обслуживание, и местоположение. Завтрак отменный.Особую благодарность Irfan очень отзывчивый, готов всегда помочь. Хотим вернуться ещё раз.

Что понравилось:
Понравилась локация отеля, возле Топкапы. Пешком 5-7 минут до основных достопримечательностей. Стамбул прекрасен. При отеле классный, душевный ресторан. Отличные ребята - работники ресторана добавляют одну звезду этому отелю, безусловно. Когда возвращались в отель вечером с прогулки, то всегда присаживались в ресторане покушать. Понравился сервис отеля: предоставили трансфер из и в аэропорт. Оперативно, четко, по адекватной цене (90 баксов туда-обратно за двоих кажется стоило).

Что понравилось:
Erfan, Selim Mistra нам помогли, дали повышенный номер Все было хорошо Спасибо, вернёмся ещё!

Что понравилось:
Локация. Аккуратно и чисто.
Что не понравилось:
Завтраки скудные, персонал в зоне ресторана неприветливый

Что понравилось:
Все очень понравилось) Особенно mr. Irfan
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Все отлично. Очень приветливый персонал. Чистый, аккуратный Отель. Нас заселили в 7 утра вместо положенных 14:00 При позднем выезде к сожалению не было возможности продлить номер, но мистер Ирфан предложил оставить багаж в отеле до выезда и воспользоваться замаслил перед выездом, все это бесплатно. С удовольствием рекомендовал бы этот Отель

Что понравилось:
Очень приветливый и отзывчивый персонал отеля! Огромное им спасибо.

Что понравилось:
Отличное местоположение. Все достопримечательности рядом. Очень чисто в номере. Вкусный завтрак.

Что понравилось:
Отличное расположение, хороший завтрак, чистый номер. Персонал очень доброжелательный. В целом отель отличный, прекрасное соотношение цены и качества.

Что понравилось:
Отличное расположение, mr Irfan был очень любезен , организовал поздний check out. Отличный отель в центре.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Irfan был очень доброжелателен и помогал нам

Что понравилось:
Очень приятный и дружелюбный персонал. Ежедневная уборка. Хороший ресторанчик на первом этаже.
Что не понравилось:
На верхних этажах летом очень жарко. Без кондиционера спать невозможно.

Что понравилось:
Отличное месторасположение. Очень отзывчивый персонал, особенно. Mr. Irfan. Отличный ресторан при отеле (вкусно и не дорого)
Что не понравилось:
Завтраки могли бы быть и лучше.

Что понравилось:
Отель расположен в шаговой доступности от многих достопримечательностей, рядом остановка скоростного трамвая, магазинчики, кафе и многое другое. Сам отель очень уютный, номера чистые (проводится ежедневная уборка). Фото номеров на сайте полностью соответствуют действительности. Очень понравились завтраки (шведский стол: омлет, тушеные овощи, диет стол, йогурт с разными добавками, сыр, колбаса, чай, кофе, сок,рахат лукум, фрукты(был арбуз и абрикосы) и др. Мы наедались до обеда). Весь персонал работает для клиента, порядочные и добросовестные . Нам нужно было выселиться на час позже , без всяких нам это разрешили. Спасибо за предоставленный комфорт. Рекомендуем другим туристам😍
Что не понравилось:
Минусов мы не нашли

Что понравилось:
Ирфан лучший. Без него в этом отеле делать нечего

Что понравилось:
Останавливались в трехместном номере, который соответствует своей цене. Есть халаты, тапочки, каждый день бутылочка воды на человека. В номере убирали каждый день и меняли постельное белье и полотенца. Очень отзывчивый и гостеприимный персонал, особенно Irfan, который помогал со всеми возникающими вопросами. И самое главное - основные достопримечательности в пешей доступности.
Что не понравилось:
Разнообразить питание

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Очень удобное расположение В пешей доступности Голубая мечеть и Айя Софья Транспорт - 1 минута до остановки трамвайной линии Т1 Очень вежливый, приветливый персонал Без проблем и в кратчайшие сроки помогают разобраться с любым вопросом Особенно хочу отметить безупречную работу сотрудников на reception- Irfan Приличный европейский завтрак Чистота в номере - уборка, замена полотенец и постельного белья - ежедневно Очень рекомендую этот отель

Что понравилось:
Безусловно вернусь в отель, как в прочем и в Стамбул. Отдельное спасибо сотрудникам отеля за их понимание, уважение и доброе отношение! Нам предоставили номер трёхместный, при том что я бронировала одноместный. Ежедневно меняли бельё, чистота отменная. Отличные завтраки, мы с дочкой (2 года) выходили из ресторана с полным пузом. Спасибо большое Вам!

Что понравилось:
Просторный номер 604 много окон даже большое окно в ванной. Убирали каждый день.2 бутылочки воды каждый день. Чайник чай кофе в номере. Отличный ресторан внизу. Очень хорошие завтраки. Спасибо Ірфану с рецепции за решение всех вопросов. Спасибо Салиму дал нам номер лучшей категории

Что понравилось:
Место расположение отличное. Ужасные завтраки, порошковый омлет, сосиски бумажные цвета фуксия, кофе из аппарата с сухим молоком. Номер был на последнем этаже в целом норм, очень пахло канализацией, Стены очень тонкие слышимость большая. Трамвайные пути прямо под окнами поэтому шум трамвая мимо проходящего был всегда. В целом впечатление от Стамбула на испортилось , в Номера только ночевали . Цена и качество.

Что понравилось:
Все. Очень приветливые ребята работают. Если не знаете английский, то есть русскоговорящие. Администратор Селим молодец, все организовал, что просили. Огромная благодарность ему.

Что понравилось:
Отличный отель, чистые и удобные номера. Прекрасный ресторан прямо в отеле. Очень хороший завтрак. Рядом все достопримечательности. Большое спасибо администратору отеля Irfan. За отзывчивость, прекрасное настроение. Сейчас мы тут второй раз. Большое спасибо администратору Селиму за оперативность решения вопросов и доброжелательность.

Что понравилось:
Очень приятный персонал, чистые и ухоженные номера, убирались хорошо, не просто замена полотенец. Все шли на встречу с любым просьбам. Разрешили бесплатно продлить номер, при выезде, у нас был вечерний вылет. Весь персонал, был очень доброжелателен отдельный респект❤ и Спасибо им большое🙏🙏🙏 Ресторан при отеле, тоже старался быть на высоте, только завтраки подкачали.
Что не понравилось:
При всем том отличном , что понравилось в отеле, а это все кроме завтраков, которые были очень слабыми на наш вкус - вообще никакими, потому что большую часть времени, завтракали вне отеля. Если есть возможность за них нет платить - нет смысла

Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля, напротив отеля парк и мечети ( София и Султанахмет). До порта пешком минут 7. Вежливый персонал, без проблем поменяли номер на класс выше без доплат, продлили время отъезда до 15.00 , очень приятно было такое отношение! Спасибо!
Что не понравилось:
Хотелось бы улучшить завтрак, и хамам сделать нормальным с паром, как положено. Не сказали, что для того, чтобы в комнате убрали, надо на дисплее в номере нажимать определенную кнопку, иначе никто не придёт. Об этом я узнала при выезде. Поэтому за три дня убрались один раз , каким-то чудом! И сауну надо бронировать заранее и только на полчаса. Прям у отеля проходят трамвайные пути, поэтому берите верхние этажи, чтобы не очень слышно было.

Что понравилось:
Близость ко всем основным достопримечательностям, вежливость, приветливость и профессионализм работников отеля, отличное знание английского сотрудниками рецепции, готовность помочь и рекомендовать интересный маршрут, правильную последовательность посещения достопримечательностей и их график работы.

Что понравилось:
Приятные интерьеры и вид из окна (старайтесь выбрать комнату солнечной стороны будет радовать вас своим теплом и светом). Очаровательный, услужливый и улыбчивый персонал. Потрясающие завтраки. Очень удобное расположение
Что не понравилось:
Немного шумно: крики птиц, шум машин, соседи. Но ведь это одна из активных улиц Старого города - как иначе)

Что понравилось:
Отличное расположение . Завтраки хорошие, Голодным точно не уйдёшь . Приветливый и дружелюбный персонал . Особо хотел отметить менеджера ilfana Всегда поможет подскажет. В первый день приезда очень сильно замёрзли и хотелось согреваться, обратились к ilfan он бесплатно предоставил нам доступ в сауну и хамам . Вообщем рекомендую .

Что понравилось:
Очень внимательный и дружелюбный персонал, и в вопросах размещения и в вопросах безопасности и в плане организации отдыха даже во время локдауна. Mr.Irfan, вам отдельное спасибо)) В общем, милый отельчик - рекомендую)
Что не понравилось:
Еда не очень вкусная.

Что понравилось:
Отличный персонал. При въезде, на ресепшн, предложили воду и турецкий кофе😎. Отдельное спасибо Irfan, за то, что бесплатно продлил нам номер пока мы гуляли по городу, до аэропорта. + очень удобный локейшн. До всех известных, знаковых мест 20-30 мин пешком. Также ресторан на первом этаже очень даже ничего. Есть алкоголь, кальян и вкусная еда в целом.

Что понравилось:
Отличный отель, вкусно кормят, потрясающий видовой номер на город и Босфор, нам очень понравилось. Менеджер IRFAN дал скидку на SPA, мы остались довольны. В SPA девушки нас 1,5 часа мыли в хамаме и делали массаж, нам понравилось.

Что понравилось:
Персонал реально вежливый и отзывчивый
Что не понравилось:
Окна выходящие в проулок это шум из ресторана постоянно вечером. Мимо проходит трамвайная ветка и это невозможно не услышать рано утром или до позднего вечера. В районе гостиницы сплошные кибабные, если хотите разнообразия, качества, то лучше район Каракёу. Это всего две остановки от Султанахмет или пешком 10 минут.

Что понравилось:
Отличное местоположение, приятный интерьер, ресторан в этом же здании, наличие спа. Сам спа-центр небольшой, но есть всё необходимое. Замечательный мастер Dinger, шикарный массаж. Рекомендую программу массаж+пилинг+пенный массаж в хамаме. Администраторы ресепшена всегда готовы помочь советом и сделать скидку. Отдельное спасибо Ilfan.
Что не понравилось:
Про шум всё пишут правильно- слышны трамваи, улица, ресторан. Если вас это пугает и вы ищите тишину - будет сложно. Нам не мешало. Из минусов: слабо ловил вайфай в номере, с чем связано не знаю, возможно, временная проблема. У фена в ванной отсутствует насадка - сушить можно, укладывать сложно.

Что понравилось:
Отель даже превзошел наши ожидания. Кровати удобные, хорошие подушки, в номере комфортная температура (на батареях есть реле, можно прикрутить или наоборот сделать теплее). В первые три дня не смогли нам привязать истамбул карт к ХеС коду, но это проблема не отеля а сбой в городской системе. Завтраки сытные, хороший кофе в кофемашине, выбор блюд для нас был оптимальный. В ресторане при отеле действительно вкусно, цены приемлемые. Для проживающих в отеле скидка -10%, что приятно. Были в хамаме, нам понравилось.
Что не понравилось:
были небольшие трудности с вызовом такси, к отелю сложно подьехать. Персонал помогал, спасибо им

Что понравилось:
Нам понравилось все.

Что понравилось:
Чисто, красиво, уютно, хорошие кровати
Что не понравилось:
Все было отлично, но немного шумно с улицы, где трамвай. Общий шум даже ночью, но это особенность места расположения

Что понравилось:
Вежливый персонал , чисто , уютно . Хороший Хамам . Очень удобное расположение гостиницы , рядом прекрасный парк Гюльхане, дворец Топкапы, мечеть АйяСафия, ГрандБазар . Буду рекомендовать . Спасибо

Что понравилось:
Очень клёвый отель. Жили на последнем этаже с семейном номере. Очень приветливый персонал. Отель чистый. Нам не повезло с погодой и персонал продлил пребывание ещё на несколько часов. Рядом а шаговой доступности все достопримечательности города: базилика, все мечети, гранд базар, набережная с паромами и куча уютных кафе. В отеле есть хамам, спа и массажи всех стран мира. Отличный выбор на выходной день.
Что не понравилось:
Для любителей тишины-под окнами трамвай. Но мы привыкли к нему уже через сутки. Так что можно сказать, нет недостатков

Что понравилось:
1) Персонал - очень приветливый и доброжелательный. 2) Номер (как и сама гостиница) очень красивый, в старинном классическом стиле. Можно представить, что живешь в интерьерах дворца :) Очень понравилось такое. Наш номер был на 2 этаже, с большим балконом. Рекомендую для тех, кто крепко спит, так как внизу ходит трамвай (по ночам не ходит), ну и в 6 утра начинается молитва - слышно. Но наверно так везде. С балконом на оживленную улицу атмосфернее - это факт (кстати, шум улицы не слышно, исключительно трамвай). 3) Чистота! Идеально чистый номер. Убирались и меняли полотенца каждый день. 4) Завтрак стандартный, простой. изобилия нет, но горячее, хлопья, сыры, маслины - есть. 5) Отличный хаммам! Мы брали пакет (хаммам, пенный массаж, сауна и стандартный массаж). 6) Расположение - рядом все необходимое - кафе/бары/ рестораны, а так же достопримечательности, до которых рукой подать.

Что понравилось:
Очень приветливый и гостеприимный персонал. При заселении сразу рассказали о номерах - одни выходят на улицу с трамваем и более шумные, другие с окнами во двор, тихие. Предложили выбрать, показали номера перед заселением. За помощь отдельное спасибо Ифрану (Ifran). Расположение очень удобное, рядом со многими достопримечательностями. На трамвае можно быстро добраться до пристани, или через мост в Каракёй.

Что понравилось:
Всё было отлично! Хорошие номера, безупречная чистота, отличное месторасположение. Отзывчивый персонал. Irfan на ресепшн предложил несколько номеров на выбор, заселил нас раньше положенного и помог с вызовом трансфера. Весь персонал очень доброжелательный!

Что понравилось:
Разместили в номере повышенного класса на последнем этаже с прекрасными панорамными окнами. Очень рекомендую! Отдельное спасибо администратору Irfan за любезность! Он также сделал скидку на спа услуги - взяла пакет с хамамом и массажем - не разочаровал, все на хорошем уровне. Вкусные завтраки шведский стол, с нормальным кофе. Расположение - идеальное. Кровати - удобные. В общем очень довольны.

Что понравилось:
Всё было супер! Спасибо Irfan за сервис.

Что понравилось:
Отель полностью соответствует своей стоимости,чисто,приятный персонал. Отдельное спасибо администратору Irfan.

Что понравилось:
BW пожалуй самый лучший. Начиная с отношения персонала, готовностью предоставить максимально комфортный отдых до великолепного SPA.
Что не понравилось:
Перед заселением читал отзывы - жаловались на однообразные завтраки, но мне всё понравилось. Немного шумновато (рядом проходит трамвайная линия), но спать не мешало.

Что понравилось:
Замечательный отель, удобное расположение, особая благодарность персоналу, а именно IRFAN на ресепшене...

Что понравилось:
Все понравилось. Спасибо IRFAN!

Что понравилось:
Очень хорошее соотношение цена -качество

Что понравилось:
Хороший отель, в историческом месте. Отзывчивый персонал на ресепшене, Irfan оказал содействи при продлении бронирования и был очень обходителен.

Что понравилось:
Хорошее расположение, чистота, колорит, отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Отель находится в самом центре Стамбула. Расположение очень удачное, до всех достопримечательностей можно дойти пешком или доехать на трамвае, остановка в 50 м от отеля. В отеле чисто , номера большие и уютные. Завтрак в связи с пандемией приносят каждому на подносе ( не шведский стол), однообразный, но голодным не останешься. Персонал вежливый, помагает решить любве вопросы. Есть в отеле сауна и хама, но мы там не были.

Что понравилось:
Очень приветливый персонал, особенно Ирфану, отличное месторасположение, вкусные завтраки. Были на 8 марта, на завтраке всем женщинам дарили цветы, было очень приятно! Very friendly staff, especially Irfan, excellent location, delicious breakfasts. We were on March 8, at breakfast all the women were given flowers, it was very nice

Что понравилось:
Персонал, как и везде в Турции, предлагает, чтобы все услуги заказывались через них. Очень рассчитывает на чаевые и на отличный отзыв на всех ресурсах, какие только возможно. Но это часть культуры. В целом, они и правда были полезны и любезны.
Что не понравилось:
В ресторане при гостинице пару раз в счет пытались приписать что-то, чего не заказывалось (или увеличить цену блюд по сравнению с тем, как было указано в меню). Но это тоже часть культуры...

Что понравилось:
Превосходное местоположение в старом городе.

Что понравилось:
Все прекрасно, спасибо работникам отеля. Заселили в прекрасной номер повышенной категории по случаю дня рождения.
Что не понравилось:
-

Что не понравилось:
Infan большое спасибо!!!!

Что понравилось:
Отличное расположение - исторический центр, рестораны, трамвай и метро рядом. Номера уютные и красивые. В спа отмыли прекрасно!
Что не понравилось:
Убираются хорошо только за чаевые. Один раз не оставили - и у нас не убирались и не выкинули мусор. Завтрак слабоват. В остальном всё хорошо.

Что понравилось:
Очень понравился персонал отеля, особенно г-н Инфан, он был очень вежлив и заботлив! Мы приехали в День Рождения моей подруге, ей принесли торт в номер. Это было безумноприятно. Также очень понравился завтрак. И на высочайшее уровне услуги массажа! Всем рекомендуем.

Что понравилось:
Очень приветливый персонал. Без проблем организовывали трансфер или ужин на 20 человек. Irfan помогал в наших просьбах
Что не понравилось:
Завтраки одинаковые изо дня в день, но вкусные

Что понравилось:
Ирфан и другие ребята с персонала замечательные! Вкусные завтраки та и в целом еда в ресторане вся, наша компания очень оценила томатный суп) Спасибо за комфортное проживание и за помощь во всем, что не попросили бы! Ещё вернёмся!)

Что понравилось:
Приветливый персонал, вкусная кухня, хорошие цены! Все шикарно😊

Что понравилось:
Ещё до заселения нам уже организовали трансфер из аэропорта на 20 человек. И ужин в Ресторане при гостинице. Сама гостиница расположена в роскошном историческом месте рядом со всеми основными достопримечательностями и транспортной развязкой. Ресторан с отличной кухней. Очень вкусно. Внимательный персонал. Уборка номера всегда происходила незаметно. Помогли с hes кодом и вообще были максимально корректны и приветливы
Что не понравилось:
Слабовата шумоизоляция, а потому может быть создан дискомфорт из-за веселых отдыхающих или трамвая. Номера все довольно компактные, но это не минус гостиницы, а особенность района (все дома узкие)

Что понравилось:
Нам все очень понравилось крутой отель завтрак великолепен комнаты чистые уютные персонал вежливый делает все чтобы было комфортно. Отель супер всем советую

Что понравилось:
Основные достопримечательности в шаговой доступности. Очень доброжелательный персонал. При отеле ресторан, вкусно и по адекватной цене, и тоже очень приветливо. Тщательная уборка каждый день. Все понравилось, с удовольствием приедем снова

Что понравилось:
Мы были с друзьями в отеле 5 дней, всё прошло отлично. Комнаты чистые, убирают и меняют белье каждый день. Завтраки сытные и вкусные, нам хватало. Персонал очень приветливый, по всем вопросам помогали в любое время суток. При отъезде предложили нам остаться до 15:00 в качестве комплимента (без дополнительной оплаты), хотя официальное время освобождения номера в 11:00. Отдельно хочется отметить Ирфана и Тамера, ребята вы лучшие! Когда снова приедем в Стамбул, остановимся только в этом отеле.

Что понравилось:
Отель отличный, замечательное месторасположение возле парка Гюльхане и всех основных достопримечательностей. Мы имели возможность гуляль каждый вечер возле Айя-Софии, когда там уже не было толп туристов. Персонал отеля очень приветливый и готовый помочь по всем вопросам. Приедем сюда обязательно ещё раз.

Что понравилось:
Администратор Ифран помогал в различных ситуациях, был очень вежлив и отзывчив. Номер очень понравился - на 6 этаже с хамами - это маленькая полочка из мрамора, но очень удобно. Завтраки хорошие, хоть и однообразные

Что понравилось:
Спасибо сотрудникам отеля за то, что сделали наше пребывание в отеле незабываемым! Отлично все: расположение, уют, номер, прекрасный ресторан, в котором можно заказать традиционную турецкую еду в любое время с 8 утра до 12 ночи. Отличный выбор для тех, кто приезжает в Стамбул погостить!

Что понравилось:
Super nice reception special thank to Ifram
Что не понравилось:
Чистота, расположение

Что понравилось:
Красивый номер, чистое белье, белые халаты и полотенца, есть полный набор для принятия душа, швейный набор, гостеприимный персонал, ежедневная приборка, удобное расположение, рядом метробас, хамам посредственный - массажисты молодцы!, приятный презент к дню рождения
Что не понравилось:
Однообразные невкусные завтраки, слабый напор воды в номере на последнем этаже

Что понравилось:
Очень уютный отель в турецком стиле. Интерьер не новый, но сделан дорого, качественно и стильно. И без сильной «музейности». Номер очень уютный и всегда очень чистый. Расположение просто идеальное - между всех основных туристических достопримечательностей, рядом остановка трамвая, метро, паромы, автобусы. Добраться хоть пешком, хоть на транспорте очень просто. Рядом любимая кондитерская с пахлавой :) Персонал - выше похвал, очень старались делать все для комфорта пребывания и видно, что очень хотят запомниться и понравиться. Дали лучший по пожеланиям номер, дали возможность позже выселиться. На все просьбы, вопросы реагировали моментально. Отличная уборка номеров. В общем - когда мы вернёмся в Стамбул, то будем жить здесь!
Что не понравилось:
Очень плохой интернет, это точно отелю нужно исправить. Вкусные, но очень уж одинаковые завтраки. Отель возле трамвая - это кому нужна тишина.НО для нас это не было недостатком, наоборот приятно было слышать город.

Что понравилось:
Очень вежливый коллектив, решают любой вопрос клиента! Чистые номера! Рекомендую в том числе кофе при гостинице! Очень вкусные блюда из рыбы, обязательно попробуйте местные десерты! Рекомендую отель, обязательно вернусь вновь! 👍😊

Что понравилось:
В целом, отличный отель. Адекватная цена, хороший номер с отличным видом на город и большим удобным душем, вполне приличный завтрак, отличные профессионалы на ресепшн и в ресторане.
Что не понравилось:
Номер требует небольшого ремонта. Заметно, что в нём останавливаются очень много разных людей, он не выглядит свежим.

Что понравилось:
Расположение, персонал. Отель отличный

Что понравилось:
Спасибо всему персоналу отеля, особенно сотрудникам ресепшн Irfan и Selim, которые были с нами очень гостеприимны и внимательны. У нас был поздний обратный рейс, нам предоставили возможность остаться в номере до вечера абсолютно бесплатно. Отдельное спасибо Devlet за отличное знание русского языка и трепетное отношение ко всем нашим просьбам. Мы чувствовали себя, как дома и обязательно вернёмся при следующей поездке в Стамбул. Отель имеет отличное расположение в пешей доступности от основных достопримечательностей. В номерах очень чисто и просторно. Отель расположен в историческом здании, это придаёт дополнительный шарм и очарование. Ещё раз спасибо Irfan, Devlet Selim именно Вы делаете этот отель замечательным, а гостей счастливыми!!!
Что не понравилось:
Все очень понравилось!

Что понравилось:
Местоположение, чистота, персонал отеля.Особо хотелось поблагодарить Irfan за помощь с размещением и решением всех вопросов.
Что не понравилось:
Есть небольшие проблемы с запахом сигарет.

Что понравилось:
Отель удобно расположен, до Голубой мечети 850м , также до Софийского собора. До набережной 10 мин пешком. Irfan на ресепшене решил все наши вопросы: такси, потерянные в спа туфли, таблетки. Завтрак вкусный!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Комната наверху с потрясающим видом города и пролива. Удобно и комфортно. Кровать отличная и обслуживание безумно доброе.
Что не понравилось:
—-

Что понравилось:
Персонал очень дружелюбный, Орхан нас прекрасно разместил и всегда старался подсказать дорогу или помочь. Отдельное ему спасибо. Есть прекрасный номер на последнем этаже с лучшим видом. Советую. Расположение идеальное.

Что понравилось:
Гостиница очень хорошо расположена, дойти до любой достопримечательности - 10 - 15 минут. Хорошие номера, очень доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники. Особое спасибо Ирфану и Тамеру за блестящее решение всех наших вопросов.
Что не понравилось:
Все-таки, немного шумновато от трамваев. Завтрак можно было бы предлагать поинтереснее

Что понравилось:
Отличное месторасположение. Прекрасный завтрак. Очень дружелюбный и компетентный персонал! В подвале SPA - чисто и недорого. Вечером можно хорошо посидеть и покушать на террасе на улице.
Что не понравилось:
Не понравились трамвайные пути под окном номера. Вместо одной большой кровати в номере оказалось три маленькие )

Что понравилось:
Расположение отеля идеальное для того, чтобы познакомится со Стамбулом, до основных достопримечательностей спокойно ходили пешком. Рядом много магазинов и кафе, остановка трамвая. В номере есть все необходимое кроме халатов, что для меня было странно, учитывая, что отель со спа. Но надо отдать должное, что по просьбе нам ихвсе таки предоставили. Персонал на ресепшн это наверное один из самых больших плюсов этой гостиницы, помогают решить большинство вопросов. В принципе в отеле довольно чисто, за исключением небольших мелочей. В ресторане очень вкусно, нам есть с чем сравнить, еда там очень достойная.
Что не понравилось:
Завтраки ну совсем однообразные, да, наедаешься, но они просто под копирку каждый день. Спа - это небольшой хаммам и 2 кабинета для массажа, после того как расслабишься негде даже отдохнуть, попросили чай, нам сказали, что чай закончился, можем дать холодной воды) по уборке претензии были, одну неприятную ситуацию решил менеджер, но вот в первый день у нас отвалилась часть от мочалки, она пролежала все 4 дня в душе, так что можно делать вывод, что туда уборщица не заглядывала) и да, звукоизоляция никакая, если вы хотите тишину, вам не туда, слышно все, что происходит в соседних номерах и на улице. Но при всех минусах, мне отель понравился, ничего критичного не было.

Что понравилось:
Отзывчивость персонала. Возникающие вопросы решались очень быстро.

Что понравилось:
Отель в шаговой доступности от главных достопримечательностей Стамбула. Дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Практически полное отсутствие шумоизоляции. Открыто окно или закрыто - разницы практически никакой, всё, что происходило на улице, как будто происходило в комнате. Жили на шестом этаже (последнем). Такое ощущение, что крыша была из пенопласта и по ней все время кто-то ходил, кошки ли, чайки, уж не знаю. Завтрак однообразный.

Что понравилось:
Уборка, чистота в номере, персонал, Irfan
Что не понравилось:
Все хорошо, нет претензий

Что понравилось:
Чисто, уютно, приветливый персонал
Что не понравилось:
Немного холодно в номере (конец октября)

Что понравилось:
Завтрак немного однообразный и не шведский стол . Парень на рецепции Ирфан, во всем помогал , бесплатно продлили номер до 14 часов

Что понравилось:
Ребята на рецепции во всем пытались и у них получалось помочь в решении всех вопросов

Что понравилось:
Превосходный персонал. Мы не ожидали такого теплого отношения к нам. (Как у нас говорят, даже родных так не встречают). Отличный здоровый завтрак. Супер удобное расположение гостиницы. Особая благодарность Irfan -у и еще одному сотруднику(записал как его зовут, но потерял бумажку, особые приметы - говорит по русски, всегда улыбается и встречал нас 20 октября по приезду из аэропорта.).Приятно удивила транспортная и информационная инфраструктура города. Вообще большое спасибо и персоналу, и гостинице, и городу, и турецкому народу за гостеприимство. Нас нигде так тепло не встречали(мы объездили всю Европу) как в этот раз!
Что не понравилось:
Пожалуй единственное, что нам с женой показалось улучшить- это увеличить время пребывания в Стамбуле, 9 дней оказалось очень мало.

Что понравилось:
Удобное размещение, вежливый персонал. Недалеко от всех достопремичательностей. Irfan на ресепшн всегда готов помочь

Что понравилось:
- чистые номера - хорошая ванная комната, так же очень чистая - историческое здание с аутентичным антуражем - расположение рядом со основными достопримечательностями - приятный завтрак - приятные, эффективные администраторы Никаких изысков ожидать не стоит, но то что есть, очень качественно, на уровне сети.
Что не понравилось:
- локация не идеальна с точки зрения такси - людям, имеющим сложности с передвижением пройти в горку метров 30 до машины может быть не просто.

Что понравилось:
Понравилось все, очень дружний коллектив, на все просьби всегда бил позитивний результат! очень благодарни! Хороший спа-салон, прекрасний завтрак, без проблем - заказ такси, а также тест на коронавирус сделали прямо в отеле!

Что понравилось:
Понравилась работа сотрудников, особенно администраторов Салима и Ирфана. Несмотря на то, что прибыл раньше стандартного времени заселения, помогли быстрее заселиться в номер, а также напоили чаем и покормили. И в целом были крайне вежливы и услужливы.
Что не понравилось:
Несмотря на то, что мне дали номер не выходящий на улицу с трамваем, было очень шумно временами. Думаю дело в том, что двери довольно плохо защищают от шума вне номера, и номер довольно близко находился к лестнице, из-за чего иногда можно было услышать ночью шум из лобби, и очень уж хорошо было слышно шум из коридора.

Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля, приветливый персонал .

Что понравилось:
Идеальная локация для проведения пары дней в Стамбуле. Местоположение - супер : направо 10 минут и ты у Софии и Голубой мечети, налево 10 мин - и Галатский мост. На улице в районе 200 метров несколько очень приличных ресторанов, магазины со сладостями, сувениры, минимаркет. В гостинице очень приятный и интересный дизайн, номера чистые, удобные, не душно. Окна выходили в переулок, так что трамваев слышно не было. Персонал на ресепшен шикарный, очень радушный и гостеприимный. Завтрак, также, очень сытный и интересный, с местным « колором» в подаче. Вечером ходили в хамам по полной процедуре, тоже очень комфортно и профессионально. Огромное спасибо менеджменту и персоналу за то огромное удовольствие, которое мы здесь получили, обязательно ещё раз сюда вернёмся

Что понравилось:
Прекрасное внимательное обслуживание IRFAN (Ресепшен), доброжелательный персонал, чистота номера.

Что понравилось:
1. Удобное расположение около причала Эминоню для тех, кто хочет съездить в азиатскую часть (а это обязательно нужно сделать!). Также рядом Голубая мечеть, парк Гюльхане, дворец Топкапы. Вообщем, максимально удобно доя первого знакомства со Стамбулом. До Истикляль и Галаты можно либо на пароме либо на трамвае быстрт и просто доехать. 2. Вежливый и милый персонал всегда был готов помочь со всем, спасибо! 3. Завтраки приносят на подносе порционно: омлет, сыры, сосиски, овощи, фрукты, оливки. Есть чай/кофе (кофе из обычного автомата). В принципе вполне вкусно и всего достаточно. 4. Номера небольшие, но все есть: чайник, чай, холодильник, сейф. Мы жили в улучшенном номере.
Что не понравилось:
Отель в самом центре, рядом проходит трамвай, который звенит, с утра шумит мечеть. Для тех, кто любит тишину, учитывайте это и выбирайте тогда отель не в центре.

Что понравилось:
Очень классный IRFAN на ресепшн решал все быстро и хорошо!!! Дали лучший номер с видом на Босфор и поздний выезд бесплатно!! Отличные завтраки и СПА!!!

Что понравилось:
Прекрасный, уютный отель в сердце европейской части Стамбула. Вкусная кухня, отзывчивый персонал. Ресепшн Ифрам и Селим великолепны! Помогли с трансфером, справкой на ковид, всегда ориентировали, куда и как добраться. В двухстах метрах находится станция метро, 400 метров до подземного поезда Marmaray. В отеле очень удобные, мягкие кровати. Есть шампунь, гель для душа. Полотенца и постель меняют ежедневно без дополнительной просьбы. Нам всё понравилось, обязательно вернусь сюда снова, так как, помимо качества, отель удобно расположен. Все рынки и многие достопримечательности в шаговой доступности! Рекомендую!

Что понравилось:
Очень понравились услуги Давлета - очень внимательный доброжелательный, во всех случаях оказывал помощь, безупречное внимание.

Что понравилось:
Об удобном расположении отеля написано уже много, подтверждаю - все, что нужно увидеть в Стамбуле, в шаговой доступности. Дружелюбный и отзывчивый персонал, шикарный завтрак, веселые «шоу» вечерами в ресторане, чистота, уют - это все любимый Best Western Empire Palace!

Что понравилось:
Очень воспитанный вежливый и улыбчивы персонал. немного шумно, но это отель расположен в самом историческом центре

Что понравилось:
Отличное расположение вблизи основных достопримечательностей Султанахмет, рядом археологический музей, музей технологии и парк Гюльхане, 3 минуты до остановки трамвая Т1, на котором можно доехать до большинства остальных достопримечательностей, неподалеку много мест, где можно возможно поесть. Очень понравилась работа кафе при отеле. Неоднократно ужинали за время проживания в отеле. Вкусная еда за разумные для Султанахмет деньги. Дружная работа команды официантов. Многие хорошо говорят на русском. Вечером устраивают небольшое шоу, чем выгодно отличаются от других кафе в этом районе.
Что не понравилось:
Так как мы ехали в межсезонье, взяли много вещей на различные варианты погоды, то хотелось бы в номере больше полок в шкафу, на которых можно было все разложить: одежду, покупки.

Что не понравилось:
В первый день были проблемы с интернетом. Но персонал помог решить эту проблему! 👏🏻

Что понравилось:
Все хорошо. Оправдал все ожидания.
Что не понравилось:
Однообразные завтраки.

Что понравилось:
- идеальное расположение- до всех достопримечательностей пешком дойти, до дворцов и Таксима на трамвае Т1 мин 20 - завтраки были порционные и очень вкусные. Сыры, фрукты, хлеб, колбаса и яйца. За 4 дня не надоело - до пирса дойти минут 10, мы с него уехали до Бююкады за 10 лир и катались вечером на кораблике за 25. - очень душевный и отзывчивый персонал- поменяли номер по запросу, дали даже истанбул карт на время отпуска
Что не понравилось:
- рядом пешеходная улица с трамвайными путями и на ней авто не останавливаются, то есть с багажом надо немного пройти и сами трамваи в номерах слышно - просто для справки - рано утром хорошо слышно призыв к молитве (с 6 примерно). Но мы так уставать, что с 2го дня даже не просыпались - отель уже немного уставший и фото немного преукрашивают реальность

Что понравилось:
Сулейман - большой молодец!!! Помог нам во всем и был очень вежлив . Обязательно приедем ещё

Что понравилось:
Хорошее местоположение, вкусная еда, отличный СПА особенно массаж

Что понравилось:
Персонал отличный, по первой просьбе переселили в более удобный мне номер
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Очень чистые номера !
Что не понравилось:
Спасибо Irfan за помощь в коммуникации с местными компаниями и очень большую гостеприимство )))))

Что понравилось:
Очень понравилось кафе при отеле. Вкусно и обслуживающий персонал всегда доброжелательный. Каждый вечер устраивали шоу. Разнообразное меню и очень вкусные блюда. Атмосфера кафе не забываемая. Получили огромное удовольствие. Удобное расположение отеля. Рядом много достопримечательностей и остановка трамвая.
Что не понравилось:
Не работал телевизор. Смог помочь только один сотрудник, просто перенастрлил приставку. Но это было уже за день до выезда из отеля. Номер уютный, но сан узел не очень чистый.

Что понравилось:
Очень удобное расположение, близость Мечетей, Базилика цистерны, Дворца Топкапы, Галатского моста, остановки трамвая...Красивый интерьер отеля. Отличный ресторан при отеле. Ужинали там каждый вечер. Прекрасно готовят, очень вкусно, оригинальная подача блюд и напитков. Это - шоу, которое надо снимать на видео!!! Обслуживают быстро и красиво!!!
Что не понравилось:
Шум с улицы невозможно устранить даже закрытием окон ((( Слабый интернет в номере, приходилось спускаться на ресепшн. Завтраки хорошие, но однообразные: омлет, свежие овощи, сыры, колбаса, фрукты, хлеб, кофе, оливки с маслинами, масло, джемы. В принципе достаточно, но хотелось иногда, что-нибудь молочного, йогурта или хлопья с молоком.

Что понравилось:
Очень удобное место - и все достопримечательности рядом, и метро, и пристани. Отдельно спасибо персоналу и конкретно Sеlim и Tamer. Четко, быстро и без вопросов решали наши вопросы.
Что не понравилось:
Улица трамвайная, поэтому шумно. Но на 6 этаже после целого дня на ногах- не змечали эти трамваи

Что понравилось:
Это было приятное пребывание

Что понравилось:
Персонал очень вежливый и профессиональный. Особо понравилась работа Салима! Очень грамотный специалист

Что понравилось:
Гостиница отличная. Располагается в самом центре, но в номере тихо. До многих достопримечательностей можно дойти пешком, плюс близко трамвайная остановка и мармарей. Убирались каждый день со сменой полотенцев и постельного белья. Уборка особо понравилась. В номере есть чайник, чай, приносят воду, — это тоже большой плюс.
Что не понравилось:
Однообразные завтраки.

Что понравилось:
Очень чисто, удобное местоположение, 500 метров от Айя-София, мечети Султан Ахмет.

Что понравилось:
Всё замечательно! Вид с балкона на улицу отличный! Расположение близкое к достопримечательностям

Что понравилось:
Расположение отеля очень удобное - весь исторический центр рядом, в шаговой доступности. От аэропорта добираться тоже нормально - недалеко остановки трамвая Т1 и Мармарая (во время нашего пребывания не работал маршрут Хаваист до Султанахмета из-за короновируса (!), так что добираться нужно было если не на такси, в любом случае на перекладных, например, Хаваист до Аксарая + трамвай или Хаваист до Еникапы + Мармарай). Кровати удобные, ремонт в комнате и ванной свежий, кондиционер работал, интернет - тоже. Удобно, что у прикроватной тумбочки есть usb-разъёмы, не только розетки. В номере чайник, питьевая вода, чай, кофе, минихолодильник. Есть лифт, нужно только преодолеть несколько ступеней от улицы, но чемодан помог занести сотрудник. Завтрак вкусный, жаль, что не шведский стол из-за противоковидных мер.
Что не понравилось:
Конечно, шумно, так как отель находится прямо на улице с линией трамвая. Кроме того наш номер выходил окнами на боковую улочку с ресторанами, и там допоздна обычный ресторанный шум, музыка. В общем, с открытым окном спать невозможно, с закрытым - терпимо.

Что понравилось:
Очень уютный отель, в шаговой доступности от главных достопримечательностей, завтраки вкусные, персонал внимательный, все вопросы и проблемы решали быстро и оперативно. Спасибо за прекрасный сервис и гостеприимство! Very cozy hotel, within walking distance from the main attractions, delicious breakfasts, attentive staff, all questions and problems were solved quickly. Thank you for your excellent service, kindness and hospitality!

Что понравилось:
Приветливый и отзывчивый персонал.очеь хорошие завтраки.Прекрасное месторасположение в самаом центре Стамбула
Что не понравилось:
Близко трамвайные пути но. к вчеру в принципе можно было спать.Так как мы целый день гуляли и приходили поздно вечером

Что понравилось:
Сулейман очень хороший , помогал во всем.

Что понравилось:
Радушный персонал который старается оказать помощь в любом вопросе. Прекрасное месторасположение.
Что не понравилось:
Практически полное отсутствие Wi-Fi, жили на 1-м этаже в 103 номере. Под окнами снизу находится кафе которое работает до 2-х ночи, соответственно с плясками и танцами. Кто ложиться рано, думаю будет проблема.

Что понравилось:
Thank you very much Irfan everthing it is the best. Огромное спасибо Ирфану за теплый прием и отличный сервис. Отель очень атмосферный, всем советую.
Что не понравилось:
Nothing

Что понравилось:
1.Расположение. 2.Работа персонала. 3.Отличная цена. 4.Чисто.
Что не понравилось:
Звукоизляция

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Просто очень хорошо

Что понравилось:
Отель обладает очень хорошим расположением. Все рядом: и транспорт и достопримечательности. Уютный номер. Хорошие завтраки с большим выбором. Среди персонала есть рускоговорящие. Персонал старается во всем помочь.
Что не понравилось:
В номере была бутылированная вода и чайник, а вот сами пакетики с чаем забыли положить, или (возможно) чай не кладут, но тогда зачем чайник?

Что понравилось:
Расположение отличное - все достопримечательности в пешей доступности

Что понравилось:
Расположение

Что понравилось:
Все понравилось, отличный отель , хорошее расположение, чистые номера , отличный персонал отдельная благодарность Suleyman , который быстро заселил и помогал со всеми возникающими вопросами
Что не понравилось:
Недостатков не было

Что понравилось:
Отличный отель с хорошим рестораном. В номере тепло, немного шумно, если окна выходят на дорогу.

Что понравилось:
Прекрасное отлично расположенное место, оценили даже наши турецкие друзья. Отличная работа ресепшен, особенно Ирфан.

Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Приятные номера, каждый день ставят свежую бесплатную воду. Очень отзывчивый персонал, пытаются решить все вопросы. Завтрак неплохой.
Что не понравилось:
В номерах может быть очень шумно. И даже если это не шум с улицы от трамваев, то на 5-6 этажах аж стена трясется от проходящей за ней вентиляции. Уснуть очень сложно, пришлось попросить сменить номер. Персонал за то, что прямо при них поставишь 10 баллов на Букинге предлагает всякие плюшки типа позднего выезда. Поэтому к 10-кам с небольшим описанием без недостатков я бы относился с долей недоверия

Что понравилось:
Отличное местоположение, все в пешей доступности. Уютный отель. Вкусные завтраки. Фен работает. Удобные кровати. Ванная комната большая, нигде ничего не протекало, не капало. Вежливый, отзывчивый персонал, спасибо Selim, Irfan, массажистке К. и Дж.
Что не понравилось:
Комната на четверых маловата.

Что понравилось:
Best Western - прекрасный отель в прекрасном месте. Приехали ранго утром. Заселили сразу же. Пригласили на завтрак: свежие овощи, разнообразные сыры, 4 горячих блюда, хлопья, варенье, мед в сотах, несколько видов кофе, чай, выпечка, фасованные масло, сыр, джемы, мед. Номер очень уютный, красивый: две кровати, телевизор, стол для чайника, кофе, чая, гостинный уголок, шкаф для одежды. Туалетная комната с теплым полом и отличной сушилкой для полотенец, шампунь, гель, тапочки. Все для комфортного проживания. На ресепшен русскоговорящая девушка Навруз подарила карту Истанбула, поделилась нужной нам информацией. Огромную благодарность выражаем всему персоналу отеля: Кенан, Джансу, Селим, Сулейман, Ирфан, Девлет. С удовольствием вернемся к Вам и будем рекомендовать отель друзьям. Гёрющюрюз!
Что не понравилось:
Хотелось бы больше света в номере.

Что понравилось:
Все было отлично! Irfan на ресепшен разместил а соответствии с нашими пожеланиями, оперативно реагировал на наши вопросы. Спасибо за хороший приём!
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Очень удачное расположение отеля - в историческом центре Стамбула, в пешей доступности знаменитые достопримечательности. Вежливый и внимательный персонал. В номере и в общем в отеле чисто и уютно. Традиционный завтрак.

Что понравилось:
Прекрасный отель с безупречным сервисом, доброжелательным персоналом, наши просьбы решались мгновенно, все улыбчивые, вежливые. Ощущаешь себя так, что только тебя и ждали). Отличный уютный номер со всеми удобствами и хорошим дизайном. Прекрасная разнообразные завтраки, превосходный ассортимент сыра, оливок и сладостей, все, что я люблю.. Центр города, трамвайная линия и звонки трамвая вносят колоритную нотку, нам не мешали абсолютно.
Что не понравилось:
Возникшее недоразумение в виде двойного списания средств с карты за проживание. Проблема была решена в короткое время Booking, через сервис которого отель был забронирован.

Что понравилось:
Замечательный отель, чистый, теплый, ухоженный. Местоположение - 10, все в шаговой доступности. Администратор Сулейман - встретил и проводил радушно! Рекомендую!

Что понравилось:
Вежливый персонал ! Чистые комнаты ! Отличный завтрак ! Менеджер Ильхам всегда помогал и советовал !

Что понравилось:
Удачное расположение, рядом остановка скоростного трамвая, много ресторанов и кондитерских.
Что не понравилось:
Ночью был слышен шум ресторана.

Что понравилось:
Осень понравилось ! Вежливый персонал, удобное расположена ! Супер завтраки ! Чистые номера !
Что не понравилось:
Thank you for everthing irfan !

Что понравилось:
Персонал очень хорошо

Что понравилось:
Все отлично! Все понравилось! Уборка, завтрак, персонал - все на уровне!

Что понравилось:
Хороший отель. Есть шум от трамваев, но можно попросить повыше и ребята Ирфан и Девлет помогут с этим

Что понравилось:
Чудесно место, рядом красивейшие мечети, остановка общественного транспорта, недалеко экскурсионные автобусы по городу. Номера чистые, убирали хорошо. Персонал очень доброжелательный, всегда старались помочь. За что им большое спасибо!

Что понравилось:
Абсолютно все!

Что понравилось:
Очень удачное расположение отеля! Трамвай, автобус, паром,метро все рядом! Самое главное отель находится с центре всех значимых достопримечательностей!!!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Локация! Приветливый персонал. Неплохой завтрак. Чистые номера. Удобные кровати. Неплохой ресторан при отеле
Что не понравилось:
Достаточно шумно, но это характерно всем отелям в Стамбуле:)

Что понравилось:
Месторасположение отличное. Персонал старался помочь. Каждый день в номер давали бутылки с питьевой водой. Завтрак неплох, но время завтрака недостаточно продуманно. В выходные дни учитывая кол-во гостей, надо его продлить хотя бы до 10:30.
Что не понравилось:
В номере достаточно шумно - например, когда в соседнем номере принимают душ, это очень заметно. Размер номера весьма скромный - пришлось даже сделать небольшую перестановку, чтобы иметь возможность держать чемодан раскрытым (у нас был один на двоих, даже не представляю где бы мы могли держать второй, если бы приехали с двумя!)

Что понравилось:
Удобное расположение, отличный, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Все понравилось!

Что понравилось:
Очень вкусные завтраки, внизу в ресторане быстрое обслуживание, зал всегда полный.Очень хорошее местоположение, все достопримечательности в 5 минутах ходьбы.Были бы рады вернуться сюда ещё раз)))

Что понравилось:
Прекрасный ресторан при гостинице, отличное обслуживание, все очень вкусно.
Что не понравилось:
На 4 этаже плохо работает интернет, требуется ремонт розеток .

Что понравилось:
Отель отличный. Персонал доброжелательный, в номере чисто есть все что не обходимо. Расположение отеля отличное, все достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки могли бы быть лучше это же все таки Турция. Интернет хороший.
Что не понравилось:
Минус только один, нет русского канала.

Что понравилось:
Отель сетевой , все на уровне есть русскоязычный персонал, но общались в большинстве на английском!

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Розеток мало и сломаны

Что понравилось:
Очень душевный приём. Были как дома. Помогали по всем вопросам. Завтраки всегда вкусными, много фруктов.
Что не понравилось:
Нет.

Что понравилось:
Отдыхали группой 14 человек. Отличный отель! Всем очень понравилось. Все номера уютные, чистые. Удобные кровати. В номерах есть все необходимое, есть чайник, чай, кофе, вода в бутылках. Отель удобно расположен относительно местных достопремечательностей, рядом остановка трамвая. Очень приветливый персонал. Отдельно хотим поблагодарить Irfana. По любым вопросам всегда готов прийти на помощь. Надеемся вернуться в этот отель снова.
Что не понравилось:
Минусов нет.

Что понравилось:
Встретил вежливый персонал. У нас должне был быть заезд в 14-00, менеджер Ifran сделал нам ранее заселение в 10-00 утра. Выселение должно было быть в 11-00 в день отбытия, а вылет был в 19-00, Ifran сделал нам позний выезд без какой либо оплаты, чем мы были приятно удивлены. Большое спасибо за такие бонусы администрации отеля. Очень понравилось место расположения отеля, все в шаговой доступности. Уборка номера, каждый день. Обновляли минибар (только вода, бесплатно)
Что не понравилось:
Шампунь и гель был только при заезде, больше не обновлялось.

Что не понравилось:
Завтрак был скудным. Ежедневно одно и тоже

Что понравилось:
Отличное расположение. Это исторический центр, рядом все достопримечательности

Что понравилось:
Давно не встречал такого тёплого гостеприимства! Приехали утром, заселили сразу, не пришлось ждать чекина. Номер просторный, очень хороший матрас, большой телевизор с русскими каналами, в ванной есть все необходимое. При отеле работает ресторан в который вкусно кормят и по вечерам организуют интересные шоу, на которые приходят посмотреть из соседних отелей. Отдельно надо сказать о местоположении, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Персонал отеля и ресторана говорит на русском. Мне все понравилось. Рекомендую!
Что не понравилось:
Такого не нашлось.

Что понравилось:
В пешей доступности все самы знаменитые достопримечательности и Гранд Базар. Новая ванная комната. Отличный ресторан на 1 этаже. Всем рекомендую. Есть один нюанс: рядом с отелем проходят трамвайные пути и такси не может подъехать ко входу. Если у вас большой чемодан, а не ручная кладь, то будьте готовы пройти с ним метров 100

Что понравилось:
Дружелюбно!

Что понравилось:
Местоположение Удобный матрас и подушки Жить в отеле в целом было очень комфортно
Что не понравилось:
Подтекала сантехника (не критично, но у стены всегда была небольшая лужица воды) Плохо вычищенная ванная комната (краны, швы плитки). Но это если очень придираться.

Что понравилось:
Room, clean, great friendly atmosphere! Very close to the views. Чистота, красота, приятная и дружелюбная атмосфера! Доброжелательный менеджер Ирфан. Спасибо за гостеприимство!
Что не понравилось:
Всё отлично!

Что понравилось:
Внимательный персонал. Шаговая доступность всех исторических мест. Неплохой завтрак.

Что понравилось:
Отличный отель. Прекрасный персонал, некоторые знают русский. Ребята на ресепшн помогли с весами для багажа и распечатали авиабилеты. В номерах чисто и аккуратно. От отеля до практически всех достопримечательностей ( площадь Султанахмет, голубой мечети и дворца Топкапы) 5-7 минут пешком 👍 Отличные завтраки включены. Трамвай под окном, но шумоизоляция на уровне. Ресторан при отеле с отличной кухней и вполне, приемлемыми ценами. В общем за вполне адекватные деньги, класс .
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Прекрасный отель в центре Стамбула, в минуте находится трамвайная остановка и удобно добираться до любой части города, Отель приятный, в номерах есть всё, что нужно для комфортного отдыха, в следующий раз обязательно останемся там же

Что понравилось:
Великолепное месторасположение. Мы по всему городу ходили пешком из отеля. Красивый дизайн номеров. Дружелюбный персонал. Всё понравилось. С радостью вернёмся в этот отель.

Что понравилось:
Персонал очень отзывчивый, продлили номер без доп платы. Расположение удобное для планирования пеших прогулок. Но были проблемы со звукоизоляцией, трамвай ходит под окнами, для чуткого сна это станет проблемой.

Что понравилось:
Все!!!Сулейман молодец !!!!

Что понравилось:
Очень понравился этот отель, компактный, очень удобно расположен близко с площади султанахмет и пристани Эминёню, откуда можно добраться до островов и в тур по Босфору. Мы гуляли в основном пешком. Но больше всего понравился персонал отеля, очень качественный сервис. Завтраки вкусные, без изысков и замечаний, пару раз обедали ужинали в ресторане при отеле, тоже все вкусно было.

Что понравилось:
Расположение отличное! Персонал отзывчив и по семейному доброжелателен, не навязчив. Отдельная благодарность Сулейману 👏 Номера чистые, уютные, новая сантехника в ванной (судя по всему, недавно был произведён косметический ремонт)
Что не понравилось:
Сложно назвать это недостатком, скорее специфика расположения отеля. Никакая шумоизоляция не спасёт вас от грохота трамвая, пения муэдзина и ресторанного веселья) Меня и 1,5 годовалого ребёнка это не напрягало, но чувствительным персонам вряд ли будет комфортно.

Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал отеля, всегда помогут и подскажут по достопримечательностям, вызовут такси по хорошей цене. Можно посидеть в зоне лобби и попить бесплатный кофе и чай. Уборка в номере ежедневная. Очень рекомендую посетить Spa в отеле, вы будете приятно удивлены мастерством персонала, очень рекомендую медицинский массаж 60 минут. Отдельное спасибо Сулейману и Ирфану, за заботу и отзывчивость!
Что не понравилось:
Хотелось бы халаты в номер, тем более это актуально когда посещаешь Spa при отеле.

Что понравилось:
Сулейма очень хороший человек

Что понравилось:
Irfan!!!!

Что понравилось:
Отдельная благодарность Урфану.
Что не понравилось:
Слабый wi-fi в номере

Что понравилось:
Хорошее размещение, приветливый персонал, особенно Сулейман!)
Что не понравилось:
Завтрак не понравился, не разнообразный

Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал. Особенно Suleyman, очень помог нам при заселении и выселении.

Что понравилось:
Удобное расположение отеля в центральной части города. Рядом куча кафе и магазинов, набережная недалеко. Доброжелательный и приветливый персонал. Хороший номер с ванной комнатой (там еще у нас было окно). Чай и кофе в номере. Хороший местный завтрак. Отель расположен на шумной улице, кто любит тишину - не для вас!

Что понравилось:
Спасибо работникам отеля и отдельно Irfan

Что понравилось:
Suleyman очень отзывчивый,внимательный,добрый менеджер!

Что понравилось:
Внимательный,отзывчивый персонал. Особенно Suleyman!

Что понравилось:
Были всего 1 ночь, рано утром помогли вызвать такси.Красивый отель, недалеко от площади Султанахмет, хороший ресторан со вкусной едой
Что не понравилось:
Слабый вайфай

Что понравилось:
Персонал просто чудесный. Ребята приятные, всегда готовы помочь. Расположение удобное. Отдельное спасибо - Suleyman 😀

Что понравилось:
Расположение отличное! Suleyman отличный менеджер!

Что понравилось:
Расположение очень удачное для тех кто рассчитывает ознакомится с историческими достопримечательностями без больших потерь времени! Крайне доброжелательный персонал - очень внимательные молодые ребята!Особая благодарность Сулейману ,оказавшему реальную помощь в организации интересных туров и вообще мгновенно откликающемуся на все просьбы!
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Место расположение удивительное, трамвайная остановка возле отеля. До основных достопримечательностей можно добраться пешком не используя транспорт. Особая благодарность персоналу отеля Ирфану!!! Управляющему Сулейману огромное отдельное спасибо))))!!!!! Девушка бармен помогала нам совладать с турецким языком)))) Гуля большое спасибо!!! Все доброжелательные и отзывчивые! Вернёмся к вам в конце сентября)))!

Что понравилось:
Если вы хотите быть в шаговой доступности от основных достопримечательностей Стамбула, вам надо жить именно в этом отеле :)

Что понравилось:
Отличное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности, очень приветливый персонал помогают во всем. Хороший завтрак.

Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал. Огромное спасибо Сулейману за помощь в организации досуга. Очень разнообразные завтраки.

Что понравилось:
Плюсы: Завтрак хороший. Номер просторный и чистый, отдельно порадовали тапочки и питьевая вода в номере. Местоположение великолепное. Персонал очень приветливый, веселый и доброжелательный, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Что не понравилось:
Из минусов: есть некоторые перебои с вай-фаем; каналы на русском отсутствуют.

Что понравилось:
Гостиница отлично расположена. Из аэропорта садитесь на автобус 1-s и вы в самом центре у Святой Софии, а рядом гостиница с роскошными номерами и классическим интерьером.Вкусные завтраки и самый приветливый персонал. Спасибо Ирфану и Сулейману!

Что понравилось:
Очень хороший отель в плане расположения (в самом центре города) рядом с основными достопримечательностями (Голубой мечети, Айя-Софии,Топ Капи), хорошие завтраки , отзывчивый персонал, номера чистые, уборка каждый день, огромное количество ресторанов и кафе в непосредственной близости магазинов тоже достаточно. Отдельная благодарность Irfan за помощь организации нашего отдыха. Отличная транспортная связь с новым аэропортом Стамбула, автобус HAVAIST IST-1S от Султанахмет до аэропорта доехал за 50 минут утром в пятницу. Отправление очень точное, минута в минуту, каждые 20 минут. По автобусу можно проверять часы.
Что не понравилось:
Довольно шумно. Окна выходят на трамвайные пути. По утрам в непосредственной близости мечеть. Если равно встаете - не проблема. Но если любите поспать - …

Что понравилось:
Отличное месторасполодение, рядом достопримечательности, кафе, рестораны. Удобные, просторные номера, отличные матрасы на кровати. Приветливый, дружелюбный персонал. Хороший ресторан при отеле, интересное шоу в ресторане.

Что понравилось:
Хорошее расположение. Отзывчивый персонал. Сулиман помог заказать такси до аэропорта.

Что понравилось:
Прекрасное расположение. Радушный и приветливый персонал. Особенно Сулейман на ресепшн. Вкусные завтраки и отличная кухня в ресторане отеля. Мы не первые из нашей семьи кто доверяет Best Western. Как всегда получили удовольствие! Спасибо! Окна выходили на ресторан, поэтому каждый вечер смотрели бесплатное шоу офицантов :) Относились к этому не как к лишниму шуму, а как к местной экзотике. Главное ведь-настрой!:)
Что не понравилось:
В последний день горничные очень громко разговаривали в коридоре.

Что понравилось:
Отель прекрасно расположен. Все в шаговой доступности. Очень удобно добираться до основных достопримечательностей. Завтраки , не могу сказать, что очень разнообразные, но всего вполне достаточно. Все вкусно Персонал - это отдельная тема. Люди готовы прийти на помощь в любой ситуации круглосуточно. Отдельно хочу рассказать о SPA услугах. Менеджер Назгуль делает все возможное и невозможное, чтобы по праву заслужить уважение и доверие клиентов. Массаж очень хороший, а в хамам Вам захочется возвращаться снова и снова. Всем настоятельно рекомендую посетить SPA салон в этом отеле
Что не понравилось:
К сожалению, номера староваты. Розетки требуют ремонта. Это пожалуй единственное замечание.

Что понравилось:
Отель атмосферный, ухоженный и стильный. Благодарим персонал за внимательное отношение. Располагается рядом с достопримечательностями. До метро 5 минут, остановка трамвая -1 минута.
Что не понравилось:
немного шумно (трамвай до 22, и приглашение на намаз), на завтрак еда только готовая. помещение небольшое, но комната была достаточно просторная для данной категории.

Что понравилось:
Отличное расположение отеля, все рядом. То что отель стоит на трамвайных путях скорее плюс чем минус, тут практически нет машин, поскольку улица именно трамвайная. Нам на 5 этаже трамвай особо не мешал, нагулявшись за день, я не слышала ни трамвая, ни мулы, только благодаря будильнику удавалось её пропустить завтрак. Завтраки кстати весьма сытные, хоть и однообразные, голодными не останетесь. Огромный плюс нам не только дали возможность раннего заселения, но и предложили улучшенный номер за те же деньги, поскольку он был свободен. Номер достаточно удобный, большой санузел, кровать удобная, убирались ежедневно или по требованию. Отдельная благодарность Irfan Vildiz за прекрасную организацию нашего отдыха.
Что не понравилось:
Если захотеть, недостатки можно найти везде, в глобальном плане нас все устроило

Что понравилось:
Все очень понравилось!!!!! Вы молодцы!!!!! Очень внимательный персонал!!!!!! Прилетели рано, в 6 утра, по приезду в Отель нас сразу расселили и предложили чай, кофе, завтрак !!!! Было очень приятно, т.к. Ночь не спали!!!!! Месторасположение 👍👍👍👍, персонал👍👍👍👍, все молодцы👏🏼👏🏼👏🏼, отдельное спасибо Irfanu👏🏼👏🏼👏🏼!!!!!! Приедем ещё!!!!!! Стамбул спасибо!!!!!!😍❤️
Что не понравилось:
Все отлично !!!!!

Что понравилось:
Прекрасный персонал, на все замечания реагирует мгновенно. Пересилили в другой номер без проблем. В номере чисто и уютно. В шаговой доступности Храм Святой Софии и др. исторические места. Питание отличное. Коллектив веселый и приветливый.
Что не понравилось:
Шумоизоляция на мансардном (6) этаже. Не нашел русских тв каналов. Выручал wi fi.

Что понравилось:
Идеальное месторасположение в старом городе, остановка трамвая Т1 в 150 метрах от отеля. Основные достопримечательности в пешей доступности. Отзывчивый персонал (Сулейман на рецепции!) Вкусные горячие завтраки. Вкусный ужин по адекватной цене.
Что не понравилось:
Нет такого. Всё было отлично.

Что понравилось:
Милый отель, доброжелательный персонал. Хорошая уборка в номере. Номер был поменьше, чем на фото и с другой планировкой, но это ничуть не расстроило. Отличное расположение, в пешей доступности от основных достопримечательностей и набережной с паромами (или 1 остановка на трамвае). Трамвайная остановка в 3 минутах от отеля. Завтрак довольно однообразный, но вполне приличный, голодными не уходили. Ресторан при отеле очень хороший, но не бюджетный. Ели в аутентичных местах гораздо дешевле, не хуже. Однако, все равно, очень удобно, когда есть вкусная еда под боком. Окна выходили на улицу с трамвайными путями, слышно, когда они проезжают и дринкают, разгоняя пешеходов и машины, не разрежало совсем. Читал, некоторых это беспокоило. За орехами, сыром, медом и т.п., очень рекомендую сходить на ж/д вокзал Сиркеджи, там небольшой рыночек, внутри нового здания, рядом с платформами, цены гораздо ниже, чем на туристических базарах. При следующей поездке в Стамбул, будем рассматривать этот отель в первую очередь.
Что не понравилось:
Если вы путешествуете на машине или взяли машину в аренду, шансов припарковаться рядом с отелем у вас не будет.

Что понравилось:
Прекрасное расположение. Великолепный ресторан. Доброжелательный персонал. Всегда готовы помочь. Особая благодарность менеджеру Сулейману.

Что понравилось:
Крутой отель , понравился доброжелательный персонал , очень чистые Номера , на первом этаже есть ресторан с очень вкусной кухней , находится в исторической части Стамбула и все в пешей доступности , и запомнились два сотрудника Саркан и Сулейман( очень позитивные ребята)

Что понравилось:
Очень чистый номер, расположение идеальное: 5 мин до Топ Капы, 4 мин до Айя Софии, Гранд Базар мин 10. По приезду комплимент кофе по турецки, очень вкусное. Ресторан при отеле вкусно готовят, некоторые блюда подаются как шоу с пламенем возгласами.
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Очень удобное месторасположения
Что не понравилось:
Соотношение цена/качество

Что понравилось:
Все было очень хорошо
Что не понравилось:
Месторасположение, отличный завтрак

Что понравилось:
По приезду в гостиницу , после заселения обнаружил что взял случайно чужой чемрдан(одинаковый с моим) пришлось возвращаться в Сабиху, а это очень далеко , и как объяснить администратору , но Салим очень помог даже с знакомым таксистом договорился потцене, и она не кусалась. В момент выезда мне помог другой администратор Ифрам спасибо ребятам большое)))) а ресторан слов нет , очкнь вкусно !!!!!!!!!!!!!

Что понравилось:
Расположение отеля. Доброжелательность и любезность персонала , как в отеле, так и в ресторане. Спасибо администратору Селиму- заселение заняло минуту.
Что не понравилось:
Шум с улицы ( при открытых окна) . Отсутствие одноразовых зубных щёток

Что понравилось:
Понравилось все ! Завтрак очень вкусный, всего хватало! Местоположение шикарное, до всех достопримечательностей рукой подать! Отзывчивый и приятный персонал. При заезде не оказалось маленьких номеров с одной кроватью, и нам без доплаты предложили большой номер, чему мы были очень рады ! Трамвай за окном мы не замечали, вероятно потому что уставали после пеших прогулок, и в целом, если вы хотите останавливаться в центре старого города с чего вы взяли что будет гробовая тишина за окном ? ( навеяно отзывами об этом отеле)!
Что не понравилось:
Минусов нет

Что понравилось:
Близко к основным достопримечательностям, рядом много недорогих кафе. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Возникла небольшая путаница с оплатой - при выезде меня заверили, что проживание оплачено (хотя я факта оплаты не помню), а позже сняли деньги за проживание, из-за чего карта ушла в овердрафт. За это слегка снизила оценку.

Что понравилось:
Отличный Отель, хорошее расположение . Рекомендую !