Villa List 4 *

Що сподобалося:
Выход к морю

Що сподобалося:
Очень хорошее местоположение. Отель находится прямо около пляжа. Рядом Старый город, много кафе и ресторанов. Прямо перед отелем находится городской пляж, хотя, некоторые туроператоры говорили, что будет свой. Пляж хороший, чистый. Жили в номере делюкс - шикарный вид на море!
Що не сподобалося:
Очень сложные лабиринты по зданию, так и не разобрались за неделю проживания как оптимально по нему ходить. На пляж из отеля спускается медленный лифт. Выхода на пляж по ступенькам не нашли. Не понравились завтраки, несмотря на хорошие отзывы других туристов. При этом, обеды и ужины весьма неплохие. К сожалению, при резервировании booking не дал опцию выбора питания, пришлось платить на месте за обеды/ужины (скорее всего, дороже). Еще один нюанс по пляжу - море в этом месте глубиной максимум по пояс - у самих буйков. Идеально подходит для маленьких детей. Но взрослым поплавать особо негде

Що сподобалося:
Отличное месторасположение. Удобно дойти до всего, все рядом. Хороший, приветливый персонал. Красивый вид на море с общей террасы и ресторана. Неплохой завтрак. Симпатичный внешний бассейн, хоть мы им и не пользовались. Хороший пляж прямо рядом с отелем. Неплохой номер, хотя и не новый. Просторный балкон. Удобная довольно широкая кровать. Интернет работает вполне неплохо. Отель слегка побит\\пошарпан - не новый. И я бы не дал ему 4 звезды. 3,5 - да, пожалуй, можно смело давать)) до 4-х немного не дотягивает. С парковкой нам повезло - людей было мало в октябре, и мы припарковались прямо возле входа. Сытный завтрак, несколько видов чаев на выбор и кофе. Понравились хлопья. В целом, в отеле никаких особых проблем не было, все хорошо.
Що не сподобалося:
Завтрак неплохой, но однообразный. Огурцы вялые - видимо, по несколько дней лежат. Либо вялые огурцы и подают на стол. Колбасы/сыры - их много, но они простенькие, дешевые. Десерты очень посредственные и тоже лежат по несколько дней, круассаны сухие. Кофе также весьма средний. В общем, завтрак съедобный и сытный, но не особо вкусный и уж точно не изысканный. просили в 10 вечера налить чай где-нибудь (или воды хотя бы из кулера) - сказали, нельзя никак, негде. Хотя кулер в ресторане стоит внизу. Главный минус в нашем случае - мы выбирали отель с внутренним бассейном и спа-центром. В этом отеле он есть, и мы остановили свой выбор на нем, так как море уже было холодное, но для отдыха нормального хотелось поплавать, расслабиться в бассейне. Когда приехали, я спросил про внутренний бассейн, и мне на ресепшене сказали, что он закрыт и не работает. То есть поставили перед фактом... Это стало неприятным сюрпризом, так как нас никто не предупредил, что бассейн и спа-центр будут закрыты. Хотя мы заехали в отель с 16 октября, а внутренний бассейн (как написано в описании отеля на Букинге) не работает с 20 октября...

Що сподобалося:
Хорошая кровать, просторный номер. Самое удачное расположение в городе! Лучше просто нет - лифт на пляж, и от отеля по пешеходной набережной до самого окончания мыса.
Що не сподобалося:
Совершенно огорчило отношение персонала. Абсолютное равнодушие. Нежелание помочь. Недружелюбный вид. Фырканье, вздохи. На просьбу сфотографировать - отказ. Исключение - горничные. Те всегда улыбчивы и услужливы. Также не понравилась еда. Она ужасна, Слава богу брали завтраки.

Що сподобалося:
Место расположения
Що не сподобалося:
Уборка номера,раньше была намного лучше и чище

Що сподобалося:
Расположение отеля. Вид на залив - выше всяких похвал. Его можно "прописывать" как ландшафто-терапию. Возможность спуститься на лифте почти на пляж. Дизайн ресторана, террасы, бассейна. Просторные номера, ванная комната. Достаточно широкий выбор блюд на завтраке.
Що не сподобалося:
Нет никаких предложений от отеля для гостей: ни коктейл-пати, ни музыкальных вечеров. То есть гости предоставлены сами себе, особенно вечером. А с учетом того, что выбор в ресторане довольно скуден, большинство расходится по другим местам. На завтрак из каш готовили только гречку, хотя можно было бы предложить овсянку, рисовую каши. Персонал довольно нелюбезен. На просьбы откликаются, но сами никогда ничем не интересуются по ходу отдыха. Официанты не очень хорошо подготовлены: могут взять блюдо у гостя, даже не спросив, можно ли его забирать. Непонятно, почему в летние месяцы открытый бассейн закрывают в 18 час.? Зонты у бассейна и на лужайке не закреплены, падают. Помощников нет. Идти на ресепшн в купальниках все же неудобно. Короче, уровень сервиса отсилы на 3+.

Що сподобалося:
Очень удачное расположение. Первая линия, отличный бассейн. Близко до старого города и прогулочной набережной. 2 магазина в шаговой доступности.
Що не сподобалося:
Детска комната была обустроена для нужд персонала. Номер был со свежем ремонтом и хорошо обустроен, но большая часть отеля со старым ремонтом. Номер был чистый, но не покидал запах сырости.

Що сподобалося:
прекрасное расположение, красивый отель , обильный завтрак
Що не сподобалося:
Отсутствие собственного пляжа для отеля 4 звезды не допустимо, вода в номере не должна быть платной, если это не обозначено в меню минибара. Об этом предупреждают заранее.. и платная вода в 4* это вызывает недоумение....

Що сподобалося:
Местоположение
Що не сподобалося:
Шумно вечером и ночью

Що сподобалося:
Завтрак нормальный, хотя с учетом закрытия сезона, ассортимент уменьшался с каждым днем. Вежливый и приветливый персонал в ресторане, заботливые горничные.
Що не сподобалося:
НЕ понравилось: окна и балкон выходили на шумную улицу (хотя в отеле было мало постояльцев); - у меня была оплата B&B, а у других гостей вероятно All Inclusive, но висело объявление о строжайшем запрете приносить еду и питье в номер, на просьбу дать штопор, чтобы открыть бутылку вина, я услышала лекцию о том, что вино в номере пить нельзя. В номере не было чайника, так что возможности выпить кофе на балконе тоже не было. - сразу по приезде минут 15 выясняли, прошла ли оплата через booking.com то есть информации о том, что я заплатила, на рецепции не было, и у меня спрашивали как я буду оплачивать свое пребывание; - один раз я хотела закказать ужин в ресторане отеля, но пришлось платить наличными на рецепции, карты ни в баре, ни в ресторане к оплате не принимаются; - и в довершение: у меня был самолет рано утром, я заказала трансфер (платный), но к назначенному времени машины не было, но это не самое страшное - администратор не знал, какую службу такси заказали, и как с ними связаться.

Що сподобалося:
Автобусная остановка, магазин, море в пешей доступности.
Що не сподобалося:
В этот отель приехал в командировку, на 4 дня. Перед приездом бронировал трансфер. От отеля получил подтверждение, что мне выдадут чек. Это было важно, так как поездка была деловая. По приезду таксист отказался выдавать чек. Сказал, что чек выдаётся при большей сумме и уехал. Номер на первом этаже. В номере были тараканы. Кондиционер сломан (фото ниже). С утра на ресепшене в наглой форме мне сообщили следующее: 1. Тараканы, видимо, набежали с балкона (они были в ванной) и это не вина отеля. 2. Чек на трансфер никто не даст. Так как когда большой поток туристов (командировка была в конце сентября. В самолёте 10 человек летело), то они заказывают стороннее такси и за их действие не отвечают. 3. Кондиционер и не должен закончится, т.к. внимание! сезон закончился и уже не жарко. На улице было 19 - 25. С трудом удалось выбить новый номер. Перед заселением полностью осмотрел его, кроме холодильника. Всё работало. После заселения в холодильнике были обнаружены протухшие продукты (фото). Сотрудники вызвали уборщицу, извинений не последовало. С трудом добился, чтобы сотрудники отдали чек за трансфер. Завтрак средний. Фрукты лежат по несколько дней и темнеют. Несколько видов колбасы, гречка, мюсли, непонятные десерты, соки, отвратительный кофе. Выезжал из отеля на сутки раньше. Деньги за последнюю ночь никто не вернул, переадресовали всё на букинг.

Що сподобалося:
Море рядом. Автобусная станция в 7-10 минутах пешком. В остальном - всё ужасно!
Що не сподобалося:
Отель - полное разочарование! Не понятно, как он вообще получил 4 звезды. Если по порядку: Поездка была деловая на конференцию. Ездила с братом, бронировали 2 абсолютно разных номера с разных аккаунтов. У меня был номер "Апартаменты с 1 спальней и видом на море" - в отзыве прикладываю фото вида из окна - собственно говоря, всё понятно. Заселялись ночью. На ресепшене девушка мне обещала переселить меня в другой номер с утра. В номере также не работали 2 лампы. У брата был обычный одноместный номер. Кондиционер в номере не работал. В номере были тараканы (фото прилагаю). Одна лампа также не работала. С утра уже, естественно девушки, с которой я говорила, не было. Новая девушка (блондинка, имени не было, сама не представилась), вела себя нагло, перебивала, не давала сказать и слова. Её коллега, видимо начальница (рыжие волосы, представляться также не стала) вела себя также, нас не слушала. 15 минут мы говорили, что номера ужасны, нам говорили, что всё ок. Что мой номер - стандартный и море при желании можно увидеть (да, если встать в угол балкона, а не так, как указано при бронировании, что можно сидеть на террасе и любоваться морем. Собственно говоря, по этому я и платила за него!) и что тараканы в номер брата наползли с балкона (а они были в ванной). С горем пополам на ресепшене с утра мы выбили новый номер для брата. Осмотрели его перед заселением. Всё работало и на первый взгляд было нормально. Брат переехал в этот номер, открываем холодильник - протухшие продукты. Сотрудники просто позвали уборщицу, убрали всё и не извинившись ушли. Напоминаю, этот отель позиционирует себя на 4 звезды! Резюмирую: Хотите номер с видом на море - вряд ли вы его увидите. Скорее только стоя из угла балкона. Тапочек в отеле нет. Сами номера с плесенью и ржавчиной в ванной. Тараканы. Не работает свет, нужно просить на перенесение вызывать ремонтников Протухшие продукты в холодильнике от прошлых хозяев - норма. Проблемы с получением чека за трансфер.