Utopia World Hotel 5*

Що сподобалося:
Красивые виды
Що не сподобалося:
Персонал ищет выгоду, потеряла очки на территории отеля не вернули

Що сподобалося:
Развлекательная программа , питание , прекрасная территория отеля
Що не сподобалося:
Немного старый ремонт

Що сподобалося:
Отличные виды.Классное зонирование - каждый найдет место для себя.Отличное расположение аквапарка и спортивных площадок - в тени соснового леса!Вкусное питание, раз в неделю были креветки и морепродукты, рыба каждый день.
Що не сподобалося:
Нет Лифта до пляжа!)обещабт в августе 2025 монтировать - тогда будет бомба

Що сподобалося:
Прекрасная территория, фантастические виды, отличная еда
Що не сподобалося:
Фотографы. Как оказалось это отдельная контора, арендующая место у отеля. Изначально говорят что фото по 10 евро, а после фотосессии добавляют что если покупаешь меньше 10шт, то только дают распечатку 10х15см, а цифровые при покупке свыше 10шт или 100 евро. Вот такой развод )) Да и делают они всем все стандартно, никакой индивидуальной художественной работы, с подчеркиванием вашей красоты ждать не стоит.

Що сподобалося:
Шикарные номера с шикарными видами

Що сподобалося:
практически всё!
Що не сподобалося:
Дискотека в тихой зоне очень мешала отдыхать. На пирсе возле трапа очень скользко, упала и повредила ногу

Що сподобалося:
Очень красивый, уютный, есть локации на любой вкус. Отель ухоженный, очень зелёный. Хорошая кухня, отличная кофейня, бар.
Що не сподобалося:
На море нужно ездить на трансфере, но это не проблема, так как трансфер ходит целый день. На море организованы питание и всё необходимое для отдыха. Немного шумновато виллах.

Що сподобалося:
Отличный отель. Большая и красивая территория, замечательные виды. Еда, импортный алкоголь - всё на 5 (только морепродуктов не было, кроме рыбы). Мини-бар в номере пополняли исправно. Обязательно приедем ещё раз!
Що не сподобалося:
В номере не было халатов. На просьбу принести ответили, что халаты выдаются только постоянным клиентам, то есть тем, кто проживает уже 4-5 раз...

Що сподобалося:
Вид с отеля красивый. Территория отеля ухоженная. Подогреваемый крытый бассейн. По еде всегда можно найти что-то вкусное. Раз в неделю радуют креветками.
Що не сподобалося:
По территории ездят машины(иногда очень быстро) переживаешь за детей. Очереди.

Що сподобалося:
Прекрасная еда Импортные напитки Дружелюбный персонал Ухоженная территория
Що не сподобалося:
Подогреваемых бассейнов нет, хотя в концепции заявлено.

Що сподобалося:
Приезжаем уже второй раз и приедем еще. Сервис, виды, питание, зарубежный алкоголь в барах, сауна, аквапарк уже работал! В этот раз были в самом начале сезона с 05.04 по 12.04, что выявило ряд недостатков о них напишу ниже. Странно, что никто об этом не написал в отзывах, но переход через дорогу и лифт к пляжу разобран и сам пляж не был готов и не работал. Но что бы туристы не оставались без моря, арендован пляж по близости от отеля в черте города (300метров от отеля) до которого идет автобус каждые 15 мин. За это спасибо руководству отеля. Праздновали во время визита день рождения. Нам подарили ресторан алякарт, в котором было очень вкусно. Спасибо!
Що не сподобалося:
1.Арендованный пляж (вместо собственного) и его инфраструктура не соответствует 5*. Только базовый алкогол и базовая еда. Есть спасатель. Интернет на пляже работал плохо, туалеты были периодами сломаны, Никаких игр и даже мяча у работников на пляже нет. 2. Т.к. это начало сезона, то бассейы на улице и в аквапарке были довольно холодными. Это ограничивало возможности для развлечений и тут могла выручить команда анимации, но они не справились: никаких интерактивов для гостей, только волейбол и большой теннис. Где стрельба из лука/ружья, где боча, где хоть что-то для занятия гостей? Никакой информации о вечерних развлечениях или шой на стендах нет. Спрашивать бесполезно, только приходя к главной сцене или к laguna bar узнавали что сегодня будет по факту. За неделю было всего два шоу на гавной сцене и две кавер группы в laguna bar. Спасибо за один вечер караоке, на котором успели спеть всего 1 песню. 3. Приедем в авгусе, надеюсь что сделаете работу над ошибками: больше информации для жителей, команду анимации усильте, запустиье свой пляж. Больше караоке, дайте играть в бочу, верните стрельбу. 4. Для тех гостей кто празднует день рождения хотелось бы памятных подарков с мерчом от отеля. И возможность проведения квеста для всей семьи с поиском приза по территории отеля.

Що сподобалося:
Еда супер - считай круглосуточно бесплатная, природа супер, вайфай хороший, вид с горы чудесный
Що не сподобалося:
С электрикой явно у них какие-то проблемы, в один день 5 вилл не могли попасть в номер, какой-то сбой с ключами, кондей не работал у меня, у мамы в другом номере розетка с холодильником не работала, всё чинили относительно быстро, но всё равно неприятно

Що сподобалося:
Супер

Що сподобалося:
Отель очень хороший, все на высшем уровне: персонал, еда, номера, анимация, территория - все великолепно. Были в отеле второй раз, преобразилась территория, стало еще более красиво и современно, сейчас реконструируют пляж от отеля. Приедем еще обязательно.
Що не сподобалося:
Понравилось абсолютно всё.

Що сподобалося:
Природа удивительная, в номерах, на территории и в ресторане чистота.
Що не сподобалося:
Не понравились ступеньки по дороге на пляж между остановкой автобуса и лифтом. В номере пульт к телевизору работает с определенного места, а хотелось бы с любого. В душе не очень хороший шампунь и гель. Мороженое выдают всего лишь два часа, а хотелось бы целый день. В фойе основного корпуса пора заменить мебель, так как почти все диваны в пятнах.

Що сподобалося:
Прекрасный отель! Сумасшедшие виды. Веселый приятный персонал. Вкусная кухня , сервис. Все на высшем уровне!
Що не сподобалося:
Отсутствие безалкогольного пива

Що сподобалося:
Все понравилось, уютный отель, внимательный персонал
Що не сподобалося:
Сняла 1 балл из-за того, что мы заказывали трансфер в отель и нас не забрали. Очень неприятно было

Що сподобалося:
Очень много персонала, сервис на высоте, сотрудники улыбчивы добродушны и стараются услужить как это только возможно! Чистота! Невероятно удобные и комфортные кровати! Масса развлечений, великолепная кухня и бар!

Що сподобалося:
Лучший отель на свете! Он будто существует отдельно от всего мира. Открывается шикарный вид на море, интересные плантации и завораживающие горы. Много бассейнов и шикарный пляж, всегда есть свободные лежаки. Отдельное спасибо за детокс-бар! Разнообразие и качество еды выше всяких похвал, сотрудники в главном ресторане работают прекрасно. Мы приехали второй раз на 16 дней и даже не успели обойти всю территорию, столько развлекух. Большой аквапарк с идеальными релакс-зонами. Из лобби с хорошей мебелью и достойным кофе-баром аж уходить не хотелось. Хороший СПА, хоть и неоправданно дорогущий. Отдельное спасибо за приглашенную местную группу, играющую по понедельникам турецкую музыку. Каждый раз как праздник)
Що не сподобалося:
Ежедневная уборка сомнительного качества: к сантехнике даже не притронутся, если дать мало чаевых. Страшно представить, что будет, если их совсем не оставить. За 2 евро убрались так, что всё аж сверкало, так что оценку снижать не стала. Хотелось бы побольше видов коктейлей в барах, особенно скупой выбор на пляже. Ну и зонтики на пляже - просто позорище! Надеюсь, к следующему сезону их обновят и мы не будем мучиться каждый раз с поиском не сломанных. Ежевечерние развлечения - просто почти одни и те же танцы неинтересные. Мне было очень грустно из-за полного отсутствия разнообразия. Но некоторым вроде нравилось, так что может я просто придираюсь. Не понравилось обслуживание в ночном ресторане, даже не хочу писать подробности. Убедительно прошу руководство отеля повлиять на сотрудников СПА. Я прекрасно понимаю, что они просто снимают у вас помещения, но навязчивое приставание с предложением массажа каждые 10 минут ужасно неприятно. Причем эти люди докапываются и на пляже, и в лобби, и у бассейнов, и в аквапарке. Я бы не удивилась, если бы они в номер с крыши пробрались со своими буклетиками. Бесило, что после отказа они сразу не уходят, а продолжают навязывать. Особенно учитывая то, что мы и так купили несколько массажей в первый день и были записаны на них до самого дня отъезда. Но все эти проблемы - ничто по сравнению с плюсами, поэтому на пляжный отдых будем приезжать только в Утопию!

Що сподобалося:
Виды в отеле потрясающее, вкусный кофе в кофейне, свежевыжатый сок на завтрак, мороженое у бассейна - приятные мелочи, которые дополняют отдых. Аквапарк в соснах спасает от жары. Персонал приветливый, анимация для детей классная (не только мини-диско, но и детские шоу-программы, детский клуб до 23-00 - огонь!) При этом есть детская площадка, а над ней бар - очень удобно для родителей.
Що не сподобалося:
Минус отеля - еда. Ее много, но она какая-то безвкусная. Ресторан один, всегда людно и шумно. Анимация у аквапарка - заявлена йога и волейбол (люди приходили, а аниматоры нет). Веревочный городок не работал. Трудно найти свободный лежак у бассейна, но в аквапарке и на пляже проблем нет. Отель немного устал и требует обновления в номерах.

Що сподобалося:
Разнообразие активности, умение сотрудников работать с большим количеством людей, предусмотрительность.
Що не сподобалося:
В основном это касается туристов-некоторые не используют наушники, слушая свою музыку, говорят по громкой связи при наличии рядом посторонних людей, это говорит о их плохом воспитании и что нет контроля со стороны отеля. При заселении настаивали что у меня номер в бунгало, хотя я бронировала номер в основном здании. Хотелось бы чтобы в брони это было четко прописано.ресепшен все расценивает это в свою пользу.

Що сподобалося:
Персонал отеля всегда готов помочь в решении любого вопроса. Еда - отлично Номер - отлично Отношение - отлично Развлечения - отлично Моей семье очень понравился отель, ехали сюда по рекомендации друзей и не ошиблись. Много раз были в Турции, в разных отелях 5*, но сюда хочется вернуться снова.
Що не сподобалося:
Всё хорошо.

Що сподобалося:
Питание,отдых для детей,обслуживание

Що сподобалося:
Территория
Що не сподобалося:
Питание , менее разнообразное

Що сподобалося:
Это лучшее место! Очень красивые виды. Провёл тут 11 дней, понравилось всё! Вернусь сюда ещё не раз!
Що не сподобалося:
С моим неправильным сном не попадал на завтрак, но это моя проблема.

Що сподобалося:
Чистота, сервис, персонал, отзывчивость
Що не сподобалося:
Вайфай к сожалению в номерах не очень хороший

Що сподобалося:
Понравилось все! Были у вас в четвёртый раз!

Що сподобалося:
Очень хорошо организованна зона отдыха на территории отеля,прекрасные виды очень достойный сервис.
Що не сподобалося:
Это отель для молодых и энергичных,если вы предпочитаете спокойный отдых на море,вам не сюда.Море здесь конечно есть,но поход к нему квест, море как номинация не фишка этого отеля.Прогулки вдоль морского бережка не про этот отель.А так в целом хорошо.

Що сподобалося:
Нам понравилось всё! Еда отлично! Алкоголь хороший импортный! Пляж супер и аквапарк!
Що не сподобалося:
Улучшить контроль за парковкой. Теранули мою машину, сказали это от камней, что не соответствует действительности! Неприятный момент был:(((

Що сподобалося:
Шикарный пляж , прекрасный вид на море

Що сподобалося:
крутой отель. шикарный вид. чистое море. хорошее качество продуктов, в том числе спиртное все качественное. проверил :)) анимация на уровне. молодцы!
Що не сподобалося:
недостаток многих больших отелей, что персонал не дозовешься. за утюгом звонил 5 раз и два раза ходил на рецепшн за 350 метров в гору :) и только тогда, через час.... это случилось. много всякой "окружающей среды" ползает по номеру (наверно этого нет в основном корпусе). так что если вы этим как то брезгуете.. имейте ввиду. СПА не впечатлил и обе сауны были явно перегреты.

Що сподобалося:
Расположение хвалят все, невозможно не похвалить. Море во все глаза! Персонал работает на 100 процентов и даже больше. Хочется отметить работу администрации, держать такое хозяйство и такое количество народа нужно уметь.Бармены на пять, всё делается быстро и как надо. Уборка отлично- чистота. Спасатели работают, внимательны, дружелюбны. Садовники молодцы! Аквапарк компактный, в тени, что удобно для детей.

Що сподобалося:
Приятный отель в котором есть все необходимое
Що не сподобалося:
Очень большое количество людей, в центральном корпусе сложно спать потому что очень шумно с самого утра

Що сподобалося:
Еда, море, и развлекательная программа
Що не сподобалося:
Сотрудники ресепшена. Хотели поместить нас в номер, изначально. Хотя мы приобретали 2 виллы. Не было открытки и вина в номере. В день приеда мы прибыли в полночь. Думала смогу продлить отьезд с 12.00 хотяб до 16.00. Что с детьми, пойдут на уступки. Куда только не ходили и не просили, хоть за оплату. Сказали НЕТ. Море шикарное 🤗.

Що сподобалося:
Еда везде супер разнообразие, местоположение вид, очень много бассейнов, аквапарк супер, пляж чистый
Що не сподобалося:
—-

Що сподобалося:
Отличный отель с большой зеленой территорией и прекрасными видами

Що сподобалося:
Уже третий раз отдыхаем в этом отеле. Понравилось все: прекрасное место и хорошее качество обслуживания. Все продумано до мелочей. Дети в полном восторге.
Що не сподобалося:
Хотелось бы, чтобы в аквапарке детские горки прогревались. В остальном все шикарно, придраться не к чему)))

Що сподобалося:
Большая территория, много мест, где можно весело провести время. Прекрасный вид на море и город. Вежливый и дружелюбный персонал

Що сподобалося:
Очень хороший отель, в который хочется вернуться. Красивая территория отеля. Мы жили в вилле , очень круто. Как будто в лесу живешь. Питание на уровня. Напитки вообще высший класс. Анимация хорошая. Вечером не скучно: шоу в амфитеатре, потом живая музыка, позже дискотека. В лобби играют на рояле. Днем тоже есть чем заняться. Много активностей, еще и аквапарк. Я лично убедился , что отель соответствует своему рейтингу и положительные отзывы о нем действительно реальные .

Що сподобалося:
Все)

Що сподобалося:
Пятничный ужин с морепродуктами
Що не сподобалося:
Всё понравилось. Цена, качество соответствует. Месторасположение удобное. Поход к пляжу был своеобразным развлечением

Що сподобалося:
Отличный отель, особенно нравится расположение на вершине горы! Сосновый бор, прогулка по которому очень приятна в жаркий день, придает изюминку отелю. Очень хорошо расположен аквапарк в тени сосен и самое главное в дали от жилых корпусов.
Що не сподобалося:
Затрудняюсь ответить.

Що сподобалося:
+ Прекрасная огромная, зеленая территория. Можно выбрать номера ближе / дальше от центральной зоны — если любите тишину, берите виллу. + Очень хороший детский клуб, моему ребенку (5 лет) там очень нравились мастер-классы и воспитатели-аниматоры. Работает не целый день, но мы подстраивались. + Питание выше всяких похвал! Напитки европейские. + Номера уютные, просторные, чистота идеальная (у нас была вилла). Халат дают по запросу.
Що не сподобалося:
Все отлично! Если придираться и сравнивать с прошлым годом, то жалко, что не было хороших фрешей / коктейлей. И не было клубники на завтрак. Но это мелочи

Що сподобалося:
Отель супер. Мы были в начале апреля, еда отличная, анимации было маловато, но отель только начал свою работу, поэтому не считаю что это минус. Детский клуб просто супер. Дискотеки детские тоже. Однозначно рекомендую.

Що сподобалося:
Это моя 4 поездка в этот отель, все на уровне. Очень комфортно и ненавящево
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Хороший отель, приветливый персонал, чистота, отличная развлекательная программа. Всё включено — подходит для тех, кто любит пассивный отдых, где всё "под рукой" Здесь именно так) У нас был просторный номер с ванной - это очень порадовало, на 2 этаже, хотелось повыше, но дали этот.

Що сподобалося:
Территория

Що сподобалося:
Все отлично, хорошая еда, отличный пляж - и пирс и песок и ступеньки. Аквапарк не оценили в конце октября вода уже была холодная. Суперская территория, ухоженная, красивая. Прекрасный детский клуб, куда можно оставить ребенка и куда он с удовольствием идёт играть. Все есть.
Що не сподобалося:
Кажется нечего сюда написать. Ремонт в номерах чуть староватый, но без явных проблем, все хорошо.

Що сподобалося:
Самый лучший отель, в котором мы были в Аланье. Территория шик. Виды потрясающие из номера. Пляж чистый. Большой. И обалденным цветом моря. Еда в ресторане на высоте. Очень много мяса, рыбы. Было диетическое и детское меню. Отель уже готовился к закрытию сезона. Но несмотря на это было все супер! Море в середине ноября было теплым и мы купались. Спасибо персоналу отеля за этот великолепный отпуск.

Що сподобалося:
Местоположение, кухня, персонал.
Що не сподобалося:
Бронировали виллу для молодожёнов, но заселили в номер и пакета для молодожёнов не было! Сказали что Букинг передал неправильную информацию.

Що сподобалося:
РАСПОЛОЖЕНИЕ Все плюсы отеля навеяны его расположением - он расположен на скале, выдающейся в море. Площадь - огромна, посередине стоит главный корпус и от него по кругу идут виллы, бассейны на разных уровнях. И все это в соснах. Воздух - фантастический. Локаций для отдыха очень много, никакой толкучки (разве что в ресторане вспоминаешь, что ты в all inc). Кому далеко ехать из аэропорта Анталии, рядом в получасе езды есть аэропорт Газипаши, мы прилетали туда Победой, очень удобно, трансфер быстрый и недорогой. НОМЕРА Я больше предпочитаю всегда маленькие домики, виллы и вообще расположение HV чем Main building. В этот раз тоже брали виллу с видом на море 41ХХ, тихо, спокойно, прекрасные виды, довольно уединенно. Номер без особых дизайнерских изысков, довольно простенький, но в то же время все работало, все удобно. Проверяйте только какие кнопки нажимаете (есть кнопка "не беспокоить" и "уберите номер", но на солнце не видно, в каком состоянии какие лампочки горят снаружи, мы пару дней не то нажимали, понимали только вечером, что у нас снова не убрали из-за того что горела лампочка "не беспокоить"). ПЕРСОНАЛ Все прекрасно, как и должно быть, персонал ненавязчивый. Зумба огонь! ПЛЯЖ Пляж нельзя назвать широким и шикарным, однако лежаков много, они довольно скученно расположены, тем не менее вам всегда помогут их передвинуть, разобрать зонтики (зонтики сильно ушатанные конечно и требуют замены, но мы были в конце сезона, было не так актуально). Мойка для ног есть, души, полотенца, в общем, проблем нет. На пляже есть полноценный ресторан, где можно пообедать, не взбираясь в гору. Да, на пляж надо ехать на лифте и потом еще пешочком в гору, либо на автобусе до уровня вилл или до уровня ресепшен. В принципе, ничего сложного и пройтись, но автобус ходит очень часто, проблем не было. Для людей с детскими колясками или проблемами с опорно-двигательным аппаратом возможно отель не очень удобен (хотя все приспособления есть).
Що не сподобалося:
Такого нет, в отеле все достойно и удобно. Хочется вернуться еще раз, хотя я в принципе даже в очень хорошие места стараюсь несколько раз не ездить.

Що сподобалося:
Отель на горе в соснах - отовсюду красивые виды свой пляж с трансфером по отелю до лифта который спускает тебя на пляж также территория это разные уровни по высотам всё утопает в соснах - там тоже на каждый уровень есть лифт или как мы везде пешком - отель для тех кто прогуливает фитнес : ) В начале ноября гостей очень мало и ты чувствуешь себя очень комфортно. Есть свой аквапарк который включали только для нас : ) отличный детский клуб ( с детьми играют аниматоры - горки лазелки - он большой как в приличных ТЦ) Цены на этот период низкие хотя вообще отель с бутик ценой.мандарины апельсины и др.деревья растут на территории - плоды вкусные.
Що не сподобалося:
Очень скудный ассортимент еды на завтрак ( предполагаю из за отсутствие гостей) обед и ужин нормально но очень много блюд почему то острые и об этом не написано - это странно - обычные вкусные блюда зачем их так делать не понятно - на столах есть соль и перец если что.В один из дней под нашими окнами в час ночи засел некий босс отеля ( по словам сотрудников) с приятелями - пили курили и очень громко - практически крича разговаривали - охрана ничего не могла сделать - пришлось спуститься говорить самими тогда успокоились - странный момент ну ничего бывает ( считаю что настоящий босс уважает свой бизнес а это ........выбирайте выражение сами).

Що сподобалося:
Ну в Utopia невозможно не влюбиться. Она очаровывает своими масштабами и видами.
Що не сподобалося:
Это конечно то, что к концу сезона все сокращается. И питание, и развлечения, и не работающий аквапарк.

Що сподобалося:
Еда, обслуживание, персонал
Що не сподобалося:
Море далеко

Що сподобалося:
Отличное зонирование, предоставляющее множество вариантов для отдыха - Расположение отеля в сосновом лесу создает уникальную атмосферу для прогулок и релакса! - Забота садовника видна на всей территории отеля: каждый участок земли хорошо ухожен! - Нет ощущения экономии на гостях, все хорошо даже на мелочах (мыло Dove, молоко Pinar, кофе Nescafe, сливки Nestle и чай Lipton) - Хорошее Wi-Fi покрытие на всей территории отеля, включая пляж, скорость до 75 Мбит/с - Главный бассейн с музыкой и детским бассейном - шикарное место с красивым видом - Бассейн поменьше без музыки подходит для тех, кто предпочитает более спокойную обстановку - Бассейн в тихой зоне 16+ - это возможность тишины и покоя, хотя здесь слышен шум от трассы - СПА-зона (сауна, стим, теплый крытый бассейн) - тепмература сауны супер, по ощущениям выше 85 градусов - Игровая зона (бильярд, шашки/шахматы) - приятное дополнение - Спортивный зал оборудован стандартным оборудованием для отелей - Волейбольная площадка с чистым песком и тенью высоких сосен - это супер! - Теннисный корт хорошего качества - Газон с шизлогнами в окружении сосен обеспечивает идеальное место для отдыха с книгой - Рядом есть еще газон для активного отдыха - Аквапарк, хотя не является большим, предоставляет дополнительный источник развлечений - Детская площадка хорошо оборудована - Детский клуб предлагает возможность отдать детей на несколько часов, где они будут заняты мастер-классами и играми - Пляж, хотя со стороны он может показаться скромным, на самом деле удовлетворяет высоким стандартам: крупный песок у берега, затем мелкие камушки чуть глубже, чистая вода, удобные зонты и лежаки, а также душевые, переодевалки, туалет и бар - Везде чисто, на пляже и на территории не было найдено ни одиного окурка
Що не сподобалося:
Есть что улучшить - Уровень звукового давления на музыкальных мероприятиях превышает рекомендации ВОЗ по порогу в 85 дБ, достигая 100+ дБ. Это может серьезно негативно воздействовать на слух и требует пересмотра настроек аудио системы. Даже на детских мепроприятиях было слишком громко, некоторые дети инстинктивно закрывали уши руками - Пассивное курение встречается довольно часто, и отсутствие отдельных зон для курения может вызвать дискомфорт для некурящих гостей. Ограничение курения есть только на одной из террас ресторана и у детского бассейна. Остальные места - это всегда риск пассивного курерия от посетителей. - Стандарты обслуживания иногда не соблюдаются, так как персонал в тихой зоне может громко перекрикиваться, что нарушает спокойствие - Коты в ресторане - не лучшее решение, один наглый кот 2 раза описал одежду)) - Порядок выдачи халатов остается не совсем понятным, на ресепшен сказали что халаты положены только на 3й визит в отель - Побольше бы электромобилей в качестве служебного транспорта, они гармоничнее чем машины с ДВС - Отсутствие опубликованного расписания активностей, анимации, в том числе выступлений пианиста создает неудобства, вынуждая обращаться к персоналу для получения информации. - Чай в ресторане заваривается на водопроводной воде с запахом, чай в лобби был сделан на нормальной воде - Горки аквапарка имеют заметные швы, повторять не хотелось - В СПА-зоне не хватает чайной станции и купили с холодной водой - Вход в сауну не сопровождается табличкой, призывающей соблюдать тишину, по итогу некоторые гости ведут себя шумно в сауне - Персонал СПА-зоны оставляет дверь сауны открытой при обсуждении услуг массажа, что приводит к потере тепла в сауне, очень раздражает - Все сладости, включая торты, стандартны для Турции и не всегда соответствуют ожидаемым органолептическим характеристикам - Некоторые таксисты быстро носятся по территории отеля, не соблюдая органичение - Отелю 16 лет, напрашивается проведение реновации

Що сподобалося:
Очень красивый вид, территория большая и много зелени, персонал вежливый , еда вкусная большой ассортимент блюд, номера чистые.

Що сподобалося:
Вид супер , море пляж еда везде доступно, территория огромная зеленая красивая
Що не сподобалося:
Виллы уже требуют ремонта , но они максимально стремятся вам угодит и каждый день убираются, каждый день сюрпризы

Що сподобалося:
Отличный отель. Номера стандарт достаточно простенькие. Мы жили на вилле. Зато вид из окна на сосновый лес просто завораживает. Красота!!! Еда хорошая, алкоголь тоже на уровне. Бассейны отличные, виды потрясающие. Про анимацию не могу сказать, так как были в ноябре. Была детская дискотека и караоке. Всë понравилось.
Що не сподобалося:
Далековато до пляжа, но для Турецкого побережья это норм. Возит автобус до лифта. Каждые 15 минут. Можно и пешком, но на обратном пути будете идти в гору.

Що сподобалося:
Заселили раньше срока, номерной фонд хороший.
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Всё понравилось. Еда, напитки, пляж, море, виды, территория отеля, персонал, парикмахерская.
Що не сподобалося:
За 9 дней 3 раза забывали пополнить минибар минералкой. Практически ежедневно до 00.00 гремит музыка дискотеки, при открытом балконе не уснёшь. В 5 утра начинают горланить петухи. Есть опасность прибавить в весе!)

Що сподобалося:
Отличный отель. Виды с горы потрясающие. Кухня очень понравилась, огромное количество блюд, в течение дня свежевыжатые соки. Для семей с детьми, в этом отеле отличная детская анимация и детский клуб. Ребенок часами там пропадал. Так же есть зона отдыха 16+. По передвижению по территории отеля трудностей не возникло, между ярусами построены лифты. Советую
Що не сподобалося:
нет

Що сподобалося:
Отличное расположение,потрясающие виды,отзывчивый персонал,отсутствие языкового барьера,вкусная еда. Я вегетарианка и переживала ,что могут быть проблемы с питанием. Но был отличный выбор на завтрак , обед и ужин и никаких проблем не возникло). Очень понравилась живая фортепьянная музыка по вечерам)
Що не сподобалося:
Подаренные мне цветы пришлось ставить в контейнер для мусора((( Вазы не смогли предоставить.

Що сподобалося:
Впервые побывали в отеле Utopia World и оказались безумно довольны ! Отличное месторасположение, шикарные виды на море и горы, вкусная еда , множественные развлечения , внимательный персонал ! Также очень удобно , что в отель есть бесплатная доставка лекарств , если вдруг не оказалось при себе необходимого , как получилось у нас ! Отдельное спасибо за то , что учли наши пожелания при бронировании и дали номер с прекрасным видом на море !

Що сподобалося:
Отель сногсшибательный, великолепный, слов нет. Захватывающие виды, качество и доступность питания и напитков, гигиенических принадлежностей. Персонал на высшем уровне, приветливый, вообще не сидели на месте ни минуты. А шоу программы вечерние - высший класс. Здесь все делается для удобства гостей.
Що не сподобалося:
Такого не нашлось.

Що сподобалося:
отличный, крутой отель! всё понравилось

Що сподобалося:
Виды, чистота в отеле
Що не сподобалося:
Надо много ходить но это больше плюс, чем минус

Що сподобалося:
Вежливый персонал, великолепные виды, хорошая программа, вкусная еда, чисто, постоянно убирают и в ресторане, и на пляже,и у бассейна. Все просто супер!
Що не сподобалося:
Нет такого

Що сподобалося:
Красивый отель, шикарные виды из центрального здания, из ресторана и кафе. Виллы тоже выглядят комфортно, есть лифты для подъема вверх в зону еды. Качественные материалы использованы в отделках. Все довольно эстетично внутри и снаружи. Хорошие локации для детей - отдельное застекленное помещение с игровыми активностями, даже помещение для шахмат там есть, аквапарк довольно веселых. Кролики и куры бегают по территории. Аквапарк на территории. Кухня нормальная, базовые блюда достойно приготовлены - яйца, рыба, мясо, овощи, фрукты - всегда есть. Персонал приветливый и профессиональный. Несколько раз при нас приходили контролировать официантов менеджеры. Весь день отличный кофе в лобби, коктейли нормальные, возле бассейна вкусное мороженое и свежевыжатые соки, а также смузи из разных фруктов. Прекрасный пляж. Добираться пару минут на автобусе, потом пешком по лестнице, далее на лифте. Не самый удобный способ, но сам отель, стоящий на горе, этого стоит. Два пирса, с одного из которых можно прыгать. Вокруг скалы. Ресторан с базовой едой, можно даже не пониматься на обед. Нам очень понравилось.
Що не сподобалося:
Плохой менеджмент у клининга. Уборку просили несколько дней, на спецкнопку в номере никто не реагировал двое суток. Технологии должны реально работать для комфорта гостей, а не создавать видимость цифровизации отеля. Безответственность спасателей на пляже. Опять же это вопрос к управлению. На громкой связи молодые парни по телефону то ругаются с кем-то часа два напролет, сидя на стуле на пирсе. То звонят друзьям и громко хохочут. Понятно, им скучно. Но даже на входе написано «дорогие гости, слушайте музыку в наушниках, чтобы не беспокоить других отдыхающих». И самое главное - они тратят эмоции и не контролируют купающихся. Очень не профессиональный подход к делу(

Що сподобалося:
Да
Що не сподобалося:
Анимации нет. Расписание не понятно

Що сподобалося:
Отличное месторасположение . Большая территория. Приветливый и доброжелательный персонал. Классные детские зоны. Разнообразие бассейнов. Разнообразие услуг.
Що не сподобалося:
Нет пандусов!!!С детской коляской -очень тяжело , гигантское количество ступенек. Есть лифты, но они не всегда работали и в сезон ,когда много людей , приходится на жаре ждать лифт на каждый ярус, либо наяривать пешком приличные расстояния.Это не очень удобно, а к детскому аквапарку и вовсе нет лифтов. На отдыхе моя спина сказала мне пока! Еда не плохая , но ежедневного разнообразия практически не было. Горячей воды не было. Ну и сами номера можно было бы освежить.

Що сподобалося:
Все было отлично!!!
Що не сподобалося:
Слабоватый напор воды

Що сподобалося:
Замечательный отель, персонал очень дружелюбен, улыбчив, готовы помочь. Многие говорят по русски, на английском все. Девушка на ресепш (к сожалению не знаю имени) очень помогла при заселении, отдельное спасибо. Номер дали двухкомнатный, хотя бронировала однокомнатный - очень довольна, номер 3903 - отличное расположение. Территория отеля видовая - только успевай ходить и фотографировать. Вид на море, на Аланию - фантастический. Все дорожки в фонариках, очень красиво. 4 лифта от ресепшн до аквапарка - ходить пешком не нужно. До пляжного лифта ходит отельный автобус (часто) или 5-7 мин пешком - мы гуляли и наслаждались. Хорошо организовано питание - всегда везде есть столики, нет скоплений людей. Много точек раздачи мороженного (вкусное). Есть бар свежевыжатых коктейлей. Уборка каждый день (причём девушки моют полы (что уже отлично) с каким-то шампунем с приятным запахом, номер потом благоухает. Минибар пополняется каждый день. Отдохнули отлично, всем сотрудникам огромное спасибо!
Що не сподобалося:
Не было такого

Що сподобалося:
Анимация. Ребёнок был в восторге. Я занималась йогой каждый день. Великолепные виды. В самую жаркую погоду здесь комфортно. Несмотря на то, что везде лифты и еще ходит автобус до пляжа, старались ходить пешком. Все очень понравилось. Первый отель, куда думаем еще раз вернуться.
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Нам понравилось всё.Территория большая,зелёная.Мы жили в котедже,уборка и смена полотенец и пополнение бара каждый день.Хочешь ходишь пешком,а нет лифт в помощь.На пляж ходили пешком(можно на автобусе),а с пляжа на автобусе (ходит каждые 15 минут).Были в июле,на пляже лежаков предостаточно,а вот после обеда в аквапарке приходилось поискать,но всегда находили.Везде фуд зоны,дети голодными точно не будут.Еда тоже на любой вкус.В основном каждый день что-то новое в меню.Особенно детей порадовало день с роллами🤗Коктейли и пиво тоже хорошо.Вечерняя программа тоже каждый день разная.Отзывы перед бронированием начинались разных,но каждому своё.Лично нам было комфортно и хорошо на отдыхе в UTOPIA WORLD ❤️

Що сподобалося:
Понравилась территория отеля, персонал. Хорошо продуманы развлечения как для взрослых так и для детей. Отлично отдохнули, спасибо отелю!!!

Що сподобалося:
Сегодня вернулись с двухнедельного отдыха в этом замечательном отеле. Понравилось всё, и расположение отеля, великолепные виды на море, горы и город, большая, очень зелёная и красивая территория отеля. Отлично кормили, блюд много и на любой вкус, кормят практически 24 часа в сутки, голодным не останешься, есть ночной буфет, перед отъездом покормили нас в 4 утра. Внимательный персонал, особенно хочется отметить Бибигуль с ресепшен, всегда помогала нам если мы обращались. Классный детский клуб МаМеРа, каждый день разные активности для детей и сам клуб организован как мини развлекательный центр, младший сын с удовольствием ходил в клуб. Каждый вечер в отеле для гостей проходят разные мероприятия и концерты. Уборку номера делают каждый день. Мы всей семьёй благодарим персонал отеля за отличный отдых.

Що сподобалося:
Почти все
Що не сподобалося:
Неудобные кровати, ужасные подушки, отсутствие халатов, дешёвая старая пластиковая посуда.

Що сподобалося:
Отель, конечно, супер, за исключением пляжа. Алкоголь весь импортный, по качеству хороший, кофе варят, кондитерская, смузи делают… Проживал в домике, в сосновом лесу (на Букинг номера в них дешевле хотя, на мой взгляд, в них даже комфортнее): птички поют, петухи (живут там), сосновый воздух, виды прекрасные. В Морее на лифте (до него пешком или автобус возит), через трассу. Пляж небольшой, можно и на пирсе, песок серый с мелкими камушками, глубина сразу метров через пять или заходить с пирса.
Що не сподобалося:
заход в море

Що сподобалося:
Утопия, как всегда на высоте! Мы уже 4-ый раз были у Вас. Месторасположение, аквамарин, вечерняя анимация👍👍👍

Що сподобалося:
free апельсиновый фреш, free теннисный корт, персонал очень вежливый, убираются в номерах очень чисто, мини бар каждый день пополняют, администрация очень круто работает!
Що не сподобалося:
неудобно когда своим ходом добираешься, можно было организовать трансфер с остановки внизу, очень тяжело подниматься с чемоданами пешком.

Що сподобалося:
Завтрак обычный для "пять звезд все включено". Выбор большой, кофе-автомат выдает нормальный напиток. Свежих овощей-зелени достаточно.
Що не сподобалося:
Все на твердые 4 балла

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно всё: персонал приветлив, еда вкусная, бассейны и пляж чистые, коктейли на любой вкус, программа интересная. Остались всем довольны. 10 дней в этом отеле нам оказалось мало. Обязательно вернёмся ещё. Спасибо UTOPIA WORLD за прекрасный отдых ❤️
Що не сподобалося:
Уборщицы не понимают не по русски, не по английски. Мы просили дать нам пять минут, чтобы собраться на пляж( по английски, русски и на пальцах). Номер не был убран. Так случалось не 1 раз за 10 дней. Нас это особо не парило. Но для информации делюсь, для тех, кому это очень важно. И это единственный недоминус.

Що сподобалося:
Я увидела этот отель, когда проезжала мимо и была восхищена. Я решила однозначно здесь побывать. Тут есть свои мелкие недостатки, но важнее сам концепт отеля. Если Вам надоели однотипные пятизвёздочные отели, то Вам сюда. 👆 1) Отель шикарный. 2) Для тех кому важны виды с высоты - берите номера в центральном здании. Если вы любите тишину и пение птиц среди сосен - берите бунгало. И там и там красиво. Бунгало расположены чуть ниже, но к ним ходят лифты. 3) Хороший дорогой качественный алкоголь. 👌 4) Шикарный детский клуб. Такого клуба я не видела ни в одном отеле. И самое главное это продленые часы работы - до 23-00! Это просто 🔝 5) Аквапарк и искусственная рафтинг-река 👍 6) Аниматоры молодцы. Вечернее шоу каждый день, как и детская дискотека. 7) Недорогая стирка для отеля такого уровня. За это отдельное спасибо. 8) Шикарная сауна. 🔥 9) Живая музыка после ужина в лобби 🥰 10) Шикарные виды из ресторана 🌄 11) Море очень прозрачное когда не штормит. А когда штормит очень прикольно кататься на волнах 🌊
Що не сподобалося:
Это наш пятый отель 5* за наше путешествие и девятнадцатый отель в Турции, поэтому есть с чем сравнить. 1) Слабоватая кухна для отеля такого уровня. И по количеству блюд и по их вкусу. 😕 Есть более бюджетные отели с гораздо лучшей кухней. Хотя для мнение опытных путешественников это наверное даже не будет заметно.

Що сподобалося:
Очень красиво😁. Пахнет соснами. Питание. ВСЕ НА БОЛЬШОМ УРОВНЕ
Що не сподобалося:
нет такого

Що сподобалося:
Удобная Территория, панорамный вид на море и горы! Заботливый персонал! Вкусная, разнообразная еда. Продуманная территория, как самого отеля, так и вилл. Между отелем и пляжем есть лифт, так что в гору идти не придется. Отсутствуют проблемы с парковкой авто. В целом не ожидали встретить в Алании хороший отель, utopia приятно удивила При нас заселялись люди, которые уже во 2й и 4й раз выбирают это место
Що не сподобалося:
номер был большой и комфортный. Не помешал бы свежий, современный ремонт и матрасы пора заменить.

Що сподобалося:
Территория, окружающие виды, инфраструктура, развлечение, питание, приветливый персонал, чистота.
Що не сподобалося:
Кровать.

Що сподобалося:
Очень хороший отель. Все очень понравилось. Вкусная еда, большой выбор соков (в том числе свежевыжатых), много вкусных алкогольных коктейлей. Хороший пляж, хамам, сауна, спорт зал. Все супер. Много ступенек, но для нас это не проблема.

Що сподобалося:
здесь все делает нереальный вид . брать номер здесь без вида - преступление . взяли люкс - это был лучший вид ! а я была во многих местах !
Що не сподобалося:
старый ремонт и нет халатов . позвонила на ресепшн попросила принести - тишина до отъезда .

Що сподобалося:
Местоположение
Що не сподобалося:
Работа персонала

Що сподобалося:
В любом отдыхе атмосферу создают люди. В зависимости от их поведения, отдых нам нравится или нет. Сотрудники снэк бара у аквапарка и на пляже всегда были милыми и улыбчивыми. Сотрудница по уборке, выполняла свою работу на твёрдую 5. Была вежлива и тактична.
Що не сподобалося:
Заселение сумбурное. Хотелось бы больше информации на приветствие. Ресторан - официанты загружены. Видимо уставшие под конец сезона,без инициативные. Детская комната - хотелось бы больше активити, а так дети предоставлены сами себе. Куры под окнами. Люблю птиц. Однако не готова слушать петуха в 5 утра в отпуске. Женщина, которая делала gozleme. Всегда как будто недовольная. Вместе с ней можно посидеть погрустить Animation team, которые вечером выходили на сцену, не совсем понятно за что ответственные. В течение дня их не видно. Show time из 8 на более менее достойном уровне было 2 - команда из Колумбии и Кубы.

Що сподобалося:
Второй раз уже приезжаем в этот отель. Потрясающие виды открываются на закаты из утопии. До пляжа ехать пару минут на трансфере и по пешеходному мосту переходите и на лифте вниз. Пляж отличный, пологий вход, есть бар и кафе. Замечательная кухня, на ужин часто морепродукты, все очень вкусно! Классный аквапарк, жаль, что без подогрева, в конце сезона уже холодная вода. Есть крытый теплый бассейн. Замечательный мини клуб для детей и рядом открытая детская площадка. Везде сосны и воздух имеет очень приятный запах хвои. Если вы выбрали не главный корпус, а виллу для проживания, то будьте готовы к большому количеству ступенек, есть и лифты , но не везде. А так территория зелёная и очень приятная.
Що не сподобалося:
Очень жёсткий матрац на кроватях.

Що сподобалося:
шикарные виды, отличное море, вкусная еда и интересные развлечения. Просто космические виды из любой точки отеля.
Що не сподобалося:
далеко до моря, не работала джакузи, подушки и матрас не соответствует 5 звездам, очень шумно в номере.

Що сподобалося:
Отдыхали с мужем и сыном с 29 октября по 9 ноября . Ездили сами , без турагентств . Брали билеты на регулярный рейс с Новосибирска . Отель заказывали на букинге с оплатой при заселении. Добирались до отеля на индивидуальном трансферте от отеля за 90€. Водичка, сок и снэки включены в эту сумму . Брали номер в основном здании . Дали номер с великолепным видом на море, лунную дорожку , и пляж на 5 этаже без всяких доплат . В день рождения поздравили украшением кровати тортом из полотенец и лепестков роз 😀, бутылочкой вина , фруктами и поздравительной открыткой в номер. Отзывчивый персонал, все вопросы решаются моментально . Ресепшн понимают и разговаривают на русском . В отеле сложилась душевная , доброжелательная атмосфера . Мы просто в восторге ! Убирались и пополняли мини бар каждый день. Лепили из полотенец лебедей и разные фигуры . Питание на 5! Изобильные завтраки, обеды и ужины . Ресторан на пляже, кондитерская в лобби ! Еда везде и много 😀. Шампанское брют с фирменной вишенкой - просто чудесное ! Пляж чистый , постоянно убирают мусор и пустую посуду . Лежаков много на пляже . Всем всегда хватало . С погодой очень повезло . Стояла жара +31, море тёплое , водичка прозрачная . Только в предпоследний день пошёл дождик и было пасмурно и 8 числа штормило немного, но мы купались . Куча бассейнов и аквапарк на территории . В бассейнах не купались , так как вода холодная. В аквапарке были один раз . Он находится в тени деревьев, поэтому там не жарко . Выбирались в Махмутлар насколько раз . Такси , примерно 100 лир в одну сторону . На экскурсии не ездили , так как в Турции не первый раз , да и жалко время тратить ( в приоритете было море). Детям в отеле тоже есть чем заняться . Вечером Минидиско , затем детский огромный клуб Ма me pa! Сына было не вытащить от туда ! Из развлечений - каждый вечер концертная программа , затем в лагуна баре - живая музыка или танцы . Есть ещё бильярд , шахматы, настольный теннис , закрытая дискотека .
Що не сподобалося:
Иногда долго ждать лифт. Холодные бассейны

Що сподобалося:
Номер в главном корпусе на 4 этаже с видом на море. У нас в номере было все ( из описания номера): минибар со снеками, халаты, украшенные ( лебеди из полотенец и розами) кровати, масса коробочек в санузле с зубной пастой/ щетками, бритвой и пеной для бритья, всякие ватки, палочки, вплоть до контрацептивов. Делаю на этом акцент, потому что у наших друзей, живших на 3 этажи ничего подобного не было ( категории номеров одинаковые). У нас был праздник и в качестве комплимента нам принесли в номер бутылку шампанского и фрукты ( кроме бананов все были кислые), но приятно. Еда в ресторане удовлетворительная, соответствует уровню отеля. все довольно скромно, но голодным никто не останется. Приятно дивило, что на завтрак и обед была баклава ( обычно её подают на ужин). Обслуживание так же удовлетворительное, не могу сказать, что в ресторанах и барах тебя игнорируют, но и особого интереса обслужить, предложить чай/ пиво/ вино, замечено не было. Пляж супер, морская вода теплая ( 9 ноября 2022), водный парк - супер, но вода уже прохладная. Территория отеля большая, есть где прогуляться. Заселение строго в 14-00, но если приехали раньше, можно пользоваться всеми благами отеля.
Що не сподобалося:
Строго не понравилось то, что в коктейльных меню описание коктейля не соответствует тому, что наливают. Лучше такового вообще бы не было и спроса бы не было. При том, что есть брендовые напитки, бармен каждый раз норовит налить в коктейль аналог, ( вместо рома - водку). Это не допустимо!

Що сподобалося:
Один из немногих отелей, где всё супер! Если не боитесь ступенек, то выбирайте этот отель! Для меня это только плюс😀
Що не сподобалося:
Единственное пожелание - подушки помягче. Для меня была твёрдая подушка.

Що сподобалося:
Великолепные виды, это основной плюс этого отеля. Детокс-бар - отличные смузи и коктейли в течении дня из овощей и фруктов!
Що не сподобалося:
Очень плохое качество матрасов и подушек. Также наш номер располагался над рестораном, работники которого катали каждую ночь тележки по брусчатке. Даже закрытая дверь на балконе и беруши не спасали от этого шума.

Що сподобалося:
Сервис,еда и напитки
Що не сподобалося:
расстояние до моря

Що сподобалося:
Мне понравилось абсолютно все. Прекрасный отель с очень хорошим питанием и алкоголем, в том числе! Очень хороший СПА центр. Клиентоориентированный персонал. Все приветливы, улыбчивы, но ненавязчивы. Сосны, бары,бассейны, вечерние шоу- все на уровне! Удобный трансфер на пляж. Да, ступенек много. И на пляж, и в аквапарк нужно спускаться и подниматься по лестницам.Оценивайте свои физические способности правильно. Когда уезжали из отеля,то по мере спуска с горы появилось ощущение, что уехали из рая в реальную жизнь!
Що не сподобалося:
Если у меня и были мелкие замечания, я их озвучила во время проживания.Меры были приняты незамедлительно.

Що сподобалося:
Отличный шеф повар. Супер шеф-кондитер. Персонал работает отлично, всё очень доброжелательны. Обслуживание на отлично. Инфраструктура очень хорошо продумана. Всё сделано для удобного и комфортного отдыха. За 16 лет и 20 стран, это был наш лучший отель. Оно того стоит. Надеюсь вернёмся.
Що не сподобалося:
Комната в вилле была немного подуставшей. Не совсем удобная ширма душа, вода попадает на пол. Не помешало бы организовать трансфер в Аланию, для шопинга.

Що сподобалося:
Много где были в Турции, но это лучший отель!!!!!

Що сподобалося:
очень понравились вечерние шоу! ( особенно концерты), большая территория! много зелени! очень чисто везде: у бассейнов, вокруг отеля и по всей территории! много разноообразной еды и все свежее и вкусное! в море всегда большие волны, класс! весь персонал доброжелательный! спасибо вам за супер отдых!
Що не сподобалося:
навязывания услуг, в отеле 5 звезд так не должно быть.

Що сподобалося:
Все понравилось.
Що не сподобалося:
Вечерние развлечения в основном под исполнителей СНГ. Хотелось под более современную музыку танцевать. При выселении (10-11 часов утра, рядом кроме меня никого не было из гостей) было ощущение будто выпроваживают непрошенных гостей, сотрудник на ресепшн даже -"До свидания" не сказала, неприятно и подпортило общее впечатления. При заселении также встретили НеПриветливо, но тогда в холле было много народу/гостей и не обратила на это внимания, списала на загруженность персонала.

Що сподобалося:
Практически все
Що не сподобалося:
Очень много ступенек!!!!

Що сподобалося:
на территории много деревьев, тени самый Зеленый отель который я видел. виды прекрасны, на горы, на море , на ночной город!
Що не сподобалося:
это можно исправить сразу: - персонал уборки громко переговаривается, громко слушает музыку. - служебные машины ночью едут по территории слишком быстро.( сравните как они медленно едут днём), пусть так же ездят ночью. -детская площадка на пляже , сделайте оградку. в каждом отеле можно найти что исправить, в этот я бы хотел вернуться.

Що сподобалося:
Отличный вид на море и природу с территории отеля. Круглосуточный бассейн, аквапарк. Разнообразие блюд. Действительно ультра все включено. Приятный интерьер в номере. Ухоженные растения на территории отеля. Много мест в ресторане. Достаточное кол-во шезлонгов. Интернет на всей территории отеля.
Що не сподобалося:
При заезде персонал на ресепшене был недостаточно дружелюбным, может просто попали на такую смену. Для людей которым трудно передвигаться по ступенькам или склонам сложно будет попасть на море, но для нас дополнительная физическая активность скорее плюс.

Що сподобалося:
Красивая территория, дружелюбный персонал, отличная еда!

Що сподобалося:
Мы прилетели поздно ночью. Отель смог организовать трансфер из аэропорта. Отель находится на горе, поэтому вид из окна шикарный. Свой аквапарк, много бассейнов. Есть бассейн 16+. Отношение к гостям - великолепное. Везде чисто и красиво. Еда вкусная. На территории растет много инжиров, цитрусовых, хвойных деревьев. Рядом банановые плантации. До моря трансфер, что очень удобно. На пляже есть все для полноценного отдыха (шезлонги, зонтики, гамаки, качели для детей, бар с напитками). В отель есть врач. Все отлично! Особенно десерты)
Що не сподобалося:
Это не минус, но хотелось бы трансфер до города. С такси возникали проблемы, а хотелось в городе погулять. Хотя бы платный.

Що сподобалося:
Расположение отеля- потрясающее! Отель на горе, виды на море и город- нигде таких не видел! Территория очень большая, аквапарк, много различных локаций, три бассейна, небольшой , но хороший фитнесс зал, отличная спа зона. Отель , хоть и не совсем свежий, вполне презентабельный. Хорошая организация персонала, все делают быстро и качественно. Вкусная и разнообразная кухня, много всего, и всем всего хватало. Бармены работают замечательно, все вежливы и расторопны.
Що не сподобалося:
Матрасы! Где вы их нашли?!! Ощущение , что спишь на полу! В номерах ремонт сделан " на отвяжись", полотенца дырявые приносили иногда. Мебель требует уже не ремонта, а замены. Сейф маленький и стоит на полу, чтобы достать или положить что-то , нужно лечь на пол!!! Кто додумался?! Кондиционер хороший, но из него запах сырости. Его же нетрудно почистить...

Що сподобалося:
Еда разнообразная, территория зеленая, бассейны чистый, аквапарк хороший, анимация супер, комната вилла очен уютный.
Що не сподобалося:
минусы. Для вечерний анимации место всем нахватает. Моря здесь не чистая.

Що сподобалося:
свежий воздух,персонал,хорошая кухня
Що не сподобалося:
все понравилось

Що сподобалося:
Потрясающий вид, хорошая вечерняя программа, много бассейнов, рекомендую массаж в спа.
Що не сподобалося:
Довольно старые номера, сантехника, мебель ...

Що сподобалося:
все

Що сподобалося:
Расположение: очень круто! Без всяких доплат нам предоставили виллу рядом с лифтом и в то же время с видом на море, спасибо большое отелю за это. Виды потрясающие! В самый солнцепек на территории отеля не жарко, с утра за окном щебечут птички, всё утопает в зелени. Питание: арбузы, клубника, черешня, зелень, вкуснейшие черри, много видов мяса и, самое главное, это вкуснейшая дорада на гриле на ужин😍 сочная, нежная, ммм... Еды много, был даже куриный суп и борщ. Свежевыжатый сок на завтрак. Всё вкусно. Пляж: расположен в уютном закутке. Море бирюзовое, как на картинке. Есть крытая детская площадка. Лежаков всегда хватало. В общем, твёрдая 5ка! Анимация: мы её не любим. Нам бы в тишине побыть после бесконечной суматохи и шума города. Да и к тому же ребёнок маленький, рано ложимся спать. Но даже мы ходили на вечерние концерты! Хорошие шоу, хорошие виды на ночной город возле концертной площадки. Дети: для них есть замечательный новый детский центр MaMePa. Ребёнка выгнать оттуда не могли)) Детские площадки, аквапарк, для детишек есть много всего.
Що не сподобалося:
Расположение: будьте готовы ходить. Очень много ходить. Очень, очень много ходить. Питание: единственный минус в питание - это тонна сахара в десертах. И во всем. Десерты очень красивые и их очень много. Но съесть хотя бы один не представлялось возможным, я бы уменьшила содержание сахара раза в три. Для сравнения: были ещё в одном отеле детской направленности после Утопии, там все в порядке со сладким, сахара мало, печенье и пирожные можно есть без опасения получить диабет через 2 недели нахождения в отеле)) Ремонт: его явно не хватает. Местами прям сильно. Ну и лифты уличные надо хорошенько отмыть, они очень грязные, непонятно почему.

Що сподобалося:
вид, условия,

Що сподобалося:
Понравилось все. Очень хорошая территория отеля, есть где погулять, шикарный ландшафтный дизайн. Зоны отдыха действительно для отдыха! Можна расслабиться и забыть обо всем! Еда превосходит все ожидания! Отдельное спасибо персоналу на кухне!!! Да и весь персонал очень старается! Молодцы! Это место которое не хочется покидать! Хочется остаться и вернуться снова и снова.
Що не сподобалося:
Не понравилось что отдых закончился(( и пришлось уехать( сначала заселили в сырой номер, но потом переселили без проблем.

Що сподобалося:
чистый, уютный номер, отзывчивый персонал, разнообразное питание, красивый пляж
Що не сподобалося:
не хватало лежаков у бассейна, очень навязчивые фотографы и продавцы магазинов на территории отеля

Що сподобалося:
Отель первоклассный. Мне действительно не к чему придраться, я действительно очень довольна отелем, персоналом, одни только положительные эмоции. Отель очень понравился! Отдыхали с 4 по 11 июня 2022. Все на высшем уровне, отель огромный, но сервис великолепный! Постоянно убирались, мыли, чистили, в номерах все всегда было, бар пополняли не успевало закончится, в номере каждый день убирались, однажды мы оставили сообщение чтоб не беспокоили, так они повесили табличку, что мол извините в номере сегодня не убрались, так как горел знак не беспокоить, но если вам нужно, позвоните по номеру и к вам придут. В ресторане чисто постоянно, официанты ходят убирают сразу же, только поели, встали, тут же подбегают убирают посуду, стелят новые скатерти для других гостей, если заканчивался какой-нибудь поднос с едой или салатом, тут же новый несут - в общем это непрекращающийся сервис на высшем уровне. Про еду даже не знаю что сказать - там все найдут на любой вкус и предпочтение, есть диетический стол, детский, мясо, рыба, в рыбный день были все морепродукты - креветки, кальмары, мидии и тп и тд - в таком количестве я их никогда не ела - это просто гастрономический рай. Я в восторге от сервиса! На пляж ездит автобус каждые 7- 10 мин, там недалеко, просто, отель на возвышенности и по склону подниматься нужно - так один день он сломался, но это не доставило неудобств, мы даже не ждали ни минуты, тут же вместо автобуса были организованы несколько машин. Трансфер из аэропорта в отель бесплатный, но назад есть специальная служба которая заказывает вам такси; но там только за наличные, а я потратила все свои наличные, но у меня была карточка и в принципе я без особых проблем ею там пользовалась, но за трансфер наличных не было, так эта служба меня бесплатно вывезла в город к банкомату, я сняла деньги и обратно вернулись в отель. В общем хоть отель и огромный, но ни один гость не забыт - это просто высший профессионализм.

Що сподобалося:
Много локаций. Везде питание. Горки, водопад, кафе на пляже, лобби бар и тд. Напитки все. Дискотека. Активный отель.
Що не сподобалося:
Нет мангальной пищи. То есть гриль есть, но не на углях.

Що сподобалося:
Все что имеет отель было на высоком качестве.После этого отеля поехали на дорогой отель два раза дороже.Но не дает удовольствие как Утопиа Ворлд.Всем кто хочет отдыхать по максимуму рекомендую отель.Очень было весело.
Що не сподобалося:
Мне не понравилось что блюды были очень вкусные.Из за этого я свою диету испортил.)))

Що сподобалося:
Были здесь в апреле-мае 2022 года. Отличный отель! Очень красивое место, сказочные виды. Большая территория. Вкусная и разнообразная еда. Алкогольные напитки включены в стоимость и они хорошего качества. Много бассейнов, есть аквапарк, красивые места с виллами где можно погклять, есть тенисный корт, волейбольгая площадка, зал с играми (бильярд, шахматы и т.д.), настольный тенис. Есть отдельный выход на собственный пляж к морю (для удобства туда даже небольшой автобус подвозит). Много ресторанов, где можно перекусить в течении дня (в том числе и на пляже, да еще и с коктелями) плюс один большой и гдавный ресторан - там очень вкусные обеды и ужины. Есть также ресторанчик в аквапарке, и место под главным баром где делают с 14:00 до 16:00 очень вкусное Гезлеме. Очень рекомендую. Номера просторные, есть ванна и балкон. Все чистенько и аккуратно. Каждый вечер развлекательная программа.
Що не сподобалося:
Единственное что не предусмотрено - отель позиционируется как семейный, но номера для семьи не предусмотрены (никак не выделена детская зона). В остальном претензий нет.

Що сподобалося:
Были здесь в апреле-мае 2022 года. Отличный отель! Очень красивое место, сказочные виды. Большая территория. Вкусная и разнообразная еда. Алкогольные напитки включены в стоимость и они хорошего качества. Много бассейнов, есть аквапарк, красивые места с виллами где можно погклять, есть тенисный корт, волейбольгая площадка, зал с играми (бильярд, шахматы и т.д.), настольный тенис. Есть отдельный выход на собственный пляж к морю (для удобства туда даже небольшой автобус подвозит). Много ресторанов, где можно перекусить в течении дня (в том числе и на пляже, да еще и с коктелями) плюс один большой и гдавный ресторан - там очень вкусные обеды и ужины. Есть также ресторанчик в аквапарке, и место под главным баром где делают с 14:00 до 16:00 очень вкусное Гезлеме. Очень рекомендую. Номера просторные, есть ванна и балкон. Все чистенько и аккуратно. Каждый вечер развлекательная программа.
Що не сподобалося:
Единственное что не предусмотрено - отель позиционируется как семейный, но номера для семьи не предусмотрены (никак не выделена детская зона). В остальном претензий нет.

Що сподобалося:
кухня ,омлет

Що сподобалося:
Понравилось всё! Лучше чем в прошлом году. Мне кажется отель даже дно у берега покрыл привозным песком от этого побережье пляжа поменяло цвет. В прошлом году сильные волны поднимали со дна не красивый коричневый песок, теперь стало лучше.

Що сподобалося:
Панорамные виды и большая территория, парковка для автомобиля
Що не сподобалося:
Устаревает отель, номера уже не современные

Що сподобалося:
Еда и персонал
Що не сподобалося:
Подушки в номере

Що сподобалося:
Расположение отеля отличное: прекрасные виды со всех сторон. Персонал отзывчивый. Территория отеля огромная-есть и аквапарк и место для пеших прогулок. Все продумано для комфортного и безопасного отдыха. Еда вкусная, разнообразная. Планируем вернуться в Utopia World еще.

Що сподобалося:
шикарные виды ! потрясающее обслуживание ! вкусно приготовленная еда ! хочется вернуться снова !
Що не сподобалося:
хотелось бы халаты в номерах хотелось бы наличие пододеяльника на одеяле , а не простынку

Що сподобалося:
Еда, территория, аквапарк, детский досуг, пляж, пирс, пляжный бар
Що не сподобалося:
Неудобная подушка, в номере главного корпуса было шумно

Що сподобалося:
Отдыхали в этом отеле в начале октября ,поездку спланировали самостоятельно. Комната была в основном корпусе, рекомендуем для людей в возрасте и с детьми , так как ходить в ресторан и к бассейнам от домиков подразумевает два лифта от нижнего уровня плюс дорога до них. Прогуляться в тени сосен это одно,а в день по несколько раз это на любителя. В октябре бассейны в первой половине дня бодрят, поэтому до обеда пляж заполнен, но свободные шезлонги есть всегда. На пляже есть всё , и голубой флаг тому подтверждение. Песок темный и на берегу и в море небольшие камни встречаются, но после нескольких купаний научитесь с ними не встречаться. На пляже две кафешки, тут тебе и перекусить и выпить в том числе и для любителей крепких напитков есть чем себя порадовать. В отеле чистота и все меры предосторожности от ковида, но не в принудительном порядке. Хочется отметить прекрасное и разнообразное, а главное вкусное питание в ресторане. Мы оценили его на твердую пятерку. Все виды мяса были всегда не зависимо от времени посещения, по четвергам рыбное изобилие , баловали крабами и раками . Сладкоежкам здесь рай, вкусняшки и вкусные и глаз радуют, жена пробовала каждый день новенькие и я думаю добрая половина ждёт следующего приезда. До пляжа автобусик возит каждые 10-15 минут ,по времени 3 минуты. Пешком тоже ходили , под горку не тяжело и минут 5 не больше. Обратно всё же лучше на авто. Мы ходили на пляж рано утром , еще никого, море 24-25 ,водичка чистейшая солнышко выйдет из за гор и становится тепло и радостно. Вокруг отеля растут знаменитые аланьевские бананы. До центра Аланьи добраться на автобусе, дешево и долго или на такси ,примерно 15 долларов. Отель расположен обособленно и за территорией делать нечего. В отеле скучать не дадут , вечером развлекуха на все вкусы, молодцы. Однозначно рекомендуем этот отель и на наш взгляд отдых в нем стоит заплаченных денежек, даже не буду сравнивать с нашим побережьем. Жизнь штука переменчивая ,но планы есть посетить его снова.
Що не сподобалося:
Простой вопрос, а долго думали но так и не смогли ничего припомнить что нам было не по душе. Главное ехать на отдых с хорошим настроением, а не ковырять пальцем в углах. Как то услышал разговор наших туристов лет 15 на улице в Кемере, так они сокрушались ,что им не разбирали кровати перед сном. Как говорится . "На вкус и цвет....." на наш вкус очень достойный отель.

Що сподобалося:
Великолепные виды! Хороший пляж! Хороший номер!
Що не сподобалося:
Плохо соблюдаются антиковидные меры! На ужине много народу и ни о какой дистанции нет и речи! Постояльцы в основном без масок и никаких замечаний со стороны работников отеля! Также, на ужине, порой не хватало мест(

Що сподобалося:
ландшафт

Що сподобалося:
Комфортно очень и чистый воздух и погода и море и обслуживание....
Що не сподобалося:
Такого не было, единственное что не понравилось это когда сидишь в ресторане а рядом сидящие люди курят и пускают дым тебе в лицо

Що сподобалося:
Прекрасный вид с балкона. Очень хорошее питание, качественные напитки. Комфортабельный пляж. Интересные вечерние программы
Що не сподобалося:
Трудно добираться от пляжного лифта до пляжного автобуса, особенно больным и пожилым людям. Много ступенек

Що сподобалося:
Приятно что при бронировании на сайте,номер превзошел все наши ожидания,большой,просторный,уютный,шикарный вид на море и пляж,замечательные прогулочные зоны,зоны для фотосъемок, очень зелено и нарядно!
Що не сподобалося:
Если и есть некоторые недостатки,то достоинства их явно перевешивают,ночные цикады меня точно не утомляли))

Що сподобалося:
Из номера на 6 этаже был великолепный вид с панорамой на море и всю Аланью. Вечером вид завораживал! Территория очень зеленая, в несколько ярусов и всегда есть чем заняться - много разных бассейнов, аква-парк, рестораны, вечерние шоу. Пляж очень хороший - есть деревянные настилы, пантон и чистейший песочек. Пляж в небольшой бухточке, удобный вход, вода очень чистая - на глубине видно дно. Добираться на пляж удобно - сначала автобус и потом через мост, лифт и уже на пляже. Из смешного - в отеле есть "видовой бассейн", где тусят инстаграммщицы со своими фотографами. Посмотреть на действия девушек с неестественными позами в бассейне на камеру - покруче любой комедии :-)
Що не сподобалося:
Номера и мебель требуют ремонта. Наша кровать потрескивала и казалось, что того гляди провалится. Матрасы тоже не удобные.

Що сподобалося:
Роскошная территория- ботанический сад! Невероятно красивые деревья и растения, очень ухоженные растения!!!! Фантастически красиво гулять! Отличный аквапарк и зона аквапарка, очень здорово, что аквапарк расположен в тени деревьев, это очень спасает в жару. Отличный рафтинг в аквапарке!!! Фантастические панорамные виды, отель расположен на возвышенности и открываются роскошные виды на горы, банановые плантации, море! Это незабываемо!!!!!!
Що не сподобалося:
Единственный, но очень большой минус - это ресторан, в котором абсолютно всегда огромные очереди, нет системы шведского стола, еда за закрытыми стеклянными стойками, которую выдают официанты, если заметят тебя около стойки с едой, еду нужно выпрашивать у очень озлобленных официантов. Официанты, который выдают еду в ресторане всегда злые, делают вид, что не видят гостей, постоянно стоят и болтают между собой, поэтому часто приходится уходить голодным. Если отель вернётся к прежней системе шведского стола, думаю будет все хорошо.

Що сподобалося:
Потрясающие виды на море горы город. Это надо увидеть. Множество бассейнов на территории на любой вкус. Есть и среди сосен в тенёчке и даже 18+, где можно побыть в тишине. Аквапарк тоже среди сосен. Очень чистый пляж с песочком. Персонал очень старается, все вежливые. Вечерами в холле играет фортепиано, просто огонь.
Що не сподобалося:
Немного устаёшь от множества лестниц, отель на горе. С маленьким ребенком или пожилым людям я бы не рекомендовала. Пульс постоянно в кардио ритме. Это конечно хорошо, расплата за картофель фри. Но оценивайте по здоровью и готовности ходить с горки в горку, по ступенькам.

Що сподобалося:
есть всё, что только душе угодно. Вкусная еда, множество локаций, шикарный вид, огромная территория, чисто, очень приветливый персонал. рекомендую это место.
Що не сподобалося:
-

Що не сподобалося:
Отсутствие комнаты для хранения багажа до и после заселения.

Що сподобалося:
Очень красивая и большая территория отеля! Много бассейнов, на море очень хорошо оборудован пляж! Еда разнообразная, можно выбрать на любой вкус! Классическая музыка в лобби!!! Спа салон по приемлемым ценам!!! Не далеко от главного входа есть стоянка для машин! Обалденные закаты
Що не сподобалося:
На обед и ужин отводится всего по 2 часа, а при огромном скоплении народа в ресторане просто стена из людей и пройти, например, с кружкой горячего кофе до стола очень сложно. В минибаре одна фигня, кроме воды там нечего брать. Сейф в номере установлен на нижней полке шкафа. Чтобы им пользоваться надо сесть на пол или нагнуться вниз головой.

Що сподобалося:
Сногсшибательные виды, хорошее разнообразное питание, развитая инфраструктура отеля: бассеины, полноценный аквапарк, удобный трансфер до пляжа. Есть детский и диетический стол. Если вы любите атмосферные природные места, нормально относитесь к возможности двигаться, а не просто лежать на пляже - этот Отель- отличный выбор. Будет неудобно разве что с калясками- преодолевать 30 ступенек при спуске на пляж. Вечерами - классные выступления, дети в это время могут побыть в детской комнате под присмотром.Если выбираете номер в бунгало, придётся много ходить;)
Що не сподобалося:
Очень прохладное отношение персонала. Было только несколько сотрудников ресторана, проявлявшие вежливость и предвосхищавшие ожидания клиентов, все остальные - довольно прохладно.

Що сподобалося:
Были с друзьями отдохнули просто шикарно, все на высоком уровне. Хочу сказать всем персоналом огромный спасибо за сервис А отдельно спасибо девушке в ресепшни была очень любезно и во многом помогла, имя не помню она как сказала родом из Киргизии Всем советую это гостиницу Обязательно еще поеду 👍👍👍 Шухрат…
Що не сподобалося:
Я чел очень придирчив и часто нахожу минус Ну не в этом гостнице Могу сказать что нет не какой минус

Що сподобалося:
Очень хорошая гостиница ,с красивой и большой территорией . Отличная анимация,отдельное спасибо Наталье. Уборка ежедневно,всегда чисто в номере Отзывчивый персонал Для семьи отличная гостиница
Що не сподобалося:
Немного питание и спортзал,но в целом все приемлемо.

Що сподобалося:
Еда, море, инфраструктура, вид из окна номера (корп. 26).
Що не сподобалося:
Если номер близок к анимационным зонам, то шумно. Но это, скорее не недостаток, а особенность, которую необходимо учитывать.

Що сподобалося:
Территория, аквапарк, персонал
Що не сподобалося:
Уборка далеко неидеальная.

Що сподобалося:
Были в отеле до этого, знали местоположение и условия. Понравилось как отель справляется с обеспечением комфорта отдыхающих в период пандемии. Понравилось что даже в теперешних условиях отель развивается, идет строительство, реконструкция. Мы полностью остались удовлетворены всем. Отличный парк, аквапарк, бассейны, детская анимация, еда, комфорт в номерах, чистота - все на высшем уровне. Планирую в будущем еще раз посетить этот отель.
Що не сподобалося:
Хотелось бы чтобы предлагались сезонные фрукты. Арбузы, яблоки, апельсины, изредка дыня и груша - ни мушмалы, ни клубники, ни косточковых.

Що сподобалося:
Все, особенно виды на море и город! Персонал.
Що не сподобалося:
Номера немного уставшие.

Що сподобалося:
Прекрасная девушка на ресепшене повысила нам категорию номера. И мы оказались в главном здании, с видом на город и море. В этом отеле можно забыть обо всём. И погрузиться в прекрасный отдых. Можно плавать в бассейнах, прыгать в море, или спокойно входить по песочку с пляжа. Накормят и напоят везде. Автобус возит. В сложных местах есть лифты. Красота кругом, персонал готов помочь, если что-то нужно. Этот отель оставляет желание вернуться и не раз.
Що не сподобалося:
Выходили из номера, два дня стоял на перилах недопитый стакан с чем-то. Никто его не убирал.

Що сподобалося:
Все отлично, еды много и вкусно! Все с улыбкой, пляж хороший, анимация крутая Детская!!!!
Що не сподобалося:
Уборка в номере подкачала

Що сподобалося:
Красивая территория, много развлечений для детей.
Що не сподобалося:
Отель только открылся, не работали многие точки питания, дали номер с видом на горы, хотя людей было мало. Вечером живая музыка в лобби, слышно в номере очень сильно, как и отдыхающих.

Що сподобалося:
Мне отель очень понравился, мы редко селимся в таких отелях, больше предназначенных для организованных групп, ездим сами, но этот замечательный. Очень понравилась территория, большая, с соснами, виллами, много дорожек для прогулок. На удивление понравился пляж - купались с пирса, очень удобно. Хорошая, большая парковка (мы были на машине). Территория закрытая, на горе, очень безопасно и удобно. Отличная еда. Долго находится в таком отеле нельзя - растолстеешь :))).

Що сподобалося:
Идеальный вариант для активного отдыха. Приходилось довольно много ходить, но для нас это был скорее плюс. Отличная территория, пляж, сам отель. Очень понравилось как отель справлялся с ситуацией Covid - были отдельные ограничения, но было вделано все чтобы они не бросались в глаза и не мешали отдыхающим получать удовольствие от отпуска (был опыт с другим отелем 5* - они справились с этим намного хуже).
Що не сподобалося:
Несмотря на наличие достаточного количества свободных номеров довольно долго промурыжили с заселением.

Що сподобалося:
Пребывание в Utopia World Hotel, без всяких сомнений, было одним из лучших наших впечатлений. Отель просто совершенство - просторный, с потрясающей красивой территорией, с очень приветливым и доброжелательным персоналом! Здесь каждый сможет найти для себя занятие по вкусу, например поплавать в одном из нескольких бассейнах, или же провести замечательно время в аквапарке. Послушать вечером музыку, или насладиться невероятными видами на море и близлежащий город! И каким же прекрасным и теплым было море! Чистый пляж, вкусные коктейли в баре на пляже! И люди, люди, которые там работают - это просто волшебно! Наш номер был очень вместительным, уютным, чистым, с невероятно красивым видом из окна на море. Кровать была мягкой и удобной. В номере каждый день убирали, и меняли полотенца. Нам было очень приятно возвращаться в номер каждый день - расслабиться и почувствовать себя невероятно комфортно в своем временном доме. Отдельная благодарность за питание! Кухня, вся еда, обслуживание, были просто восхитительными! Нам все было очень вкусно, и мы каждый день наслаждались каждой минутой, которые мы проводили в Utopia World Hotel. Настоятельно рекомендую!
Що не сподобалося:
Нам все понравилось! И мы с радостью приедем сюда еще раз!

Що сподобалося:
Отель понравился, давно хотела в нем побывать. Большая Зелёная территория. Неплохой сервис. Не навязчивая, но приятная анимация. В ресторане показалось, что многовато народу, но на территории все рассасывались. Ожидания оправдались. Очень близко от аэропорта Аланьи

Що сподобалося:
Отдых был шикарным, 7 ночей в ноябре, номера чистые, уютные, всё работало, 5 русских каналов, бесплатный, пополняемый каждый день мини бар, уборка каждый день, шампунь, бальзам для волос, гель для душа, мыло, ватные палочки, ватные диски, шапочки для душа, всё пополнялось каждый день. Полотенца выдают на пляже, лежаков и зонтиков всегда хватало. Чистый пляж. Отличный бесплатный вайфай. Еда разнообразная всегда было несколько видов рыбы, мяса, попадали на очень вкусные блюда - сате из морепродуктов, тушёная печень. Очень вкусный чай. Из алкоголя мартини, бейлис, ракия, водка, пиво, вино сухое и сладкое, один раз было гранатовое, балантайс, джин тоник и разные коктейли. В отличии от других отелей сок наливали из тетрапакетов - вкусный. Бесплатный хамам со взрослым и детским бассейном, а также джакузи. По вечерам в холле играла живая музыка, после были живые концерты с разными музыкальными группами, очень понравилось. Для желающих потанцевать каждый день дискотеки иногда караоке. В аквапарк не попали,вроде он не работал. Для детей площадки и батут, комната с аттракционами за отдельную плату, вечером в амфитеатре программа для детей, можно легко и весело провести вечер. От ресепшена можно уехать на автобусе до лифта который ведёт к закрытому пляжу. Море потрясающее, вход галька что делает воду чистейшей и совсем рядом коралловый риф, у нас с собой была маска для снорклинга увидели очень много красивых рыбок. На пляже есть бар в котором можно перекусить или даже сытно поесть. Спустившись вниз к дороге можно уехать на автобусе номер 1 в Аланию за 5 лир. Остановку легко найти, она является конечной для этого маршрута. Также можно пройтись минут 5-10 вдоль дороги и дойти до магазина с продуктами, банкомата и плумерия мола где продают одежду. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Потрясающие виды
Що не сподобалося:
Постоянно не хватало на столах бумажных салфеток и чайных ложек

Що сподобалося:
Архитектура и удобство
Що не сподобалося:
Шумоизоляция могла бы быть лучше

Що сподобалося:
Еда на отлично. Даже самый привередливый найдёт что поесть. Вкусный чай в лобби-баре. Пиво хорошее. До моря далековато, но ездит пляжный автобус по территории каждые 15 минут, а дальше - лифт. Можно попрыгать с пирса там где глубоко. Есть свой аквапарк с горками.
Що не сподобалося:
Почти сутки пытались выбить на ресепшен доп. одеяло. Звонили, подходили. Там записывали и забывали, наверное. Но напоминать пришлось раз 5. Амфитеатр где проводится дискотека расположен так, что музло долбит даже в самом отдалённом домике. Не представляю как, вообще, народ себя чувствовал у кого окна выходят на этот амфитеатр. Вода в аквапарке ледяная - долго там быть не особо комфортно. Коктейли в барах - "ну такие себе". Каждый раз намешивают что-то новенькое, хотя заказываешь одно и тоже.

Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Все супер...просто сказка..самый лучший отель

Що сподобалося:
Все остальное
Що не сподобалося:
Некто не носит маски

Що сподобалося:
Понравились виды на горы и на море. Пляж - роскошный.
Що не сподобалося:
Ледяная вода в бассейне и из-за этого судя по всему почти никто не посещает аквапарк. Очень странно, что нельзя включать кондиционер в спортзале (типа из-за Ковида), хотя при этом в столовой они дули со всех углов при открытых дверях.

Що сподобалося:
Отличный вид, разнообразный пляж, аквапарк, развлечения, хорошая еда, реально хороший вай-фай 2.4/5мгц, ловит по всей территории и в номере, звонки через меседжеры без прерываний.
Що не сподобалося:
Не продумано для колясок, много ступенек. Номера в главном корпусе чуть уставшие.

Що сподобалося:
Понравилось все!

Що сподобалося:
Всё супер! Чисто, вкусно, территория отличная- много места,сосны,аватарк,бассейны.

Що сподобалося:
На территории отеля отлично размещены активности, нет столпотворения. Внимательный персонал. Менеджмент следит за качеством работы в ресторане. Хороший сервис. Шикарный вид на закат, хороший пляж.
Що не сподобалося:
Сцена с вечерне-ночной развлекательной программой установлена прямо напротив центрального здания и большинства бунгало, до 23 часов спать просто невозможно. В ресторане, если на ужин вы пришли позже 19:30 столов свободных не найдёте.

Що сподобалося:
Красивые виды на город и бухту, очень разнообразная и красивая территория. Каждый найдет себе местечко по настроению: будь то на пирсе на пляже, в баре у каскадного бассейна или в аквапарке в тени деревьев. Отель для тех, кто готов много ходить, например, до пляжа и обратно.

Що сподобалося:
Гостеприимно, чисто, уютно. Очень красивый ландшафт, прекрасные виды на море, город. Удивительно, насколько скрупулезно персоналом отеля выполнялись все меры защиты, рекомендованные во время карантина. Абсолютно все, начиная от садовника до шеф-повара соблюдали масочно-перчатный режим, на столах всегда присутствовали спиртовые салфетки, проводилась дезинфекция столов, лифтов, трансферных автобусов, багажа туристов. Очень комфортный отдых с ощущением полной безопасности. Огромное спасибо владельцам отеля за организацию!
Що не сподобалося:
Немного затхлые помещения на -1 этаже и, вероятно, ничего с этим уже невозможно поделать ввиду архитектурных особенностей, построенных на горе, вилл. Многократная уборка, конкретно нас никак не спасла, несмотря на ежедневные старания персонала. Не рекомендую там останавливаться, если отдых запланирован на длительный период, лучше попросить переехать. Близость к главному зданию может сопровождаться ежедневным концертно-дискотечным грохотом, зачастую до половины первого ночи. Если заселяетесь с детьми, либо попросту не любите шум, просто учтите эту особенность при размещении.

Що сподобалося:
Бассейны, Территория, Бар - нормальный алкоголь,
Що не сподобалося:
Фотографы, провели фотосессию и отказались продавать фото.

Що сподобалося:
Шикарный отель, большая ухоженная территория, много зелени, аквапарк, несколько бассейнов. Питание вкусное. Номера удобные, мини бар пополняли каждый день, халаты, тапочки. Очень приятно гулять по территории, поют птицы, цветут цветы, по утрам кричат петухи. На стойке регистрации говорят по русски, до виллы довозят на машине. Для детей здесь вообще лафа. После обеда можно взять мороженое, очень вкусное, дают возле бассейна. До аэропорта газипаша 20 минут ехать на такси, мы летали Победой чуть больше трёх часов лететь. В честь повторного прибытия, сделали нам презент, бутылку вина и тарелку фруктов в номер и подарили пляжную сумку
Що не сподобалося:
Все понравилось!

Що сподобалося:
Зелёная территория с потрясающим видом несомненно главный плюс отеля. Номер светлый в видом на море, в шкафу много вешалок. Питание среднее, без изысков, но голодными не останетесь. Морепродукты 1 раз неделю, чаще в салатах креветки, кальмары, ежедневно целиковая Рыба на гриле/вкусная. Фруктов много, десертов тоже вроде много, но все примерно похожи. Бассейны все очень хороши.
Що не сподобалося:
Каждый вечер около бара жарят какое-то мясо, птицу для главного ресторана-дым коромыслом по территории, дышать невозможно пока они это все не пожарят. Гёзлеме в отдельной палатке не умеют готовить, мадам то сожжет их, то начинки «как украла» положит. А основном ресторане были гёзлеме намного лучше, видно там готовил их кто-то другой. Пляж -часто волнит море и около берега много водорослей, заходить и выходить неприятно.

Що сподобалося:
Чудный отель на скале.Потрясающие виды.Большие номера.Отличная кухня.свой аквапарк. Беспроблемный трансфер на пляж
Що не сподобалося:
Нет

Що сподобалося:
Отдыхали семьей с двумя детьми. Полетели сразу после открытия авиасообщения. Отдых прошел великолепною. При заселении дали номер более высокой категории и большей площади, чем бронировали - бесплатно. На мой взгляд, это показатель отношения к гостям. Отель расположен на горе. Огромная территория, сосны дают много тень, в которой так здорово находится в жаркие летние дни, когда на термометре 35 градусов и выше. Зелень и газоны ухоженные, много цветов. Роскошные виды на море. Питание - хорошее. Стараются разнообразить обеды и ужины. Много свежих фруктов, овощей, мясо, рыба, детский и диетический столы. Один раз за 10 дней был отличный ужин с морепродуктами - кальмары, креветки, устрицы и т.д. Также рекомендую ужин в ресторане A La Carte - 50 лир за взрослого человека, - один-два раза за отдых сходить стоит, там еда поинтереснее. Алкоголь без ограничений - на любителя). Детская анимация - отличные сотрудницы, детей любят, легко увлекают, находят контакт с ними. Каждый вечер - дискотека для детей. Бассейны и аквапарк - отлично. Чисто, комфортно. Есть горки для малышей, есть для более старших детей и для взрослых. В бассейне есть отдельное кафе с напитками, закусками и мороженным. Море. От отеля до пляжного лифта с 08 до 20 часов ходит автобус, каждые 10-15 минут. Море после шторма было с небольшим количеством водорослей, которые сотрудники отеля чистят. Через несколько дней море нормализовалось и стало идеальным. Температура вода в середине августа была стабильно около 28 градусов. на пляже достаточное количество лежаков и зонтов. Можно отдыхать на пирсе, можно на берегу. С пирса можно понырять с 3 метровой высоты. Из активностей - брали напрокат катер, гоняли на соседний пляж, встретили дельфинов. Есть небольшая канатная трасса (за небольшие деньги), волейбольная площадка, теннисный корт, несколько столов для пинг-понга. Активностей для взрослых вечером хотелось бы больше. В целом - отдых удался, рекомендую отель для спокойного семейного отдыха с детьми.
Що не сподобалося:
Шумоизоляция в номере - можно сделать получше. Хотелось бы большего количества активностей для взрослых в вечернее время, в том числе спортивных.

Що сподобалося:
Таких видов в отеле на побережье вы больше не найдёте нигде! Нереальная красота, бесконечное море... Прекрасное питание, все вкусно, не экономят, это видно) Из-за пандемии вся еда за стеклом, работники сами кладут на тарелку сколько вам надо, только тыкните пальчиком, никто не жадничает!))))) Весь персонал в масках, очень много специальных санитайзеров, в номере также лежит комплект медицинских масок. Территория ухоженная, мебель везде в отличном состоянии, чистота и порядок! Конечно, множество ступенек - это минус для ленивых, но мы не из таких)) есть лифты! Хороший, но небольшой пляж, тёплое море, с пирса плавать - вообще кайф)) Заказывали трансфер от отеля - привезли, отвезли без лишних проблем)) Самое крутое место для отдыха! Приедем ещё раз)))

Що сподобалося:
Красивая, ухоженная территория. Много бассейнов, разнообразная еда. Есть развлекательные программы. Потрясающие виды на море и город.
Що не сподобалося:
Убирались не каждый день. На пляже утром, после 10 не хватало лежаков. Приходилось караулить место или сидеть в баре. Для детей с детьми- вход в море резкий , сразу становится глубоко даже взрослым.

Що сподобалося:
Отель классный, хорошая зелёная территория, аквапарк, необычный пляж с хорошим большим пирсом😎✌🏻Не слушайте колхозников из россии и украины о плохом обслуживании и тп. они сами тп🤣Все очень стараются и делаю отдых приятным и особое спасибо наша команда «Банда Utopia» хочет выразить замечательной девушке Urumkan на стойке регистрации, она сделала всё чтоб наш отдых был великолепным😎😘😍😍😍

Що сподобалося:
все прекрасно

Що сподобалося:
Виды - изумительные! Зелень, в которой утопает Utopia - просто потрясающая. Лесенки не дали набрать лишние килограммы, но для людей в возрасте, наверное, будет тяжело. Анимация активная, но при атом ненавязчивая. Все, что касается моря, выше всяких похвал: и песочек, и пирс, и глубина комфортная для всех возрастов! К питанию и уборке номеров - никаких претензий!
Що не сподобалося:
Номера требуют обновления, просто кричат об этом. Персонала на такое количество народа могло бы быть и больше, особенно при регистрации. Нам не понравился предложенный номер из-за неприятного запаха, и если до него нас доставили на авто, так как очень крутые склоны, то замену номера пришлось организовывать самим, по незнакомым сначала дорожкам и лестницам, и это было не комфортно. Мы попросили сразу хотя бы два номера на выбор, но нам отказали, все должно быть по очереди!

Що сподобалося:
Красивая, зелёная территория и чудесный вид на море; внимательный персонал и вкусная еда.
Що не сподобалося:
Если у вас есть маленькие дети, то смело отправляйтесь в Utopia, если вы хотите релакса и тишины, то лучше выбрать отель 16+ Так же удивило по сути отсутствие пляжа - территория совсем небольшая.

Що сподобалося:
Великолепная зелёная территория,шикарные бассейны,чистейшее море,интересные шоу-программы. Была просьба предоставить нам определенную виллу.Нам ее предоставили.Спасибо!!!!
Що не сподобалося:
Надо быть готовым преодолевать подъемы по ступеням.Это не плохо в целом,просто надо быть к этому готовым)

Що сподобалося:
Отличное расположение, ухоженная территория, разнообразная еда, для детей есть диетическая пища ( отварная картошка, брокколи, капуста, морковь, кабачки, каши, йогурты, творог, кефир), на пляже всегда найдётся место.
Що не сподобалося:
Долгое ожидание лифта в основном корпусе

Що сподобалося:
Понравилось все что создано для отдыха в этом отеле ! Пляж вообще самый лучший в этом районе ! Замечательный Аква парк Поесть можно в любое время Выбор огромный Отель стоит на горе в сосновом лесу Воздух-хрусталь Закаты!!! не передать словами! С больными ногами будет не очень !

Що сподобалося:
Отель отличный по своей цене, место расположения очень красивое, на горе. Организованы спуски (на лифте) или пешком на пляж, Питание очень хорошее, большой выбор напитков ( в одном из баров есть шампанское). Территория огромная парковая, много декоративных растений, оборудованы дорожки для пеших прогулок. Очень понравилось, виды незабываемые, очень романтическая атмосфера. Персонал доброжелательный!
Що не сподобалося:
Мы проживали в вилле, где уборка производилась как правил после обеда, когда у многих тихий час, было очень шумно, качество уборки низкое, плохо организовано пополнение бара, я не давала чаевых, и может дело было в этом, но по правде сказать, чаевые было давать не за что. В один из дней уборки не было, но кто зашел в номер и сдвинул шторы, в общем как-то странно!!! Горничная могла на целый день около номеров бросить пакеты с бельем, ходи перешагивай, очень часто в нашем отсеке стоял запах мочи!

Що сподобалося:
Отличная территория, очень красивые виды, природа, пляж, море, все отлично. Хорошая вкусная еда. Каждый вечер есть какие-то развлечения, живая музыка в баре, свой клуб, бассейн, который работает до 03.00. Персонал вежливый и отзывчивый. Подходит для семейного отдыха.
Що не сподобалося:
В нашей комнате в главном здании на 4 этаже не ловил вообще вай-фай. на территории и в лоби, в принципе, ловит хорошо. Иногда, чтобы убрали в комнате, приходилось просить об этом на ресепшене.

Що сподобалося:
Великолепный отдых!!! Отличная еда, Приветливый персонал , комфортабельный номер с шикарным видом, аквапарк, множество бассейнов, детская анимация до 11 вечера, живая музыка, вечерние шоу. Отдельное спасибо СПА центру! Хамам и массаж- на высоте. Сила- девушка- массажистка с Бали- чудо ручки! Обязательно вернёмся!!!
Що не сподобалося:
Некоторые дни уборка была не очень: то полотенца нет,то ванну не помыли, то мусор не вынесли.

Що сподобалося:
Понравилось расположение, территория, персонал, питание, море. Все здорово!! Приедем еще. Спасибо.
Що не сподобалося:
Очень сильно слышно технический этаж в номерах главного здания на первом этаже

Що сподобалося:
Дружелюбный отзывчивый персонал, очень комфортная атмосфера Прекрасный пляж, всегда были свободные лежаки, зонты, все в отличном состоянии, дежурят спасатели, в воду можно зайти с берега, можно с пирса по лестнице либо прыгать с высоты 3 м, вода чистейшая, когда нет волнения на море, в достатке еды и напитков, можно и обедать на пляже в кафе-баре. Питание разнообразное, по всей территории бары с напитками, всегда всего хватало, места в ресторане всегда были
Що не сподобалося:
Кровать для третьего взрослого короткая, номер требует ремонта, в данном состоянии не соответствует 5*, удалённость от городской инфраструктуры, столкнулись с проблемами трансфера по прилету и отъезду, заказывали трансфер сами, в первом случае нас не оказалось в списке, во втором машина ушла без нас, хотя мы были на ресепшине, только после разбирательств вызвали такси для 5 чел. Проблемы были решены, но нервная обстановка нам ни к чему

Що сподобалося:
Бывал много в каких отелях,этот точно лучший ,расположенный на горе благодаря чему открывается великолепный вид,тишина,чистота,к еде вообще нет замечаний,большая анимационная Команда.свой Аквапарк просто супер!
Що не сподобалося:
Нет замечаний.Кто то пишет что море далеко,так если бы оно было сразу не возможно было бы жить в такой атмосфере в горах,а так созданы все условия добраться до моря и автобус и лифты,так что рекомендую всем не забываемый отдых!один вид чего стоит,кто был тот поймёт о чем я)

Що сподобалося:
Добрый день! Вот и мы погостили в этом чудесном отеле. Мы не приверженцы отельного отдыха, обычно отдыхаем \' дикарями\' ,а тут поехали всей семьёй на отдых. Спасибо всем! Спасибо персоналу отеля за радушный прием, за супер расположение виллы. Просила несколько раз до приезда любую виллу ,но не ниже первого этажа. Дали третий этаж и рядом со всеми основными активностями! Уборка хорошая. Вид на море и сосны. Просто так! Без доплаты. Виды ... Боже ,какие виды с любой точки отеля! Горы,бескрайнее море,ночная Алания. Я влюбилась с первого взгляда. Территория большая и на любой вкус. Аквапарк весь в зелени, панорамный бассейн , бассейн с анимацией, релакс бассейн.... Гуляешь и видишь ,с какой любовью строили и обустраивали отель. Каждое деревце ,кустик, а как много ярких цветов! Просто рай! Автобус едет две минуты до лифта на море и с интервалом каждые 10 минут! Так ещё и остановку делает,не осилил путь с моря , садись - подвезёт. Хотя пешком преодолеть это расстояние вообще не трудно. А уж до моря вообще идти с горы, да по красочной дорожке, одно удовольствие! Море чистое,но тут не буду обманывать,есть одно но.У берега собирается пена ,не очень приятно плыть. Но отель в этом не виноват. Пляж расположен в небольшой искусственной бухточке и то ,что приносит море, ещё долго может стоять в воде. Для маленьких деток не супер. Но для детей постарше и для взрослых всегда есть пирс! Там вода чистейшая. Видно дно. Каждый день! Оборудовано место для прыжков и хороший спуск в воду. Сам пляж не большой и очень хорошо обустроенный. По моему мнению, Аланья не особо отличается красотой пляжей в принципе. Это место берет горами и зеленью. Выезжали в Аланью, поднимались в крепость, но виды с Утопии для меня показались круче. Можно было и не тратиться на канатку. В отель возвращалась уже соскучившись. Видели другие отели вдоль побережья, ни один не сравнится с красавцем на горе! О развлечениях рассказать можно долго.Здесь и турецкая живая музыка и клубные танцы...
Що не сподобалося:
Все незначительные мелочи перекрывают большие плюсы

Що сподобалося:
Понравилось все

Що сподобалося:
Сосны вокруг - это тенек и аромат хвои. Курицы бродят по территории как в деревне, петухи поют - необычно. Еда - всегда вкусная и разнообразная, огромный выбор. Крутой аквапарк на любой возраст. Огромная территория - подъёмы и спускы. Очень доброжелательный персонал. Дочь в восторге от анимации.
Що не сподобалося:
Не хватило времени насладиться этим.

Що сподобалося:
Наш второй отдых в этом отеле не разочаровал! Размещение в номере, еда, развлечения дополняют очарование месторасположения отеля! Даже с маленьким ребенком все было очень удобно! Вернемся обязательно еще!

Що сподобалося:
Все, кроме того, что не понравилось
Що не сподобалося:
Отсутствие балкона в номере. Отсутствие кондиционирования в корпусе и в лифтах. Медленная работа лифтов

Що сподобалося:
Питание, аквапарк, парковка для авто.
Що не сподобалося:
Далеко до пляжа и пляж не очень. Лифт приходилось ждать очень долго. Анимация не очень.

Що сподобалося:
Необычное расположение отеля, ухоженная огромная территория, разнообразная кухня, отгороженная зона для кормления детей, детское меню, много фруктов и сколько хочешь, даже в барах пляжа и аквапарка, сам аквапарк, как и все коттеджи, расположен среди карельских сосен, горки не самые страшные, но есть искуственный водопад и река с крутыми спусками, просторный номер на вилле, из сантехники - все работало, бесплатный минибар и сейф, вежливый персонал, бесплатный Wi-Fi, интересные вечерние шоу, много больших аквариумов в основном здании, живая музыка по вечерам в лобби, мини- зоопарк (куры, козы, кролики - могут просто бегать по территории), интересный подводный мир, вкусные национальные лепешки, красивые закаты.
Що не сподобалося:
- так как отель вовсе не на равнине расположен, то, естесна, повышенная травмоопасность из-за множества лестниц, люди, будьте бдительны! сложный путь до пляжа - сначала на автобусе по крутому склону, потом 4 этажа вниз по лестнице пешком, затем лифт с высоты 12 этажного дома... и не дай бог забыть кепку или крем от загара. Нет курсирующего трансфера между виллами, а неплохо было пустить какой нибудь открытый автомобильчик-паровозик. Двух лифтов мало - всегда народ на них толпиться. Неудачное расположение комнаты для релаксации в СПА, через которую проходит весь народ в закрытый бассейн и любуются намазанными рожицами гостей отеля. А еще потеряла около шкафчиков СПА серебряные сережки и цепочку с крестиком. Никто не вернул. Очень жаль. Может еще найдутся? А?

Що не сподобалося:
Долгий спуск к морю

Що сподобалося:
Аквапарк. Очень удобно, когда отдыхаешь с детьми. Вечерняя программа неплохая для детей и для взрослых. Кормят отлично, разнообразно и оооочень много.
Що не сподобалося:
Номерной фонд старый. На 5* не тянет. Персонал бывает навязчивым.

Що сподобалося:
Я была в этом отеле с 3 детьми 11, 9 и 5 лет. Отель полностью совпал с моими ожиданиями: необычное расположение, много деревьев, отличный аквапарк, вкусная еда. Также добавлю: в отеле есть немного домашних животных (курицы, кролики, козы) - дети были рады. Вокруг холма внутри территории отеля есть круговая дорожка - удобно бегать. Персонал ну очень дружелюбный. У нас случился страховой случай и нам надо было вызвать такси до врача... так потом все, кто был в курсе интересовались - как доехали и как здоровье. Бассейнов много - на любой вкус. Очень красиво.
Що не сподобалося:
За некоторыми деликатесами, типа крабов, очереди человек в 30... Я была морально готова, но ступенек от самого нижнего бассейна до основного здания с рестораном 300+, и только около половины можно преодолеть на лифтах. До пляжа тоже нужно будет спускаться по лестнице (помимо автобуса и лифта). Детский клуб моих детей не увлёк, может не распробовали. Заявленный верёвочный парк не включён в стоимость - надо оплачивать отдельно.

Що сподобалося:
Красивая ухоженная территория. При полной заполненности отеля нет столпотворения. Персонал старается создать все условия для комфортного отдыха.

Що сподобалося:
Отличный отель с потрясающим видом на море. Огромная территория, хороший аквапарк (как для взрослых, так и для детей). Хороший сервис, автобусы до лифта на пляж. Обязательно вернёмся сюда ещё раз. Хорошая анимация в течение всего дня. Нам достался номер на вилле с видом на море - это потрясающе, не знаю кто после такого захочет жить в основном здании отеля. В общем - супер, рекомендую!!!
Що не сподобалося:
Это точно не относится к отелю, скорее к менталитету русских туристов, создающих очереди на обеды и ужины и гребущих столько, что не съест дюжина человек. Печально смотреть на такое. К сожалению, all inclusive проявляется и в алкоголе, вечно бухающие крепкие напитки даже в страшную жару, а потом появляющиеся с перегаром у бассейна где плавают дети - ужасное зрелище.

Що сподобалося:
Отдыхали две недели в мае-июне 2019, семья с одним ребенком 9 лет. Отель построен на вершине довольно большого холма, весь этот холм огорожен и является территорией отеля. Отсюда следуют плюсы и минусы, но плюсов больше. Территория очень большая, очень зеленая, очень много сосен, все цветет. Поливают от души, контраст особенно виден когда выходишь за ворота. Много пешеходных дорожек, есть где погулять. Много домашних животных - кролики, куры, утки, гуси, козы! Все они гуляют на свободе. Это отличительная черта отеля, нигде больше такого не видел. У нас был хороший номер в главном корпусе. Убирались каждый день, минибар пополнялся тоже бесперебойно. В номере хороший ремонт, хорошие матрасы, хорошая сантехника, большой балкон, вид на гору. Внизу стоянка, это конечно неприятно. Но вид на море был бы хуже - там в окна целый день светит солнце, а вечером каждую ночь под окнами несколько часов орет музыка. В целом как оказалось стоянка не мешает. Ресторан нормальный, голодными не ходили. Плюс: не так много острой пищи, вполне можно выбрать что-то спокойное. Приходить к концу завтрака и обеда не советую, все очень быстро убирают. В отеле прекрасная, нет, ПРЕКРАСНАЯ детская анимация. Дети постоянно заняты, что-то мастерят, играют с аниматорами, куда-то их водят. Каждый день что-то новое для них придумывают. Учитывая, что в отеле практически все гости с детьми, это огромный плюс. На территории есть аквапарк, не особо выдающийся но в принципе пойдет. Лучшее в нем - можно расположиться рядом с бассейном в тени сосен и проводить приятно время. Если понадобится купить сувениры, можно выйти из ворот где охрана, спуститься с холма на трассу что идет вдоль моря, пройти направо 200 метров и там будет небольшой торговый центр с обычным продуктовым магазином. Я купил там полчемодана халвы, лучший гостинец из Турции. Последнее по расположению: отель находится очень близко от аэропорта Газипаша, добраться на такси можно за полчаса или даже меньше (25 евро).
Що не сподобалося:
Ужасный пляж. Маленький, грязная вода, в гальку кое-как понатыканы зонтики. Но хуже всего, во время купания я сильно поранил обе ноги, причем не при заходе в море, а в 50 метрах от берега. Там какой-то риф, или просто свалены камни, оставшиеся от строительства пирса. Я даже не нырял, спокойно плыл и почувствовал как задеваю что-то ногами. Выхожу, кровь течет ручьем.. Если вода мутная и дна не видно, купаться просто опасно. В отеле плохой интернет. На всех устройствах постоянно отключался, если что-то и грузил то очень медленно. Вотсапом с горем пополам пользоваться можно, но не более того. Кроме главного корпуса, гостей селят в так называемые виллы. Но это не виллы в привычном понимании, а вполне себе 3-4 этажные дома, чем-то похожие на курятники. Внутри я не был, но снаружи выглядит не особо удобно. К тому же все виллы расположены на склоне холма и например на обед надо каждый раз топать вверх и вниз, по дороге воспользовавшись одним или двумя лифтами. Если есть выбор, рекомендую селиться в главном корпусе. Хотелось съездить на какие-то экскурсии, потому что сидеть две недели в отеле скучно. Но поехать совершенно некуда, кроме непосредственно города Алания. До остальных интересных мест километров 400 в одну сторону.

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно все. Шикарная теория, сосновый лес, всё в цветах. Персонал просто супер, профессионалы. Ни какого навязывания услуг и шуб))). Дают отдохнуть. Хорошая анимация. Питание тоже качественное, даже удивилась. Обычно в Турции питание в отелях похуже, а в этом отеле даже придраться при желании не к чему.
Що не сподобалося:
Не очень хорошо убирают в номере

Що сподобалося:
Очень большая территория по сравнению с другими отелями на 1 линии Алании. До пляжа нужно дойти и спуститься на лифте(есть возможность какую-то часть пути до лифта проехать на автобусе) - мы ходили пешком и до того момента, где останавливается автобус около лифта дорога занимает минут 5-7 неспешным шагом. Видимо, нам повезло и мы попали не в самый большой сезон (отдыхали в 3 неделе мая) и не было проблем найти свободные лежаки, хоть мы и в течение дня перемещались - то в море покупаемся, то в бассейн переберемся, то на территорию аквапарка на гамаках почитаем. Пару вечером ездили в центр Алании погулять - от отеля ходит городской автобус по цене 3 лиры с человека и доходит до центра. Обратно - конечная остановка тоже отель , очень удобно (но надо успеть вернуться до 12 ночи, иначе карета превратится в тыкву и придется добираться на такси). Пару вечеров были в отеле - смотрели вечерние выступления - потом надоело и стали уезжать. Когда приезжаешь под ночь в отель ощущение, что попал загород - очень свежий воздух и на улице никого))) Питание хорошее - мы наедались, но хотелось бы фруктов все же больше) Так же в лобби можно налить неплохое кофе. Рестораны аля карт мы не брали- т.к. были всего 6 дней и еда, в принципе, не приелась. Посетили спа - брали ознакомительную программу и массаж оздоровительный. Советую идти к китаяночке-девушке - очень хорошо делает. Мини-бар пополняли каждый день в 10 утра (пару бутылок воды, фанта-кола, 2 бутылки Туборга и 2 пакетика сока), полотенца так же меняли каждый день. Оказался очень хороший мохито из свежей мяты в баре около главного бассейна. Мы неплохо отдохнули и очень рады, что, судя по цене на лето и сентябрь, оказались не в самый сезон (за 6 дней отдали 36 тысяч за номер на двоих). Отель больше понравился, чем не понравился - видимо, из-за большого количества народа, все-таки тяжело справляться с такой территорией, поэтому без минусов никак.
Що не сподобалося:
Учитывайте факт того, что 90% посетителей отеля - наши соотечественники (и очень странно наблюдать иногда "залетевших" иностранцев), поэтому будьте готовы иногда к "я не понял" (с наездом) и вечерним "разговорам по душам". Бронировали виллу - при заезде предложили на выбор виллу или номер в общем здании без доплаты - выбрали виллу - получили номер на -1 этаже и проснулись в 8 утра от звука перфоратора (строят отель напротив, где аквапарк и куда у нас выходили окна). Когда пришли с просьбой поменять номер, т.к. мы бронировании указывали "тихий номер" - предложили опять номер в общем здании, но уже с доплатой 10 долларов с человека за ночь. На вопрос - почему вчера был бесплатный, а сегодня платный , сказали "ну вы же не согласились вчера и сами выбрали виллу". Стоит отметить, что в итоге переселили через пару дней на другую виллу (без доплаты), но пришлось 3 дня из 6 ходить по утрам спрашивать освободились ли номера на других виллах. За 6 дней из фруктов были только арбузы и один раз дыня. Ни клубники, ни черешни не было. Если приходишь за 45 минут до официального закрытия завтрака-обеда-ужина , то рискуешь с тем, что со скоростью света все продукты уносятся на кухню (то есть взял тарелку, что-то в нее положил, пошел ставить на стол и когда пришел обратно - уже половину унесли на кухню))). так же непонятно, почему на завтраке за 45 минут до окончания уносить соковыжималки - их всего две и на них постоянно была большая очередь. За трансфер до аэропорта Анталии на ресепшен запросили 100 долларов. Вызвали по интернету за сумму в 2 раза дешевле в приложении. Цены на спа специально написаны с учетом того, чтобы сказать "сегодня спецпредложение и у нас скидка 20 долларов". Виллы, что расположены ближе всего к бассейну- очень большая слышимость и ежедневные тусовки до 01-00 ночи

Що сподобалося:
Прекрасное расположение отеля на очень зеленой территории. Номер большой с панорамным видом на море. Территория ухоженная, хорошо благоустроена. Квалифицированный персонал. Сотруднице ресеншна Урумкан огромное спасибо за отзывчивость и внимательность, с каким бы вопросом не обращались, она решала все быстро и качественно. Разнообразное питание, всегда можно что то выбрать новое на ужин или обед. В отеле можно взять напрокат машину. Аэропорт Газипаша расположен в 20 минутах езды, в отеле можно заказать трансфер.
Що не сподобалося:
Не всегда ловится вайфай. Пляж небольшой, в жаркий день все лежаки были заняты. Но плюсов в отеле больше, чем минусов.

Що сподобалося:
Очень интересная концепция отеля,как крепость стоит на горе-открываются прекрасные виды.Большая облагороженная территория отеля с разными локациями-бассейны,акварарк,пляжная зона.Соответствено нет толпы Хороший номер-все чисто.На -1 этаже находится спортзал и spaзона с хамамом и сауной Отличный выбор блюд в столовой-напр.2 дня подряд давали клубнику.Мясо ,овощи,рыба,зелень,сладости все в изобилии+выбор чая включая травянные.Бесплатно многие напитки и ктейли-пиво,вино белое,красное,плодовое(ежевика,гранат),джин,виски м др. До Алании от ворот отеля едет зеленый автобус,кот за 40 мин довезет практически до центра Алании и далее 10 мин пешком и вы на пояже Клеопатры.Из магазиновсоветую Mavi,polo assn и конечно по улицам много маечек сл стразами и спорт костюмов на любителя.Очень приятно отель сделал бесп трансфер туда-обратно до аэропорта Газипаша по обращению!Колличество гостей большое на ресепшн всем помогают,все очень доброжелательно.я заболела и сразу соединили с аптекой и в течении неск.часов мне доставили необходимые лекарства.Не согласна что отель пошарпанный,да возможно где-то можно освежить,подкрасить,но в целом все хорошо
Що не сподобалося:
Мы жили на вилее и в основном поднимались пешком,т.к лифт до ресепшн вмещает 5 чел,а далее перегруз,все пытаются влезть и он виснет.Мне понравилось жить на вилле,но для кого это критично лучше выбрать основное здание.Сам пляж небольшой,мы располагались на пирсе,но море чистое,заход неглубокий;правда если отплыть то будут острые камни.На пляде мороженое,снек бар(гамбургеры,суп,картлшка фри,курица,овощи и фрукты)не очень повело с погодой 7 мая было 22 гр днем и ветер,а вот 12 и 13 уже около 30,вода прохладная,но купаться можно;но т к в отеле есть чем себя занять то не особенно расстроились.В зоне аквапарка столики липкие

Що сподобалося:
Находиться на возвышенности и окружён хвойными деревьями, невероятные вилы,прекрасно оборудованный пляж, Очень большая территория, развитая инфраструктура -спа, аквапарк, парк приключений, зона с игровыми автоматами для детей, бильярд, волейбол, теннис и многое другое.
Що не сподобалося:
Отель находиться в отдалении от городов, до Махмутлара ближайшего большого городка минут 10 на транспорте, при этом расчитывать на уединение не придётся, постояльцев очень много.

Що сподобалося:
Если прилетать в аэропорт Газипаша, то все идеально. Дорога до отеля занимает около 20 минут, прекрасная территория отеля, мы были в мае, в это время года отель утопал в цветах. Вкусная еда в ресторане. Нам понравилась живая музыка в баре и дискотека, которую в один из дней устраивала анимация. Мы жили на вилле, номер был большой и чистый. Мне даже выложили фигурку слоника из полотенец, украшенную живыми цветами. Я обожаю слонов.
Що не сподобалося:
ТРАНСФЕР. Нас никто не встретил, хотя обещали. Для нас это было важно, поскольку мы бронировали отель через букинг, а не через турагентство. Добрались до отеля на такси за 20 долларов. Их предлагали компенсировать, но у нас не было чека, поэтому не компенсировали. Обещали отвезти обратно, договорились на 11 утра. В итоге машина приехала в 11.15 и сломалась по дороге( Но, нам сразу вызвали такси и довезли до аэропорта. Нет открытых бассейнов с подогревом, очень жаль. В мае 2019 было холодно, мы не купались.

Що сподобалося:
Утопия как всегда на высоте.
Що не сподобалося:
Расширить ассортимент горячих блюд