10
Що сподобалося:
понравилось всё
Abdurakhmonov
турист
20.12.2025
10
Що сподобалося:
Все норм
НО торт который обещали на ДР, я так и не увидела
Ольга
турист
14.12.2025
10
Що сподобалося:
Месторасположения
Що не сподобалося:
Одно было не понятно, почему на номер на семью, один халат и т.д. мы не пользуемся, но не понятно
Читати повністю
Alexei
турист
23.10.2025
9
Що сподобалося:
Очень удобное расположение рядом с метро, внизу можно пройти прямо в торговый центр, неплохая еда есть что выбрать, очень большой зал никто никому не мешает
Що не сподобалося:
очень долго реагируют на просьбы что то принести или поменять не всегда пополняют воду чай и кофе
Читати повністю
Vladimir
турист
23.02.2026
10
Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Такого не было
Aidyn
турист
11.10.2025
8
Що сподобалося:
Красивый лобби, вкусные и сытные завтраки, вежливый персонал, чистые бассейны и красивый вид
Що не сподобалося:
Я просила некурящий номер, при заселении чувствала, что номер прокуренный и имеется неприятный запах. Администратор при моей регистрации увидела, что я остановилась всего на 2 дня и грубо общалась
Читати повністю
Darina
турист
08.06.2025
8
Що сподобалося:
Понравилось все!
Що не сподобалося:
Иногда через чур высокие цены
Eliza
турист
08.04.2025
10
Що сподобалося:
Все понравилось на высшем уровне
Що не сподобалося:
Бассейн рано закрывают
Khasan
турист
08.01.2025
8
Що сподобалося:
Местоположение.
Що не сподобалося:
Горячую воду надо ждать около 10 минут. Из комнаты пахнет дымом сигареты. Возможно на соседней комнате курят.
Читати повністю
Sharaf
турист
17.11.2024
9
Що сподобалося:
персонал на этаже отличный, хорошая уборка и сервис, быстрое исполняют просьбы
Що не сподобалося:
очень слабое обслуживание в ресторане, на просьбу принести кофе на завтрак, предложили самим сходить, только после настойчивого требования принесли.
Читати повністю
Рабадан
турист
07.10.2024
10
Що сподобалося:
Гостиница очень хорошая, красивая и уютная. Удобно что рядом с торговым центром.
Що не сподобалося:
Нету детской зоны, детей не чем занять.
Читати повністю
Kamola
турист
25.09.2024
10
Що сподобалося:
Все понравилось, особенно спорт зал 👍
Що не сподобалося:
Хорошие просторные номера
Aidyn
турист
20.08.2024
10
Що сподобалося:
Локация супер
Що не сподобалося:
Очередь на завтрак
Shamil
турист
21.06.2024
9
Що сподобалося:
Good
Що не сподобалося:
Good
Abdujalil
турист
09.06.2024
10
Що сподобалося:
LA Oru good men
Vahe
турист
24.05.2024
10
Що сподобалося:
LA ORU ☺️😉
Vahe
турист
24.05.2024
10
Що сподобалося:
В номере с одной кроватью у нас была очень большая ванная и душевая как баня😁 всегда хорошо убирались
Отличное расположение, до метро 5 мин
Рядом есть кафе, удобно что есть тц с супермаркетом. Есть трансфер на пляж ля мер
Заселили в 7 утра
Що не сподобалося:
Все супер
Читати повністю
Alisa
турист
20.03.2024
10
Що сподобалося:
Локация удобная метро очень близко
Tofig
турист
14.03.2024
9
Що сподобалося:
Приятный отель в 20 минутах от аэропорта. Расположение хорошее... зависит от цели поездки и предпочтений... отель находится в Дейре.
В целом хорошиеипросторгые номера, отличный бассейн - идеально плавать там перед завтраком, хороший спортзал. Хорошие завтраки, каждый ддя себя что-нибудь найдет. Отель находится в одном здании с торговым центром... не самым люксовым, но есть простые бренды и Carrefour
Що не сподобалося:
В целом всем понравилось. Если придираться, то чувствуется что отель и ремонт не самые свежие и немного уставшие... но в целом все чисто, все работает. На мой взгляд не критично.
Читати повністю
Chernikova
турист
01.03.2024
10
Umarokhun
турист
12.12.2023
9
Що сподобалося:
Мы уже восьмой раз в этом отеле и он держит свой класс. Расположение близко к метро и в одном комплексе с торговым центром. Завтрак обед и ужин нам понравился. Ассортимент хороший, еда вкусная. Персонал доброжелательный и внимательный.
Особая благодарность персоналу за праздничное оформление номера и поздравительный десерт в день дня рождения супруги Камолы, она была очень рада!
Нас удивило праздничное оформления основного ресторана в обеденное время в воскресенье. Все было очень красиво и вкусно. Даже подавали десерт с сусальным золотом.
Внедрили электронные ключи со смартфона с приложения отеля. Удобно, не нужно искать карточки.
Мы бронировали отель через booking.com два месяца назад. Тогда цены были дороже, перед заездом проверили цены а они снизились, так как мы оплатили заранее, обратились в службу поддержки booking.com и нам сделали возврат разницы в цене. Было очень приятно.
Читати повністю
Rustam
турист
10.12.2023
10
Що сподобалося:
Расположение
Що не сподобалося:
Все понравилось
Svetlana
турист
16.08.2023
9
Що сподобалося:
Все хорошо. Бассейн удобный.
Що не сподобалося:
Соседи рядом очень громкие были особенно в 3 часа ночи.
Читати повністю
Aleksandr
турист
15.08.2023
10
Що сподобалося:
TATAR: Кунакханә бик ошады. Күңелле хезмәткәрләр. Тәмле һәм бай иртәнге ашлар.
RUS: Очень понравилась гостиница. Приятные работники. Вкусные и богатые завтраки.
Що не сподобалося:
TATAR: Кунакханәгә күчкәндә, чемодан югалган. Ялгышлык белән башка кешенең номерга алып киттеләр. Аннары таптык.
RUS:При заселении в гостиницу потерялся чемодан. По ошибке унесли в другой номер. Потом нашли.
Читати повністю
Eduard
турист
24.07.2023
8
Що сподобалося:
Месторасположение, размер номера, бассейн
Що не сподобалося:
Было шумно из соседнего номера
Читати повністю
Aleksandr
турист
29.06.2023
10
Що сподобалося:
Мне понравилось все. Обслуживание. Все очень вежливые. Расположение. Все рядом. Метро, магазины рестораны.
Що не сподобалося:
Все понравилось.
Читати повністю
Chinara
турист
12.06.2023
8
Що сподобалося:
отель расположен близко от метро станции Union (в 5 мин ходьбы), по метро можно добраться до главных достопримечательностей Дубая. Также на этой же станции можно сесть на автобусы и добраться до соседних эмиратов. Под отелем фуннкционирует большой торговый центр al-Ghurair, где можно поесть в кафе, закупить нужные продукты, вещи в супермаркете Карфур. Вокруг отеля много магазинов, отелей. Недалеко водный канал Хор Дубай, оттуда тоже можно сесть на лодках и добраться до старинного район аль Сииф. в отеле есть бассейн на 5м этажн, тренажерный зал, детская комната, сауна с влажным и сухим паром, спа центр
Що не сподобалося:
убирали поверхностно, окна номера с внещней стороны были грязными (но такое во многих высотках Эмиратов наблюдается). завтрак однообразный, но в принципе приемлемый (ориентирован завтрак на выходцев их Индии и Пакистана). заселили поздно, хотя приехали мы гораздо позже времени check out. оплачивали за номер заранее, но на месте оплатили еще туристический сбор (20 дирхамов в день), который не был включен в основную сумму.
Читати повністю
Aigerim
турист
27.05.2023
10
Що сподобалося:
Искренне, от всего сердца благодарю за прекрасно проведенные дни в этом отеле
Приятно знать,что есть такие прекрасные и хорошие люди.
Желаю процветания,здоровья,благополу
чия,счастья и гармонии каждому сотруднику и владельцам отеля,за предоставленный сервис!
Всем рекомендую этот отель!
Що не сподобалося:
все было восхитительно
Читати повністю
Aibarsha
турист
25.05.2023
9
Що сподобалося:
Отель понравился, очень чисто и уютно в номере, хорошая ванна, два вида душа. Отличный бассейн, лежаков не много, но всегда хватало. Предоставили номер на высоком этаже, как мы и просили, бесплатно повысили категорию номера до Deluxe через Букинг. Вид на сторону Шаржи. Стабильный Wi-fi, хватало для работы и фильм посмотреть, очень приятные сотрудники на ресепшн. Понравилось, что из отеля можно сразу войти в торговый центр, в котором много нужных магазинов, можно поменять валюту, купить симку, есть продуктовый супермаркет. Район Дейра вечером не самый приятный, зато много недорогих ресторанчиков вокруг и цены в магазинах пониже , чем в районе JBR. В 5 минутах от отеля есть метро и автобусная станция от которой можно добраться в Шарджу и Аджман.
Що не сподобалося:
Звукоизоляция в номерах хорошая, но нужно учитывать, что номера 1405 и 1404 между собой соединены лишь простой межкомнатной дверью. Если попадутся соседи,с которыми не совпадет режим дня - сочувствую) наш сосед в 6 утра издавал пугающие звуки в туалете, благо не долго )) других нареканий к отелю нет, всё вполне достойно для туриста со средним достатком
Читати повністю
Averina_Ani
турист
16.05.2023
8
Що сподобалося:
Все ок
Що не сподобалося:
Минусов нет
Nurmuhamedov
турист
03.05.2023
10
Що сподобалося:
рядом тц
Що не сподобалося:
все понравилось
Alesia
турист
28.04.2023
8
Що сподобалося:
Бассейн, персонал
Що не сподобалося:
Не регулируется кондиционер, не очень обширные завтраки
Читати повністю
Svetlana
турист
18.04.2023
10
Що сподобалося:
хороший отель
Що не сподобалося:
нет такого
Dinmukhamed
турист
30.03.2023
9
Що сподобалося:
Удобно расположен, качественный сервис, отзывчивый персонал.
Оksana
турист
26.03.2023
10
Що сподобалося:
Искала в Дейре отель с бассейном.. удачное местоположение, все рядом. Персонал решает все проблемы. Комнаты большие, есть ванная, биде. Провели ннзабываемое время в этом отеле.Спасибо.
Що не сподобалося:
Нет такого
Читати повністю
Galina
турист
11.03.2023
9
Що сподобалося:
я благодарен сотруднику по имени Магди,он очень помог вам
Fuad
турист
25.02.2023
9
Що сподобалося:
Отель идеально расположен над торговым центром Аль Гурэйр молл, что решает абсолютно все проблемы. Шоппинг, любая еда, рядом метро Union. Отель- рай для спотеров- панорамные окна номеров прекрасно показывают практически ежеминутный взлет красавцев- лайнеров. Шумоизоляция при этом достойная. Есть шатлл на пляж и в Дубай молл. Рядом вкуснейшие иракские и иранские рестораны, а так же итальянский Il Forno. Идеально чистое белье и полотенца.
Що не сподобалося:
Уборка в дни пиковой загрузки превращалась в лотерею с напоминаниями. Один раз номер рядом убирался ночью и уборщики сильно шумели
Читати повністю
Andrey
турист
24.02.2023
10
Що сподобалося:
расположение, близость к метро и к торговому центру.Приветливый персонал.
Що не сподобалося:
такого нет
Читати повністю
Vsevolod
турист
19.02.2023
8
Що сподобалося:
Отель большой, с неплохим дизайном общественных зон
Що не сподобалося:
Мы жили втроём, как и было заявлено в бронировании, в большом номере. Удивительно, но персоналу не пришло в голову обеспечить кровать, халат и прочее для, третьего проживающего.
Ну и реновация, отелю не помешает.
Читати повністю
Viktoriya
турист
26.01.2023
10
Abdujalil
турист
19.01.2023
10
Що сподобалося:
Абсолютно все
Що не сподобалося:
Не понравилось? Абсалютно все понравилось на 10-ку
Vugar
турист
05.01.2023
9
Що сподобалося:
отель находится недалеко от метро. из отеля есть выход в ТЦ, где также с задней стороны улицы есть много ресторанов / кафешек (sea food -зачёт; пицца в итальянском тоже понравилась).
номер большой, просторный, удобная кровать. вода бесплатно (refill). уборка ежедневная. все просьбы выполнялись быстро и без заминок.
вкусный завтрак-омлеты, жареные яйца, каша овсяная, йогурты, мюсли, свежевыжатый фреш каждое утро. кофе вкусный и крепкий!
Що не сподобалося:
запах в номере, вода в ванне уходит плохо, белье сохнет плохо.
Читати повністю
Jekaterina
турист
24.12.2022
10
Що сподобалося:
все отлично
Що не сподобалося:
ничего
Valerii
турист
06.12.2022
10
Що сподобалося:
Завтрак на высшем уровне! Все очень вкусно и разнообразно. Очень вкусный кофе. Отель находится в старом городе, тем неменее идеальное расположение. Метро 3 минуты пешком от отеля. Без пересадок можно доехать до всех главных пунктов развлечения и в аэропорт. Очень хорошие бассейны в отеле. Номер понравился. Есть всё необходимое. Все понравилось. Очень рекомендую!
Еда в районе отеля в 3 раза дешевле, чем в центре. В итоге мы потратили денег гораздо меньше, чем рассчитывали.
В следующий раз непременно остановимся снова в этом отеле.
Читати повністю
Fisal
турист
16.10.2022
10
Що сподобалося:
очень большой холл, ресторан
Що не сподобалося:
все понравился
Zhanbolat
турист
25.09.2022
10
Що сподобалося:
👍
Що не сподобалося:
👍
Zhanbolat
турист
25.09.2022
10
Що сподобалося:
отель соответствует своему уровню 5* отеля. все на высшем уровне. засели быстро. Уборка идеальная, каждый день. Кровать супер удобная 👍👍. Бассейны чистые, истцом каждый день. Завтрак на высшем уровне. Много фруктов, вкусный кофе, большой выбор всего . В общем рекомендую всем. Не пожалеете. Расположение просто класс. Все рядом в пешей доступности. Большой ТРЦ, вход с отеля. трансфер каждый день на море, Дубай Молл.
Що не сподобалося:
Нет, ни одной отрицательного качества этого отеля.
Читати повністю
Yessenkhan
турист
24.09.2022
9
Що сподобалося:
все как всегда отлично! Есть бесплатная парковка. Отличный завтрак. Персонал молодцы!
Що не сподобалося:
на верхних этажах долго ждать горячую воду.
Читати повністю
Viktoriya
турист
20.09.2022
9
Що сподобалося:
все просто замечательно, от расположения до персонала. цена- качество.
Що не сподобалося:
нет такого
Читати повністю
Viktoriya
турист
07.09.2022
9
Що сподобалося:
Отличная локация. Отличный интерьер публичных зон. Хороший зал. Хороший бассейн температура не выше 29
Що не сподобалося:
слабый напор горячей воды
Читати повністю
Alexey
турист
12.08.2022
8
Що сподобалося:
комнаты и постель чистая
Що не сподобалося:
завтрак слабый. ассортиментов мало.
за такую цену, которую я заплатил, должно быть намного лучше.
Читати повністю
Rashidkhon
турист
09.08.2022
10
Що сподобалося:
отличная команда на ресепшн! менеджмент отеля на высоте! чисто и аккуратно все! вкусный завтрак!
Що не сподобалося:
все хорошо
Читати повністю
Mirlan
турист
18.07.2022
10
Що сподобалося:
Презентабельное и богато оформленное фойе, большое количество лифтов.
Большой номер с просторной ванной комнатой.
Очень широкий спектр набора для ванной. (Начиная от классического шампуня, заканчивая шапочкой для душа).
Хороший набор для приготовления кофе.
Очень широкая кровать.
Вид из окна на Дубай и Шарджу вдалеке.(12 этаж).
Шикарная шумоизоляция. Рядом аэропорт, перед окнами постоянно садились и взлетали самолеты. Очень близко. И их почти не было слышно. Слышно, только если обратить на них внимание.
Длинный период для завтрака. С 6.30 до 10.30. Хороший завтрак: 8 горячих блюд (4 из которых, каждый день менялись). Много фруктов и сыров.
Удобное расположение. 7 минут от метро Union. В том же здании большой торговый центр с Carrefour.
Был ранний прилёт, заселили на 4 часа раньше. Так же был поздний отлет и разрешили побыть в номере до 15.00.
Внимательный и услужливый персонал.
Що не сподобалося:
На завтраках выбор десертов маленький и они очень простые, типа кексов.
Чтобы добраться до номера, нужно использовать 2 лифта. Один поднимает до лобби гостиницы. А второй лифт, чуть дальше, уже на этажи с номерами.
Читати повністю
Ailing-San
турист
23.06.2022
10
Що не сподобалося:
Большие очереди на завтрак
Maryna
турист
18.06.2022
10
Що сподобалося:
Благодаря нашему Genius было бесплатное повышение номера, но на ресепшне произошло какое то чудо, нам дали номер ещё лучше, не номер а целые апартаменты со всеми удобствами. Персонал очень добрый, всегда помогали. Завтраки очень вкусные, в отзывах много читал, что завтраки однообразные и не вкусные. не соглашусь, завтраки вкусные, не всё меняют, но каждый день есть что то новое. Расположение для такой цены очень даже неплохое, с гостиницы есть вход в ТРЦ, в 200 метрах метро, есть также супермаркеты рядом. до Бурж Халифы всего 7 станции, до Марины немножко далековато. Есть два бассейна, бассейны большие, красивые, вода всегда чистая, выдают полотенце. В комнате есть места где можно пользоваться нашими адаптерами.
Читати повністю
Alinur
турист
15.06.2022
10
Що сподобалося:
Очень просторные номера. Халат и тапочки выручают когда хочешь посидеть в номере.
Що не сподобалося:
Не смог настроить кондиционер на 22.
Читати повністю
Aleksandr
турист
10.06.2022
10
Що сподобалося:
все
Що не сподобалося:
завтрак не соответсвует к цене, холодильник пустой,
Zhan
турист
07.06.2022
10
Що сподобалося:
Ранее уже оставляли подробный отзыв об этом отеле.И эта поездка позволяет вновь сказать спасибо и владельцам отеля , и всему обслуживающему персоналу-за прекрасный отдых! Внимание к посетителям отеля, улыбка и доброжелательность со стороны персонала, просторность всех помещений- номеров, холла, ресторана, доставка до пляжа, близость метро, торгового центра, 2 прекрасных бассейна,отличная зона СПА-главные преимущеста данного отеля .
Читати повністю
L
турист
02.06.2022
10
Що сподобалося:
отель расположен в прекрасном месте, рядом метро, остановки автобусов , шаттл на пляж , высокое обслуживание, чистота.
Що не сподобалося:
да все понравилось !
Читати повністю
Andronik
турист
17.05.2022
10
Що сподобалося:
Отличный отель! Понравилось все. Расположение, номер, питание, пляж. Все было супер! Особая благодарность девушке по имени Вермет из Бишкека на ресепшене, которая все объяснила всегда была рада помочь и веселому официанту, кажется Дуавей.
Що не сподобалося:
Нет нормальных российских каналов. Бесконечная ложь на Евроньюс и какие-то непонятные каналы с молитвами евангелистов, баптистов и еже с ними...
Читати повністю
Marina
турист
29.04.2022
10
Що сподобалося:
Хороший отель, номера просторные, отличный завтрак, удачное расположение!
Assem
турист
28.04.2022
10
Що сподобалося:
Чистота и хорошая звукоизоляция. Просторная ванная комната. Расположение 5 мин от метро, рядом много кафе.
Читати повністю
Vladimir
турист
27.04.2022
9
Що сподобалося:
Фактически всё понравилось. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Бесплатная удобная подземная парковка с лифтом до рецепшена. Фитнес центр, спа, бассейн. Хороший завтрак. Удобное расположение. В здании торговый центр, обмен валюты, много кафе и ресторанов поблизости. До центра (Dubai Mall) на машине добирались 15-20 минут.
Що не сподобалося:
В общем то не было такого, если не обращать внимание на мелочи. Один день на завтрак был кислый апельсиновый сок как нам показалось. Как будто его вчера выжали. Первые два дня был свежевыжатый сок, после он стал кислый и как-будто из пакета… не знаю, может показалось, но троим человекам сразу показаться вряд ли могло… пришлось на один день раньше уехать из Дубая и я обратился с просьбой в отель и booking.com сократить моё бронирование. На мою просьбу все отнеслись с пониманием и вернули деньги за одну ночь, за что очень благодарен службе поддержки booking.com и администрации отеля. Однако, вернули меньше, чем я ожидал около 300 дирхам. Когда начали разбираться оказалось, что первая ночь, почему-то, была на эту сумму больше, чем все остальные ночи… что мне показалось очень странным, но дальше усугублять разбирательства я не стал…:)
Читати повністю
Mikhail
турист
03.04.2022
10
Що сподобалося:
good hotel
Alexey
турист
20.03.2022
9
Що сподобалося:
завтраки, хорошее расположение, отель находиться в близи станции метро!
Evgeniya
турист
28.02.2022
10
Що сподобалося:
расположение и молл рядом
Що не сподобалося:
скудный завтрак
Babken
турист
14.02.2022
10
Що сподобалося:
Возле метро. В здании есть молл. Красиво, пахнет очень приятно. Персонал очень профессиональный.
Що не сподобалося:
В номерах очень грязный ковролин. Жила и в апартаментах и вобычном номере. Я люблю ожить босиком, но мои стопы очень чёрные после одного раза пройдя по ковролину. Это огромный минус. Даже в дешевых хостелах ковролин чистый.
Читати повністю
Аноним
турист
09.01.2022
8
Що сподобалося:
Не в первый раз в этом отеле, очень нравится!
Що не сподобалося:
в этот раз была разочарована, уборкой номеров!
Читати повністю
Аноним
турист
08.01.2022
8
Що сподобалося:
все хорошо
Що не сподобалося:
очереди на завтрак
Kenzhegul
турист
07.01.2022
8
Що сподобалося:
чисто, современно , вкусный завтрак
Що не сподобалося:
Персонал не приветливый. заказали один большо семейный номер, а нам дали два обычных номера
Читати повністю
Мадина
турист
04.01.2022
10
Що сподобалося:
Подход к делу, вниание к деталям, чистота, кухня
Almaz
турист
20.12.2021
9
Що сподобалося:
все супер.
Що не сподобалося:
все понравилось
Alexandr
турист
19.12.2021
10
Що сподобалося:
Завтраки, хороший интернет. Ежедневная уборка
Що не сподобалося:
Слабое освещение в номере.
Читати повністю
Orlen
турист
10.12.2021
8
Що сподобалося:
Расположение, профессионализм персонала
Що не сподобалося:
запах в номере, вид из окна обычный , не очень чистые окна. Отель не принимает к оплате старые купюры 💵 , фен не очень хороший
Читати повністю
Natalia
турист
01.12.2021
10
Що сподобалося:
всем доброго времени суток! Логистика это главное . Хороший завтрак и приветливый персонал!
Що не сподобалося:
такого нет
Читати повністю
Аноним
турист
24.11.2021
10
Що сподобалося:
Второй раз отдыхаем именно в этом отеле, очень нравится, что просторные номера и панорамными окнами. Жили на 12 этаже и наблюдали за самолетами- ребёнок был в восторге от этого. Окна выходили на бассейн и по диагонали на спортивную площадку на крыше рядом стоящего здания. От площадки по вечерам было шумно, но особо не мешало. Завтраки вкусные, но за 14 Дней кушать одно и тоже мы устали, разнообразие так себе, но стоит отметить, персонал в ресторане, да и в целом в отеле очень и очень приветливый, подскажут, помогут. Огромный + расположения отеля- тц аль-гурейр, так как мы брали при отеле только завтраки, то питались всем подряд, в Тц на 1 (не на G) этаже продуктовой магазин, а так же сотни других магазинов с одеждой, обувью и техникой и прочим. Кафешек вокруг очень много. Одно не понравилось- пляж ла мер. Во- первых очень долго ехать, во-вторых лежаки и зонтики на пляже стоят 180аед, и в самом не приятном, в третьих на этом пляже много медуз, одна меня и ужалила. Раньше отель возил на пляж аль-мамзар и там в 100% лучше.
Що не сподобалося:
Не всегда убирались в номере
Слышно очень соседей
Читати повністю
Аноним
турист
08.10.2021
10
Що сподобалося:
Отличное расположение. Рядом станция метро, аэропорт, ТРЦ.
Аноним
турист
16.08.2021
10
Murtuzgadzhi
турист
15.08.2021
10
Що сподобалося:
Понравилось все: от локации гостиницы до обслуживания
Що не сподобалося:
При заезде с карты гостиница списала оплату за проживание, после прилета гостиница списала повторно оплату за проживание. Оказывается, что первый раз гостиница зарезервировала только сумму оплаты, а при выезде списала с карты новую. В настоящее время решаю вопрос с гостиницей, чтобы как можно быстрее вернули мне резервную сумму. Об данной последовательности оплаты ничего не сказано в политике отеля. Это очень неприятно.
Читати повністю
Evgeniya
турист
19.07.2021
10
Що сподобалося:
Все шикарно
Що не сподобалося:
До 5 звёзд чуть не дотягивает
Denis
турист
15.07.2021
8
Що сподобалося:
чистая , белоснежная постель , меняли черёз день , очень хорошая уборка ,у нас убирался Susman ,очень вежливый парень и выполнял все наши просьбы , постоянно по запросу пополнял все что нам нужно было ) Вид был с 17 этажа на бурж халифу , так же подарили сыну на день рождения призентик, мини тортик , было очень приятно ) персонал весь очень дружелюбный , хороший тренажёрный зал
Що не сподобалося:
Не понравилось что на завтраке на шведском столе ты не можешь накладывать сам , ты показываешь , что нужно тебе , это очень не удобно , на завтрак ходить лучше до 9 утра , людей меньше
Так же бассейн не большой , но места хватало всем , т.к людей купается и загорает не много
Читати повністю
Anna
турист
21.06.2021
10
Що сподобалося:
Отношение,место расположения,трансфер на пляж, еда!!!!!
Що не сподобалося:
Ресепшен-5!!,Ресторан-4),Уборка-3(,Бассейн-4!!
Читати повністю
Anna
турист
10.06.2021
10
Що сподобалося:
1. Душевная, доброжелательная атмосфера в отеле, как только прибываешь в отель . Быстрое заселение.
2. Внимательность к проживающим в отеле со стороны менеджеров на рецепшен ( как при оформлении по прибытию, так и во время проживания в отеле), ответят на любой вопрос, помогут решить проблемы.
3.Персонал -безупречен, начиная с рецепшен, включая водителей шаттлов на пляж, работников, осуществляющих ежедневную уборку номеров, официантов в ресторане отеля.
4. Главные преимущества данного отеля - Отель расположен очень удобно - рядом 2 станции метро, остановки автобусов, непосредственное соседство с хорошим большим торговым центром ( вход в него прямо из отеля), в отеле два прекрасных больших бассейна , около которых можно отдохнуть и позагорать на шезлонгах, замечательно, чётко организован трансфер на прекрасный пляж Ля Мер. Номера большой площади-просторные, светлые, хорошо убранные, все туалетные принадлежности, чай-кофе пополняются ежедневно, ежедневно чистые свежие полотенца, гладильные принадлежности принесли по первой же просьбе. Просторные , светлые номера, с большими окнами, вид из окон на Дубай – чудесный. Wi-fi всегда отлично работает.
Читати повністю
L
турист
01.06.2021
8
Що сподобалося:
Понравилось все!
Отличный персонал,очень хорошие завтраки,отличное отношение к своим гостям,все на высшем уровне!Рекомендуем однозначно!!!
Що не сподобалося:
Плохой напор воды в номере
Читати повністю
Александер
турист
01.06.2021
10
Що сподобалося:
Хороший современный отель! Хорошая Логистика и расположение . Для любого отдыха или рабочей поездки.Хорошие завтраки и ужин. Рядом метро Юнион и вы проживаете напротив торгового центра Альгурай . Все очень удобно. Посетите этот отель и вы не пожалеете. Отель рекомендую. С уважением к вам.
Що не сподобалося:
Такого нет.
Читати повністю
Аноним
турист
21.05.2021
10
Що сподобалося:
Комфортный отель! Хорошее расположение. Учитывая жару, все рядом!
Julia
турист
21.05.2021
9
Що сподобалося:
+замечательный персонал, все супер вежливые и услужливые.
+еда на завтрак и ужин была всегда вкусная и разнообразная(разные виды мяса, гарниры, салаты, разнообразые дессерты, всегда 4-5 видов фруктов).Напитки входили в стоимость даже в HF.
+близко от двух станций метро по зелёной и красной ветке.
+под отелем торговый центр и продуктовый магазин Carrefour.
+имеется 2 хороших хоть и не глубоких бассейна.
+если у Вас ранний чек аут, то на ресепшене можно заказать завтрак с собой.
+уборка была регулярной, бутилированную воду ставили каждый день.
+хорошая скорость интернета.
Що не сподобалося:
-нет полотенец для пляжа, а для бассейна полотенца давали под роспись и на один раз.
-маленький автобусик для трансфера на пляж. Нужно заранее себе бронировать место, а если этого не сделать, то будешь загорать у бассейна.
-могло бы быть больше лежаков у бассейнов.
-вода в душе очень плохо регулировалась, приходилось мыться под кипятком. (904 номер)
-на ужине был всегда только один вид рыбы и всё. Не говоря уже о морепродуктов, которых не было совсем.
-официанты накладывали слишком много еды, приходилось каждый раз останавливать. Я понимаю, что это не совсем минус, однако можно же слушать клиента когда тебя просят "Только один кусочек!" и не накладывать целую гору!
-вид из номера был на Шаржу, а не на Дубай. Да и вообще отель стоит так, что супер вида не ждите.
-не предоставляются переходники для розеток.
Все мои минусы-это небольшие замечания. в обчем всё было супер.
Читати повністю
Ksenija
турист
19.05.2021
9
Що сподобалося:
Отличный номер, продуманный до мелочей. Рядом ТРЦ, много кафе. Завтраки могут показаться однообразными, но зато с вкусными соками и неплохим кофе.
Читати повністю
Dina
турист
17.05.2021
9
Що сподобалося:
За эти деньги - всё!)
Що не сподобалося:
За эти деньги - ничего!)
Igor
турист
09.05.2021
10
Що сподобалося:
Мы жили на 18 этаже, был прекрасный вид на город и на пролетающие вдали самолёты. Завтраки отличные и разнообразные. Работал один бассейн, но лежаков хватало. К тому же был бесплатный трансфер до прекрасного пляжа. Там же сдали возвратный тест на Ковид. Персонал во всем помогал. В целом остались очень довольны, а соотношение цена и качество вообще поражает
Що не сподобалося:
Из-за рамадана не работали другие бассейны и кафе по вечерам. И конечно же полное отсутствие алкоголя. Но это на любителя.
Читати повністю
Valeriya
турист
02.05.2021
9
Що сподобалося:
+ Отличное расположение, станция метро Union всего в нескольких минутах ходьбы, которая совмещает в себе пересечение двух веток, что очень удобно. Также отель совмещен с большим торговым центром.
+ Персонал отзывчивый и внимательный.
+ Номер просторный, чистый. У нас был прекрасный вид на город. Проживали на высоком этаже. Было приятно здесь находиться. Сам отель современный, чистый.
+ Великолепные вкусные ужины. Мы проживали здесь в период Рамадана, и ифтары особенно хотелось отметить: очень вкусно, разнообразно, огромный выбор различных блюд. Все прекрасно!
+ Предоставляется трансфер на пляж La Mer. 9:00 / 11:00 на пляж и 11:30/15:00 обратно в отель. Но необходимо записываться заранее.
Що не сподобалося:
- Не понравились завтраки. Изо дня в день один и тот же завтрак. Хотелось бы больше разнообразия и добавления новых блюд. Очень этого не хватало.
Читати повністю
Vladislav
турист
25.04.2021
9
Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Нет такого
Boris
турист
24.04.2021
9
Що сподобалося:
Чудеснейший персонал, очень внимательный и приветливый. Дали прекрасный номер. Отличная кухня. Пляж от отеля La Mer понравился мне больше, чем пляжи на Пальме ( раз туда сьездила) - чистотой воды и песка , лежаки на дальнем расстоянии - не такая скученность народа.
Що не сподобалося:
Бесплатный шаттл слишком рано с пляжа забирал - в 15.00, было бы здорово хотя бы до 17.00 на пляже быть, забирать людей попозже. А цены на такси кусаются.
Читати повністю
Tatiana
турист
23.04.2021
10
Що сподобалося:
Отель классный, очень приветливый персонал.
Вкусные завтраки, а особенно ужины. Отдельное место в моем сердце занимает - хумус и индийская еда.
Удобно, что есть два бассейна: в одном солнце до обеда, там где апартаменты-солнце целый день.
Удобный шаттл до моря, но нужно заранее регистрироваться для поездки. Полотенца для пляжа выдают)
Читати повністю
Aksinia
турист
15.04.2021
10
Що сподобалося:
Цена Качествр на уровне ,удобное расположение от Метро рядом торговый цент парковка .
Gleb
турист
13.04.2021
8
Що сподобалося:
Из плюсов, то что рядом есть торговый центр, буквально 5-10мин ходьбы, очень доброжелательный персонал, номер отеля был довольна большим.
Що не сподобалося:
Из минусов это слишком бедный завтрак, что уже на 2-3 день не хочется там кушать, так как нечего, и мне не понравилось локация отеля, так как именно в этом районе всегда пробки, и сам район грязный, кроме самого отеля !
Читати повністю
Magomed
турист
13.04.2021
10
Що сподобалося:
Прекрасное расположение в 2-х минутах от станции метро Union, есть возможность заказать полный пансион завтрак, обед и ужин. Хороший СПА и бассейн, прекрасный персонал!
Що не сподобалося:
Из-за ковид ограничений постоянно нужно носить маску, на отдыхе это утомляет.
Читати повністю
Tetiana
турист
11.04.2021
8
Що сподобалося:
Всё было в лучшем виде! Остались очень довольными!
Sarvar
турист
08.04.2021
10
Що сподобалося:
Удобное расположение. На первом этаже есть торговый центр. Много ресторанов рядом
Philip
турист
05.04.2021
9
Що сподобалося:
Очень вкусно кормят. Особенно ужин. Берите номер повыше. Панорама на город тоже + особенно вечером. В здании находится большой торговый молл, что тоже + До аэропорта 10 мин на такси или 20 на шатле.
Читати повністю
Олег
турист
28.03.2021
9
Що сподобалося:
Спасибо персоналу всё было хорошо ,мы прилетели рано утром и нам заселили сразу без всяких предоплат . Завтраки вкусные ,метро рядом , номера нормальные . Нам понравилось !
Що не сподобалося:
Для нас минусов не было
Читати повністю
Tatiana
турист
22.03.2021
10
Що сподобалося:
Просто выше всяких похвал. Начиная от интерьера холла, лобби, 8 лифтов, все материалы дорогие, прекрасный дизайн. На ресепшн просто молодцы ребята - выдержанные, приветливые, сообразительные, все помогут, объяснят с удовольствием!! Все быстро!!! Попросили для дочки горшок - нашли ( сейчас мы в софитель - и просто нет и нет). Номер огромный, стильный, кровать удобная. Тихо. Вход в торговый центр тут же, рядом самая удобная станция метро Юнион. Трансфер на пляж Ла мер - пляж просто фантастика. Бассейн больше понравился в зоне апартаментов- все удобно, комфортно, туалет и раздевалки - красота!! Персонал бассейна корректный, внимательный! Цена за отель очень хорошая!!! Не пугайтесь, что низкая - берите и будете приятно удивлены!!!
Що не сподобалося:
Не понравились завтраки. Удовольствия от еды не получили - просто не остаться голодными, и довольно неопрятно на столах, грязная мебель, а очень жаль. Гулять рядом с отелем удовольствия мало - очень много рабочих, контингент не настраивает на лад отдыха, но непосредственно к отелю это не имеет никакого отношения.
Читати повністю
Татьяна
турист
21.03.2021
10
Що сподобалося:
На завтрак шведский стол и большой выбор. Место положения удобно ближе метро и мол.
Що не сподобалося:
Всё отлично
Читати повністю
Eshonov
турист
09.03.2021
10
Що сподобалося:
Очень классный отель, персонал очень вежливый и еда вкусная. Очень уютно и чисто.
Lotfi
турист
03.03.2021
8
Що сподобалося:
Спокойный, добротный отель, удобно расположен, не далеко метро, магазинчики
Що не сподобалося:
Сняли дипозит, обещали вернуть в течении суток после отъезда, и до сих пор не вернули , прошла уже неделя
Читати повністю
Nadezda
турист
22.02.2021
9
Що сподобалося:
Отличный персонал, вежливый и готов помочь всегда. Кровать и подушка - это фантастика! Настолько удобных я еще не встречал. Было желание забрать их с собой :) В номере стоит кофемашина, очень удобно. Воду приносят каждый день, как и шампуни и прочие принадлежности. Завтраки в принципе хорошие и разнообразные, соответствует стоимости. Расположение отличное, рядом со станцией Union, где пересекаются ветки метро, можно уехать куда угодно. Также ходит бесплатный шаттл на пляж La Mer в 9 и 11 часов, обратно в 11-30 и 15 часов. Очень удобно, что внизу находится молл, где есть большой супермаркет с едой. Бассейнов в отеле на самом деле два. Первый на 5 этаже где спа, там солнце светит до 13 часов ровно, потом тень. Второй бассейн находится в другом блоке, где аппартаменты! Там солнце целый день. Просто спросите у сотрудников как пройти туда. В целом, хороший отель, вернулся бы туда снова.
Що не сподобалося:
Интерьер отеля немного устаревший, в скором времени требуется его освежить. В номерах отсутствовали зубные щетки и зубная паста.
Читати повністю
Artem
турист
16.02.2021
10
Що сподобалося:
Все рядом: кафе , рестораны, фуд-корт. Отель в одном здании с торговым центром, где есть большой продуктовый магазин.В отеле прекрасный спа. Чистый , тёплый открытый бассейн. Отличный тайский массаж от Анжели и Туны. Всегда помогает русскоговорящий парень на ресепшн. 🙏Забываю, как правильно зовут🙏 . Персонал приветливый. В номере всегда есть питьевая водичка, чай, сахар, сливки. Есть капсюльная кофемашина. Халаты , тапочки и гигиенические принадлежности.
Що не сподобалося:
Особых нареканий нет, НО в этот раз несколько напрягали некоторые сотрудники на раздаче в столовой. И дело вовсе не в Ковид-обстановке. Кладут еду так, как будто просишь из их личной тарелки. Первый день думала показалось. Ребята, не забывайте, что мы оплачиваем свои завтраки и ужины😉. Обычные официанты очень приветливы!👍
Читати повністю
Olga
турист
07.02.2021
9
Що не сподобалося:
Не хватало персонала. На завтраке сотрудники не успевали обслуживать посетителей. За кофе выстраивалась очередь. Есть подозрение что в связи с пандемией решили оптимизировать количество персонала и просчитались. В моем понимании когда шеф-повар стоит на раздаче салата это не правильно. После замечаний стали обслуживать усерднее, но только меня, в ущерб другим посетителям.
Читати повністю
Vitaly
турист
03.02.2021
9
Що сподобалося:
Близко к метро и каналу. рядом старый рынок. вкусная еда. Завтрак обед и ужин все вкусно. если взять завтрак и ужин, то будет выбор - ужин или обед.
Що не сподобалося:
Первый номер не очень хороший, но нас через день переселили. с видом на город классно. в общих территориях показалось что было не очень чисто. Нет халатов в номере. Не дали полотенце на пляж.
Читати повністю
Егор
турист
31.01.2021
8
Що сподобалося:
Хороший большой номер, удобная локация: рядом аэропорт и внизу большой торговый центр.
Брали завтраки: соответствуют 5 звезд.
В отеле совершенно нет алкогольных напитков, даже в баре. Рядом метро.
Що не сподобалося:
скорее это не минус, а просто имейте виду, что до центра надо ехать на метро. Минут 20-25.
Читати повністю
Наталья
турист
18.01.2021
10
Що сподобалося:
Чистый отель, хороший завтрак и ужин.
Рядом станция метро.
Що не сподобалося:
Солнце в Бассейне только до 12.00
Читати повністю
Oleksandr
турист
13.01.2021
8
Що сподобалося:
На завтраке очень много выпечки, фруктов , сухих завтраков, углеводов очень много. Овощи, только листья салата, огурцы, и помидор. Так же очень мало белковой пищи, яйца , и жаренные сосиськи( что для желудка тяжело) , колбаса 1 вид куриной, 1 вид мясной. Мяса не подвали, даже в горячих блюдах. Сыр предложен 2 сорта, который подаётся к вину, на завтрак с ним бутерброд не сделать. Иногда подавали красную рыбу, она и выручала. Если вы предпочитаете белково овощную пищу на завтрак, вам будет не хватать. Если углеводную, то будете довольны ассортиментом. Надеюсь это отель исправит. Были сдесь 2 года назад , завтраки были значительно богаче, много было овощей в горячих блюдах, и были горячим мясные блюда. Видно кризис сказывается. Относимся с пониманием. Отель нравится. На время нашего отдыха на рецепшене не было русскоязычного персонала, человек ушел в отпуск, нам очень помогла представитель отеля Диана. Огромное, ей спасибо, помогла решить много вопросов. Особенно в плане сдачи ПЦР тестов. Отель удобен для тех туристов кого не смущает ездить на пляж на автобусе, а вечером осуществлять покупки.
Що не сподобалося:
Очень плохие TV программы, 2 религиозные и новостной Евроньюс , раньше был Россия РТР, было удобнее.
Читати повністю
Аноним
турист
13.01.2021
10
Що сподобалося:
Отличная гостиница для семейного отдыха, соотношение цена /качество на 10 баллов, вкусные завтраки и ужины
Читати повністю
Konstantīns
турист
12.01.2021
10
Що сподобалося:
Все понравилось : соотношение цена/качество, очень комфортный номер, отличный вид из окна, брали завтраки и ужины , все было очень вкусно, за эту цену было очень разнообразно , очень тёплый бассейн, можно было купаться вечером
Що не сподобалося:
У нас в первый день сломался кран , была только очень горячая или очень холодная вода, три раза приходил инженер , но так и не починил, было не понятно почему с первого раза нельзя было признать , что есть проблема и поменять номер
Читати повністю
Konstantīns
турист
11.01.2021
8
Що сподобалося:
Просторный номер, комплимент от отеля, ежедневный шатл до пляжа, неплохое соотношение цена/качество
Що не сподобалося:
Несколько однообразный завтрак, при этом сытный; слабоват интернет.
Читати повністю
Nail
турист
11.01.2021
9
Що сподобалося:
Персонал отличный 👍
Що не сподобалося:
Трансфер на пляж занят, нужен второй автобус.
Олег
турист
10.01.2021
9
Що сподобалося:
Очень вкусная кухня, особенно на обед и ужин. Советую брать ужины и завтрак. В случае, если вечером поедите на экскурсию, ужин можно бесплатно заменить на обед
Очень красивый вид из окна, расположение хорошее
Що не сподобалося:
Отопления нет, в январе ночью было +20-21, прохладно. Напротив в Hyatt было отопление, но он намного хуже конечно...
1 тапочки на двоих
Читати повністю
Ivan
турист
10.01.2021
10
Що сподобалося:
Месторасположение отличное,от метро минуты 3 пешком. Номер был на 16 этаже,из окна фантастический вид! Бассейн с подогревом,вода тёплая (+30°с),работает до 22ч. Вечером после прогулок по городу можно отлично поплавать и расслабиться в тёплой воде на открытом воздухе. Завтраки хорошие,разнообразно и вкусно. Но кофе не берите. Чай нормальный.
Що не сподобалося:
У меня был юбилей,но никто не поздравил. Это немного расстроило. Но это не значительный пункт.
Читати повністю
Olga
турист
06.01.2021
10
Що сподобалося:
Доброе время суток!) Приехала рано утром, меня заселили без проблем и я не ждала заезда в 15 :00.На ресепшен все очень приветливые!!! И дали мне номер люкс, вместо заказанного "стандарта", Это было оооочень приятно!!) Номер
очень большой! Всё чисто, комфортно!!
Читати повністю
Boguslavskaya
турист
16.12.2020
10
Що сподобалося:
Отзывчивость персонала , чистота хорошая логистика ( рядом мерил Юнион и Дейра)
Що не сподобалося:
Все было хорошо
Читати повністю
Vsevolod
турист
27.03.2020
8.3
Що сподобалося:
Хороший сетевой отель, расположен над моллом. Очень услужливый персонал. Пятничный бранч выше всех похвал
Що не сподобалося:
Завтраки однообразны, но еда вкусная. Обеденный и вечерние буфеты не понравились. Рядом есть много ресторанов значительнто вкуснее.
Читати повністю
Gleb
турист
09.03.2020
9.2
Що сподобалося:
Отличный отель. Просторные номера. Очень удобные, огромные кровати. Белоснежное постельное бельё и полотенца. Хороший, разнообразный завтрак. Приветливый персонал. Заселили на 3 часа раньше, по нашей просьбе продлили время выезда на 2 часа. Внизу отеля торговый комплекс с кафешками и Макдональдсом.
Що не сподобалося:
Расположение. Довольно далеко от всех достопримечательностей и приличных пляжей.
Читати повністю
Anna
турист
09.02.2020
9
Що сподобалося:
Место расположения . Метро рядом станция автовокзала тоже не далеко. Завтраки на любой вкус .персонал очень вежливый готовый помочь пару раз обращались все приносили не надо было ждать . БАССЕЙН СУПЕР особенное часы работы с 6.00 до 23.00 . Обязательно вернусь .
Що не сподобалося:
Нет каналов на русском языке .
Читати повністю
Olga
турист
26.01.2020
10
Що сподобалося:
Вкусный завтрак, разнообразный и дешевый ужин,красивое лобби.
Що не сподобалося:
Редкий трафик к морю.
Читати повністю
Anatolii
турист
15.01.2020
8
Що не сподобалося:
нет российских каналов тв в место них проповеди сект на русском языке .
Sergey
турист
24.12.2019
9.2
Що сподобалося:
Прекрасные номера, сделали комплимент в виде торта на день рождения
Що не сподобалося:
Не было в достаточном количестве косметики для душа
Читати повністю
Olesya
турист
16.12.2019
10
Що сподобалося:
Чистота, вид из окна, персонал, особеноо Majid приветливый.
Що не сподобалося:
Все ок.
Ali
турист
14.12.2019
9
Що сподобалося:
Добротный городской отель. Бесплатная парковка для автомобиля, уборка в номере, чистота. Хорошие плавательные бассейны в разных концах комплекса, всегда можно загорать. Бассейны с подогревом. Отличная кровать, много лифтов, очереди нет. Хорошие завтраки. Рядом метро Юнион.
Що не сподобалося:
Размещение было на 4 этаже. Шумно от чиллеров и вентиляционных установок расположенных по соседству. Но размещение видно зависит от типа номеров и стоимости. Расстроило отсутствие зубных щеток.
Читати повністю
Дмитрий
турист
09.12.2019
10
Що сподобалося:
Мне понравилось обслуживание
Що не сподобалося:
Шумоизоляция комнат
Valeriy
турист
29.11.2019
10
Що сподобалося:
Все было отлично , еда , персонал, бассейн и фитнес.Особая благодарность Мажиду , очень информативно все объясняет, внимательное отношение к гостям.Расположение отлично всем советуют посетить ресторан во дворе торгового центра Бастум Самад, не дорого и отличная кухня
Читати повністю
Eldar
турист
26.11.2019
8
Що сподобалося:
Понравилось расположение и номер.
Що не сподобалося:
Завтрак можно разнообразить. Добавить рыбу и мясо.
Читати повністю
Михаил
турист
26.11.2019
10
Що сподобалося:
Все близко прямо над торговым центром рядом с метро Юнион есть магазин все от 1 до 10 дирхам. Отель возит туда и обратно на пляж Ла Мэр бесплатно.
Мы отдыхали семья 4 человека 2 взр.2 дет. 11 и 3 года. С одним завтраком.
Рекомендую.
Що не сподобалося:
Еда очень острая нужно изучать первые дни.
Читати повністю
Марат
турист
20.11.2019
9
Що сподобалося:
Уютный номер, доброжелательный персонал. Прекрасное месторасположение отеля.
Irina
турист
15.11.2019
8.8
Що сподобалося:
Еда понравилась .
Що не сподобалося:
Возле бассейна шум от каких-то Двигателей , Номера Окна которых выходят на бассейн не берите очень сильный шум в номере пришлось менять .
Читати повністю
Murad
турист
06.11.2019
10
Що сподобалося:
Приветливый персонал в launge и сама подача блюд и напитков в launge
Що не сподобалося:
Систему вентиляции. И возможность открытия окон или сделать форточку.
Читати повністю
Davronbek
турист
05.11.2019
9.6
Що сподобалося:
Нас заселили раньше cheek in)в 10 утра)
Що не сподобалося:
С нас сняли депозит с Карты в размере 500 дирхам ,сказал,что деньги вернуться в течении 2-х недель!
Читати повністю
Аноним
турист
05.11.2019
10
Що сподобалося:
Отель высокого уровня по доступной цене ! Расположен удачно близко к центру , внизу подземный паркинг для гостей . Внутри очень красиво и со вкусом . Нам достался огромный семейный номер с видом на Бурдж Халифа )) Персонал очень приветливый, чувствуешь себя вип гостем. Мы бронировали номер с возможностью посещения лаунжа-и не прогадали . Это означает , что на протяжении всего дня вам доступны прохладительные напитки и кофе без ограничений, а с 14-16 и 18-20 перекусы там же , которые прекрасно заменяют обед и ужин . Если вдруг снова окажемся в Дубае - обязательно остановимся здесь ещё раз
Що не сподобалося:
Минусов не заметили
Читати повністю
Anna
турист
03.11.2019
10
Що сподобалося:
Чистые номера
Dmitriy
турист
02.11.2019
10
Що сподобалося:
Мы ранее оставались на долгий срок,всё понравилось,правда выбор еды маловато если с детьми,а если только для взрослых то самое то!
Що не сподобалося:
Не заметила недостатка!
Читати повністю
Аноним
турист
02.11.2019
9.6
Що сподобалося:
Приехали раньше положенного времени, но нас смогли заселить раньше на 2 часа!Отличный персонал, большое кол-во лифтов, кофемашина в номере, хороший бассейн. Отличные завтраки! Хорошая шумоизоляция номеров.
Що не сподобалося:
При бронировании на одного взрослого и ребёнка 13 лет, сервировка номера была сделана на одну персону, хороший вид из номера но грязные окна с наружи.
Читати повністю
Pavel
турист
28.10.2019
9.6
Що сподобалося:
Завтраки , бассейн , расположение , рядом торговый центр, метро ,рестораны все супер
Що не сподобалося:
Не знаю все понравилось
Читати повністю
Olga
турист
24.10.2019
10
Що сподобалося:
Отличный завтра и кофе неспрессо на завтра и в номере. Несколько минут от метро-очень удобно. Два бассейна, персонал уточняет-знает ли ты про второй бассейн. Русскоговорящие работники - тоже плюс. Выезжала в 6утра, завтраки с 6-30 но все равно предложили кофе и на завтрак было уже все готово. Очень хороший сервис!
Що не сподобалося:
Все понравилось
Читати повністю
Tatiana
турист
07.10.2019
8
Що сподобалося:
очень приветливый персонал, всегда готов придти на помощь. Особенно, хочу поблагодарить Магида. Грамотный и вежливый сотрудник.
Що не сподобалося:
в номере отсутствовали напольные весы, хотя в предыдущие посещения присутствовали(правда не всегда работали).
Увеличительное зеркало в ванной комнате отвисало и не функционировала подсветка.
Читати повністю
Rabadan
турист
13.09.2019
9.2
Що сподобалося:
Расположение в торговом центре
Galina
турист
22.08.2019
10
Що сподобалося:
Заселили сразу по приезду
Elena
турист
15.07.2019
10
Що сподобалося:
Все отлично
Elena
турист
08.07.2019
10
Що сподобалося:
очень хорошо.просто.удобно.уже пять лет не ищу ничего другого!
Nadezhda
турист
08.06.2019
10
Що сподобалося:
Очень удобно расположен, 3 минуты до метро. Номера просторные, очень удобные кровати, отзывчивый персонал. Отличный complimentary set. Приедем ещё раз.
Читати повністю
Wensdroom
турист
29.05.2019
10
Що сподобалося:
Отличный персонал, отзывчивый и доброжелательный. Есть русскоговорящие.
Що не сподобалося:
Завтраки не стоят доплаты в 1200 руб/сутки. Выпечка не вкусная, омлет не вкусный...
Дезинформировали о времени доставки шатла на пляж. В 9-15 (говорили, что в 9-25)
Читати повністю
Elena
турист
21.03.2019
9.6
Що сподобалося:
Потрясающее месторасположение. Очень отзывчивый, понимающий персонал.
Що не сподобалося:
Завтраки. Кофе утром не получить, еда невкусная.
Читати повністю
Aleksandr
турист
11.12.2018
9.2
Що сподобалося:
Чисто, уютно, удобно, замечательно обученный персонал, хороший завтрак, идеальное белье и полотенца. Прекрасная, огромная ванная
Що не сподобалося:
Не было набора для бритья и зубной щетки
Читати повністю
Roman
турист
24.11.2018
8.8
Що сподобалося:
Отель расположен отлично. Совсем рядом со станцией метро Union (это пересечение красной и зеленой веток). Поэтому как минимум у вас всегда есть вариант - ездить на такси или на метро. Рядом огромный торговый центр с супермаркетом и фудкортом.
Персонал доброжелательный.
Есть спа, бассейн, спортзал.
Що не сподобалося:
Какая-то беда некоторых отелей - ты вроде бы и номер для двух гостей заказываешь, а по факту - халат, тапочки и принадлежности для душа - в одном экземпляре. Пришлось просить. После второй уборки не положили большие полотенца. У нас была последняя ночь, так что мы даже просить уже не стали. Периодически в номере звонил телефон и на том конце провода просто молчали) Не знаю, что за прикол.
На пятом этаже происходит какое-то улучшение работы wifi и пока странно приходится подключаться - на 24 часа, потом реконнект и тд. Но вроде довольно шустрый.
Читати повністю
Yulia
турист
14.11.2018
9.6
Що сподобалося:
Чисто и комфортно. Завтраки однообразны, но голодным не останетесь
Dani
турист
12.11.2018
7
Що сподобалося:
Обслуживающий персонал
Що не сподобалося:
Шум на улице
Leonid
турист
25.02.2026
6
Що не сподобалося:
Недоволен букингом. Мы забронировали на день раньше 4 номера на двоих.Но наш рейс как так был ночью об этом предупредили и гостиницу и букинг. Но увы при приезде в отель 2 часа ночи нам сообщают что наши бронирование отменили. Несмотря что наши банковские карты были привязаны на букинг. Заново купили 4 номера . И так до 3 часов дня мы ждали в лоби пока нас отпустят в номер.
Читати повністю
Vugar
турист
21.07.2024
6
Що сподобалося:
У отеля удачное расположение, центр города в ТЦ.
Що не сподобалося:
номера уже не соответствуют заявленной 5, нужен ремонт.
в номере есть кофе-машина, но нет кофе... отсутствовал чайник ( в описании номера он был).
уборка номера не предусмотрена обязательно, только по заявке.
Читати повністю
Оksana
турист
26.07.2023
7
Що сподобалося:
честно напишу отзыв отель мне кажется давольно старый.
цену и подешевле сделали. ожидания реальность другой был. рядом торговый центр метро. но район не очень. близ к аэропорт.
ресепшн очередь.
медленно работает почти час ждали!
девушка Aisha имя забыла из Африки очень помогла! респект 👍
Що не сподобалося:
бассейн маленький
завтрак мало выбор
чисто 2-3дня думаю сойдет
Читати повністю
Meiirzhan
турист
17.06.2023
6
Що сподобалося:
Хороший спорт зал
Большой номер, есть стол за которым комфортно работать
Метро недалеко (но это самая загруженная станция дубайского метро)
В целом сам отель на 5 звезд тянет, но еле еле, справедливости ради, это очень дешевый 5 звезд
Що не сподобалося:
Завтраки не меняются день, да и в целом выбрать не из чего.
Каша каждый день овсянка, причем не очень приятная.
После 9.30 на завтраках очереди, очень много людей
Бассейн просто есть, просто обычный
Почему то, после первой уборки изчезли маленькие полотенца для рук, а на следующей, унесли один халат. Почему так происходит, непонятно.
Возникла неприятная ситуация из-за букинга, когда вы бронируете отель через букинг, вы можете оплатить бронирование сразу же, но при этом вам все равно придет сообщение от отеля, с просьбой оплатить через их сервис, не платите второй раз, платежа через букинг будет достаточно, а лучше не платите через букинг, а платите отелю.
Саппорт мне ответил что платеж через букинг ошибочный и нужно оплатить напрямую отелю. В итоге платеж отменял уже отель а не букинг, деньги пришлось ждать около 25 дней.
Читати повністю
Igor
турист
28.12.2022
6
Що сподобалося:
близость к аэропорту
Що не сподобалося:
мне никто не помог с багажем, я несла ребёнок на руках и два чемодана, ко мне никто так и не подошёл помочь из персонала, хотя меня видели.
уезжая утром из отеля, оставила карту в номер, спустилась на цокольный этаж вместо Рецепшен и 40 минут не могла оттуда выбраться. без карточки на Рецепшен лифт не ехал, чёрные выходы закрыты, на стук не реагировали, звону в гостинцу в 5 утра был в режиме ожидания, по итогу я начала тарабанить в дверь так, что меня услышали уборщики и выпустили!!! оказалось, что лифт этот для персонала, но там не было ни одной таблички, чтобы я понимала, что в него садится нельзя.
Читати повністю
Yuliya
турист
15.12.2022
6
Що сподобалося:
без преувеличения самый лучший отель в Дейре
Denis
турист
25.05.2022
7
Що сподобалося:
Очень удобная кровать! Белье, подушки-все супер! Спала, как младенец! Очень близко к метро!
Що не сподобалося:
Завтраки😬просто всё не вкусное! Мы часто путешествуем, но такое прям впервые! Абсолютно отвратительная еда, лично я уходила голодная! Для 5 звезд выбор скудный, но это ладно...просто не вкусно:(((( перед этим жили в Премьер Инне на Ибн Баттуте, отель 3 звезды, но все в разы вкуснее и выбор больше!
Читати повністю
Olga
турист
01.05.2022
7
Що сподобалося:
Мы снимали два номера конект. Номера очень просторные. Чисто. От отеля близко до основных достопримечательностей. Хороший вариант для зимы, когда море еще холодное.
Що не сподобалося:
При заезде всю сумму оплаты отеля заморозили. При выезде еще раз сняли всю сумму пообещав, что замороженные средства вернуться максимум в течение суток. Прошло двое суток. Деньги не вернулись. Это ОЧЕНЬ портит впечатление от пребывания в отеле!
Читати повністю
Bogdan
турист
03.03.2022
7
Що сподобалося:
удобное расположение, просторные номера, персонал на рецепшене и на этажах приветливый. Красивый вид на город с последних этажей.
Що не сподобалося:
Обшарпанная мебель в ресторане, слишком однообразное меню, довольно бедное для 5-ти звезд, Персонал на входе в отель иной раз даже не подходит при выходе из транспорта, чтобы помочь с багажом, при выезде и просьбе заказать местное такси не всегда делают охотно.
Читати повністю
Рабадан
турист
14.01.2022
7
Що сподобалося:
Завтрак вполне достойный. Маловат зал, приходилось ждать приглашения за столик
Що не сподобалося:
Качество уборки недостаточное, в ванной столешница от зубной пасты не очищалась. Нас было 3 человека, при смене полотенец каждый раз приносили только 2 комплекта
Читати повністю
Юля
турист
13.01.2022
7
Що сподобалося:
Расположение отеля в одном здании с большим торговым центром Al GHURAIR, во дворе которого находятся кафе и рестораны со вкусной едой по демократичным ценам. Недалеко от отеля станция метро Union.
Що не сподобалося:
Питание в ресторане отеля, ассортимент шведского стола скудный, из салатов - нарезка помидоров и огурцов, вместо натурального йогурта присутствовал йогурт с добавками и сахаром, из десертов - круассан, никаких пирожных. по питанию отель не тянет на 5 звёзд. я отдыхала в этом отеле в апреле 2021 - с питанием было великолепно. Проживали мы в номере 1404, который отгорожен дверью от соседнего номера, слышимость хорошая: и телевизор и разговоры. Кроме того с моей банковской карты за день до заезда в отель было снято 129 долларов США, которые обещали вернуть через неделю после отъезда, но не вернули.
Читати повністю
Liudmila
турист
29.12.2021
6
Що сподобалося:
соседство с торговым центром
Що не сподобалося:
Таракан в номере . Плохие условия и персонал на завтраке
Читати повністю
Aleksey
турист
13.12.2021
7
Що сподобалося:
Хорошие завтраки до 10 30, в выходные до 11. Номер очень просторный, кровать и подушки ооочень удобные!
Есть парковка. Есть два бассейна (один в здании отеля, но там после 12 дня все в тени, второй - в здании апартаментов, туда тоже есть доступ из отеля, там бассейн больше и весь день солнечно. Жаль, что узнали о нем только в последний день))
Що не сподобалося:
Качество уборки - ужасное. В середине проживания нашла на полу крошки от еды, которую мы ели в один из первых дней. Такое ощущение что только постельное и полотенца меняли, но не пылесосили.
Сервис в номере тоже не очень. Один раз позвонила на ресепшн попросить воды и столовые приборы, принесли только воду. На вопрос где приборы ответили что сейчас принесут, но так и не принесли. Даже после повторного звонка.
Очередь на вход на завтраках, если приходить за полчаса до окончания.
При бассейне выдают рваные полотенца. Была в шоке, получив в пятизвёздочном отеле полотенце с огроменной дырой в середине.
Читати повністю
Anna
турист
24.11.2021
7
Що сподобалося:
Разрешили ранний заезд и продлили выезд бесплатно до 15-00,но у нас был оплачен представительский номер и данная услуга входила в стоимость.Четкая работа ресепшн.Близко от метро,рядом много хороших кафе и ресторанов,магазинов и ТЦ.
Що не сподобалося:
Совершенно невкусный завтрак,обед и ужин,скудный ассортимент блюд и качество приготовления.Просто отвратительное обслуживание официантов,точнее его практически нет!Официанты-необученные индусы...У нас был оплачен представительский номер с завтраком и ужином,при желании ужин можно было поменять на обед,в итоге мы только завтракали,и иногда обедали,но блюда оставляют желать лучшего..меню не меняется изо дня в день!.Также у нас был оплачен доступ в представительский лаундж..в итоге-никакого лаунджа не предоставили ссылаясь на коронавирус,никто заранее об этом не предупредил и никакой компенсации не сделали!На пляж возят по записи в 9,обратно 11-30,получается в итоге на море только 2 часа!очень мало!Было бы гораздо удобнее возвращаться в 12-00.Номера требуют реновации,да и отель в целом,стены грязные и потертые,мебель старая,в ресторане старые и рваные кресла,посуда и приборы.Для такой известной сети отелей это непростительно!
Читати повністю
Galina
турист
09.05.2021
7
Що сподобалося:
Шикарный вид
Номер большой
Кофемашина с капсулами в номере
Що не сподобалося:
Уборка только с напоминанием.
За 4 суток дважды не срабатывали карты, причем две сразу, так что дело не в размагничивании.
Соседи выставили в коридор поднос с грязной посудой. Стоял сутки не тронутый, пока мы не сказали об этом
Читати повністю
Irina
турист
04.05.2021
7
Що сподобалося:
Все отлично, отель, персонал. Местоположение супер, рядом метро. Очень понравилось что на 1 этаже отеля торговый центр в котором есть супермаркет, Старбакс и тп.
Що не сподобалося:
Есть номера между которыми вместо стены - дверь. Наверное это сделано для того что бы при желании можно было сделать большой семейный номер, но из за двери вы будете слышать абсолютно все что происходит в соседнем номере. Из за такой проблемы 1 ночь у нас получилась бессонной. Персонал пытался решить данную проблему, но быстро это сделать не получилось.
Читати повністю
Artem
турист
18.04.2021
7
Що сподобалося:
- очень вкусные завтраки, быстрое обслуживание
- бесплатный трансфер до шикарного пляжа
- классный спа
- просторный и красивый номер
- классная зона с бассейном в здании апартаментов
- красивая лаунж-зона
- неплохое месторасположение
- уборка ежедневная и тщательная
- быстро выполняли просьбы
Що не сподобалося:
Невероятно навязчивый персонал! За это жирный минус. При заселении сразу не провели оплату, а спустя 6 часов начали доставать звонками в номер и кричать, чтобы я срочно спустилась и оплатила. А я спала. Это ужасное отношение!
Ломятся с уборкой номеров каждую минуту. В день записи на спа мне звонили уточнить, приду ли я, ЧЕТЫРЕ РАЗА! даже чтобы получить полотенце, нужно расписаться и поговорить.
Ребят, вас, персонала, слишком много - вы очень мешаете отдыху.
Ужасная звукоизоляция. По соседству жили арабы, которые три дня подряд громко кричали. Я слышала каждое слово.
Читати повністю
Евгения
турист
13.03.2021
7
Що сподобалося:
Чисто, вкусные и разнообразные завтраки, отзывчивый персонал, хорошие номера. Бассейн с подогревом, хорошая сауна. На первом этаже отеля торгов центр, рядом метро. Прекрасная ванная, но проблемы с настройкой воды, она либо холодная либо горячая, около 10 минут приходится ждать пока вода нагреется.
Що не сподобалося:
Солнце в бассейне действительно только до 13:00, потом солнце заходит за здание. У сестры было день рождения, ее никто не поздравил, что очень огорчило, это не соответствует 5 звёздам, как минимум обычно оставляют десерт в виде комплимента. Район так себе, выйти и прогуляться не получится. При уборке периодически забывали оставить капсулы для кофемашины. Так же у нас был смежный номер-было общая Дверь в комнате с соседним номером, соседи очень шумно слушали музыку и по этой причине мы не могли уложить ребёнка, позвонили с жалобой на ресепшн, минут через 15 пришёл сотрудник и поговорил с нашим соседом, но это не помогло. В итоге в 2 часа ночи я пошла сама ругаться с ними и музыка была выключена- было очень не приятно.
Читати повністю
Irina
турист
09.03.2021
7
Що сподобалося:
теплый подогреваемый бассейн 30-31 градус; выход в тц из отеля; экстрабыстрый чекаут; в апартаментах: стиральная машина с сушкой, посудомоечная машина, напольные весы, балкон, открываются окна на проветривание.
в номерах: кофемашина. дают 2 капсулы в день
Що не сподобалося:
это худшее спа👎🏼сауна и парная отдельно М и Ж и очень маленькие, мы семьей не могли вместе попариться. крытого бассейна нет. Массаж: женщине делает женщина, мужчине -мужчина. Я пришла расслабиться -в итоге испытала стресс. у меня был релакс массаж, делали так больно, что меня потом трясло еще пару часов отойти не могла.
отель состоит из двух корпусов -апартаменты и номера. жили и там и там. очень не удобно добираться до номера через холл на двух лифтах, с одного бассейна к другому через улицу и еще на лифте.
назойливый персонал. этот масочный режим -🤪🔫
детская игровая на время карантина -закрыта
room сервис работает до 23:00. мы заселились вечером и пошли в город искать где поесть.
кофе в лобби невкусный
попросила воды у бассейна -посчитали за деньги. хотя в этот день воду в номере не пополняли.
в апартаментах ни губки, ни средства для посуды и стирки
после уборки в номере оставили пакет с мусором, забрали полотенца и не оставили новых
с горячей водой какие-то перебои, приходилось ждать минут 20, чтобы настроить
нет ершика в туалете
оплатила вроде как улучшенный номер, по фото -там был угловой диван. по факту -переплатили только за видовые характеристики.
окна в номерах не открываются на проветривание
Читати повністю
Ann
турист
03.02.2021
6
Що сподобалося:
Понравился бассейн с подогревом.
Що не сподобалося:
Отель точно не 5*. Мебель старая, климат системы не работают. Завтраки очень и очень скудные. В гостинице нет ни одного работающего ресторана или бара для ужина
Читати повністю
Asad
турист
17.12.2020
7.9
Що не сподобалося:
Жили семьей 2 суток, но за это время номер ни разу не убрали, что недопустимо для такого уровня отеля. Скопилось много мусора, который не помещался в установленные урны. Завтраки нормальные, персонал вежливый.
Читати повністю
Andrei
турист
22.02.2020
6
Що сподобалося:
Местоположение и прекрасные завтраки. Качественное постельное белье и прекрасные удобные кровати. Хочу отметить прекрасную работу швейцаров на входе. Всегда помогали и отвечали на вопросы, очень доброжелательные!
Що не сподобалося:
Я просила у отеля ранний заезд, так как поездка была под отменой из-за попадания в больницу, но отель не пошел на встречу и я отказался вернуть деньги по болезни. Мне тяжело пришлось в авиаперелете и еще многочасовое ожидание номера не добавило приятных эмоций. Номер с неплохим видом, но шум от самолетов слышен. Очень напрягало отсутствие горячей воды вечером, она есть но надо 5 минут ждать и спускать воду. Просили дать второе мыло, так и принесли. В номере прохладно, я спала под двумя одеялами. Ковровое покрытие не свежее. В ванной забывали дать то полотенце для ног, то для лица. Постоянно предлагали убрать номер днем, когда мы приходили отдохнуть. Во время завтрака долго приходилось ждать, когда принесут чай. У нас был номер коннект и в номере плохая шумоизоляция.
Читати повністю
Tatiana
турист
31.01.2020
7
Що сподобалося:
Хорошее расположение.Просторные,чистые номера. Удобные кровати,хорошее постельное белье.
Ежедневно автобус на пляж в удобное время.
Що не сподобалося:
У нас был ранний заезд,с маленьким ребенком(в этом отеле останавливаемся уже третий раз),несмотря на это номер был предоставлен только в 15-00,с оговоркой .что нет свободных номеров,но находясь все время перед рецепшн мы наблюдали как десятки вновь прибывших(правда с синими паспортами)безоговорочно получали ключи и заселялись.
Что заселение,что при продление номера проходит крайне медленно, пока не покажешь распечатку из Booking,
несколько раз спрашивают об оплате,как будто не имеют вообще информации.
Российские каналы ТВ удалили,оставили только один,с рекламой непонятного вероисповедания.
Завтраки, если сравнивать с прошлым годом,ухудшились.
Читати повністю
Елена
турист
20.12.2019
7.1
Що сподобалося:
Фитнес и просторный номер
Що не сподобалося:
Персонал, отношения к гостям в ливанском ресторане и уборка , порой даже не меняли полотенце и кофемашину не чистили
Читати повністю
Samir
турист
04.06.2019
6.7
Що сподобалося:
В ресторане еда вкусная, разнообразие завтрака отличное...
Що не сподобалося:
Обслуживающий персонал ресторана медленный, плохо следит за порядком.
Матрасы в номере старые, неудобные.
Читати повністю
Yulia
турист
29.01.2019
5
Що сподобалося:
Отличное белье
Що не сподобалося:
Старый отель , ужасные завтраки,
Pavel
турист
15.12.2025
4
Що сподобалося:
Расположение.
Уборка.
Раньше отель был очень хороший.
Бассейн больше чем у многих гостиниц неподалеку.
Що не сподобалося:
Запах в номере от сигарет.
Завтрак стал хуже. 18$ не стоит. Официант 3 раза сказал что лимон к чаю мы можем взять сами в баре.
Кондиционер не выполняет свою функцию. Наверно фильтры забились. Нет доступа воздуха.
Плесень в ванной.
Больше не поселюсь у вас хотя раньше постоянно останавливался там.
Кстати информация об моих посещениях у вас не сохранена.
Есть еще много чего, но мне не хочется вспоминать.
Почитайте все негативные отзывы. там 99% правда.
Читати повністю
Zurab
турист
11.05.2024
1
Що сподобалося:
Мне ссамого начало нечего не понравилось я за 2 недели просила встречать в аэропорту так как времени небыло но вы не утруждали себя даже об.этом если не встретите то должны были предупредить
Що не сподобалося:
Очень разочорорвано обещают встретит ща определенную плату но не встретили халатно относились к просьбам гостей советую не остановится в этом отеле
Читати повністю
Sayyora
турист
08.05.2024
5
Що сподобалося:
В этом отеле я был 2-й раз, условия хорошие, но немного староваты, все чисто и аккуратно. Весь персонал вежливый и готов помочь вам во всем, что вы хотите. Завтрак немного разнообразный, но голодными не останетесь. Имеется бесплатная парковка. В 5 минутах от метро. В отеле есть большой торговый центр
Що не сподобалося:
В отеле мало что мне не понравилось, всего достаточно, только завтрак должен быть более разнообразным
Читати повністю
Doniyor
турист
10.02.2024
3
Що сподобалося:
Отель с каждым визитом портится все больше. в этом году третья остановка в отеле. мне удобно из за места на этом прелести заканчиваются. в этот раз номер с видом на стену ( в описании хороший вид на город), сломанный чайник, пустой мини-бар, отсутствие геля и лосьона в сан.узле. сотрудники ресепшена извиняются и опускают глаза. завтраки как в школьной столовой минимум ( с голоду не умереть). Это давно уже не 5 и даже не 4...очень жаль, раньше года три назад все было очень на высоком уровне. Растет только цена, качество летит с горы вниз.
Читати повністю
Оksana
турист
02.11.2023
1
Що сподобалося:
Это просто ужаснейший отель, за баснословные деньги - абсолютно ушатанный номер Делюкс в жутком районе Дейра, и вдобавок персонал вламывается в номер до чекаута без предупреждения (и на секундочку - это был мужчина!)
Що не сподобалося:
Расположение, плесень в ванной, уборка не каждый день, персонал может вломиться в номер
Читати повністю
Irina
турист
13.03.2023
5
Що сподобалося:
большая комната, неплохой вид из окна, приятный персонал
Що не сподобалося:
завтраки невкусные, ориентированы на туристов из Индии и т.д. На террасе за завтраками очень сильный запах, как нам сказали, из канализации. Посидеть на свежем воздухе и не спеша поесть, расслабиться у вас не выйдет.
Читати повністю
Elena
турист
04.03.2023
2
Що сподобалося:
Удобное расположение.
Що не сподобалося:
Несмотря на то что вы платите немалые деньги за проживание, вам придется выпрашивать чтобы вас заселили в номер (было огромное желание развернуться и уйти, но деньги уже были заблокированы на карте)!!! Абсолютно неуважительное и беспардонное отношение работника на стойки регистрации испортило все впечатления об отеле изначально. Вдвойне было обидно, когда получив наконец ключи и поднявшись в номер обнаружили в нем «орущую женщину», которая бегала по этажу и выбирала себе «самый тихий» номер, в итоге нам дали ключи от другого номера, хотя до этого говорили, что отель переполнен и нет ни одной свободной комнаты. Лично я не вернусь в этот отель, за такие деньги в Дубае можно найти более приличные варианты размещения, где к вам будут относиться с большим уважением и пониманием как к гостю.
Читати повністю
Anastasiya
турист
12.02.2023
3
Що сподобалося:
Приветливый ресепшн
Що не сподобалося:
Завтраки, уборка, тонкие стены, соседей слышно было , как будто они жили со мной в одном номере.
Читати повністю
Аноним
турист
21.04.2022
3
Що сподобалося:
Заказал большой номер.
Що не сподобалося:
Ужасный старый отель, ужасные завтраки, все максимально ужасно.
Читати повністю
Dmitrii
турист
05.03.2022
3
Що сподобалося:
Рядом с отелем находится ТЦ
Shohruz
турист
27.02.2022
3
Що сподобалося:
расположение
Що не сподобалося:
жили на 17 этаже, не возможно было настроить температуру воды. огромные очереди на завтраки после 10-00, просто можно 30 мин простоять в очереди ( так себе отдых, правда?)
Читати повністю
Aleksandr
турист
08.01.2022
1
Що сподобалося:
Достаточно приветливый персонал, размер номера.
Що не сподобалося:
очень поздно заселили, практически попал в номер около 17 часов, ковролин в номере грязный, отсутствует нормальная служба хостеса, как будто перестали вас здесь ждать, при предыдуших владельцах отель был намного лучше, в бизнес центре старые неработающие компьютеры, практически невозможно даже письмо отправить.
Читати повністю
Рабадан
турист
24.12.2021
5
Що сподобалося:
рядом аэропорт
Що не сподобалося:
кухня дорого в цене
Yuriy
турист
21.12.2021
5
Що сподобалося:
местоположение если основной транспорт - метро
Що не сподобалося:
Не смотря на «некурящую» категорию номера в нем присутствовал остаточный запах табака, возможно попадающий туда через вентиляцию.
темный номер, выходящий окнами в стену другого здания.
Читати повністю
Timur
турист
28.11.2021
4
Що сподобалося:
Довольно большой современный номер . Соседей не слышно .
Що не сподобалося:
Очень плохая уборка в отеле . Грязно! Ковровое покрытие на этаже будто никогда не пылесосили . Клочья волос и грязи . Уборку в номер приходилось просить. Уборка на 2,5( Постоянно не докладывали то шампунь, то тапочки, то туалетную бумагу , то воду. Каждый день нужно было что то просить и это в отеле 5*. Завтрак средний . Чай и кофе нужно получать на островке порой в очереди ! Подушки с какими то комками внутри. Для пляжного отдыха отель не очень подходит . Не всегда можно попасть на шатл бас. На 5*, на мой взгляд, не тянет .
Читати повністю
Valerii
турист
06.11.2021
5
Що сподобалося:
Трансфер от отеля до пляжа.
Що не сподобалося:
При карантине и полупустом отеле смогли заселить только после 15:00.
Читати повністю
Yulia
турист
25.02.2021
5
Що сподобалося:
Бассейн с подогревом, большая зона для отдыха
Що не сподобалося:
Устаревшие номера, грязная терраса ресторана, очень старая посуда
Читати повністю
Anna
турист
05.02.2021
3
Що сподобалося:
Тёплый бассейн . Но солнце только до 10-11.00 . Потом в нем холодно купаться (так как мы были в зимнее время - это не очень круто ) .
Що не сподобалося:
Завтраки очень средние . Свежевыжатых соков нет. Очереди . Еда посредственная и не разнообразная . Мало фруктов . Не соответствуют завтраки 5 звёздам . Отдельная история с шаттлом . Наш выбор на этот отель был из-за шаттла на пляж Ля Мер, но каждый день автобус то лопался, то забывал нас забрать и мы сидели ждали по полчаса ... пока не вызвали ген.менеджера вопрос вообще не решался на ресепшн . В общем отель средний . Максимум 4 звезды . Не соответствует заявленным пяти звёздам .
Читати повністю
Юлия
турист
01.02.2021
5.8
Що не сподобалося:
Нет usb розеток в номере, нет адаптеров у службы размещения
Далековато расположено от центра
Аноним
турист
16.12.2019
5.4
Що сподобалося:
Удобная кровать.
Що не сподобалося:
Ресепшн внизу: быстрее сам уже все нашёл, пока хоть кто-то заговорил;
По выезду - также.
Здороваться вообще персонал, особенно на ресепшн внизу не обучен;
Проживание детей бесплатно, но дополнительная кровать - платно.
Номер очень бедно укомплектован на одного человека; пока допросишься- легче не просить;
Чайник пришлось выпрашивать, принесли после похода на ресепшн- сломанный, хотя заявлено, что чайник в номере;
В номере очень темно, наверное так не видно грязь на столе; очень жаль людей, кто останавливается в данном отеле дольше, чем на одну ночь.
Читати повністю
Aleksandr
турист
22.01.2019