Serry Beach Resort 5*

Що сподобалося:
Отель новый, чистый. Внимательный и отзывчивый сервис. Хочу отметить housekeeper Mina на 2м этаже. Мне также понравился завтрак. Разнообразный, на все вкусы. Пляж поддерживается в идеальном состоянии. Комфортная зона для купания. Была вкусная еда на празднование Нового года.
Що не сподобалося:
В моем номере 2030 плохо уходила вода в раковине. Также я не смогла 2 раза попасть в ресторан Keif. Один раз мне сказали, что все столы заняты до 21:30, а второй день я попытаоась заказать заранее, но в полдень уже не было мест на вечер жо 21:00.

Що сподобалося:
Отель превзошел все наши ожидания! Тот редкий случай когда понравилось буквально всё - архитектура и стильный дизайн самого отеля, номера с прекрасными видами, красивый ухоженный пляж, отличный бассейн, вкусная разнообразная еда разных кухонь мира и т. д. Но самое главное это безупречная работа исключительно дружелюбного и профессионального персонала отеля! Это касается абсолютно всех сотрудников SERRY BEACH, которые всегда позитивны и готовы прийти на помощь в любом вопросе. Нам часто помогал сотрудник стойки регистрации Хоссам (он кстати говорит по-русски) Также отдельная благодарность главе отдела обслуживания гостей Мохамеду Байоми, который очень помог нам в ситуации с переносом нашего обратного рейса и продлением нашего дальнейшего проживания в отеле, что было не просто.. Резюмирую - отель заслуживает своих звёзд! Рекомендую!)
Що не сподобалося:
Единственный пожалуй минус отеля, это местный алкоголь по системе всё включено. Да и за дополнительную плату коктейли не всегда на высоте..

Що сподобалося:
Второй раз в этом отеле, так рада, что с момента открытия он не испортился, а стал даже лучше. По прежнему достаточно мест в ресторане и на пляже, несмотря на полную загрузку. Здесь идеально все! Не могу найти минусов. Отдельно хочу отметить заботливого Хоссам Моххаммеда в зоне лаунж - каждый раз уже знал, что нам принести из напитков, Бассей на рецепшн всегда отвечал на наши вопросы и был очень вежлив, так же по прибытии с нами сразу связалась русский менеджер Александра и всегда была на связи. Но у нас не возникало вопросов) пожалуйста, меняйтесь только к лучшему - мы уже планируем следующее путешествие в Serry!

Що сподобалося:
Очень понравился дизайн отеля и вкусная еда.
Що не сподобалося:
Не понравилось, что при опции «все включено» многий алкоголь платный.

Що сподобалося:
Отель действительно очень хороший. Всё свежее, его явно недавно обновили. Еда вкусная, выбор хороший по сравнению с многими другими египетскими отелями. Есть много разных развлечений на каждый день. Номера свежие, видно, как люди подумали о деталях. Ни разу не пожалел о своем выборе.
Що не сподобалося:
Значительных минусов нет, так по мелочи. Могу заметить, что территория не очень большая, но при этом сильно маленькой ее тоже не назовешь. Бассейн только один. Он большой и это его минус зимой т.к. действительно хорошо прогреть его не получается. Но можно посидеть и погреться рядом с трубой, из которой бьет горячая вода.

Що сподобалося:
Красивый новый отель в современном стиле. Великолепная кухня, все как в хорошем ресторане! Есть буфет и три ресторана по меню. В этом отеле очень комфортно, все на высшем уровне! Для детей есть отдельная зона с разными развлечениями (гончарная мастерская, кухня, видеоигры, скалодром). Хороший пляж с высокими пальмами и глубоким морем (отливы не мешают плавать). Отдельное спасибо молодому человеку на ресепшен, который бесплатно поднял уровень номера и поселил нас прямо у моря! Весь персонал вообще очень услужлив, стремятся сделать отдых комфортным, большое спасибо им за это!
Що не сподобалося:
Практически все общие зоны в отеле расположены на улице, летом жарко, но это ни капли не испортило отдых!

Що сподобалося:
Понравилось: дизайн отеля, потрясающий стометровый бассейн, сервис персонала "у лежаков" - протирка очков (сколько путешествую, очки мне никогда не предлагали протирать), напитки... Вкусная кухня, великолепный клубничный смуси. Вид из номера
Що не сподобалося:
1) Уборка. Я "придираюсь", но в супер-пятерке хочется идеальной чистоты (а в ванной никто не мыл стены, грязь в углах, шампуни забывали доложить, чай забывали доложить) и т.д. 2) Система шведского стола - небольшой блок раздачи для такого отеля - постоянные очереди в начале ужина (первые минут 30), плюс до части еды самому не дотянуться - нужно просить персонал 3) Вход в море - вроде песочек, но узкая полоска острых камней прямо около берега. Кажется, что очень легко бы взять и почистить их, чтобы вход был безмятежным и приятным 4) ВайФай. В нашем номере (2105, номер в правом крыле отеля, практически около моря) по вечерам мощности не хватало - сеть либо пропадала, либо была формально доступна, но трафик не шел

Що сподобалося:
Великолепный отель в стиле минимализма , новый, изящный и чистый. Все сделано качественно и со вкусом! Расположение просто уникальное - 10 минут от аэропорта! Питание - выбор потрясающий! Вся еда готовится прямо на ваших глазах, нет никаких вчерашних блюд, все свежее и очень вкусное. Пляж отличный, лежаки мягкие , новые и очень удобные, полотенца выдаются прямо на пляже , всегда свежие и чистые , причем без всяких ограничений. И они белые ! Кристально белые, как сам отель ! Если у вас all inclusive , то вам постоянно будут предлагать напитки на пляже бесплатно : вкуснейшие смузи , кофе , коктейли , вода, вино. Причем принесут прямо к лежаку. Просто сказка! Такого нет нигде! Отдельного внимания стоит персонал !!! Это что-то! Великолепная команда ! Walid - отдельная благодарность ! Я не знаю, кто управляет отелем, но это очень профессиональный и талантливый человек, сумевший собрать и воодушевить огромную команду- это уникально и дорогого стоит! Хотите топ сервис - вам сюда! Каждый сотрудник где бы вы ни находились , в коридоре или ресторане, у бассейна или на пляже - каждый , подчеркиваю, каждый улыбается и предложит помощь , всегда искренне спросит что бы хотелось сейчас и принесет то, что вы попросите!!! Большая часть персонала с хорошим чувством юмора, веселые и симпатичные ребята. Хотите прямо море, вот чтобы утонуть в комфорте - сюда! Музыка в отеле фоновая - просто супер. Она с национальным акцентом, но ненавязчивая, очень приятно, никакой попсы. Этот отель - для людей с хорошим вкусом и чувством стиля, для тех кто хочет моря, тепла и высокого качества во всем . Утром на море штиль, после 17 штиль - днем ветер , теплый и приятный. Такой пляжный кондиционер :))) очень рекомендую !!!номера отличные, уборка чудесная. Один из номеров у нас был люкс с 2 комнатами и гостиной - так в каждой комнате огромный телевизор , а в мастер спальне сразу два , перед кроватью и перед ванной( если кому-то это надо:). Впечатления от поездки самые хорошие!!!
Що не сподобалося:
Все отлично и замечательно ! Нет никаких минусов

Що сподобалося:
Отель подходит для любителей стиля и дизайна. Учтивый персонал, вкусная еда, релакс музыка, расслабляющая вечерняя развлекательная программа на территории отеля, наличие при отеле мест отправки катеров/яхт для экскурсии по морю. За территорией отеля магазины со всем необходимым для отдыха. Напротив отеля аквапарк, бары, интенсив и амфитеатр с вечерними программами: все это бесплатно для посетителей Serry, кто хочет попасть в стандартную атмосферу отдыха в Египте.
Що не сподобалося:
Нет такого, чтобы мне не понравилось, но, возможно, я бы сделал территорию serry 16+. Интерьерный отель заселили детьми, поэтому в единственном бассейне будет визг, шум и шум на фоне релакс музыки. Существующий бассейн для детей не подходит для 4+, так как он не глубокий от слова совсем. Отсутствие на территории serry развлечений для детей приводит к тому, что родители либо идут в отель напротив с сервисом на порядок ниже, либо проводят время в serry. По причине наличия детей, вы не сможете питаться в то время, когда захотите, так как на шведский стол сначала пускают семьи с детьми, остальные столы уже занимают бездетные. Также портит визуал строительный забор вдоль отеля, сижу в релакс зоне у строительного забора и наслаждаюсь морем, пляж у которого взяли и отделили для другого отеля с аквапарком, который как раз-таки находится напротив отеля serry. По причине того, что пляж поделили на два отеля, мест в 11 часов на лежаке у моря не было. Персонал не контролирует как люди занимают лежаки вещами на бассейне в тени, на бассейне на солнце, на море под зонтом (и это все для двух человек), но при этом отдыхают в номере.

Що сподобалося:
Красивый отель в эко стиле, ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда, классные напитки, внимательный и вежливый персонал. Я бы вернулась в него ещё раз)

Що сподобалося:
Отличный отдых, уютные номера, вежливый персонал. Отель с невероятными видами, чистый и красивый. Все было на уровне. Обязательно вернусь сюда снова.