Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada (ex. Samra Bay Hotel) 4*

Що сподобалося:
Замечательный отель, большая ухоженная территория. Очень приятно, что при заезде повысили категорию номера и вместо семейного номера на 2х взрослых и 2х детей нас разместили в двухкомнатном сьюте с видом на море. Нашей радости не было предела. Обязательно стоит отменить, что никаких денег за это не взяли, а так же любезно предоставили поздний выезд. Дивная лагуна, есть инвентарь на воде, в декабре даже немного поплавали. Большой ресторан, приятная атмосфера в ресторане на улице, располагающая к отдыху. Очень понравилась девушка из детской анимации и детского клуба, заботливая, любит детей, веселая, видно что любит свою работу и делает ее с удовольствием! Guest relation Ольга помогла решить вопросы с бронью ресторана а-ля карт, ответила на все вопросы, дала исчерпывающую информацию. На территории отеля есть спа, тренажерный зал, аквапарк с достаточным количеством горок. Уборка номеров хорошая и креативная! Несмотря на то, что в Египет мы ездим уже 20 лет, этот отель стал для нас приятным открытием! Благодарим за отпуск!

Що сподобалося:
Прекрасный отель с отличным сервисом и персоналом. Все улыбаются и крайне располагают к себе. Питание разнообразное, отличный детский фуд корт. Очень стараются. Номера чистые и комфортные. Прекрасное детское шоу по вечерам.

Що сподобалося:
Больше всего понравился добрый и отзывчивый персонал.

Що сподобалося:
Отель 5 звезд 🌟🌟🌟🌟🌟полностью соответствует своей звездности Мы забронировали этот отель через booking, две семьи! С нами сразу же связались через WhatsApp Maher Abdalla 🫶Reservation Manager Of the Hotel🫶🫶 помог по всем вопросам!!! Мы приехали в отель в 18.00 ,нас встретил очень улыбчивый, приветливый персонал, нас сразу же расселили, причем дали номера на уровень выше с видом на море рядом для всех семей 🫶 даже предложили остаться в номере до времени вылета🫶🫶🫶никто не выгоняет, как в других отелях! Номера очень просторные, большие, чистые, в номерах есть всё необходимое, а вид на море это красота 😻 отличный wi -fi Территория очень чистая, большая, ухоженая! Весь персонал очень приветливый! Есть огромнейший аквапарк! Есть чудесный залив , что очень удобно для маленьких детей ( есть спасатель, который внимательно следит) хороший заход! Очень веселая команда аниматоров! Крутая детская, вечерние программа !На пляже носят свежевыжатые соки! В ресторанах очень большое разнообразие еды, мы были в многих отелях, есть с чем сравнить! Очень много свежих фруктов! Персонал всегда на позитиве! Много снэк баров, всегда есть, что поесть! Мороженое, вафли! Шикарный, живой коралловый риф! Всё отлично в отеле! Очень рекомендуем! Нас всё нравится! Мы обязательно сюда вернемся🫶🫶🫶Огромное спасибо менеджменту, который сделали наш отдых незабываемым🫶🫶🫶 P.S. Наши друзья отдыхали в это же время в соседнем отеле, который намного дороже, они остались очень не довольны сервисом, едой, чистотой и не продлили номера ((((

Що сподобалося:
Все было отлично. Отдых превзошёл наши ожидания во всех отношениях. Прекрасный отель с замечательным сервисом и профессионализмом всего персонала. Спасибо менеджмениенту и всем, кто сделал отдых незабываемым. Мы уже не первый раз в этом отеле, и обязательно вернёмся не раз !!!

Що сподобалося:
Большой отель, просторные номера, приветливый и услужливый персонал. Очень ценно то, что на ресепшне предлагают остаться в номере до времени вылета самолёта, что было очень приятно. Еда разнообразная, уборка в номерах есть, бар и закуски - тоже отличный плюс. Отель рекомендуется. Если у вас возникнут какие-то вопросы, то обращайтесь к Хани (Hany) , Ахмед и Рами (главный на ресепшне).

Що сподобалося:
Всё понравилось.

Що сподобалося:
Отель находится в самом начале променада. Отель небольшой. Одна часть отдана под апартаменты, вторая под отель. Та часть, которая под отель отдана выходит окнами на стройку (помойку), это не вина отеля, данность. Вторая сторона отеля окнами выходит на бассейн, вид лучше, но номера холодные, тк солнца совсем нет в этой стороне. Еда разнообразная и вкусная. Отдать должное персоналу, очень вежливые, стараются максимально скрасить отдых. Решают все проблемы, всегда с улыбкой, полотенце принесут, накроют лежак, со стола быстро уберут-принесут. Сотрудники отеля очень стараются, видимо понимают огрехи менеджмента. Изоляции в номере совсем нет. Двери тихо не закрываются, это громкий выстрел среди ночи для всех...У нас был полулюкс, состоит из 2 комнат. Первая комнота (вход), там спать совсем невозможно. Слышимость ужасная. Вторая спальня более тихая, но! Окна не открыть, тк у нас сторона была солнечная, окна на помойку и вход в отель. Ночью приезжают автобусы за/с туристами и стоят с работающим двигателем 20-30 мин. поверьте, эти очень слышно. Неужели нельзя ввести правило, глушить двигатель ночью??? Это очень скрасит прибывание в отеле. В целом отель для активного экскурсионного отдыха очень подходит, если решат вопрос с автобусами)
Що не сподобалося:
Шум от автобусов ночью

Що сподобалося:
Новый отель все новое, соотношение цена/качество, дружелюбный персонал, не плохой выбор блюд в ресторане.
Що не сподобалося:
Отель до сих пор достраивается приходится уживаться с тем что идут строительные работы хоть они сильно не мешают: но все же. Крепкие спиртные напитки не самого лучшего качества.

Що сподобалося:
Отдыхали с 10 по 20 ноября составом из 3 взрослых и 1 ребёнок 11 месяцев, отель понравился. Хорошее расположение - аэропорт в 15-20 минутах на такси, стоит в конце туристической улицы с сувенирами, маркетами и т.д. За 20-25 минут можно дайти до каруфура - это большой супермаркет с фиксированными ценами,единственное, оплатить в нем можно или картой ( эпл пэй не работает ) или фунтами, в долларах не принимают ) мы это узнали , уже выгрузив на кассу все покупки ))) Номер - у нас был студийного типа апартамент, просторный, все необходимое есть, убирали каждый день, без нареканий. Питание - нас все устроило,голодными не оставались. Проблем с животом не наблюдалось ) Пляж/море - лагуна холодная, но, если пройти её ( можно по бетонной дорожке или чуть дальше вброд - примерно по прям воды ), то попадаешь уже к открытому морю, где вода значительно теплее ( обязательно нужны коралловые тапки , заход в море камни/коралы/песок ), пляж со стороны лагуны песчаный, ребёнок был в восторге ) В целом, остались очень довольны, поскольку понимали, что едем в 4 звезды. Персонал приветливый, не надоедливый, все на позитиве. Если ищете спокойный отель для семейного отдыха с детьми по приемлемой цене - вам сюда, если для тусовок без детей - то этот отель не подойдёт ( на мой взгляд ).
Що не сподобалося:
Единственный минус, о котором многие уже писали - отсутсвие вай-фая где-либо кроме лобби.

Що сподобалося:
Приветственная тарелка фруктов, современная сантехника, свежий номер, отличный большой балкон. Из необычного, ключ от номера, сперва неожиданно, потом понравилось.
Що не сподобалося:
Отсутствие пункта выдачи полотенец у бассейна. Отсутствие шампуня в номере. Неадекватно дорогое такси в лобби...и да, теплое пиво на пляже.