Rehana Royal Beach Resort Aqua Park & Spa 5*

Що сподобалося:
Расположение, архитектура, ландшафт
Що не сподобалося:
Техническое состояние номеров, отсутствие интернета, питание.

Що сподобалося:
Только местоположение.
Що не сподобалося:
Персонал , ела отвратительная.

Що сподобалося:
Старый номер, все грузное, уборка никакая !
Що не сподобалося:
Еда не вкусная!

Що сподобалося:
Понравилось, что отель на берегу моря и много бассейнов, так же есть несколько горок для детей. Почти каждый сотрудник знает пару слов на русском.
Що не сподобалося:
С самого начала- это Wi-Fi, который работает с перебоями только в вестибюле гостиницы. Несколько раз подходили и просили сделать интернет нам, в итоге сообщили что есть интернет premium за 25 $. Мы были согласны заплатить, но никто не спешил решить данный вопрос. И только к вечеру второго дня нам его таки сделали, и бесплатно(не понятно почему поменяли свое мнение). Питание по системе (завтрак+обед+ужин) очень скудный, каждый день в меню одни и те овощи, фрукты, макароны/вермишель/пюре, говядина в соусе, пирожных больше на выбор, но все твёрдые такие(буд-то подсохшие). Напитки выдаются в одноразовых стаканах, и за ними нужно отстоять очередь. Иногда попадались стеклянные стаканы, но и они были битые, что мы заметили после того как допили воду. Это уже опасно. Сотрудники раздачи все злые, уставшие. Кондиционер не работает в столовой, по крайней мере не ощущается совсем, пока сходишь выбрать себе еду- уже обливаешься потом. Ресторанов нет на территории, хотелось бы заказать нормальной еды, но увы данной возможности нет. Номер был с видом на один из бассейнов и чуть было видно море, ремонт старый- делали очень давно, и САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ- УЖАСНО РАБОТАЮЩИЙ КОНДИЦИОНЕР, он общий, дул с трудом и мы все дни просто умирали от жары. А посреди ночи вобще отключали электричество, видимо для экономии, и мы просто сходили с ума. С маленьким ребёнком это ужасно. Уборка номера- на второй день я позвонила и попросила поменять полотенца, и только тогда сделали замену, на 3 никого не было, на 4 день заменили полотенца и убрали мусор. Постель не меняли, полы не мыли.

Що сподобалося:
ничего
Що не сподобалося:
всё

Що сподобалося:
большие просторные номера, хорошая шумоизоляция .
Що не сподобалося:
сломанный лифт, теплые напитки, попадалась испорченная еда, проблемы с горячей водой и напором в душе.

Що сподобалося:
Номер с ремонтом и видом на центральны бассейн. Хороший коралловый риф. В последний день пребывания не срезали браслеты и дали возможность пообедать.
Що не сподобалося:
Бронировали через Букинг, все налоги в стоимость были включены, но отель списал дополнительно 50$ за налоги, которые уже были включены. Контингент туристов 90% русских (частенько в барах некоторые не могут встать после ужина), туроператоры об этом не предупреждают. Персонал отеля наглый, приставучий, отношение к гостям отеля неуважительное, воруют стеклянные стаканы. В барах и ресторанах стаканы пластиковые, часто напитков нет или заканчиваются. В ресторанах грязно, запах столовой чувствуется... Еда однообразная, постоянно очереди... Лежаки на пляже не мешало бы и заменить (очень старые и прогнившие). Коралловый риф в море хороший, но вечером приходит прилив и течение сносит тех, кто не умеет плавать, спасатели их конечно ловят, но стресс у последних присутствует... Я считаю, что стоимость данного отеля очень завышена, по звездности обычный отель 4*.

Що сподобалося:
При заселении нас апгрейдили до номера с видом на море. Дети в восторге от аква парка. Хорошая команда аниматоров.
Що не сподобалося:
Отель: При заселении выяснилось что наш заказ не включает алкогольные напитки. За дополнительную плату (30 доларов в день на человека) можно добавить алкоголь но только местный. Дешевле и лучше купить пару бутылок хорошего алкоголя и взять с собой. Территория отеля грязная, плохо убираеться, везде окурки сигарет и маленькие пласмасовые стаканчики (в которых подоються все напитки). СПА коплекс: не понятно если работает вообще. В лифтах не работает кондиционер. Интернет/Вай Фай: Целая проблема! В номерах нет. Есть в нескольких местах на территори отеля там где можно подключиться к интернету, но подключение не стабильно и постояно разединяеться. Отлель передостовляет возможность подключиться к быстрому вай фай, но не кто из сотрудников не вкурсе как подключиться и сколько это стоит. Еда: Безвкусная, не съедобная. Если обычно тебе хочеться попробывать разные блюда то тут я искал что бы по есть. На завтрак ел исключительно яишницу. Даже кофе по вкусу был как м@ча. В столовой летают птицы, пока ходили за напитками за нашим столом уже клевали нашу еду птицы. Из напитков наливали только колу и спрайт, диет напитков нет. Между завтроком и обедом нет ни какой возможности что то поесть если проголодался. С 15:00-17:00 можно было взять для детей мороженое. Не вкоем случие не пробуйте это, по праву самое плохое мороженое в мире. Номер: между спаленей и туалетом есть большое окно и через него видно того кто купаеться или в туалете. Пляж и море: утром море каждый день штормило (были в августе), и купаться нельзя было с пирса. А до коралово рифа, вода очень мелкая и подходит исключителено для детей. Дайвинг центр - был закрыт весь отпуск.

Що сподобалося:
огромная территория, красивый отель
Що не сподобалося:
после бронирования никто на вопросы не отвечал, отказали в трансфере(хотя в booking написано что есть), почти 2 часа ждали заселения, а дальше на ресепшн сказали идите что нужно спрашивайте у кого нибудь🙁очень старые номера,свет не работал, одна и та же программа для детей каждый вечер☹️в ресторане ужасная очередь за жареными яйцами🤦🏻‍♀️не чистые тарелки