Sunrise Golden Sands 4*

Що сподобалося:
Еда была хорошая . На этом все

Що сподобалося:
Номер, бассейн

Що сподобалося:
Соотношение цена-качество соответствует,сам по себе отель неплохой,питание было замечательное,всегда свежие овощи,вкусное мясо и рыба
Що не сподобалося:
Минусов в отеле тоже хватает.Ездили двумя семьями,с двумя 5 месячными детьми.Бронировали 2 одинаковых семейных номера,при поселении нам дали один семейный номер(как бронировали),один обычный стандарт(в котором мы должны были как-то проживать 3 взрослых и ребёнок).Женщина на рецепшене с неумолимым голосом говорила о там,что это тоже семейный номер.Приехав на поселение к 3,со скандалами нам только к 8 вечера дали второй семейный номер,естественно все это время кормили и развлекали ребёнка на рецепшене,после долгой дороги из Украины на машине-это то ещё испытание.Как только приехали к отелю-я высадила свою 80 летнюю бабушку,коляску с ребёнком ,пошли заселятся,оставив машину на 5 минут-ее забрал эвакуатор.Причём в службу эвакуатора звонят парковщики из отеля!Эвакуатор стоил 60€.Охраны в отеле никакой,Камера только на входе,поселили нам на первом этаже над столовой,спали с открытой дверью,поскольку с ребёнком не поспишь с кондиционером,ночью у нас из номера украли сумку с деньгами,естественно ничем нам помочь не смогли,поэтому будьте аккуратны.Уборка в номерах не просто плохая,а отвратительная,что-то сметают веничком,чище в номере не становится,допросится поменять полотенца-невозможно,просто меняли их себе сами,как и постельное,а мы жили в отеле на секундочку месяц.Только зона Рецепшн всегда блестела,там убирала девочка из Украины)

Що сподобалося:
Спасибо за скидку для украинцев. Разнообразная кухня. Много бассейнов и чистые.Очень улыбчивые и приветливые официанты, быстро работают.
Що не сподобалося:
Если вы впервые приехали на машине в Болгарию, то приготовьте сразу 50 $ за эвакуатор, который заберёт вашу машину пока вы будете регистрироваться, на ресепшене вам ничего скажут. Нет пандуса для колясок. Нет возможности попасть в ресторан, приходится руками спускать коляску. Не рабочий холодильник, попросили посмотреть, заменили на такой же не рабочий. Подушки в пятнах жёлтых. Вам ни чего не расскажут где что находится, как пройти к морю и т.п., всё нужно спрашивать самому.

Що сподобалося:
бассейны, питание
Що не сподобалося:
нерабочий кондиционер, жесткий диван

Що сподобалося:
Отель совершенно не понравился! Нам дали номер абсолютно не такой как на фотографиях. Всё очень старое, номер грязный, очень жарко, кондиционер не работал и внутри него плесень. Сам отель в жизни выглядит хуже, чем на фото, требует ремонта. Цена не соответствует качеству. Персонал на ресепшене не компетентный.

Що сподобалося:
Анимация для детей была очень хорошая и активная брава аниматорам. Кухня хорошая много разновидности еды.
Що не сподобалося:
Уборку в номере за 6 дней не разу не делали пока сама их не попросила, полотенце не меняли. С детьми с колясками вообше никаких удобств нет. На русском никто не разговаривал из персонала и не понимали что говарим.

Що сподобалося:
впечатление об отеле остались ужасные
Що не сподобалося:
персонал, кроме одной девочки из Украины, остальные хамы

Що не сподобалося:
очень грязно

Що сподобалося:
Практически ни чего
Що не сподобалося:
Курят практически везде, свежего воздуха нет. Сейфа в номерах нет, все ценное приходиться таскать с собой. Уборка в номерах отвратительная, постельное бельё меняли 3 раза за 21 день и то после требования на ресепшене. Посуда в столовой моется отвратительно ( посуда «жирная»)

Що сподобалося:
Персонал
Що не сподобалося:
Было грязно

Що сподобалося:
Отель достаточно красивый, номера даже стандарт, нормальные. Еда ооочень хорошая. Ресторан и его персонал самый лучший по всему отелю. Бармены очень положительные, приятные. Пиво, норм. Вино тоже. До моря, 5 минут спускатся до дороги, перейти дорогу и 10 минут идти по улочке на муниципальный пляж, почти весь который занят платными шезлонгами и зонтами, (по 12 лев) и малюсенький кусочек песка, где можно расположиться на своём полотенце. Песок красивый немного бронзового оттенка, ближе к морю такой миеенький, как кинетичечкий. Море чистое.
Що не сподобалося:
Огромная проблема у обслуживания не знают русский и украинский язык, говорят на болгарском, английском. Даже на ресепшене не знают языка и по хамски требуют общаться на английском. Анимация также на двух языках, ничего не понятно. Но даже если понятно, то юмор вульгарный (как пример-сценка спортсмена поднимающего тяжёлый вес и производят звуки в микрофон, как будто он пукает). На бассейнах сидят два дедушки, постоянно свистят, типа спасатели. Хотя в бассейнах глубина 60см, 90см и самый глубокий 160см. Самое главное, если вдруг заболели, то обратившись на ресепшн, вам снова по хамски ответят что доктора нет! Можно вызвать частного его стоимость 150лев, по курсу 2700грн примерно. Хотя табличка стоит, мол доктор 24часа. Уборка номеров, тоже отвратительно. Приходят после обеда, сразу открывая дверь. Паутина в коридоре сверху провисела все две недели, думаю и дальше провисит. Возле бассейна был туалет, в конце заезда его закрыли, при том что было 700человек в отеле. Дорога на пляж идёт через бассейн, дальше через забор и спускаясь с горки по ступенькам, можно унюхать запах мочи, т.к. туалет то закрыт. Да и вообще этот спуск на два отеля. И никто из них не убирает этот спуск, пакеты с мусором обходить нужно.

Що сподобалося:
очень понравилось питание по системе "все включено". Еды было много и она была разнообразной. Было много алкоголя. порадовало количество баров. Повара, официантки в ресторане и бармены молодцы!
Що не сподобалося:
указанную при бронировании парковку смогли предоставить с трудом и в другом отеле. Пляжные полотенца не предоставляют. За абсолютно все на пляже нужно платить. в номере и в самом отеле грязновато. от отеля до моря действительно 300 метров, но это на дельтаплане, по прямой. а действительно идти минут 10 по крутым спускам/подъёмам и ступенькам. отель предоставляет шатл (мерседес спринтер )до моря, но по очень дурацкому графику - первый рейс аж в 9.30, последний в 15.30. еще столиков в ресторане очень мало и их занять можно было с большим трудом.