Palm Beach Resort 4*

Що сподобалося:
Более 10 раз мы останавливались в этом отеле с радостью и удовольствием, через букинг, по путевке, напрямую в отеле и успели полюбить персонал и место. Цена/качество, море, анимация, комнаты и конечно участие гест релэйшн всегда на высоте. Но! Ситуация, которая произошла с нами резко поменяла впечатление и конечно мы больше никогда не приедем. Я русская, мой муж ливанец, 31 год мы прожили вместе и приехали праздновать годовщину. Подтверждения брака у нас нет. Это и стало основанием обвинить нас в нарушении закона. Нас просто не пустили! Нам пришлось купить ещё одну комнату. В течение 15 лет в Хургаде мы не сталкивались с такой ситуацией ни в одном отеле. Конечно на следующий день мы уехали. Нам разрешили с доплатой пригласить родителей и праздник прошёл красиво. Но в Палм бич резорт больше никогда!!!

Що сподобалося:
+дружелюбный, приветливый, позитивный персонал +вечерняя дискотека для детей бесплатно +детский садик бесплатно +массаж за хорошую цену +шведский стол +безопасность, кругом охрана, не крадут +есть общая гостевая комната где можно оставить спорт оборудование +безбарьерные трапы для колясок +есть отмель для начинающих кайтеров и глубокая вода для гидрофойлов, но этот кайт спот не развивают, не понимая какие большие деньги можно зарабатывать. Гостям предлагают массажи, дайвинг, а кайтинг нет! Гости сами интересуются, а кайтшколы нет! Надо срочно расширить пляж для кайтеров убрав большие камни и морских ёжиков. Открыть кайт школу.
Що не сподобалося:
-бесплатный WiFi только на рецепции, и он практически не работает, не тянет. Оптоволокно в Египте? Нет не слышали. Бесплатный высокоскоростной интернет для фрилансеров и удалёнщиков? Нет не слышали. -платный WiFi 20 евро 7 дней, скорость и качество сигнала очень низкая -в номере работает только ОДНА розетка, ОДНА -скудное разнообразие еды -очень узкий кайтбич, надо срочно расширить убрав большие камни и морских ёжиков

Що сподобалося:
Большая ухоженная территория, близость к морю, питание, комфортные номера.
Що не сподобалося:
Холодный бассейн, нет возможности ополоснуть ноги от песка, когда идешь с пляжа.Как итог - половина пляжа в номере.

Що сподобалося:
Отель дешевый, поэтому особых ожиданий не было. Номера старенькие, но жить можно. Очень чисто, уютная территория. Приветливый персонал, отзывчивый.
Що не сподобалося:
Очень маленький пляж, буйки слишком близко к берегу (любителям поплавать негде разгуляться), весьма скудный завтрак, ну прям совсем печаль. Обед и ужин чуть лучше. В принципе за эти деньги отдых удался, но больше в этот отель не поеду однозначно.

Що сподобалося:
1. В целом - приятный, вежливый, внимательный персонал. 2. Море чисто 3. Есть спасатели 4. Шезлонги в достаточном количестве 5. Есть развлекательные программы в течение всего дня. 6. Чистый бассейн, есть водные горки. У бассейна также дежурят спасатели. 7. Ежедневно снабжают питьевой водой в пластиковых бутылочка 0,5, также можно пополнить в кулерах.
Що не сподобалося:
1. При бронировании на Booking была указана общая стоимость, без намёка на дополнительные сборы. При за селении нам сообщают стоимость НА 30% БОЛЬШЕ!!!. Я считаю, что это не корректно со стороны отеля, предоставлять не достоверную информацию, которая вводит в заблуждение. Это ОБМАН, РАЗВОД. Впечатление сразу было подпорчено. По- русски на стойке регистрации в тот момент никто не говорил. 2. Не чистые номера: не промытая душевая кабина (налёт на стенках, на кафеле), волосы в сливном отверстии, пол не промыт. Возможно оттого, что стюартами /уборщиками работают молодые люди со своим представлением о чистоте. Второй аспект здесь -клоки человеческих волос на финиковых пальмах у входа в номер. Как нам довелось увидеть, о стволы деревьев чистят щётки после уборки номеров... 3. Питание однообразно -за наши 6 ночей что-то "новое" появлялось дважды, мясо выдают повара, там часто бывает очередь. 4. Прогуляться вокруг негде, но можно сесть на местный автобус и доехать до овощно-фруктового рынка; до улицы Шератон, Гранд Аквариума надо ехать на перекладных.

Що сподобалося:
Понравился купание (пляж! песчаный заход), не сразу глубоко и не далеко мелко. Ухоженная территория, вежливый, всегда отывчивый персонал. Еда очень вкусная, но однообразная, обед и ужин одно и тоже.
Що не сподобалося:
Негде помыть ноги, уходя с пляжа.

Що сподобалося:
ничего

Що сподобалося:
Если вы хотите насладиться отдыхом, то вам точно не в этот отель. Говорю как человек, работавший в отельной сфере конкретно в Хургаде, посетивший огромное количество отелей в течение, наверное, пятнадцати лет своей жизни и проживший в Египте достаточное количество времени, чтобы рассуждать трезво о местных реалиях. Но такое резко негативное впечатление у меня в первый раз. (+) Единственный плюс - это море и пляж. Отливы бывают только ночью и море не уходит, всегда есть возможность искупаться. Но с погодой нам не повезло, дул холодный ветер, поэтому единственным плюсом отеля - морем - почти не пользовались.
Що не сподобалося:
(-)Минусов настолько много, что мне даже лень тратить свое время и перечислять весь список. Расскажу вкратце: - Уборка номеров (постельное белье по запросу меняли, кровать застилали каждый день. Полы отвратительно мыли, туалет и ванну тоже); - Невкусная и однообразная еда + у трёх из пяти членов нашей семьи было отравление. Не знаю чем конкретно, но у меня живот болел после каждого приема пищи до момента прилёта домой. В первый же ужин дома живот перестал болеть, хотя я ела и овощи и грибы. А в отеле в последние несколько дней сидела на одном рисе и мясе, а ещё куче таблеток; - Ужасный алкоголь. Египетский местный алкоголь мы пьем вполне нормально и на вкус есть нормальные марки алкоголя. Ту, что давали в этом отеле - видела и пробовала впервые. Ничего ужаснее в своей жизни я не пила. Касается крепкого алкоголя. Вино - как-будто прокисшее с сильным оттенком уксуса. Ещё и наливают его только в обед и в ужин в главном ресторане и в баре на бассейне, где также сервируют обеды и ужины; - Детский клуб не работает. Днём ребенку совершенно нечем заняться. Если в других отелях даже если не работает детский клуб, но есть различные танцы и занятия с детьми в течения дня, то здесь - НИ-ЧЕ-ГО. Только детская дискотека вечерами на 15-25 минут. Про анимационную команду ничего плохого в общем не скажу, ребята стараются выполнять свою работу; - Отель на 60-70% был заполнен египтянами и полон туристами. Голова шла кругом от того, что невозможно было остаться в тишине и вообще уединиться. Перед рестораном собиралась огромная очередь из людей, чтобы зайти и поесть, потому что смолы просто были заняты под завязку; - Старые, некомфортные номера. И это у нас ещё была не самая худшая категория номера. Твердые кровати, ребенку вообще принесли кровать раскладушку, которая была неровная 😨 пришлось просить два матраса во избежании проблем со спиной даже за такой короткий промежуток времени... Это ещё даже не всё, но об основных рассказала.

Що сподобалося:
Круглосуточный ресепшен , относительно близко к аэропорту
Що не сподобалося:
Старый влажный отель , пропахший плесенью номер и кондиционер, жесткая кровать, плохая кухня , маленький номер и территория отеля