Oriental Rivoli Hotel & Spa 4*

Що сподобалося:
Чисто уютно вкусно вежливо Классно

Що сподобалося:
Нам сделали бесплатный апгрейд номера! Провели потрясающую новогоднюю ночь Анимация работает каждый день в принципе не скучно Шведка разнообразная
Що не сподобалося:
Бассейн, из 3 1еле тёплый

Що сподобалося:
Стильный красиво оформленный отель в 10 минутах ходьбы от пляжа Гафи в бухте Наама-Бэй. Приветливый персонал, помогли с выбором букета цветов для жены. Тарик на ресепшен помогал с билетами на пляж и весами для багажа. Уборщик номеров устраивал арт-объекты из полотенец и цветов, особенно на день рождения жены. Всегда были свободные лежаки у бассейна. В номере выручал кондиционер и холодильник. Еда в ресторане была в восточном стиле, но всегда можно было выбрать что-нибудь по своему вкусу. На улице каждый день делали омлет и блинчики утром, гриль и пасту в остальное время. В целом отель - отличное сочетание цены и качества, отдыхали в нем уже третий раз, рекомендуем!
Що не сподобалося:
В ресторане очень быстро заканчивались свободные столики. Wi-Fi в отеле не очень быстрый, хотя стал лучше по сравнению с прошлым годом. Анимация очень громко шумела днем и мешала отдыху.

Що сподобалося:
Очень комфортные номера, хорошее месторасположение, 3 бассейна, неплохая кухня, каждый день разная вечерняя анимация.
Що не сподобалося:
Слабоват Wi-Fi в номерах

Що сподобалося:
Очень понравилась кухня.Большой респект поварам!Почти каждый день что то новое и очень вкусное!!!)
Що не сподобалося:
Прям чтоб было что не понравилась .Такого не припомню.

Що сподобалося:
Небольшой, но уютный отель. При полной заселенности не было ощущения толпы и очередей. Хотелось бы отметить прекрасную уборку г-на Абдо Салаха, внимательность ребят на ресепш, профессионализм и доброе отношение бармена Абдуллы. Вообще сложилось теплое и благоприятные впечатление. Хороша итальянская музыка 80-х. Планируем и в будущем здесь отдыхать.
Що не сподобалося:
Немного усталый ремонт, но это не напрягало.

Що сподобалося:
Все всё понравилось
Що не сподобалося:
Еда могла б быть лучше

Що сподобалося:
Отель располагается на 2й линии, своего пляжа нет (но это не критичный минус) пляж у отеля Гуфи, через дорогу. Отель находится в бухте, море спокойное, волн нет, плавать очень комфортно, песчанный берег и дно. Много лежаков, всегда найдете свободные. Отель небольшой, территория ухоженная, номер хороший, удобная и большая кровать. Пища очень вкусная и разнообразная, мясо, рыба, десерты, были в других отелях есть с чем сравнить. Красивый и уютный ресторан. Замечательная анимация и музыка. Рядом с отелем: аптеки, магазины. Можно вызвать такси на определенное время, что очень удобно. Есть интернет в номерах. Отель находится недалеко от аэропорта.
Що не сподобалося:
Номер был на 2м этаже, был небольшой запах канализации при включении кондиционера, но это нюанс. В целом все супер!

Що сподобалося:
Всего сутки я провела в этом прекрасном отеле, но теперь знаю, что обязательно вернусь сюда еще. В отеле всё предусмотрено для комфортного отдыха гостей. В номерах есть всё,что нужно требовательному гостю: комфортная кровать с белоснежным постельным бельём, мягкие полотенца, холодильник, электрический чайник, пакетики с кофе, сахаром и сухими сливками, бутылки с водой. Есть телевизор и сейф. Лейка душа на гибком шланге, напор воды хороший, температура воды легко регулируется. Wi-fi работает стабильно в номере и на территории отеля. Я брала питание по системе "all inclusive" и абсолютно не пожалела. Повара готовят не просто вкусно, а очень-очень вкусно! Кухня, преимущественно, итальянская и арабская. К слову, основной контингент гостей отеля - итальянцы. Отель расположен в 200 метрах от пляжа "Gafi beach" (выходя из отеля нужно перейти 2 дороги- будьте осторожны,  поток транспорта практически не прекращается, и идти прямо через металлические ворота). Для входа на пляж нужно брать билеты на ресепшене (бесплатно). Несколько раз в день по расписанию автобус возит на другой пляж (не могу про него ничего сказать, я там не была).  Рядом с отелем есть магазины, аптеки, цены примерно одинаковые. Особенно хочу отметить персонал отеля: Islam, Tarek osama, Husein, другие ребята делают свою работу с большой любовью и уважением к гостям. Ребята, спасибо вам огромное! Вы - большие молодцы!
Що не сподобалося:
Не было такого.

Що сподобалося:
Все прекрасно! От номера с огромной кроватью до отдельного выхода с номера к бассейну. Очень разнообразна кухня - и мясо, и фрукты, и пицца на любой вкус. Нам все понравилось.
Що не сподобалося:
Все было хорошо

Що сподобалося:
Удобное расположение, неплохая кухня, есть что выбрать, приятный персонал
Що не сподобалося:
Сначала дали номер с неработающим кондиционером, затем его заменили

Що сподобалося:
Все понравилось,чисто убирали в номерах.Комфортные кровати.Красивый вид из окна.Еда была вкусной.Персонал доброжелательный и отзывчивый.Очень позитивные и общительные аниматоры,не дают скучать)Интересная программа ,каждый день разная .Рекомендую!
Що не сподобалося:
Единственное, это то, что не приятный проход к пляжу ,грязно.А к самому отелю претензий нет.

Що сподобалося:
Очень хорошая бюджетная гостиница на 2ой береговой линии ориентированная на Итальянских гостей . Персонал доброжелателен и приятен в общении. Всё без изысков и как-то по домашнему. Спасибо всему персоналу за искренность и заботу. Обязательно вернёмся осенью.
Що не сподобалося:
Всё нормально

Що сподобалося:
Все отлично! Хороший персонал, питание норм. Пляж хороший.

Що сподобалося:
Супер цена за 55 $ полупансион (завтрак+ужин). Три бассейна. Закрытая территория, но про выходе на улицу много магазинчиков и продуктовых и сувенирных. 10$ на такси в аэропорт (стойка в фойе). Море близко, через дорогу и территорию отеля напротив. Очень доброжелательный персонал. Много итальянцев в отеле.
Що не сподобалося:
Очень твердые подушки. Отель, конечно, не новый, «повидавший виды».

Що сподобалося:
Всё

Що сподобалося:
Все

Що не сподобалося:
Все было отлично

Що сподобалося:
Очень понравился персонал, очень все отзывчивые, дружелюбные, говорят на разных языках Я приехала около 22 часов, мой багаж помогли отнести в комнату и спросили хочу ли я есть. Принесли мне небольшой ужин. Такая забота очень понравилась. Мой номер был большой с огромной террасой и видом на бассейн. Цена была очень привлекательная для отеля 4 звезды «все включено» В 5 минутах от отеля есть песчаный пляж. Стоимость 5$ в сутки, для меня был бесплатным потому, что у меня был улучшенный номер Также есть бесплатный пляж, куда ходит автобус от отеля Комнаты убирали ежедневно, иногда я отказывалась от уборки, так как и так было чисто😊 полотенца меняли каждый день, и каждый день в холодильник клали бутылку воды Меня покусали комары, я сообщила на ресепшен, мою комнату обработали и оставили спрей👍 Кровать большая удобная. Номера сделаны в восточном стиле, что придавало особый колорит Еда в отеле разнообразная, голодным не останешься 3 открытых бассейна Каждый вечер развлекательная программа Если снова приеду в Шарм эль шейх, то снова выберу этот отель
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Отдыхали три недели. Уютный компактный отель. Достаточно разнообразное питание. Стилизованный восточный интерьер. Были второй раз, приедем ещё!
Що не сподобалося:
Интертеймент слабое место. Аниматоры малоактивны. Используют одну и ту же музыку утром, в обед и вечером изо дня в день. Уборка в номерах требует большего внимания и контроля.

Що сподобалося:
Все на уровне , на ужин есть гриль , всегда что - то новое , рыба, мясо , морепродукты . Есть бассейн с подогревом , анимация работает на полную катушку . Персонал всегда шел навстречу , никаких нареканий не было . Спасибо за отдых .

Що сподобалося:
Спасибо большое RIVOLI наш отпуск прошол просто очень хорошо уборка на высшем уровни персонал великолепен особенно Ghaliab бармен супер особенно возле басеина теплого высокий молодой парень чуть кучерявый официанты в ресторане очень внимательные на стойке регистрации вежливый и отзывчивый персонал кухня разнообразная уборка супер каждый раз новые композиции из полотенец аниматоры заводят каждый раз все новое и веселое все супер вернемся с удовольствием мы себя чувствовали себя как дома спасибо всем кого не отметил
Що не сподобалося:
Все супер

Що сподобалося:
Очень аутентичный отель, вас окружает атмосфера восточного дома, повсюду предметы старины , картины , мебель выполненная арабскими умельцами, светильники. В отеле три бассейна, и возможность отдыхать на двух пляжах. Расположение в самом центре Наама Бей , все в пешей доступности. Персонал настолько доброжелательный и отзывчивый что было грустно с ними расставаться. Однозначно вернусь сюда еще.
Що не сподобалося:
Не мешало бы немного улучшить качество приготовления еды.

Що сподобалося:
Дружелюбные, не навязчивые и внимательные персонал отеля! Отличная анимация Алина и её ребята Будда и Фаруз отлично умеют организовать ваш досуг и повеселить вас!
Що не сподобалося:
Немного подкачал кофе в ресторане)))

Що сподобалося:
Отличный, вежливый, внимательный персонал! Отличные аниматоры, Алина Будда и Фаруз организуют ваш досуг у бассейна и недадут заскучать по вечерам. Огромное спасибо ребятам за прекрасный отдых и дружелюбную атмосферу!

Що сподобалося:
Хорошее расположение, есть пляж в пешей доступности
Що не сподобалося:
Была переписка о раннем заезде. Меня заверили, что за 15 евро за человека нас заселят в 5:00 утра. По приезду оказалось, что мест нет и нужно ждать 14:00. Оставила свой номер телефона и попросила связаться со мной, если номер освободится раньше. Через час пришел новый админ и у него оказался свободный номер. К сожалению в номере чувствовалось, что в нем курили, так же нет заявленного вида на бассейн и вообще он старый и ужасный. Попросили поменять, поменяли, но уже после 14:00. Это тот момент, когда тратишь пол дня на смену номера, а ты приехал всего на 3 дня. Все остальное относительно нормальное, еда соответствует цене отеля- без изысков, но вкусно.

Що сподобалося:
Отель за свои деньги просто отличный. Еда на хорошем уровне и разнообразная, и в нескольких минутах от променада в Наама Бэй. Трансфер на хорошем новеньком седане до аэропорта страндартно 10$. Магазин Дюти фри в 2-х минутах хотьбы слева от выхода из гостиницы, только там накалывают с ценой, рассказывая какие то сказки про налоги!)) там же есть неплохой супермаркет!
Що не сподобалося:
Возят несколько раз в день на самый отвратительный пляж Калимера, так как у отеля нет своего. Еще не понравилось то что бассейны в межсезонье не подогреваются, очень холодная вода. Да и Вай фай работает стабильно только за пределами номера, что нервирует! Алкоголь местный, который по олинклюзив только в одном баре в самом дальнем углу гостиницы).

Що сподобалося:
Стильный дизайн и красивый номер с балконом. Вкусное питание. Уборка номеров с сюрпризами в виде фигурок из полотенец. Спасибо Абдо Салаха, уборщику. До пляжа Гуфи пешком пять минут. Помощь персонала с букетом цветов в день рождения жены.
Що не сподобалося:
Скорость интернета WiFi на нуле. Холодная вода в душе по вечерам, нет горячей (днём вода горячая была). Не было весов для взвешивания багажа.

Що сподобалося:
Останавливался на две ночи. В целом впечатление максимально позитивное. У меня был большой номер хоть и с немного старой мебелью, но с очень большой и высокой кроватью и прекрасным матрасом и белоснежным бельем. В номере есть все необходимое. Все исправно работало. Ресторан хоть и ориентирован больше на итальянскую кухню, тоже оставил хорошее впечатление, были блюда и местной кухни, много зелени и овощей. Может только фруктов хотелось бы побольше. Интерьеры и ресторана и отеля в флорентийском стиле тоже порадовали . Арки, кованые решетки лестниц и массивные люстры. Повсюду картины, гобелены, фрески и удобная мягкая мебель.Бар по соседству с лобби ресепшен вообще выглядит как музей с картинами, вазами, статуэтками, гобеленами и т.д. Глядя на это лично мне на ум приходит «барокко» и «палаццо»😂🏛️ Естественно, среди гостей итальянцы составляют, по крайней мере в период моего пребывания было так, процентов 70-80. Персонал отеля достаточно дружелюбный и хорошо выполняет свои обязанности. Рядом с ресепшен на улице несколько магазинов, аптека, Макдональдс и супермаркет Манго метрах в 70. На пляж, куда возит трансфер от отеля, я не ездил, не интересно было. В Египет я поехал только из-за коралловых рифов, поэтому ходил пешком через дорогу метров 300-400 до пляжа отеля Gafy resort, в бухте Наама , на бесплатное посещение которого давали талончики на ресепшен нашего отеля . Оттуда можно было попасть на риф через понтон гостиницы Swissotel , который находится левее, и далее двигаться налево вдоль рифа в сторону Movenpick Resort. Спасатели с 7 до 10 утра не препятствовали этому, не свистели. Позже видимо нельзя, так как там ходят лодки. Я не пробовал, мне хватало 2-3 часа рано утром. Неплохой риф. Из интересного видел там мурену и скатов. Я в принципе не сторонник отдыхать два раза в одном и том же отеле. Вряд ли еще буду там когда-то находиться. Но мне почти все понравилось, поэтому рекомендую Oriental Rivoly для проживания.
Що не сподобалося:
Долго готовили номер при заселении, пришлось ждать лишних 1,5 часа со времени check in. Когда каждые 2-3 дня меняешь локации и переезжаешь из отеля в отель , и так теряешь час-два от check out до сhek inn. А учитывая короткий световой день еще и лишние час-полтора ожидания - это много. Короткая дорога до пляжа Gafy проходит между задними дворами отелей и она неасфальтированная, очень пыльная. Можно еще пройти на берег через отель Jaz Fayrouz , может и еще как то, но это значительно дальше.

Що сподобалося:
понравилось всё, цена-качество
Що не сподобалося:
такого нет

Що сподобалося:
Всё было прекрасно, я был впервые мне очень понравилось, планирую вернуться
Що не сподобалося:
В день перед отъездом повар на гриле не разогрев пасту и подал холодную,чем испортил настроение и хорошее впечатление

Що сподобалося:
Очень чисто, уютно. Персонал максимально внимательный и отзывчивый. Заселили в 11 часов. Мелочь, а приятно!!! Нашли по камерам, забытые нами полотенца. На жалобу о невкусной рыбе, приготовили индивидуально другую. Отличный пляж метрах в 250

Що сподобалося:
Отношение персонала
Що не сподобалося:
Питание не очень вкусное немного грязно в комнате а именно пыль

Що сподобалося:
Возвращаемся уже в этот отель во 2й раз, отличный приветливый персонал, на ресепшен хотелось бы отметить Eslam Mohamed, предоставил хороший просторный чистый номер с балконом на 2м этаже, в номере нас встретили комплиментарной тарелкой с фруктами 😍 Также хочется отметить официанта Таху - отлично обслуживал на завтраках, обедах и ужинах👏🏻 Был всегда приветлив и помогал. На пляж «Калимера» возит шаттл, ходит по расписанию. Рядом магазины, аптеки, «Манго маркет». Из пожеланий только улучшить Wi-Fi. Рекомендую данный отель👌

Що сподобалося:
Отличный отель, сказочно красиво, вкусно и интересно! Очень позитивный и приятный персонал. Администратор ресепшен Чаллаб очень отзывчивый и помогает решить любые вопросы. Я обязательно вернусь сюда снова!

Що сподобалося:
Понравилось все
Що не сподобалося:
Ресепшен особенно отношение персонала , отдельно хочу отметить Таоика

Що сподобалося:
очень нравится стиль под королевский египет) при этом очень уютно на всей территории. персонал очень дружелюбный (без излишеств однако) единственный недостаток- отель не на берегу. но делит пляж с другим отелем, нужно немножко прогуляться до него)
Що не сподобалося:
телевизор почти бесполезен))- смотреть нечего, всего несколько каналов, часть из них почти не имеет изображения, другая часть- итальянские😅 И да, было бы круче если бы отель был на берегу, с выходом к морю. но это не такой уж недостаток))) 3 бассейна его прикрывают)))

Що сподобалося:
Египетский отель с итальянским акцентом!) Однозначно рекомендую отель! Понравилось абсолютно все. Отдыхал 2 недели с семьей (13 ночей). У нас был пакет - все включено. Из гостей примерно 75 % - это итальянцы. Персонал вежлив, общается на русском, английском, итальянском языках. Пляж рядом, через дорогу. Еда отличная, понравились все блюда. Чистые номера. Бар и рестораны рядом. Каждый вечер анимационные шоу. Несколько бассейнов, 1 из них с подогревом. Рядом автобусная остановка, Сам отель в 5 минутах от центра Наама Бэй. Благодарю за все и надеюсь вновь посетить Вас!)

Що сподобалося:
Всё

Що сподобалося:
Приятный отель, вежливый персонал, чистый и уютный номер.
Що не сподобалося:
Слышимость в номере из коридора.

Що сподобалося:
Очень душевное отношение. Особенно хорошо было организовано проведение новогоднего вечера. Персонал как на ресепшн, так и в ресторане, а также уборка выше всяких похвал.

Що сподобалося:
Было всё супер
Що не сподобалося:
Интернет немного слабо работал, а так всё супер!

Що сподобалося:
Очень понравилась атмосфера в отеле, дружелюбный персонал, поздравили мужа с Днём Рождения, испекли торт 🎂, спели песню) очень впечатлило! Также хотелось бы отметить вечернюю анимацию, она была интересной и в принципе она была в этом отеле ( есть с чем сравнить, перед этим отелем жили в другом известном отеле, который был дороже почти в 3 раза, но анимации в нем не было до слова совсем). Во время ужина было чем заняться, была разнообразная шоу-программа с танцами, красивыми костюмами, были караоке-вечера)) На пляж возит шаттл по расписанию, но пляж от отеля так себе, ездили на другой. Еды было достаточно, голодными не ходили. Ни разу не отравились, что тоже немаловажно для Египта))
Що не сподобалося:
Когда заселили в первый номер, была не совсем идеальная уборка. Потом мы продлили отель и номер был лучше и было чисто. Видимо, так попали в первый раз. В целом, ухоженная территория, персонал старается. Советую брать номер с балкончиком, вот он вообще суперский. 👍🏻 В отеле проживает много итальянцев) Также мы пользовались услугами прачечной, нам постирали и погладили вещи, выдали все в специальном фирменном пакете, услуга была оказана за вполне приемлемую небольшую сумму.

Що не сподобалося:
Нам очень понравилось наше пребывание - потрясающее расположение ,достойный сервис и исключительный персонал!!!!Все работники отеля профессионалы своего дела. Islam и Hussien Вам особая благодарность за отношение к гостям!!!

Що сподобалося:
Очень уютный отель ,классная и внимательная анимация
Що не сподобалося:
Нечего

Що сподобалося:
Провели в отеле две недели.Заезд был в 11 часов дня,об этом мы предупридили заранее на букинге.По приезду в течении 20 минут нас заселили .Хочется отметить сотрудников на рицепшине Mohamed,Safman,Challab .Настоящие проффесионалы своего дела .Они отзывчивые и внимателеньны к каждому гостю.Особенно хотим отметить Mohamedа !!!! За время проживания постоянно помогал нам и зделалл все возможное для нашего комфортного отдыха. Красивая и чистая территория, три бассейна с разной глубиной,один из с подогревом в зимнее время. Номер брали улучшенный у дальнего бассейна с подогревом на первом этаже. Большая и удобная кровать, балкон с прекрасным видом на бассейн.Супер номер всем рекомендуем!!!!Постельное белье чистое,полотенец много всё чистое.В номере есть сейф,мини бар,стол,стулья,чайник,чашки чай и сахар.Мебель не новая,но все в хорошем состоянии.Уборка проводилась каждый день,при уборке каждый день пополняют 2 бутылки воды . Весь персонал вежливый,отвечают на все вопросы ,обьясняют всё.На все просьбы реагируют мгновенно и не достают лишним вниманием. Питание европейское не сильно разнообразно,но выбор есть,голодными вы не останетесь.Питание на любой вкус, овощных блюд очень много, рыба, мясо, курица тоже есть. Шведский стол.Хочется отметить поваров готовящих гриль и пицу -Wael,Waled, Ramadan,Karimari.Гриль и пица просто потрясающие. Официанты убирают все очень быстро, везде чистота, все улыбаются, атмосфера дружелюбная. Привеливый персонал!Многие говорят на русском языке,на анлийском все!Бармен Ahmed -профессионал своего дела, немного говорит и понимает по русски. Делал очень вкусные и разнообразные коктейли, наливал алкоголь без проблем, алкоголь в баре местный , пиво было разливное , кола спрайт бутылочные и это плюс!!! Понравилось месторасположение отеля -до центра Naama Bay 15 минут прогулочным шагом, до пляжа 5 минут идти. Пляж песочый с пологим входом , самый безветренный пляж в Шарме в зимнее время!!!!
Що не сподобалося:
Вайфай

Що сподобалося:
Нам понравилось все ,обслуживание, персонал , тур оператор Жора «Жора тур»у него мы купили экскурсии, веселый ,дружелюбный ,воспитанный и любезный. На ресепшен islam и chellab всегда рады вам помочь во всем .Парень Alla что убирал наш номер и удивлял нас в каждый день новыми зверюшками из полотенец . Спасибо повару , аниматорам . Спасибо всему персоналу за хорошо проведеный отдых в этой гостинице.

Що сподобалося:
Нам понравилось все ,персонал очень любезен ,Chellab и Ислам на ресепшен очень любезны и всегда рады вам помочь в любом вопросе . Парень что убирал нашу комнату в каждый день удивлял своими зверюшками из полотенец, его кажется звали Алла . Весь персонал гостиницы был превосходен от простого персонала ,аниматоршы Мика ,повора до директора . Все супер рекомендую !!!!. Там же на месте можно купить туры . Удобно ,просто и комфортно .

Що сподобалося:
Уютный отель, внимательный и доброжелательный персонал, отличное местоположение. Провели в этом отеле 3 недели, чувствовали себя как дома. Нам дали большой номер с огромной террасой. В номере отличные кровати, такие удобные.Отдельное спасибо аниматорам, которые каждый вечер заряжали нас хорошим настроением.Не хватало только хорошего рифа на пляже, но мы дайверы и насмотрелись на рифы и их обитателей в достатке в других местах, а на пляже отеля наслаждались морем и солнцем, причём побывали на всех пляжах Наама- бей.

Що сподобалося:
Питание оптимальное, есть стандартный минимум, доброжелательный персонал

Що сподобалося:
Расположен в Наама Бей. Пляж через дорогу. Рядом хорошие магазинчики. Персонал приветливый.
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Персонал на высшем уровне
Що не сподобалося:
Еда, но она такая в большинстве отелей Египта

Що сподобалося:
Отель находится рядом с Макдональдсом на второй линии. Есть 2 пляжа, один находится в середине наама, до него можно дойти пешком около 10 минут. Второй пляж находится в конце наамы, до него ездит трансфер. Чтобы попасть на пляжи надо на ресепшене взять билетик. И можно за один день всего один билетик, то есть сразу в один день на двух пляжах побывать не получится. Номера в отеле чистые, с хорошими кроватями. Кормят вкусно, большое разнообразие блюд. Каждый день различный тематический ужин. Один ужин морской, дает крабов. В другой итальянский, делают очень вкусную пиццу. В отеле отдыхают очень много итальянцев. По вечерам есть стандартная анимация для Египта.
Що не сподобалося:
Wifi работает только на ресепшене и около бассейна, но временами очень плохо работает. Напор воды в душе на третьем этаже слабый.

Що сподобалося:
Небольшой , уютный отель в восточном стиле с приветливым внимательным персоналом . Мы бывали во многих странах и разных отелях , в основном 4-5 звёзд . Есть с чем сравнить . Преимущество отеля в размере , атмосфере . Достаточно хорошо продумано питание , перепелки , рыба , говядина. Есть трансфер к пляжу . Жили по системе «все включено» .

Що сподобалося:
Провели в отеле две ночи.Заезд был ночью,об этом я предупредила заранее на букинге,нас встретили,заселили и принесли горячий полноценный ужин в номер.Это вроде мелочь,но очень приятно!Постельное белье чистое,полотенец много всё чистое.В номере было 3 кровати,сейф,мини бар,стол,стулья,чайник,чашки и чай,3 бутылочки воды,фрукты.Мебель не новая,но все в хорошем состоянии.Номер слегка в египетском стиле)Уборка проводилась каждый день,при уборке приносят новую воду. Питание европейское не сильно разнообразно,но выбор есть,голодными вы не останетесь.На всех приемах пищи было на выбор два основных блюда.Были фрукты,десерты.Посуда чистая,еда горячая,официанты быстро убирают грязную посуду. Привеливый персонал!Многие говорят на русском языке,на анлийском все!Вежливые,отвечают на все вопросы ,обьясняют всё!И не достают лишним вниманием. Мы были на одном из пляжей,дошли минут за 20.Можно на автобусе,но на него нужно заранее записаться.Автобус ездит по расписанию.Вход на пляж по талонам.Пляж маленький,но свободные лежаки были.Вход в воду с берега,пантона нет.Эти все факторы можно считать минусом,а можно и плюсом,но если знать заране то норм. В отеле 3 бассейна,один подогревается.Много лежаков по переметру.Территория симпатичная,уютная. В феврале отдыхающие были в основном из Италии.Русскоязычные были только мы) Я опасалась что будет много комаров,но их не было вообще! Пару слов о погоде в Египте в фервале.Днем тепло -около +23°,после захода солнца холодно,около +12°.И дует холодный ветер.
Що не сподобалося:
Слабый wf,в номере не работает,только в местах общего пользования. В душе есть только жидкое мыло.

Що сподобалося:
Очень вежливый персонал! Все здороваются и интересуются настроением! Впечатляет знание языков персоналом отеля)
Що не сподобалося:
Сначала поселили в номер где не было горячей воды, но по просьбе переселили.

Що сподобалося:
Уборка отличнейшая! Бассейны хорошие,питание тоже.

Що сподобалося:
вкусно, чисто, гостеприимно, приятная публика (в основном итальянцы)
Що не сподобалося:
ужасный Wi-Fi, до моря минут 15. пляж отеля найти не смогли, тусили на чужом

Що сподобалося:
Аутентичность мебели и построек. Все в восточном стиле. Очень красиво! Внимательное отношение персонала. Очень доброжелательно все было.
Що не сподобалося:
Маленькая столовая. Пол в номере был грязный, пришлось просить помыть. Помыли, без проблем.

Що сподобалося:
У отеля отличное расположение, рядом Макдональдс, кафе с вкусным кофе и тортиками, отличный супермаркет. Питание на любой вкус, я вегетарианка, овощных блюд очень много. Рыба, мясо, курица тоже есть, шведский стол, официанты убирают все очень быстро, везде чистота, все улыбаются, атмосфера дружелюбная!!!
Що не сподобалося:
Мы в этом отеле в третий раз и живём по 3-4 недели))) если б что-то не нравилось, не приезжали бы

Що сподобалося:
Отличное расположение. Соотношение цены и качества. В пяти минутах ходьбы красивая набережная с пляжем. У отеля есть ещё один пляж на который возят четыре раза в неделю и подходит больше для семей с детьми. Есть небольшая шоу программа каждый день вечером. Боссейн с подогревом очень выручает в вечернее время.wi-Fi конечно слабоват, работает только на ресепшн и в лобби, видео не посмотриш но в соц.сети отправить и посмотреть можно. Отель конечно ориентирован на итальянцев, кухня и репертуар музыки рассчитан на эту аудиторию, русскую музыку и программы здесь редкость.но для нас это не было проблемой.
Що не сподобалося:
Все понравилось.

Що сподобалося:
Хусейн - из обслуживающего персонала - суперсервис! Ахмед - бармен - великолепен, умничек! Омар и Феликс - чудесные аниматры; Омар очень общительный, организует праздники и каждый день походы в ночные клубы. Весь персонал очень дружелюбный, большинство неплохо говорят по-русски. Очень хороший номер люкс: весь в мраморе, красиво отделан, две комнаты, ванна и душ, большая и удобная кровать, балкон с прекрасным видом. В номерах можно курить (да почти везде). Каждый раз после уборки номера уборщик складывал полотенца на постели разными интересными фигурами (лебеди, рыбки, сердечко и др.). В День рождения сотрудники принесли очень вкусный тортик)
Що не сподобалося:
Маленький пляж; туристы кормят рыб, и из-за этого рыбы агрессивные, щипают за ноги. В номерах нет интернета, WiFi отеля работает только в местах общего пользования. Бассейн работает до 18 часов, все пляжи (в том числе и городской) закрываются в 17:30.

Що сподобалося:
Красивая и чистая территория, три бассейна разной глубины. Соотношение цена=качество. Персонал приветливый, говорит на русском и английском. Но учитывая минусы лучше бы доплатили за отель подороже))
Що не сподобалося:
Мы вообще не привередливые, но: Еда однообразная. До сих пор думала что для меня это не является важным критерием, но на 6ой день прибывания есть в отеле не хотелось совсем. Может дело даже не в однообразии, а приготовлении, хотя видно повара стараются. Пиво наливают в стаканчики 200мл, по пол стакана. Бассейн работает до 18.00. Учитывая что и пляж тоже, могли бы сделать хоть один бассейн подольше. Очень слабый вай-фай! В номере работал только на балконе, и то с перебоями.

Що сподобалося:
Это отличный отель с потрясающим видом и невероятной атмосферой. Дизайн номеров впечатляет, все очень красиво и стильно. В номерах чисто, просторно и уютно. Терраса из номера выходит прямо к бассейну, из номера открывается шикарный вид. У отеля хорошее местоположение, почти в центре Naama Bay, до пляжа 7-10 минут пешком, также есть бесплатный трансфер от отеля до пляжа и обратно. Питание вкусное и разнообразное. Богатая анимационная программа: йога, аэробика, вечерние шоу и караоке. Но отдельно хочется отметитесь персонал отеля, а особенно Ghallab. Он отзывчивый и внимателен к каждому гостю. За время проживания постоянно помогал, сделает все возможное для вашего комфорта. С удовольствием вернёмся ещё раз в этот отель, однозначно рекомендую❤️

Що сподобалося:
Ежедневная уборка номера, глубокий бассейн у ресторана, в котором почти никогда не было людей. Спасибо ещё раз мужчине-уборщику, который был любезен и выполнил нашу просьбу насчёт чайника.
Що не сподобалося:
Администраторы на ресепшене не знают свою работу. Не выполнили ни одну просьбу, не ответили ни на один вопрос. Попросили чайник в номер - ноль реакции. Хаускипинг стоило попросить один раз и чайник уже был в номере. Кондиционер работал плохо, ставили 16 градусов, в номере было 30. Присутствовал неприятный запах. Завтрак плохой.

Що сподобалося:
Отличный персонал. Хорошо убираются. Очень спокойный отель.
Що не сподобалося:
Мы заехали, когда было мало туристов и питание было скучновато. Когда загрузка стала больше, питание стало разнообразнее. Пляж. В 2021 они стали сотрудничать с другим пляжем. И он маловат. Но вход в воду хороший. Ожидали от пляжа большего.

Що сподобалося:
Отель находится недалеко от всех торговых улиц в нааме, но нужно немного пройтись. Жили здесь 3 дня (из них 1,5 дня на экскурсиях). Территория отеля небольшая, персонал приветливый. Бассейны глубокие 170-190 см. Выбор еды скромный по египетским меркам ,но наесться можно( готовили на гриле рыбу, мясо. Отдельно можно выделить бар работал с 10-00 до 22-00( бармен Ахмед профессионал своего дела, немного говорит и понимает по русски - делал коктейли, наливал алкоголь без проблем, алкоголь в баре местный ,но пиво было из бутылок, кола спрайт тоже бутылочные и это плюс)Жили в номере 1154 немножко ушатанный ,но если не привередливый то в принципе все хорошо. До пляжа нужно пройтись минут 10- называется дельта бич ( берёте на ресепшн талончик и пускают без проблем - бар там платный, лежаки бесплатные)Насчёт раннего заселения ничего сказать не могу мы приехали после 14-00, но видели людей которых заселяли и в 11-00. Весь персонал говорит немного по русски. Аниматор была русскоговорящая девочка. Рядом с выходом есть магазин с алкоголем , напитками, мороженным и сигаретами если надо.
Що не сподобалося:
Обновить номерной фонд

Що сподобалося:
Были в этом отеле 7 дней. Понравилось месторасположение, до пляжа 5 минут идти. Персонал очень приветливый, все время спрашивал все ли устраивает. Каждый день уборка. Были вкусные бисквиты и салаты. Отель очень уютный. 3 бассейна. Не смотря на питание по соотношению цена/качество по мне это лучший отель за свои деньги. Я в принципе наедалась, муж иногда покупал еду в макдональдсе (он в 1 минуте от отеля). Если вы не пьете алкоголь то нет смысла брать all inclusive. Один человек из персонала все время не хотел накладывать больше, или когда я хотела взять 2 тарелки для нас с мужем, он не давал и говорил, чтоб муж сам подошел. Один раз пожаловались на него и отель сразу решил вопрос, принесли подарок фрукты и тортик.
Що не сподобалося:
Еда одна и таже каждый день. Завтрак омлет и булочки с джемом. Обед макароны с порезанным мясом (курица со шкурками/говядина) с овощами у них это называется шаурма))) либо рис и одно блюдо всегда разное. Ужин практически такой же, иногда давали рыбу. Фруктов очень мало. Блины всегда сырые внутри были. Интернет подойдет если только писать сообщения и иногда сидеть в соц сетях, видео или фильмы не потянет. Мы покупали симку в аэропорту для интернета.

Що сподобалося:
Отель очень красивый, много бассейнов, зеленая территория с цветами. Номер старенький, но чистый и красивый. Не надо ожидать чудес от египтян и будет вам счастье. Соотношение цена - качество отличное.
Що не сподобалося:
Питание - очень странный график. Завтрак с 7 до 10, можно сделать подольше. Обед с 13 до 14 и ужин с 19 до 20 это неприемлемо, дайте людям хотя бы 2 часа. Wifi нестабильный и медленный, не понимаю в чем проблема уважающему себя отелю сделать качественный интернет? Очень раздражает.

Що сподобалося:
Прекрасно и отлично! Много подарков от персонала отеля, любят русских и все что с ними связано! Персонал работает грамотно и на качество! Вопросов нет, цена - качество совпадает

Що сподобалося:
Для египетского отеля за такую цену это просто идеальный вариант, возят на пляж 3 раза на Naama bay, разнообразное и вкусное питание, хорошие аниматоры, территория отеля приятная и очень красивый холл отеля.
Що не сподобалося:
Претензия наверное только к бармену, взял с нас за кипяток как за чай, холодный бассейн как к сожалению и почти везде в Шарме, и не мыли полы в номере, ноги грязными становятся.

Що сподобалося:
Отель роскошный! Забронировали сначала на 2 дня, чтобы на месте сравнить с другими отелями. В результате продлили на весь отдых, потому что ничего лучше в Шарм-Эль-Шейхе нет (даже на 1й линии)! Особенно понравилась атмосфера и дальний бассейн с пещерой - ночью очень красиво! Все было на высшем уровне - обслуживание, персонал, питание, уборка, развлечения. Лучше брать сразу все включено, выбор еды порадовал своим разнообразием и восточным вкусом. Отдельная благодарность менеджеру отеля Амру, Мохаммеду за теплый прием и отзывчивость, Мохаммеду за ежедневную красоту в нашем номере, и конечно, команде аниматоров (Карим, Мария, Руди) за позитив, незабываемые впечатления, душевность! На территории приятный магазинчик, в котором есть все и даже больше благодаря хозяину Ахмеду. Приятно встретить такое место, куда хочется возвращаться снова и снова!
Що не сподобалося:
Даже не хочется ничего придумывать, все было великолепно!

Що сподобалося:
Брали с дочерью завтрак и ужин. Завтрак каждый день одно и тоже: омлет и булки. Я люблю яйца, но теперь, наверное, не буду смотреть на них месяц. Пляж не близко, песок. Ездили на платный коралловый. Территория небольшая, все скромно
Що не сподобалося:
Питание

Що сподобалося:
Замечательный отель за эту цену. национальный дизайн, приветливый персонал исполняет любые пожелания. Отдельное спасибо менеджеру на ресепшн Wahib

Що сподобалося:
Мы оказались в отеле в сложный период пандемии коронавируса после миграции по закрывающимся отелям Шарма. В первую очередь хочется отметить работу менеджмента и персонала отеля. Несмотря на малое количество клиентов, боязнь инфекции, отдых нам обеспечивали на должном уровне. Чистота, питание, комфорт - всё на отлично.
Що не сподобалося:
Человек в баре единственный неприятный сотрудник в отеле. Чай наливает с таким видом, как будто я у него 100$ одолжил.

Що сподобалося:
Очень вежливый, приятный персонал, особенно мистер «Полотенчико» и аниматоры. Еда разнообразная, много овощей и фантазийных салатов (но мы не рискнули пробовать блюда от шефа, обошлись более понятными сочетаниями). Очень понравился рис, фрукты (мандарины вкуснейшие в моей жизни), рыба (сибас, был 4 рада за неделю), всегда была выпечка и разные пудинги, а также местные сладости - халва и пахлава. В целом персонал старается чтоб ваш отдых прошёл как можно наиболее (хорошо не подходящее слово) прекрасно, восторженно и без нервотрепки
Що не сподобалося:
Все недостатки с лихвой компенсируются персоналом отеля, нужно только об этом сказать и через 5 минут все исправят. Особенно порадовал главный менеджер отеля, нам поменяли номер на гораздо более дорогой без доплаты, потому что в нашем номере пахло сыростью.

Що сподобалося:
всё понравилось. номер комфортный,стол,две кровати,кресло,шкаф в прихожей. душевая,есть дозаторы с мылом. питание в ресторане достойное, сервировка как в зале, так и на улице
Що не сподобалося:
хамам- грязный,холодный. брала пилинг- содрали кожу, мочалка как наждачка

Що сподобалося:
Пляж шикарный, море отличное, риф здесь лучший в Нааме, вообще изначально ради этого пляжа (а точнее захода на риф) и брали отель! Если проплыть влево, в сторону старого пирса, можно лицезреть красивейший риф в несколько рядов,, много рыбок, а также 2 здоровенные мурены, если повезёт (чёрная и белая), они выползают ближе к закату, с 15:30 их можно увидеть. Приветливый, услужливый персонал, анимация хорошая! Антуражные номера и отель в целом (в восточном стиле)! Хорошая кухня, завтраки сытные и вкусные: сладости, блинчики, яичница и много чего ещё) на ужин много вкусных сладостей, овощей, фруктов, а также блюда на гриле: кебаб, рыба, шашлык.
Що не сподобалося:
В день отъезда подход на пляж стоит 3$ с человека, считаю, что отель должен поменять политику в данном вопросе и сделать пляж бесплатным на всё время проживания.

Що сподобалося:
Территория отеля небольшая ,c интересным дизайном. Номер просторный,постельное белье чистое, горячая вода без перебоев. Пляж отличный,песчаный через дорогу, в 3 минутах ходьбы,можно гулять по всей набережной бухты.С едой проблем нет ,всегда есть что-то вкусненькое и в неограниченном количестве.Персонал очень приветливый и отзывчивый,особенно сотрудник ресепшн Mahmoud F.O. всегда приветлив ,интересуется все ли у нас в порядке, не отказывал ни в одной просьбе.

Що сподобалося:
Прекрасное размещение на Наама Бей. 2 линия, но до пляжа всего минут 5 медленной ходьбы. Очень приветливый персонал, вкусная еда, чисто! Нам все понравилось!
Що не сподобалося:
Вход на пляж по билетикам, в последний день вход 3$ с человека; В столовой не всегда хватает приборов, приходится немного подождать ( пара минут, не значительно)

Що сподобалося:
Понравилось все
Що не сподобалося:
Не знаю. Побольше фруктов. Меньше музыки в середине дня.