Novotel Al Barsha 4 *

Що сподобалося:
Персонал, расположение

Що сподобалося:
Персонал очень дружелюбный, приветливый, всегда готовы помочь. Номер, ковер внутри номера нуждается химчистке, грязные, а так в целом норм номер. Расположение гостиницы - ок, не слишком далеко от многих допримечательности, рядом метро, паркинг в гостинице, всегда есть место для авто.

Що сподобалося:
все ок, персонал, место.

Що сподобалося:
Осень радушный, отзывчивый персонал. Есть русскоязычные сотрудники. Все запросы на предоставление дополнительного сервиса (утюг, гладильная доска) выполнялись очень быстро.

Що сподобалося:
Попросили заселить повыше, заселили на 19 этаже. Номер большой и уютный. Очень хорошо убирали, в номере всегда было чисто. По просьбе давали адаптеры для розеток. С отеля ездят автобусы на пляж. Еще нам подарили билеты на Глобал Вилладж.

Що сподобалося:
Прекрасный отель, очень вкусный завтрак (но платный), быстро решают все вопросы.

Що сподобалося:
Прекрасный персонал, от bell boy до reception. Персонал разрешил выехать на 2 часа позже от указанного времени, за, что им отдельно благодарен. Всё чисто, вкусно, аккуратно. От метро 3 минуты, хороший супермаркет в 2х минутах ходьбы.

Що сподобалося:
чистота

Що сподобалося:
Отель расположен очень близко от метро Машрек, и с хорошим видом на море

Що сподобалося:
Персонал быстрый. Хорошее расположение, рядом станция метро.
Що не сподобалося:
Плохо пахли подушки. Просили заменить. Постельное белье, полотенца - уставшие. Мебель старовата.

Що сподобалося:
локация
Що не сподобалося:
бассейн очень тёплый

Що сподобалося:
Выбирали отель по расположению и приближенности к метро. Сам отель не разочаровал. Вода в бассейне комфортной температуры. Особенно радушным был персонал. Всегда готовы ответить на любой вопрос и выполнить просьбу. Много раз пользовались приобретением билетов в тематические парки и музеи, на экскурсии у девушки на стойке Туров. Она детально все рассказывает о предстоящей поездке. Парни на стойке информации всегда ответят на любой вопрос и помогут с такси, багажом и трансфером на пляжи. Всегда улыбаются. Такая атмосфера располагает к отличному отдыху. Нам было комфортно и приятно остановиться в отеле Новотель Дубай Аль Барша. Огромное спасибо руководству и персоналу отеля!
Що не сподобалося:
Выбор блюд на завтраки почти всегда одинаковый, на нашем этаже пылесосили ковровое покрытие не каждый день.

Що сподобалося:
Очень понравился вкусный и разнообразный завтрак. Также порадовала зона спа, бассейн, комнаты для переодевания. Уют и чистота) Номер был обычный, стандартный, как и для всей сети этих отелей) Ещё в каком-то предложении, которым дали воспользоваться на рецепшн, выиграли поздний чек-аут до 16.00, это было очень кстати и очень удобно 🙌🏼

Що сподобалося:
Отличный завтрак, наличие бесплатного паркинга, хорошие номера с видом на город
Що не сподобалося:
Ожидали что бассейн на крыше, а он оказался на 3 этаже🤷🏻‍♀️

Що не сподобалося:
Хорошее расположение, близко метро, супермаркет.

Що сподобалося:
Рядом метро. Рядом есть рестораны. В отеле есть бассейн. Mall of the Emirates находится в 500м.

Що сподобалося:
Приветливый персонал, вкусный завтрак

Що сподобалося:
Большие просторные номера, удобный район, все рядом, бассейн на 7-м этаже. Парковка. Завтраки однообразные, но есть что выбрать.
Що не сподобалося:
Прокуренный номер.

Що сподобалося:
Отличный, очень красивый отель, 5 минут от метро "Машрек"-очень удобно. Отличный персонал в ресторане, где мы завтракали и ужинали. Всегда внимательны к просьбам, вежливы, часто подходили, интересовались, не хотим ли мы кофе или не нужно ли чего-нибудь для нашего ребенка. Меню достаточно разнообразное. Хочется отметить Sara, Samarbek, Carpio. На входе в отель нас встречал и провожал доброжелательный представитель службы безопасности Di. А в экскурсионном бюро-жизнерадостный Osman. С его помощью мы посетили интересные экскурсии. Я путешествовала с семьей, и мы взяли семейный номер, он очень просторный, в номере также находилась миникухня (плита, микроволновка, холодильник и раковина для мойки посуды). С широкого окна нашего номера на 39 этаже открывался красивый вид на город, особенно красиво смотреть на ночной город-весь в огнях.
Що не сподобалося:
Единственное, что не совсем понравилось, это обслуживание в номере-в номере на двух взрослых был только один махровый халат, но после его использования на следующий день и он пропал, а другого не положили, также периодически забывали положить полотенца для рук. Не было одноразовых тапочек (как-то странно-может они не предусмотрены здесь). И не понравилось, что ковровое покрытие в номере было с пятнами. Но если не считать эти досадные мелочи-я буду рекомендовать отель для проживания-нашей семье в нем очень понравилось!

Що сподобалося:
Интерьер
Що не сподобалося:
Маленький номер

Що сподобалося:
В пяти минутах метро, 1 станция до молла. Вокруг много кафешек, ресторанов, пара небольших супермаркетов, аптека. Отлично подходит если вы на автомобиле, большая подземная парковка, лифт сразу на этаж, удобный выезд на основную магистраль города. Номер чистый, полотенец мне наносили много, все необходимое есть. Бассейн только оглядел, выглядит классно, был пустой, искупаться так и не дошёл) Вид с окна моего номера был шикарен, вдалеке Дубай Марина, немного видно море. Номер 1802 на 18 этаже.
Що не сподобалося:
Немного смущала дверь в стене моего номера, но звуков не издавала, видимо попался номер такой смежный. И был момент, что внезапно открылся люк в потолке ванной, оборвалась цепочка удерживающая его и несильно ударил по голове, остался жив) Персонал извинился, всё устранил.

Що сподобалося:
Отличный спортзал с богатым инвентарем. Два бассейна один из которых был с подогревом. Вечером в феврале достаточно прохладно, поэтому плавали только в том, что с подогревом. Хороший выбор блюд на завтрак. Готовят омлеты, блинчики, хешбраун. Есть горячие блюда, свежие овощи, круассаны. На любой вкус. Удобное расположение. Метро в 5 минутах ходьбы. Рядом супермаркет, аптека, стоковый магазин брендовой одежды, в 15 минутах ходьбы больница Al Zahra в которой можно сдать тест на ковид (150 дирхамов), ближайший пляж Jumera 20 дирхам на такси и 10 минут езды.
Що не сподобалося:
Второй раз останавливаемся в этом отеле и второй раз сталкиваемся с одной и той же проблемой - после уборки всегда не хватает каких-то полотенец. В номере очевидно проживает два человека. То оставят одно большое вместо двух, то маленького для лица недосчитаешься, то для ног не положат. В связи с карантином в ресторане на завтраках самостоятельно накладывать себе в тарелки возможности нет. Но за каждой станцией стоит по одному человеку, которые иногда отходят (( соответственно образуются очереди и столпотворения, которые которые сами по себе уже нарушение норм дистанцирования. Ранним утром и под закрытие возможно по одному человеку за станцией достаточно, но в "час пик" можно было бы привлечь побольше персонала. Перестали курсировать шатлы на пляж. Говорят, это связанно с Covid, только не пойму какая связь.

Що сподобалося:
Понравилось расположение, сам номер, размер вполне нормальный для двух человек, маленьким и тесным не показался. Хорошая ванная комната - есть и ванная, и душ. Персонал быстро реагировал. При заселении было почему-то только одно полотенце, попросили на рецепшене ещё, плюс переходник для розеток и утюг. Принесли всё в течение получаса. Завтраки стандартные - курортные, с горячими блюдами. Бассейн всегда в тени, но может оно и хорошо, учитывая жару в ОАЭ. Если что, в гостинице британские версии розеток, сразу берите с собой переходники, так как они не всегда в свободном наличие в гостинице, всё-таки номеров много.

Що сподобалося:
Добрый день. Спасибо за гостеприимство. Очень удобное месторасположение, так как рядом метро и Эсирейтс молл. Комфортный номер. Было все необходимое. А главное все чисто и продезинфицировано. Персонал русскоязычный, это был большим плюсом. Когда возникали небольшие трудности, шли на встречу и быстро решали проблему. Приятно ) Вкусный завтрак! Спасибо вам. С уважением Ростислав Шкурко
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
Мне понравилось что по прилету , сразу моя комната была готова

Що сподобалося:
Не первый раз останавливаемся в Novotel. Как всегда все понравилось. Учитывая, что это был наш медовый месяц в качестве подарка была повышена категория номера с великолепным видом) Отличное расположение рядом с метро (2-3 минуты мешком).

Що сподобалося:
Отличный отель, хороший бассейн, хороший персонал, отличные завтраки! Всегда в номере чисто и была вода, отличное расположение в городе. Единственное для меня было неудобство с разетками в номере, тк все электроные устройства из России и там вилки не подходят, а переходников нет, и глючил телевизор ( мне отель проживание очень понравилось, в следующий раз остановлюсь здесь же!))) большое спасибо!)

Що сподобалося:
Великолепное расположение, метро в 2х минутах, очень вкусные разнообразные завтраки. Номер двухкомнатный люкс просто огромный, чай, кофе, сливки, воду регулярно пополняли. Бесплатный шатл на на пляж и с пляжа, мест всегда хватало. Персонал очень отзывчивый, приветливый, все стараются угодить. Все очень понравилось!

Що сподобалося:
Отличный отель, при заезде сделали бесплатный апргрейд полулюкса Джуниор на представительский люкс, номер отличный - большой, с отдельной гостиной зоной, в спальне огромная кровать, панорамные окна с видом на море, Бурж Аль араб, видно Бурж Халифу и Атлантис. Минибар в данной категории номеров бесплатный, что очень удобно. Персонал вежливый, питание брали полупансион - хорошие завтраки и ужины. Не скажу чтобы было большое разнообразие, но в целом очень неплохо, раз в неделю бывает ужин с морепродуктами - набираешь морепродукты - разные виды рыбы, королевские креветки, крабы мидии, и их прямо при тебе жарят на гриле.
Що не сподобалося:
В принципе таких моментов практически не было, единственное - жили на 9 этаже, ночью шумновато от дороги, но нас это сильно не напрягало. Также были немного грязноватые окна.

Що сподобалося:
Индийская кухня великолепна, завтраки и ужины великолепны, продукты понравились, рядом метро, тороговый центр, достопримечательности, персонал на бассейне хороший,
Що не сподобалося:
не понравились грязные окна в номере и отсутствие балкона, зубной пасты и щетки, кондиционера для волос. Ну и всего 2 раза возят на пляж

Що сподобалося:
Понравилась чистота номеров, отзывчивый персонал и удобное расположение отеля. Завтарк вкусный и разнообразные. Буквально в 2 минутах ходьбы станция метро Sharaf DG.

Що сподобалося:
Вкусные завтраки и ужины. Внимательная служба консьержей. Бесплатный автобус на пляж. Близость к станции метро и автобусной остановке.
Що не сподобалося:
При заселении в номер был обнаружен толстый слой пыли на столе в спальне. Убираются в номерах не качественно. Мини бар и кофе пополняли через раз, видимо зависит от смены, постоянно напоминали. . Приходится долго ждать лифт при поездках с ресепции на этаж и обратно из за огромного кол-ва проживающих. Так как это сетевой отель - загрузка максимальная, толпы людей везде: и в холле и в ресторане. В особых пожеланиях я писал, что в день заселения у ребёнка день рождения и попросил сделать небольшой комплимент--поздравление, как это обычно принято в других отелях. Пришлось напомнить раза 3 и только на 3-й день, наконец, ребёнка поздравили - принесли в номер кусочек торта с открытой. За что отелю отдельное спасибо! Но дорога ложка к обеду. У меня сложилось впечатление, что из за максимальной загрузки в отеле персонал все делает на автомате, не успевают, упускают детали, страдает сервис, и, как результат, мелкие недостатки снижают оценку посетителей.

Що сподобалося:
Отель расположен недалеко от станции метро. Нас встретили как старых друзей, очень доброжелательно. Заселили нас раньше времени. Номер с двумя спальнями соотвествует фотографиям. Завтраки и обеды очень вкусные, много салатов, по желанию повар делает омлет с добавками. Понравились индийские блюда, советуем попробовать. Фитнес-зал, бассейн и сауна очень понравились, очень чисто и функционально. Посетили ночной бар на 1 этаже, остались очень довольны. В общем очень тихий, уютный отель. А отношение работников к гостям выше всех похвал!!!
Що не сподобалося:
Все понравилось.

Що сподобалося:
Персонал отзывчивый, гостеприимный и доброжелательный
Що не сподобалося:
Все было супер, но жалко что по закону гостиницы не открываются окна. И нет возможности вдохнуть морского воздуха

Що сподобалося:
Прекрасное месторасположение, большой подземный паркинг, просто превосходные завтраки (наверняка обеды и удины тоже), выбор еды большой, качество хорошее. Бассейн, спортзал все на уровне.

Що сподобалося:
Очень отзывчивый персонал, сотрудники всегда стараются помочь. Знают английский, так что жить можно. Рядом есть продуктовый магазин, метро, ездит автобус во все необходимые стороны. До Дубай Марина 3 остановки, до буршхалифы тоже. Mall of emirates всего 1 остановка. Ноооо имейте ввиду, что это не пляжный отель. До пляжа придётся добираться. Завтраки сытные, выбор большой. Есть бассейн, но там лежаков мало и из-за фасада здания солнце появляется только после 3 дня.
Що не сподобалося:
Полотенца повидали многое

Що сподобалося:
Очень чисто.Уборка на высшем уровне!Отзывчивый персонал.Есть бесплатный шаттл на море.Вай фай отличный.Бассейн для детей и взрослых.Тренажерный зал.Спа не успели воспользоваться.В день вылета оставили бесплатно до вечера багаж в отеле и поехали в аквапарк,вечером забрали багаж и в аэропорт.Очень удобное расположение.В двух минутах ходьбы станция метро.10 мин до Мол Эмиратес.Поздравили мою дочь с днём рождения и принесли тортик)Спасибо!Было очень приятно.
Що не сподобалося:
За 10 дней такого не обнаружилось.

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно всё, от входа в отель , до кровати, чистота, уборка каждый день, новый матрац , в номере нет постороннего запаха, заботливые и вежливый персонал, метро рядом, бесплатный трансфер на пляж, ( чистый , безлюдный ) , вернусь еще раз обязательно.
Що не сподобалося:
Недостатки не нашла

Що сподобалося:
Удобное время завтрака (до 10.30) и ужина (с 18.00 до 23.00). Цены в баре средние, например, коктейль 12 долл. США. Близко от метро. Удобно заказывать экскурсии в отеле.
Що не сподобалося:
Приезжала в свой День рождения, никаких презентов от отеля не было. Рядом строят дорогу, затруднено движение авто, и вид из окон кафе на стройку.

Що сподобалося:
Отличный отель! Останавливайтесь и бронируйте! Берите завтраки - шведский стол, еды очень много и фрукты есть. Жарят яйца, омлеты, в наличие даже супы и спагетти с рисом, круасаны и другие булки. Кофе из кофемашины какой хотите. Я жила на 40м этаже - это фантастический вид! В номере все было, даже напольные весы! Также была кухня и посуда разная. Чайник и принадлежности к чаю или кофе пополняются ежедневно. Вода тоже постоянно стоит в номере. Отель отлично расположен на главной улице в минуте от станции метро, в полминуте от нормального супермаркета, где можно купить все что угодно и готовую пищу и фрукты и даже пельмени, которые можно отварить в номере. Также в десяти минутах МОЛЭМИРАТОВ, где можно купить сувениры в супермаркете (типа АШАН) на порядок дешевле , ну всего всего от чищенного ананаса до ковра. В отеле на 7м этаже выдают пляжные полотенца бесплатно и там есть фитнес и 2 бассейна с видом на отель Парус. Я очень довольна этой поездкой. Благодарю!
Що не сподобалося:
Единственное, огорчило то, что возят на плохой пляж. На маринабич не возят добиралась самостоятельно на метро или в компании на такси. Также не возят на Джумейрабич (там где отель Парус). Ну и окно в номере было очень грязным снаружи, но это не критично)

Що сподобалося:
Расположение супер, без вариантов: - на главной улице, а значит, в любое время суток поймаете такси; - прямо напротив станции метро Sharaf DG; - рядом с сетевым рестораном Golden Fork, который по прежнему силен своей недорогой, но очень вкусной кухней; - рядом с Mall of the Emirates - до него можно проехать одну станцию метро, но совсем несложно и дойти пешком - фактически, он виден из отеля. Сервис отличный. Консьержи, ресепшен, уборщики - все очень дружелюбно настроены и готовы помочь. Все необходимые услуги внутри номера - еда в номер, будильник по звонку, прачечная и т.п. - выведены на кнопки быстрого набора в телефоне. Великолепный спортивный зал, спа и массаж, 2 бассейна (плюс еще один для маленьких детей), огромная парковка в несколько этажей. WiFi по всему отелю работает отлично. Плюс внизу есть интернет-уголок для тех, кому нужен большой экран, клавиатура и принтер. Климат-контроль работает отлично. Первый отель, в котором я не выключал климатику на ночь, и не просыпался с насморком.
Що не сподобалося:
В принтерах web corner все 10 дней не было тонера. В результате пришлось ехать в интернет-кафе, чтобы распечатать билет в аквапарк. Еда, на мой взгляд, дороговата. К счастью, в районе отеля есть множество кафе. Больше придраться не к чему.

Що сподобалося:
Очень понравилась планировка аппартаментов и расположение окон с видом на Бурдж Аль Араб (Парус)
Що не сподобалося:
Очень грязные окна снаружи, и неприятный запах с канализации при отключеном климат контроле.

Що сподобалося:
Отличные завтраки. Удобный трансфер. Пешая доступность от большого молла. Метро близко.

Що сподобалося:
При заезде заселился в «курящий» номер, но даже будучи курильщиком, не смог там находиться, все пропитано запахом табака, но когда я попросил заменить номер на «некурящий», меня переселили без всяких вопросов и проблем. Спасибо Мухаббат с ресепшена за помощь и внимание.
Що не сподобалося:
Это даже не минус, а скорее просто личное ощущение. после уборки в этом отеле проходит по номерам проходит супервайзер, чтобы проверить качество уборки, поскольку я этого не знал, то не вывешивал табличку «не беспокоить» и получилось что один день я был разбужен из послеобеденного сна, в другой едва успел замотаться полотенцем, выйдя из ванной. Но, это не минус, а скорее предупреждение, лучше всегда вешайте табличку «не беспокоить» если вы не готовы к неожиданным визитам. А, ну и если вы хотите позагорать у бассейна, то этот вариант не для Вас. К сожалению солнце в зоне бассейна не бывает.

Що сподобалося:
Отель держит марку. Высокое качество обслуживания. Удобные номера. Даже в пик сезона, персонал успевает обслуживать гостей в полном объеме. Удачное месторасположение. Достойное питание в ресторане.
Що не сподобалося:
Трансфер на пляж. Останавливаемся в этом отеле 2-ой раз на НГ и за 2 года таже проблема. Маленький автобус, который подходит к отелю уже полный. Это вынуждает на борьбу за место, просто унизительно для гостей.

Що сподобалося:
Супер стоическое расположение и виды из окна!!!
Що не сподобалося:
Все ок

Що сподобалося:
Рядом метро, достаточно высокий уровень сервиса.

Що сподобалося:
Были с женой в новотеле с 30 по 4 декабря 2018 г. Номер отличный)Все чисто и аккуратно,в связи с годовщиной свадьбы служащие устроили небольшой сюрприз-чем очень порадовали!Спасибо им за это!
Що не сподобалося:
Удаленность от пляжа (10-15 мин)-в трансферный автобус кол-во народа больше чем посадочных мест, Близость дороги- шумновато...

Що сподобалося:
У нас был номер люкс с 2 спальнями и кухней. S=150м2. Из плюсов: 3 санузла Кровать с жестким и очень классным матрасом! Пастельное белье-5 баллов! Огромные полотенца. Кухня с посудой (чайник, кастрюля, сковорода, тарелки и т.д.) Вода, кофе, чай, сахар, сливки пополнялись ежедневно. Прекрасный вид из окна на 40-м этаже! Семья была очень довольна! Младший сын удивленно смотрел на птичек сверху) Хорошая шумоизоляция. Уборка -ежедневно и в наше отсутствие. Бассейн не большой, чистый. Интернет бесплатный работал идеально, дети смотрели фильмы. Огромные полотенца. В отеле покупали билеты в парки, так же взяли машину на прокат и катались по Дубаю и в Абу Даби. Персонал приветлив и внимателен к просьбам... Спасибо!
Що не сподобалося:
Стоимость номера 78тР на букинге, а сумму налога 20тР букинг выдает после бронирования- очень не удобно для планирования бюджета. Полотенца были когда-то белые, сейчас серого застиранного вида и утюг они не встречали... нужны мини наборы для кухни, губка, средство для посуды и тд, хотя бы на один раз, а далее, по желанию, можно купить в супермаркете рядом... Жуткий затхлый запах из посудомоечной машины... Попыталась ее промыть в режиме с высокой t- не помогло, не пользовалась... Стиральную машину даже не открывала... На мой взгляд нужно в кухне провести хорошую уборку, дверцы шкафчиков и полки тщательно отмывать.. Нет вообще русских каналов... ну это может быть и не минус) Утюг в номере есть, но сомнительного качества, постоянно протекал и трещал....

Що сподобалося:
Отличный отель! Удобное расположение, вкусные завтраки, автобусы к пляжам. Вокруг полно кафе и магазинов, хороший дисконт-центр через дорогу. Получил большой номер с мини-баром - спасибо девушке из Казахстана на ресепшене)))
Що не сподобалося:
Единственный минус - надоедливые рекламщики "левого" такси за 50 дирхам на входе. Не берите их ни в коем случае - цена в 2-3 раза выше любого официального и никто не принимает карты!

Що сподобалося:
У бассейна не позагорать так как не на солнечной стороне, отель рядом с метро, вокруг много кофешек где можно перекусить, персонал доброжелателен! отель для тех кто с утра ушел и ночью вернулся!