Novotel Al Barsha 4*
ОАЕ, Дубай
Про готель
Located in the heart of the city, Novotel Dubai Al Barsha is the perfect place for business and leisure travellers.
The 4’stars hotel stands 41 floors and offers a choice of 465 well designed room including Superior and Executing rooms, over 100 interconnecting family rooms and 89 fully furnished suites.
All rooms include contemporary bathrooms with eco-friendly products, a Led flat screen TV, Free Wi-Fi internet access up to 6mbps, tea and coffee making facilities, safety box, temperature air conditioning along with high–tech features.
The hotel is conveniently closed to all city’s major business hub and touristic destination such as: The Mall of the Emirates, Dubai Marina, Ski Dubai, Miracle Garden, Souk Madinat and Kite Beach.
The location is 5 minutes walk to InsuranceMarket Metro Station.
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об'єкта і в номерах заборонено курити
Послуга дзвінок-"будильник"
Звукоізоляція
Прокат автомобілів
Запаковані ланчі
Килимове покриття
Звуконепроникні номери
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня / салон краси
Приладдя для прасування одягу
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Праска
Дзвінок-"будильник"/будильник
Обслуговування номерів
Щаслива година
Тематичні вечері
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Рушники
Біде
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Халат
Фен
Ванна
Душ
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Фрукти
Вино / шампанське
Шведський стіл із вибором страв для дітей
Дитяче меню
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Сніданок у номері
Бар
Міні-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Чайник/кавоварка
Холодильник
Вид на пам'ятку
Вид
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (неможливо зарезервувати місце).
Шафа або гардероб
Будильник
Подовжене ліжко (>2 метрів)
Низький умивальник
Туалет із поручнями
Пристосовано для гостей на інвалідному візку
На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
Басейн 2 – відкритий (дитячий)
Дитячий басейн
Роздягальня з шафками
Особистий тренер
Заняття фітнесом
Фітнес
Масаж всього тіла
Масаж голови
Масаж ніг
Масаж шиї
Масаж спини
Пакети послуг спа / велнес
Спа-лаунж / зона для релаксації
Спа-процедури
Догляд за тілом
Укладка волосся
Фарбування волосся
Стрижка
Педикюр
Манікюр
Догляд за волоссям
Макіяж
Воскова епіляція
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Послуги консьєржа
Банкомат на території готелю
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Прес для штанів
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Бізнес-центр
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Вхід із ключем
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про NOVOTEL AL BARSHA 4* (105)
Що сподобалося:
Бобур ресепшене мододец помог с засалением
Що не сподобалося:
Все хорошо
Що сподобалося:
Вещи вообще не высыхают единственное это напрягало сушок в комнатах нету в остальном все шикарно для людей из снг завтра не вкусный будто бы из пластика в целом из 10/8
Що сподобалося:
Было все супер
Що сподобалося:
Местоположение топ, еда не очень, завтраки лучше не брать) персонал доброжелательный, но мы попросили новые полотенцам сказали что принесут и не принесли(
Що сподобалося:
Локация
Що не сподобалося:
Кондиционер плохо работал, не было тапочек,
При бронировании написано, что улучшенный и косметические средства по факту очень маленький, кроме мыла ничего нет, и то кончилось
Мыло несли час, и салфетки тоже
Що сподобалося:
Да
Що сподобалося:
Удобная лактация,
Що сподобалося:
Понравилось то, что отель достаточно высокий и мне достался номер на представительском этаже, 23 из 25 этажей. Очень вежливый и приветливый персонал, не навязчивый. Хороший завтрак, можно найти всю европейскую еду, а также азиатскую, если вам нравится и работает с 6 утра. Метро находится достаточно близко, буквально 3-4 минуты пешком и в целом недалеко от центра и пальмы Джумейра.
Що не сподобалося:
Не понравилось то, что не было тапочек и халатов в номере, а также расположение самого номера с выходом на скоростное шоссе, т.к. было немного шумно, но в целом ночью не мешало.
Що сподобалося:
Все было просто супер
Що сподобалося:
Расположение👍🏽
Що не сподобалося:
В номере немного пахнет сыростью
Що сподобалося:
Просторный номер, отличная ванная комната с душем и ванной, прекрасная зона отдыха с бассейном (лежаки, полотенца, комфортная температура воды, бар). В отеле своя подземная парковка и валет-сервис, бесплатно.
В номере имеется кофе-машина (но всего две капсулы на номер, не пополнялись). Удобная кровать, идеально чистое белье, халаты. Отличный интернет. Есть трансферы на пляж Кайт (утром), JBR (днем) и в аутлет молл.
Завтрак неплохой, есть всё стандартное - каша, яйца, омлеты, овощи и т.п. Но не шикарный.
Из многих номеров открывается вид на Бурдж аль Араб.
Неплохое расположение - рядом с метро (в апреле 24 станция не работала), в шаговой доступности от Mall of Emirates.
Що не сподобалося:
В номере сыро, холодно, запах от влажности, а проветрить комнату не получится - все окна заблокированы от открывания, включая два балкона (закручены саморезами, поэтому выход есть :) ).
Отель находится на оживленном проспекте, поэтому тишина не гарантируется. Вода, поставляемая в номер в многоразовых бутылках - невкусная, с запахом хлора. Капсулы для кофе-машины не приносят. На завтраке очень тесно, расположение раздачи еды неоптимальное, гостей много.
Виды из отеля красивые, НО очень грязные окна, в подтеках, требуется внешняя уборка здания!
Що сподобалося:
Неплохо , но не соответствует цене
Що сподобалося:
Комната крошечная
Що сподобалося:
Персонал отзывчивый.
Що не сподобалося:
Воду не приносили в номер
Що не сподобалося:
Тапочки и халаты пришлось просить. Проблемы с наполнением питьевой водой. Капающие краны.
Що сподобалося:
Расположение рядом с метро, это удобно. Номер большой и чистый. Рядом есть круглосуточный супермаркет и аптека.
Що сподобалося:
Все вроде нормально, персонал доброжелательный, кровать удобная.
Що не сподобалося:
Отель на 3, очень старый, у меня в номере напольное покрытие было все в пятнах и запах старья. В ванной комнате нет туалетных принадлежностей, нашла уборщика и попросила его хоть что-то. Балкона нет, окно не открывается. Нет бара , есть кафе с пироженными и кофе. В номере только растворимый. Очень маленький бассейн. Все бы ничего, но цена подскочила в два раза! И это уж точно не соответствует уровню отеля.
Що сподобалося:
расположение и персонал
Що не сподобалося:
отель не первой свежести…совсем, уборка проводится, но нет тапочек. телефон не работал в номере, сейф барахлил. кондер не выключался
Що сподобалося:
Вид с 30 го этажа великолепный. Номер большой чистый. Завтрак хороший, много выбора. На пляж Kite трансфер довозит, мы любим этот пляж (раньше в 2019 г было больше трансферов на разные пляжи)
Що не сподобалося:
С Ибиса нас направили в Новотель. В Новотеле на ресепшен нас не захотели размещать на одну ночь и предложили пройти дальше по улице. Мы в холле на букинге забронировали номер, им пришлось нас разместить. После выдачи ключей нам не объяснили как подняться в номера, у них несколько лифтов. В полулюксах для горячей воды стоит бойлер, который нужно включить, чтобы была вода в душе. В номере было очень холодно, кондиционер был не исправен (вызванный инженер не смог устранить неполадку) он его отключил, но все равно холодный воздух поддувал. Было поздно и ребенок хотел спать, номер менять не стали
Що сподобалося:
Расположение было отличным, в двух минутах была станция метро, так же на очень приветливые работники отеля.
Що не сподобалося:
Не было разнообразия на завтраке, и в целом ассортимент был небольшой.
Номера уже немного старенькие
Що сподобалося:
Отель находится рядом со станцией метро, примерно посередине между аэропортом и EXPO2020. Рядом можно найти кафе и магазины. На пляж ходит шатл. Но мы не разу туда не попали. Воду приносили бесплатно по первому запросу. На ресепшен есть русскоговорящий сотрудник.
Що не сподобалося:
Документы дали без печати. Потерянную вещь в холле так и не нашли. Номер оказался с протекающей ванной. Но его быстро заменили на другой. В другом не было холодильника и его несли пол дня. Попросили простынь на отдельную кровать, - принесли с большой дырой посередине. В итоге , конечно дали номер получше и все в нем было хорошо.
Що не сподобалося:
Холод в номере, долгое обсоуживание, не комфортное размещение
Що не сподобалося:
Кран сломанный, мини бар сломанный. В комнате запах плесени, ковер грязный. Полотенца серые.
Ну ужасно. Это должно стоить 30 максимум евро
Що сподобалося:
Рядом с метро
Що не сподобалося:
Окна не открываются дышать было тяжело без свежего воздуха
Що сподобалося:
Завтраки и ужины были достаточно вкусными, но в некоторой степени однообразными.
Що не сподобалося:
Чистота номеров. Это, конечно, зашквар. Уже все номера давно требуют как минимум косметического ремонта.
В принципе, на фото все видно.
Що сподобалося:
местоположение, чистота в номере
Що не сподобалося:
кухня, а точнее муха в супе. в качестве извинении отправили фрукты в номер и все. в таких ситуациях менеджер должен поговорить с гостями, чего не произошло. в ресторане ходили супервайзеры- старшие официанты которые всячески избегали людей и старались не контактировать ни с кем(они в серых пиджаках) вместо этого отправили русско говорящую девушку Анастасию открыто ссылаясь на то мы из руссоязычных стран и по английский не поймем, что очень оскорбило и усугубило ситуацию. просьба позвать менеджера была проигнорирована. и после данного случая все в ресторане будто всяческий показывали свое недовольство в наш адрес. швыряли стулья, игнорировали просьбы. приобретали мы проживание с питанием half board (завтрак и на выбор обед или ужин) но в последние дни перед отъездом питались снаружи или заказывали доставку.
также хочется отметить все во время всего пребывания в отеле проводились конференции и соответственно люди с конференции завтракали и обедали в основном ресторане со всеми постояльцами отеля, что вызывало кучу неудобств с не то что посадочными местами ,там не хватало всего,тарелок,приборов,стаканов.
состояние номеров такое же как и в сети отелей IBIS, но цены там на много дешевле и кухня получше. поэтому переплачивать за хамское отношение не рекомендую. Отель тянет на слабую 3.
Що не сподобалося:
Ужасно!
Если у вас нет детей , желудок из железа психика космонавта- то можете рискнуть и приехать в этот отель!
Прежде чем поехать в Novotel ,читала негативные отзывы, но думала, что это слишком требовательные гости. Увы, сервис и уровень отеля очень низкий!
Итак, коротко. Моя семья из шести человек ( 4 взрослых и дети 11 лет и 7 месяцев) оплатили проживание в апартаментах ( 2 спальни) с 12.04-17.04.2023
О том, что в отеле нет достаточного количества полотенец, тапочек и прочего многие пишут. Мы к этому были готовы, и все приходилось выпрашивать,но то что в отеле уровня 4 звезды нет диетического стола, честно, не ожидали.
Сразу, в день приезда ,на рецепции мною было указано, что для 2 человек нужно питание без глютена и лактозы, так же какое то элементарное , отварное, например ,мясо/ рыба/ курица. У нас были завтраки и ужины, увы никто не среагировал на наши многократные напоминания и обращения и в администрацию ресторана и на рецепцию.
В течении трех(!) дней приходилось обращаться вновь и вновь на рецепцию
с просьбой предоставить необходимое питание и увы, только к концу третьего дня выпросили хлеб без глютена., который подавали , когда мы уже поели. И стали делать гриль рыбу или курицу с овощами. Ни о каком десерте речь не шла.
Это очень унизительно ходить и выпрашивать., то за что ты оплатил.
Априори! В каждом отеле должен быть диетический уголок/ стол, где каждый желающий может взять хлеб, йогурт или молоко , например. Вся еда очень острая, людям с заболеваниями желудочно кишечного тракта просто нечего есть..
В итоге к концу третьего дня пребывания мне пришлось обращаться к врачу. У меня поднялось давление от стресса и сильно болел живот.
Я считала дни до отъезда.
Я написала письмо генеральному менеджеру , но мне ответили. Так же я просила личной встречи с ним. Конечно мне ее не организовали.
Добавлю еще- ужасные подушки, невозможность регулировать температуру в номере( было очень холодно), ну вишенка на торте- ТАРАКАНЫ!
Що сподобалося:
размещение было удобное - метро рядом, пляж и центр тоже относительно рядом
Що не сподобалося:
1. номер абсолютно не соответствует фото
2. окно выходит на стройку
3. стройка утром шумит
4. окно безобразно грязное
5. ванная - грязная
6. персонал даже убрать номер нормально не мог
Що сподобалося:
Расположение
Що не сподобалося:
Ужасно грязный номер . Мебель вся старая и грязная . Еда в ресторане отеля не вкусная.
Що сподобалося:
наличие бассейна(хоть и маленького), завтрак (много выбора) и трансфер на пляжи
Що не сподобалося:
На ресепшн нас отказались заселяться на 1 ночь, сказали, что нет свободных номеров. Прошу обратить внимание что мы были с маленьким ребёнком! И Девушка на ресепшене отправила нас идти дальше по улице и искать другой отель… Так как мы часто путешествуем я решила попробовать забронировать через букинг на 1 ночь.. и о чудо 2 номера на 1 ночь получилось забронировать! И только после брони нас заселили (на все потребовался час.. 20 минут бронь через приложение и 40 минут оформление на стойке) но да ладно, дальше хуже! нам отдали наши карты(ключи) и мы пошли на заселение, Девушка на ресепшене не сказала ничего про то какой этаж и как пройти до наших номеров… у нас с мужем был номер 1011, а у моих родителей был полубокс номер 3003. Мы самостоятельно зашли в лифт и были удивлены потому что этажы начинались то ли с 5 или 6 этажа и заканчивались 27… мы поехали на этаж М где была еда а как бы и 2 этаж после лобби мы думали что наш условно 1 этаж где начинаются номера, но мы ошиблись и не понимали как попасть в номер и если у нас 10 этаж если брать первые 2 цифры тогда у родителей какой ведь этажей в этом лифте 27 а у них 30… мы зашли случайно в служебное помещение на этаже М и охрана выбежала и помогла нам с объяснением где наши номера и оказалось что полубоксы это другие лифты которые находятся в другом отсеке… в общем ужас! с горем пополам мы зашли в наши номера у нас в номере не было ни щёток ни кондиционера для волос все скромно! у родителей в полулюксе на 3 была лишь 1 щётка! смешно! а так же очень холодно 16 градусов вызвали ремонтника, он пришёл но оказалось что кондиционер сломан и починить нельзя… а так же не было горячей воды оказывается она включается с кнопки! кто бы мог догадаться? переселяться не стали потому что ребёнок устал и уже спал на ходу. ужасное впечатление конечно произвёл отель и персонал!
Що не сподобалося:
На момент проживания жил в двух номерах и в обоих был жуткий запах канализацией , скорей всего это проблема всего отеля
Що сподобалося:
Рядом с метро. Завтраки хорошие, но не могу назвать их вкусными. Возможно, на фоне других мест, в которых мы кушали, так показалось. Персонал отеля очень учтив и старается решить любой вопрос.
Бассейн на 7 этаже порадовал наличием тени в дневное время.
Можно заказать лед в номер.
Що не сподобалося:
Отдыхала с середины апреля в этом отеле. Сразу хочу отметить, что он расположен на шоссе и из нашего номера всегда был слышен гул машин, несущихся по трассе. Номер был улучшенный, но кровати узковатые.
Мне нужно было воспользоваться доступом к компьютеру, а в отеле на 1 этаже такая возможность была. Доступ предоставляется на 20 минут, после чего нужно перезаходить, что крайне неудобно. Также была необходимость работы с файлами, которые сохраняются в никуда и при повторной попытке входа просто исчезают. У меня такое впервые и, если честно, не понимаю, зачем нужна данная опция, если ей невозможно пользоваться нормально.
Ближе к концу нашего отпуска в ванной комнате обнаружила маленького таракана. Было не очень приятно, учитывая то, что это известная сеть.
Трансфера на пляж не было, это связали с ковидом. В результате, на пляж мы добирались на такси. Поэтому следует заложить в бюджет определенную сумму. В среднем на пляж Ла Мер стоимость выходит около 800 руб в одну сторону.
На завтраках мне не хватили разнообразия выпечки. В наличии были только круассаны и кекс. Никаких восточных сладостей не было, а жаль...
При заказе льда в номер, время ожидания составляет около 1,5 часов, но тк мы несколько раз требовали, время ожидания сокращалось. Для начала, заказывайте заранее.